Организация управленческого учета и анализа на предприятии (на примере ООО "Автодвор плюс")

Характеристика основных финансово-экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия. Описание службы персонала. Сущность, субъект и объект, цели, задачи и принципы управленческого учета, рекомендации по совершенствованию его организации.

Рубрика Бухгалтерский учет и аудит
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 07.06.2014
Размер файла 649,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ЮРИДИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ МФЮА

Факультет Среднего профессионального образования

Кафедра Экономики и финансов

Специальность Экономика и бухгалтерский учет

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

На тему: Организация управленческого учета и анализа на предприятии

(на примере ООО «Автодвор плюс»)

Студента Сафоновой Карины Жановны

Содержание

  • Введение
    • Глава 1. Теоретические основы управленческого учета
      • 1.1 Сущность, субъект и объект, цели и задачи, методы и принципы управленческого учета
      • 1.2 Организация управленческого учёта на предприятии
      • 1.3 Формирование социальных показателей в управленческом учете
    • Глава 2. Анализ организации управленческого учета на примере ООО «Автодвор плюс»
      • 2.1 Характеристика и основные финансово-экономические показатели ООО «Автодвор плюс»
      • 2.2 Организационная структура ООО «Автодвор плюс»
      • 2.3 Анализ хозяйственной деятельности предприятия
      • 2.4 Описание службы персонала ГК Автодвор плюс
    • Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы управленческого учета на ООО «Автодвор плюс»
  • Заключение
  • Список литературы
  • Приложения
  • Введение
  • В настоящее время процесс управления любой организацией независимо от ее формы собственности и организационно-правовой формы хозяйствования в условиях развития рыночных отношений значительно усложнен. Расширяется спектр управленческих задач, существенно возрастает поток информации, которую необходимо обработать для принятия единственно правильного управленческого решения. При этом руководитель самостоятельно решает, в каких разрезах классифицировать объекты управления и как осуществлять их учет. В этой связи современный руководитель нуждается в информации, которая должна помочь ему принять оптимальное решение, проявляя все больший интерес к вопросам повышения эффективности традиционных процедур бухгалтерского учета как источника такой информации. Очевидно, что традиционный подход с упором на стандартизированные процедуры должен уступить место более гибким системам учета, ориентированным на анализ возможностей организации, совокупность которых может быть успешно реализована в системе управленческого учета.
  • Этим объясняется актуальность и практическая значимость темы исследования квалификационной работы.
  • В итоге, можно сказать, что в современных условиях управленческий учет через свои функции выступает в качестве основного информационного базиса управления деятельностью организации, ее стратегией и тактикой.
  • Управленческий учет представляет собой систему учета, планирования, контроля, анализа данных о затратах и результатах деятельности в разрезе необходимых для управления объектов, оперативного принятия на этой основе различных управленческих решений в целях оптимизации финансовых результатов деятельности предприятия.
  • Управленческий учет, прежде всего, создаётся для того, чтобы оперативно принимать решения, связанные с деятельностью фирмы. Информация управленческого учёта предоставляется только внутренним пользователям, руководителям, сотрудникам финансовых служб, для внешних пользователей эта информация может быть закрыта.
  • Управленческий учёт может также оперировать прогнозами, электронной информацией, не подтверждённой первичными документами и другими данными.
  • Управленческий учёт выделился как отдельная дисциплина, потому что для принятия управленческих решений требуется оперативная информация, чего обычный бухгалтерский учёт в силу своей периодичности, оперирования с уже совершёнными операциями и законодательным регулированием не может обеспечить, от этого может страдать конкурентность фирмы на рынке.
  • Цель исследования -- на основе анализа теоретических и практических аспектов организации управленческого учета разработать рекомендации по его совершенствованию в ООО «Автодвор плюс».
  • Объектом исследования является ООО «Автодвор плюс».
  • Предметом исследования является система организации управленческого учета и анализа в коммерческом учреждении.
  • В соответствии с целью задачи квалификационной работы состоят в следующем:
  • 1. Изучить теоретические основы управленческого учета;
  • 2. Проанализировать существующую систему управленческого учета в ООО «Автодвор плюс», выявить ее достоинства и недостатки;
  • 3. Разработать рекомендации по совершенствованию организации управленческого учета и анализа в ООО «Автодвор плюс».
  • Теоретической и методологической основой проведения исследования послужили законодательные акты, методические указания, были использованы источники учебной, монографической и периодической литературы, посвященной организации бухгалтерского и, в частности, управленческого учета.
  • По структуре данная квалификационная работа состоит из введения, трех основных глав, включая параграфы, заключения, списка использованных источников и приложений. Первая глава посвящена теоретическим основам управленческого учета, исследованию сущности, методов и принципов управленческого учета, а так же формированию социальных показателей в управленческом учете. Во второй главе дана характеристика и основные финансово-экономические показатели анализируемого предприятия ООО «Автодвор плюс», проведен анализ учетной политики и отражения социальных показателей в управленческом учете ООО «Автодвор плюс». Втретей главе исследованы пути соверешенствования управленческого учета на основе анализа эффективности применения управленческого учета.
  • В первой главе рассмотрены теоретические основы управленческого учета.
  • Во второй главе приведены результаты проведенного автором анализа организации управленческого учета в ООО «Автодвор плюс».
  • В третьей главе приведены разработанные автором рекомендации по совершенствованию системы организации управленческого учета в ООО «Автодвор плюс».
  • В заключении сделаны общие выводы по работе.

