Ответы на госудаственные экзамены по психологии ЮУрГУ

генераторов идей и критиков; 3) метод синектики (У. Гордон) - метод соединения разнородного.

3. Другой аспект динамических процессов представлен явлением групповой жизни, возникающее при развитии совместной деятельности.

4. Процессы образования коллектива (см. модель Петровского) + выделяем 4-й слой групповой структуры (Г), где фиксируются поверхностные связи между членами группы (способ отношений в наименьшей степени связан с общей деятельностью), где ни цели совместной деятельности, ни общезначимые для группы ценностные ориентации не выступают в качестве основного фактора, опосредующего личные контакты членов группы.

33. Межгрупповые отношения

Изучением занимались Постав Лебон (исследования межгрупповой агрессии); Т. Адарно (исследование негативных установок на другую группу); психоаналитики (исследование враждебности и страха); М.Шериф (1954г) провел эксперимент в американском лагере (4 стадии). На первой подросткам была предложена общая деятельность по уборке лагеря U были выявлены стихийно сложившиеся дружеские группы; на второй их разделили на две группы, так, чтобы разрушить естественно сложившиеся дружеские отношения, враждебность не наблюдалась по отношению друг к другу. На 3 стадии была задана различная Д-ть на условиях соревнования; наблюдался рост межгрупповой враждебности; на 4-й - группы были вновь объединены и занялись общей Д-ю;

межгрупповая враждебность уменьшилась, но не исчезла полностью). Шериф предложил собственно «групповой» подход к изучению межгрупповых отношений: источники межгрупповой враждебности или сотрудничества отыскиваются здесь не в мотивах отдельной личности, а в ситуациях группового взаимодействия. А. Тешфел 'настаивал на значении когнитивных процессов в межгрупповых отношениях. Причина межгрупповой дискриминации не в характере взаимодействия, а в простом факте осознания принадлежности к своей группе, и, как следствие, проявление враждебности к чужой группе. Область межгрупповых отношений - это преимущественно когнитивная сфера, включающая в себя 4 основных процесса: 1) социальную категоризацию; 2) социальную идентификацию; 3) социальное сравнение; 4) социальную (межгрупповую) дискриминацию. Агеев говорил о межгрупповом восприятии. Мы имеем дело с упорядочением индивидуальных когнитивных структур, связыванием их в единое целое; это не простая сумма восприятия чужой группы индивидами, принадлежащими к субъекту восприятия. Межгрупповое восприятие обладает двумя характеристиками: для группы - субъекта восприятия - это «целостность», которая определяется как степень совпадения представлений членов этой группы о другой группе; относительно группы - объекта восприятия - это «унифицированность», "которая показывает степень распространения представлений о другой группе на отдельных ее членов. Целостность и унифицированность - специфические структурные характеристики межличностного восприятия. Динамические характеристики межгруппового восприятия также отличаются от динамических характеристик межличностного восприятия: межгрупповые социально-перцептивные процессы обладают большей устойчивостью, консервативность, ригидностью, поскольку их субъектом является не один человек, а группа, и формирование, таких процессов не только более длительный, но и более сложный процесс, в который включается как индивидуальный жизненный опыт каждого члена группы, так и опыт «жизни» группы.

Диапазон возможных сторон, с точки зрения которых воспринимается другая группа, значительно более узок по сравнению с тем, что имеет место в случае межличностного восприятия: образ другой группы формируется непосредственно в зависимости от ситуации совместно межгрупповой деятельности. Межгрупповая деятельность может выступать как в форме непосредственного взаимодействия различных групп, так и в своих крайне опосредованных безличных формах, например, через обмен ценностями культуры фольклора и т. п.

Как сама природа межгруппового восприятия, так и зависимость его от характера культуры обуславливает особо важную роль стереотипов в этом процессе. Восприятие чужой группы через стереотип - явление широкораспространенное. В нем необходимо различать две стороны: стереотип помогает быстро и достаточно надежно категоризировать воспринимаемую группу, то есть отнести ее к какому-то более широкому классу явлений. В этом качестве стереотип необходим и полезен, поскольку дает относительно быстрое и схематичное знание. Однако, коль скоро стереотип другой группы наполняется негативными характеристиками, он начинает способствовать формированию межгрупповой враждебности, так как происходит поляризация оценочных суждений (особенно проявляется это в межэтнических отношениях). В рамках принципа деятельности было выделено межгрупповое восприятие как специфический социально-психологический предмет исследования в области межгрупповых отношений.

34. Характеристика процесса восприятия и понимания людьми друг друга в процессе общения

Выделяют 3 стороны общения: 1) коммуникативная - заключается в обмене информацией между общающимися индивидами; 2) интерактивная - заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями; 3) перцептивное - процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на основе этого понимания.

Перцептивная сторона общения.

В 1947 году понятие социальная перцепция было введено Дж. Брунером. Он разработал новый взгляд на восприятие людьми друг друга - социальная перцепция - это процесс восприятия, понимания и оценка социальных объектов, под которыми подразумеваются другие люди, социальные группы, большие социальные общества. Варианты социальной перцепции: 1) когда субьектом восприятия выступает индивид, то он может воспринимать: а) другого индивида "своей" группы; б) другого индивида "чужой" группы; в) свою собственную группу; г) "чужую" группу. 2) когда субьектом восприятия выступает группа, то она может воспринимать: а) своего собственного члена; б) представителя другой группы; в) восприятие группой самой себя; г) восприятие другой группы. Особенности социальной перцепции

1) социальным объектом может быть кто угодно, он не посилен и не безразличен по отношению к воспринимающему субьекту, как это имеет место при восприятии неодушевленных предметов; воспринимаемый человек стремится трансформировать представление о себе в благоприятную сторону. 2) внимание субьекта сосредоточено на смысловых и оценочных интерпретаций объекта восприятия. 3) восприятие социальных объектов характеризуется большей слитостью познавательных компонентов- с эмоциональными компанентами с большой зависимостью от мотивационно-смысловой структуры воспринимающего субьекта. Существует три уровня эмоционального отношения людьми друг к другу: 1) безразличное отношение людьми друг к другу; 2) по ходу общения у человека возникает отрывочные представления о переживаниях другого человека; 3) умение человека войти в мир другого человека, умение почувствовать состояние другого человека на протяжении всего взаимодействия с ним. Познавая другого, формируется и сам познающий индивид; от меры точности "прочтения" другого человека зависит успех организации с ним согласованных действий. В ходе познания другого человека одновременно осуществляется несколько процессов: и эмоциональная окраска этот другого, и попытка понять строй его поступков, и основанная на этом стратегия изменения его поведения, и построение стратегии своего собственного поведения. При построении стратегии взаимодействия каждому приходится принимать в расчет не только потребности, мотивы, установки другого, но и то, как этот другой понимает мои потребности, мотивы, установки. Анализ осознания себя через другого включает две стороны:

идентификацию и рефлексию.

