Особенности структуры темпрамента, ситуативной и личностной тревожности у медработников с разным уровнем предметной активности

Деятельность человека в конкретной ситуации зависит не только от самой ситуации, от наличия или отсутствия у индивида личностной тревожности, но и от ситуационной тревожности, возникающей у данного человека в данной ситуации под влиянием складывающихся обстоятельств.

Воздействие сложившейся ситуации, собственные потребности, мысли и чувства человека, особенности его тревожности как личностной тревожности определяют когнитивную оценку им возникшей ситуации. Эта оценка, в свою очередь, вызывает определенные эмоции (активизация работы автономной нервной системы и усиление состояния ситуационной тревожности вместе с ожиданиями возможной неудачи). Информация обо всем этом через нервные механизмы обратной связи передается в кору головного мозга человека, воздействуя на его мысли, потребности и чувства.

Та же когнитивная оценка ситуации одновременно и автоматически вызывает реакцию организма на угрожающие стимулы, что приводит к появлению контрмер и соответствующих ответных реакций, направленных на понижение возникшей ситуационной тревожности. Итог всего этого непосредственно сказывается на выполняемой деятельности. Эта деятельность находится в непосредственной зависимости от состояния тревожности, которое не удалось преодолеть с помощью предпринятых ответных реакций и контрмер, а также адекватной когнитивной оценки ситуации. [1, стр. 415]

Таким образом, деятельность человека в порождающей тревожность ситуации непосредственно зависит от силы ситуационной тревожности, действенности контрмер, предпринятых для ее снижения, точности когнитивной оценки ситуации.

Свойства темперамента, основанные на определенном типе нервной системы, наиболее устойчивы и постоянны по сравнению с другими психическими особенностями человека.

По данным американских авторов можно найти сопоставление некоторых индивидуальных психических особенностей со скоростью образования положительных и условных тормозных рефлексов. Сюда относятся исследования тревожности, или беспокойства. Тревожность диагностировалось при помощи очень разнообразных наборов испытаний чаше всего при помощи, так называемой Тейлоровской шкалы "открытой тревожности", которая построена по типу опросника. Состав психологических компонентов тревожности нельзя считать вполне определенным и установленным. Наиболее устойчивые и постоянные компоненты этого комплекса: состояние эмоционального напряжения (stress), переживание личной угрозы, повышенная чувствительность к неудачам и ошибкам, отнесение неудач и ошибок, за счет свойств своей личности, озабоченность, само мнительность, недовольство собой (Sarasch, I960). Весь этот симптокомплекс обладает одним из основных отличительных признаков темперамента: от него зависит динамика деятельности. Но проявляется он лишь в ситуации опасности и зависит от мотивов и отношений личности. [11; стр. 293].

Тревожность наблюдается также при неудовлетворении мотивов и во всяком психологическом конфликте типа фрустрации. Состояние тревожности не является имманентным свойством, присущему определенному темпераменту. Оно появляется лишь при определенных нарушениях в системе мотивов и отношений личности. Недостаток исследований по Тейлоровской шкале "открытой тревожности" в том, что индивидуальные психические особенности в них устанавливались в большинстве случаев на основе оп росника. В оп роснике указываются те внешние признаки, на основе которых можно судить о психических особенностях, входящих в комплекс тревожности. Диагноз производился на основе беседы с испытуемыми и непосредственного наблюдения за их поведением. Этот метод диагноза весьма ненадежен. Во всех этих работах американских авторов, как и в более ранних работах Иванова-Смоленского, симптомокомплекс психических особенностей сопоставлялся не с общим типом нервной системы или отдельными его свойствами, а с индивидуальными особенностями образования положительных условных рефлексов. При таком способе сопоставления невозможно сказать, от какого именно общего типа нервной системы или отдельного свойства зависит данный симптомокомплекс свойств темперамента. У испытуемых с высокой степенью тревожности сила торможения меньше, чем сила возбуждения. Также выяснилась зависимость тревожности от силы нервных процессов, у учеников со слабым процессом возбуждения при выполнении контрольной работы в том случае, если от ее результатов зависит резкое ухудшение четвертной отметки, распределение внимания ухудшается по сравнению с выполнением этой работы в спокойной ситуации. Между тем у учеников с сильным процессом возбуждения при выполнении такой работы, распределение внимания не ухудшается, а наоборот улучшается по сравнению с работой в спокойной ситуации. Таким образом, этот симптомокомплекс обладает и другими отличительными признаками темперамента: он зависит от общего типа нервной системы и имеет устойчивый и постоянный характер; проявляется в разные периоды жизни и в различных ситуациях.

