Анализ производительности труда в ОАО ММЗ "Знамя"

3.1 Основные направления роста производительности труда

В ходе изучения статистической и внутриорганизационной отчетности были выявлены факторы, позволяющие воздействовать на рост производительности труда.

Проведенное исследование выявило следующие недостатки:

Организационная структура предприятия очень запутана и имеет много уровней, нагрузка на линейных и функциональных руководителей распределена не равномерно.

На предприятии наблюдается излишняя численность вспомогательных работников, что негативно сказывается на финансово-экономических показателях предприятия. Из проведенного анализа видно, что эффективность труда обслуживающего персонала снижается одновременно с увеличением его численности; отмечается высокая текучесть кадров; потери рабочего времени, вследствие неэффективной организации труда.

Все перечисленные недостатки существенно сказываются на производительности труда работников. Основными мероприятиями для устранения существующих недостатков и улучшения взаимоотношений, могут быть:

Таблица 13

План мероприятий направлены на увеличение производительности труда

Источник: составлено нами на основании выявленных недостатков

Следует пересмотреть и перераспределить обязанности, возложенные на линейных и функциональных руководителей; сократить руководителей в подчинении, у которых нет подразделений или руководителей низшего уровня; сократить руководителей, которые являются единственными подчиненными у вышестоящего руководителя. На предприятии существует Управление перспективных технологий, которое включает четыре подразделения, однако по сути своей является службой технической поддержки. Его следует упразднить и переименовать в соответствии с выполняемыми им функциями.

Повысить производительность труда в организации может сокращение резервообразующих потерь. Прослеживается тенденция снижения потерь рабочего времени по нетрудоспособности. Это говорит о том, что политика предприятия в области охраны труда и медицинского обслуживания приносит свои положительные результаты. Однако, существенно увеличились неявки с разрешения администрации, следует их сократить. Увеличились потери рабочего времени связанные с предоставлением учебных отпусков и учебных дней. Эти потери сократить нельзя, так как большинство работников нуждаются в повышении квалификации. Однако, эти потери следует учитывать при приеме работников на работу. На работу следует принимать квалифицированных специалистов, которые не нуждаются в дополнительной подготовке. Иначе, потери рабочего времени связанные с предоставлением учебных отпусков, существенно возрастут. Задачи сократить эти потери не ставится. Ставится задача - не позволить этим потерям еще сильнее возрасти.

3.2 Методы повышения производительности труда

По результатам фотографии рабочего времени были выявлены потери оперативного рабочего времени 25%. В структуре потерь рабочего времени самыми существенными являются потери по организационно-техническим причинам.

Росту производительности труда мешает высокая текучесть кадров. Из года в год текучесть кадров увеличивается. Это говорит о неправильной политике организации в области приема и увольнения работников. Была выявлена, основная причина текучести кадров - низкий уровень заработной платы.

С целью сокращения потерь рабочего времени необходимо устранить явные негативные организационные факторы. Для повышения оперативности связи необходимо обновить внутренний телефонный справочник и создать такой справочник в электронном виде, обеспечить такими справочниками всех работников. Так же необходимо обеспечить все подразделения обычным городским телефонным справочником. В целях оперативного получения и отправления факсимильных сообщений закупить и поставит в каждом подразделении факсовый аппарат и назначить ответственных лиц за его использование из числа сотрудников подразделения.

Необходимо обеспечить более простой доступ к информации. Режим предприятия не позволяет подключать к интернету компьютеры, на которых находятся рабочие материалы по НИОКР, но возможно подключение к интернету компьютеров, на которых таковые данные не хранятся, и которые не подключены к локальной сети. Из этого следует, что можно выделить на каждое структурное подразделение один компьютер специально для выхода в интернет. Для этого требуется создание второй локальной сети.

В ходе фотографии рабочего времени были выявлены потери связанные с обслуживанием рабочего места, не самим работником, а другими специалистами, такими как уборщики и IТ-специалисты. Уборки помещений проходят в рабочее время нарушая нормальный ход работы основных работников. Их можно было бы проводить до начала рабочего дня основных работников, после его окончания или в обеденный перерыв. На предприятии более тысячи единиц вычислительной техники (в основном компьютеры), но профилактическое обслуживание отсутствует. В результате в случае неисправности компьютера или необходимости модернизации (установка дополнительного программного обеспечения) происходит приостановление рабочего процесса основных работников, что тоже ведет к потерям рабочего времени (часто более одной смены). К поломкам компьютерной техники ведут иногда такие вещи, как перегрев в результате скопления пыли, на внутренних устройствах. В случае, если было бы организовано профилактическое обслуживание, таких поломок можно избежать и избежать затрат на ремонт. Необходимо организовать профилактическое обслуживание вычислительной техники, план которого следует согласовывать с начальника подразделений, техника которых подлежит обслуживанию.

