Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

• Введение
• 1. Учет и аудит
• 1.1 Бухгалтерский учет. Его виды и методы
• 1.2 Аудит организации
• 2. Правила выбора консультанта
• 3. Эффективность привлечения внешних консультантов
• 3.1 Внутренние и внешние консультанты
• 3.2 Преимущества при привлечении внешнего консультанта
• 4. Преимущества и недостатки привлечения российских и зарубежных консультантов
• 4.1 Российские консалтинговые агентства
• 4.2 Зарубежные консалтинговые агентства
• Заключение
• Список источников
• Приложение



Введение

бухгалтерский учет аудит консалтинговый

Консультационные службы давно являются важнейшим элементом, поддерживающим функционирование бизнеса. Профессиональную поддержку бизнесу в России оказывают в основном частные консалтинговые фирмы. Большинство из них создано либо самими подобными организациями, либо их сотрудниками.

Процесс развития организации начинается с момента ее учреждения и должен быть постоянным. Вряд ли достаточно один раз привлечь консультантов по организационному развитию, прописать дальнейшее развитие и успокоиться, можно не заметить. Это далеко не так: развитие организации - это непрерывный процесс, но идеального его течения не существует.

В работе будут рассмотрены вопросы по проблеме выбора консультанта, при возникновении такой необходимости. Во-первых, стоит разобраться, может ли организация обойтись своим внутренним консультантом, или задача требует вмешательства внешнего специалиста. Во-вторых, если потребуется привлечение внешнего консультанта, перед руководителем встанет вопрос выбора между российскими консалтинговыми услугами и зарубежными. Преимущества и недостатки российских и зарубежных консультационных агентств будут подробно рассмотрены во второй части работы.

Целью работы является понимание областей, в которых может понадобиться помощь консультанта, обозначение того, какими ключевыми преимуществами обладают те или иные консультанты, какие имеются основные недостатки и какие проблемы могут они решать.



1. Учет и аудит

1.1 Бухгалтерский учет. Его виды и методы

Бухгалтерский учет -- это упорядоченная система сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах организаций и их движении путем сплошного непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций.

Бухгалтерский учет предназначен для управления производственными коллективами, выявления резервов хозяйственной деятельности и контроля за ними. Главной особенностью бухгалтерского учета является то, что вся информация должна быть документально оформлена.

Под методом любой науки понимают то, как и с помощью каких приемов данная наука изучает свой предмет. Метод бухгалтерского учета, базирующийся на общих положениях диалектического метода познания действительности, выработал собственные способы и приемы исследования своего предмета.

Прежде всего, бухгалтерский учет отражает имеющееся у организации имущество (активы) и источники его формирования (включая собственный капитал и обязательства). Эти источники всегда противостоят активам и называются пассивами. Уравнивая активы с пассивами, можно использовать балансовый метод обобщения информации. позволяющий получить две различные группировки одного и того же хозяйственного комплекса (имущества организации). Такая двойственная характеристика объектов учета обеспечивает их соизмерение и получение на этой основе новой информации.

Под влиянием многочисленных фактов хозяйственной жизни (хозяйственных операций) происходят изменения в составе имущества и его источников. Эти изменения в бухгалтерском учете фиксируются путем наблюдения и отражения данных о них с помощью документов. В бухгалтерском учете каждый факт хозяйственной жизни отражается во взаимосвязи с изменениями под его воздействием имущества, источников этого имущества, а потому возникает необходимость группировать и формировать обобщающие показатели о финансово-хозяйственной деятельности экономического субъекта в едином денежном измерителе.

В бухгалтерском учете фиксируются не только экономические, но и хозяйственно-правовые отношения, возникающие в связи с движением объектов бухгалтерского наблюдения и действиями экономических субъектов, осуществляющих свою деятельность (коммерческую, предпринимательскую и т.д.). Для бухгалтерского учета характерна юридическая доказательность формируемой им информации, что накладывает отпечаток и на систему способов и приемов ведения бухгалтерского учета.

