Постановка целей и их реализация связаны с проявлением соответствующих эмоций. Волевые усилия осуществляют над ними контроль и их необходимую регуляцию.

После постановки конкретных целей волевые усилия обеспечивают организацию наиболее сложных процессов планирования предстоящих соревнований, подбор наиболее эффективных тактических средств и методов и т.п. Перед тем как приступить к реализации намеченных целей, волевые усилия способствуют предварительной мобилизации, формируя волевую готовность к предстоящей экстремальной деятельности. Затем они организуют начало и выполнение этой деятельности, поддерживая необходимый уровень мобилизации и осуществляя соответствующий самоконтроль и коррекцию сложных операций волевых действий. В то же время при возникновении препятствий ( для их преодоления) волевые усилия осуществляют функцию стимуляции деятельности с помощью самоприказов, самоубеждения, самовнушения, постановки промежуточных целей.

В зависимости от специфики трудностей, препятствующих реализации той или иной цели в спорте, волевые усилия приобретают те или иные особенности. Так, можно предположить, что в процессе выполнения сложных интеллектуальных тактических действий волевые усилия направлены преимущественно на оптимизацию мотивационной сферы, на выбор из иерархической системы мотивов, целей, задач, решений, позиций, наиболее оптимальных и значимых в основном за счёт включения дополнительных регуляторных процессов. При выполнении физических волевых действий волевые усилия направлены преимущественно на реализацию значимых мотивов, целей, решений за счёт включения дополнительных мобилизационных процессов. [23].

Для проявления волевых усилий необходима информация о ходе спортивной борьбы и состоянии организма спортсмена. На базе этой информации осуществляется волевой самоконтроль, характеризующийся постоянным сличением сложных аспектов волевых действий с выработанной программой и на основе этого сличения - осуществлением соответствующей коррекции.

Волевые усилия, активизируя интеллектуальные процессы на анализ поступающей информации в соответствии с целями деятельности, способствуют формированию оптимальных алгоритмов и программ волевых действий. Планирование таких действий связано с максимальной актуализацией психических процессов, особенно мыслительных, творческих, а часто и интуитивных.

В целом проявление волевых усилий связано с высоким уровнем внимания. Адекватное быстрое переключение внимания - важное условие волевой регуляции.

Для достижения высокого уровня волевой мобилизационной готовности необходимо устойчивое интенсивное внимание, способствующее возникновению необходимых образов и представлений, мысленному осуществлению предстоящих действий и благоприятствующие формированию соответствующих стенических эмоциональных состояний. Можно в определённой мере утверждать, что волевые усилия проявляются через внимание.

Развитие волевых усилий сопряжено также с формированием способности подчинять свои действия необходимости, с самовоспитанием высокого уровня самоконтроля. Высшая степень развития волевых усилий проявляется в возникновении потребности в волевой деятельности, в преодолении трудностей в спорте.

Этому сопутствуют мотивы самоутверждения, самовыражения, самореализации, познания своих возможностей.

Для формирования волевых усилий не менее важно регулярное следование требованиям необходимости. Но это подчинение не должно быть всегда жёстким, ибо частое насилие над собой может привести к срыву воли. Чтобы этого не произошло, спортсмену необходимо научиться своевременно расслабляться, снимать напряжённость.

Но следует отметить, что в умении расслабиться, снять напряжённость проявляется своеобразная регуляторная сторона воли. [23].

Высокий уровень развития способности к проявлению волевых усилий характеризуется оптимальной организацией основных сторон волевой спортивной деятельности. Для волевых действий в спорте характерны высокая эффективность, экономичность проявления психической и физической энергии. В таких действиях волевые усилия, как правило, не обеспечивают регуляцию всех её элементов, а лишь тех из них, выполнение которых требует сознательного напряжения, преодоления трудностей.

Для проявления волевых усилий важно сознательное предвидение спортсменом реальности достижения намеченных результатов. Волевые усилия лишь тогда достигают высокой эффективности, когда они подчинены целям различного уровня и значения.