Выводы.

Подводя итог всему вышесказанному, хочется еще раз отметить, что особенности типов темперамента и уровня тревожности привлекали и привлекают внимание психологов разных стран. Не малый вклад в изучение данного вопроса внесли работы: И.П.Павлова, Б.М.Теплова, В.Д.Небылицина (1976г.), В.М.Русалов, И.М. Палей, и многих других.

Типы темперамента - одна из наиболее разработанных областей психологии. Физиологическое исследование типов темперамента открывает новые методические пути и для экспериментально - психологического изучения уровня тревожности. По учению И.П.Павлова, некоторые уровни тревожности образуют физиологическую основу темперамента.

Были рассмотрены следующие аспекты:

- общее представление о темпераменте (свойства темпераментов, психологическую характеристику темпераментов, темперамент и деятельность, темперамент и личность);

- уровни тревожности, соотношение уровня тревожности с темпераментом.

Глава 2. Организация, методы и методики, результаты исследования и их интерпретация

2.1. Организация исследования

Исследование проводилось в РКБ № 1. В соответствие с целью и задачами исследования проводилось исследование формально-динамических особенностей медицинских работников и связь данных особенностей с уровнем тревожности.

Было обследовано 32 человека. Среди них 12 врачей и 20 медицинских сестер. Возраст испытуемых - от 30 до 50 лет, стаж работы от 10 до 28 лет.

2.2. Методы и методики

Основной психодиагностический метод - тестирование.

Методики:

Опросник ситуативной и личностной тревожности Ч. Д. Спилбергера

Методика, предложенная Ч.Д. Спилбергером, позволяет дифференцированно измерять тревожность и как личностное свойство (уровень личностной тревожности), и как состояние (уровень ситуативной тревожности).

Бланк шкал самооценки Спилбергера включает в себя инструкции и 40 вопросов-суждений, 20 из которых предназначены для оценки уровня ситуативной тревожности (СТ) и 20 - оценки уровня личностной тревожности (ЛТ).

2. Опросник структуры темперамента В.М.Русалова.

Опросник формально-динамических свойств индивидуальности (ОФДСИ) В.М.Русалова используется для диагностики свойств «предметно-деятельностного» (психомоторная и интеллектуальная сферы) и «коммуникативного» аспектов темперамента.

Опросник включает в себя следующие шкалы.

1. Эргичность (Эр).

2. Социальная пластичность (СЭр).

3. Пластичность (П).

4. Социальная пластичность (СП).

5. Темп (Т).

6. Социальный темп (СТ).

7. Эмоциальность (Эм).

8. Социальная эмоциональность (СЭм).

9. Контрольные вопросы на социальную желательность (К).

2.3. Результаты исследования и их интерпретация

По результатам исследования по уровню психомоторной активности медицинские работники были разделены на 2 группы (сумма баллов по эргичности, пластичности, темпу).

Между ними был проведен сравнительный анализ 1 группы медработников и 2 группы медработников с использованием U - критерия Манна-Уитни.

Таблица 1

Достоверность различий между группами медработников с более низкой предметной активностью и более высокой предметной активностью

Показатели	Среднее	Коэффициент М-У	Уровень значимости p?0,05
	низкая	высокая
Эргичность	26,36	49,52	38	0,00
Пластичность	17,27	59,05	18,5	0,00
Темп	43,64	79,05	23	0,00
Социальный темп	48,18	66,67	56	0,02
Эмоциональность	95,45	52,38	24	0,00

Примечание: диапазон изменений баллов по указанным свойствам - от 0 до 120.

Были выявлены различия между группами медработников с разным уровнем психомоторной активности. Уровень эмоциональности у медработников с высоким уровнем активности, ниже по сравнению с медработниками с низким уровнем активности. Следовательно, медработники с высоким уровнем активности менее впечатлительны, чувствительны к неудачам в работе по сравнению с медработниками с низким уровнем активности. У первых, наряду с повышенным темпом, выделяется более высокий социальный темп, чем у вторых.