Идентификация - отождествление себя с другим, уподобление себя ему. Предположение о внутреннем состоянии партнера строится на основе попытки поставить себя на его место. К идентификации близко по содержанию понятие "эмпатия" - особый способ понимания другого человека. Только здесь имеется ввиду не рациональное осмысление проблем другого человека, а, скорее стремление эмоционально откликнуться на его проблемы и принять его со всеми его мыслями и чувствами.

Рефлексия - осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению. Это уже не просто знание или понимание другого, но знание того, как другой понимает меня, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отражений друг друга.

Каждый из участников, оценивая другого, стремится построить определенную систему интерпретации его поведения, его причин. Но в обыденной жизни люди сплошь и рядом не знают действительных причин поведения другого человека или знают их недостаточно. Тогда в условиях дефицита информации, они начинают приписывать друг другу как причины поведения, так иногда и сами образци поведения или какие-то общие характеристики. Приписывание осуществляется либо на основе сходства поведения воспринимаемого лица с каким-то другим образцом, имевшимся в прошлом опыте субъекта восприятия, либо на основе анализа собственных мотивов, предполагаемых в аналогичной ситуации (механизм идентификации). Возникает целая система способов такого приписывания (атрибуции). Г. Келли выделеил три типа атрибуций:!) личностную ( когда причина приписывается лично совершающему поступок); 2) объективную (когда причина приписывается тому объекту, на который направлено действие); 3) обстоятельственную (когда причина совершающегося приписывается обстоятельствам). Было выявлено, что наблюдатель чаще использует личностную атрибуцию, а участник объясняет совершающееся обстоятельствами. "Эффекты", возникающие при восприятии людьми друг друга.

1. "Эффект ореола"- заключается в формировании специфической установки на воспринимаемого через направленное приписывание ему определенных качеств:

информация, получаемая о каком-то человеке, категоризируется определенным образом, а именно-накладывается на тот образ, который уже был создан заранее. Этот образ, ранее существовавший, выполняет роль "ореола", мешающего видеть действительные черьы и проявления объекта восприятия (эффект проявляется при формировании первого впечатления о человеке).

2. Эффект "первичности" и "новизны". Оба они касаются значимости определенного порядка предъявления информации о человеке для составления представления о нем. (Эффект первичности: первичное описание преобладает; эффект новизны:

последнее, более новая информация оказывается наиболее значимой).

3. Эффект "стереотипизации" - это безотчетная структурирование личности другого человека, которое проявляется в том, что логически объединяются в целостный образ только строго определенные личностные черты, и тогда всякое понятие, которое не вписывается в этот образ, отбрасывается. Термин "социальный стереотип" был введен в 1922 г. Липпманом. Стереотип - это устойчивый образ какого-либо , явления или человека, которвм пользуются как известным "сокращением" при взаимодействии с этим явлением. Он возникает на основе ограниченного прошлого опыта (например, "все бухгалтеры-педанты" и т.д.) Люди не просто воспринимают друг друга, ни формируют друг по отношению к другу определенное отношение (от неприятия человека до симпатии, любви к нему). Область исследований, связанных с выявлением механизмов образования различных эмоциональных отношений к воспринимаемому человеку получила название исследования аттракции. Аттракция - это процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего, и продукт этого процеса, т.е. некоторое качество отношения; ее можно рассматривать как особый вид социальной установки на другого человека, в которой преобладает эмоциональный компонент. Три уровня аттракции: 1) симпатия; 2) дружба; 3) любовь.

35. Социально-психологические закономерности общения и взаимодействия людей

Общение - специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества.

Средства общения: 1) язык 2) интонация (эмоциональная выразительность), 3) мимика, позы, взгляд собеседника, 4) жесты, 5) расстояние. Этапы общения: 1) потребность в общении 2) ориентировка в целях и ситуации общения, 3) ориетнировка в личности собеседника, 4) планирование содержания своего общения, 5) бессознательно человек выбирает конкретные средства, речевые фразы, которыми будет пользоваться, как себя вести, б) восприятие и оценка ответной реакции собеседника; контроль эффективности общения на основе установления обратной связи, 7) корректировка направления, стиля, методов общения.

Умения, котрые служат для лучшего результата общения: 1) коммуникативная компетентность, 2) практический, психологический ум.3) социальный интеллект. Стратегии общения: 1) открытое общение, 2) закрытое, 3) ролевое, 4) личностное, 5)монологическое, б) диалогическое.

Виды общения: 1) «контакт масок»-формальное общение, отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника; 2) примитивное общение-оценивают другого человека как нужный или мешающий объект; 3) формально-ролевое -когда вместо знаний о личности собеседника-знание его социальной роли;

4) деловое общение; 5) духовное, межличностное общение друзей; б) манипулятивное общение-направлено на извлечение выгод от собеседника (шантаж);

7) светское общение.

Тактика общения-это реализация в конкретной ситуации какой-то стратегии на основе владения техникой общения и знаниями правил общения. Техника общения - это совокупность конкретных коммуникативных умений и умений слушать.

Структура общения: 1) коммуникативная сторона - заключается в обмене информацией между общающимися индивидами; 2) интерактивная сторона -заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями; 3) перцептивная сторона -процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе понимания.

Интерактивная сторона - эта та сторона общения, которая фиксирует не только обмен информации, но и организацию совместных действий, позволяющих партнерам реализовать некоторую общую деятельность. Теория Парсонса: в основе социальной деятельности лежат межличностные взаимодействия, на них строится человеческая деятельность, которая является результатом единичных действий. Единичное действие - это элементарный акт, из суммы которых складывается система действий. Каждый акт берется сам по себе, в качестве которого выступают: 1) деятель, 2) «другой» (объект, на которого направлено действие), 3) нормы (по которым организуется взаимодействие), 4) ценности (которые принимает каждый участник), 5)ситуация (в которой совершается действие). Эта теория неудачная.

