Разработка программного комплекса для автоматизации работы администратора узла по предоставлению услуги широкополосного доступа к сети Интернет по технологии ADSL

Предоставление качественного и высокоскоростного доступа к сети Интернет абонентам ОАО "Укртелеком". Типы автоматизированных систем и их основные характеристики. Выбор платформы и инструментов проектирования. Алгоритм работы клиентской части узла.

Рубрика Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 28.09.2010
Размер файла 848,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Так как в монтированную емкость одной стойки DSLAM может входить до 1000 портов, а количество стоек расположенных в разных частях города также велико, в ручную производить просмотр состояния порта и сброс зависших портов нецелесообразно и трудоёмко, поэтому эти действия можно возложить на программного робота. Алгоритм его работы показан на

рисунке 4.1. Данный алгоритм реализован программно на языке программирования PERL.

Условие при выполнении которого происходит сброс порта приведено на рисунке 4.2. Также следует отметить что программный робот просматривает всю монтированную емкость портов с БД комплекса, и таким образом устраняет проблемы зависших портов на текущий момент времени.

Запуск указанной системы происходит автоматически через каждые 5 минут на сервере комплекса, таким образом в течении 10 минут происходит полный просмотр всех портов и устранение проблем с фиксированием работы в журнале ПК «АРМА».

5 СИСТЕМА ОПОВЕЩЕНИЯ О НЕПОЛАДКАХ В РАБОТЕ ОБОРУДОВАНИЯ

В ПК «АРМА» реализована система оповещения администраторов в случае отказа оборудования ШПД. Система производит мониторинг работы всех монтированных и добавленных в БД комплекса плат. Это позволяет своевременно обнаруживать неисправность и сокращает время простоя оборудования, тем самым повышая качество обслуживания потребителей услуг.

Общий алгоритм работы системы :

1) подключение к БД комплекса.

2) выборка IP адресов всех монтированных плат.

3) проверка доступности хоста.

4) запись в журнал в случае отсутствия связи.

Детальный алгоритм действий системы в случае отсутствия связи представлен на рисунке 5.1

5.1 Механизм оповещения администраторов

Оповещения персонала о неполадках происходит следующим образом.

1) При отсутствии связи с конкретным IP до 10 минут происходит отправка соответствующего сообщения только на компьютеры администраторов, с указанием IP адреса устройства с которым нет связи.

2) При отсутствии связи более 10 минут происходит отправка СМС сообщений на мобильные телефоны администраторов комплекса.

3) При отсутствии связи более 15 минут происходит повторная отправка СМС сообщений на мобильные телефоны администраторов комплекса.

4) При отсутствии связи более 20 минут происходит повторная отправка СМС сообщений на мобильные телефоны администраторов комплекса и дальнейшее оповещение при отсутствии связи не производиться до момента устранения неисправности в работе оборудования DSLAM.

5) Оповещение администраторов производиться при восстановлении связи о нормальной работе оборудования с которым возникли проблемы.

Часть кода системы и его описание приведены ниже.

Отправка сообщений на копьютеры администраторов комплекса :

system("echo $name $ip ALARM | smbclient -M serg -I 192.168.123.9");

system("echo $name $ip ALARM | smbclient -M Yurec -I 192.168.123.5");

system("echo $name $ip ALARM | smbclient -M Geka -I 192.168.123.3");

Используемые модули и подключение к серверу БД для выборки IP адресов :

use DBI;

use Net::Ping;

use Switch;

my $host = "***.***.***.***"; # MySQL-сервер

my $port = "3306"; # порт, на который открываем соединение

my $user = "arma"; # имя пользователя

my $pass = "********"; # пароль

my $db = "*****"; # имя базы данных

$dbh = DBI->connect("DBI:mysql:$db:$host:$port",$user,$pass); #подключаемся.

my $zap = $dbh->prepare("select * from arma.plata "); # готовим запрос

$zap->execute; # исполняем запрос.

Отправка СМС сообщения администратору системы :

smtp = Net::SMTP->new('***.**.**.**'); # Указываем SMTP сервер.

$smtp->mail('arma_robot@ukr.net'); # Указываем от кого письмо.

$smtp>to('380681234567@sms.beeline.ua'); # Указываем кому письмо.