Глава 1. Теоретические основы управленческого учета

1.1 Сущность, субъект и объект, цели и задачи, методы и принципы управленческого учета

Эволюция управленческого учета представляет собой такое развитие этой учетной системы, которое рассматривая с любой временной позиции, неизбежно возвращает нас к производственному учету, т. е. к учету затрат и к многочисленным методам их оптимизации, разработанным в разные годы и успешно используемым во всем мире по настоящее время. Многолетние дискуссии по поводу места производственного учета в системе управленческого учета (одни специалисты считают производственный учет основой управленческого учета, другие - что производственный учет и есть управленческий учет) только подтверждают значимость такого объекта управленческого учета как затраты и его актуальность не только для воздействия на результаты деятельности организации в настоящее время, но и в будущем. Необходимо отметить разнообразие во взглядах ученых и практиков на первостепенность тех или иных объектов и методов управленческого учета в связи с решением управленческих проблем бизнеса. Причем это разнообразие взглядов характерно не только для специалистов разных стран, но и для специалистов в области управленческого учета и менеджмента каждой отдельно взятой страны независимо от уровня ее экономического развития. Бухгалтерский учет с самого его зарождения носил управленческий характер, поскольку был направлен на сохранение и приумножение богатства (в дальнейшем этот термин не стал так явно использоваться в бухгалтерском учете, его заменил другой - капитал). Но управление этим объектом учета носило локальный и субъективный характер, поскольку всецело зависело от собственника капитала и его возможностей и желаний расширять или не расширять свою деятельность в условиях имеющихся в изобилии незаполненных рынков, включая и международные. Принцип эффективности управления, ставший актуальным в 40-х годах прошлого века в связи с усилением конкуренции, предопределил необходимость появления управленческого учета как информационной системы поддержки управленческих решений на основе использования всех известных на тот момент времени методов учета затрат и их оптимизации, определяющих калькуляционный учет, развитие которого по сути и характеризует эволюцию управленческого учета.

Унаследовав от калькуляционного учета передовые методы калькулирования, управленческий учет успешно внедрился в практику организаций и превратился в активный инструмент оптимизации производства. Система бухгалтерского учета в мировой практике формировалась в течение длительного периода времени и развивалась, прежде всего, как совокупность национальных учетных систем. Известно, что качественное состояние национальных учетных систем в большей степени определяется историческими традициями и уровнем экономического развития той или иной страны. В связи с этим наиболее состоявшиеся в экономическом отношении страны имеют и самый высокий уровень развития учетной системы. Несмотря на это управленческий учет в любой организации любой страны может успешно строиться на основе всего арсенала разработанных в мире, апробированных и доказавших свою состоятельность, технологий.

Изучение и анализ развития управленческого учета в мире позволяет сделать вывод о том, что управленческий учет постоянно изменяется в связи с изменениями конкурентной среды, и эволюция управленческого учета - это прежде всего эволюция методов воздействия на затраты, а следовательно и результаты деятельности хозяйствующих субъектов. Изучение специалистами особенностей современных методов управленческого учета, в том числе российскими, ни в коей мере не должно идти по пути зачеркивания традиционных методов, успешно используемых в различных сочетаниях для достижения поставленных целей того или иного бизнеса во всех странах. Лишь необходимо еще раз отметить, что современное состояние управленческого учета во всем мире характеризуется все большей ориентацией на внешнюю среду, что расширяет рамки утвердившегося понятия управленческого учета как учета внутреннего, и требует дальнейшего совершенствования арсенала применяемых учетных технологий. В России управленческий учет как самостоятельная информационная система поддержки управленческих решений находится на стадии становления. Специалисты отмечают, что для ее организации характерны и интересны методы управленческого учета, такие, например, как «директ-костинг», учет по центрам ответственности, и лишь некоторые методы - АВС и других последующих этапов апробируются в отдельных организациях, чаще же - происходит их теоретическое, методическое и прикладное осмысление в материалах научных конференций, публикациях в экономической периодике. Это актуализирует необходимость дальнейшего исследования особенностей существующих моделей управленческого учета с целью построения эффективной информационной системы, способной обеспечить менеджеров всех уровней управления российских организаций релевантной информацией.

Одной из основных задач бухгалтерского учета является формирование полной и достоверной информации о деятельности организации и ее имущественном положении, необходимой внутренним пользователям бухгалтерской отчетности Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете». Однако эта информация не позволяет полно реализовать функции управления организациями (предприятиями, фирмами, компаниями и т.п.) разных форм собственности, которые составляют основу рыночной экономики. Существует объективная необходимость в организации специального учета, обеспечивающего управленческий аппарат информацией для принятия обоснованных управленческих решений.

С середины XX века произошло повышение концентрации капитала, усиление конкуренции и инфляции, ускорилась изменчивость внешней и внутренней сред и возросла зависимость эффективности функционирования организации от происходящих изменений. При этом в странах с развитой рыночной экономикой произошли значительные изменения в системе бухгалтерского учета, которые привели к формированию управленческого учета, как самостоятельной области бухгалтерской деятельности.

Данное направление учета продолжает интенсивно развиваться. Западные исследователи в этой области, такие как Ворд К., Друри К., Каплан К., Хорнгрен С. и др., а также российские исследователи Алексеева О., Кондраков Н., Николаева О., Николаева С., Палий В. и др. открывают все новые обширные возможности его дальнейшего развития и применения в управлении организацией.

Переход российской экономики к рыночным условиям хозяйствования значительно усложнил процесс управления организацией, а, следовательно, и задачи, стоящие перед системой бухгалтерского учета, как информационной системой, обеспечивающей измерение, обработку и передачу финансовых данных.

Важнейшими задачами управления в условиях рыночных отношений является выработка и реализация решений, направленных на достижение финансово-экономической устойчивости и эффективности функционирования организации.

Это требует от руководителей, менеджеров не только высокого профессионализма, но и умения адекватно оценить и своевременно отреагировать на изменение экономических процессов и режимов функционирования организации, что во многих случаях вызывает затруднения в связи с недостатком аналитических и оперативных данных, сформированных в традиционной системе бухгалтерского учета.

В связи с этим появилась необходимость в выполнении дополнительных функций по формированию информации для целей планирования, прогноза, принятия решений, контроля и в соответствующей перестройке системы бухгалтерского учета. Он разделился на финансовый и управленческий учет, кроме того, в самостоятельную учетную систему выделен налоговый учет. Каждое направление учета имеет свои цели, задачи и функции.

Основная цель управленческого учета - обеспечение информацией менеджеров, ответственных за достижение конкретных производственных показателей.

