Напрямки покращення агентського обслуговування клієнтури (на прикладі агентства по комплексному обслуговуванню суден "Дунай-Дніпротранс" АСК "Укррічфлот")
Види послуг, що надаються підприємствами водного транспорту. Агентування суден для судноплавних компаній. SWOT-аналіз та аналіз фінансового стану агентства "Дунай-Дніпротранс". Поточний стан рівня агентського обслуговування та напрямки його покращення.
| Рубрика | Транспорт |
| Предмет | Економіка підприємства |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | украинский |
| Прислал(а) | Наталия |
| Дата добавления | 15.11.2010 |
| Размер файла | 830,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Перелік типів авіаційної наземної техніки для технічного обслуговування повітряних суден. Опис автоліфту АЛС11К, призначеного для перевезення і вантаження в літак побутового обладнання та контейнерів. Заходи щодо організації безпечного руху спецмашин.
контрольная работа [545,5 K], добавлен 24.09.2014Огляд сучасних засобів АНТ різного функціонального спрямування, опис навантажувальної-розвантажувальної техніки. Розгляд питань, пов'язаних з технологіями використання спецмашин у сучасних аеропортах при наземному обслуговуванні повітряних суден.
контрольная работа [5,2 M], добавлен 21.05.2013Регламентні норми міжнародної організації цивільної авіації (ІКАО). Обслуговування і координація руху цивільних і військових повітряних суден за документами ІКАО. Основні проблеми управління процесом авіаційних перевезень в Україні, напрямки їх вирішення.
курсовая работа [35,7 K], добавлен 28.12.2009Дослідження світовіх інтеграційніх процесів. Аналіз діяльності лідера морських перевезень "Maersk line" та факторів що впливають на її результати. Конкурентоспроможність підприємства. Інвестиції як основа стійкого функціонування судноплавних компаній.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 19.06.2016Аналіз типових систем технічного обслуговування автомобілів, визначення їх періодичності. Розробка математичної моделі та алгоритму діагностування агрегатів і систем автомобіля. Оцінка фактичного рівня технічного стану та надійності конструкцій підвісок.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 21.04.2015Виробнича програма по централізованому обслуговуванню маршрутних транспортних засобів. Аналіз робочого процесу і параметри безударного різьбозгвинчуючого обладнання. Способи оцінки технічного стану автомобілів та їх агрегатів. Огляд рульового механізму.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 11.02.2011Аналіз структури вантажопотоку і обґрунтування вантажного комплексу аеропорту. Завантажувальні характеристики повітряних суден. Технічні характеристики стандартних засобів пакетування. Організаційна структура служби поштово-вантажного обслуговування.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 31.10.2014Визначення навантаження мас, водотоннажності та елементів судна у відповідності з вимогами до його експлуатаційних і мореплавних якостей. Принципи автоматизації проектування. Правила Регістру судноплавства України, які стосуються окремих атрибутів суден.
курс лекций [646,4 K], добавлен 09.09.2011Особливості транспортно-експедиторської діяльності в Україні. Аналіз фінансово-господарського стану ТОВ "Алерс Логістик Україна". Транспортно-експедиційне обслуговування руху матеріальних потоків на підприємстві. Заходи щодо підвищення його ефективності.
дипломная работа [171,9 K], добавлен 24.06.2012Аналіз і оцінка сучасного стану транспортного флоту України. Практичні рекомендації по розширенню участі України в світових інтеграційних процесах через удосконалення діяльності морських торгівельних суден і портів в системі міжнародних перевезень.
курсовая работа [699,9 K], добавлен 06.01.2011