$smtp->data(); # Начинаем посылку данных

$smtp->datasend("To:Admin \n"); # Указываем информацию для поля "Кому"

$smtp->datasend("\n"); # Пустая строка

$smtp->datasend("Внимание !!! 15 минут нет пинга \n"); # Сообщение

$smtp->dataend(); # Заканчиваем посылку даных

$smtp->quit; # Закрываем соединение

Проверка доступности хоста :

$p = Net::Ping->new();

if ($p->ping($ip))

{

……..

}

else

{

……..

}

Система реализована с использованием языка программирования PERL.

В алгоритме работы системы предусмотрена защита от ложного срабатывания.

Отправка СМС сообщений происходит при помощи SMTP сервера предприятия, а также почтового шлюза оператора мобильной связи.

Использование системы показало необходимость в её наличии так как многократно увеличивается эффективность работы обслуживающего персонала.

6 Описание системы защиты от несанкционированного доступа

В ПК «АРМА» присутствуют следующие механизмы защиты от несанкционированного доступа, в частности на сервере БД MySQL осущественна настройка системы доступа к базе данных только с определенных IP адресов, и отсутствует доступ на удаление самой базы данных или её частей. В клиентской части узла Интернет присутствует система блокировки учётных записей в случае неправильного выхода из системы. Также пароли к учётным записям администраторов шифруются с использованием алгоритма MD5 (Message Digest Algorithm 5) который представляет собой надежный алгоритм хэширования, разработанный компанией RSA Data Security, Inc. Он может использоваться для хэширования строки байт произвольной длины в 128-битное значение. MD5 широко используется и считается достаточно надежным. Алгоритм md5 позволяет создавать хеш (контрольную сумму), которую достаточно сложно подделать. Он используется для всевозможных проверок подлинности данных, когда необходима передача их в зашифрованном виде. Обратное кодирование (расшифровка) в данном алгоритме невозможна.

Схема информационных потоков также исключает возможность несанкционированного доступ к системе так как клиентские части ПК не работают с оборудованием на прямую и не могу получить полный доступ или выполнить другую команду кроме разрешенных, это позволяет обеспечивает необходимый уровень безопасности при использовании ПК с внешних сетей.

Поэтому можно сделать вывод что безопасность данных и оборудования обеспечена на приемлемом уровне и использование ПК «АРМА» не ведёт к увеличению рисков связанных с несанкционированным доступом из внешнего мира.

4 ТЕСТИРОВАНИЕ КОМПЛЕКСА И АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ЕГО РАБОТЫ

Для того чтобы оценить работу всего комплекса «АРМА» до его внедрения необходимо провести ряд тестов. Они проводятся с целью выявления логических ошибок, проверки безопасности и оценки результатов работы всех систем входящих в комплекс.

Оценка работы комплекса производилось в следующем порядке, в начале было произведено тестирование каждой части комплекса с целью определить недостатки и способы их дальнейшего устранения, а после была дана оценка эффективности и корректности работы всего комплекса.

Тестирование клиентской части узла проводилось на протяжении всего этапа разработки и найденные логические ошибки в коде были сразу устранены. В процессе работы с клиентской частью узла были выявлены следующие недостатки :

- применение в SQL запросе лимита на кол-во возвращаемых строк

существенно замедляло работу приложения при выборке большого

количества данных;

- примененный механизм установки привилегий администраторам

системы не позволяет расширить список прав без изменения

исходного кода программы;

- при принудительной остановки вывода данных в MS Excel

дальнейшая работа с программой может быть затруднена, либо

выполнение завершиться ошибкой.

- в случаи долговременного просмотра состояния порта в течении

получаса, возможно зависание приложения;

- формирование некоторых типов отчётов требует значительного

времени и на текущий момент составляет не более одной минуты.

Первый тест, который был проведен - это тест на «usability» или на удобство использования. Данный тест определяет удобство интерфейса и легкость в его использовании. В ходе этого тестирования внимание уделялось следующим характеристикам: обучаемость, эффективность, запоминаемость, ошибки и удовлетворенность. Обучаемость - количественный параметр, характеризующий, время которое необходимо неподготовленному пользователю на обучение работы с системой. Запоминаемость - фактор, определяющий как быстро пользователь сможет начать работу с системой после продолжительного перерыва, например плановый отпуск. Ошибки - количество ошибок, которые может допустить пользователь при работе с системой. Последний , но не последний по значимости, удовлетворенность пользователя от использования интерфейса. Основным методом проведения данного теста является опрос потенциальных пользователей и проведение среди них анкетирования. В итоги было установлено что интерфейс в целом удовлетворяет требованиям пользователей системы, а также но всё же были внесены изменения и дополнения в интерфейс системы по пожеланиям персонала работающего в данном комплексе.

