Организация управленческого учета и анализа на предприятии (на примере ООО "Автодвор плюс")

Характеристика основных финансово-экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия. Описание службы персонала. Сущность, субъект и объект, цели, задачи и принципы управленческого учета, рекомендации по совершенствованию его организации.

Рубрика Бухгалтерский учет и аудит
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 07.06.2014
Размер файла 649,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

987

Из таблицы видно, что до 2008 года включительно численность персонала росла, но с 2012 года наблюдается снижение данного показателя, что объясняется воздействием финансового кризиса. На сегодняшний день в ООО «Автодвор плюс» работает 987 человек.

Также рассмотрим структуру персонала ООО «Автодвор плюс».

Таблица 2.3.3 Структура персонала

Направление

Количество человек

Сервис

385

Продажи а/м

61

Остальные

50

Руководители

95

Директора

26

АХО

185

Бухгалтерия

85

Кредитование и страхование

18

З\ч

82

Рис.5. Структура персонала холдинга

Большое значение имеет анализ найма. Согласно таблице и рисунку видно, что в 2007 и 2008 годах более 2500 тысяч человек обращались в службу персонала компании «Автодвор плюс» и в среднем, около 15% из них было принято на работу. В 2012 году число желающих получить работу в холдинге значительно снизилось: в службу персонала обратилось всего 376 человек.

В 2013 году ситуация несколько улучшается, только за первое полугодие отмечается рост числа обратившихся в службу персонала на 259 человек по сравнению со всем 2012 годом. А сегодняшний день уже принято 105 человек.

Таблица 2.3.4 Динамика найма

2007

2008

2012

2013

Обратились в СП

2877

2820

376

635

Из них принято

473

321

109

105

Не менее интересен анализ эффективности найма и удержания нанятых работников.

Таблица 2.3.5 Текучесть нанятых работников

2007

2008

2012

2013

Принято

473

321

109

105

Из них уволено

47

147

21

7

Текучесть

10%

46%

19%

7%

В результате проведенного анализа было установлено, что 2007 год - стал самым благоприятным, так как было принято максимальное число работников, поэтому даже уволившиеся 47 человек не испортили показатели, и текучесть принятых работников в 2007 году составила 10%. В 2008 году из-за финансового кризиса и снизившихся заработных плат 147 из 321 работника уволились и коэффициент текучести нанятых работников составил почти 50%. К 2013 году данный коэффициент снизился до 7%, но это обусловлено, в первую очередь, низким числом принятых работников.

2.3.3 Анализ состава и движения основных фондов

Таблица 2.3.6 Анализ состава и движения основных фондов за 2013 год

№ п/п

Показатели

2012

2013

Абсол. отклон.

Темп роста, %

1

Наличие на начало периода, тыс.руб.

3527

4460

933

126,45

2

Поступило, тыс.руб.

151

1469

1318

972,84

3

Выбыло, тыс.руб.

174

536

362

308,04

4

Наличие на конец периода, тыс.руб.

4436

4460

24

100,54

5

Коэффициент выбытия, % (Квыб.=ОФвыб./Офнач.)

0,04

0,15

0,11

375

6

Коэффициент поступления, % (Кпост.=ОФпост./ОФнач.)

0,03

0,42

0,39

1400

7

Коэффициент обновления, % (Кобн.=ОФпост/Офкон)

0,03

0,33

0,3

1100

Рис. 6. Движение основных производственных фондов

За 2013 год, наличие ОФ на начало года увеличилось на 933 тыс.руб. по сравнению 2009 годом, наличие ОФ на конец года увеличилось на 24 тыс.руб. Поступило в 2013 году больше на 1318 тыс.руб. и выбыло на 362 тыс.руб. Это вызвано в большей степени тем, что количество поступающих фондов превышает количество выбывших.

Рис.7. Коэффициенты основных фондов

За 2013 год коэффициент обновления увеличился на 90,91% по сравнению с 2009 годом, а именно с 0,03 до 0,33; что характеризует степень прироста ОФ и возмещения за счет ввода в действие новых средств труда.

Коэффициент поступления повысился на 92,86%, то есть с 0,03 до 0,42.

Коэффициент выбытия увеличился на 73,3%, то есть с 0,04 до 0,15. Это говорит о том, что на предприятие поступает больше ОФ, но в тоже время меньше выбывает старых ОФ.

2.3.4 Анализ структуры основных фондов

Таблица 2.3.7 Анализ структуры ОФ за 2013 год

№ п/п

Показатели

2012

2013

Абсол. откл.

Темп роста, %

1

Стоимость ОФ, всего, тыс.руб. в т.ч.

4436

4460

24

100,54

машины и оборудование

2546

3871

1325

152,04

производственный и хозяйственный инвентарь

199

702

503

352,76

2

Стоимость активной части ОФ, тыс.руб.

3847

4460

613

115,93

Рис.8. Структура основных фондов за 2013 год

Активная часть ОФ, машины и оборудование, инвентарь составляют 100% за 2013 год и 86,72% за 2012, доминирующие позиции за оба периода занимают машины и оборудование - 86,8% в 2013 году и 57,39% в 2012 году.

2.3.5 Анализ себестоимости

Себестоимость продукции является важным качественным показателем работы строительной организации и одним из главных факторов повышения эффективности производства.

Таблица 2.3.8 Группировка себестоимости работ по элементам затрат за 2013 год

№ п/п

Элементы затрат

2012

2013

Абсол. отклон.

Темп роста, %

тыс. руб.

уд. вес, %

тыс.руб.

уд. вес, %

1

Материальные затраты

32780

39,65

43942

39,73

11162

134,05

2

Затраты на оплату труда

11285

13,65

16291

14,73

5006

144,35

3

Амортизация основных средств

716

0,87

884

0,80

168

123,46

4

Прочие затраты*

37896

45,83

49474

44,74

11578

130,55

Итого по элементам затрат

82677

100

110591

100

27914

133,76

Рис. 9 Структура себестоимости Рис.10 Структура себестоимости затрат по элементам за 2012 г. затрат по элементам за 2013 г.

