Большинство описаний черт, присущих каждому типу, представляют собой крайние случаи. Реальные люди склонны скорее к средней точке. Особое значение Айзенк придавал индивидуальным различиям, т.е. никакая комбинация этих двух типов не может быть более предпочтительной.

интроверсия

стабильность невротизм

экстраверсия

Позже Айзенк ввел еще одну суперчерту - «психотизм - сила СуперЭго». Люди с выраженным психотизмом эгоцентричны, импульсивны, равнодушны к другим, склонны противостоять общественным устоям. Они часто бывают беспокойны, трудно контактируют с людьми и не встречают у них понимания, намеренно причиняют другим неприятности. Психотизм - это свойство личности, которое обуславливает предрасположенность к тому, чтобы стать психотической личностью личностью. Психотизм больше выражен у мужчин, чем у женщин.

2.9.2 Психофизиологическая основа черт и типов личности

Айзенк одним из первых попытался определить физиологические системы организма, которые определяют развитие личностных черт. Как выяснилось, интраверсия-экстраверсия тесно связана с уровнем корковой активации, т.е. с электрической активностью головного мозга. Термин Активация Айзенк использует для обозначения степени возбуждения, меняющей свою величину от полного спокойствия (например, сон), до максимальной возбужденности (например, паника).

Айзенк считал, что интроверты очень возбудимы, т.е. очень чувствительны к поступающей стимуляции, поэтому они стараются избегать ситуаций, чрезмерно действующих на них. Наоборот экстраверты недостаточно возбудимы и поэтому не чувствительны к стимуляции, т.е. они постоянно ищут возбуждающие ситуации.

Стабильность - невротизм, по Айзенку, зависит, в первую очередь, от силы реакции вегетативной нервной системы. В особенности эта суперчерта связана с подкорковой активностью, которая оказывает влияние на мотивацию и эмоциональность. Люди с высоким уровнем нейротизма обычно быстрее реагируют на болезненные, непривычные, вызывающие беспокойство стимулы. У таких лиц обнаруживаются также более длительные реакции, продолжающиеся даже после исчезновения стимулов.

Психотизм, по видимому, связан с гормональным обменом, в особенности с системой, вырабатывающей андрогены, т.е. вещества, обуславливающие развитие и функционирование половых признаков.

Психофизиологическая интерпретация поведения личности, предложенная Айзенком, тесно связана с его теорией психопатологии. Различные виды симптомов и расстройств могут быть отнесены на счет комбинированного влияния черт личности и свойств нервной системы. Например, у человека с высокой степенью интроверсии и нейротизма очень высок риск развития фобий. Человек с высоким уровнем экстраверсии и нейротизма подвержен риску развития психоаналитических расстройств.

3. Бихевиоризм

Бихевиоризм, как направление психологии исходит из того, что личность - это тот опыт, который человек приобрел в течение жизни. Это накопленный набор изученных моделей поведения. Бихевиоризм занимается открытыми действиями человека, как производными от его жизненного опыта. В отличие от Фрейда и многих других персонологов теоретики бихевиоризма не считают важными психические процессы и структуры, скрытые в разуме. Они рассматривают внешнее окружение как ключевой фактор человеческого поведения.

3.1 Интерактивная теория личности (Берроуз Ф. Скиннер)

С точки зрения Скиннера, поведение человека целиком зависит от возможности подкрепления из окружающей среды. Для того, чтобы объяснить поведение нужно проанализировать функциональные отношения между видимым действием и видимыми последействиями.

3.1.1 Взгляд Скиннера на психологию

Большинство психологов работают в двух направлениях:

1) Обязательное изучение устойчивых различий между людьми.

2) Опора на гипотетическое объяснение разнообразия и сложности человеческих отношений.

Скиннер считал, что абстрактные теории не обязательны и ими можно пренебречь в пользу подхода, основанного на изучении влияния окружающей среды на поведение индивида. Он утверждал, что психология, особенно бихевиоризм, недостаточно развита, чтобы стать основой для крупномасштабной теории.

Как радикальный бихевиорист Скиннер отрицал все представления о том, что люди автономны, и их поведение определено предполагаемым существованием внутренних факторов (бессознательных импульсов, архетипов, черт личности). Такие умозрительные концепции, по его мнению, возникли в примитивном анимизме и продолжают существовать.

При этом Скиннер возражает не против интрапсихических явлений, как таковых, а скорее против их использования. Они очень окутаны терминологией, не позволяющей давать рабочие определения и осуществлять эмпирическую проверку. Таким образом, любая умозрительная теория должна быть переведена в термины, которые можно применять в экспериментальных действиях.

В отличие от большинства психологов Скиннер не подчеркивал важность нейрофизических или генетических факторов, отвечающих за поведение человека. Скиннер считал, что их влияние не возможно определить экспериментальным путем. Таким образом, Скиннер не отрицал валидность биолого-генетических элементов поведения, а скорее игнорировал их, потому что они не поддаются измерению через контролируемое воздействие. Более того, он настаивал на том, что даже если ученые, изучающие мозг в конце концов откроют биолого-генетические переменные, влияющие на поведение, только бихевиоральный анализ дает самое ясное объяснение действию этих переменных.

Изучение личности, по Скиннеру, включает в себя нахождение своеобразного характера взаимоотношений между поведением организма и результатами, подкрепляющими его. Индивидуальные различия между людьми следует понимать в терминах интеракций поведения - окружения.

3.1.2 Респондентное и оперантное поведение

Скиннер различал два типа поведения: респондентное и оперантное. Респондентное поведение - это характерная реакция, вызываемая известным стимулом, который всегда предшествует реакции. Примеры: аккомодация зрачка при изменении освещенности, дрожь на холоде и т.п. Респондентное поведение является невольным и спонтанным, происходит всегда. Оно обычно влечет за собой рефлексы, включающие автономную нервную систему.