Первая задача на пути к повышению производительности труда и эффективности производства - это обеспечения персонала организации средствами оперативной связи и доступом к информации. Здесь идет речь об обеспечении работников средствами факсимильной связи и средствами доступа в интернет. Это позволит сократить нерациональные затраты рабочего времени работников и снизить нагрузку на высших руководителей, которые вынуждены проверять исходящую корреспонденцию (факсы, электронную почту). Для решения этой задачи требуются значительные финансовые затраты. Сначала рассчитаем необходимые затраты. Существует два варианта организации передачи факсимильных сообщений. Первый вариант, это с использованием факсовых аппаратов, а второй с использованием факс/модема.

Рассчитаем затраты на использование факсимильной связи. В обоих вариантах организации использования факсимильной связи присутствуют затраты на абонентскую плату за использование телефонной сети. Рассчитаем эти затраты на год.

67*160 руб. * 12 мес. = 128 640 руб.

Так же необходимо назначить ответственных лиц за отправку факсимильных сообщений и установить им надбавку 10% от оклада.

Рассчитаем эти затраты в месяц на, одного человека, принимая во внимание, что отчисления на социальные нужды для данного предприятия составляют 22%.

22 900 руб. *0,1* 1,22 = 2 793,8 руб.

2 793,8 руб. *0,1* 67 чел.*12 мес.= 2 246 215 руб.

Рассмотрим затраты по первому варианту:

Таблица 14

Расходы на использование факсимильной связи с помощью факсового аппарата

Источник: составлено на основе цен на необходимое оборудование и услуги

Требуется закупка 67 факсовых аппарата. Стоимость подходящей модели факса составляет 6 500 рублей (лазерный, печатает на обычной бумаге). Расходные материалы - картридж, стоимость которого составляет 1 800 рублей, а ресурс 2 500 страниц. Этого ресурса достаточно на 1 - 2 года в зависимости от интенсивности эксплуатации.

Единовременные затраты на покупку оборудования

67*6 500 руб. = 435 500 руб.

Затраты на расходные материалы в год

67*1 800 руб. = 120 600 руб.

Все текущие затраты в год составляют 2 495 455 рублей.

Можно использовать дешевые факсовые аппараты (2500 рублей), но в этом случае существенно возрастут затраты на расходные материалы, поскольку в них требуется использовать специальную бумагу и картриджи с маленьким ресурсом. Соответственно надежность такого аппарата существенно ниже.

Второй вариант использования факсимильной связи предполагает использование ПК. Для этого необходимо оборудовать 67 компьютеров Факс /модемом 56К, стоимость которого составляет 300 рублей и установить программное обеспечение VentaFax MiniOffice, стоимость которого составляет 1100 рублей для каждой копии. Преимущество этого варианта в дополнительной экономии на бумаге и других расходных материалах, т.к. отправка документа по факсу осуществляется прямо с компьютера без вывода на печать. Принимаемые документы можно как распечатать так и не распечатывать. Однако, такой вариант решения проблемы не позволяет осуществить отправку документа без использования компьютера, т.е. для отправки документов имеющихся только в бумажном виде необходимо использовать еще и сканер. Полагаю, что планировать закупку сканеров не стоит, т.к. вполне можно обойтись уже имеющейся техникой. Расходы на последующую эксплуатацию определяются стоимостью заправки картриджа используемого в принтере, на котором печатаются факсимильные сообщения. В организации используются однотипные принтеры, стоимость заправки, картриджа которых составляет 600 рублей.

Таблица 15

Расходы на использование факсимильной связи с помощью факс/модема

Источник: составлено на основе цен на необходимое оборудование и услуги

Единовременные затраты составляют

(1100 руб. + 300 руб.) * 67 = 93 800 руб.

Затраты на расходные материалы в год

67*600 руб. = 40 200 руб.

Все текущие затраты на год составят 2 415 055 рублей.

В конечном счете решающего значения не имеет какой вариант отправки факсимильных сообщений использовать. Значит, следует отдать предпочтение классическому варианту с использованием факсового аппарата.