Теория Щепаньского.Центральное понятие при описании социального поведения -соц. связь, которая может быть представлена как последовательное осуществление:

а) пространственного конфликта; б) психического контакта; в) социального контакта (совместная деятельность); г) взаимодействия; д) социального отношения. Транзактный анализ Э. Берна - направление, предполагающее регулирование действий участников взаимодействия через регулирование их позиций, а также учет характера ситуации и стиля взаимодействия. Каждый участник взаимодействия может занимать одну из 3-х позиций: 1) родитель; 2) взрослый; 3) ребенок. Эти 3 позиции не связаны с соответствующей соц. ролью. Это чисто психологическое описание определенной стратегии во взаимодействии. Позиция ребенка - «хочу!». Позиция родителей - «надо!». Позиция взрослого - «хочу!» и «надо!». Взаимодействие эффективно тогда, когда транзакции носят дополнительный характер, т.е. совпадают (если партнер обращается к другому как взрослый, то и тот отвечает с той же позицией).

Типы взаимодействий: 1) кооперация - координация единичных сил участников (упорядочивание, комбинирование и суммирование этих сил; 2) конкуренция сконцентрированная на конфликте, который делится на: деструктивный (ведет к рассогласованию взаимодействия) и продуктивный (пораждается не несовместимостью личностей, а различием точек зрения на какую-либо проблему). В общественных отношениях не просто встречается индивид с индивидом и относятся друг к другу, но встречаются как представители определенных групп (класс, профессия). Общественные отношения строятся не на основе симпатий -или антипатий, а на основе определенного положения, занимаемого каждым в системе общества. Это отношение между соц. группами или между индивидами как представителями этих соц. групп. Эти отношения носят безличный характер; их сущность не во взаимодействии конкретных соц. ролей. Каждый индивид в своей жизни выполняет не одну, а несколько соц. ролей (студент, учитель). Ряд ролей предписан человеку рождением: мужчина и женщина; другие приобретаются прижизненно. Сама по себе соц. роль не определяет деятельности поведения в деталях, всё зависит от того, на сколько индивид усвоит роль. Акт интернализации определяется целым рядом индивидуальных, психологических особенностей каждого носителя какой-то роли. Поэтому общественные отношения хотя и являются ролевыми безличностными отношениями, всё же в своём конкретном проявлении приобретают определенную личностную окраску, поэтому каждая соц. роль не означает шаблонности поведения, она всегда оставляет диапазон возможностей для своего исполнителя, что можно назвать-определенным стилем исполнения соц. роли. Именно этот диапазон является основой для построения внутри системы безличностных отношений второго ряда - межличностные отношения. Существование межличностных отношений внутри различных форм общественных отношений есть реализация межличностных отношений в деятельности конкретных людей в актах их общения и взаимодействия. Содержанием межличностных отношений является какой-то вид общественных отношений, т.е. вид соц. деятельности. Природа межличностных отношений существенно отличается от природы общественных отношений. Их важнейшая специфическая черта - эмоциональная основа. Межличностные отношения рассматриваются как фактор психологического климата группы, а эмоциональная основа межличностных отношений означает, что они возникают и складываются на основе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к другу.

Оба ряда отношений человека - и общественные и межличностные раскрываются, реализуются в общении. Выступая представителем некоторой соц. .группы, человек общается с представителем другой соц. группы и одновременно реализует безличностные и личностные отношения. Корни общения - в самой материальной жизнедеятельности индивидов.

36. Проблема личности в социальной психологии: социализация, социальная установка, проблемы личности и группы

Социальная психология, пользуясь определением Л-и, которое дает общая психология, выясняет, каким образом, т.е. в каких группах. Л., с одной стороны усваивает социальные влияния, а, с другой стороны, каким образом, в каких конкретных группах она реализует свою социальную сущность (через какие конкретные виды совместной Д-ти). Социальная психология рассматривает поведение и Д-ть "социально детерминированной Л-и" в конкретных реальных социальных группах, индивидуальный вклад каждой Л-и в Д-ть группы, причины, от которых зависит величина этого вклада в общую Д-ть. Точнее изучаются 2 ряда таких причин: 1) коренящихся в характере и уровне развития тех групп, в которых Л.действует, 2) коренящихся в самой Л-и/ например, в условиях ее социализации. Для социальной психологии главным ее ориентиром в исследовании Л-и является взаимоотношение Л-и с группой (не просто Л. в группе, а именно результат, который получается от взаимоотношения Л-и с группой). Этим и отличается социально-психологический подход к изучению Л-и от социологического и общепсихологич-го. Самое главное - это выявление тех закономерностей, которым подчиняются поведение и Д-ть Л-и, включенной в определенную социальную группу. Существует три проблемы Л-и, которые рассматривает социальная психология: 1) проблема социализации (весь жизненный путь Л-и); 2) как Л. действует в условиях активного общения с другими в тех реальных ситуациях и группах, где протекает ее жизнеД-ть. Это проблема установок. 3) социально-психологические качества Л-и и анализ этих качеств. Процесс социализации - совокупность всех социальных процессов, благодаря которым индивид усваивает определенную систему норм и ценностей, позволяющих ему функционировать в качестве члена общества (это процесс вхождения индивида в соц. среду, усвоение им соц. влияний, приобщение его к системе соц.- связей и т.д.). Его синонимы слова "развитие Л-и" и "воспитание" - это минус. Социализация (более точное определение) - двусторонний процесс, включающий в себя, с одной стороны, усвоение индивидом соц. опыта путем вхождения в соц. среду, систему соц. связей; с другой стороны, процесс активного воспроизводства индивидом системы соц. связей за счет его активной Д-ти, активного включения в соц. среду, 1-ая сторона процесса социализации - усвоение соц. опыта - это характеристика того, как среда воздействует на человека; 2-ая характеризует момент воздействия человека на среду с помощью Д-ти - это активность позиции Л-и. Выделяют 3 сферы, в которых осуществляется процесс становления Л-и (социализация): 1) Д-ть, 2) общение, 3) самосознание. Общей для них характеристикой является процесс расширения, умножение соц. связей индивида с внешним миром. Стадии процесса социализации: 1) дотрудовая: а) ранняя социализация (от рождения до поступления в школу); б) стадия обучения (все время обучения, период юности). 2) трудовая (период зрелости) - это весь период трудовой Д-и человека. 3) послетрудовая стадия (пожилой возраст). Институты социализации. Общество и группа передают становящейся Л-и некоторую систему норм и ценностей посредством знаков - это институты социализации. На 1-ой стадии социализации: а) семья, дет. сады; б) школа, ВУЗ. На 2-ой стадии - трудовой коллектив. На 3-ей -различные общественные организации и т.д. Соц. установка. Формирование соц. установок Л-и отвечает на вопрос: как усвоенный соц. опыт преломлен Л-ю и конкретно проявляет себя в ее действиях и поступках. Соц. установка объясняет выбор мотива. Узнадзе: установка (реализация простейших физиологических потребностей человека); Мясищев (концепция отношений человека); Л.И.Божович (внутренняя позиция Л-и по отношению к соц. окружению); А.Н.Леонтьев (личностный смысл). 1918 - введение понятия "аттитюд" У.Томасом и Знанецким. Аттитюд понимался всеми как: а) определенное состояние сознания и нервной системы; б) выражающее готовность к реакции; в) организованное; г) на основе предшествующего опыта; д) оказывающее направляющее и динамическое влияние на поведение. Это социально фиксированные установки. 4 функции аттитюдов: 1) приспособительная - аттитюд направляет субъекта к тем объектам, которые служат достижению его целей; 2) функция знания - аттитюд- дает упрощенные указания относительно способа поведения по отношению к конкретному объекту. 3) функция выражения - аттитюд выступает как средство освобождения субъекта от внутреннего напряжения, выражения себя как Л-и; 4) функция защиты - аттитюд способствует разрешению внутренних конфликтов Л-и. Структура аттитюда (М.Смит):