Павлов доказал, что респондентное поведение может быть классически обусловленным. Он наблюдал, что пища, попадая в рот голодной собаки, вызывает слюноотделение. Таким образом, слюноотделение здесь - это безусловная реакция или, по Павлову, безусловный рефлекс. Он вызывается пищей, которая является безусловным стимулом.

Безусловный стимул (БС) Безусловная реакция

Пища Слюна

Условный стимул (УС) Условная реакция

Колокольчик Слюна

Открытие Павлова состоит в том, что если нейтральный стимул многократно объединялся с безусловным стимулом, то, в конце концов, нейтральный стимул приобретает способность вызывать безусловную реакцию без предъявления безусловного стимула. Например, если каждый раз при предъявления пищи будет звонить колокольчик, то позже колокольчик уже без пищи будет вызывать слюноотделение. Новая реакция называется условным рефлексом, а новый стимул, его вызывающий и прежде бывший нейтральным, называется условным стимулом. Такой процесс называется классическим обуславливанием. Если после формирования условного рефлекса колокольчик будет звонить отдельно от пищи, то условный рефлекс угасает. Таким образом, подкрепление важно не только для формирования, но и для сохранения респондентного научения. Кроме того, если собаке дают деятельный отдых в период угасания, то слюноотделение будет повторяться при звуке колокольчика. Это называется самопроизвольным восстановлением рефлекса.

Аналогичные эксперименты были проведены на 11 месячном ребенке. Каждый раз, когда ему показывали белую крысу, за спиной раздавался громкий удар в гонг. Крыса - условный рефлекс, гонг - безусловный рефлекс. После семи предъявлений крысы и гонга реакция страха наступала каждый раз, когда ему показывали крысу. Через пять дней ребенок продолжал бояться всего, похожего на крысу - т.е. все, что белое и пушистое.

Респондентное поведение - это расширенная версия павловского классического обуславливания. Скиннер назвал его обуславливанием типа С, подчеркивая важность стимула. При этом Скиннер считал, что нельзя все поведение объяснить в терминах классического обуславливания.

Наоборот, наше поведение в основном определяется ожиданием его результатов, т.е. последствиями поведения. Этот тип поведения предполагает, что организм активно воздействует на окружающий мир с целью изменить события, каким-то образом. Скиннер назвал такое поведение обуславливанием типа Р или оперантным поведением.

Образцы реакции подобного типа, контролируемые результатами, следующими за поведением Скиннер назвал оперантами. Это произвольные, приобретенные реакции, для которых не существует стимула, поддающегося распознаванию.

Если последствия оперантного поведения благоприятны для организма, то вероятность его повторения в будущем увеличивается, т.е. последствия подкрепляются и оперантные реакции обуславливаются этими последствиями. И наоборот, если последствия реакции неблагоприятны, тогда вероятность повторения уменьшается. Таким образом, оперантное поведение контролируется негативными последействиями. Негативные (или аверсивные) последействия ослабляют поведение, порождающее их и усиливают поведение, устраняющее их.

3.1.3 Режимы подкрепления

Скорость, с которой оперантное поведение приобретается и сохраняется, зависит от режима применяемого подкрепления. Режим подкрепления - правило, устанавливающее вероятность, с которой подкрепление будет происходить.

А. Самым простым является режим непрерывного подкрепления, который используется каждый раз, когда субъект учится производить правильную реакцию. В большинстве случаев это не используется, т.к. может быть либо невозможно, либо не экономно (например: плач и родители). Очень часто поведение долго остается неподкрепленным.

Б. Прерывистое или частичное подкрепление. Классифицируется в соответствии с двумя основными параметрами:

а) подкрепление может иметь место только после того, как истек определенный временной интервал с момента предыдущего подкрепления (режим временного подкрепления)

б) подкрепление происходит после того, как с момента подкрепления было получено определенное количество реакций (пропорциональное подкрепление)

Отсюда можно выделить четыре типа прерывистого подкрепления:

1. Режим подкрепления с постоянным соотношением.

В данном режиме организм подкрепляется по заранее определенному количеству ответных реакций. Этот режим является самым распространенным режимом подкрепления. Такой тип подкрепления используется, например, в листах знаний - сколько правильных ответов - столько баллов - подкреплений.

2. Режим подкрепления с постоянным интервалом.

В этом случае организм подкрепляется после того, как пройдет определенный временной интервал с момента предыдущего подкрепления. Пример: еженедельная выдача ребенку денег на карманные расходы. Или проверка успеваемости в университете - раз в семестр. Режим ПИ дает низкую скорость реагирования сразу после того, как получено подкрепление - феномен, называемый паузой после подкрепления. Например, когда до экзамена еще далеко, то студенты практически не учатся.

3. Режим подкрепления с вариативным соотношением.

Организм подкрепляется на основе какого-то среднего числа реакций. Ярким примером такого типа подкрепления является азартная игра. «Однорукий бандит» устроен так, что вероятность выигрыша тем выше, чем больше монет в него затолкаешь. Угасание поведения, полученного в результате ВС, происходит очень медленно, т.к. организм точно не знает, когда будет подкрепление. Человек настойчиво продолжает реагировать, рассчитывая «сорвать куш».

4. Режим подкрепления с вариативным интервалом (ВИ).

Организм получает подкрепления случайно, после того, как пройдет неопределенный интервал времени. Скорость реагирования в этом режиме зависит от длины интервала между подкреплениями: короткие интервалы порождают высокую скорость, длинные интервалы - низкую скорость. При таком режиме подкрепления организм стремиться установить постоянную скорость реагирования. Пример: контрольные работы, устраиваемые случайно.