Для устранения выше перечисленных недостатков необходимо произвести обновление программного обеспечения сервера где непосредственно расположен комплекс, в частности обновления версии сервера баз данных MySQL позволит применить двойные запросы к базе данных что существенно увеличит производительность системы, а также потребует изменения значительной части кода всего комплекса. Также в случае с зависанием приложения при длительном просмотре информации о состоянии порта возможно изменить механизм получения информации от оборудования, что снимет данную проблему но повлияет на универсальность получения данных и также потребует значительных изменений в исходном коде приложения.

Тестирование клиентской части абонентского отдела происходило по тем же принципам что и тестирование клиентской части узла. Также был проведён тест на удобство использования, для чего операторам которые не разу не работали с данной программой предлагалось осуществить необходимые действия в результате чего, были выявлены некоторые недостатки данной части комплекса. Так были определенны функциональные недостатки, исправление которых напрямую бы повлияло на безопасность системы в целом поэтому недостатком ряда функций можно пренебречь.

Также проведён другой важный тест, который является тестированием на устойчивость к большим нагрузкам -- Load-testing, stress-test или performance test. Такой тест имитирует одновременную работу нескольких сотен или тысяч пользователей, проверяя, будет ли устойчивой работа комплекса под большой нагрузкой. В таком тесте проверяется не только и не столько сам комплекс, сколько совместная слаженная работа всего комплекса -- аппаратной части сервера, веб-сервера, программного ядра и других компонентов системы.

Отдельно следует отметить тест на безопасность. Это очень важный тип тестов, так как от безопасности сервера зависит практически все. Правда, в отличие от других тестов, тестирование безопасности следует проводить регулярно. Кроме того, тестированию подвергается не только сам веб часть комплекса, а весь сервер полностью -- и веб-сервер, и операционная система, и все сетевые сервисы. Как и в случае других тестов, программа «прикидывается» реальным пользователем-взломщиком и пытается применить к серверу все известные ей методы атаки и проверяет все уязвимости. Результатом работы будет отчет о найденных уязвимостях и рекомендации по их устранению. Обычно такие сканнеры безопасности продаются как самостоятельный продукт -- к примеру, один из лучших сканнеров, Xspider. Производиться запись специального тестового макроса-сценария, который имитирует действия реальных пользователей --> «заходим на первую страницу --> вводим логин и пароль --> нажимаем на кнопку --> переходим по ссылке и т.д.». Потом программным образом создаются несколько виртуальных пользователей (тысячи и более при серьезном тестировании) и они «ходят» по страницам системы, проверяя её работу. За этим всем следит менеджер (обычный, человек ?), строя на основе полученных данных отчет о работе исследуемого веб-приложения.

Для тестирования на устойчивость использовалась программа WAPT. Она позволяет проанализировать характеристики работы приложения, выявить узкие места при различных нагрузках. Программа эмулирует действия реальных пользователей действиями виртуальных пользователей, когда каждый отдельный виртуальный пользователь эмулирует одного реального. Действия, которые требуется выполнять, описываются в сценарии тестирования. В тестировании рассматривается три возможных сценария -- тестирование под нагрузкой, тестирование эксплуатационных характеристик и тестирование на стрессовые ситуации, во время которых пытаются

обнаружить пределы срабатывания и «узкие» места.

Рисунок 4.1 - Устанавливаемые параметры для проведения тестов с помощью программы WAPT

После первого запуска были получены следующие результаты, представленные на рисунках 4.2 и 4.3. Из рисунков 4.2 и 4.3 видно, что разработанное приложение не оказывает заметного влияния на загрузку сервера. Увеличение среднего времени ответа на 12 секунде теста (см. рис. 4.3) скорее всего связано с внутренними процессами на веб-сервере.

Рисунок 4.2 - График зависимости ошибок соединения с сервером от количества пользователей

Рисунок 4.3 - График зависимости среднего времени ответа сервера от количества запрашиваемых страниц в секунду и количества пользователей

При тестировании системы автоматического сброса зависших портов было установлено что система в большенстве случаев верно определяла и устарняла неисправности в работе оборудования ШПД DSLAM. Так в частности была собрана следующая статистика работы системы представленная в таблице 4.1

Таблица 4.1 - Статистика работы системы автоматического сброса зависших портов

Количество дней

Количество

циклов работы системы

Общее число анализируемых

портов

за период

Количество

сброшенных

портов системой

Количество

сброшенных

портов персоналом

Общее

число

завис-

щих

портов

5

60

203520

40

5

45

14

168

569856

78

8

86

31

372

1261824

132

12

144

Анализируя данные таблицы 4.1 можно сделать вывод что эффективность работы системы находиться в пределах 80-90% что является неплохим показателем её работы и приводит к существенному снижению нагрузки на персонал. Однако, в результате того, что запуск системы происходит 12 раз в сутки и сброс зависших портов осуществляется при каждом запуске системы, возрастает нагрузка на оборудование DSLAM. Дальнейшая оптимизация алгоритма работы данной системы позволит снизить нагрузку на аппаратную часть сервера где выполняется процессы системы, а также на оборудование ШПД.

При тестировании системы оповещения администраторов о неполадках в работе оборудования было проведено ряд испытаний. Так имитировалась остановка оборудования с замером времени срабатывания системы оповещения. Результаты работы представлены в таблице 4.2

Таблица 4.2 - Статистика результата работы системы оповещения

Общее число срабатываний системы

Реальное количество неисправностей

Количество ложных срабатываний

Интервал испытаний

2

2

0

10

3

3

0

20

8

7

1

50

Как видно из таблицы 4.2 число ложный срабатываний находиться в пределах 12,5 %, что обусловлено факторами полностью учесть которые в алгоритме работы системы не предоставляется возможным.

5 БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНИ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА

5.1 Охрана труда на производстве

Охрана труда (ОТ) - система законодательных актов, социально-экономических, организационных, технических, гигиенических, лечебно профилактических мероприятий, обеспечивающих безопасность, здоровье и работоспособность человека а процессе труда.

Задача ОТ - свести к минимуму вероятность поражения или заболевания работающего с одновременным обеспечением комфорта при максимальной производительности труда. Реальные производственные условия характеризуются опасными и вредными факторами.

Опасные производственные факторы - факторы, воздействие которых на работающего в определенных условиях приводят к травме или другим профессиональным заболеваниям.

Вредным производственным фактором называется такой, воздействие которого на работающего в определенных условиях приводит к заболеванию или снижению работоспособности.

Опасные - движущиеся детали механизмов, раскаленные тела. Вредные - воздух, примеси в нем, теплота, недостаточное освещение, шум, вибрация, ионизирующее лазерное и электромагнитное излучения.

Законодательные и нормативные акты ОТ.

В законодательстве об ОТ отражены следующие правила и нормы: правила организации ОТ на предприятиях; правила по ТБ и производственной санитарии; правила, обеспечивающие индивидуальную защиту работающих от профессиональных заболеваний; правила и нормы специальной охраны труда женщин, молодежи и лиц с пониженной трудоспособностью; правовые нормы, в которых предусматривается ответственность за нарушение законодательства об ОТ.

5.2 Система управления ОТ промышленного предприятия

Действующее трудовое законодательство устанавливает, что ответственность за организацию труда на предприятии несут директор и главный инженер. По подразделениям такая ответственность возлагается на руководителей цехов, участков, служб. Непосредственное руководство ОТ осуществляет главный инженер.

В целях ОТ КЗОТ возлагает на администрацию предприятия следующие функции: Проведение инструктора по ТБ, производственной санитарии и пожарной безопасности; Организация работы по профессиональному отбору служащих;

Осуществление контроля за соблюдением работниками предприятия всех требований и инструкций по ОТ.

Существует несколько видов инструктажа: вводный, первичный на рабочем месте, вторичный, внеплановый, текущий. Вводный инструктаж обязаны пройти все вновь поступающие на предприятие, а также командированные лица. Проводит инструктаж главный инженер.

Первичный на рабочем месте проводиться со всеми, поступившими на работу. Вторичный - не реже, чем через шесть месяцев. Его цель - восстановление в памяти рабочего правил по ТБ, а также разбора конкретных нарушений.

Внеплановый проводят при изменении технологического процесса, правил по ОТ или при внедрении новой техники.

Текущий инструктаж проводится с работниками предприятия, перед работой которых оформляется допуск в наряд.

Важное значение для безопасности труда имеет профессиональный отбор, цель которого выявление лиц, непригодным по своим физическим данным к участию в производственном процессе. Кроме того, важное значение имеет соблюдение инструкций по ОТ, которые разрабатываются и утверждаются администрацией предприятия совместно с профсоюзом. Особую роль в организации работы по предупреждению несчастных случаев играет служба ОТ.

Система управления ОТ промышленного предприятия.

5.3 Вентиляция производственных помещений

Задачей вентиляции является обеспечение чистоты воздуха в заданных метеорологических условиях. По способу перемещения воздуха вентиляция бывает естественной и механической. В зависимости от того, для чего служит - приточная и вытяжная. По месту действия - местная и общеобменная. При общеобменной вентиляции загрязненный влажный воздух разбавляется свежим воздухом по всему помещению. Если помещение велико, а количество людей мало и они сосредоточены в одном месте, то применяют местную вентиляцию в местах их сосредоточения. Пример: кабина наблюдения и управления в прокатных цехах. Воздухообмен в помещении можно значительно сократить, если удалять вредные вещества в местах их выделения, не допуская их распространения по помещению. Для эффективной работы системы вентиляции, необходимо выполнять следующие санитарно-гигиенические требования. Количество приточного воздуха должно почти соответствовать количеству удаляемого воздуха. Разница между ними должна быть минимальна. Приточные и вытяжные системы в помещении должны быть правильно размещены, т.е. свежий воздух должен подаваться в ту часть помещения, где количество вредных веществ минимально, а удаляться с тех участков, где выделение вредных веществ максимально. Система вентиляции не должна вызывать перегрев или переохлаждение рабочих. Система вентиляции не должна создавать шум на рабочих местах.

Она должна быть электро и взрывобезопасной.

Естественная вентиляция.

Воздухообмен при естественной вентиляции происходит вследствие разности температур воздуха внутри и снаружи помещения, что вызывает поступление холодного воздуха в помещение. С заветренной стороны здания создается пониженное давление., вследствие чего происходит вытяжка теплого загрязненного воздуха из помещения. С наветренной стороны здания создают избыточное давление, в результате чего свежий воздух поступает в помещение. Естественная вентиляция может быть организованна и неорганизованна. Неорганизованная вентиляция осуществляется через неплотности окон, форточек и специальные проемы. Организованная естественная вентиляция осуществляется аэрацией и дефлекторами. Аэрация осуществляется в горячих цехах за счет гравитационного и ветрового давления.

В летнее время открываются проемы 1 и 3, а в зимнее - 2 и 3. На определенной высоте, называемой плоскостью равных давлений, разность давлений равна 0. Ниже этой плоскости существуют разрежения воздуха, в результате чего происходит поступление наружного воздуха, а выше плоскости равных давлений существует избыточное давление, под действием которого происходит вытяжка загрязненного воздуха наружу. Преимущество аэрации состоит в том, что большие объемы воздуха подаются в помещение и удаляются без вентилятора. Недостаток - малая эффективность.

Вентиляция с помощью дефлектора.

Дефлектор: специальная насадка, установленная на трубопровод и использующая энергию ветра. Применяют для удаления загрязненного и перегретого воздуха из помещения небольшого объема, а также используют при местной вентиляции.

Ветер, обдувая слово 2, создает на ее поверхности разряжение, вследствие чего воздух движется из помещения по трубопроводу 5 и выходит наружу через кольцевые щели, образованные между обечайкой 2, краями колпака 3 и корпусом диффузора.

Механическая вентиляция.

Система движения воздуха, которая осуществляется вентиляторами. Существуют приточная и вытяжная вентиляция.

1 - Воздухоприемник

2 - Трубопровод

3 - Фильтр счистки

4 - Калорифер

5 - Вентилятор

6 - Воздухонасадки с отверстиями

Кондиционирование воздуха.

Кондиционирование воздуха - автоматическое поддержание в помещении независимо от внешних условий температуры, влажности, чистоты и скорости движения воздуха. Кондиционирование применяется для создания необходимых санитарно-гигиенических условий.

Кондиционер - вентиляционное устройство, которое с помощью приборов авторегулирования поддерживает в помещении заданные параметры воздушной среды. Кондиционеры бывают центральные и местные. В центральных кондиционерах приготовление воздуха осуществляется вне обслуживаемого помещения и подача воздуха осуществляется по воздуховоду. В местных кондиционерах приготовление воздуха происходит в обслуживаемом помещении без применения воздуховодов.

5.4 Оказание первой помощи поражённому электрическим током

В случае оказания помощи пострадавшему от поражения электрическим током надо сделать следующее:

Как можно быстрее отключить установку или если это, возможно, освободить пострадавшего от воздействия электрическим током другими средствами. Для освобождения человека надежнее всего пользоваться диэлектрическими перчатками и резиновыми ковриками. При отсутствии средств индивидуальной защиты, для освобождения пострадавшего можно воспользоваться простой сухой доской или палкой. Можно также оттянуть его за сухую одежду, избегая при этом прикосновений к металлическим частям и открытым участкам тела пострадавшего. Уложить на подстилку, расстегнуть или полностью снять с него одежду и создать приток свежего воздуха и обеспечить ему полный покой. Если пострадавший дышит редко и прощупывается пульс, необходимо сразу же начать делать искусственное дыхание. Если же сознание, дыхание, пульс не воспринимается и зрачки расширены, то можно считать, что он находится в состоянии клинической смерти. В этом случае нужно как можно быстрее произвести его реанимацию, необходимо произвести наружный массаж сердца и искусственное дыхание «рот в рот».

В итоге можно сделать вывод, что были рассмотрены вопросы техники безопасности, оказание первой помощи поражённому электрическим током, вентиляция производственных помещений, система управления охраной труда промышленного предприятия, охрана труда на производстве, задачи охраны труда, реальные производственные условия характеризующиеся опасными и вредными факторами, опасные производственные факторы, законодательные и нормативные акты охраны труда.

6 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Разработка и реализация программного продукта связана с затратами, объем которых определяет цену программного продукта.

Затраты производства делятся на прямые, которые связаны непосредственно с разработкой продукта, и непрямые, которые связаны с созданием условий для обеспечения нормальной деятельности предприятия.

Совокупность переменных и постоянных затрат включает валовые затраты:

где ЗВ - валовые затраты;

Зпост - постоянные затраты;

Зпер - переменные затраты.

Переменные затраты, которые связаны с созданием программного продукта рассчитываются по формуле:

где Зэкспл - затраты, которые связаны с эксплуатацией использованных средств труда, грн;

Зопл - совокупные затраты, связанные с оплатой труда работника программного продукта, грн;

Звспом - затраты на вспомогательные материалы, грн.

Таблица 6.1 - Характеристика технических средств труда, использованных в практике

Наименование технического средства труда

Тип технического средства

Количество технических средств

Цена приобретения техн. средства труда, грн

Потребляемая мощность кВт/час

Процессор

Intel Pentium Dual-Core, 2.20ГГц. 800МГц

1.0

505.00

Материнская плата

MSI Neo-F, ICH9FSB 1333/1066/800,DDRII-800*4, PCI-E*2, SATAII*4, Raid, U133, Sound 8ch (ALC883), USB2.0*10, 1394*2,GBLan, ATX

1.0

430.00

Жесткий диск

HDD SATA 250Gb Seagate Barracuda 7200.10 8Mb cache SATA-II

1.0

328.00

Память

DDR2 1Gb 800MHz PQI

2.0

290.00

Видеокарта

PCI-E 256Mb GeForce EN8400GS/HTP ASUS

1.0

235.00

Монитор

TFT 19" Samsung 940NW TFT (LS19HANSSB/EDC)

1.0

1120.00

3413.00

0,41

Затраты на эксплуатацию использованного оборудования определяется по формуле:

,

где См - стоимость одной машино-часа времени оборудования, с помощью которого разрабатывался данный программный продукт, грн/час.;

Тразр - время, затраченное на разработку данного проекта, час.

Стоимость машино-часа определяется по формуле:

,

где А - размер амортизационных отчислений, грн.;

Зэл - затраты на оплату потраченной электроэнергии, грн.;

Здр - другие затраты, связанные с обслуживанием оборудования, грн.

Для расчета амортизационных отчислений рекомендуется использовать следующую формулу:

,

где КВ - капиталовложение в проект, грн.;

Спл - плановый срок службы установки, час.

Срок службы оборудования рассчитывается по формуле:

,

где tсм - продолжительность смены, час.;

Драб - количество рабочих дней в году;

Ссл- плановый срок службы оборудования, лет.

Плановый срок службы оборудования рассчитывался из расчета амортизационных отчислений по ускоренному методу.

Согласно закону Украины «Про налогообложение прибыли предприятий» вычислительная техника относится к 4 группе, поэтому годовая норма амортизационных отчислений составляет 60%. Из этого получим, что плановый срок эксплуатации персонального компьютера составил 110 месяцев или 9 лет и 2 месяца.

час.

Размер амортизационных отчислений

грн.

Затраты на оплату использованной электроэнергии рассчитывается исходя из мощности, нагрузки токоприемников (компьютеров), а также тарифов на электроэнергию по формуле

,

где Аэл - тариф 1кВт/ч электроэнергии, грн., принятый равным 0.5453 грн. для предприятий;

Ni - мощность i-го токоприемника, кВт;

КПДi - коэффициент полезной деятельности i-го токоприемника, принятый равным 0.8;

Кнагр - коэффициент нагрузки i-го токоприемника, принятый равным 0.75.

грн.

Стоимость машино-часа будет составлять

грн./час

Затраты на оплату труда разработчика программного продукта включает его заработную плату и отсчитывания на социальные нужды, что рекомендуется принять в размере 30% от заработной платы.

Совокупные затраты на оплату труда определяются по формуле

,

где m - часовая тарифная ставка заработной платы разработчика, грн.

Тразр - общее время разработки и реализации продукта, час.

Оклад разработчика составляет 2057.00 грн.

Разработка программы велась на протяжении 4 месяцев.

Так как у разработчика форма оплаты труда повременно-премиальная, то часовая тарифная ставка составит

грн.

Разработка программного продукта велась на протяжении четырёх месяцев в течении 3 часов в день, что составляет 84 рабочих дня. Тогда общее время разработки составит

часа.

Совокупные затраты на оплату труда составляют

грн.

Затраты, которые связаны с эксплуатацией использованных средств труда составляют

грн.

Переменные затраты составляют

грн.

Постоянные затраты установлены как 115% от прямых затрат

грн.

Валовые затраты составляют

грн.

Для реализации созданного продукта на рынке студенту необходимо рассчитать его общую и общеотпускную цену производителя.

Оптовая цена определяется по формуле

где ЗВ - валовые затраты;

П - прибыль, грн.

Прибыль определяем из уровня рентабельности, которую рекомендовано принять равной 20-30%:

где У - уровень рентабельности продукта, %.

грн.

Оптовая цена составит

грн.

Общеотпускная цена (общая цена с учетом НДС) составит

грн.

В результате выполнения расчётов были определенны следующие параметры: валовые затраты, постоянные затраты, переменные затраты, оптовая цена, общеотпускная цена.

В итоге можно сделать вывод, что разработка и реализация программного продукта связана с затратами, объем которых определяет цену программного продукта. Также необходимо отметить, что даже удачно спроектированную и профессионально написанную программу необходимо реализовать, чтоб компенсировать затраты на разработку. Только хорошо продаваемый продукт останется на рынке и позволит развиваться предприятию, а также появятся средства на модернизацию и улучшения программы, что поможет преодолевать конкуренцию на рынке.

ВЫВОДЫ

В дипломном проекте был разработан программный комплекс «АРМА»

Автоматизированное рабочее место администратора узла по предоставлению услуги широкополосного доступа к сети Интернет по технологии ADSL, для чего была собрана и изучена необходимая литература, определены методы, алгоритмы, используемые программные средства. Был произведен анализ и отбор программных средств для выполнения поставленной задачи. При работе использовалось следующее программное обеспечение :

- PHP версии 5.0.21;

- MySQL версии 5.0.27;

- Apache версии 2.2.3;

- Perl версии 5.8.5;

- Borland Delphi Enterprise Version версии 6;

- ASP Linux 11.2 и другое

В комплексе реализуются следующие задачи:

- учёт и хранение заявок пользователей;

- контроль работы оборудования;

- хранение информации о локации каждого абонента;

- генерация различного рода отчётов, с выводом результата в MS Excel;

- журнал обращения пользователей;

- журнал выездов к абонентам;

- хранение данных об оборудовании переданном в аренду;

- разграничение прав каждого администратора системы;

- возможность удалённо работы в системе;

- ведения журнала действий каждого администратора системы;

- планирование работы мобильных бригад для подключения абонентов;

- хранение протоколов измерений телефонных линий абонентов;

- учёт простоев в работе каждого абонента;

- формирование очереди заявок по приоритету исполнения;

Разработанная система применяется в интернет сети компании, за исключением части комплекса предназначенной для удалённой работы.

Программный продукт разрабатывался для конкретного предприятия и не предназначен для продажи.

В разделе 6.«Экономическая часть» были вычислены затраты на разработку, и определена цена программного продукта.

В разделе 7. «Безопасность жизни и деятельности человека» были

рассмотрены вопросы техники безопасности, оказание первой помощи поражённому электрическим током, вентиляция производственных помещений, система управления охраной труда промышленного предприятия, охрана труда на производстве, задачи охраны труда, реальные производственные условия характеризующиеся опасными и вредными факторами, опасные производственные факторы, законодательные и нормативные акты охраны труда.


Подобные документы

  • Особенности построения цифровой сети ОАО РЖД с использованием волоконно-оптических линий связи. Выбор технологии широкополосного доступа. Алгоритм линейного кодирования в системах ADSL. Расчет пропускной способности для проектируемой сети доступа.

    дипломная работа [5,9 M], добавлен 30.08.2010

  • Развитие сервиса телематических услуг связи доступа в сеть Интернет с использованием технологии VPN. Модернизация сети широкополосного доступа ООО "ТомГейт"; анализ недостатков сети; выбор сетевого оборудования; моделирование сети в среде Packet Tracer.

    дипломная работа [3,9 M], добавлен 02.02.2013

  • Широкополосный доступ в Интернет. Технологии мультисервисных сетей. Общие принципы построения домовой сети Ethernet. Моделирование сети в пакете Cisco Packet Tracer. Идентификация пользователя по mac-адресу на уровне доступа, безопасность коммутаторов.

    дипломная работа [4,5 M], добавлен 26.02.2013

  • Логическая и физическая структура сети. Выбор сетевой технологии. Распределение адресного пространства. Выбор сетевого программного обеспечения. Кабельная система здания. Организация доступа к сети Интернет. Горизонтальная и вертикальная подсистемы.

    курсовая работа [2,7 M], добавлен 04.06.2013

  • Разработка проекта пассивной оптической сети доступа с топологией "звезда". Организация широкополосного доступа при помощи технологии кабельной модемной связи согласно стандарту Euro-DOCSIS. Перечень оборудования, необходимого для построения сети.

    курсовая работа [2,7 M], добавлен 27.11.2014

  • Современные технологии доступа в сети Интернет. Беспроводные системы доступа. Оптико-волоконные и волоконно-коаксиальные системы. Существующие топологии сетей. Выбор топологии, оптического кабеля и трассы прокладки. Экономическое обоснование проекта.

    дипломная работа [2,9 M], добавлен 17.04.2014

  • Базовая модель взаимодействия клиента с Интернет. Развитие технологии беспроводного доступа к WWW. Этапы развития мобильного Интернета. Семейство протоколов WAP. Схема управления доступом к телефонной сети. Протоколы беспроводного доступа в Интернет.

    реферат [34,2 K], добавлен 22.10.2011

  • Технология передачи голоса посредством IP-телефонии. Расчёт производительности узла доступа с учётом структуры нагрузки, поступающей от абонентов, пользующихся различными услугами. Время задержки пакета в сети доступа. Коэффициент использования системы.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 20.02.2011

  • Проектирование пассивной оптической сети. Варианты подключения сети абонентского доступа по технологиям DSL, PON, FTTx. Расчет длины абонентской линии по технологии PON (на примере затухания). Анализ и выбор моделей приёмо-передающего оборудования.

    дипломная работа [4,6 M], добавлен 18.10.2013

  • Предоставление доступа к сети Интернет между городом и селом. Характеристика оконечных пунктов. Выбор оптического кабеля на волоконно-оптической линии передач. Организация строительных работ. Затраты на предоставление услуг связи Интернет в с. Червишево.

    дипломная работа [3,5 M], добавлен 16.02.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.