Таблица 2.3.9 Постатейная группировка себестоимости работ за 2013 год

№ п/п

Статьи затрат

2012

2013

Абсол. отклон.

Темп роста, %

тыс.руб.

уд. вес, %

тыс.руб.

уд. вес, %

1

Материалы

40050

48,44

45572

41,21

5522

113,79

2

Заработная плата

7042

8,52

7455

6,74

413

105,86

3

ЭММ

20754

25,1

39878

36,06

19124

192,15

4

Накладные расходы

14831

17,94

17686

15,99

2855

119,25

Итого по статьям затрат

82677

100

110591

100

27914

133,76

За 2013 год по сравнению с 2012 годом общая стоимость увеличилась на 27914 тыс.руб. Это обусловлено: увеличением материальных затрат на 11162 тыс.руб.; повышением заработной платы на 413 тыс.руб. или на 5,86%; значительным увеличением расходов на ЭММ на 19124 тыс.руб. или на 92%; увеличением накладных расходов на 2855 тыс.руб.

2.3.6 Анализ рентабельности

Таблица 2.3.10 Анализ рентабельности за 2013 год

№ п/п

Показатели

2012

2013

Абсол. отклон.

1

Выручка, тыс.руб.

95126

160461

65335

2

Себестоимость работ, тыс.руб.

82677

110591

27914

3

Среднегодовая стоимость ОФ, тыс.руб.

13994

14448

454

4

Прибыль от реализации, тыс.руб.

12449

49870

577

5

Рентабельность продукции, %

13,09

31,07

17,98

6

Рентабельность производства, %

15,06

45,09

30,03

7

Рентабельность фондов, %

88,96

345,17

256,21

По результатам проведенного анализа можно сделать ряд выводов.

Рентабельность продукции за 2012 год составила 13,09%, а за 2013 год увеличилась на 17,98 и составила 31,07%. Это свидетельствует о том, что в 2013 году на один рубль выполненных работ приходится на 17,98 рублей больше.

Рентабельность производства за 2012 год составила 15,06%, а в 2013 году - 45,09%. Следовательно, в 2013 году на один рубль затрат приходится прибыли на 30,03 рубля больше.

Значительнее всего в 2013 году возросла рентабельность фондов. В 2013 году на один рубль затрат приходится на 256,21 прибыли больше, чем в 2012 году. Рентабельность за данный период составила 345,17%.

2.3.7 Анализ финансового состояния предприятия

Из расчетов, приведенных в таблице, можно сделать следующие выводы. Увеличение коэффициента автономии с 0,015% до 0,019% свидетельствует о некотором повышение финансовой независимости организации, о снижении рисков финансовых затруднений в будущем. Подъем коэффициента маневренности на 45,06% говорит об увеличении мобильности собственных средств предприятия. Повышение коэффициента текущей ликвидности на 96% указывает на рост платежных возможностей при условии своевременных расчетов с дебиторами. Увеличение коэффициента покрытия свидетельствует о том, что за 2012 год организация могла погасить 59%, а за 2013 год она могла погасить уже 86% своих обязательств.

Таблица 2.3.11 Анализ финансовых коэффициентов за 2013 год

п/п

Коэффициенты

2012

2013

Абсолют. отклон.

Темп роста, %

1.

Коэффициенты финансовой устойчивости

1.1.

Коэффициент автономии (Кавт= кап.собст./баланс)

0,015

0,019

0,004

126,66

1.2.

Коэффициент маневренности

(Кманев=обор.ср-ва/кап.соб.)

30,89

56,23

25,34

182,03

1.3.

Коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственными оборотными средствами

(Кобесп =обор.ср-ва/запасы)

1,75

2,39

0,64

136,57

2.

Коэффициенты ликвидности

2.1.

Коэффициент абсолютной ликвидности

(Кабс.ликв.=(крат.фин.влож.+ ден.ср-ва)/краткоср.обяз.)

0,105

0,107

0,002

101,9

2.2.

Коэффициент текущей ликвидности (Ктек.ликв= (кр.фин.влож.+ д.ср+деб.задл.)/краткоср.обяз.)

0,25

0,49

0,24

196

2.3.

Коэффициент покрытия (Кпокр=обор.активы/крат.обяз.)

0,59

0,86

0,27

145,76

3.

Коэффициенты деловой активности

3.1.

Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности (КоборКЗ=выручка/КЗ)

7,32

9,84

2,52

134,43

3.2.

Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности (КоборДЗ=выручка/ДЗ)

1,09

3,86

2,77

354,13

3.3.

Коэффициент оборачиваемости запасов (КоборЗ=выручка/З)

3,22

10,79

7,57

335,09

4.

Коэффициент собственности (Ксоб=кап.соб./баланс)

1,55

1,96

0,41

126,45

Рис. 11. Анализ финансовых коэффициентов за 2013 год

Коэффициент собственности характеризует долю собственного капитала в структуре капитала компании, а следовательно, соотношение интересов собственников предприятия и кредиторов. Этот коэффициент на предприятии крайне высок за 2012 год 1,55%, за 2013 год 1,96%. Желательно поддерживать на достаточно высоком уровне, поскольку в таком случае он свидетельствует о стабильной финансовой структуре средств, которой отдают предпочтение кредиторы. Она выражается в невысоком удельном весе заемного капитала и более высоком уровне собственных средств. Такое положение является защитой от больших потерь в периоды спада деловой активности и гарантий получения кредитов.

Таким образом, анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия дает право сделать вывод, что на 2013 год не отражается опасность возникновения на предприятии дефицита денежных средств. Такая ситуация сложилась благодаря оптимальной структуре активов и пассивов предприятия. Все говорит о том, что ухудшения финансовой ситуации

ООО «Автодвор плюс» в ближайшие годы, без воздействия внешних факторов, не должно возникнуть.