Для обеспечения доступа в интернет необходимо создать локальную сеть на 67 компьютеров. Для этого необходимо 30 километров проводов (витая пара) и 20 штук роутеров. Бухта провода 305 метров, стоит 2500 рублей, а один роутер 4000 рублей. Дополнительные компьютеры покупать не придется, т.к. в организации есть рабочие компьютеры, которые морально устарели для выполнения конструкторских работ, но вполне подойдут, для выхода в интернет.

Трудозатраты на данное мероприятие будем рассчитывать исходя из опыта прокладки первой локальной сети. Первая локальная сеть почти в 15 раз больше, чем та которую придется сделать. На ее создание был потрачен 1 год у участвовали в этом процессе 20 человек. Таким образом, трудозатраты составили 39 600 чел.-дн. При создании этой сети трудозатраты должны быть в 15 раз меньше, т.е. 2 640 чел.-час. При этом требуется выполнить все работы в срок 3 месяца. Единовременные затраты на подключение организации к интернет-сети интернет провайдером составят 6 000 руб. Ежемесячные расходы на предоставление услуги составят 18 000 рублей.

Таблица 16

Расходы на обеспечение доступа интернет-сеть

Источник: составлено на основе цен на необходимое оборудование и услуги

Экономическая эффективность от мероприятий по улучшению использования персонала, руб.

Источник: составлено на основе проведенных расчетов

Общая экономическая эффективность от внедрения предложенных мероприятий составит 59 407 383 рублей или приблизительно 5% от годовой выручки, следовательно, можно ожидать 5%-го роста производительности труда, в результате введения данных мероприятий.

Заключение

Конечный итог взаимодействия различных групп факторов и условий движения производительности труда есть отражение диалектического единства вещественных и личного факторов производства, при этом ведущая роль принадлежит личному фактору. Все прогрессивные изменения, затрагивающие вещественные факторы производства, создают только потенциальные возможности для роста производительности труда, а воплощение этих возможностей в реальный материальный результат неосуществимо без сознательных усилий работника, направленных на достижение наивысшего результата в труде.

Известно, что темп роста производительности труда разный при различных способах производства. Динамика производительности труда данного способа производства определяется не только факторами, общими для всех общественно-экономических формаций, но и специфическими, среди которых можно назвать систему экономических интересов, социально-экономическую форму факторов производства, положение работников в процессе воспроизводства и др. Причем влияние специфических факторов движения производительности труда не всегда совпадает по направлению с действием общих факторов, чем значительно изменяет их действие. В этом смысле социально-экономические факторы движения производительности труда имеют исключительно важное значение в формировании тенденций её динамики.

Относительно высокого уровня достигает производительность труда в развитых странах с рыночной экономикой. В этих странах рост производительности труда идет такими темпами, которых до того времени не знало человеческое общество. В нашей стране на основе многообразных форм собственности создаются объективные предпосылки для ликвидации непроизводительных потерь общественного труда. Что бы эти предпосылки практически реализовать в стране создается такой хозяйственный механизм, который позволит органически увязать личный экономический интерес работника с повышением производительности его труда. Для этого уже произведено разгосударствление многих форм собственности и производства, преодоление отчуждения работника от средств производства.

В ходе проведенной работы была изучена методическая и периодическая литература по вопросам повышения эффективности трудовой деятельности работников и производительности труда. Проанализированы показатели производительности труда, факторы, на них влияющие, за три года, предложены мероприятия, направленные на повышение производительности труда. Была проведена фотография рабочего времени, анкетирование работников, изучена внутренняя отчетность организации, проанализированы основные финансово-экономические и трудовые показатели. Была изучена структура и динамика персонала, затрат рабочего времени, организационная структура. Производительность труда в течении трех лет растет, но темпы ее роста постепенно снижаются. Выявлены взаимосвязи между изменениями структуры кадров и изменениями трудовых и экономических показателей. Производительность труда основных работников выше, чем производительность труда остальных работников. Прямой взаимосвязи между ростом производительности труда и ростом заработной платы не наблюдается, однако на производительность труда оказывает влияние текучесть кадров, причиной которой является низкий уровень заработной платы. Положительное влияние на рост производительности труда оказало увеличение доли рабочих в структуре персонала организации. Отрицательное влияние на рост производительности труда оказывают избыточность обслуживающего и управленческого персонала, излишне сложная организационная структура, снижение образовательного уровня работников, очень высокая текучесть кадров. Были выявлены факторы организационного характера, приводящие к нерациональным затратам рабочего времени, таким образом препятствующие росту производительности труда.