З-.когнетивный компонент (осознание объекта соц. установки); 2.аффективный компонент (эмоц. оценка объекта, выявление чувства симпатии или антипатии к нему); 3.поведенческий (последовательное поведение по отношению к объекту). М.Рокич высказал идею, что у человека существует одновременно 2 аттитюда: на объект и на ситуацию (например Лапьер с китайцами). Диспозиционная концепция регуляции соц. поведения Л-и (Ядов В.Я.). " -Диспозиции регулируют поведение и Д-ть, они организованы иерархически. При этом существует определенная потребность и ситуация удовлетворения этой потребности. 1-ый уровень - элементарные фиксированные установки (set); 2-ой - социально фиксированные установки (аттитюды); 3-ий - базовые соц. установки; 4-ый -система ценностных ориентации Л-и. 1-ый уровень означает регуляцию непосредственных реакций субъекта на актуальную предметную ситуацию ("поведенческий акт"), 2-ой уровень регулирует поступок Л-и, осуществляемый в привычных ситуациях, 3-ий регулирует уже некоторые системы поступков или то/ что можно назвать поведением, 4-ый регулирует целостность поведения, или собственно Д-ть Л-и. Вопросы соц. психологии: 1} как Л. включается в различные виды общественных отношений и какова различная степень реализации ею этих обществ. отношений. 2) какова зависимость формирования определенных качеств (свойств) Л-и от "качества" групп, в которых осуществляется процесс социализации и в которых разворачивается ее Д-ть. Исследуются': 1) "вхождение" Л-и в группу; 2) каждая группа имеет свое " лицо", и это значимо для индивидов, в нее включенных; 3) "статусный опыт индивида" (т.е. опыт, приобретенный в различных группах пребывания на протяжении предшествующего жизненного пути). Существуют 4 процесса, в которых группа оценивает качества Л-и: 1) интериоризация (т.е. усвоение Л-ю оценок со стороны других членов группы); 2) соц. сравнение (прежде всего с другими членами группы); 3) самоатрибуция (т.е. приписывание себе качеств, выполняемое на основе 2-х предшествующих процессов). 4) смысловая интерпретация жизненного переживания. Л. демонстрирует свои качества в общении с группой; индивидуальная позиция каждой отдельной Л-и зависит от меры значимости для нее групповой Д-ти. Социально-психологические свойства (качества) Л-и: 1) обеспечивающие развитие и использование соц. способностей (соц. перцепции, воображения, интеллекта, характеристик межличностного оценивания); 2) формирующиеся во взаимодействии членов группы и в результате ее соц. влияния. 3) более общие, связанные с соц. поведением и позицией Л-и (активность, ответственность, склонность к помощи, сотрудничеству); 4) соц. свойства, связанные с общепсихологическими и социально-психологическими свойствами (склонность к авторитарному или демократическому способу действия и мышления и т.д.).

*Качества, непосредственно проявляющиеся в совместной Д-ти, в своей совокупности обуславливают эффективность Д-ти Л-и в группе. ^Качества Л-и, проявляющиеся в общении (коммуникативные качества).

*Механизм перцептивной защиты (способ оградить Л. от травмирующих переживаний).

*Эффект "ожиданий" (если есть X, значит должен быть и Y). ^Феномен когнитивной сложности (имеются своеобразные конструкты или " рамки", при помощи которых оценивается воспринимаемый человек).

37. Основные принципы психодиагностики

Психодиагностика (от греч. psyche - душа и diagnosis - распознавание, определение)

- наука и практика постановки психологического диагноза, то есть выяснения наличия и степени выраженности у человека определенных психологических признаков.

Профессионально-этические принципы психодиагностики

1)принцип специальной подготовки и аттестации лиц, использующих психодиагностические методики. Психолог-диагност должен выбирать методики, которые подходят как для конкретной цели, с которой он проводит обследование, так и для конкретного человека, которого он обследует. Он делает выводы и дает рекомендации только после рассмотрения диагностической информации в свете другой касающейся индивида информации.

1) А - принцип личной ответственности. Вся полнота ответственности за правильность проведения методики и корректность интерпретации и использования ее результатов целиком лежит именно на психологе.

2) принцип ограниченного распространения психодиагностических методик (принцип «профессиональной тайны»). Этот принцип имеет двоякую цель: неразглашение содержания методик и предупреждение их неправильного применения. Сертифицированные психологическим обществом профессиональные психодиагностические методики могут распространяться только среди аттестованных специалистов. Они не должны поступать в открытую продажу. Обязанностью автора и издателя диагностических методов является их проверка и повторная стандартизация, чтобы предотвратить их старение. Исключения составляют тесты достижений и методы экспертной оценки:

2) А - сертифицированные тесты достижений могут использоваться педагогами как для оперативного, так и для аттестационного контроля уровня знаний только своих учеников (если педагог самостоятельно разработал тест достижения).

2) Б - методы экспертной оценки личностных качеств учащихся могут использоваться любым педегогом, но их результаты могут иметь применение с данными учащимися и не могут передаваться другим лицам и организациям.