2.4 Описание службы персонала ГК Автодвор плюс

В данный момент на предприятии существует подразделение Служба Персонала, находящееся в подчинении у генерального директора. В службе персонала числятся 4 человека, включая директора по персоналу. Между менеджерами по персоналу распределен функционал отдела. В службе персонала реализуются такие функции, как:

– Планирование и маркетинг персонала;

– Наем и адаптация персонала;

– Развитие и обучение персонала;

– Аттестация персонала;

– Мотивация персонала;

– Корпоративная культура.

В 2008 года в службе персонала работало 15 человек, на каждый из блоков был назначен руководитель. В 2012 в связи с обострившейся экономической ситуацией, в компании были вынуждены прибегнуть к крайним мерам - сокращению персонала. К окончанию экономического кризиса в отеле осталось 2 человека. Вследствие чего, некоторые из функций отдела начали «провисать». В основном реализовывался процесс найма, удержания, аттестации персонала.

Сейчас, экономическое положение стабилизировалось и перед службой персонала ставятся новые задачи:

– Повышение квалификации персонала;

– Повышение требований к внешним соискателям;

– Формирование целостности между выполняемыми функциями в отделе.

Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы управленческого учета на ООО «Автодвор плюс»

Постановка управленческого учета на анализируемом предприятии основывается на организационной и финансовой структуре компании. При этом необходимо помнить, что финансовая структура строится именно на базе организационной.

Главная цель постановки управленческого учета на предприятии - это повышение эффективности управления финансами, затратами предприятия, подготовка к ведению управленческого учета. Приказ Минфина РФ от 06.07.1999 N 43н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Бухгалтерская отчетность организации" (ПБУ 4/99)" С.8А основные задачи, которые решает управленческий учет:

- оперативное получение информации о финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

- контроль за издержками, платежеспособностью и ликвидностью;

- получение точных данных об итогах финансовой деятельности каждого из филиалов, по направлениям деятельности и т.д.;

- контроль за долгами и финансовыми потоками;

- возможность вовремя реагировать на состояние рынка на всех этапах развития предприятия.

Структура счетов управленческого учета выступает основополагающим стержнем, консолидирующим всю систему управленческого учета, не нарушая ее необходимой гибкости и оперативности.

Эффективно действующая система внутрифирменного учета включает:

- обоснованную структуру внутрифирменного управления по центрам финансовой отчетности, бизнес-процессам, сегментам деятельности;

- сметы и бюджеты для всей структуры управления с инструкциями исполнителям по их составлению и выполнению;

- план счетов управленческого учета, адаптированный к структуре внутрифирменного управления;

- методические указания по ведению счетов управленческого учета в соответствии с согласованным планом счетов;

- формы внутрифирменной отчетности и методические указания по их составлению, представлению и анализу;

- методы нормирования издержек, учета и анализа отклонений от норм с необходимыми инструкциями исполнителям;

- методы калькулирования по прямым и полным издержкам с распределением расходов по функциям, инструкции исполнителям;

- методы трансфертного ценообразования, инструкции исполнителям;

- план документооборота.

Современные подходы к управленческому учету предполагают его комплексную организацию. Отдельные элементы управленческого учета не могут решить проблему совершенствования внутрифирменного управления Федеральный закон от 21.11.1996 N 129-ФЗ «О бухгалтерском учете», С.55.

Система информации, создаваемая в рамках управленческого учета, дает возможность принятия важных экономических решений по следующим вопросам:

- какие цены установить на продукцию (исходя не только из себестоимости продукции, но и из рыночных условий спроса, предложения, конкуренции, а также конкретной политики сбыта на данном предприятии, исходя из конкретных условий хозяйствования);

- насколько внутренняя инфраструктура предприятия обеспечивает эффективность производственного процесса (управление структурной организацией производственных помещений, цехов, складов и коммуникаций);

- как эффективнее использовать трудовые ресурсы (кадровая политика, социальная политика, управление персоналом и заработной платой);

- за счет каких конкретных финансовых источников осуществлять расширение производственной деятельности в условиях удорожания относительной стоимости привлеченных средств.

Обращаясь к отечественной системе учета затрат и калькулирования себестоимости продукции, следует подчеркнуть необходимость определенных изменений в ее организации, технике и методике в соответствии с современными требованиями информационного обеспечения управления.

В современных условиях, когда российский бухгалтерский учет все более приобретает характер управленческого, классификация затрат должна обеспечивать возможность принятия оперативных и оптимальных управленческих решений с целью максимизации прибыли. Однако существующие принципы и методы группировки затрат на производство не в полной мере отвечают современным требованиям управления.

В условиях осуществления экономических методов управления становится все более актуальной проблема создания классификационных моделей, построенных в соответствии с современными особенностями организации учета на промышленных предприятиях.

Качественно разработанная и грамотно изложенная методика сбора и обработки информации, которая наилучшим образом подойдет ООО «Автодвор плюс», предоставит руководству организации оперативную и достоверную информацию для принятия взвешенных управленческих решений, а также даст несомненные конкурентные преимущества.

Бухгалтерский учет в ООО «Автодвор плюс» ведется в основном вручную, вследствие чего бывают ошибки в вычислениях, и нарушается баланс между доходами и расходами. На наш взгляд, целесообразно полностью автоматизировать учет. Это позволит избежать многих просчетов, а также бухгалтер сможет сэкономить время при произведении расчетов и заполнении отчетных документов. На основании первичных документов, занесенных в базу данных, автоматически заполнятся все журналы, регистры, отчеты и другие документы. Автоматизированная система учета упростит порядок хранения: документы могут находиться в электронном виде, и отпадет необходимость в организации архива для хранения многочисленных отчетов.

Также такая организация бухгалтерского учета предполагает быстрый и удобный доступ к любому документу. Еще одно преимущество автоматизированной системы учета состоит в том, что она позволит снизить риск недобросовестной работы бухгалтера и увеличить контроль над его деятельностью. Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», С.53

В настоящее время самым распространенным программным продуктом, используемым для ведения бухгалтерского финансового и управленческого учета, является «1С: Предприятие 8.0». Возможности данной системы позволят ООО «Автодвор плюс»правильно и рационально организовать учет, своевременно получать необходимые данные, составлять планы и бюджеты на следующие периоды, отслеживать выполнение плана, вносить корректировки в документы, рассчитывать себестоимость работ и услуг, анализировать информацию и многое другое.