Таким образом, метод бухгалтерского учета представляет собой взаимосвязанное отражение, балансовое обобщение и соизмерение юридически доказательной информации об объектах бухгалтерского учета, выраженное в денежном измерителе. Приведенное определение метода бухгалтерского учета содержит в себе указания на все основные приемы и способы познания сущности предмета бухгалтерского учета: документирование, оценка, счета, двойная запись, инвентаризация, балансовое обобщение, отчетность

Основой методологии бухгалтерского учета является система способов и набор определенных приемов, которые применяются в определенной последовательности и взаимосвязи для отражения объектов учета.

Система способов и приемов составляет метод бухгалтерского учета и включает следующие основные элементы:

1. Документация -- это первичная регистрация хозяйственных операций с помощью документов в момент и в местах их совершения.

2. Счета (синтетические и аналитические) -

3. Двойная запись -- прием, который означает, что группировка имущества, источников его образования, хозяйственных операций в бухгалтерском учете осуществляется с помощью системы счетов с применением метода двойной записи.

4. Инвентаризация -- способ проверки соответствия фактического наличия имущества по данным бухгалтерского учета.

5. Оценка - способ выражения в денежном измерении имущества предприятия и его источников.

6. Калькуляция -способ группировки затрат и определения себестоимости.

7. Бухгалтерский баланс -- способ экономической группировки и обобщения информации об имуществе предприятия по составу, размещению и источникам их образования в денежной оценке на определенную дату.

8. Отчетность - единая система показателей, характеризующих имущественное и финансовое положение организации и результаты ее хозяйственной деятельности. [1]

Основные задачи бухгалтерского учета сформулированы в Федеральном законе "О бухгалтерском учете":

1. формирование полной и достоверной информации о деятельности организации и ее имущественном положении, необходимой внутренним пользователям бухгалтерской отчетности - руководителям, учредителям, участникам и собственникам имущества организации, а также внешним пользователям бухгалтерской отчетности - инвесторам, кредиторам и др.;

2. обеспечение информацией, необходимой внутренним и внешним пользователям бухгалтерской отчетности для контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации при осуществлении организацией хозяйственных операций и их целесообразностью, наличием и движением имущества и обязательств, использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами;

3. предотвращение отрицательных результатов хозяйственной деятельности организации и выявление внутрихозяйственных резервов обеспечения ее финансовой устойчивости.

Из определения бухгалтерского учета, можно заключить, что основной целью бухгалтерского учета является формирование полных и достоверных данных для обеспечения внутренних и внешних пользователей бухгалтерской информации, необходимых для выработки и принятия управленческих решений, а также для контроля за реализацией принятых решений.[2]

1.2 Аудит организации

Аудиторская деятельность (аудит) - это предпринимательская деятельность аудиторов (или аудиторских фирм) по осуществлению независимых вневедомственных проверок бухгалтерской (финансовой) отчетности, платежно-расчетной документации, налоговых деклараций и других финансовых обязательств и требований экономических субъектов, а также оказанию других аудиторских услуг: постановка, восстановление и ведение бухгалтерского учета; составление декларации о доходах и бухгалтерской (финансовой) отчетности; анализ финансово-хозяйственной деятельности; оценка активов и пассивов экономического субъекта; консультирование в вопросах финансового, налогового и иного законодательства; обучение и др.

Потребность в услугах аудиторских фирм возникла в связи со следующими обстоятельствами:

1. возможность необъективной информации со стороны администрации в случаях конфликта между ней и пользователями этой информации (собственниками, инвесторами, кредиторами);

2. зависимость последствий принятых решений (а они могут быть весьма значительны) от качества информации;

3. необходимость специальных знаний для проверки информации;

4. частичное отсутствие у пользователей информации доступа для оценки ее качества.