3) Принцип обеспечения суверенных прав личности. Касается посягательства на тайну личности. Основной этический принцип в данном случае гласит: человек не должен подвергаться какому-либо обследованию обманным путем, он должен быть предупрежден, кто будет иметь доступ к результатам обследования, и какие решения могут быть приняты. Если обследуется несовершеннолетний, такое предупреждение официально получают родители. Нужно проинформировать обследуемого о целях и общем смысле обследования (но, конечно, не о содержании тестовых заданий). Испытуемый может отказаться от обследования.

3) А - учащиеся проходят сертифицированные тесты достижения в обязательном порядке, если эти тесты утверждены органами народного образования (при выпускных и вступительных экзаменах).

4) принцип объективности. Обследование должно быть абсолютно беспристрастным. (на экспериментатора не должны оказывать влияние: симпатия или антипатия к обследуемому, собственное состояние, настроение).

5) принцип конфиденциальности. Информация, полученная в результате обследования должна быть доступна только для тех, для кого она предназначена. Можно сообщать информацию тем лицам, о которых был предупрежден испытуемый (родителям, учителям, наниматель, колледж). Психолог должен обеспечить такое преподнесение информации, чтобы родители осознавали личную ответственность за возможные невысокие результаты их ребенка по тестам, а не видели в этом лишь вину ребенка, которого за это «можно и нужно наказывать». Требования к конфиденциальности психологической информации может нарушаться только в тех случаях, когда нераскрытие диагностических данных представляет опасность для обследуемого индивида или для общества.

6) принцип психопрофилактического изложения результатов. Испытуемый также должен иметь возможность комментировать содержание своих результатов и в случае необходимости разъяснять или исправлять фактическую информацию. Два требования: 1) при сообщении результатов самому испытуемому должны быть соблюдены соответствующие меры предосторожности (результаты сообщаются в ободряющем, не травмирующем спихику и самооценку контексте) 2) если испытуемый настаивает на том, чтобы «переделать» тестовое задание, психолог должен иметь на готове «запасной» вариант практически эквивалентной методике, чтобы убедить самого испытуемого, что ему предоставлен дополнительный шанс, с одной стороны, и что результаты первого тестирования были достаточно достоверны, с другой стороны. Главный императив этического кодекса психолога - не навреди!

38. Психодиагностическое изучение личности

Личностные тесты позволяют измерять различные аспекты поведеня личности. Которые напрямую не связаны с уровнем интеллектуального развития. В психодиагностике термин «тест личности» включает сферу измерения характеристик, подобных эмоциональной устойчивости/ особенностей межличностных отношений, мотивации, интересов, ценностей и др. Выделяют три группы тестов, измеряющих личностные особенности: 1) опросники (основанные на самоотчете); 2) ситуативные тесты; 3) проективные методики.

Опросники-большая группа методик, задания которых представлены в виде вопросов или утверждений, а задачей испытуемого является самостоятельное сообщение некоторых сведений о себе в виде ответов. Теоретической основой этого метода можно считать интроспекционизм - психологию самонаблюдения. Однако, при заданных вариантах ответа самонаблюдение, которому придаётся стандартизированный характер, по многим формальным признакам сближается с объективным тестированием. В настоящее время в качестве психодиагностического метода исследования личности используют скорее тест-опросники, а не метод стандартизированного наблюдения. Личностные опросники: MMPI, тест Г.Ю. Айзенка, 16ти факторный личностный опросник Кеттела, диагностика акцентуации характера (опросник Личко, опросник Смишека).

Ситуативными называют такие тесты, которые нацелены на выполнение испытуемым какой-то деятельности. Как правило, испытуемому предлагают выполнить деятельность, моделирующую элементы его повседневной жизни. Стандартизация их в основном проводилась на школьниках. С помощью этих тестов диагностируются такие стороны личности, как склонность к мошенничеству, лжи, воровству, упорству и т. д. Они изучают не только социальные, но эмоциональные черты личности. Интерпретация, таких тестов достаточно субъективна и поэтому применение их при массовых обследованиях проблематично. Проективные методики - специфическая, достаточно неоднородная группа психодиагностических методик, в основном клинической ориентации. Их родоначальником считается метод словесных ассоциаций К. Юнга; именно ему принадлежит открытие и доказательство феномена, лежащего в основе всех проективных методик, - возможность по средствам косвенного воздействия на значимые области переживания и поведения человека вызвать эксплицитные изменения в экспериментальной деятельности. Ассоциативный эксперимент стимулировал появление таких проективных методик как «неоконченные предложения». Чтобы психологу «прорваться» в область бессознательного, понять скрытые в нем тенденции, необходимо в эксперименте направить сознание на решение особых заданий, которые позволили бы непроизвольно проявиться бессознательному в особой проективной продукции - бессюжетных словесных ассоциациях, сюжетных фантазиях, образах, выраженных в рисунках и т.д. Такого типа задания и включались в проективные методики. Проективные тесты: чернильные пятна Г.Роршаха, тест выбора цвета Люшера, тест тематической апперцепции (ТАТ) - создан в 1935 г. Х.Морганом и Г. Мюрреем, рисуночные экпрессивные тесты («Дом, дерево, человек», «семья», «несуществующее животное») и т.д.

Новые научные направления в области личностной психодиагностики основываются на комбинации методов стандартизированного опроса и проективных техник. Это, прежде всего, техники семантического шкалирования (Ч.Оскуд, Дж. Келли), позволяющие в результате компьютерной многомерной обработки данных реконструировать так называемые «субъективные семантические пространства». Наиболее часто применяются личностные тесты при исследовании: личностных особенностей человека, при диагностике их мотивационной сферы, при изучении самоотношения и отношения к окружающим, самооценки, целеустремленности, «Я-концепции», личностных черт и др.

39. Диагностические задачи и професс.-этич. нормы в диагностике

Психодиагностика - у-кая дисциплина, разрабатывающая методы выявлен, и изучен, индивидуально-психо-физических особенностей чела. Под ПД подразумевается и область у-кой практики, работа психолога по выявлению разнообразных качеств, психических и психо-физиологических особенностей, черт Л-ти, принятие квалифицированного решения о наличном у-ком состоянии чела в целом или о каком-либо отдельно взятом психологическом св-ве. Важнейшей задачей ПД явл. вынесение \у-го диагноза и \у-го прогноза. Кроме этого: 1) установление налич. у чела того или иного у-ого св-ва или особ-ти поведения; 2) определение степени развитости данного св-ва, ее выраженности в определенных колич. и качест. показателях; 3) описание диагностируемых у-их и поведенческих особенностей чела в тех случаях, когда это необходимо; 4) сравнение степени развитости изучаемых св-в у разных людей; 5) помощь в оптимизации прусов обучен, и воспитан.: определение готовности реб. к шк. обучению, выявление доминир-щих причин неуспеваемости и нарушений в Л-ной сфере, дифференциация обучен., профориентац., реализац. индивидуальн. подхода и др; б) помощь в выборе подходящ, проф-сии, нахожден. пути быстрого и эффективн. овладения профессиональными знаниями и навыками, достижении необходимого уровня квалификации, т.е. профотбор, профобучение и профориентац. в спец. пунктах профконсультац., в учрежден, службы занятости, на предпр-ях; 7) клинико-консультационная и психотерапевтическая работа: поиск причин возникновения конкрет. пробл. у консультируемого (сложности в отношениях с близкими, навязчивые страхи и переживания, т.д.) и выбор способов и приемов, способствующих их разрешению; 8) проведение судебно-у-кой экспертизы:

обследование потерпевших, подозреваемых, свидетелей с целью формир-ния у-кого заключения о тех или иных качествах Л-ти, ур-не интеллектуал, развития, психофизиол-их особенностях. 9) конструир-ние и апробация методик, разработка требований, котор. они должны удовлетворять как измерительные инструменты, выработка правил проведен, обслед-ия, способов обработки и интерпретац. рез-ов, обсуждение возможностей и ограничений тех или иных методов. Пример: задачи, наиболее типичные для школ. П-ой службы:

Условно все типовые задачи можно отнести к двум классам, исходя из главных функций школы -- функции образования и функции воспитания. Функции образоват. Д-ти: формирование след. психич. св-в и функций реб.:-- познават. спос-ти; -- ЗУН по конкретным предметным дисциплинам; -- сис-му представлен, и понятий, образующ. общ. научн. картину природ, и соц. мира. Функции воспитат. Д-ти: формирование след.психических свойств:-- стойкого и гибкого хар-ра, позволяющего сочетать волю и целеустремленность в достижен. целей с гибкостью в учете и приспособлен, к меняющимся условиям;-- форм-ние Л-ти с социально-созидательной структурой мотивации и ценностной ориентацией, обусловл. законопослушное правосознание, человеколюбивую мораль, готовность к качественному и добросовестному труду в любой сфере Д-ти, включая сферу проф. труда, а также сферу семьи и быта; подготовку юношей и девушек к осознанному выбору сферы проф-ной Д-ти на основе гармоничного сочетания интересов и спос-тей. Образоват. ф-ция обращена на познавательную, а воспитательная- на Л-но-мотивационную сферу психической жизни реб. у-го-педагогическая задача -- обучение одаренных детей. Диагностика общей одаренности (высокий уровень интеллекта и высокий уровень креативности) и специальной одаренности:

музыкальной, сенсомоторной, литературной и т. д. Готовность к школе - ее содержание и критерии определяются исходя из требований учебного процесса и всей школьной ситуации, в которую включается ребенок. Очень низкие результаты диагностики готовности к школе провоцируют естественное выдвижение гипотез о наличии НАРУШЕНИЙ В 1-й и постановку задачи диагностики этих нарушений. Тогда как/ наоборот, яркие, высокие рез-ты диагностики готовности приводят к постановке задачи диагностики одаренности.

Т-щий эффект школьного обучения завис, от попадания учебных задач, которые ставятся перед ребенком, в ЗБР, определенную уровнем его общего умственного Т. Этому служит ДИАГНОСТИКА УМСТ. Т, она дает информацию об уровне Т определенных логических операций мышления.

Критериями определения готовности к обучению чаще всего являются необходимый уровень зрелости Л-ти реб., степень овладения первичными школ. навыками, Т произвольности вним., пам., мышл., уровень социализации (знания и принятия моральных и этикетных правил) и т. д.

Синдром школьной дезадаптации: Школ. дезадаптация, проявляется в неуспеваемости, нарушениях взаимоотнош. со сверстниками и учителем, в недисциплинированности и отказах посещать школу и пр. Необход, "^-кая консультация. Для выявления причин школьной дезадаптации психолог применяет комплекс \)/-ских и \)/-го-педагогических методик, направленных на диагностику познавательных и сенсомоторных спос-тей, ур-ня произвол. регуляции, способности к обучению, диагностируется мотивация ребенка, оцениваются учебные навыки (просматриваются тетради, даются пробы на чтение, письмо; решение задач). Особо обращается внимание на тип воспитания в семье, отношения м/у реб. и членами семьи, ребенком и учителем. Y-кие задачи:

диагностика отклоняющегося поведения, диагностика межЛ-ных отношений, профконсультационная диагностика. Для их решения- метод У-кой консультации.

ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ В ПСИХОДИАГНОСТИКЕ

Любое ПД-кое обследование может существенно повлиять на судьбу чела. Поэтому ПД регламентируется как общим проф-но-этическим кодексом, так и спец. разработанными проф-но-этическими стандартами в области тестирования и ПД. Любой член у-кого об-ва должен строго соблюдать кодекс и стандарты. Или же он м. б. исключен из у-кого об-ва и лишен права (лицензии) на у-кую практику. Психолог несет ответственность за возможный моральный и косвенный материальный ущерб, в том числе ущерб для соматического и нервно-психического здоровья, а-ый м. б. причинен испыт-му при неправильном проведении обслед-ния. Основные профессионально-этические принципы:

1. Принцип специальной подготовки и аттестации лиц, использующих психодиагностические методики Диагностические методики должны использоваться только квалифицированными пользователями. Необходимая квалификация меняется в зависимости от типа диагностической методики. Для правильного применения индивидуальных тестов интеллекта и особенно проективных техник требуется длинный период интенсивного обучения, а для тестирования достижений в учебной и проф. Д-ти нужна min спец. подготовка. Психолог должен выбирать методики, а-е подходят как для конкретной цели, с а-ой он проводит обслед-ие, так и для конкрет. чела, (х-го он обследует. Психолог должен знать соответствующую науч. лит-ру, касающуюся выбранной методики. Психолог должен знать границы своей компетентности и ограниченность используемых методов, не использовать методики, а-ые не удовлетвор. проф-ным стандартам. В большинстве стран получения диплома о высшем у-ком образовании еще недостаточно для получения права на у-кую практику. Для получения соответствующей лицензии кандидат проходит процедуру аттестации, включающую спец. экзамены и анализ опыта работы по использованию ПД-ких методик.