Появление мощных программных продуктов способствует упрощению сбора информации и более оперативной ее обработке для целей управленческого учета.

Уже сейчас каждая организация должна самостоятельно решить вопрос о том, вести или нет управленческий учет Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью", С. 13. Так, в настоящее время методологическая основа управленческого учета востребована в основном крупнейшими российскими промышленными предприятиями в несколько меньшей степени структурами, оказывающими финансовые и консультационные услуги. Торговыми организациями, компаниями потребительского сектора, медиа- и телекоммуникационными компаниями, фармацевтическими и прочими компаниями методология управленческого учета применяется пока в незначительном объеме и менее структурировано Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», С. 85.

Управленческий учет в ООО «Автодвор плюс» фактически не разграничен с финансовым учетом. Управленческие решения принимаются на основании информации финансового учета, сгруппированной в специальных регистрах. Но для более эффективного управления организацией этого не достаточно. Поэтому предприятию необходимо совершенствовать организацию управленческого учета.

На наш взгляд, наряду с учетной политикой в области бухгалтерского учета и налогообложения должна формироваться и управленческая учетная политика, которая представляет собой совокупность регламентированных внутрифирменных процедур информационного обмена, направленных на принятие управленческих решений для достижения целей организации. Такая политика закрепляется в «Положении об управленческой учетной политике», которое должно включать в себя следующие разделы Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», С. 35:

1. Общие положения. Содержит порядок разработки и изменения Положения с указанием ответственных лиц;

2. Базовые принципы и понятия. Отражаются теоретические подходы к организации внутрифирменного учета - его сущность, цель, основные функции, принципы и порядок внесения изменений в учетную политику;

3. Организационные основы. Содержит описание организационных принципов ведения управленческого учета;

4. Методические аспекты. Содержит указания и краткую характеристику методов управленческого учета для каждого из объектов учета.

5. Технические аспекты. Содержит описание основных правил ведения управленческого учета в организации.

Среди наиболее первоочередных подходов по совершенствованию постановки управленческого учета для предприятия можно выделить следующее.

1. Автоматизация процесса управленческого учета. В настоящее время этот аспект во многих компаниях не доведен до конца, а часть информации собирается "вручную" и оформляется, хранится в Excel. Данная проблема будет решена при современной автоматизации процесса управленческого учета с использованием известных программных продуктов.

2. Методология системы управленческого учета. В современных условиях в связи с постоянством штата и достаточным опытом работы сотрудников большинство документации ведется без регламентов и нормативных документов. Это происходит, по мнению многих специалистов в этой области, преимущественно из-за их "ненадобности", так как "все и так знают, что делать". Но это противоречит принципам управленческого учета. Данная проблема будет решена при использовании регламентов и нормативных документов.

3. Нежелание некоторых подразделений предоставлять информацию в финансовый и планово-экономический отдел. Мотивация следующая: "с цифрами должны работать финансисты, экономисты и бухгалтера, а не мастера цехов и прочий производственный персонал". Данная проблема будет решена при полной автоматизации управленческого учета.

4. Структура управленческого учета. На сегодняшний день на многих предприятиях составляется до 100 отчетных форм Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью", С. 38. Что достаточно много. Часть отчетов нужно "упразднить", часть модифицировать и кое-что добавить (например, управленческий баланс, отчет о движении капитала). Данная проблема будет решена при адекватной структуре управленческого учета с современными подходами.

Для того чтобы фиксировать в управленческом учете доходы и расходы, по которым еще нет документов, рекомендуется ввести дополнительный документ "Ордер на реализацию товара" (условное название). В нем указывается, кроме традиционных реквизитов товарно-транспортной накладной, предполагаемый момент перехода права собственности. Такой документ оформляется внутри компании и может быть электронным. Единственное требование - обязательное его визирование ответственным лицом. Использование ордера на реализацию покажем на примере.

Для дальнейшего совершенствования управленческого учета ООО «Автодвор плюс» необходимо решить задачи по усилению структуры управленческого учета, в основе которой лежит пять основных элементов, составляющих систему внутреннего контроля и управления:

ѕ контроль целей деятельности;

ѕ контроль планов;

ѕ контроль ресурсов;

ѕ контроль текущей деятельности. Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» С.65

Задача управленческого учета состоит в оказании помощи руководству при принятии управленческих решений в достижении поставленных целей.

Контроль планов состоит из двух самостоятельных стадий: преобразование поставленных целей в плановые задания и контроль фактических отклонений от плановых заданий. Планы в ООО «Автодвор плюс» составляются и утверж-даются руководителем организации. На первой стадии контролю подвергаются обоснованность планов, их соответствие целям, значимость отдельных плановых этапов, оптимальность сроков их выполнения. Если руководство не будет разбивать планы на конкретные этапы, то на второй стадии невозможно получить информацию о пройденных этапах.

На основании вышесказанного можно сделать вывод, что в ООО «Автодвор плюс»» имеется много пробелов во внедрении и организации бухгалтерского управленческого учета. Предприятие должно пересмотреть свою учетную политику в целях формирования рациональной базы для принятия эффективных управленческих решений и достижения поставленных задач, а также совершенствовать управленческий учет, чтобы иметь уверенность в успешном существовании в будущем.

Заключение

В российской действительности конца ХХ века образовался вакуум в информационном обеспечении потребностей менеджеров в управлении, обусловленный как развитием рыночных отношений, так и забвением опыта «советского» периода в области внутрифирменного управления.

Таким образом, на отечественных предприятиях не были заложены основы управленческого учета как общепризнанной в мировой практике информационной системы, обеспечивающей потребности менеджеров в управлении, и управленческий учет не стал в должной мере практическим инструментом управления.