Все эти предпосылки привели к возникновению общественной потребности в услугах независимых экспертов, имеющих соответствующие подготовку, квалификацию, опыт и разрешение на оказание такого рода услуг. Наличие достоверной информации позволяет повысить эффективность функционирования рынка капитала и дает возможность оценивать и прогнозировать последствия различных экономических решений.

Проведение аудиторской проверки даже в тех случаях, когда она не является обязательной, несомненно, имеет важное значение.

Собственники, и, прежде всего коллективные собственники - акционеры, пайщики, а также кредиторы, лишены возможности самостоятельно убедиться в том, что все многочисленные операции предприятия, зачастую очень сложные, законны и правильно отражены в отчетности, так как обычно не имеют ни доступа к учетным записям, ни соответствующего опыта, и поэтому нуждаются в услугах аудиторов.

Независимое подтверждение информации о результатах деятельности предприятий и соблюдения ими законодательства необходимо государству для принятия решений в области экономики и налогообложения.

Аудиторские проверки необходимы государственным органам, судам, прокурорам и следователям для подтверждения достоверности интересующей их финансовой отчетности.

Следовательно, основной целью аудиторской деятельности является установление достоверности бухгалтерской (финансовой) отчетности экономических субъектов и соответствия совершенных ими финансовых и хозяйственных операций нормативным актам.

Подразделяется аудит на внутренний и внешний, обязательный и инициативный.

Внешний аудит - контроль с привлечением специалистов аудиторской фирмы- для получения действительно независимой оценки, которую может дать только взгляд "со стороны". Поэтому, помимо проведения обязательных аудиторских проверок аудиторские фирмы также оказывают помощь организации в текущих вопросах, связанных с правильностью исчисления налогов и формированием достоверной отчетной информации.

Внутренний аудит - технически осуществляемый собственными силами предприятия, незаменим для осуществления оперативного контроля. Основная цель внутреннего аудита - это защита интересов учредителей, руководителей, инвесторов, и их клиентов путем контроля над соблюдением сотрудниками компании законодательства, нормативных актов и стандартов профессиональной деятельности, обеспечения надлежащего уровня надежности и минимизации рисков деятельности организации. В небольших организациях может и не быть штатных аудиторов. В этом случае проведение внутреннего аудита можно поручить ревизионной комиссии или аудиторской фирме на договорных началах.

Обязательный аудит - ежегодная обязательная аудиторская проверка ведения бухгалтерского учета и финансовой (бухгалтерской) отчетности организации. Обязательный аудит проводится только аудиторскими организациями. Целью её является официальное подтверждение достоверности бухгалтерской отчетности организации. Обязательная аудиторская проверка осуществляется в случаях, установленных актами законодательства

Инициативный аудит - или, как его еще называют, добровольный аудит, это аудит, который проводится по решению руководства организации или его учредителей. Основная цель инициативного аудита - выявить недостатки в ведении бухгалтерского учета, составлении отчетности, налогообложении, провести анализ финансового состояния хозяйствующего субъекта и помочь ему в организации учета и отчетности. [3]



2. Правила выбора консультанта

Существует множество мнений специалистов и авторов, сколько и какие правила существуют, при выборе консультанта для решения проблем или оценки ситуации. Но все они в общих своих чертах схожи.

Большинство руководителей обращаются к консультантам, когда знают, что у них есть проблема, которую они сами не могут решить. Для этого у них не хватает времени или умения. Руководитель понимает, что эта проблема, не будучи решенной, породит множество других. Нередко пониманию проблемы и точному ее формулированию мешают предрассудки или пристрастия. Значительно реже руководители полагают полезным привлечение внешних консультантов для помощи в оценке возможностей предприятия и разработке способов их реализации. Но именно здесь квалифицированные консультанты более полезны.

Важно осознавать, что процесс консультирования -- это процесс совместной деятельности консультанта и клиента с целью решения точно сформулированной задачи. Каждый консультационный проект -- это совместное предприятие консультанта и его клиента. Сотрудничество необходимо для того, чтобы клиент полностью связывал себя с полученными результатами работы, считал их своими. Многого консультант не сможет сделать совсем или должным образом, если клиент не будет с ним сотрудничать.

