Организация работ органов пенсионного фонда РФ, органов и учреждений социальной защиты населения в Ярославской области

м) при оказании клиентам социальных услуг проявлять к ним максимальную чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение и учитывать их физическое и психологическое состояние.

7. СИСТЕМА МОНИТОРИНГА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЯ

Основными факторами, влияющими на качество социальных услуг, предоставляемых населению учреждениями, являются:

- наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует учреждение (далее - документы);

- условия размещения учреждения;

- укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация;

- специальное и табельное техническое оснащение учреждения (оборудование, приборы, аппаратура и т.д.);

- состояние информации об учреждении, порядке и правилах предоставления услуг клиентам социальной службы (далее - клиенты);

- наличие собственной и внешней систем (служб) контроля за деятельностью учреждения.

8. ПРОЕКТ ПРОГРАММЫ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАН, ЯВЛЯЮЩИХСЯ ОСНОВНЫМИ КЛИЕНТАМИ УЧРЕЖДЕНИЯ

Цели программы: создание условий для роста благосостояния граждан - получателей мер социальной поддержки; повышение доступности социального обслуживания семей и детей.

Задачи программы:

- укрепление системы социальной защиты семьи, обеспечивающей сохранение ребенка в семье;

- создание благоприятных условий развития детей, попавших в трудную жизненную ситуацию;

- совершенствование качества социальных услуг, предоставляемых семьям с детьми и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации;

- совершенствование системы социального обеспечения, государственной поддержки граждан на основе развития адресности, своевременности и достаточности мер социальной помощи;

- содействие развитию деятельности общественных объединений граждан, негосударственных форм добровольчества и благотворительности в сфере социальной поддержки населения;

- повышение эффективности деятельности учреждений социального обслуживания пожилых граждан на основе соблюдения стандартов и нормативов социальных услуг, укрепления материальной базы учреждений;

- содействие организации безопасных условий трудовой деятельности и охраны труда;

- содействие трудовой занятости детей;

- содействие развитию социального партнерства;

-повышение квалификации, аттестация и обучение специалистов сферы социальной поддержки населения;

- информационно-исследовательское и научно-методическое обеспечение деятельности в сфере социальной поддержки населения;

Перечень программных мероприятий:

1. Организация праздника ко дню защиты инвалидов

2. Организация благотворительной ярмарки, для семей, попавших в трудную жизненную ситуацию

3. Организация сотрудничества со службой занятости населения, для трудоустройства детей на каникулярный период

4. Организация психологической горячей линии поддержки населения

5. Организация концертов для детей и подростков с ограниченными возможностями

6. Заключение договора о партнерстве и взаимопомощи между организациями социальной защиты населения

7. Создание сайта с целью внесения гражданами предложений по совершенствованию работы реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проблемы и перспективы развития социальной защиты определенной категории граждан данного типа учреждения.

Реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - учреждение государственной системы социальной защиты населения, предназначенное для социальной реабилитации детей с отклонениями в умственном и физическом развитии в возрасте от рождения до 18 лет, а также семей, в которых дети воспитываются.

Целью учреждения является оказание услуг несовершеннолетним, имеющим отклонение в физическом или умственном развитии, находящимся в трудной жизненной ситуации, а так же их семьям, квалифицированной медико-социальной, психолого-социальной и социально-педагогической помощи, обеспечение их максимально полной и своевременной социальной реабилитацией, адаптация к жизни в обществе, семье, к обучению и труду, в том числе посредством реализации индивидуальных программ реабилитации.

Обеспечение прав детей с ограниченными возможностями имеет целый ряд существенных проблем. Недостаточно развита практика в области судебной и административной деятельности, направленная на реализацию прав инвалидов. Многие инвалиды России не информированы о своих правах, порой информация носит неполный характер. Актуальна проблема халатности медицинского персонала, невыполнение правил в отношении больного.

Так же проблемы, прежде всего, связаны с наличием барьеров, мешающих интеграции детей с ограниченными возможностями здоровья в общество. Потребности таких людей не учтены.

Глобальной тенденцией, является и тот факт, что значительная часть детей-инвалидов воспитывается в неполных семьях, чаще всего без отца, и, как правило, такие семьи относятся к наиболее малообеспеченным. Бедность не позволяет использовать новейшие технические возможности для дистанционного образования и создает другие сложности. Имеет место дефицит профессионально подготовленных кадров для системы социального обслуживания детей и подростков с ограниченными возможностями.

Существуют перспективы развития социальной защиты детей и подростков с ограниченными возможностями.

Размещено на Allbest.ru