В. Условное подкрепление:

Существуют два типа условного подкрепления:

1) Первичное - любое событие или объект, само по себе обладающее подкрепляющими свойствами. Они не требуют ассоциации с другими подкреплениями, чтобы удовлетворить биологическую потребность. Примеры: пища, вода, физический комфорт, секс.

2) Вторичное или условное подкрепление - любое событие или объект, которые приобретают свойство осуществлять подкрепление через тесную ассоциацию с первичным подкреплением, обусловленным прошлым опытом индивида.

Характерным для условного подкрепления является то, что оно генерализуется, если объединяется с более чем одним первичным подкреплением. Самый показательный пример - деньги, они позволяют получить модную одежду, машины и т.п. К условным относятся социальные подкрепляющие стимулы, например, лесть, похвала, привязанности и подчинения. Скиннер полагал, что условные подкрепляющие стимулы очень важны в контроле поведения человека. Кроме того, каждый человек проходит уникальную науку научения и разными способами получает разные подкрепляющие стимулы.

3.1.4 Контроль через наказание

Скиннер считал, что поведение человека контролируется в основном не позитивными, а негативными (аверсивными) стимулами. Типичный пример аверсивного стимула - наказание, или негативное подкрепление.

Наказание. Термин наказание относится к любому аверсивному стимулу или явлению, которое следует или которое зависит от какой-то аверсивной реакции. Предполагаемая цель наказания побудить людей на вести себя данным образом. Скиннер считал, что это наиболее распространенный метод контроля поведения.

Существует два способа наказания - позитивное и негативное.

1. Позитивное наказание имеет место всякий раз, когда поведение ведет к аверсивному исходу. Если дети плохо себя ведут их ругают, если ловят преступника, его сажают в тюрьму.

2. Негативное наказание заключается в устранении положительного подкрепляющего стимула. Например, детям за плохое поведение запрещается смотреть TV.

Негативное подкрепление - это процесс, в котором организм ограничивает аверсивный стимул или избегает его. Например, человек может прятаться от дождя, и когда снова пойдет дождь он снова прячется.

3.2 Теория социального научения (Джулиан Роттер)

3.2.1 Основные понятия

Автором теории социального научения считается Джулиан Роттер. Он разработал свою теорию в 40-50-е годы, когда в психологии господствовали фрейдизм и бихевиоризм. Роттер считал, что обе эти теории содержат слишком много неясностей, поэтому главной своей задачей он видел построение концептуальной структуры, включающей четко определенные термины и гипотезы, которые можно проверить.

Таким образом, теория социального научения - это попытка объяснить, как индивид учится определенному поведению, взаимодействуя с другими людьми и элементами окружения. Роттер считал, что главным или основным типам поведения можно научиться в социальных ситуациях. Эти типы поведения соединены с нуждами, требующими удовлетворения во взаимодействии с другими людьми.

Потенциал поведения - одна из основных концепций в теории Роттера. Под этим термином понимается вероятность данного поведения в связи с какими-то подкреплениями. Например: обсчитали в магазине - вариантов реакции много, но человек выбирает только одну реакцию гнева, так как потенциал такого поведения сильнее, чем у любой другой возможной реакции.

Естественно, потенциал одной и той же реакции различен в разных социальных ситуациях. Такой же подход Роттер использует для описания всех видов человеческой активности в ответ на ситуацию стимул (крики, надутый вид, плач, смех, драка). Таким образом, по Роттеру, поведение человека состоит из: моторных реакций, когнитивных процессов, вербального поведения, невербальных поведенческих реакций, эмоциональных реакций и т.д.

Ожидания - субъективная вероятность того, что определенный комплекс подкреплений будет иметь место в результате специфического поведения. Например: перед тем, как привести друга или подружку к себе на ночь вы с одной стороны оцените вероятность того, что получите удовольствие, с другой стороны вероятность наступления различных неприятных последствий.

С точки зрения Роттера сила ожидания может меняться от 0 до 100% и основана на предыдущем опыте индивида в такое же или подобной ситуации. Так, если вы в первый раз привели кого-то на ночь, то ожидания благоприятного исхода мало. С другой стороны, если вы, вместо того, чтобы ерундой заниматься, днем и ночью учились, то вероятность (или ожидание) получить хорошую оценку на экзамене увеличивается.

Концепция ожидания ясно подтверждает, что если за подобное поведение люди в прошлом получали положительное подкрепление, они чаще всего повторяют свое поведение. Например, если вы регулярно мотались по ночным дискотекам, то вероятность того, что вы туда пойдете, увеличивается, если это каждый раз не кончалось неприятностями.

Если человеку необходимо продемонстрировать свое поведение в первый раз, то его ожидания основаны на опыте, полученном в похожей ситуации. Например, если человек в школе/институте был трудолюбив и получал за это хорошие оценки, то он ожидает, что трудолюбие на работе также будет вознаграждено. Таким образом, ожидание формирует постоянные типы поведения, неизменные во времени. Фактически примеры такого стабильного ожидания и есть устойчивые черты личности.

Роттер рассматривал два типа ожидания:

а) Специфические ожидания - отражают опыт одной конкретной ситуации и не применимы к прогнозу поведения;

б) Генерализованные ожидания - отражают концентрированный опыт различных ситуаций и фактически составляют структуру личности.

Ценность подкрепления. Роттер считал, что различные типы подкрепления имеют разную ценность для человека. Таким образом, ценность подкрепления - степень, к которой человек при равной вероятности получения предпочитает одно подкрепление другому. При чем ценность одного и того же подкрепления разная для разных индивидов. Для кого-то, например, признание коллег важнее, чем материальный достаток, для другого человека деньги - это все, ради них он готов отказаться от социально-значимых стимулов.