Если руководитель предприятия хочет добиться решения стоящих перед ним проблем и использовать услуги консультанта, он должен соблюдать определенные правила.

1. Столкнувшись с проблемой или неясно ощущая потребность расширить свой бизнес или повысить его эффективность, не спешите сразу действовать. Во-первых, посмотрите на эту проблему или возможность как бы со стороны, оцените ее в общей системе бизнеса с учетом динамики внешней среды и попробуйте понять причины проблемы и возможные последствия непринятия какого-либо решения. Во-вторых, посоветуйтесь со специалистами или консультантами относительно правильности своего понимания проблемы и ситуации. На этой стадии привлечение высококвалифицированных экспертов для анализа ситуации или проблемы может иметь очень высокую эффективность. Нужно точно установить причины происходящего и спрогнозировать возможные последствия.

2. Прежде чем искать способы решения проблемы или методы реализации открывающихся возможностей, уточните или определите свою цель. Формулировка цели нужна не только для выбора способов решения проблемы. Это нужно персоналу организации для согласованных действий и консультантам для правильной ориентации при проектировании вариантов решения и оценке их последствий.

3. Выбирайте консультанта нужного для решения стоящей проблемы. Выбирайте не фирму, а специалиста. Поскольку консультанты нужны для решения конкретных задач, прежде чем сделать выбор, постарайтесь узнать о консультантах как можно больше. Знание обеспечит правильный выбор и получение желаемого результата. Один из основных критериев при выборе консультанта -- опыт его работы в консалтинге.

4. Выбрав консультанта для решения задачи, точно сформулируйте и для себя, и для него, что вы хотите получить от реализуемого проекта. Согласуйте ожидаемый результат с консультантом и выслушайте его мнение относительно возможных действий для получения планируемого результата. Наконец, определите участие консультанта в проекте и результат, который нужно получить от его действий. Для этого определите критерии оценки этого результата, способы его измерения и согласуйте все это с консультантом.

5. Для получения планируемого результата разработайте совместную программу действий и согласуйте ее с консультантом. При этом нужно точно определить все действия консультантов и специалистов фирмы, ответственных с обеих сторон, назначение, содержание действий и результат, который должен быть получен от каждого действия.

6. Если решено привлечь консультанта к решению своих задач, никогда не оставляйте его один на один с вашими проблемами, даже если заданием консультанта является только диагностика состояния фирмы. Активно участвуйте в работе совместно с консультантом. Совместная работа будет существенно эффективней и продуктивней, если созданы хорошие отношения с консультантом. Консультант помогает вашему предприятию. Поэтому условия его работы должны быть благоприятными настолько, чтобы помощь оказалась действенной. Оказывайте всяческую поддержку консультанту, но при этом решайте вопросы так, как это необходимо в собственных осознанных и сформулированных интересах. И для того чтобы получить желаемый результат, умейте своевременно корректировать действия консультантов, дайте им свободу в выборе средств и действий ровно настолько, насколько это требуется для получения запланированного результата.

7. Привлекайте консультантов к внедрению их предложений. Сразу договаривайтесь о том, что конечной целью совместной работы должен быть практический результат, т.е. проведение изменений в структуре или процедурах управления, создание новых управленческих подразделений, принятие принципиальных решений. Консультанты могут изготовить отчет и рекомендации, но эти вещи сами по себе не прибавят эффективности в управлении. Кроме того, участие консультанта в реализации разработанных мероприятий значимо повысит ответственность как его самого, так и персонала предприятия. Участие консультанта во внедрении предложений должно завершаться тем результатом, который был определен совместно.