По своему содержанию и назначению управленческий учет ориентирован на будущее. Это учет для плана, прогноза, для принятия решения. Одновременно это учет обстоятельств, которые, возможно, изменятся в течение планируемого периода. Он выполняет задачи оперативного управления результатами финансово-хозяйственной деятельности и ликвидностью организации и тем самым обеспечивает само его существование на рынке. Использование системы управленческого учета способствует совершенствованию всего процесса управления организацией, создает реальные возможности для ее оптимизации.

Анализ подходов теоретического обоснования сущности управленческого учёта позволяет сделать вывод о том, что единого мнения по этому вопросу не выработано, авторы по разному трактуют определение управленческого учёта, его предмет и объекты.

Друри К. отмечает: «Управленческий учет означает подготовку информации, необходимой для осуществления деятельности управленческого характера, такой, как принятие решения, планирование, контроль и регулирование».

Ивашкевич В.Б. характеризует управленческий учет «как область знаний и сферу деятельности, связанную с формированием и использованием экономической информации для управления внутри хозяйствующего субъекта».

Кондраков Н.П. управленческий учет определяет как «установленную организацией систему сбора, регистрации, обобщения и предоставления информации о хозяйственной деятельности организации и ее структурных подразделений для осуществления, планирования, контроля и управления этой деятельностью».

Николаева О.Е., и Шишкова Т.В. заключают, что «управленческий учет охватывает все виды учетной информации для внутреннего использования руководством на всех уровнях управления предприятием».

Палий В. Ф., раскрывая суть управленческого учета, отмечает, что она «…заключается в предоставлении информации, которая необходима или может пригодиться менеджерам в процессе управления предпринимательской деятельностью, причем в ракурсах и объемах, не присущих финансовому учету».

Различия в определении управленческого учета объясняются тем, что высоко динамичная внешняя среда требует изменений системы и методов управления организацией и, как следствие, изменение содержания управленческого учёта.

Управленческий учет можно определить как подсистему бухгалтерского учета, т.к. поступление основной части информации обеспечивает первичный учет, являющийся составной частью бухгалтерского учета. Кроме того, все чаще возникает потребность в дополнительном объеме информации, связанной не только с отражением внутренних факторов и процессов хозяйственной деятельности организации, но и с состоянием внешней среды. В связи с этими обстоятельствами управленческий учёт значительно расширил свои границы. Опираясь на результаты исследований сотрудников Манчестерского университета, проведенных при поддержке CIMA (Институт профессиональных бухгалтеров по управленческому учету), можно сделать вывод, что на ближайшие годы приоритетное направление в развитии управленческого учета получили такие технологии как бюджетирование и стратегический управленческий учёт.

Исходя из условий современного состояния российской экономики, управленческий учёт можно охарактеризовать следующим образом.

Управленческий учет - это подсистема бухгалтерского учета, формирующая на основе методов планирования, учета и анализа информацию об альтернативных вариантах функционирования организации и её структурных подразделений, которая позволяет управленческому аппарату реализовать функции по управлению путем принятия эффективных управленческих решений. Процесс управленческого учета направлен не только на выявление, измерение и сбор необходимой информации, но и на ее обобщение, анализ, интерпретацию и передачу заинтересованному управленческому персоналу.

Предмет управленческого учета - это производственная деятельность организации в целом и её отдельных структурных подразделений (сегментов), называемых центрами ответственности.

Объектами управленческого учета являются:

– издержки организации;

– её структурные подразделения (центры ответственности);

– результаты хозяйственной деятельности;

– внутреннее ценообразование, предполагающее использование трансфертных цен;

– бюджетирование и внутренняя отчетность.

Основу метода управленческого учёта составляет совокупность различных приёмов и способов, посредством которых отражаются объекты управленческого учёта в информационной системе организации.

Он включает следующие элементы :

- документация - первичные документы и машинные носители информации, гарантирующие наиболее полное отражение деятельности организации;

- инвентаризация - способ выявления фактического состояния объекта и отклонений от учётных данных, а также потерь, недостач, хищений и неучтённых ценностей;

- оценка - способ выражения результатов деятельности на основе сгруппированной и обобщённой по определённым признакам информации для принятия оперативных и стратегических решений;

- контрольные счета - связующее звено финансового и управленческого учёта, позволяющее установить полноту и правильность учётных записей;

- планирование - процесс, направленный на проектирование желаемого состояния организации и поиск путей приведения в соответствие возможностей организации с условиями рынка;

- нормирование - процесс научно-обоснованного расчёта оптимальных норм и нормативов на единицу готовой продукции, направленный на обеспечение эффективного использования ресурсов;

- лимитирование - система установления норм расхода ресурсов каждому производственному подразделению исходя из конкретного ассортимента выпуска продукции, позволяющая контролировать материальные издержки;

- контроль - процесс, позволяющий своевременно выявлять и устранять отклонения от установленных планов, норм и эффективно реализовать организационную стратегию;

- анализ - элемент метода управленческого учёта, взаимодействующий со всеми его составляющими, позволяющий выявлять взаимосвязь между структурными подразделениями организации по выполнению установленных планов, а также причины отклонений от заданных параметров производства.

Все элементы метода управленческого учёта действуют взаимосвязано, образуя единую систему, направленную на решение задач управления хозяйственной деятельностью организации.

Активными субъектами управленческого учета выступают бухгалтер-менеджер, экономист-менеджер, имеющие специфические профессиональные навыки и знания, отличающиеся от знаний бухгалтера, ведущего традиционный бухгалтерский учет. Управленческий учет - комплексная отрасль знания, объединяющая несколько прикладных экономических наук: планирование, организация и управление производством, нормирование, бухгалтерский и оперативный учет, управленческий анализ и ряд других.

Использование системы управленческого учета способствует совершенствованию всего процесса управления организацией, создает реальные возможности для его оптимизации.