Как и ожидания, ценность подкрепления основана на нашем предыдущем опыте. Более того, ценность подкрепления определенной реакции может меняться в зависимости от ситуации и с течением времени. Например, пища для голодного человека имеет гораздо большую ценность, чем для сытого. Тем не менее, существуют относительно устойчивые индивидуальные различия в предпочтении людей. Например: некоторые люди предпочитают сходить на футбольный матч, чем в кино. Точно также основные формы поведения можно проследить в основных эмоциональных и когнитивных реакциях, которые обычно и подкрепляются.

Важно, что ценность подкрепления никак не влияет на его ожидание. Студент прекрасно знает, что хорошая успеваемость имеет высокую ценность, но это никак не влияет на его ожидание из-за отсутствия способностей или предвзятого отношения преподавателя. По Роттеру ценность подкрепления есть мотивационный процесс, а ожидание - когнитивный.

Психологическая ситуация - субъективное восприятие индивидом конкретных условий места и времени. Роттер утверждает, что внешний мир имеет значение для человека в той мере, в какой отражается в субъективном сознании индивида. Ситуация, независимо от странности трактовки является для индивида такой, какой он себе ее представляет. Так, студентка может ожидать, что плохо выступив на семинаре, она получит от преподавателя плохую оценку и родители не отпустят ее на каникулы с бойфрендом. Следовательно мы можем предполагать, что она либо бросит учебу, либо предпримет какие-то другие действия, направленные на то, чтобы предотвратить ожидаемый неприятный результат.

Формула прогноза поведения. Для того, чтобы предсказать потенциал определенной формы поведения Роттер в 1967 г. предложил такую формулу P=W (ожидание) +С (ценность подкрепления).

Например: человек (студент) стоит перед дилеммой на празднике остаться дома и заниматься высшей математикой или отправиться с друзьями на природу. Примерно предсказать поведение мы сможем, если рассмотрим и ценность подкрепления, связанную с каждой потребностью, так и ожидание от специфической реакции.

На самом деле формула, предложенная Роттером подходит только для предсказания поведения в экспериментальных, тщательно контролируемых условиях.

3.2.2 Целенаправленность и потребности

Роттер рассматривал людей, как целенаправленные живые системы. Люди стремятся максимизировать поощрения и минимизировать или избегать наказания. Поведение человека в основном направлено на удовлетворение основных потребностей.

Потребность - набор различных типов поведения, которые схожим образом приобретают те же или похожие наборы подкреплений.

1. Статус признания относится к потребности чувствовать себя компетентным в широком спектре областей деятельности: школа, институт, работа, физкультура или общественная деятельность. Например: желание казаться умным.

2. Защита - зависимость. Это потребность в том, чтобы кто-то защитил нас от неприятностей и помог достичь значимых целей. Например: просьба к членам семьи позаботиться о нас, когда мы больны.

3. Доминирование. Это понятие включает в себя потребность влиять на жизнь других людей и иметь возможность организовывать совместные действия себе на пользу.

4. Независимость. Это потребность относится к нашей потребности принимать самостоятельные решения и достигать цели без помощи других. Когда подросток отказывается от советов родителей куда поступать, таким образом, он демонстрирует потребность в независимости.

5. Любовь и преданность. Это потребность в том, чтобы вас понимали и любили другие люди. Например: девушка может всячески поддакивать и заботиться о юноше, надеясь, что он признается ей в любви.

6. Физический комфорт. Эта последняя категория включает в себя удовольствие, связанное с физической безопасностью, хорошим здоровьем и свободой от боли. Все прочие потребности приобретают значение только в связи с их ассоциацией с основными потребностями физического здоровья и удовольствия. Потребность физического комфорта ярко проявляется в поведении, ведущем к сексуальному удовлетворению.

3.2.3 Локус контроля

Локус контроля является центральным звеном теории социального научения. Он представляет собой обобщенное ожидание того, в какой степени люди контролируют подкрепление в своей жизни.

Люди с экстернальным локусом контроля полагают, что их успехи и неудачи регулируются внешними факторами: судьба, удача, счастье и т.п. «Экстерналы - заложники судьбы»

Люди с интернальным локусом контроля верят в то, что удачи и неудачи определяются их собственными действиями и талантами. Поэтому интерналы чувствуют, что они в большей степени влияют на подкрепления, чем люди с экстернальной ориентацией.

В принципе, интернальный либо экстернальный контроль можно рассматривать как черту личности. Фактически это не типы личности, а пределы одной шкалы. Таким образом, кто-то из людей «очень» экстернал, кто-то «очень» интернал, но большинство людей находятся на середине этой шкалы.

Главное различие между экстерналами и интерналами не только в их убеждениях по поводу источников их проблем, но и способы поиска информации об окружении. Интерналы с большей вероятностью, чем экстерналы будут искать информацию о возможных проблемах здоровья. Также интерналы предпринимают большие меры предосторожности, чтобы сохранить или поправить свое здоровье. Объяснение этому - в детстве. Интерналы в большей степени поощрялись родителями, если следили за своим здоровьем. В результате интерналы больше чем экстерналы знают о том, что может послужить причиной заболевания. У людей с экстернальным локусом контроля чаще страдают от психологических проблем, тревога и депрессия у них выше, а самоуважение ниже. Кроме того, уровень экстернальности коррелирует с уровнем самоубийств.