При этом перспективные цели (стать чемпионом России, Европы, мира и т.п.) определяют устойчивость проявления волевых усилий, а ближайшие цели (выполнить очередной разряд, норматив и т.д.) стимулируют их интенсивность. Сюда же помимо наличия целей и сильных осознанных мотивов необходимо отнести и наличие волевой установки, готовности к проявлению волевых усилий.

Установка на проявление волевых усилий способствует необходимой коррекции волевых действий, поддержанию готовности к преодолению трудностей, способствует принятию оптимальных интуитивных решений в экстремальных условиях соревнований.

Волевая установка формируется на основе объективной оценки спортсменов своих возможностей адекватно требованиям предстоящих соревнований и в соответствии с её оценкой. Формированию волевой установки предшествует познавательно-прогностическая деятельность спортсмена с анализом эмоционально-ценностных отношений к спорту.

Важный фактор формирования установки на проявление волевых усилий является самовнушение.

С его помощью спортсмен способен программировать своё сознание на проявление воли. Для осуществления волевого самовнушения необходимо достичь состояния уверенности в своих силах, сознательно актуализировать и усилить мотивацию достижения, представить намеченный результат, мысленно выполнить основные действия, повторить с помощью внутренней речи несколько раз необходимые установки.

Самовнушению предшествуют самоубеждение и самоприказы. Так, самоубеждение характеризует акт обоснования необходимости выполнения определённых произвольных (волевых) действий.

Осуществляется самоубеждение на основе актуализации определённых намерений и стремлений. Оно способствует формированию необходимого уровня готовности к достижению намеченной цели

Потенциальное состояние волевой готовности переходит в волевые действия с помощью соответствующих самоприказов, т.е. прямой вербальной, жесткой самостимуляции усилий, соответствующей уровню трудностей интенсивности, основанной на осознании их необходимости.

Проявление волевых усилий - это момент наиболее активного деятельного состояния сознания, характеризующийся диалектическим единством побудительной и исполнительной сторон действия. Определяющим условием проявления волевых усилий является повышенная активность сознания.

На основе опыта волевой деятельности и формирования дополнительных побудительных явлений, возникающих в процессе этой деятельности, происходят определённые позитивные изменения в структуре самосознания: повышается адекватность оценки своих способностей, возрастает устойчивость эмоционально-ценностных отношений, потенциально усиливаются регуляторные механизмы самосознания.

Волевые усилия обеспечивают творческую сторону спортивной деятельности, способствуют формированию таких мотивов, которые связаны с самоусовершенствованием спортсмена, его развитием, с преобразованием себя и окружающей действительности.

Волевые усилия спортсмена, направленные на реализацию морально-этических мотивов, соотносясь с самооценкой, нравственными притязаниями и установками, способствуют формированию и актуализации таких свойств его личности, как гордость, самоуважение, совесть, чувство собственного достоинства, чувство долга, ответственности и т.п.

Волевые усилия проявляются на основе самопознания, изучения своих возможностей, способов осуществления волевой деятельности.

Они могут выступать как процесс самореализации спортсмена, как процесс самореализации спортсмена, как ведущее средство, способствующее устойчивости его характера и развитию его лучших качеств.

Стабильное проявление волевых усилий ведёт к гармоничному развитию всех сторон самосознания: мотивационно-эмоциональной, интеллектуально-прогностической, нормативной (моральной) и регуляторной. Если же эта гармония нарушается, можно наблюдать некоторую неустойчивость волевой регуляции поведения. [30].

В зависимости от устойчивой направленности и особенностей готовности к проявлению волевых усилий можно судить о сформированности различных волевых качеств спортсменов. Установка на проявление волевых усилий, способствующих формированию, поддержанию и реализации смыслообразующих перспективных целей, характеризует такое волевое качество, как целеустремлённость, ведущей стороны которого является волевая направленность.

Готовность к устойчивому проявлению волевых усилий, способствующих реализации принятых решений в соответствии со значимыми мотивами в условиях преодоления разнообразных препятствий, характеризует такое волевое качество, как настойчивость.