Был разработан комплекс мероприятий направленных на повышение производительности труда и улучшение использования трудовых ресурсов, в том числе:

· Обеспечение персонала оперативными средствами связи и доступа к информации;

· введение планово-предупредительной системы обслуживания вычислительной и оргтехники;

· упразднение управления №8;

· сокращение численности руководителей высшего звена;

· увеличение заработной платы отдельным категориям работников.

Данные мероприятия направлены сокращение текучести кадров, нерациональных затрат рабочего времени и как результат, условное высвобождения численности. Общий экономически эффект от внедрения данных мероприятий составляет 59 407 383 рублей в год, или приблизительно 5 % от годовой выручки.

Все предложенные мероприятия взаимосвязаны между собой и внедрение одного не возможно без внедрения другого.

Список литературы:

1. Анализ и моделирование трудовых показателей на предприятии: Учебное пособие / Ерохина Р.И., Самраилова Е.К.; Под ред. Рофе А.И. -- М: МИК, 2000;

2. Ван Хорн Д.К. Основы управления трудовыми ресурсами. - М.: Финансы и статистика. 2010.

3. Генкин Б. М. Экономика и социология труда : учеб. для вузов-- 7-е изд., доп. -- М. : Норма, 2008.

4. Ерохина Р.И. Производительность и эффективность труда // Труд и социальные отношения. -- 2003;

5. Корнейчук Б.В. Экономика труда: Учеб. пособие. - М.: Гардарики, 2008.

6. Костин Л.А. Проблемы экономики труда. Избранное. Т. I и II. - М., 2005.

7. Костин Л.А. Рынок труда: Учебник. Гл. 16, 19. - 2-е изд., пер. и доп. - М.: Экзамен, 2003.

8. Костин Л.А. Экономика труда. Социально-трудовые отношения: Учебник. Гл. 1, 2, 5. - М.: РАГС, 2004.

9. Кучмаева О.В. Экономика труда: Учеб пособие. - М.: МЭСИ, 2009.

10. Мазин А.Л. Экономика труда: Учеб. пособие. - 2-е изд.; перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2008.

11. Мумладзе Р.Г. Экономика и социология труда: Учебник. - 2-е изд. - М.: КноРус, 2008.

12. Одегов Ю.Г. Экономика труда: Учебник. - М.: Альфа-Пресс, 2008.

13. Организация и нормирование труда: Учебно-методический комплекс / Рофе А.И., Курцева Т.М., Шульга А.И. -- М.: АТиСО, 2006

14. Особенности оплаты труда в различных отраслях экономики: Учебное пособие / Ерохина Р.И., Лавров А.С. -- М.: АТиСО, 2002;

15. ОстапенкоЮ.М. Экономика труда: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2010.

16. Практикум по экономике, организации и нормированию труда: Учеб. пособие /Под ред. П.Э. Шлендера. - М.: Вузовский учебник, 2008.

17. Рофе А.И. Рынок труда: Учебник. -- М.: Изд-во МИК, 2003

18. Рофе А.И. Труд: теория, экономика, организация: Учебник. -- М.: Изд-во МИК, 2005

19. Рофе А.И., Курцева Т.М. Программа проведения учебной ознакомительной практики по специальности 060200 «Экономика труда»: Учебно-методический комплекс. -- М.: АТиСО, 2002

20. Самраилова Е.К. Организационная культура: Учебно-методический комплекс. -- М.: АТиСО, 2003;

21. Самраилова Е.К. Организационное поведение: Учебно-методический комплекс. -- М.: АТиСО, 2003

22. Смирнов М.А. Возможности и варианты оценки разноуровневых показателей производительности и экономической эффективности труда. // Уровень жизни населения регионов России. - 2005.- № 8. - С. 15-33.

23. Френкель А.А. Прогнозирование производительности труда: методы и модели. - 2-е изд.; доп. и перераб. - М.: Экономика, 2008.

24. Шульга А.И. Организация и нормирование труда: Учебно-методический комплекс. -- М.: АТиСО, 2006

25. Экономика труда /Под ред. Кокина Ю.П., Шлендера П.Э. - М.: Магистр, 2009.

26. Экономика труда: (социально-трудовые отношения) / Под. ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. - М.: Издательство «Экзамен», 2010.

27. Экономика труда: Учебник / Под ред. Н.А.Горелова. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2008.

28. Экономика труда: Учебно-методический комплекс / Ерохина Р.И., Стрейко В.Т., Лавров А.С. -- М.: АТиСО, 2006.

Размещено на Allbest.ru