При этом не было выявлено значимых различий по уровню ситуативной и личностной тревожности.

Показатели, полученные в результате тестирования медработников, были обработаны с помощью корреляционного анализа (критерий Спирмена).

2.3.1. Анализ значимых корреляционных связей в группе медработников с низким уровнем психомоторной активности

0,64

-0,61

Обратная корреляционная связь

Прямая корреляционная связь

1. Фактор «пластичность» имеет обратную корреляцию с факторами «ситуативная тревожность» (r= - 0,61), (p? 0,05). Т.е. для медработников с такой особенностью темперамента как: склонность к монотонной работе, боязнь и избегание разнообразных форм поведения, вязкость, консервативные формы деятельности, характерна высокая ситуативная тревожность. Эти медработники часто переживают напряжение, беспокойство, озабоченность, нервозность.

Это может объясняться тем, что ригидность, консервативность, склонность к монотонной работе затрудняет работу и общение данных медработников, так как они чувствуют себя неуверенно в ситуации неопределенности, которая может возникнуть при общении.

2. Фактор «эргичность» имеет положительную корреляцию с факторами «личностная тревожность» (r= 0,64), (p? 0,05). При повышении предметной активности повышается уровень тревожности.

Следовательно, медработники, отличающиеся пассивностью, низким уровнем тонуса и активации, нежеланием умственного напряжения, низкой вовлеченностью в процесс деятельности, менее других предрасположены к тревоге и тенденции воспринимать достаточно широкий «веер» ситуаций как угрожающие.

2.3.2. Анализ значимых корреляционных связей в группе медработников с высоким уровнем психомоторной активности

-0,52

0,55 0,63

0,62

0,45 0,45

0,49

1. Фактор «социальная эмоциональность» имеет положительную корреляцию с факторами «ситуативная тревожность» (r= 0,55), (p? 0,05), «личностная тревожность» (r= 0,62), (p? 0,05).

Медработники с высокой эмоциональностью в коммуникативной сфере, высокой чувствительностью к неудачам в общении склонны к переживанию тревоги. У этих медработников низкий порог возникновения реакции тревоги.

Медработники с высоким социальным темпом отличаются следующими особенностями.

1. Широкий набор коммуникативных программ, автоматическое включение в социальные связи, легкость вступления в социальные контакты, легкость переключения в процессе общения, наличие большого количества коммуникативных заготовок, коммуникативная импульсивность.

2. Высокий темп поведения, высокая скорость выполнения операций при осуществлении предметной деятельности, моторно-двигательная быстрота, высокая психическая скорость при выполнении конкретных заданий.

3. Низким уровнем ситуативной тревожности. Для них не характерно переживание таких эмоций как: напряжение, беспокойство, озабоченность, нервозность.

3. Фактор «темп» имеет прямую корреляцию с факторами «личностная тревожность» (r= 0,49), (p? 0,05).

Медработники, отличающейся таким свойством как высокий темп поведения, высокая скорость выполнения операций при осуществлении предметной деятельности, моторно-двигательная быстрота отличаются высоким уровнем тревожности, то есть склонность индивида к переживанию тревоги, характеризующаяся низким порогом возникновения реакции тревоги.

Выводы.

1. Медработники с более низкой предметной (психомоторной) активностью отличаются также меньшим и социальным темпом и повышенной эмоциональностью. Все эти факторы могут существенно затруднить их профессиональную деятельность и привести к преждевременному профессиональному выгоранию.

2. В пользу этого говорят также отрицательные взаимосвязи предметной пластичностью и ситуативной тревожностью, социальным темпом и ситуативной тревожностью, положительной взаимосвязи между социальной эмоциональностью и обеими проявлениями тревожности.

3. У медработников с более низкой предметной (психомоторной) активностью наблюдается положительная взаимосвязь эргичности с личностной тревожностью. Это можно объяснить тем, что в часто меняющей и непредсказуемой ситуации сама активность может повышать их личностную тревожность. Это может происходить из-за недостаточного самоконтроля, особенно в неприятных ситуациях.

Таким образом, гипотеза о том, что существует зависимость между свойствами темперамента и уровнем тревожности получила свое подтверждение. С изменением уровня психомоторной и коммуникативной эргичности и пластичности уровень тревожности увеличивается.