Управленческий учет персонифицирован по своей структуре, что позволяет каждому менеджеру на своем уровне принимать творческое участие в составлении планов, бюджетов, смет, добиваясь решения общей цели, путем координации усилий всех менеджеров. Общие перспективные цели и задачи организации закрепляются в бизнес - планах, затем разбиваются на составляющие в оперативном планировании по всей структуре управления организацией. Это позволяет распределить ответственность за достижение цели на каждом уровне управления.

Изучение особенностей управленческого учета позволяет сделать вывод о том, что он служит для:

- предоставления необходимой информации для эффективного управления предприятием и принятия решений на перспективу;

- калькулирования фактической себестоимости продукции (работ, услуг) и выявления отклонений от установленных норм, стандартов, смет;

- определения результатов по проданной продукции (работ, услуг) или их группам, новым технологическим решениям, центрам ответственности и другим позициям;

В дипломной работе сущность управленческого учета рассматривается как интегрированная система внутрихозяйственного учета, предоставляющая информацию о затратах и результатах деятельности как всей организации, так и ее отдельных структурных подразделений, предназначенной для принятия тактических (оперативных) и стратегических (прогнозных) управленческих решений. При этом основными объектами управленческого учета являются затраты и результаты деятельности как предприятия в целом, так и его структурных подразделений, а подготавливаемая им информация используется руководителями внутри организации.

Оригинальность рекомендаций по организации системы управленческого учета заключается в анализе и отражении широкого круга вопросов эффективности систем управленческого учета, необходимых для подготовки информации по возможным управленческим решениям для предприятий с различной спецификой хозяйствования.

Это позволяет формировать механизм управленческого учета на отдельно взятом конкретном предприятии с учетом его особенностей. Конкретизации системы управленческого учета служит и разработанная классификация факторов, определяющая ее специфику.

Организация управленческого учета является прерогативой самого предприятия, поэтому регулирование управленческого учета осуществляется путем факторов разработки и утверждения на предприятии соответствующих внутренних нормативных актов. Более того, целям нормативного регулирования управленческого учета соответствует такой рабочий документ как «Учетная политика организации», который обязательно должен содержать и вопросы, относящиеся к управленческому учету.

Качество управленческой отчетности, которая предоставляет информацию для принятия специальных стратегических управленческих решений, во многом зависит от эффективности действующей системы управленческого учета, которая в свою очередь, зависит от ряда факторов.

В представленном исследовании обобщены и систематизированы мнения авторов и предложено определение эффективности системы управленческого учета.

Кроме того, разработан подробный перечень факторов, которые оказывают существенное влияние на эффективность системы управленческого учета на предприятии.

Как известно, эффективность системы управленческого учета на предприятии повышается в случае проведения анализа причин возникновения основных факторов риска и способов их устранения или минимизации на всех стадиях постановки системы управленческого учета. Организация эффективной системы управленческого учета на предприятии является главным инструментом для планирования деятельности и осуществления оперативного контроля за эффективностью использования ресурсов организации. С другой стороны, наличие системы управленческого учета существенно повышает инвестиционную привлекательность компании.

В целях создания условий для повышения эффективности управленческого учета на практике, мы предприняли попытку разработать методику оценки эффективности системы управленческого учета.

Для решения поставленной задачи систематизирован имеющийся в литературе и на практике материал по методическому решению проблемы.

Основными причинами, усложняющими практическое применение оценки эффективности системы управленческого учета являются, во-первых, высокая степень специфики организации и функционирования системы управленческого учета на каждом отдельно взятом предприятии, с одной стороны, и значительный уровень субъективизма при проведении процедур и мероприятий, направленных на формирование оценки эффективности системы управленческого учета с другой. Во-вторых, - сложность выражения в едином арифметическом интегрированном показателе логической взаимосвязи между группами оценочных критериев.

Однако влияние последнего фактора снижается с увеличением количества практических апробаций по организации системы оценки эффективности системы управленческого учета на конкретных предприятиях в различных отраслях экономики.

Таким образом, для достижения цели настоящей работы проведен анализ современного состояния, перспектив совершенствования и развития систем управленческого учета на предприятиях. Была обоснована необходимость функционирования внутреннего аудита системы управленческого учета на предприятии и организация оценки эффективности системы управленческого учета.

Было установлено место оценки эффективности системы управленческого учета на предприятии как в системе внутреннего аудита, так и в системе управления в целом.

Результатом проведенного анализа явилось четкое понимание необходимости создания условий для организации эффективной системы управленческого учета на предприятии ООО «Автодвор плюс» осуществления мероприятий по проведению оценки эффективности системы управленческого учета, как важного элемента внутреннего аудита.

В целом работа направлена на организацию эффективной системы управленческого учета и оценку ее эффективности на ООО «Автодвор плюс».

Внедрение в практику предложенных выше рекомендаций будет содействовать повышению эффективности производственной и коммерческой деятельности ООО «Автодвор плюс», усилению контроля, аналитичности и достоверности исчисляемых показателей и более полному выявлению и использованию внутренних резервов снижения себестоимости продукции, работ, услуг.

Таким образом, в выпускной квалификационной работе на примере ООО «Автодвор плюс» проведен анализ современного состояния системы управленческого учета, организации оценки ее эффективности, выявлены общие недостатки, на устранение которых направлены основные рекомендации исследования.

Список литературы

1. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ.