Потенциальная возможность устойчивого проявления волевых усилий, способствующих преодолению трудностей, препятствующих реализации ближайших целей, характеризует ещё одно волевое качество - упорство.

Направленность на проявление волевых усилий, способствующих принятию объективных ответственных решений, несмотря на риск и опасность, связана с таким волевым качеством, как решительность.

Установка на проявление волевых усилий, способствующих принятию ответственных решений и их реализации в действиях, сопряженных с риском и опасностью, характеризует волевое качество смелость.

Способность к проявлению волевых усилий, способствующих поддержанию психических и психомоторных процессов на необходимом

уровне в экстремальных условиях в соответствии с поставленной целью, характеризует такое волевое качество, как выдержка.

Готовность к волевым усилиям, способствующим эффективному управлению побуждениями, эмоциями и действиями в экстремальных условиях в соответствии с необходимостью, выступает как характеристика волевого качества самообладание.

Направленность на волевые усилия, способствующие выработке оригинальных, оптимальных, своевременных решений и способов их осуществления в трудных условиях, характеризует волевое качество инициативность.

Готовность к волевым усилиям, способствующим самостоятельной постановке целей, принятию решений и их реализации в экстремальных условиях, связана с таким волевым качеством, как самостоятельность.

Таким образом, волевые качества не только проявляются, но и формируются через волевые усилия.

Проявление волевых усилий в соответствии с особенностями преодолеваемых трудностей экстремальной деятельности способствует формированию соответствующих навыков волевой активности, а также формированию волевой направленности. [22].

II. Разработка исследования. Анализ результатов и эмпирического исследования

1. Разработка программы эмпирического исследования

Описание выборки.

В данном исследовании участвовало 42 человека, являющихся студентами ЯГПУ факультета физического воспитания, третьего и четвёртого курса. Возраст испытуемых колеблется от 18 до 22 лет. Среди них 16 девушек и 26 юношей.

Описание методик исследования. (см. Приложение)

Общая гипотеза исследования: высокий уровень развития волевого самоконтроля связан с выбором спортсменом в межличностном конфликте стратегий поведения "компромисс" и "сотрудничество".

2. Анализ и обсуждение результатов

Первым шагом обработки полученных результатов было определение корреляций показателей использованных методик по коэффициенту Пирсона. Использование данного коэффициента оказалось возможным, поскольку объем выборки испытуемых составил более 30 человек, и был соблюден закон нормального распределения.

На достоверном уровне значимости нами не установлены корреляции между стратегиями поведения в конфликте и показателями волевого самоконтроля (таблица 1).

Таблица 1

Анализ связей стратегий поведения в конфликте и показателей волевого самоконтроля спортсменов (по коэффициенту корреляции Пирсона)

Параметр 1	Параметр 2	Коэфф. связи	Ур. Знач.
Шкала общего самоконтроля	Шкала настойчивости	0,929***	0
Шкала общего самоконтроля	Шкала самообладания	0,783***	0
Приспособление	Соперничество	-0,631***	0,000005
Соперничество	Компромисс	-0,571***	0,000049
Шкала самообладания	Шкала настойчивости	0,560***	0,000069
Сотрудничество	Соперничество	-0,311*	0,023791
Шкала самообладания	Соперничество	-0,215	0,088623
Приспособление	Избегание	-0,213	0,090186
Соперничество	Избегание	-0,208	0,095637
Шкала самообладания	Избегание	0,173	0,139554
Шкала настойчивости	Компромисс	0,171	0,142878
Шкала самообладания	Приспособление	0,15	0,174871
Шкала общего самоконтроля	Компромисс	0,126	0,216265
Сотрудничество	Избегание	-0,115	0,237797
Шкала общего самоконтроля	Соперничество	-0,104	0,259182
Сотрудничество	Приспособление	-0,101	0,264391
Шкала настойчивости	Сотрудничество	-0,098	0,270281
Шкала общего самоконтроля	Сотрудничество	-0,087	0,293441
Шкала самообладания	Компромисс	0,086	0,297275
Шкала общего самоконтроля	Избегание	0,067	0,338157
Шкала настойчивости	Приспособление	-0,067	0,338575
Избегание	Компромисс	-0,064	0,345481
Шкала общего самоконтроля	Приспособление	0,056	0,3631
Приспособление	Компромисс	0,055	0,366784
Шкала самообладания	Сотрудничество	-0,048	0,382579
Сотрудничество	Компромисс	0,037	0,408562
Шкала настойчивости	Соперничество	-0,003	0,491874
Шкала настойчивости	Избегание	0,003	0,493676