Список используемой литературы

1. Андрущенко Т.Д. Диагностика принятия первоклассником нового возрастного статуса. // Семейная психология и семейная терапия. № 3, 1998.

2. Аракелов Н., Шишкова Н. Тревожность: методы ее диагностики и коррекции. // Вестник МУ, сер. Психология. 1998., № 1.

3. Аракелов Н.Е., Лысенко Е.Е. Психофизиологический метод оценки тревожности. // Психологический журнал - 1997 № 2, с. 34-38.

4. Астапов В.М. «Тревога и тревожность». СПб, 2001.

5. Астапов В.М. Регуляторные функции тревоги в целесообразной деятельности человека. // Методологические проблемы оснований науки. Киев, 1986.

6. Астапов В.М. Функциональный подход к изучению состояния тревоги. // Психологический журнал, 1992 № 5, с. 111-117.

7. Березин Ф.Б. «Психическая и психофизиологическая адаптация человека». Ленинград, 1988.

8. Бороздина Л.В., Залученова Е.А. Увеличение индекса тревожности при расхождении уровней самооценки и притязаний. // Вопросы психологии., 1993, № 1, с. 104-113.

9. Бреслав Г.М. Эмоциональные особенности формирования личности в детстве: Норма и отклонения.- М.: Педагогика, 1990.

10. Вилюнас В. К. Психология эмоциональных явлений. - М. : Изд-во МГУ, 1976.

11. Габдрева Г.Ш. Основные аспекты проблемы тревожности в психологии. // Тонус, 2000, № 5.

12. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. - СПб.: Издательство «Питер», 2000.

13. Захаров А. И. Предупреждение отклонений в поведении ребенка: 3-е изд., испр - СПб: Союз, 1997.

14. Изард Кэррол Э. Психология эмоций. СПб.: Питер, 2000.

15. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. СПб.: Питер, 2001.

16. Ковалев А.Г. Психология личности - Л.,1963.

17. Кон И.С. Социологическая психология. М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЕК», 1999.

18. Кордуэлл М. Психология. А - Я: словарь справочник. / Пер. с англ. К.С. Ткаченко. - М.: ФАИР - ПРЕСС, 2000. 448 с.

19. Кочубей Б., Новикова Е. Лики и маски тревоги. // Воспитание школьника. 1990, № 6, с. 34-41.

20. Левитов Н.Д. Психология характера - М.,1969.

21. Лук А.Н. Эмоции и личность. М., 1982.

22. Мей Р. «Проблема тревоги». Москва, 2001.

23. Мерлин В.С. Очерк теории темперамента, М., 1964.

24. Немчин Т.А. Состояние нервно-психического напряжения. Л., 1983.

25. Норакидзе В.Г. Методы исследования характера личности - Т.,1989.

26. Прихожан A.M. Тревожность у детей и подростков: психологическая природа и возрастная динамика. -- М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издатель-ство НПО «МОДЭК», 2000. -- 304 с.

27. Прихожан А. М. Причины, профилактика и преодоление тревожности.// «Психологическая наука и образование» 1998, №2.

28. Психология и психоанализ характера. Хрестоматия под ред. Д.Я. Райгородского-С.,1997.

29. Психология индивидуальных различий /под ред. Ю.Б. Гиппенрейтера, В.Я. Романова - М. изд-во МГУ, 1982.

30. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии - СПб,1999.

31. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. - М.: Педагогика, 1989.

32. Рубинштейн С.Я. Экспериментальные методики патопсихологии. М.,1970.

33. Связь уровня тревожности подростков с эффективностью их интеллектуальной деятельности. // Психологический журнал., 1996, № 1, с. 25-30.

34. Симонов П. В., Ершов П. М. Темперамент. Характер. Личность, изд. М., "Наука", 1984.

35. Страхов И.В. Психология характера - С.,1970.

36. Стреляу Я. Роль темперамента в психическом развитии. М., 1982.

37. Тарнавский Ю.Б. Срыва можно избежать (неврозы, их лечение и профилактика). - М.: Медицина, 1990.

38. Шингаров Г.К. Эмоции и чувства как форма отражения действительности. М., 1971.

39. Эмоции и личность. Учебное пособие: практикум / сост. Строков Тюмень: ТГУ, 1998.

40. Эткинд А.М. Эмоциональные компоненты самоотчетов и межличностных суждений // Вопросы психологии, 1981, № 2.