2. "Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 31.07.1998 N 146-ФЗ

3. "Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 05.08.2000 N 117-ФЗ

4. "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ

5. Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»

6. Федеральный закон от 21.11.1996 N 129-ФЗ «О бухгалтерском учете»

7. Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей"

8. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации"

9. Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ "Об акционерных обществах"

10. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью"

11. Федеральный закон от 25.02.1999 N 39-ФЗ "Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений"

12. Федеральный закон от 09.07.1999 N 160-ФЗ "Об иностранных инвестициях в Российской Федерации"

13. Федеральный закон от 29.04.2008 N 57-ФЗ "О порядке осуществления иностранных инвестиций в хозяйственные общества, имеющие стратегическое значение для обеспечения обороны страны и безопасности государства"

14. Приказ Минфина РФ от 06.07.1999 N 43н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Бухгалтерская отчетность организации" (ПБУ 4/99)"

15. Приказ Минфина РФ от 19.11.2002 N 114н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учет расчетов по налогу на прибыль организаций" ПБУ 18/02" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 31.12.2002 N 4090)

16. "Положение по бухгалтерскому учету долгосрочных инвестиций" (утв. письмом Минфина РФ от 30.12.1993 N 160)

17. Приказ Минфина РФ от 06.10.2008 N 107н "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учет расходов по займам и кредитам" (ПБУ 15/2008)" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 27.10.2008 N 12523)

18. Приказ Минфина РФ от 02.07.2010 N 66н "О формах бухгалтерской отчетности организаций" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 02.08.2010 N 18023)

19. Приказ Минфина РФ от 06.10.2008 N 106н "Об утверждении положений по бухгалтерскому учету" (вместе с "Положением по бухгалтерскому учету "Учетная политика организации" (ПБУ 1/2008)", "Положением по бухгалтерскому учету "Изменения оценочных значений" (ПБУ 21/2008)") (Зарегистрировано в Минюсте РФ 27.10.2008 N 12522)

20. Постановление Правительства РФ от 21.12.1999 N 1419 "О федеральном органе исполнительной власти, ответственном за координацию деятельности федеральных органов исполнительной власти по привлечению в экономику Российской Федерации прямых иностранных инвестиций и аккредитацию филиалов иностранных юридических лиц"

21. "Концепция развития гражданского законодательства Российской Федерации" (одобрена решением Совета при Президенте РФ по кодификации и совершенствованию гражданского законодательства от 07.10.2009)

22. Распоряжение Президента РФ от 29.12.2010 N 900-рп "О Международном консультативном совете по созданию и развитию международного финансового центра в Российской Федерации"

23. Письмо ФНС РФ от 15.01.2009 N ВЕ-22-2/20@ "О направлении Перечня действующих двусторонних договоров Российской Федерации об избежании двойного налогообложения"

24. Агальцова О. Прекращение деятельности филиала иностранной компании // Финансовая газета. 2011. N 39. С. 8.

25. Агафонова М.Н. Особенности отраслевого учета: производство, торговля, строительство. М.: Налоговый вестник, 2011. 288 с.

26. Багаева К.О. Использование инструментов финансового менеджмента в многопрофильном холдинге // Финансы. 2011. N 5. С. 63 - 65.

27. Бадулина Е. Участие иностранных инвесторов в российских хозяйственных обществах: особенности, правовые аспекты, гарантии, проблемы // Финансовая газета. 2011. N 15. С. 5 - 6.

28. Борзило Е. Инвестиции в стратегические общества // ЭЖ-Юрист. 2010. N 38. С. 1, 12.

29. Брызгалин А.В., Щербакова Е.С., Головкин А.Н., Королева М.В., Смирнов М.А., Сорокина В.А., Жильцов М.А., Евдокимов А.Ю. Сложные операции и сделки: налогообложение и бухгалтерский учет (часть вторая) // Налоги и финансовое право. 2012.

30. Беляева О.А. Аукционы и конкурсы: комментарий судебно-арбитражной практики. М.: КОНТРАКТ, Волтерс Клувер, 2013. 304 с.

31. Борисов А.Н. Комментарий к Федеральному закону от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете" (постатейный). М.: Юстицинформ, 2012. 312 с.

32. Бухалков М.И. Планирование на предприятии: учебник. - М.: ИНФРА- М, 2011

33. Вахрушина М.А., Сидорова М.И., Борисова Л.И. Стратегический управленческий учет. Полный курс MBA: Учеб. пособие. М.: РИД ГРУПП, 2011. 192 с.

34. Вайс Е.С., Васильцова В.М., Вайс Т.А., Васильцов В.С. Планирование на предприятии: учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2013.

35. Верещагин С. Еще раз об инвестиционном договоре, или Завершаем длящуюся дискуссию // Налоговый учет для бухгалтера. 2012.

36. Виноградова М.В., Панина З.И. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие. - М.: ИТК « Дашков и К», 2011.

37. Виноградова М.В., Панина З.И., Ларионова А.А., Васильева Л.А. Бизнес -планирование в индустрии гостеприимства: учебное пособие. - М.: ИТК « Дашков и К», 2012.

38. Гаврилова С. ООО, филиал, представительство с иностранными инвестициями: правовые аспекты и налогообложение // Финансовая газета. Региональный выпуск. 2011.

39. Гавриленко О.В. Управление компанией: особенности формирования корпоративной культуры // Лизинг. 2012.

40. Гришкина С.Н., Сафонова И.В. Проблемы и перспективы развития бухгалтерского учета на предприятиях малого бизнеса // Международный бухгалтерский учет. 2011

41. Григорян А.А. Использование стресс-тестирования при прогнозировании финансовой устойчивости организации // Международный бухгалтерский учет. 2012

42. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: учебник. - М.: ИТК « Дашков и К», 2013.

43. Диордиева Н. Реформа нормативно-правового регулирования акционерных обществ: новый стандарт корпоративного управления // Консультант. 2011. N 13

44. Ефимова Ю.В. Анализ денежного потока как инструмент оценки кредитоспособности заемщика // Банковское кредитование. 2012. N 6. С. 8.

45. Зимакова Л.А. Основные подходы к формированию системы стратегического управленческого учета // Международный бухгалтерский учет. 2011. N 33. С. 36 - 40.

46. Зуйкова Л.П. Инвестиции в жилищное строительство // Экономико-правовой бюллетень. 2011. N 11. 160 с.

47. Зюзина И.В. Особенности бухгалтерского учета и налогообложения у инвесторов // Строительство: бухгалтерский учет и налогообложение. 2011. N 2. С. 57 - 70.