8. Систематически контролируйте ход выполнения программы, согласованной с консультантом. Это поможет определить, насколько предприятие уважает собственные обязательства и решения, позволит своевременно оценивать промежуточные результаты работы и корректировать ее ход. Ведь проект, который реализуется совместно с консультантом, нужен фирме. Кроме того, систематический мониторинг процесса работы с консультантом поможет узнать его настоящую квалификацию и принять необходимые решения по изменению организации дальнейшего сотрудничества. Здесь может быть как расширение полномочий консультанта и его участия в реформировании организации, так и полный отказ от его услуг.

9. Обязательно оцените полученный результат преобразований и стратегические последствия их реализации для фирмы, т. е. определите последствия проделанной работы. Оцените при этом консультанта, его вклад в итоговый результат, методы работы" новшества и новые знания, которые он привнес в консультируемую организацию. Оцените степень и успешность участия в решении проблем персонала фирмы. Этот анализ позволит сделать много полезных выводов относительно возможностей как собственного персонала, так и консультанта, поможет прийти к заключению относительно возможности продолжения сотрудничества с ним. Анализ нужен для корректировки действий, планов и программ, для выводов на будущее.

10. Остерегайтесь попасть в зависимость от консультантов. За результат отвечает руководитель предприятия. Консультант -- только помощник. Консультирование -- средство обучения для решения проблем и задач организации. Класс консультанта определяется не способностью решать самые сложные задачи клиентов, не высоким уровнем его личной квалификации, а умением научить организацию самостоятельно решать свои проблемы и использовать открывающиеся возможности для повышения эффективности бизнеса.

Единственное средство для предотвращения чрезмерного влияния консультанта на организацию -- активное участие в работе совместно с консультантами персонала фирмы, проведение изменений с использованием знаний и опыта консультантов. Не возлагайте на консультантов функции и действия, которые должны осуществлять работники фирмы. Используйте процесс консультирования и консультантов как высокоэффективное средство для достижения стратегических целей организации и повышения квалификации сотрудников. [4]



3. Эффективность привлечения внешних консультантов

3.1 Внутренние и внешние консультанты

Внутренние консультанты - консультируют, используя свои знания, связи организации, в которой являлись сотрудниками клиентной организации.

Внешние консультанты - не являются членами клиентной организации.

Основные отличия внешних и внутренних консультантов:

1. Внутренние консультанты

Сильные стороны: имеют полную информацию и знания о своей организации, знают качества персонала в своей организации, приступают к решению проблем, не тратя время на вхождение организации и обработку информации, затраты на их услуги ниже по сравнению с внешними консультантами, доступность - приступают к работе по мере возникновения необходимости, информация не выходит за предел организации, внутренние консультанты - это резерв руководящей должности, Выше степень ответственности, доверие персонала клиентной организации.

Слабые стороны: зависимость от руководства, статус (определенная позиция в иерархии управления). Испытывают влияние различных групп и личностей организации.

2. Внешние консультанты

Сильные стороны: объективность и независимость, знание и опыт решения проблемы, имидж эксперта.

Слабые стороны: большие затраты времени на сбор и предварительную обработку информации. Внутренний консультант занят работой по управленческому консультированию постоянно, а внешний - нет. [5]



3.2 Преимущества при привлечении внешнего консультанта

Качествами, которыми обладает профессиональный финансовый аналитик, являются, во-первых, собственно умение его проводить финансовый анализ, а во-вторых, на основе анализа выработать конкретные рекомендации по повышению эффективности деятельности организации. Среди преимуществ, которыми характеризуется привлечение внешних консультантов для проведения финансового анализа, можно выделить следующие:

1. Владение методологической базой, на основе которой консультант осуществляет системный подход при проведении анализа. Проведенный консультантом анализ является всесторонним, но в то же время позволяет выделить ключевые проблемы анализируемого бизнеса. Это дает возможность внедрить управленческие стратегии, которые будут не только максимально эффективными, но и позволят достичь желаемых результатов за меньший промежуток времени.