3.3 Социально-когнитивная психология (Альберт Бандура)

Социально-когнитивная психология предполагает, что психическое функционирование человека нужно понимать, как функционирование поведенческих, средовых и когнитивных факторов. Это означает, что поведение, личность и социальное окружение - это взаимозависимые детерминанты, то есть на поведение влияет окружение, но люди также играют активную роль в создании окружающей среды. Отличительной чертой социально-когнитивной теории является постулат о том, что поведение человека формируется в основном через наблюдения и примеры. Основателем социально-когнитивной теории считается А. Бандура.

3.3.1 Основные принципы социально-когнитивной теории

1. Отрицание интрапсихических сил. Бандура считал, что психодинамические теории, хотя и объясняют многое, не могут объяснить всю сложность и многообразие реакций человека. С такой точки зрения внутренняя реальность, состоящая из влияний и мотивов, не может объяснить явные колебания частоты и силы данного поведения в различных ситуациях по отношению к различным людям в различных социальных ролях (Пример: реакция ребенка на мать)

2. Взаимный детерминизм. Для Бандуры индивиды не являются ни автономными системами, ни простыми механическими передатчиками, оживляющими влияние окружения - они обладают высшими способностями, которые позволяют им предсказывать появление событий и создавать средства для осуществления контроля над тем, что влияет на их повседневную жизнь.

С точки зрения Бандуры, люди не управляются интрапсихическими сигналами и не реагируют на окружение. Такой подход к анализу причин поведения, который Бандура обозначил как взаимный детерминизм, подразумевает, что факторы предрасположенности и ситуационные факторы являются взаимозависимыми причинами поведения.

Разработанная Бандурой модель-триада взаимного детерминизма показывает, что хотя на поведение влияет окружение, оно так же частично является продуктом поведения человека, т.е. люди могут оказывать какое-то влияние на собственное поведение.

3. Подкрепление не обязательно. Современные бихевиористы делают акцент на подкреплении, как на необходимом условии для приобретения, сохранения и модификации поведения. Бандура не рассматривает подкрепление, как единственный способ, при помощи которого приобретается, сохраняется или изменяется поведение. Наше поведение во многом регулируется предвидимыми последствиями. (Например, не ждем пожара, чтобы застраховать дом). Таким образом, в центре социально-когнитивной теории лежит положение о том, что новые формы поведения можно приобрести в отсутствие внешнего подкрепления. Бандура делает акцент на том, что многие навыки приобретаются посредством примера. Таким образом, научение происходит через наблюдение или пример, а не через прямое подкрепление.

4. Саморегуляция. Важное место социально-когнитивная теория отводит саморегуляции человека. Бандура утверждает, что высшие психические механизмы, например интеллект, дают нам возможность воздействовать на окружение. Мы сохраняем и производим опыт посредством вербальных и образных репрезентаций и в дальнейшем он служит ориентиром нашего поведения.

3.3.2 Научение через моделирование

Если бы приобретение навыков целиком зависело от результата наших собственных действий, то оно бы было малоэффективным или потенциально опасным. Но люди, кроме прямого опыта, используют также вербальную передачу информации, т.е. люди передают друг другу информацию, необходимую для освоения сложных навыков.

С точки зрения Бандуры люди формируют когнитивный образ определенной поведенческой реакции через наблюдение поведения модели, и далее эта закодированная информация, хранящаяся в памяти, служит ориентиром в их действиях. Он считал, что люди избавлены от груза ненужных ошибок и траты времени на формирование соответствующих реакций, так как они могут научиться чему-то на примере. Научение через наблюдение регулируется четырьмя взаимосвязанными компонентами: внимание, сохранение, моторно-репродуктивные и мотивационные процессы.

Процессы внимания. Человек может научиться многому через наблюдение, если он обратит внимание на характерные черты модели и правильно поймет их. Другими словами, недостаточно просто видеть модель и то, что она делает: скорее индивид должен тщательно выбрать, на что следует обратить внимание. Следовательно, процессы внимания влияют на то, что выборочно постигается в модели, с которой человек общается, и на то, что приобретается в результате наблюдения. Например, присутствие студента в классе не гарантирует, что он усваивает учебный материал.

Бандура показывает, что среди детерминант внимания, влияющих на моделирование, наиболее важными являются ассоциативные модели. Люди, с которыми мы регулярно общаемся, являются теми типами поведения, которые человек может изучить наиболее полно. Таким образом, внутри любой социальной группы есть лица, привлекающие больше внимания благодаря своему статусу, власти и т.п.

Процессы сохранения. Запоминание людей касается сохранения в памяти того, что наблюдалось когда-то. Т.е. наблюдение за моделью не будет эффективным, если человек не запомнит ее. Бандура считал, что в психике действует две основные репрезентативные системы, с помощью которых поведение модели сохраняется в памяти и превращается потом в действие.

а) образное кодирование. В результате наблюдения моделей поведения в процессе сенсорного научения возникают относительно стойкие и легко воспроизводимые образы того, что было увидено. Мыслимые образы формируются так, что любая ссылка на события, произошедшие ранее, сразу вызывает живой образ или картину физических стимулов. Решающую роль в изучении через наблюдение играют визуальные образы.

б) вербальное кодирование. Наблюдая модель, человек может повторять про себя то, что она делает. Фактически человек молча повторяет последовательность выполнения деятельности, и когда он захочет воспроизвести этот навык вербальный код дает соответствующий сигнал.

Гуманистическая психология

Существующие на сегодняшний день теории личности можно условно разделить на три большие группы. I - психодинамические теории: представляют человека в свете интрапсихических и инстинктивных процессов: (психоанализ). II - бихевиоральное направление - понимает человека как безвольный и послушный результат влияния окружающей среды. Главным понятием таких теорий является научение.

Третье и самое новое направление психологии личности - гуманистическая психология - понимает человека как изначально позитивную сущность, изначально стремящуюся к самосовершенствованию. Человек в гуманизме - это активный творец собственной жизни, имеющий право выбора и собственного стиля жизни.