Специфика управленческого учета выражается в его важнейших целях :

- оказание информационной помощи управляющим в принятии оперативных управленческих решений;

- контроль, планирование и прогнозирование экономической эффективности деятельности организации и её центров ответственности;

- обеспечение базы для ценообразования;

- выбор наиболее эффективных путей развития организации.

В управленческом учете первоосновой является управление, а учет - это инструмент, системный элемент управления. Исходя из этого, основными функциями системы управленческого учета являются функции, присущие менеджменту и связанные с учетом.

1.2 Организация управленческого учёта на предприятии

Организация управленческого учета на предприятии направлена на достижение целей путем последовательного выполнения поставленных задач на основе самоконтроля и отчетности перед непосредственным руководителем. Управленческий учет обеспечивает передачу, контроль и координацию организационных оперативных мер. Залогом успеха является четкая организация хозяйственной деятельности, базирующаяся на систематических усилиях по достижению запланированных целей.

Содержание управленческого учёта можно свести к следующим составляющим:

1. Прогнозирование, нормирование, планирование и учёт производственных затрат, калькулирование себестоимости, а также планирование и учёт периодических расходов отчётного периода и фиксированных (долгосрочных) расходов на капитальное вложение и инвестиционную деятельность;

2. Контроль и анализ расходов по разным направлениям, сегментам, продуктам, подразделениям и отклонений от норм и смет расходов, динамики показателей и т.п.;

3. Планирование, учет и анализ доходов и результатов деятельности по направлениям, подразделениям, сегментам, центрам ответственности и т.п.;

4. Формирование внутренней количественной информации для использования в оперативном управлении, для контроля действий и стимулирования персонала;

5. Обеспечение условий эффективного управления деятельностью организации и улучшения её результатов в будущем.

Учет и контроль обеспечивают информацию обратной связью в системе внутрифирменного управления.

Учет - один из системообразующих элементов управленческого учета, обеспечивающий контроль выполнения плановых задач, бюджетов и смет, нормативных показателей.

В плане счетов бухгалтерского учета предусмотрена возможность использования части счетов по учету затрат на производство (раздел III, счета с 30 по 39) для ведения управленческого учета. Но этих счетов сегодня не достаточно, поэтому отдельные данные можно фиксировать в оперативном порядке, без отражения на счетах бухгалтерского учета. Для принятия большинства управленческих решений, данные, обобщаемые в системе внутреннего контроля, требуют дополнительной информации из внешних источников (о состоянии рынка, поставщиках, перспективных направлениях НИОКР и т.п.) и других систем контроля (характеристика персонала, социальные и экологические проблемы и др.). В связи с этим можно отметить разнообразие источников информации и методов ее обработки в управленческом учете.

Координация необходима для согласованности действий руководителей структурных подразделений через планирование всех задач сверху донизу и обмену информацией между звеньями системы управления. Основными являются следующие формы обмена:

- информация о задачах, поставленных руководителем подчиненному менеджеру, и, наоборот, от подчиненного к руководителю о выполнении задач в реальном времени;

- оперативные отчеты, сводки, обзоры, характеризующие состояние выполнения плановых задач;

- неформальное обсуждение состояния дел и хода выполнения поставленных задач.

Мотивация теснейшим образом связана с управленческим учетом, поскольку она приводит в действие эту систему и поддерживает в состоянии необходимого равновесия. Управленческий учет содержит полноценную информацию для оценки (самооценки) работы менеджеров и ее справедливой оплаты в соответствии с результатами успехов каждого на конкретном участке, а также для выявления слабых и сильных сторон каждого менеджера с целью повышения их квалификации и устранения пробелов в управлении.

На рисунке 1 приведены основные элементы системы управленческого учета компании:

Таким образом, постановка системы управленческого учета, по сути, аналогична постановке бухгалтерского (финансового) учета и реализуется сходными этапами. Однако имеется значительное различие между перечисленными видами учета, определяемое в первую очередь различием пользователей бухгалтерской и управленческой отчетности.

Поэтому для оценки управленческого учета на предприятии было проведено анкетирование работников с целью оценки степени соответствия действующей системы управленческого учета потребностям пользователей управленческой информации. Анкета представлена в табл. 1(приложение 1).

Рисунок 1. Основные элементы системы управленческого учета

Система управленческого учета преследует следующие цели:

– получение необходимой информации о будущем и о настоящем финансовом положении фирмы;

– управление финансовыми и материальными ресурсами;

– управление прибылью и обеспечение наличия необходимых объемов финансовых ресурсов;

– выявление инвестиционной привлекательности отдельных направлений хозяйственной деятельности;

– укрепление финансовой дисциплины компании и подчинение интересов отдельных структурных подразделений интересам компании в целом и собственников ее капитала и др.

1.3 Формирование социальных показателей в управленческом учете

Социальный управленческий учет представляет инновационную область знаний. Он ориентирован на определение затрат, которые несет общество, социум в целом, в связи с деятельностью коммерческой организации. Сопряжен с учетом трансакционных и социальных затрат, возникающих при недостаточной определенности прав собственности и проявлении внешних эффектов. В частности, трансакционные затраты в наиболее широком смысле трактуются как затраты по обслуживанию сделок, сопровождающих взаимодействие участников рыночной среды -- экономических агентов. Такие затраты возникают в условиях недостаточно определенных прав собственности, недостаточно надежных контрактов и т. п. В составе трансакционных затрат возможно учитывать затраты по поиску информации (издержки времени и ресурсов на получение и обработку информации о целях деятельности хозяйствующего субъекта, интересующих товарах и услугах, имеющихся либо потенциальных поставщиках и потребителях), затраты по защите прав собственности (на ведение дел в арбитражном суде, органах государственного управления, а также затраты времени и ресурсов, необходимых для восстановления нарушенных прав).

Высокий риск и неопределенность рыночной среды обусловливают высокий уровень трансакционных затрат, в соответствии с чем формируется главная цель деятельности хозяйствующего субъекта -- сокращение трансакционных затрат, обслуживание которых оказывается чрезвычайно дорогостоящим.