2. Анализ, проведенный внешним консультантом, является объективным в силу своей беспристрастности, так как консультант никоим образом не зависит от руководства фирмы.

3. Рекомендации, данные консультантом, носят практический характер, и применение их дает ощутимые положительные результаты.

4. Консультант, как правило, обладает значительным опытом не только в данной сфере, но и в смежных областях.

5. Наличие у консультанта предварительной информации, что особенно важно в таких областях, как выработка стратегии фирмы, а также вопросы маркетинга. Кроме того, у консультанта могут быть готовые наработки, опробованные в других компаниях сходного профиля. [6]

Так же следует рассмотреть таблицу №1. Плюсы и минусы внешних и внутренних консультантов. (Приложение)



4. Преимущества и недостатки привлечения российских и зарубежных консультантов

4.1 Российские консалтинговые агентства

Консультанты должны быть высококвалифицированными специалистами и обязаны соблюдать Кодекс деловой этики и стандартов профессиональной практики, отвечающий запросам Европейской федерации ассоциации консультантов по экономике и управлению (ФЕАК0), членом которой является Ассоциация консультантов по экономике и управлению (АКЭУ). Ассоциация выдает сертификаты российским и зарубежным консультантам и ведет их реестр. В АКЭУ входят как частные, так и государственные учреждения (научно-исследовательские институты, информационные и учебные центры).

Российские консультанты отлично ориентируются в современной экономической ситуации в России, располагают высоким интеллектуальным и образовательным потенциалом. Они довольно широко мыслят, понимают и знают устройство рыночной экономики западного типа, некоторые из них даже имеют опыт работы за рубежом. При этом российские консультанты обладают гибкостью мышления, они выходят в своих советах за границы стандартов, принятых в мировой экономике, что считается их бесспорным достоинством, поскольку нестандартное мышление в основном свойственно России. Они предлагают более реалистичные решения, при этом стоимость услуг российских консалтинговых организаций приблизительно в 4-5 раз ниже, чем зарубежных. [7]

Услуги российских консультантов осуществляются в следующих основных формах:

1. Разовые консультации по основным вопросам бизнеса в России и за рубежом. Такие консультации осуществляются в устном и письменном виде в форме вопрос - ответ как непосредственно, так и по заранее подготовленным клиентом вопросам

2. Осуществление по заказам клиента консалтинговых проектов, включающих в себя диагностику проблем, разработку и внедрение решений. В ходе проекта могут осуществляться также такие услуги как поиск партнеров, участие в переговорах, разработка документов (протоколов, договоров, контрактов и т.п.)

3. Проведение консалтинг-семинаров, т.е. групповой работы консультантов и представителей предприятия с отрывом от производства.

4. Информационное обслуживание. По запросам клиентов могут предоставляться статистические обзоры и прогнозы развития экономики в целом и отдельных отраслей, справки о, законодательных актах, сведения о надежности потенциальных партнеров и т.д.

5. Экспертиза. Консультанты предоставляют экспертные заключения по самостоятельно подготовленным клиентом разработкам, бизнес-планам, инвестиционным проектам, схемам финансовых операции, контрактам. [8]

К преимуществам выбора российского консультационного агентства для решения задач так же можно отнести:

1. Возможность параллельного осуществления работ по всему комплексу проблем привлечением нескольких консультантов одновременно.

2. Возможность предоставления заказчику дополнительных гарантий. (Финансовая ответственность).

К недостаткам:

1. Достаточно высокие гонорары (хоть и ниже, чем у зарубежных агентств, однако выше, чем привлечение индивидуального специалиста), включающие гонорары штатных или привлеченных независимых консультантов, издержки и прибыль агентства.

2. Более стандартизованный подход к проблеме заказчика.

3. Практика обучения стажеров в процессе консультирования заказчика. [9]

4.2 Зарубежные консалтинговые агентства

Одной из тенденций на рынке консалтинговых услуг является рост спроса на российский консалтинг. Заказчики во многих случаях стали обращаться не к зарубежным бизнес-консультантам, а к российским, знающим специфику российского рынка изнутри. Однако, можно рассмотреть подробнее преимущества и недостатки привлечения зарубежных специалистов, чтобы понять данную тенденцию.