Основателем гуманистического направления как такового считается Эрих Фромм, идеи которого позже нашли продолжение в работах Олпорта, Роджерса и Келли. При этом важнейший вклад в развитие гуманистической теории внес Эйбрахам Маслоу - американский психолог русского (еврейского) происхождения.

3.4 Гуманистическая теория личности (Эрих Фромм)

3.4.1 Краткий биографический очерк Э. Фромма

Эрих Фромм родился в 1900 году во Франкфурте и был единственным ребенком в семье. Одним из наиболее значительных воспоминаний детства для Фромма стала первая мировая война. По образованию Фромм был философом, серьезно изучал социологию и психологию. Серьезное влияние на него оказали З. Фрейд - в вопросе о бессознательности многих мотивов поведения и К. Маркс - в вопросе о социальном влиянии на формирование личности. Фромм скончался в 1980 году в Швейцарии от сердечного приступа.

3.4.2 Механизмы бегства

Одной из наиболее значительных книг Э. Фромма была «Бегство от свободы», в которой он отвечает на вопросы, поставленные З. Фрейдом, А. Адлером и другими «отцами» психоанализа: как люди преодолевают чувство одиночества, комплекс неполноценности и отчужденности. Стратегии, используемые людьми, чтобы подавить собственную индивидуальность через отказ от свободы, Фромм назвал механизмы бегства:

1. Авторитаризм - тенденция соединить себя с кем-то или чем-то внешним, чтобы обрести силу, утраченную индивидуальным «Эго». Авторитаризм проявляется как в мазохистских, так и в садистских тенденциях. При мазохистских формах авторитаризма люди проявляют в отношениях с обществом чрезмерную зависимость, подчиненность и подавленность. Садистская форма проявляется в эксплуатации других, подчинении их и контроле.

Типичным примером авторитарной структуры является армия, где у каждого человека присутствуют обе тенденции: человек подчиняется вышестоящим офицерам и сам контролирует нижестоящих.

2. Деструктивность - человек пытается преодолеть комплекс неполноценности, уничтожая и подавляя других. Причем деструктивные тенденции могут быть направлены в позитивное русло: долг, патриотизм и любовь.

3. Подчинение - люди полностью растворяются в окружении, чтобы преодолеть пропасть между свободой и личной безопасностью. Некоторые люди используют данную стратегию и становятся абсолютно такими же, как окружение: они полностью жертвуют своей свободой ради личной безопасности. Такое поведение Фромм назвал «конформность автомата». В результате подобного поведения появляется «человек-хамелеон»

Альтернативу описанным выше стратегиям Фромм назвал позитивной свободой - т.е. человек чувствует себя частью мира и в то же время осознает свою свободу и независимость. Для достижения позитивной свободы человек должен проявлять так называемую «спонтанную активность», которую мы можем наблюдать у детей, которые руководствуются не социальными нормами и правилами, а внутренними побуждениями. Главными проявлениями спонтанной активности Фромм считал любовь и труд, через которые человек добивается чувства свободы не теряя своей связи с обществом.

3.4.3 Экзистенциальные потребности

Кроме отделения от природы и изоляции от окружающих на развитие личности влияют так называемые «экзистенциальные потребности». Это не рефлексы и не инстинкты, экзистенциальные потребности - отдельная часть личности каждого человека и своеобразная основа дихотомии свобода - безопасность.

1. Потребность в коммуникации. Людям необходимо постоянно о ком-то заботиться, проявлять участие и нести ответственность, чтобы преодолеть изоляцию от природы и отчужденность. В норме эта потребность осуществляется посредством «продуктивной любви» помогающей индивидам сохранять свою индивидуальность, трудясь вместе. В патологии, если потребность не удовлетворена, люди становятся нарциссами: они отстаивают свои личные эгоистические интересы и не способны доверять другим.

2. Потребность в преодолении. Все люди нуждаются в преодолении своей пассивной природы, чтобы стать активными и творческими созидателями своей жизни. Процесс созидания в разных своих формах (воспитание детей, искусство, создание материальных ценностей) позволяет человеку достичь чувства свободы и полноценности. Неудовлетворение этой потребности является причиной деструктивного поведения.

3. Потребность в корнях. Люди нуждаются в том, чтобы чувствовать себя частью человечества. В детстве человек имеет все основания чувствовать себя в безопасности - он защищен родительской опекой. Позже эта связь ослабевает либо теряется вовсе и человек, чувствуя неизбежность смерти, ощущает потребность в поддержке, стабильности и прочности. В том случае, если человек не смог отделиться от родителей, он не сможет ощутить свою личностную ценность и свободу.

4. Потребность в идентичности. Фромм считал, что все люди используют потребность тождества с самим собой, т.е. в идентичности, благодаря которой они чувствуют свою непохожесть и «отдельность» от других людей. Если человек достаточно четко самоидентифицирован он чувствует себя хозяином своей жизни. Если идентификация не достигнута, то человек становится пассивным, постоянно ждущим каких-то указаний.

5. Потребность в смысле жизни и идеологии. Фромм считал, что людям необходима стабильная и постоянная опора для понимания окружающего мира. Особое место занимает представление человека о природе и обществе. Главное, чтобы человек к объяснению окружающей действительности относился рационально, в этом залог здоровья, в т.ч. психического. Люди нуждаются в объекте преданности или смысле жизни - высшие цели или Бог.

Удовлетворение потребностей и, соответственно, формирование индивидуальности каждого человека, зависит от конкретных социально-экономических условий его жизни. Таким образом, определяющим фактором развития личности, по Фромму является общество. Но, как и у Фрейда, эти «основные ориентации характера» остаются практически неизменными всю жизнь.