Анализ корреляций между стратегиями поведения в конфликте и показателями волевого самоконтроля спортсменов по коэффициенту Спирмена также позволил установить отсутствие связей исследуемых показателей на достоверном уровне значимости (таблица 2).

Таблица 2

Анализ связей стратегий поведения в конфликте и показателей волевого самоконтроля спортсменов (по коэффициенту корреляции Спирмена)

Корреляция по Спирмену
Параметр 1	Параметр 2	Коэфф. связи	Ур. Знач.
Шкала общего самоконтроля	Шкала общего самоконтроля	0,992***	0
Соперничество	Соперничество	0,990***	0
Приспособление	Приспособление	0,987***	0
Шкала настойчивости	Шкала настойчивости	0,985***	0
Шкала самообладания	Шкала самообладания	0,980***	0
Компромисс	Компромисс	0,971***	0
Избегание	Избегание	0,963***	0
Сотрудничество	Сотрудничество	0,959***	0
Шкала общего самоконтроля	Шкала настойчивости	0,922***	0
Шкала общего самоконтроля	Шкала самообладания	0,784***	0
Приспособление	Соперничество	-0,596***	0,00002
Шкала самообладания	Шкала настойчивости	0,577***	0,000039
Соперничество	Компромисс	-0,566***	0,000058
Сотрудничество	Соперничество	-0,315*	0,022416
Приспособление	Избегание	-0,287*	0,034435
Шкала самообладания	Приспособление	0,202	0,103236
Шкала самообладания	Избегание	0,199	0,106271
Шкала самообладания	Соперничество	-0,187	0,121083
Сотрудничество	Избегание	-0,161	0,157705
Шкала настойчивости	Компромисс	0,145	0,182394
Шкала общего самоконтроля	Приспособление	0,142	0,188187
Соперничество	Избегание	-0,125	0,218996
Избегание	Компромисс	-0,105	0,257656
Приспособление	Компромисс	0,102	0,262695
Шкала настойчивости	Сотрудничество	-0,097	0,272191
Шкала общего самоконтроля	Соперничество	-0,096	0,276271
Шкала общего самоконтроля	Компромисс	0,093	0,281114
Шкала общего самоконтроля	Избегание	0,093	0,282307
Шкала общего самоконтроля	Сотрудничество	-0,084	0,301151
Шкала самообладания	Компромисс	0,079	0,310868
Шкала настойчивости	Приспособление	0,079	0,311827
Сотрудничество	Приспособление	-0,047	0,385454
Шкала самообладания	Сотрудничество	-0,045	0,390742
Шкала настойчивости	Соперничество	-0,04	0,402633
Шкала настойчивости	Избегание	0,029	0,429424
Сотрудничество	Компромисс	0,018	0,456531

Следовательно, выдвинутая нами гипотеза не подтвердилась.

Далее выборка испытуемых была разделена нами на две группы. Критерием дифференциации выборки явился пол испытуемых. Результаты сравнительного анализ представлены в таблице 3 и на рис.1.