При взаимодействии с зарубежными консалтинговыми агентствами во-первых вы опираетесь на их международный авторитет и признание опыта работы. Такие агентства, как правило, имеют максимальную подработку в теории и значительный практический опыт консультирования предприятий многих стран. Однако тут может возникнуть проблема недостаточного учета российской специфики. К тому же, очень часто зарубежные агентства используют "заготовки" при решении определенных задач, не углубляясь в проблему, не учитывая нюансов. И не смотря на это, такие услуги стоят значительно дороже, чем российские, хотя на самом деле вы можете получать консультацию не от специалиста высокого уровня, а от стажера.

В любом случае, к неоспоримым преимуществам можно отнести:

1. Перенос зарубежного опыта

2. Новая постановка задачи и новые решения

3. Новая деловая и общая культура бизнеса

4. Хорошее владение методикой консалтинга

5. Подготовка к выходу на зарубежных партнеров

К недостаткам же относим:

1. Высокую стоимость услуг

2. Большие требования к организации и предварительной подготовке клиента

3. Языковой барьер

4. Затруднение коммуникации за счет культурных различий

5. Высокие требования к содержанию (проживание, питание и т.д.) [8]



Заключение

Если говорить о значении внутренних и внешних консультантов, то для обеспечения максимальной эффективности процессов развития следует объединить усилия внутреннего и внешних консультантов для реализации поставленных целей.

Сформированная из ключевых квалифицированных сотрудников организации рабочая группа, возглавляемая внутренним консультантом, должна стать ядром будущих изменений (после выполнения своих задач внешними консультантами). Она сможет и в дальнейшем поддерживать определенный уровень организационного развития, при периодическом наблюдении со стороны внешних консультантов.

В вопросе выбора зарубежных или российских консалтинговых агентств, я считаю, что чем крупнее организация, и чем сложнее проблема, которая требует привлечения помощи консалтинговых фирм, тем более тщательно следует взвешивать все преимущества и недостатки российских и зарубежных консультантов. И в той или иной ситуации однозначного ответа не будет, к услугам которых следует обратиться в этот раз. В любом случае, если есть возможность, то нужно провести беседы с несколькими представителями разных консультационных агентств, чтобы выбрать услуги наиболее подходящего специалиста. Время, потраченное на выбор наилучшего варианта, окупится в любом случае.



Список источников

1. Статья "Бухгалтерский учет - его виды и методы" http://www.grandars.ru/student/buhgalterskiy-uchet/predmet-buhgalterskogo-ucheta.html

2. Учет и анализ в коммерческой организации. 1.2 "Понятие и основные задачи бухгалтерского учета" http://www.rae.ru/monographs/158-4960

3. Статья "Что такое аудит? Краткая справка" http://auditfc.ru/php/content.php-id=1416.htm

4. Статья "Выбор консультанта" http://www.regcon.ru/index.php/biblioteka/polezno-znat/457-vybor-konsultanta

5. Статья "Внутренние и внешние консультанты" http://textb.net/88/8.html

6. Финансовый аудит. Статья "Преимущества привлечения внешних консультантов" http://www.audit-best.ru/Vneshnie-konsul-tanty-pri-provedenii-finansovogo-an/preimushhestva-privlecheniya-vneshnix-konsultantov.html

7. Статья "Преимущества и недостатки внешних и внутренних консультантов" http://book.e-reading-lib.org/chapter.php/103767/53/Nefedova_-_Biznes-planirovanie._Shpargalka.html

8. Консалтинг в России и в мире. Слабые и сильные стороны российских и зарубежных консультантов http://www.sherpaconsulting.ru/consulting/consulting_v_rossii.htm

9. В.А. Гончарук. "Маркетинговое консультирование"

М.: Изд-во "Дело", 1998. "Выбор консультанта" http://www.aup.ru/books/m27/4_4.htm

10. Статья "Тенденции российского рынка консалтинговых бизнес-услуг" http://eclib.net/9/13.html

11. Статья "Внутренний консультант или внешний: плюсы и минусы http://www.iteam.ru/publications/consulting/section_77/article_2533/



Приложение

Таблица №1. Плюсы и минусы внешних и внутренних консультантов.