Фромм выделял в современном обществе пять социальных типов характера: эти типы представляют собой результат взаимодействия экзистенциональных потребностей с социально-экономическими условиями данного общества. Среди всех типов Фромм определяет два больших типа: нормальные (продуктивные) и девиантные (непродуктивные). Ни один из этих типов не существует в чистом виде: продуктивные и непродуктивные качества сочетаются в каждом человеке в разных пропорциях. Следовательно, психическое и социальное здоровье индивида зависит от сочетания нормальных и девиантных черт человека.

1. Рецептивный тип. Считают, что источники всего хорошего в жизни находятся вне их самих. Они открыто зависимы и пассивны, не способны делать что-либо без посторонней помощи и их главная задача в жизни - сделать себя достойными любви окружающих. Их главная особенность - пассивность, доверчивость и сентиментальность. Люди этого типа могут быть оптимистичными и идеалистичными.

2. Эксплуатирующий тип. Берет все, что ему нужно силой или хитростью. Неспособны к созиданию, добиваются всего, эксплуатируя окружающих. Негативные качества: агрессивность, эгоцентризм, самонадеянность и склонность к сексуальной эксплуатации.

3. Накапливающие типы. Стремятся обладать большим количеством материальных благ, власти и любви. В определенной степени консервативны, не любят перемен. Положительные особенности - предусмотрительность, сдержанность и лояльность.

4. Рыночный тип. Оценивает себя как товар, который можно выгодно продать или обменять. Эти люди крайне конформны, готовы стать «кем угодно» в личностном плане лишь бы понравиться покупателю. Негативные качества - оппортунизм, бесцельность, бестактность, неразборчивость в средствах. Положительные черты - открытость изменениям, высокая обучаемость и щедрость. Фромм считал, что рыночная ориентация - продукт современного индустриального общества и присущих ему социальных проблем.

5. Продуктивный тип. Это, по Фромму, конечная цель развития любой личности. Этот тип - независим, честен, спокоен, совершает социально-полезные поступки. По существу продуктивный тип - идеальный и его достижение остается под вопросом. Современное общество рисуется по Фромму таким, в котором удовлетворяются и базисные потребности человека. Он называл это общество гуманистическим общинным социализмом.

3.5 Неогуманистическая психология (Абрахам Маслоу)

3.5.1 Основные принципы неогуманистической психологии

1. Экзистенционализм. Сам термин гуманистическая психология был предложен группой американских психологов, работавших в 60-е годы под руководством А. Маслоу. Фактически их задачей было создание альтернативы психоанализу и бихевиоризму. Маслоу назвал такой подход психологией третьей силы.

Основой гуманистической теории является экзистенционалистский взгляд на человека. Это значит, что человек уникален и существует в конкретный момент места и времени. Такой подход предполагает, что каждый человек это то, что он сам из себя делает. Согласно такому взгляду, человек не является ни продуктом наследственных, ни социальных факторов.

Экзистенционалисты считают, что люди осознают свою ответственность за собственную судьбу и поэтому испытывают боль, отчаяния и тревогу. Таким образом, суть такого подхода - свобода выбора. Но это не означает, что выбор будет безупречным и мудрым. Если бы так было, то исчезли бы чувства вины, страха, одиночества и т.д.

Важной категорией экзистенционализма является концепция становления. Человек никогда не стоит на месте, он всегда развивается. Причем человек развивается осмысленно и несет ответственность за реализацию как можно большего числа возможностей. Следовательно, поиск жизненного пути требует чего-то большего, чем удовлетворение биологических, сексуальных и агрессивных потребностей.

Некоторые люди по разным причинам отказываются от становления, они не хотят принять вызов судьбы и сделать свободный выбор. Такое поведение экзистенционалисты называют предательством.

2. Индивид как единое целое. Согласно Маслоу, очень трудно, если вообще возможно, изучать индивида путем выделения неких составляющих. Для Маслоу человеческий организм всегда ведет себя как единое целое, а не как набор дифференцированных частей. То, что случается в какой-то части, влияет на весь организм. Здесь проявляется главный принцип гештальт-психологии: «Индивид - это нечто большее, чем просто сумма составных частей».

3. Неуместность экспериментов над животными.. При таком подходе становится бессмысленным для человека изучать поведенческие реакции животных. Человек - это нечто большее, это особый вид живых существ. Ему присущи уникальные характеристики: идеалы, ценности, мужество, любовь, юмор и т.п. Кроме того, у человека есть разум, чувство прекрасного и чувство юмора.

4. Природа человека. В отличие от других направлений психологии, гуманизм дает довольно четкую оценку моральным аспектам поведения человека. При этом гуманисты утверждают, что природа человека положительна или, по крайней мере, нейтральна. Гуманисты полагают, что в человеке от рождения заложено стремление делать добро, а разрушительные силы в людях являются результатом фрустрации, а не врожденных пороков.

5. Творческая сила. Маслоу утверждал, что наиболее общей характеристикой людей, которую он наблюдал практически у всех, является творческая сила человека. Маслоу писал: деревья дают листья, птицы летают, люди - творят. Творчество для человека абсолютно естественно, оно - универсальная функция человека, которая ведет ко всем формам самовыражения.

6. Психическое здоровье. По Маслоу, ни одна психическая теория не уделяет достаточно внимания психологии здорового человека. Он считал, что невозможно понять, что такое патология, пока мы не поймем, что такое здоровье. Изучая психически больных, мы создали «больную» психологию, где для здорового человека просто нет места. Таким образом, основой психологической теории является изучение здоровых людей, таких, для кого самосовершенствование является главной темой жизни.