Таблица 3

Анализ достоверности различий между спортсменами по полу

	P-знач. для F	Норм. распр.	Cредн.: Девушки	Cредн.: Юноши	U-Манна-Уитни	U (Нормализ.)	P-знач. для U
Шкала общего самоконтроля	0,3398	Да	13,73	16,27	140,5	-1,475	0,140161
Шкала самообладания	0,014	Да	6,667	7,769	142,5	-1,421	0,155302
Шкала настойчивости	0,035	Да	10,4	11,81	153	-1,137	0,25561
Сотрудничество	0,3669	Да	6,333	6,231	186	-0,244	0,807538
Приспособление	0,1889	Да	5	4,5	174,5	-0,555	0,57898
Соперничество	0,2501	Да	5,733	5,962	186,5	-0,23	0,818038
Избегание	0,1007	Да	6,467	5,923	167,5	-0,744	0,456667
Компромисс	0,1449	Да	6,467	7,385	117	-2,111	0,034738

Анализ достоверности различий по критерию U-Манна-Уитни позволил установить, что юноши-спортсмены чаще используют стратегию поведения в конфликте "Компромисс", чем девушки, занимающиеся спортом. Полученный результат может быть связан с тем, что юноши вкладывают в свою спортивную деятельность больше сил и энергии, поэтому в ситуации межличностного конфликта ведут себя более спокойно, чаще выбирая компромиссную тактику поведения.

конфликт личность спортсмен волевой усилие



Рис. 1 Сравнительный анализ предпочтения стратегии поведения "Компромисс" испытуемыми в зависимости от пола

Таким образом, проведённое исследование позволило нам сделать следующие выводы:

1. Установлено отсутствие связи показателей волевого самоконтроля с выбором спортсменом определенной стратегии поведения в конфликте. Полученный результат можно объяснить тем, что спортсмены применяют силу воли, прежде всего, в соревновательной деятельности при достижении результатов. Вероятно, в ситуации конфликтного взаимодействия большее значение приобретает не волевая, а эмоциональная регуляция поведения спортсменов.

2. Юноши-спортсмены в ситуации конфликта чаще ориентированы на использование стратегии "Компромисс", по сравнению с девушками.

Перспектива дальнейших исследований: комплексная разработка проблемы эмоционально-волевой регуляции поведения спортсмена в межличностном конфликте с использованием широкого перечня психодиагностического инструментария на оценку особенностей его эмоционально-волевой сферы.

Список использованной литературы

1. Агеев, В. С. Психология межгрупповых отношений / В. С. Агеев. - М.: МГУ, 1984

2. Андреева Г. М. Социальная психология. М.:Аспект Пресс, 2000.

3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: Юнити, 2000.

4. Анцупов, А. Я. Конфликтология: Учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

5. Бикмухамедов Р.К. Содержание процесса физического воспитания в системе педагогического образования // Теория и практика физической культуры. - 2003. - № 7.

6. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. - М.: Инфра-М, 2000.

7. Вишнякова, Н. Ф. Конфликтология / Н. Ф. Вишнякова.- Минск: Университетское, 2002.

8. Гиппенрейтер Ю.Б., Введение в общую психологию: курс лекций. - М.: ЧеРо, 2005.

9. Гогунов Е.Н., Мартьянов Б.И. Психология физического воспитания и спорта: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб, заведений. - М.: Издательский центр "Академия", 2000.

10. Дмитриев А.В. "Социальный конфликт. Общее и особенное" - М.: Гардарики, 2002г.

11. Диагностика и коррекция психических состояний у спортсменов: [гл.ред. Бунбзен П.В., Киселёв Ю.Я.] Ленинград: 1989.

12. Дружинин, В. В. Введение в теорию конфликта / В. В. Дружинин, Д. С. Конторов, М. Д. Конторов. - М.: Радио и связь, 1989.

13. Ершов, А. А. Личность и коллектив: межличностные конфликты в коллективе и их разрешения / А. А. Ершов. - Л.: Знание, 1976.

14. Иванников В. Психологические механизмы волевой регуляции. - СПб.: Питер, 2006. - 208с.

15. Ильин Е.П. Психология воли. - СПб.: Питер, 2002.

16. Кадонников А.А. Психологическая подготовка к рукопашному бою. - Ростов Н/Д: 2003.