Внутренний консультант	Внешний консультант
Зависим:	Независим:
Материально, от работодателя, как от единственного источника дохода	Материально; финансовая ответственность в пределах контрактных сумм; определенная зависимость существует в рамках заключенного контракта, но нет принципиальной зависимости от организации, так как данный проект не является единственным
Административно; при организации процессов и ведении работ зависит от позиции руководителя, его взглядов и убеждений; зависит также от системы субординации в организации	Административно; система субординации не оказывает никакого влияния на ход организации процесса и ведения работ
Находится под давлением внутренних взаимоотношений, так как является составным элементом организации; вынужден считаться с принятыми в организации условностями и неформальной системой влияния и власти. Нет возможности тщательной проработки и реализации пр	Эмоционально; свободен от внутренних обязательств и условностей, отсутствует бремя внутриорганизационных взаимоотношений. Объективен и не предвзят
При разработке программы изменений зависит от субъективных принципов, убеждений и позиции руководителя, зачастую вынужден считаться с позицией топ-менеджеров	При разработке программы, опирается на субъективные принципы, убеждения, позиции, личные отношения с руководителем и топ-менеджерами
Имеет личные интересы в организации	Не имеет никаких личных интересов в организации
Зависит от текущих процессов, результатов работы и последствий изменений	Не зависит от развития бизнеса и не всегда отвечает за последствия изменений
Внутренний консультант	Внешний консультант
Находится в трудовых отношениях с организацией	Выполняет работу по контракту. Взаимоотношения регулируются действующим контрактом, техническим заданием и графиком выполнения работ
Всецело работает на организацию	Нанимается для выполнения определенных задач, на определенный период
Разбирается в особенностях и тонкостях бизнеса; в особенностях и тонкостях организации; понимает текущие процессы; знаком с фактами и тенденциями в организации, понятна причинно-следственная связь тех или иных событий;	Зачастую не знаком с бизнесом клиента, и время на его освоение фактически оплачивается клиентом. Требуется достаточно много времени, чтобы добросовестно разобраться со всеми особенностями организации клиента
Внутренний консультант работает, как правило, один. Даже при осмыслении развития всех системных элементов организации быть профессионалом во всех областях непросто	Работает в команде, объединяющей "узких" специалистов-профессионалов; при необходимости привлекает партнерские организации. Таким образом, обладает возможностью решать задачи любой степени сложности
"Выпадение" из процесса (болезнь, увольнение) внутреннего консультанта фактически останавливает процесс изменений	Возможность замены специалиста, обеспечивает непрерывность процесса
В основе - личный опыт, ограниченный периодом работы в компаниях	Обладают большим опытом решения подобных задач в других организациях
Обладают профессиональной информацией основанной на личном опыте работы в компаниях и теоретическом материале	Владеют всесторонней информацией о проблемных областях, практике и путях решения этих проблем
В основе - личный опыт, теоретическая подготовка	Владеет методиками и технологиями, которые постоянно развивает
Обеспечивается требуемый уровень документооборота	Обеспечивает должный уровень документарного сопровождения консультационного проекта
Передает в процессе работы свои знания сотрудникам организации, тем самым поэтапно развивая их	Ориентирован только на решение задачи, а не на развитие персонала
Ведет поэтапное системное развитие организации	Решает определенные задачи на определенном этапе
Цели - интересы организации	Цели - максимизация прибыли внешних консультантов

Размещено на Allbest.ru