Исследование особенностей Я-концепции руководителей

Понятие и когнитивная составляющая Я–Концепции, основные компоненты в системе. Психологическая природа, виды и типы самооценки. Качества личности руководителя и показатели самоотношения. Характеристика поведения личности в зависимости от ее самооценки.

Рубрика Психология
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 26.06.2015
Размер файла 226,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Тестовый материал

1. Аккуратность

17. Легковерие

33. Педантичность

2. Беспечность

18. Медлительность

34. Радушие

3. Вдумчивость

19. Мечтательность

35. Развязность

4. Восприимчивость

20. Мнительность

36. Рассудительность

5. Вспыльчивость

21. Мстительность

37. Самокритичность

6. Гордость

22. Надежность

38. Сдержанность

7. Грубость

23. Настойчивость

39. Справедливость

8. Гуманность

24. Нежность

40. Сострадание

9. Доброта

25. Нерешительность

41. Стыдливость

10. Жизнерадостность

26. Несдержанность

42. Практичность

11. Заботливость

27. Обаяние

43. Трудолюбие

12. Завистливость

28. Обидчивость

44. Трусость

13.Застенчивость

29. Осторожность

45. Убежденность

14. Злопамятность

30. Отзывчивость

46. Увлеченность

15. Искренность

31. Подозрительность

47. Черствость

16. Капризность

32. Принципиальность

48. Эгоизм

Из двадцати отобранных свойств личности Вам необходимо построить эталонный ряд d1 в протоколе исследования, где на первых позициях располагаются наиболее важные, с Вашей точки зрения, положительные свойства личности, а последними - наименее желательные, отрицательные (20-й ранг - наиболее привлекательное качество, 19-й - менее и т. д. вплоть до 1 ранга). Следите, чтобы ни одна оценка-ранг не повторялась дважды.

Протокол исследования

Номер ранга эталона d1

Свойства личности

Номер ранга субъекта d2

Разность рангов D

Квадрат разности рангов d2

12

Аккуратность

18

6

36

17

Вдумчивость

19

2

4

20

Надёжность

17

3

9

13

Настойчивость

10

3

9

3

Обаяние

1

2

4

2

Подозрительность

5

3

9

19

Рассудительность

20

1

1

8

Самокритинчость

7

1

1

11

Справедливость

15

4

16

18

Практичность

16

2

4

15

Трудолюбие

14

1

1

14

Убежденность

13

1

1

16

Увлеченность

12

4

16

1

Эгоизм

2

1

1

10

Восприимчивость

8

2

4

7

Гуманность

6

1

1

6

Жизнерадостность

4

2

4

5

Осторожность

9

4

16

9

Отзывчивость

11

2

4

4

Принципиальность

3

1

1

У d2 = 142

Обработка результатов

Цель обработки результатов - определение связи между ранговыми оценками качеств личности, входящими в представления “Я идеальное” и “Я реальное”. Мера связи устанавливается с помощью коэффициента ранговой корреляции.

Чтобы высчитать коэффициент, необходимо вначале найти разность рангов d1-d2 по каждому качеству и занести полученный результат в колонку d в протокол исследования. Затем каждое полученное значение разности рангов d возвести в квадрат (d1-d2)2 и записать результат в колонке d2. Подсчитайте общую сумму квадратов разности рангов У d2 и внесите ее в формулу

r = l - 0,00075 x У d2,

где r - коэффициент корреляции (показатель уровня самооценки личности).

Ключ к тесту Будасси на самооценку

Коэффициент ранговой корреляции r может находиться в интервале от -1 до + 1. Если полученный коэффициент составляет не менее -0,37 и не более +0,37 (при уровне достоверности равном 0,05), то это указывает на слабую незначительную связь (или ее отсутствие) между представлениями человека о качествах своего идеала и о реальных качествах. Такой показатель может быть обусловлен и несоблюдением испытуемым инструкции, но если она выполнялась, то низкие показатели означают нечеткое представление человеком о своем идеальном Я и Я реальном.

Значение коэффициента корреляции от +0,38 до +1 - свидетельство наличия значимой положительной связи между Я идеальным и Я реальным. Это можно трактовать как проявление адекватной самооценки или, при г от +0,39 до +0,89, как тенденция к завышению. Значения же от +0,9 до +1 часто выражают неадекватно завышенное самооценивание. Значение коэффициента корреляции в интервале от -0,38 до -1 говорит о наличии значимой отрицательной связи между Я-идеальным и Я-реальным (отражает несоответствие или расхождение представлений человека о том, каким он хочет быть, и тем, какой он в реальности).

Это несоответствие предлагается интерпретировать как заниженную самооценку. Чем ближе коэффициент к -1, тем больше степень несоответствия.

В предложенной методике исследования самооценки ее уровень и адекватность определяются как отношение между "Я идеальным" и "Я реальным". Представления человека о самом себе, как правило, кажутся ему убедительными независимо от того, основываются ли они на объективном знании или на субъективном мнении.

Процесс самооценивания может происходить двумя путями: путем сопоставления уровня своих притязаний с объективными результатами своей деятельности, путем сравнения себя с другими людьми.

Однако независимо от того, лежат ли в основе самооценки собственные суждения человека о себе или интерпретации суждений других людей, индивидуальные идеалы или культурно-заданные стандарты, самооценка всегда носит субъективный характер; при этом ее показателями могут выступать адекватность и уровень.

Адекватность самооценивания выражает степень соответствия представлений человека о себе объективным основаниям этих представлений. Уровень самооценки выражает степень реальных и идеальных, или желаемых, представлений о себе. Адекватную положительную самооценку можно приравнять к позитивному отношению к себе, к самоуважению, принятию себя, ощущению собственной полноценности. Низкая или заниженная самооценка, наоборот, может быть связана с негативным отношением к себе, неприятием себя, ощущением собственной неполноценности.

В процессе формирования Самооценки важную роль играет сопоставление образов реального Я и Я идеального. Поэтому тот, кто достигает в реальности характеристик, соответствующих идеалу, будет иметь высокую самооценку.

Если же человек "малоэффективно" преодолевает разрыв между этими характеристиками и реальностью своих достижений, его самооценка, по всей вероятности, будет низкой.

Самооценка и отношение человека к себе тесно связаны с уровнем притязаний, мотиваций и эмоциональными особенностями личности. От самооценки зависит интерпретация приобретенного опыта и ожидания человека относительно самого себя и других людей.

Интерпретация результатов

Проинтерпретируйте индивидуальные результаты исследования особенностей самооценки, используя для этого таблицу.

Индивидуальные результаты исследования особенностей самооценки

Уровни выраженности показателей самооценки

Проявления самооценки

в обыденном поведении

в общении (межличностном: в семье, на работе и т.д.)

в учебной (профессиональной) деятельности

От 4 - 1,0 до + 0,85

Самооценка высокая неадекватная

От + 0,84 до + 0,53

Самооценка высокая адекватная

От + 0,52 до -0,1

Самооценка средняя адекватная

От -0,09 до -0,32

Самооценка низкая адекватная

От -0,33 до -1,0

Самооценка низкая неадекватная

Характеристика поведения личности в зависимости от ее самооценки

Люди с завышенной самооценкой ставят перед собой более высокие цели, чем те, которые они могут реально достигнуть, у них высокий уровень притязаний, не всегда соответствующий их возможностям. Здоровые качества личности: достоинство, гордость, самолюбие - перерождаются в высокомерие, тщеславие, эгоцентризм.

Неадекватная самооценка своих возможностей и завышенный уровень притязаний обуславливают самоуверенность и отказ себе в праве на ошибки. Развитие излишней самоуверенности может выступать следствием соответствующего стиля воспитания в семье и школе. Самоуверенные люди не склонны к самоанализу, что может стать причиной отсутствия любого самоконтроля, а это ведет к принятию ошибочных решений и осуществлению рисковых поступков.

Дальнейшая утрата чувства необходимой осторожности отрицательно влияет на безопасность, надежность и эффективность всей жизнедеятельности человека. Отсутствие или недостаточная потребность в самосовершенствовании затрудняет включение их в процесс самовоспитания.

Люди с заниженной самооценкой обычно ставят перед собой более низкие цели, чем те, которые могут достигнуть, преувеличивая значение неудач. При заниженной самооценке человек характеризуется другой крайностью, противоположной самоуверенности, - чрезмерной неуверенностью в себе. Неуверенность, часто объективно необоснованная, является устойчивым качеством личности и ведет к формированию у человека таких черт, как смирение, пассивность, “комплекс неполноценности''. Это отражается и во внешнем виде человека: голова втянута в плечи, походка нерешительная, он хмур, неулыбчив. Окружающие иногда принимают такого человека за сердитого, злого, неконтактного и следствием этого становится изоляция от людей, одиночество.

Неуверенности в себе могут способствовать и некоторые субъективные факторы: тип высшей нервной деятельности, черты темперамента и т.д.

Например, неуверенность выступает в качестве одной из характеристик тревожности. Преодоление неуверенности через процесс саморазвития затруднено из-за неверия человека в свои возможности, перспективы и конечный результат, но в любом случае она возможна и необходима, потому что значительно повышает качество жизни.

Наиболее благоприятна адекватная самооценка, предполагающая равное признание человеком как своих достоинств, так и то, что на первый взгляд кажется недостатком. В основе оптимальной самооценки, выражающейся через положительное свойство личности - уверенность, лежат необходимый опыт и соответствующие знания. Уверенность в себе позволяет человеку регулировать уровень притязаний и правильно относится к своим возможным ошибкам. Уверенного человека отличают решительность, твердость, умение находить и принимать решения, последовательно их реализовывать.

Тест-опросник cамоотношения (В.В. Столин)

Тест опросник самоотношения (ОСО) построен в соответствии с разработанной В.В. Столиным иерархической моделью структуры самоотношения. Данная версия опросника позволяет выявить три уровня самоотношения, отличающихся по степени обобщенности:

1. глобальное самоотношение;

2. самоотношение, дифференцированное по самоуважению, аутсимпатии, самоинтересу и ожиданиям отношения к себе;

3. уровень конкретных действий (готовностей к ним) в отношении к своему «Я».

В качестве исходного принимается различие содержания «Я-образа» (знания или представления о себе, в том числе и в форме оценки выраженности тех или иных черт) и самоотношения.

В ходе жизни человек познает себя и накапливает о себе знания, эти знания составляют содержательную часть его представлений о себе. Однако знания о себе самом, естественно, ему небезразличны: то, что в них раскрывается, оказывается объектом его эмоций, оценок, становится предметом его более или менее устойчивого самоотношения.

Опросник включает следующее шкалы:

Шкала S - измеряет интегральное чувство «за» или «против» собственно «Я» испытуемого

Шкала I - самоуважение

Шкала II - аутосимпатия

Шкала III - ожидаемое отношение от других

Шкала IV - самоинтерес

Опросник содержит также семь шкал направленных на измерение выраженности установки на те или иные внутренние действия в адрес «Я» испытуемого.

Шкала 1 - самоуверенность

Шкала 2 - отношение других

Шкала 3 - самопринятие

Шкала 4 - саморуководство, самопоследовательность

Шкала 5 - самообвинение

Шкала 6 - самоинтерес

Шкала 7 - самопонимание

Глобальное самоотношение - внутренне недифференцированное чувство «за» и «против» самого себя.

Самоуважение - шкала из 15 пунктов, объединивших утверждения, касающиеся «внутренней последовательности», «самопонимания», «самоуверенности». Речь идет о том аспекте самоотношения, который эмоционально и содержательно объединяет веру в свои силы, способности, энергию, самостоятельность, оценку своих возможностей, контролировать собственную жизнь и быть самопоследовательным, понимание самого себя.

Аутосимпатия - шкала из 16 пунктов, объединяющая пункты, в которых отражается дружественность-враждебность к собственному «Я». В шкалу вошли пункты, касающиеся «самопринятия», «самообвинения». В содержательном плане шкала на позитивном полюсе объединяет одобрение себя в целом и в существенных частностях, доверие к себе и позитивную самооценку, на негативном полюсе, - видение в себе по преимуществу недостатков, низкую самооценку, готовность к самообвинению. Пункты свидетельствуют о таких эмоциональных реакциях на себя, как раздражение, презрение, издевка, вынесение самоприговоров («и поделом тебе»).

Самоинтерес - шкала из 8 пунктов, отражает меру близости к самому себе, в частности интерес к собственным мыслям и чувствам, готовность общаться с собой «на равных», уверенность в своей интересности для других. Ожидаемое отношение от других - шкала из 13 пунктов, отражающих ожидание позитивного или негативного отношения к себе окружающих.

Инструкция: Вам предлагается ответить на следующие 57 утверждений. Если Вы согласны с данным утверждением ставьте знак «+», если не согласны то знак «-».

Текст опросника

1. Думаю, что большинство моих знакомых относится ко мне с симпатией

2. Мои слова не так уж часто расходятся с делом

3. Думаю, что многие видят во мне что-то сходное с собой

4. Когда я пытаюсь себя оценить, я, прежде всего, вижу свои недостатки

5. Думаю, что как личность я вполне могу быть притягательным для других

6. Когда я вижу себя глазами любящего меня человека, меня неприятно поражает то, насколько мой образ далек от действительности

7. Мое «Я» всегда мне интересно

8. Я считаю, что иногда не грех пожалеть самого себя

9. В моей жизни есть или, по крайней мере, были люди, с которыми я был чрезвычайно близок.

10. Собственное уважение мне еще надо заслужить

11. Бывало, и не раз, что я сам себя остро ненавидел;

12. Я вполне доверяю своим внезапно возникшим желаниям

13. Я сам хотел во многом себя переделать

14. Мое собственное «Я» не представляется мне чем-то достойным глубокого внимания

15. Я искренне хочу, чтобы у меня было все хорошо в жизни

16. Если я и отношусь к кому-нибудь с укоризной, то, прежде всего к самому себе

17. Случайному знакомому я, скорее всего, покажусь человеком приятным

18. Чаще всего я одобряю свои планы и поступки

19. Собственные слабости вызывают у меня что-то наподобие презрения

20. Если бы я раздвоился, то мне было бы довольно интересно общаться со своим двойником

21. Некоторые свои качества я ощущаю как посторонние, чужие мне

22. Вряд ли кто-либо сможет почувствовать свое сходство со мной

23. У меня достаточно способностей и энергии воплотить в жизнь задуманное

24. Часто я не без издевки подшучиваю над собой

25. Самое разумное, что может сделать человек в своей жизни - это подчиниться собственной судьбе

26. Посторонний человек, на первый взгляд, найдет во мне много отталкивающего

27. К сожалению, если я и сказал что-то, это не значит, что именно так и буду поступать

28. Свое отношение к самому себе можно назвать дружеским;

29. Быть снисходительным к собственным слабостям вполне естественно

30. У меня не получается быть для любимого человека интересным длительное время

31. В глубине души я бы хотел, чтобы со мной произошло что-то катастрофическое

32. Вряд ли я вызываю симпатию у большинства моих знакомых

33. Мне бывает очень приятно увидеть себя глазами любящего меня человека

34. Когда у меня возникает какое-либо желание, я, прежде всего, спрашиваю о себя, разумно ли это

35. Иногда мне кажется, что если бы какой-то мудрый человек смог увидеть меня насквозь, он бы тут же понял, какое я ничтожество

36. Временами я сам собой восхищаюсь

37. Можно сказать, что я ценю себя достаточно высоко

38. В глубине души я никак не могу поверить, что я действительно взрослый человек

39. Без посторонней помощи я мало, что могу сделать.

40. Иногда я сам себя плохо понимаю

41. Мне очень мешает недостаток энергии, воли и целеустремленности

42. Думаю, что другие в целом оценивают меня достаточно высоко

43. В моей личности есть, наверное, что-то такое, что способно вызывать у других неприязнь

44. Большинство моих знакомых не принимают меня уж так всерьез

45. Сам у себя я довольно часто вызываю чувство раздражения

46. Я вполне могу сказать, что унижаю себя сам

47. Даже мои негативные черты не кажутся мне чужими

48. В целом, меня устраивает то, какой я есть

49. Вряд ли меня можно любить по-настоящему

50. Моим мечтам и планам не хватает реалистичности

51. Если бы мое второе «Я» существовало, то для меня это был бы самый скучный партнер по общению

52. Думаю, что мог бы найти общий язык с любым разумным и знающим человеком

53. То, что во мне происходит, как правило, мне понятно

54. Мои достоинства вполне перевешивают мои недостатки

55. Вряд ли найдется много людей, которые обвинят меня в отсутствии совести

56. Когда со мной случаются неприятности, как правило, я говорю: «И поделом тебе»

57. Я могу сказать, что в целом я контролирую свою судьбуКлюч для обработки:

Номера пунктов и знак, с которым пункт входит в соответствующий фактор.

Шкала S (интегральная):

«+»: 2, 5, 23, 33, 37, 42, 46, 48, 52, 53, 57.

«-»: 6, 9, 13, 14, 16, 18, 30, 35, 38, 39, 41, 43, 44, 45, 49, 50, 56.

Шкала самоуважения (I):

«+»: 2, 23, 53, 57.

«-»: 8, 13, 25, 27, 31, 35, 38, 39, 40, 41, 50.

Шкала аутосимпатии (II):

«+»: 12, 18, 28, 29, 37, 46, 48, 54.

«-»: 4, 9, 11, 16, 19, 24, 45, 56.

Шкала ожидаемого отношения от других (III):

«+»: 1, 5, 10, 15, 42, 55.

«-»: 3, 26, 30, 32, 43, 44, 49.

Шкала самоинтересов (IV):

«+»: 7, 17, 20, 33, 34, 52.

«-»: 14, 51.

Шкала самоуверенности (1):

«+»: 2, 23, 37, 42, 46.

«-»: 38, 39, 41.

Шкала отношения других (2):

«+»: 1, 5, 10, 52, 55.

«-»: 32, 44.

Шкала самопринятия (3):

«+»: 12, 18, 28, 47, 48, 54.

«-»: 21.

Шкала самопоследовательности (саморуководства) (4):

+»: 50, 57.

«-»: 25, 27, 31, 35, 36.

Шкала самообвинения (5):

«+»: 3, 4, 9, 11, 16, 24, 45, 56.

«-»:

Шкала самоинтересса (6):

«+»:17, 20, 33.

«-»: 26, 30, 49, 51.

Шкала самопонимания (7):

«+»: 53.

«-»: 6, 8, 13, 15, 22, 40

Таблицы перевода «сырого балла» в накопленные частоты (%)

Фактор S

«Сырой балл»

Накопленные частоты (в %)

«Сырой балл»

Накопленные частоты (в %)

0

0

16

74,33

1

0,67

17

80,00

2

3,00

18

85,00

3

5,33

19

88,00

4

6,33

20

90,67

5

9,00

21

93,33

6

13,00

22

96,00

7

16,00

23

96,67

8

21,33

24

98,00

9

26,67

25

98,33

10

32,33

26

98,67

11

38,33

27

99,67

12

49,00

28

99,67

13

55,33

29

100,00

14

62,67

30

100,00

15

69,33

Фактор I

Фактор II

«сырой балл»

Накопленные частоты (в %)

«сырой балл»

Накопленные частоты (в %)

0

1,67

0

0,33

1

4,00

1

3,67

2

6,00

2

9,00

3

9,33

3

16,00

4

16,00

4

21,67

5

25,33

5

28,00

6

44,67

6

37,33

7

34,00

7

47,00

8

58,67

8

58,00

9

71,33

9

69,67

10

80,00

10

77,33

11

86,67

11

86,00

12

91,33

12

90,67

13

96,67

13

96,67

14

99,67

14

98,33

15

100,00

15

99,67

16

100,00

Фактор III

«сырой балл»

Накопленные частоты (в %)

«сырой балл»

Накопленные частоты (в %)

0

0,00

7

17,67

1

0,00

8

27,33

2

0,67

9

39,67

3

1,00

10

53,00

4

3,33

11

72,33

5

6,00

12

91,33

6

9,00

13

100,00

Фактор IV

Фактор 1

«сырой балл»

Накопленные частоты (в %)

«сырой балл»

Накопленные частоты (в %)

0

0,67

0

3,77

1

2,00

1

7,33

2

5,33

2

16,67

3

16,00

3

29,33

4

29,00

4

47,67

5

49,67

5

65,67

6

71,33

6

81,33

7

92,33

7

92,33

8

100,00

8

100,00

Фактор 2

Фактор 3

«сырой балл»

Накопленные частоты (в %)

«сырой балл»

Накопленные частоты (в %)

0

0,00

0

2,67

1

0,67

1

7,67

2

3,67

2

16,67

3

7,33

3

34,33

4

15,00

4

50,67

5

32,00

5

70,67

6

51,33

6

89,67

7

80,00

7

100,00

8

100,00

Фактор 4

Фактор 5

«сырой балл»

Накопленные частоты (в %)

«сырой балл»

Накопленные частоты (в %)

0

3,00

0

1,67

1

9,67

1

4,67

2

25,67

2

15,00

3

38,33

3

27,67

4

60,33

4

43,33

5

79,67

5

60,67

6

92,00

6

81,67

7

100,00

7

96,67

8

100,00

Фактор 6

Фактор 7

«сырой балл»

Накопленные частоты (в %)

«сырой балл»

Накопленные частоты (в %)

0

0,67

0

4,33

1

3,00

1

21,33

2

11,33

2

43,33

3

20,00

3

68,67

4

34,33

4

83,67

5

54,67

5

94,00

6

80,00

6

99,33

7

100,00

7

100,00

Значение показателя:

· меньше 50 - признак не выражен;

· 50-74 - признак выражен;

· больше 74 - признак ярко выражен.

Размещено на Allbest.ru

Исследование особенностей Я - концепции руководителей


Подобные документы

  • Понятие и виды самооценки, этапы ее развития. Психологическая характеристика подросткового возраста. Общая характеристика методик изучения адекватной самооценки личности и рекомендации для педагогов. Влияние самооценки на формирование личности подростка.

    курсовая работа [41,8 K], добавлен 14.01.2015

  • Выявление связи самооценки и успешности в современном эстонском обществе. Психологическая природа самооценки, ее место в структуре самосознания личности. Потребность в самоутверждении, психология и формула успеха. Анкета и тест-опросник самоотношения.

    дипломная работа [291,4 K], добавлен 09.05.2011

  • Понятие самооценки личности. Оценка социального статуса человека в обществе. Взаимосвязь самооценки и социального статуса личности на различных этапах возрастного развития. Эмпирическое исследование взаимосвязи самооценки и социального статуса личности.

    курсовая работа [158,9 K], добавлен 06.10.2011

  • Психологическая характеристика ранней юности. Выявление взаимосвязи показателей самооценки, самоотношения, принятия других и приспосабливаемости подростков. Исследование показателей уровня социально-психологической адаптации и самооценки школьников.

    дипломная работа [90,8 K], добавлен 17.11.2010

  • Понятие самооценки. Развитие самооценки в онтогенезе. Роль самооценки в развитии межличностных отношений. Характеристика методик определения самооценки личности. Тест "Нахождение количественного выражения уровня самооценки" по Будасси.

    курсовая работа [239,1 K], добавлен 21.01.2004

  • Феномен самооценки в философии и психологии. Понятие аффективно-ценностный аспект. Психологические особенности личности в юношеском возрасте. Структура позитивной Я-концепции личности. Особенности взаимосвязи тревожности и самооценки в ранней юности.

    курсовая работа [759,7 K], добавлен 10.03.2015

  • Механизмы формирования глобальной самооценки из частных. Факты и гипотезы о взаимосвязи самооценки и структурных особенностей личности. Психодиагностическое обследование структуры личности студентов, особенности их самооценки и волевых характеристик.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 24.04.2011

  • Психологическая характеристика подросткового возраста. Экспериментальное исследование и диагностика самооценки в структуре личности делинквентных подростков. Разработка психокоррекционной программы, направленной на формирование адекватной самооценки.

    дипломная работа [327,2 K], добавлен 10.12.2014

  • Особенности формирования и развития Я-концепции в подростковом возрасте. Главные задачи, цели и содержание методики исследования самоотношения по С.Р. Пантелееву. Экспериментальное определение уровня и адекватности самооценки личности подростками.

    курсовая работа [45,5 K], добавлен 08.01.2014

  • Функции самооценки личности, ее виды и уровни. Диагностика и коррекция самооценки личности, проблема ее адекватности, формирования и развития. Становление регулятивных функций, помогающих индивиду выступать субъектом личностного поведения и деятельности.

    курсовая работа [165,2 K], добавлен 04.03.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.