17. Козин А.П. Психогигиена спортивной деятельности. - Киев: Здоров'я, 1985.

18. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 2000.

19. Маркс К. и Энгельс Ф. Соч., 2-е изд.,т.21.

20. Методики психодиагностики в спорте: 2-е изд., доп. и испр. - М.: 1990.

21. Немов, Р.С. Психология: Учебник для студентов высших педагогических учебных заведений. В 3 кн. Кн. 1. Общие основы психологии. - М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2004.

22. Озеров В.П. Психомоторные способности человека. -Дубна: - 2002.

23. Платонов К.К. Личностный подход как принцип психологии // Методологические и теоретические проблемы психологии. - М, 1969

24. Попов А.Л. Спортивная психология: учеб. пособие для физкультурных ВУЗов. - 2-е изд. - М.: 1999.

25. Попов А.Л. Спортивная психология: учеб. пособие для физкультурных ВУЗов. - 3-е изд. - М.: 2000.

26. Психолого-педагогические воздействия в спортивной деятельности; Каз. институт физ. культуры. - Алма-Ата: 1988.

27. Психология: Учебник для педагогических вузов/ Под ред. Б.А. Сосновского. - М.: Юрайт-Издат, 2005.

28. Сальников В.А. Индивидуальные различия как основа оптимизации спортивной деятельности / Теория и практика физической культуры. - 2003. - № 7.

29. Столяренко, Л.Д. Психология: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2004.

30. Реан А.А., Бордовская Н., Розум С. , Психология и педагогика: Учеб. - СПб.: Питер, 2005. - 432с.

31. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии. - СПб.: Питер, 2005.

32. Рудакова И.А. "Конфликтология" - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005 г.

33. Теплов Б. М. Проблемы индивидуальных различий. М, 1961

34. Узнадзе, Д.Н. Общая психология/ Пер. с грузинского Е.Ш. Чомахидзе; Под ред. И.В. Имемадзе. - М.: Смысл; СПб.: Питер, 2004.- (серия "Живая классика")

35. Шайхтдинов Р.З. Личность и волевая готовность в спорте. - М.: 1987.

Приложение

Методика "Оценка уровня волевого самоконтроля" (Е.В. Эйдман, А.Г. Зверков)

Данная методика предназначена для обобщённой оценки индивидуального развития волевой регуляции. Под волевой регуляцией авторами понимается овладение личностью собственным поведением в различных ситуациях: способность сознательно управлять собственными действиями, состояниями и побуждениями. Эти особенности личностной саморегуляции во многом определяют индивидуальный стиль и конкретные проявления активности человека.

Методика содержит 30 вопросов, на каждый из которых возможно два варианта ответа. Среднее время выполнения заданий: 10 минут. Обработка ответов испытуемого производится по трем шкалам. Дадим их краткое описание:

1. Шкала общего самоконтроля: вопросы по данной шкале оценивают способность личности руководить собственным поведением в эмоционально-сложной или экстремальной ситуации (самообладание); умение выдерживать длительную эмоциональную нагрузку и умение преодолевать преграды (настойчивость). Высокий балл по шкале характерен для лиц эмоционально зрелых, активных, независимых, самостоятельных, ответственных, уверенных в себе. Низкий балл наблюдается у людей чувствительных, эмоционально неустойчивых, ранимых, неуверенных в себе, импульсивных, неустойчивых в намерениях. Шкала самообладания: высокий балл по шкале набирают люди эмоционально устойчивые, хорошо владеющие собой в различных ситуациях. По низкому показателю самоконтроля можно прогнозировать большую импульсивность, иррациональность поведения человека в экстремальной ситуации, неконтролируемый эмоциональный всплеск, дезорганизующий и не позволяющий сосредоточиться на выполнении сложной задачи.

2. Шкала настойчивости: степень выраженности показателя указывает на степень, в которой человек способен противостоять трудностям и преодолевать преграды при реализации намеченной цели. Высокий балл по шкале набирают люди деятельные, независимые, работоспособные, активно стремящиеся к выполнению намеченного, уважающие социальные нормы. Низкий балл по данному показателю свидетельствует о низкой способности проявлять упорство в преодолении преград. Человек готов отказаться от конечной цели, если для ее реализации ему необходимы большие (по его субъективной оценке) затраты сил.