Появление социальных затрат обусловлено проблемой внешних эффектов -- побочных результатов любой деятельности, которые касаются не непосредственных ее участников, а третьих лиц. В мировой практике к социальным затратам, покрытие которых обеспечивают хозяйствующие субъекты, относятся компенсации за неудобства, причиненные, например, в связи со строительством, проведением дорог, загрязнением окружающей среды и т. п.

Одна из основных причин повышения значимости социальной составляющей в управлении проявляется в необходимости модернизации субъект-объектных отношений, бизнес ответственности за результаты управленческой деятельности. В этой связи возникает потребность в актуализации различных форм участия работников в принятии решений, развитии творческой инициативы, в нормализации отношений в трудовом коллективе, и, самое главное, в обеспечении устойчивого развития организации.

В настоящее время большой интерес представляет вопрос взаимосвязи социальной отчетности с бухгалтерским (финансовым) и управленческим видами учета и Международными стандартами финансовой отчетности (МСФО). На данную тему существует крайне мало публикаций, так как тема до сих пор является непроработанной и требует более тщательного исследования.

Большую актуальность на сегодняшний день представляет вопрос о связи социальной отчетности с бухгалтерским (финансовым) и управленческим видами учета и МСФО.

Авторы существующих исследований единодушны в том, что социальная отчетность неотделима от перечисленных видов учета, однако различными оказываются мнения о характере этой взаимосвязи.

Анализ современной литературы показал, что вопросы взаимосвязи, несмотря на их актуальность, пока что раскрыты в малом количестве общедоступных публикаций. В связи с данным фактом автором предлагается выдвинуть ряд гипотез и рассмотреть каждую из них:

- взаимосвязь социальной отчетности с бухгалтерским финансовым, управленческим видами учета, а также МСФО отсутствует;

- информация бухгалтерского финансового, управленческого видов учета и МСФО оказывает влияние на сведения, раскрываемые в социальной отчетности;

- социальная отчетность влияет на перечисленные виды учета и МСФО.

В отношении первой гипотезы необходимо отметить, что она подлежит исключению из реально доказуемых предположений по следующей причине: отсутствия взаимосвязи бухгалтерского учета и социальной отчетности быть не может, так как социальные отчеты формируются отчасти на основании данных бухгалтерского учета. Очевидным доказательством этого может служить набор экономических показателей, раскрываемых организациями в своей социальной отчетности, в том числе выручка, себестоимость, прибыль.

В доказательство справедливости второй позиции - бухгалтерский финансовый и управленческий виды учета, а также МСФО оказывают влияние на социальную отчетность - приведем несколько аргументов.

Во-первых, часть показателей, раскрываемых в социальных отчетах, формируется на основании данных бухгалтерского учета, а именно:

- сведения о фактически свершившихся действиях организации в области ведения социально ответственного бизнеса, например выданные гарантии обязательств организации, связанных с планом пенсионного обеспечения;

- диапазон соотношений заработной платы начального уровня и установленной минимальной заработной платы в существенных регионах деятельности организации.

Эти и другие факты свидетельствуют о влиянии бухгалтерского учета на процесс подготовки социальной отчетности.

В случае отсутствия данных в бухгалтерском учете для отражения их в социальной отчетности организации могут раскрыть информацию, опираясь на данные управленческого учета. Примером может служить информация об исполнении бюджета предприятия за отчетный период. По мнению профессора М.А. Вахрушиной, "именно управленческий учет способен генерировать информацию о нефинансовых показателях деятельности компании, необходимую для составления корпоративной социальной отчетности. Одним из таких показателей является показатель удовлетворенности клиентов (покупателей), являющийся важнейшим нефинансовым оценочным критерием системы управленческого учета.

Кроме того, определенная роль в процессе подготовки корпоративной социальной отчетности может принадлежать информации, подготовленной в системе сбалансированных показателей, являющейся инструментарием стратегического управленческого учета""Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 31.07.1998 N 146-ФЗ, С.6. При этом стратегический управленческий учет реализуется в организациях через формирование системы ключевых показателей эффективности. Она, в свою очередь, оказывает влияние на формирование бухгалтерского учета, на основании которого раскрываются некоторые показатели социальной отчетности.

Учитывая вышеизложенное, можно утверждать, что информация, генерируемая в системах бухгалтерского и управленческого видов учета, предопределяет наполнение социальной отчетности.

Заслуживает внимания тот факт, что стандарты социальной отчетности предполагают использование МСФО, в частности в Руководстве по отчетности в области устойчивого развития содержатся требования о подготовке экономических показателей социальной отчетности на основе соответствующих МСФО и их интерпретаций, разработанных Советом по международным стандартам финансовой отчетности.

Описания показателей содержат ссылки на конкретные стандарты, которые следует использовать. Например, показатель, раскрывающий доходы, операционные затраты, выплаты сотрудникам, пожертвования и другие инвестиции в сообщества, нераспределенную прибыль, выплаты поставщикам и государствам капитала, должен формироваться с учетом следующих стандартов:

– МСФО (IAS) 12 "Налоги на прибыль";

– МСФО (IFRS) 8 "Операционные сегменты";

– МСФО (IAS) 18 "Выручка";

– МСФО (IAS) 19 "Вознаграждения работникам".

Это означает, что МСФО оказывают существенное влияние на формирование социальной отчетности.

Наряду с этим следует отметить, что и сама социальная отчетность предопределяет развитие бухгалтерского финансового и управленческого учета, а также МСФО. Общественность заинтересована в получении информации о деятельности организации в области охраны окружающей среды, экологической безопасности и ресурсосбережения, социально-экономического развития региона.

Так, представляет определенный общественный интерес следующая информация:

- о налоговых платежах корпораций в бюджеты различных уровней;

- об участии корпораций в местных, региональных и федеральных социальных программах;

- о работе с подрастающим поколением;

- о помощи ветеранам;

- о патриотическом воспитании молодежи;

- о поддержке спорта и занятий физкультурой;

- о благотворительной деятельности.