1а. Принцип личной ответственности. Если психолог привлекает к выполнению психодиагностического обследования каких-то исполнителей, не являющихся аттесто-ванными специалистами в области психодиагностики, то вся ответственность за правильность проведения методики и корректность интерпретации и использования ее рез-ов целиком лежит на психологе. Психолог должен лично завизировать разработанную им программу обследования и лично подписать отчет, содержащий проинтерпретированные им рез-ты обследования.

2. Принцип ограниченного распространения психодиагностических методик (принцип «профессиональной тайны») Сертифицированные у-ким обществом проф.-ные ПД-кие методики могут распространяться только среди аттестованных спец-тов. Цель:

неразглашение содержания методик и предупреждение их неправильного применения. Они д. б. доступны только тем спец-там, а-е будут проводить ПД и отвечать за достоверность ее рез-ов. Сохранение проф. тайны имеет значение для обеспечения корректной и точной ПД. Проф. ПД методики не должны поступать в открытую продажу. Исключения: устаревшие тесты достижений: сертифицированные тесты достижений могут использоваться как для оперативного, так и для аттестационного контроля ур-ня знаний.

3. Принцип обеспечения суверенных прав личности В Л-ных тестах раскрыва-ются эмоц-ные и мотивац-ные особ-ти, а также установки Л., чел. может проявить в ходе тестир-ния такие черты, а-ые для него самого нежелательны, не осознавая,-что он это делает. Осн. пр-п: чел. не должен подвергаться к-либо обслед-ию обманным путем, человек перед обслед-ем д. б. предупрежден, кто будет иметь доступ к рез-там обследования и какие решения м. б. приняты. Проинформир-ный о целях и общем смысле обследования исп-мый получает след. возможности: а) психологически мобилизоваться для его наилучшего выполнения, б) отказаться от обслед-ния, в) не формулировать отказа в явной форме, но применить собст. тактику выполнен, методики, а, позвол. ему скрыть истинную инф-цию о себе. Данный принцип охраняет право индивида отказываться от участия в обследовании, защищает тайну его Л-ти, осложняет работу психолога и повышает требования к его квалификации. При правильных взаимоотношениях и взаимном уважении психолога и обследуемого число отказов от участия может быть сведено к min.

4. Принцип объективности Обслед-ние д. б. абсолютно беспристрастнымантипатии, собственное состояние или настроение. Доброжелательное отношен, к испыт-му не должно выраж-ся в появлении подсказок и др. форм прямой помощи, искажающей результаты. А любые ошибки испыт-го, а-е говор., что испытуемый просто не понял инструкцию к тесту, д.б. тут же скорректированы.

5. Принцип конфиденциальности Вся информация, получаемая в процессе обследования. На исполнителя не должны оказ. влияние общие впечатлен. о Л-ти обслед-го, симпатии или, должна быть строго конфиденциальной: она должна быть доступна только для тех, для кого она предназначена. Передача данных м.б. осуществлена только с согласия обследуемого. От психолога требуется обеспечить строгий контроль за доступом любых лиц к этим данным. Требование конфиденц-ти \у-кой инф-ии может нарушаться, когда не раскрытие диагнос-их данных представл. опасность для обслед-го или для об-ва.

6. Принцип психопрофилактического изложения результатов Испытуемый должен иметь возможность комментировать содержание своих рез-ов и в случае необходимости разъяснять или исправлять фактическую информацию. При сообщении результатов самому испытуемому д.б. соблюдены соответст. меры предосторожности, направленные против неверной интерпретации или возможного появления невротически-депрессивных реакций, т.е. рез-т д.б. преподнесен в не травмирующем психику и самооценку контексте. Во всех своих профессиональных действиях психолог следует главному принципу своего этического кодекса «Не повреди!». Ограничение распространения ПД инф.: ради благополучия/ психического и физического здоровья людей.

40.Науч. сис-ма методов и приемов постановки психол. Диагноза

Психологический диагноз - основная цель псих. диагност.; конечный рез-т Д-ти психолога, направленной на описание и выяснение сущности индивидуально-у-ких особ-тей Л-ти с целью оценки их актуального состояния, прогноза дальнейшего 1-я и разработки рекомендаций. Предмет псих. диагн.- установление индивид.-у-ких различий как в норме, так и в патологии. Задача пс. диаг.- выяснить почему данные проявления обнаруживаются в поведении клиента, каковы их причины и следствия. Пс. диагн. м.б. поставлен любому здоровому ч-ку и означает не отнесение к какой-то одной заданной категории or типу Л-ти, а структурир-ое описание комплекса взаимосвязанных психич. св-в- спос-тей, стилевых черт и мотивов Л-ти. Пс.диагн. сост. не из одного слова- названия типа Л-ти or болезни, а имеет развернутый и комплексный хар-р. Структурированность пс.диагн,- это приведение dif. параметров пс. сост-я чела в определен, сис-му: они группируются по ур-ню значимости/ по родственности происхождения, по возможным линиям взаимовлияния. Ур-ни постановки диагноза: 1) симптоматический (эмпирический)" только констатация особ-тей или симптомов (признаков), индивид.-у-ких особ-тей, на основании а-ых строятся практические выводы. Нет возможности указать на их причины и место в стр-ре Л-ти. Такой диагн. не явл. научным, ибо установление симптомов никогда автоматически не приводит к диагнозу. 2) этиологический- учет наличия определенных хар-тик и особ-тей (симптомов) Л-ти + учет причин их возникновения. 3) типологический (высший)- определен, места и значен. выявленных хар-тик в целостной, динамич. картине Л-ти, в общей картине психич. жизни клиента. Пока часто огранич. 1-вым ур-нем. Поставленный диагноз м.б. передан др. спец-ту (врачу, учителю), самим обследуемым и их родителям и содержать рекомендации по Т-ю или коррекции изуч-ых кач-в или же на основе проведен, обслед. Сам психодиагност мож. строить коррекц.-1-щую, консультационную or психотерапевтич/ работу с испыт. Е.М.Борисова вы- 2 типа диагноза: 1)на основе констатации наличия or отсутствия к-л признака и получаемые данные об индив. особ-тях психики испыт. соотнес, с нормой или каким-то критерием. 2)позволяет находить место испыт-го на «оси континуума» по выраженности тех or иных кач-в. Треб-ся проведен, сравнений получаемых данных внутри обслед-ой выборки, ранжирование испы-ых по степени п ред ста вленн ости показателей, введен, показателя высок., сред. и низк. ур-ней 1-я изуч-ых особ-тей ч/з соотношен. с критерием.