Текст опросника.

Инструкция. Опросник содержит 30 утверждений, касающихся различных сторон жизни. Внимательно прочтите каждое из утверждений. В зависимости от того, верно или не верно по-отношению к Вам то или иное утверждение, поставьте "+" если верно и "-" если не верно рядом с номером вопроса. Над утверждениями долго не задумывайтесь.

Вопросы.

1. Если что-то не клеится, у меня нередко появляется желание бросить это дело.

2. Я не отказываюсь от своих планов и дел, даже если приходится выбирать между ними и приятной компанией.

3. При необходимости мне не трудно сдержать вспышку гнева.

4. Обычно я сохраняю спокойствие в ожидании опаздывающего к назначенному времени приятеля.

5. Меня трудно отвлечь от начатой работы.

6. Меня сильно выбивает из колеи физическая боль.

7. Я всегда стараюсь выслушать собеседника, не перебивая, даже если не терпится ему возразить.

8. Я всегда "гну" свою линию.

9. Если надо, я могу не спать ночь напролёт (например, работа, дежурство) и весь следующий день быть в "хорошей форме".

10. Мои планы слишком часто перечёркиваются внешними обстоятельствами.

11. Считаю себя терпеливым человеком.

12. Не так-то просто мне заставить себя хладнокровно наблюдать волнующее зрелище.

13. Мне редко удаётся заставить себя продолжать работу после серии обидных неудач.

14. Если я отношусь к кому-то плохо, мне трудно скрывать свою неприязнь к нему.

15. При необходимости я могу заниматься своим делом и в неудобной, неподходящей обстановке.

16. Мне сильно усложняет работу сознание того, что её необходимо во что бы то ни стало сделать к определённому сроку.

17. Считаю себя решительным человеком.

18. С физической усталостью я справляюсь легче, чем другие.

19. Лучше подождать только что ушедший лифт, чем подниматься по лестнице.

20. Испортить мне настроение не так-то просто.

21. Иногда какой-то пустяк овладевает моими мыслями.

22. Мне труднее сосредоточиться на задании или работе, чем другим.

23. Переспорить меня трудно.

24. Я всегда стремлюсь довести начатое дело до конца.

25. Меня легко отвлечь от дел.

26. Я замечаю иногда, что пытаюсь добиться своего наперекор объективным обстоятельствам.

27. Люди порой завидуют моему терпению и дотошности.

28. Мне трудно сохранить спокойствие в стрессовой ситуации.

29. Я замечаю, что во время монотонной работы невольно начинаю изменять способ действия, даже если это порой приводит к ухудшению результатов.

30. Меня обычно сильно раздражает, когда "перед носом" захлопывают двери уходящего транспорта или лифта.

Методика "Оценка поведения в конфликте" (К.Н. Томас, в адаптации Н.В. Гришиной)

Методика предназначена для изучения поведения личности в конфликтной ситуации, определения типичных способов реагирования на конфликтные ситуации.

С помощью методики можно выявить, насколько спортсмен, учащийся или сотрудник склонен к соперничеству и сотрудничеству в группе, в команде, насколько стремится к компромиссам, избегает конфликтов или, наоборот, старается обострить их.

Эта методика позволяет также оценить степень адаптации каждого члена коллектива к совместной деятельности.

Может использоваться для изучения характера межличностных отношений сотрудников, анализа взаимоотношений в командах, изучения вопросов совместимости членов группы.

Описание стратегий поведения в конфликте

Сотрудничество

Высокий показатель означает, что человек, являясь участником конфликтной ситуации, стремится приходить к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон. Стремление разрешить конфликт путем обращения внимания на то, с чем согласны обе стороны.