Подчеркивая важность перечисленных позиций, необходимо признать, что информация не находит отражения ни в бухгалтерском, ни в управленческом учете, ни в отчетности, составленной по МСФО. По мнению профессора М.А. Вахрушиной, "Проблема учетно-аналитического обеспечения подготовки социальной отчетности требует дальнейшего изучения".

В данном случае речь идет о третьей гипотезе - социальная отчетность в определенной мере предопределяет парадигму бухгалтерского (финансового) и управленческого видов учета, а также МСФО.

Внедрение современных систем управления, предусматривающих формирование социальной отчетности, в практику отечественного бизнеса определяет необходимость научного обоснования концепции учета и отчетности в системе корпоративной социальной ответственности и нефинансовой отчетности, а также совершенствования вузовских программ подготовки бухгалтерских кадров".

На основании вышеизложенного можно утверждать, что речь идет о выделении учета нефинансовых показателей, необходимых для составления социальной отчетности, в самостоятельное научно-практическое направление - социальный бухгалтерский учет (социальный учет).

Для формирования социальной отчетности вполне хватает методологической и методической базы бухгалтерского и управленческого учета.

С развитием экономики расширяется сфера договорного регулирования трудовых отношений. Развитие частной собственности, децентрализация нормативно-правового регулирования социально-трудовой сферы, перемещение акцентов с жесткой регламентации на принципы социального партнерства приводят к необходимости заключения документа, которым устанавливается определенный уровень социальных гарантий. Соотношение государственного и договорного регулирования устанавливается исходя из социально-экономических условий и уровня развития социальных отношений. Обеспечение работников предприятия услугами, входящими в так называемый социальный пакет, требует осуществления многих действий, в том числе использования услуг внешних организаций; подписки на специальные издания; приобретения необходимого оборудования; оплаты коммунальных услуг и тому подобного.

В зависимости от финансовых возможностей предприятия и уровня социальной ответственности его собственников социальный пакет может быть представлен следующими выплатами и льготами:

- целевые беспроцентные ссуды;

- скидки при приобретении продукции (услуг) организации;

- обеды, полностью или частично оплачиваемые организацией;

- оплата образования детей работников;

- оплата стоимости арендуемого жилья;

- обеспечение негосударственным медицинским страхованием;

- оплата телефонных переговоров;

- компенсация проезда к месту работы и назад;

- оплата спортивно-оздоровительных услуг;

- оплата стажировок и курсов повышения квалификации;

- выплата разовой помощи к юбилейным датам, отпускам;

- разовые выплаты при регистрации брака и при выходе на пенсию;

- оплата путевок для отдыха и лечения;

- другие формы выплат, призванные стимулировать работника к повышению квалификации и уровня образования, за квалификационный разряд или категорию, за ученую степень или звание, за владение иностранным языком и тому подобное, благосклонность к фирме (непрерывная и длительная работа в данной организации).

Такая вариативность условий на каждом предприятии требует соответствующих мероприятий по организации управленческого учета.

В части организации документооборота следует определить порядок документирования операций, связанных с предоставлением услуг и благ, входящих в социальный пакет предприятия, в том числе предусмотреть в личной карточке работника предприятия перечень услуг, входящих в его индивидуальный социальный пакет, в случае личного выбора им услуг. Также установить график движения первичных документов по однородным видам услуг, предоставляемых работникам, в том числе оплате жилищно-бытовых услуг, питания работников, транспортировки, ввиду того что при предоставлении каждой из групп услуг привлекаются различные подразделения предприятия.

В рабочем плане счетов целесообразным является:

– введение нормативных, плановых, прогнозных показателей, в частности суммы расходов, планируемых для обеспечения предоставления услуг и благ, входящих в состав социального пакета предприятия, исходя из количественного и качественного (возрастного, полового, профессионального) состава персонала;

– введение в рабочий план счетов аналитических счетов для однородных объектов учета по операциям для обеспечения социального пакета работникам.

Для группирования информации о видах, размерах и назначениях услуг, входящих в социальный пакет, следует предусмотреть составление ведомостей предоставления работникам услуг, входящих в социальный пакет предприятия:

– по видам услуг;

– по работникам;

– по видам расходов на обеспечение функционирования объектов социально-бытовой сферы.

Для обобщения приведенной информации в отчетности следует выделить показатели, по которым предприятие получит возможность определения динамики предоставления работникам услуг, входящих в социальный пакет. Эти меры состоят в установлении системы показателей потребления материальных благ, услуг, оплаты коммунальных платежей, обеспечения профессионального обучения, предоставления профилактического питания работникам, оплаты культурно-образовательных, спортивно-развлекательных и жилищно-бытовых услуг, предоставляемых работникам предприятия, и тому подобное. Такая информация позволит руководству предприятия принимать более обоснованные решения о перспективах социальной политики предприятия, а в случае предоставления ее внешним пользователям, будет свидетельствовать об уровне социальной ответственности бизнеса, позволяющей:

- повысить мотивацию и, соответственно, производительность труда персонала, что в итоге приводит к экономии ресурсов на поощрении и удержании квалифицированных специалистов за счет лояльного отношения к работникам компании. Это позволяет не только избегать текучести кадров, но и привлекать лучших специалистов на рынке;

- получить налоговые льготы;

- сформировать позитивную репутацию компании через рост ценности бренда, экономию ресурсов, решение проблем с органами власти и контроля, налаживание новых партнерских отношений;

- получить большую возможность для привлечения инвестиционного капитала;

- обеспечить стабильность развития компании в долгосрочной перспективе;

- в глобальном масштабе - способствовать сохранению социальной стабильности в обществе в целом.

Если предприятие предоставляет услуги и блага работникам предприятия собственными силами, документооборот на предприятии усложняется, поскольку привлекаются разные подразделения предприятия. Схема движения информации о предоставлении социального пакета работникам собственными силами предприятия, и ее использование бухгалтерской службой представлена в приложении 2 к данной работе.

В случае, когда предприятие использует услуги внешних организаций при предоставлении социального пакета работникам, документооборот на предприятии упрощается, ввиду того что происходит обычное приобретение предприятием услуг других предприятий.