Диагноз неразрывно связан с прогнозом. Выгот.: содержание диагноза и прогноза совпадает, но прогноз строится на умении понять внутр. логику процесса 1-я, что на основе прошлого и настоящего намечает путь дальнейшего 1-я. Прогноз след. разбивать на отдельные периоды и прибегать к длительным повторным наблюдениям. ПД-ие методы - для быстрого и надежного сбора данных об испыт-м для формулир-ия психо. диагноза. В «Психологич. диагностике» под ред. Константина Марковича Гуревича представлена след. классификац. методов: 2 группы: методы высок, ур-ня формализации и методы малоформализованные. К Формализ-ным методикам относятся 1) тесты, 2) опросники, 3)методики проективной техники и 4) психофизиологические методики. Для них хар-на опред. регламентация, Q-зация процедуры испытания (точное соблюден, инструкций, строго определен, способы предъявлен, стимул, материала, невмешательство исслед-ля в Д-ть испыт.), стандартизация (установлен, единообразия проведен, обработки и представлен, рез-ов экс-та), надежность и валидность. Эти методы позвол. в коротк. t собрать диагностич. инф. и количественно и качественно сравнить индивидов м/у собой. К малоформализ-ым методам относ. 1) наблюдение, 2) беседу, 3) анализ продуктов Д-ти. Они дают сведения об испыт, когда предмет узучен.- пс. пр-сы и явлен., а-е мало поддаются 0-зации (S-ные переживания/ Л-ные смыслы), or явл. too изменчивыми по содержанию (динамика целей, настроений). Малоформализов. методы очень трудоемки (наблюден, м.б. неск. лет) и основаны на проф. опыте и подготовленности психолога. Малоформал-ые и формализ-ные методы взаимно дополняют друг друга. Методики высокого ур-ня формализации: 1)Тесты- стандартизированные, краткие, ограниченные во t-и испытания для установления колич. и качеств, индив.-психол. различий м/у людьми. Испыт. долж. дать правильный ответ на задание (в опросниках, проект, методиках и психофизиологич. методах правильных ответов не существует). Тесты разл-ся: По форме: а) индивидуальн. и групповые. Индив.: в/д экс-ра и испыт. один на один. «+»: можно наблюд. за испыт., его мимикой, высказываниями, отношен, к обслед., фиксир. его функционал, сост-я, можно заменить один тест другим. Треб. много t на проведен, исслед. Групп-е - треб. меньше t., м.б. опрошена big группа людей. Инструкции и процедура проведения детально разработаны и экс-тор неукоснительно их выполняет; строго соблюдается единообразие условий проведения экс-та. Обработка рез-ов объективизирована и не треб. высокой квалификации. Рез-ты м.б. обработаны на ЭВМ. «-»: труднее установить взаимопонимание с испыт-ым, пробудить интерес, призвать к сотрудничеству. Трудно выявить болезнь, беспокойство, утомление, тревожность. М.б. > низкие рез-ты, чем индив. тестир-е. Б) устные (индив., могут формулироваться испыт. самост-но (открытые ответы) or из неск. Надо выбрать то, котор. счит. правильным (закрытые ответы)) и письменные тесты (групповые, могут носить открытый или закрытый характер, даются на спец. бланке ответов). Различ. по форме ответа, в) бланковые (брошюра, в которой инструкция по применению, примеры решения, сами задания и графы для ответов. При индив. и груп. тестир.), предметные (материал- в виде реальных предметов: кубиков, карточек, деталей геометрич. фигур: кубики Косса, сложение фигур из Векслера. Провод-ся индив-но.), аппаратурные (use спец. тех. средств or спец. оборудования: приборы для исслед. t реакции, изучен, воспр., мышл., пам. Индивидуально), компьютерные тесты (автоматизированный вид тестирования, задания- на дисплее, ответ- ч/з клавиатуру, протокол- на магнит, носителе. Сразу м.б. мат статистика, графики, таблицы, диаграммы). Различаются по материалу, к-ый use при тестировании. Г) вербальные (операции с понятиями, мыслит, действия, осущ. в словесно-логич. форме. Аппелируют к пам., мышл., вообр. в их языковой форме. Чувствительны к различиям в языковой культуре, ур-ню образования. Use в тестах интеллекта, достижений, спец. спос-тей; и невербальные (материал представлен в наглядной форме (картинки, чертежи, рисунки). Выполнение задания опирается на перцептивные и моторные функции: матрица Равена. Уменьшают влияние языковых различий на рез-т. Use при оценке пространственного и комбинаторного мышл. В кач-ве субтестов включены во многие тесты интеллекта, спец. спо-тей, достижений) тесты. По содержанию: 1) тесты интеллекта- на познават. пр-сы.: мышл., пам., вниман., воспр. М.б. груп. и индив., уст., письм., бланк., предм., комп. У кажд. задания есть прав. решение и об успешности выполнения судят по числу правил, и неправил, ответов. 2) тесты способностей- для оценки возм-тей чела в овладении ЗУН в dif. областях. Выделяют общие и спец. спос-ти. Общ. обеспеч. овладение dif видами занятий и умений, котор. чел реализует во многоих видах Д-ти. Часто называются общими интеллектуальными (умствен.) спос-ми. Спец. спос-ти- применительно к отдельным, спец. областям Д-ти. М.б. груп. и индив., уст., письм., бланк., предм. Ответы: правильно-неправильно. 3) тесты Л-ти- оценка эмоц.-волевых компонентов психич. Д-ти- мотивации, интересов, эмоц., межЛ-ых отношений. Диагностика неинтеллек. проявлений испыт. 4) тесты достижений- тесты 0-ного контроля успешности (учебн., проф., спорт.). Оценка степени продвинутости ЗУН после обучения и проф. подготовки. Измеряют влияние стандартного набора воздействий (шк. программа). Сущ. прав. ответ. М.б. груп. и индив., уст., письм., бланк., предм., комп. 2)0просники- задания представлены в виде вопросов и утверждений, для получен, данных со слов обследуемого. Не м.б. прав. и неправ, ответов, они отражают отношен, чела к тем или иным высказываниям, меру его согласия или несогласия. Делятся на Л-ые опросники и опросники-анкеты. Л-ные: стандартизированные самоотчеты. М.б. груп. и индив, письм., бланк., комп. По хар-ру ответов: с предписанными ответами (закрытые опросники - заранее предусмотрены варианты ответов, несколько вариантов: да, нет, затрудняюсь. «+»: простота регистрации и обработки данных) и со свободными ответами (открытые опросники- свободные ответы без ограничений. Стандартизация обработки- путем отнесения произвольных ответов к стандартным категориям. «+»: