Взаимопонимание в межличностном общении
Сущность и назначение общения, его роль и значение в системе межличностных отношений. Теоретический анализ структуры общения, механизмы взаимопонимания. Коммуникативные барьеры, методы их профилактики и сглаживания. Правила предотвращения конфликтов.
Рубрика | Психология |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 16.03.2011 |
Размер файла | 35,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
5. Ориентируйтесь на положительное, лучшее в человеке. Тогда вы обязываете и его быть лучше.
6. Предложите собеседнику встать на ваше место и спросите:
«Если бы вы были на моем месте, то что бы вы сделали?» Это снимает критический настрой и переключает собеседника с эмоций на осмысление ситуации.
7. Не преувеличивайте свои заслуги и не демонстрируйте знаки превосходства.
8. Не обвиняйте и не приписывайте только партнеру ответственность за возникшую ситуацию.
Независимо от результатов разрешения противоречий старайтесь не разрушить отношения.
Заключение
общение коммуникативный барьер предотвращение
Таким образом, в данной работе нами была рассмотрена проблема взаимопонимания в межличностном общении, которая уже несколько веков не только не теряет своей актуальности, но становится все более важной. Анализируя межличностное общение и возможности достижения в нем взаимопонимания, можно объяснить многие социальные проблемы развития общества, семьи и отдельной личности. Являясь неотъемлемым атрибутом жизни человека, межличностное общение играет большую роль во всех сферах жизнедеятельности. При этом качество межличностного общения зависит от уровня достигнутого понимания. Отсутствие взаимопонимания в процессе общении приводит к усложнению, а часто и разрушению взаимоотношений между людьми.
Учитывая некоторые особенности механизмов восприятия и познания, человек способен повысить уровень взаимопонимания в различных жизненных ситуациях общения, что значительно повышает шансы к сохранению стабильности в отношениях между людьми. Вместе с тем нужно отметить, что даже в стабильных отношениях зачастую возникают различные конфликты, столкновения взглядов и тому подобное. Умение преодолевать барьеры, ведущие к непониманию и, как следствие, к конфликтам, является необходимым шагом к сохранению и улучшению взаимоотношений.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что наша гипотеза подтвердилась: уровень развития механизмов понимания и способность преодоления коммуникативных барьеров оказывают влияние на взаимопонимание в межличностном общении.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие общения и взаимопонимания, их сущность и значение. Взаимопонимание как цель общения. Что помогает и мешает общению. Установление взаимопонимания, проблемы в процесе общения и установления взаимопонимания, особые проблемы. Различные картины мира.
реферат [47,0 K], добавлен 02.12.2008Изучение общения как процесса взаимодействия людей. Теоретический анализ проблемы общения в зарубежной и отечественной психологии. Характеристика межличностных отношений как социально-психологического феномена. Особенности общения в студенческой группе.
курсовая работа [266,2 K], добавлен 23.07.2015Понятие общения и межличностных отношений. Моральный выбор ценностей общения, уровень его культуры и этики. Идентификация, эмпатия и рефлексия как основные механизмы взаимопонимания в процессе общения. Качества личности, влияющие на процессы общения.
реферат [33,9 K], добавлен 17.01.2011Взаимопонимание или взаимное непонимание как один из существенных моментов возникновения, развития и распада межличностных отношений, место адекватности в развитии данных отношений. Особенности отношений между супругами, партнерами, товарищами, друзьями.
реферат [18,3 K], добавлен 19.09.2010Общие, перцептивные и коммуникативные барьеры в общении, их источники и предпосылки возникновения. Обратная связь как метод преодоления барьеров в деловом общении, ее использование и построение соответствующей системы. Способы совладающего поведения.
контрольная работа [40,7 K], добавлен 19.08.2015Роль общения как специфического фактора формирования психики. Содержание и средства общения. Межличностные взаимоотношения в группах и коллективах, психологическая совместимость и конфликты. Массовые социально-психологические явления и их роль в общении.
реферат [42,5 K], добавлен 14.05.2009Коммуникативная функция общения. Основные каналы поступления информации при общении. Информационно-дефицитный, замещающе-искажающий, логический, эмоциональный, фонетический, семантический и стилистический барьеры. Основные приемы эффективного общения.
презентация [381,2 K], добавлен 07.02.2015Теоретическое обоснование проблемы возникновения коммуникативных барьеров в общении. Основные подходы психологии в изучении общения. Анализ феноменов коммуникаций в деловых формах общения. Психологическое исследование коммуникативных навыков.
курсовая работа [64,5 K], добавлен 15.11.2005Сущность, функции и виды коммуникаций, их роль и значение в трудовом коллективе. Специфика и закономерности общения сотрудников в организации. Исследование самораскрытия личности в межличностном общении. Выяснение мотивов самораскрытия в данном процессе.
курсовая работа [43,1 K], добавлен 16.12.2015Теоретико-методологический аспект межличностных отношений в педагогическом общении. Научно-методологические подходы к изучению общения. Особенности межличностных отношений в педагогическом общении. Психолого-диагностические методики исследования.
дипломная работа [94,3 K], добавлен 04.07.2010