Таким образом, можно увидеть различия в управленческом учете в случае обеспечения социального пакета за счет внутренних возможностей и при привлечении внешних организаций.

Во время внедрения программ социальной ответственности компании выявляют скрытые рычаги повышения эффективности, которые иначе невозможно было бы увидеть, что в конечном итоге приводит к улучшению экономических показателей деятельности компании.

Мероприятия по организации управленческого учета необходимо осуществлять в соответствии с сущностью самой хозяйственной операции и соответствующих объектов учета, в частности:

1) в сфере документирования операций:

- определение порядка документирования операций по выполнению положений коллективных договоров и содержательного наполнения первичных документов информацией о показателях использования наемного труда для целей оперативного контроля;

- разработка специальных форм первичных документов для отображения операций, связанных с оплатой труда, предоставлением социального пакета работникам, разработка графика составления, представления, подписания и использования таких форм;

2) рабочий план счетов должен предусматривать обоснованную с точки зрения уровня детализации систему счетов синтетического и аналитического учета, содержащих не только информацию о фактических показателях выполнения руководством обязательств перед трудовым коллективом, но и плановые (прогнозные) показатели, определенные исходя из положений коллективного договора;

3) для удовлетворения информационных интересов сторон коллективного договора внутренняя отчетность по вопросам выполнения положений коллективного договора должна содержать статические и динамические показатели нормативного состояния выполнения положений коллективных договоров, а также фактические показатели такого выполнения, в частности:

- уровень задолженности по оплате труда;

- суммы вознаграждений работникам, выплаченные за отчетный период;

- размер премирования и его соотношение с результатами работы работников; предоставление работникам благ и услуг, входящих в социальный пакет предприятия;

4) наличие коллективного договора на предприятии и выполнение его положений - это один из показателей социальной ответственности бизнеса. Во время внедрения программ социальной ответственности компании выявляют скрытые рычаги повышения эффективности, которые иначе невозможно было бы увидеть, что в конечном итоге приводит к улучшению экономических показателей деятельности компании.

управленческий учет экономический

Глава 2. Анализ организации управленческого учета на примере ООО «Автодвор плюс»

2.1 Характеристика и основные финансово-экономические показатели ООО «Автодвор плюс»

«Автодвор плюс» - это уникальный проект не только для Калининградского региона, но и для России в целом благодаря своему масштабу и замыслу. Его общая площадь, с учетом сервисных станций и автосалонов, составляет 20 000 квадратных метров.

Свою историю «Автодвор плюс» начинает с 1990 года, когда президент группы компаний начал осуществлять первые шаги в автомобильном бизнесе.

В 2005 году начинается подготовка площадки для строительства «Автодвор плюс». Уже 7 декабря 2005 года был построен первый автосалон - Renаult. Он построен в соответствии с последними европейскими стандартами и требованиями концепции развития концерна Renаult. Приезжавший на открытие коммерческий директор ОАО «АВТОФРОМ» отметил, что калиниградский автоцентр Renаult на сегодняшний день является лучшим в России.

Следом за автосалоном Renаult открылся автосалон «ГАЗ Автогорск» - третий фирменный салон в России, соответствующий стандартам ГАЗа.

По соседству с автосалоном «ГАЗ Автогорск» 16 марта 2006 года открылся дилерский центр Peugeоt. Это крупнейший автоцентр в Калининградской области. Он оснащен в соответствии с самыми современными стандартами компании Peugeоt в области корпоративного дизайна и обслуживания клиентов. Инвестиции в строительство дилерского центра общей площадью 1800 кв.м. составили 2 млн. долларов.

С 5 апреля 2006 года в «Автодвор плюс»» марку Suzuki представляет ООО «СИМ-Авто Лингр».

17 августа 2006 года в «Автодвор плюс»» - открылся второй дилерский центр Fоrd в Калиниграде. Общая площадь здания более 4 500 квадратных метров. На открытие автоцентра приехала представительная компания топ-менеджеров «Спайд Мотор Компани» в России во главе с Президентом.

Мультибрендовый автомобильный бутик - новый дилерский центр «Калингсталь-Авто» 18 октября 2006г.

«Автодвор плюс» представил калининградцам 4 марки - Fiаt, UАZ, SsаngYоng, ISUZU.

16 ноября 2006г. открылся дилерский центр французской марки Сitrоen. 22 марта 2007г. в «Автодвор плюс» прошло открытие уникального для региона центра, в котором представлены сразу три премиум-бренда: Lаnd Rоver, Vоlvо и совершенно новый для Калининграда Jаguаr.

На сегодняшний день в городах Калининград и Черняховск «Автодвор плюс» представляет более 2000 единиц техники от 14 мировых автомобильных брендов: Peugeоt, Renаult, Сitrоen, Suzuki, SsаngYоng, Fоrd, Vоlvо, Lаnd Rоver, Jаguаr, Fiаt, Isuzu, KIА, Оpel, Сhevrоlet и 2 отечественных ГАЗ и УАЗ. Активно развивается направление Trаde-In. Официальный сайт ООО «Автодвор плюс»: сайт - URL: www.аvtodvor+.ru

Миссия: «Мы продаем надёжные и красивые автомобили, предлагаем качественные товары и услуги, улучшая быт людей, обеспечивая комфорт и уют. Мы гордимся тем, что, успешно стартовав, не останавливаемся на достигнутом и продолжаем упорно работать на благо наших потребителей, персонала и акционеров».

Стратегия: «Гармоничное и стабильное развитие, путем постоянных инноваций, всегда ориентируясь на нужды и желания потребителей».

Принцип: «Позиция партнёрских отношений, как с клиентами, так и сотрудниками».

Целью Общества является получение прибыли.

Основная деятельность предприятия - ремонт и продажа автомобилей. Деятельность предприятия лицензирована, продукция имеет сертификаты соответствия.

