Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас считает применимой двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделяет следующие способы урегулирования конфликтов:

1) соревнование (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;

2) приспособление, означающее в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради другого;

3) компромисс;

4) избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;

5) сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.

К. Томас считает, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха; при таких формах поведения, как конкуренция, приспособление и компромисс, или один из участников оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше.

В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения.

Заключение

Для исследования межличностных отношений необходимо комплексное использование всех методов: наблюдение, социометрия, беседа.

Из экспериментальных методов широко развиты социометрические методики. Используются для изучения межличностных отношений и анализ продуктов деятельности, в частности анализ детского рисунка. Этот метод основан на принципе единства сознания и деятельности: что переживает ребенок, чувствует, как относится к другим, можно увидеть из его рисунков.

Данное исследование позволило выявить роль рисунка как метода изучения межличностных отношений в группе.

На основе модели личности Р. Кеттелл создал ряд личностных опросников, из которых наиболее известен 16-факторный личностный опросник (16 PF). С помощью опросника Кетелл проводил исследование личностных черт человека.

В своем подходе к изучению конфликтных явлений К. Томас делал акцент на изменении традиционного отношения к конфликтам. Указывая, что на ранних этапах их изучения широко использовался термин «разрешение конфликтов», он подчеркивал, что этот термин подразумевает, что конфликт можно и необходимо разрешать или элиминировать. Целью разрешения конфликтов, таким образом, было некоторое идеальное бесконфликтное состояние, где люди работают в полной гармонии.

Однако каждый из методов не может дать объективной оценки отношениям в группе, так как кроме чувств, он использует уже сложившееся умение, навыки.

Эффективность изучения межличностных отношений в группе зависит от правильного выбора используемых методов.

На основе анализа всех методов изучения межличностных отношений можно дать объективную оценку межличностным отношениям в группе

Список использованной литературы

1. Анастази В. «Психологическое тестирование» ч. 2, М - 1982 г.

2. Асеев В.Г. Возрастная психология. - Иркутск, 1989.

3. Асмолов А.Г. “Психология личности”. М.: 1990.

4. Бернс Р. Развитие Я-концепции и воспитание. М., 1986.

5. Битянова Н.Р. Психология личностного роста. М., 1995.

6. Горянина В.А. Психология общения: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр “Академия”, 2002. - 416 с.

7. Дубровина И.В. Формирование личности в переходный период: от подросткового к юношескому возрасту. - М., 1987.

8. Игнатьев Е.И. « Психология изобразительной деятельности детей» М- 1978 г.

9. Кон И.С. Психология ранней юности. - М., 1989.

10. Кулагина И.Ю. Возрастная психология, развитие ребёнка от рождения до 17 лет. - М., 1997.

11. Леонтьев А.А. Психология общения. - 3-е изд. - М.: Cvsck, 1999.- 365с.

12. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.,1996.

13. Мухина А.Е «Изобразительная деятельность как форма усвоения социального опыта». М-1982 г.

14. Популярная психология для родителей / Под ред. А.А. Бодалева.-М.,1989.

15. Практикум по возрастной и педагогической психологии / Под ред. А.И. Щербакова. - М., 1987.

16. Практическая психология в тестах или как научиться понимать себя и других. - М.: АСТ-ПРЕСС, 1999.

17. Психология современного подростка / под ред. Д.И. Фельдштейна. М., 1987.

18. Рогов Е.И. Психология общения. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. - 336 с.

19. Селезнева Е.В. «Главная педагогия - родительский дом» // Семья и школа. - 1989. - №7.

20. Смирнов А.А. «Детские рисунки» // Хрестоматия по возрастной и педагогической психологии. М - 1980 г.

21. Степанов С. «Психологическое диагностирование ребенка по его рисункам ». Воспитание школьников. 1995, № 3.

22. Суслова О.В. Психоанализ и воспитание // Вестник психоанализа. - 1999. - №2.

23. Талызина Н.Ф. Педагогическая психология. М., 1998.

24. Фельдштейн Д.И. Психология развивающейся личности. - М., 1996.

25. Формирование личности в переходный период от подросткового к юношескому возрасту / под ред. И.В. Дубровиной. М., 1983.

26. Хакимова Н.Р. «Взаимосвязь профессионального и личностного самоопределения» // Логистон, 2000, 1 июля.

27. Хоментаускас Г.Т. «Использование детских рисунков для исследования семейных отношений ». Вопросы психологии. 1986 г. № 1.

28. Хрестоматия по возрастной и педагогической психологии. М., 1981.

29. Цукерман Г.А., Мастеров Б.М. Психология саморазвития. - М., 1995.

30. Эльконин Д.Б. Детская психология. - Москва, 1960.

Размещено на Allbest.ru