48. Ильин А.И. Планирование на предприятии: учебное пособие. - Минск: Новое знание; М.: ИНФРА - М, 2011.

49. Керимов В.Э. Стратегический учет: Учеб. пособие / М.: Омега-Л, 2010. 166 с.

50. Киселева И. Популярность НИОКР в 2012 году: анализируем закон // Налоговый учет для бухгалтера. 2011. N 11. С. 12 - 21.

51. Кнышова Е.Н. Маркетинг туризма: учебное пособие - М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2010.

52. Курбатов А.Я. Правосубъектность кредитных организаций: теоретические основы формирования, содержание и проблемы реализации. М.: Юриспруденция, 2010. 280 с.

53. Коммерческое право: актуальные проблемы и перспективы развития: Сборник статей к юбилею доктора юридических наук, профессора Бориса Ивановича Пугинского / сост. Абросимова Е.А., Филиппова С.Ю. М.: Статут, 2011. 286 с.

54. "Комментарий к Федеральному закону от 2 июля 2010 года N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (постатейный) (Никифорова С.Т., Тарасенко О.А., Хоменко Е.Г.) (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2011)

55. Котляров И.Д. Планирование на предприятии - М.: Эксмо, 2010.

56. Крок Г.Г., Сысоева С.В. Большая книга директора магазина. - СПб.: ИД «Питер», 2011

57. Куницина Я.Н. Сущность стратегического учета как исследовательской категории // Международный бухгалтерский учет. 2011. N 32. С. 17 - 22.

58. Кутовой В.М. Проблемы правовой поддержки национального бизнеса // Новости российского экспорта. 2011. N 8. С. 7 - 27.

59. Кушхова М.М. Информационная база и система показателей анализа долгосрочных инвестиций // Международный бухгалтерский учет. 2011. N 28. С. 51 - 54.

60. Малый бизнес: характерные черты, преимущества и проблемы в социально-культурной сфере. URL: http://www.ioj.narod.ru.

61. Мусаева Х.М., Иманшапиева М.М. Системы налогообложения субъектов малого бизнеса: опыт индустриальных стран и возможности его использования в условиях Российской Федерации // Налоги и налогообложение. 2011. N 8. С. 19 - 26.

62. Научно-практический комментарий к Федеральному закону "О бухгалтерском учете" с обзором судебно-арбитражной практики (постатейный) / А.Н. Лысенко, А.А. Хорошев, З.Г. Амерханова и др. М.: Деловой двор, 2011. 280 с.

63. Пиняскина О.В. О правовой природе инвестиционной деятельности // Банковское право. 2010. N 2. С. 15 - 22.

64. Саркисянц А. Проблемы привлечения иностранных инвестиций в Россию // Бухгалтерия и банки. 2011. N 10. С. 15 - 20.

65. Семенихин В. Годовой отчет 2011 г.: внеоборотные активы // Финансовая газета. 2012. N 2. С. 10.

66. Смирнов И.Е. Микрофинансирование с учетом мирового опыта и российских реалий // Управление в кредитной организации. 2010. N 4.

67. Сидорова М.И., Мастеров А.И. Управленческий анализ деятельности организации в условиях ограниченных ресурсов // Вестник университета (Государственный университет управления). 2010. N 1. С. 328 - 330.

68. Торосов И.Э. Проектное финансирование как инструмент финансового менеджмента // Российский импортер. 2011. N 7. С. 29 - 32.

69. Фадеев Д.Е. Актуальные вопросы развития налоговой системы. М.: Налоговый вестник, 2010. 288 с.

70. Чхутиашвили Л.В. Основы финансовой деятельности на предприятиях в современных рыночных условиях // Международный бухгалтерский учет. 2010. N 8. С. 29 - 40.

71. Шабров Р.В. Информационное обеспечение привлечения иностранных инвестиций в Российской Федерации // Право и экономика. 2010. N 7. С. 43 - 49.

72. Шеряй К.И., Улюкаев С.С. Экономическая сущность понятий "инвестиции" и "инвестиционные ресурсы сельскохозяйственного предприятия" // Землеустройство, кадастр и мониторинг земель. 2011. N 1. С. 42 - 47.

73. Шилова Н. Автоматизация учета финансовых показателей предприятия // Финансовая газета. Региональный выпуск. 2011. N 19. С. 15.

74. Госкомстата РФ (часть информации находится в свободном доступе).

75. Университетская информационная система “Россия” (статьи, статистика, аналитические обзоры, часть информации предоставляется незарегистрированным пользователям, остальная - после регистрации).

76. Сайт Независимого института социальной политики (базы данных, статьи, аннотации).

77. Все бухгалтерском учете.

78. Журнал “Вопросы экономики” (оглавление и аннотации).

79. Журнал “Проблемы теории и практики управления” (оглавление, статьи).

80. Официальный сайт Управления по делам малого бизнеса США.

81. Посвященный проблемам социально-экономических наук (экономике, социологии, менеджменту).

82. Материалы из Википедии -- свободной энциклопедии

83. ГОСТ 24.103-84 - 1984. - Введен 1985 - 07 - 01. - ГОСТ 24.103-84. Документация на АСУ. АСУ.

84. Глинских А.И. О состоянии рынка автоматизированных систем управления персоналом/ Глинских А.И. - М.: "Компьютер-Информ", 2012г.

85. Антон Соколов. Журнал «Директор-инфо» №3'2010:

86. Официальный сайт ООО «Автодвор плюс»

87. Справочник автосалонов Калининграда

88. Устав организации

89. 1С:Зарплата и управление персоналом 8

90. «АиТ» Автоматизация управления персоналом:

91. Андреева В.И. Делопроизводство/ В.И. Андреева. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2009.

92. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе / Практическое пособие /В.И. Андреева. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2010.

93. Кирсанова М.В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления/Кирсанова М.В., Аксёнов Ю.М. - М.: «Инфра-М», 2012.

94. Карпова Г.Е. Базы данных модели, разработка, реализация. /Г.Е. Карпова. - СПб.: «Питер», 2013. - 304 с.

95. Лебедев А.Н.. Visuаl FоxPrо 9 / Лебедев А.Н. - М.:"НТ Пресс", 2011. - 328 с.

96. Джен Л. Харрингтон. Проектирование реляционных баз данных просто и доступно/Джен Л. Харрингтон: Пер. с англ.- M.: Лори. - 230 с.

97. Шапорев Д. Visuаl FоxPrо. Уроки программирования. / Шапорев Д. - СПб.:"BHV-Санкт-Петербург", 2013. - 550 с.

98. Винокуров М.А., Гутгарц Р.Д., Пархомов В.А.. Компьютерные технологии в кадровых службах / Винокуров М.А., Гутгарц Р.Д., Пархомов В.А.- И.: ИГЭА, 2013. - 198 с.

Приложение 1

Таблица 1. Анкета для оценки параметров управленческого учета на предприятии

Наименование параметра

"Как может быть" на вашем предприятии

Заполните, "как есть" на вашем предприятии

Цель

Обеспечение собственников и менеджеров компании информацией для принятия, контроля за реализацией и оценкой управленческих решений

Заполнить

Основные пользователи

Собственники, ТОП-менеджмент, руководители среднего звена

Заполнить

Валюта учета

Рубли или другая валюта

Заполнить

На чем могут базироваться правила управленческого учета (методология)

Правила управленческого учета могут базироваться на международных стандартах финансовой отчетности (МСФО), зарубежных национальных стандартах (US GAAP, UK GAAP и т.д.), российских правилах (ПБУ)

Заполнить

Какие основные регламентирующие документы можно использовать

Корпоративные стандарты управленческого учета; план счетов управленческого учета; система кодов, используемых для кодирования статей бюджета, статей затрат, центров ответственности, направлений деятельности и т.д.; порядок документооборота при ведении управленческого учета

Заполнить

Объекты учета

Центры затрат, центры инвестиций, центры продаж, центры прибыли

Заполнить

Виды учитываемых данных

Стоимостные, натуральные, количественные, качественные показатели. Могут использоваться как документарно подтвержденные, так и еще не подтвержденные первичными документами операции

Заполнить

Периодичность учитываемых данных

Фактические, прогнозные и плановые данные за прошлый и будущий периоды

Заполнить

Частота подачи отчетной информации

Ежедневно, еженедельно, ежемесячно - в режиме реального времени в случае возникновения необходимости

Заполнить

Ответственность

Финансовый директор/главный бухгалтер/др.

Заполнить

Приложение 2

Схема движения информации о предоставлении социального пакета работникам собственными силами предприятия, и ее использование бухгалтерской службой

1 - представление работниками пакета документов в отдел кадров для получения социального пакета; 2 - передача завизированных документов руководителю; 3 - издание приказа о назначении индивидуального состава социального пакета; 4 - передача копии приказа в бухгалтерскую службу предприятия и функциональные отделы - исполнители услуг; 5 - составление первичных документов функциональными подразделениями о фактическом предоставлении услуг работникам предприятия; 6 - составление первичных документов бухгалтерией о создании продукции и услуг, а также их внутреннее потребление.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность управленческого учета и его организация. Затраты как объект учета: определение и классификация. Методы калькулирования себестоимости в управленческом учете. Анализ организации управленческого учета и затрат на примере ООО "Типография №1".

    дипломная работа [785,2 K], добавлен 05.12.2010

  • Сущность и основные задачи бухгалтерского управленческого учета. Фактическое состояние управленческого учета на ООО "Медведь". Постановка задач и принципы управленческого учета. Классификация по экономическим элементам и калькуляционным статьям.

    курсовая работа [33,6 K], добавлен 31.07.2009

  • Общее понятие, принципы и задачи финансового учета. Роль и значение управленческого учета на предприятии. Обзор и характеристика основных различий бухгалтерского и управленческого учета. Примеры взаимосвязей областей данных видов учета в организации.

    реферат [241,4 K], добавлен 03.09.2014

  • Особенности организации управленческого учета на предприятии, его методы и способы. Сравнительная характеристика финансового и управленческого учета. Организация управленческого учета и отчетности по центрам ответственности на примере ООО "Ардос".

    курсовая работа [64,8 K], добавлен 04.06.2013

  • Изучение предмета управленческого учета - производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации в целом и его отдельных объектов. Характеристика методов, принципов, видов управленческого учета в финансово-экономической системе организации.

    контрольная работа [26,9 K], добавлен 13.03.2010

  • Основные принципы бухгалтерского учета, его виды, роль и задачи, предмет и объект. Сущность, методы, принципы, функции, цели и задачи управленческого учета. Организационная характеристика ООО "Фабрика мебели "Роникон", оптимизация системы бюджетирования.

    курсовая работа [74,8 K], добавлен 18.04.2016

  • Сущность бухгалтерского управленческого учета, его организация на предприятии торговли. Анализ сложившихся систем управленческого учета, взаимосвязь финансового, налогового и управленческого учета в организации оптово-розничной торговли ООО "Багира".

    курсовая работа [36,1 K], добавлен 06.11.2011

  • Сущность вариантов организации управленческого учета. Оценка системы бухгалтерского и управленческого учета в СПК "Ольгинский". Формирование центров затрат, ответственности и прибыли на предприятии. Направления совершенствования системы организации учета.

    курсовая работа [68,1 K], добавлен 17.06.2012

  • Изучение организации бухгалтерского управленческого учёта на примере ООО "Строй-Плюс". Горизонтальный анализ агрегированного бухгалтерского баланса. Показатели эффективности производства. Автоматизированная система учета, ее значение для предприятия.

    курсовая работа [36,6 K], добавлен 02.06.2015

  • Организация управленческого учета, ее сущность, планирование, элементы и варианты. Обособление счетов управленческого учета на предприятиях России. Условия сохранения коммерческой тайны предприятия. Перечень счетов финансового и управленческого учета.

    курсовая работа [20,5 K], добавлен 29.09.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.