Помимо основной деятельности «Автодвор плюс» осуществляет ряд других услуг. На складе всегда в наличии оригинальные запасные части по каждой марке, представленной в «Автодвор плюс». Предлагается арендовать транспорт, также есть возможность сдать старый автомобиль в счет стоимости нового. Производится установка дополнительного оборудования и аксессуаров; предпродажная подготовка; хранение зимних шин. В каждом салоне клиенту предлагается пройти тест-драйв (пробная поездка на автомобиле), чтобы покупателю было легче определиться с выбором. Также предлагаются различные программы автострахования, кредитование, лизинг (для юридических лиц), эвакуация автомобиля, экспертиза, оценка и правовая помощь.

Предприятие является юридическим лицом, самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения предприятия.

Предприятие имеет штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации.

Предприятие несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Предприятие имеет гражданские права, соответствующие предмету и целям его деятельности, предусмотренным настоящим уставом, и несет связанные с этой деятельностью обязанности.

Предприятие по согласованию с собственником имущества может создавать филиалы и открывать представительства. Устав организации

Место нахождения ООО «Автодвор плюс»: г.Калиниград, Московский проспект, 2 «б»

2.2 Организационная структура ООО «Автодвор плюс»

Общество имеет следующие органы управления: общее собрание акционеров Общества; исполнительный орган (Директор) Общества.

Директор Общества назначается Общим собранием акционеров сроком на 5 лет, несёт всю полноту власти и ответственности за деятельность Общества.

На рисунке 2 представлена организационная структура холдинга.

Рисунок 3 представляет структуру Управляющей компании ООО «Автодвор плюс».

Персонал организации (как руководители, так и специалисты) - работники с высоким уровнем квалификации и профессиональной подготовкой.

Рис. 2. Организационная структура холдинга Устав организации

2.3 Анализ хозяйственной деятельности предприятия

2.3.1 Анализ ввода в действие услуг

На рассматриваемом предприятии основным показателем производственной программы являются услуги продаж автомобилей, запчастей, ремонт автомобилей.

Рис. 3. Структура управляющей компании холдинга Устав организации

Таблица 2.3.1 Анализ ввода в действие услуг за 2013 год

№ п./п.

Вид услуг

тыс. рублей

Абсолют. отклонение

% выполнения

2012

2013

1

Ремонт автомобилей

939,768

1786,205

846,437

190,07

2

Продажа запчастей

14472,229

15781,831

1309,602

109,05

3

Продажа автомобилей

13674,817

67972,805

54297,988

497,06

Итого

29086,814

85540,841

56454,027

294,09

Из таблицы 2.3.1 видно, что наибольший удельный вес в оказании услуг занимает продажа автомобилей, причем за 2013 год объем услуг вырос по сравнению с 2012 годом на 397,06%, а продажа запчастей и ремонт автомобилей на 9,05%, 90,07% соответственно.

Рис. 4. Ввод в действия услуг

2.3.2 Анализ численности, состава и движения кадров

Необходимо проанализировать динамику численности за последний пять лет, а также рассмотреть структуру персонала и эффективность найма.

Таблица 2.3.2. Численность персонала

Год

2005

2006

2007

2008

2012

2013

Численность, чел

916

1457

1865

2153

1121


Подобные документы

  • Сущность управленческого учета и его организация. Затраты как объект учета: определение и классификация. Методы калькулирования себестоимости в управленческом учете. Анализ организации управленческого учета и затрат на примере ООО "Типография №1".

    дипломная работа [785,2 K], добавлен 05.12.2010

  • Сущность и основные задачи бухгалтерского управленческого учета. Фактическое состояние управленческого учета на ООО "Медведь". Постановка задач и принципы управленческого учета. Классификация по экономическим элементам и калькуляционным статьям.

    курсовая работа [33,6 K], добавлен 31.07.2009

  • Общее понятие, принципы и задачи финансового учета. Роль и значение управленческого учета на предприятии. Обзор и характеристика основных различий бухгалтерского и управленческого учета. Примеры взаимосвязей областей данных видов учета в организации.

    реферат [241,4 K], добавлен 03.09.2014

  • Особенности организации управленческого учета на предприятии, его методы и способы. Сравнительная характеристика финансового и управленческого учета. Организация управленческого учета и отчетности по центрам ответственности на примере ООО "Ардос".

    курсовая работа [64,8 K], добавлен 04.06.2013

  • Изучение предмета управленческого учета - производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации в целом и его отдельных объектов. Характеристика методов, принципов, видов управленческого учета в финансово-экономической системе организации.

    контрольная работа [26,9 K], добавлен 13.03.2010

  • Основные принципы бухгалтерского учета, его виды, роль и задачи, предмет и объект. Сущность, методы, принципы, функции, цели и задачи управленческого учета. Организационная характеристика ООО "Фабрика мебели "Роникон", оптимизация системы бюджетирования.

    курсовая работа [74,8 K], добавлен 18.04.2016

  • Сущность бухгалтерского управленческого учета, его организация на предприятии торговли. Анализ сложившихся систем управленческого учета, взаимосвязь финансового, налогового и управленческого учета в организации оптово-розничной торговли ООО "Багира".

    курсовая работа [36,1 K], добавлен 06.11.2011

  • Сущность вариантов организации управленческого учета. Оценка системы бухгалтерского и управленческого учета в СПК "Ольгинский". Формирование центров затрат, ответственности и прибыли на предприятии. Направления совершенствования системы организации учета.

    курсовая работа [68,1 K], добавлен 17.06.2012

  • Изучение организации бухгалтерского управленческого учёта на примере ООО "Строй-Плюс". Горизонтальный анализ агрегированного бухгалтерского баланса. Показатели эффективности производства. Автоматизированная система учета, ее значение для предприятия.

    курсовая работа [36,6 K], добавлен 02.06.2015

  • Организация управленческого учета, ее сущность, планирование, элементы и варианты. Обособление счетов управленческого учета на предприятиях России. Условия сохранения коммерческой тайны предприятия. Перечень счетов финансового и управленческого учета.

    курсовая работа [20,5 K], добавлен 29.09.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.