3.5.2 Мотивация: иерархия потребностей

Естественно, Маслоу обращал внимание на наиболее важный вопрос психологии: что управляет поведением, что есть мотивация. Маслоу описал человека как «желающее существо», которое редко достигает состояния полного, всеобъемлющего удовлетворения. Полное отсутствие потребностей, если оно и существует, может быть очень недолговечным. Здесь действует тот же принцип, что и в гештальт-психологии: если одна потребность удовлетворена, она становится фоном, а фигурой становится новая потребность, которая направляет внимание и усилие человека. Таким образом, люди всегда чего-то желают.

Маслоу считал, что все потребности человека врожденные, т.е. порождены наследственными инстинктами. Общность генотипа людей порождает общность структуры потребностей.

Маслоу предложил схему, которую он назвал иерархией потребностей:

Самоактуализация и личное самосовершенствование
Самоуважение
Принадлежность и любовь
Безопасность и защита
Физиологические потребности

Главным принципом этой схемы является следующее: для того, чтобы высшие потребности могли осознаться и мотивировать поведение, доминирующие потребности, расположенные внизу, должны быть более или менее удовлетворены.

Следовательно, потребности одного типа должны быть удовлетворены прежде, чем другая, расположенная выше, потребность проявится и станет для человека актуальной, т.е. действующей, мотивирующей поведение. Таким образом, последовательное расположение основных нужд в иерархии является главным принципом, лежащим в основе организации мотивации человека. Расположение потребностей не является догмой, а скорее общим принципом. Например, творческие люди могут развивать и выражать свой талант, несмотря на серьезные социальные и бытовые проблемы.

Кроме того, ни одна группа потребностей не бывает полностью удовлетворена. Потребности не имеют четких границ и частично накладываются, тогда человек может быть одновременно мотивирован на двух и даже трех уровнях. При этом человек не может просто продвинуться наверх и просто там остаться. Если низкие потребности перестанут удовлетворяться, то человек вновь вернется на этот уровень.

1. Физиологические потребности являются самым сильными и неотложными, обеспечивают физическое выживания человека: голод, жажда, воздух и т.п. эти потребности обязательно должны быть удовлетворены на каком-то минимальном уровне, чтобы, с одной стороны, не наступила смерть, а с другой - могли стать актуальными потребности более высокого уровня. Например, хронически голодный человек редко стремиться делать карьеру, ходить в театр или сочинять музыку.

2. Потребность в безопасности и защите. Когда физиологические потребности в значительной мере удовлетворены, для человека приобретает значение следующий уровень потребностей. Это потребности в организации, стабильности, в законе и порядке, в предсказуемости событий и разумной свободе, и отсутствии угрожающих сил, болезней, страха и хаоса. Таким образом, эти потребности отражают заинтересованность в долговременном выживании.

Наиболее ярко эта потребность проявляется у детей - ребенок предпочитает быть зависимым, иметь ритуалы и распорядки. Маслоу считал, что дети лучше развиваются в семьях, где есть некоторая дисциплина и распорядок жизни. Если этого нет, то ребенок начинает искать места, где ситуация становится более стабильной. Иначе ребенок становится нервозным, тревожным и недоверчивым. Если от ребенка не требуют регулярного сна или питания, то родители не удовлетворяют его потребность в безопасности и защите.

Огромное негативное влияние на детей, по Маслоу, оказывают родительские ссоры, физические оскорбления, разлука, развод или смерть родителей. Все это дестабилизирует обстановку и делает ее ненадежной.

Потребности этого типа в значительной мере проявляются и в зрелом возрасте. Сберегательные вклады, страхование, организация охраны - все это проявления потребности в безопасности и защите. То, что Олпорт называл «цельная жизненная психология» - это та же реализация потребности в безопасности и защите. Это позволяет человеку чувствовать себя частью чего-то целого, и таким образом, ощущать свою безопасность.

Маслоу предположил, что некоторые типы невротических личностей мотивированы в основном этим типом потребностей. Невротики ведут себя так, как будто завтра - конец света. Они пытаются организовать свой мир, как структуру, в которой не может произойти никаких непредвиденных, а, следовательно, «опасных» событий. Такие люди всегда ищут человека или систему, к которой можно принадлежать, т.е. быть ею защищенным.

3. Потребность в принадлежности и любви. На этом уровне люди стремятся устанавливать отношения в привязанности с другими в своей семье или группе. Эта потребность так же является врожденной и проявляется в раннем детстве: ребенок страстно хочет жить в атмосфере любви и заботы и получать много ласки. Подростки стремятся найти любовь в форме уважения, через участие в различных группах: религиозных, спортивных, музыкальных и т.д. в юности решающее значение для удовлетворения этой потребности становится сексуальная близость - это форма признания собственной значимости и необходимости для кого-то.

Маслоу выделял два типа любви:

1. D-love - дефицитарная любовь, исходящая из стремления получить то, чего нам не хватает: секс, самоуважение, общественное признание и т.п. Таким образом, такая любовь больше берет, чем дает.

2. B-love - бытийная любовь, основана на осознании человеческой ценности другого, без какого-либо желания изменить или использовать его. Такая любовь касается поощрения в другом человеке всего позитивного, творческого и т.п.

Важно, что Маслоу не соглашался с Фрейдом в том, что любовь - это результат сублимации сексуальных инстинктов. Скорее наоборот, полноценные сексуальные отношения могут возникнуть только как результат полноценной бытийной любви.

В современном обществе, писал Маслоу, неудовлетворенность этой потребности - одна из главных проблем. Люди не знают даже ближайших соседей, живут изолированно, поэтому их возможность совершенствования в значительной мере подавлена. Именно это, по его мнению, является причиной многих проблем и психопатологий. Таким образом, любовь является основной предпосылкой развития здорового человека.