Улаживая спорную ситуацию, люди с таким типом реагирования пытаются найти поддержку у другого человека, первым делом стараются определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

Имеют место попытки совместно добиться успеха, удовлетворить интересы каждой из конфликтующих сторон.

Приспособление

Высокий показатель, в противоположность соперничеству, означает принесение в жертву собственных интересов ради другого.

Человек старается не задеть чувств другого.

Это выражается в стремлении сохранить с оппонентом хорошие отношения, в предоставлении ему возможности настоять на своем, в проявлении внимания к оппоненту и желании идти ему навстречу.

Соперничество

Высокий показатель означает стремление добиться удовлетворения своих интересов, отстоять собственную точку зрения.

Это выражается в попытках убеждения другого в преимуществах своей позиции, в старании показать другому логику и преимущество своих взглядов.

Люди с таким типом реагирования неохотно идут на компромисс, на сотрудничество с оппонентами.

Избегание

Высокий показатель означает предоставление другим возможность брать на себя ответственность за решение спорного вопроса, стремление сделать все, чтобы избежать конфликта, сгладить, избежать бесполезной напряженности.

Люди с таким типом реагирования зачастую избегают занимать позицию, которая может вызвать споры.

Люди с таким типом реагирования зачастую избегают занимать позицию, которая может вызвать споры.

Компромисс

Высокий показатель означает стремление найти решение, дополнительную возможность в чем-то уступить, чтобы добиться другого. Такие люди, как правило, предлагают среднюю позицию, дают возможность оппоненту остаться при своих интересах, если он также идет навстречу, стараются найти наилучшее сочетание выгод и потерь для обеих сторон, не волнуются из-за возникающих разногласий.

Текст опросника.

Инструкция. Предлагаемый Вашему вниманию опросник состоит из двойных высказываний: а и б. Внимательно прочитав каждое высказывание, выберите и обведите тот вариант, которой в большей степени соответствует тому, как Вы обычно поступаете и действуете.

Вопросы.

1. а. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

б. Чем обсуждать то, в чём мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.

2. а. Я стараюсь найти компромиссное решение.

б. Я пытаюсь уладить дело с учётом интересов другого и моих собственных.

3. а. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

4. а. Я стараюсь прийти к соглашению на основе взаимных уступок.

б. Я стараюсь не задеть чувств другого человека.

5. а. Улаживая спорную ситуацию, я всё время стараюсь найти поддержку у другого.

б. Я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости.

6. а. Я пытаюсь избежать неприятности для себя.

б. Я стараюсь добиться своего.

7. а. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

б. Я считаю возможным в чём-то уступить, чтобы добиться другого.

8. а. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

б. Я первым делом в споре стараюсь разобраться, какие и чьи интересы затронуты, и вокруг чего возник спор.

9. а. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

б. Я сделаю все, чтобы в споре добиться своего.

10. а. Я твёрдо стремлюсь достичь своего.

б. Я пытаюсь найти решение проблемы, которое устраивало бы двоих.

11. а. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и вопросы.

б. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.

12. а. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызывать споры.

б. Я даю возможность другому в чём-то остаться при своём мнении, если он также идёт мне навстречу.

13. а. Я предлагаю среднюю позицию.

б. Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.

14. а. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

15. а. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.

б. Я стараюсь сделать всё необходимое, чтобы избежать напряжённости.

16. а. Я стараюсь не задеть чувств другого.

б. Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

17. а. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.

б. Я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости.

18. а. Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своём

б. Я даю возможность другому в чём-то остаться при своём мнении, если он также идёт мне навстречу.

19. а. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.

б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

20. а. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.

б. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.

21. а. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

22. а. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.

б. Я отстаиваю свои желания.

23. а. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

б. Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24. а. Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.

б. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.

25. а. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.

б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

26. а. Я предлагаю среднюю позицию.

б. Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

27. а. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём.

28.а. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

б. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.

29. а. Я предлагаю среднюю позицию.

б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

30. а. Я стараюсь не задеть чувств другого.

б. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другими заинтересованным человеком могли добиться успеха.

Размещено на Allbest.ru