Пути повышения конкурентоспособности предприятия на примере ООО "Кодру"

Увеличение объема реализации по одним видам и сокращению по другим видам продукции приводит к изменению ее структуры.

Проанализируем структуру реализованной продукции методом сравнения двух периодов. Первый период -2010 год, второй период 2011 год.

Из таблицы видно, что сопутствующие товары занимают наибольшую долю в выручке от реализации. Она составляет соответственно 46,4% и 47,5% и имеет тенденцию к увеличению. Выручка от услуг фотопечати тоже увеличилась на 3,6%. В настоящий момент на фоторынке значительно сократилась доля продажи дешевой аналоговой фототехники, что и привело к снижению объема реализации фотоаппаратов.

Отсюда можно сделать вывод, что надо расширять ассортимент сопутствующих товаров и предоставляемых услуг.

Следующий этап анализа - определение рентабельности продаж.

Рентабельность - это относительный показатель, определяющий уровень доходности бизнеса. Рентабельность - отношение прибыли к любому из активов.

Рентабельность продаж рассчитывается делением валовой прибыли или чистой прибыли на сумму полученной выручки.

R = ЧП/В, где

ЧП - чистая прибыль;

В - выручка.

Таблица 2.2.3

Данные анализа рентабельности продаж

R0=2370/21263 х 100% = 11,14

R1=3028/21669 х 100% = 13,97

Рентабельность продаж в 2011 году составила 13,97%, по сравнению с 2010 годом увеличилась на 2,83%

Верхнюю границу потенциального развития предприятия определяет рентабельность собственных средств (Rcc):

Rcc = ЧП/СК х 100%, где

СК - собственный капитал.

Рассчитаем рентабельность собственных средств используя данные баланса и отчета о прибылях и убытках.

Таблица 2.2.4

Данные анализа рентабельности собственный средств

Rcc0 = 2370/4606 х 100%= 51,45

Rcc = 3028/7634 х 100% =39,66

Рентабельность собственных средств составила 39,66% и по сравнению с прошлым периодом уменьшилась на 11,79

Анализ хозяйственной деятельности предприятия, предоставляющего услуги фотопечати ООО «Кодру», показал, что основные показатели деятельности являются достаточно высокими, однако имет тенденцию к понижению. Анализ отрасли и рынка выявил тесную конкуренцию и то, что участники рынка действуют в основном за счёт развития сети предприятий фотоуслуг по территории, а также путём повышения качества услуг. Поэтому мероприятия по увеличению конкурентоспособности ООО «Кодру» должны следовать данному направлению.

2.3 Анализ рынка фотоуслуг и конкуренции

Анализ качества оказываемых услуг предусматривает изучение динамики изменения удельного веса стоимости услуг, по которым поступили жалобы клиентов.

Фирма «Кодру» оказывает услуги по фотопечати и цифровой обработки фотографий. По данным наблюдения администраторов торговых павильонов в последнее время участились жалобы клиентов на дизайнерские услуги по цифровой обработке фотографий.

Согласно проведенному анализу качество услуги по цифровой обработке фотографий действительно снижается. Спрос клиентов на этот вид услуг увеличивается и занимает много рабочего времени у оператора-даайнера. Поэтому следует подумать о том, чтобы разделить должность оператор-дизайнера на две должности: соответственно оператора и дизайнера. Это даст возможность качественнее и в большем объеме выполнять работу по дизайну. Но это целесообразно сделать в торговом павильоне с большей площадью или в специализированном магазине.

Анализ конкурентоспособности рынка фотоуслуг

Все опрошенные в ходе проведенного обследования субъекты оценили конкуренцию на рынке фотоуслуг как высокую и, соответственно, охарактеризовали рынок как низко концентрированный. Как правило, на рынках услуг по проявке фотопленки работает значительное число предприятий. Условно можно выделить следующие виды участников этого рынка: крупные и средние предприятия, имеющие разветвленную торговую сеть и свои лаборатории; небольшие предприятия, имеющие 1-2 приемных пункта и лабораторию; предприниматели, работающие без образования юридического лица, часто не имеющие своего оборудования и выступающие перепродавцами услуги (то есть принимают от населения заказы на проявление и печать и передают их на выполнение предприятиям, имеющим необходимое оборудование). В г. Санкт-Петербурге наиболее крупными предприятиями, оказывающими данную услугу, являются ЗАО «Евро-Фото», АО «Драфт», СП ЗАО «Петр Великий», ЗАО «Сивма», ООО «АРС», АОЗТ «Полифото», ООО «Яркий Мир», ООО «Бест Фото», ЗАО «Софит», АЛО «Аджио Имидж». На долю трех крупнейших операторов рынка приходится 42,3% всех фотолабораторий, имеющихся у операторов рынка. Номенклатура используемого хозяйствующими субъектами оборудования, реактивов, фотопленки и фотобумаги обусловлена тем, что в Российской Федерации отсутствует производство современного оборудования для проявки фотопленки и фотопечати.

В настоящее время используется преимущественно оборудование таких фирм, как Fuji, (15-20%), Agfa (10-15%), Konica (до 10%), другие (Noritsu (Япония), Sanmarco (Италия), Rutz (Германия) - более 50%. Основные производители фотопленки и фотобумаги - Кodak (50-55%), Fuji (10-15%), Konica (15-20%), Agfa (10-15%). Производители реактивов: Кodak (55-60%), Konica (до 10%), Agfa (до 10%), Fuji (до 10%).

Таким образом, на рынке фотоуслуг отечественные реактивы и фотоматериалы используются в незначительном количестве, большинство фирм отдают предпочтение реактивам и фотоматериалам фирмы Кodak. Это подтверждают, в частности, результаты опроса потребителей. Так, 58,3% опрошенных предпочитают фотопленку фирмы «Kodak», 16,2% - фотопленку фирмы «Konica», 8,3% - фирмы «Fuji», 7,4% - фирмы «Agfa». Многие компании вкладывают деньги в обновление мини-фотолабораторий и торгового оборудования, в наращивание производственных мощностей, а также в обучение персонала. Поэтому по мере того как растет сфера фотоуслуг, конкуренция становится все более цивилизованной.Одно из перспективных направлений, которое сейчас активно развивается, - предоставление фотоуслуг в сети Интернет. Ряд моделей мини-фотолабораторного оборудования может дистанционно управляться через Сеть, в частности аппаратура Gretag имеет систему контроля качества World Master Control. рынок услуга конкуренция качество

Ситуация с развитием рынка фотоуслуг в Санкт-Петербурге складывается довольно благоприятная. Например, по продажам цифрового оборудования, в том числе мини-фотолабораторий, СПб занимает одно из ведущих мест. Многие сети расширяются и предлагают цифровые услуги, так что, возможно, фотокиоски по обработке цифрового изображения в скором времени будут стоять возле каждой станции метро.

Конкуренция на рынке приводит к слияниям предприятий.

Так, предприятия торговой сети «Фото для Вас» перешли в управление все фотосалоны «Мир Фото» и складские помещения -- всего 26 точек общей площадью около 300 кв. м: два цифровых фотоцентра и 12 салонов «Кодак Экспресс», а также 12 приемных пунктов. Сейчас у ТС «Фото для Вас» -- 54 салона, расположенных преимущественно в супермаркетах, ТЦ и в отдельных помещениях на первых этажах.

Главная цель альянса -- снизить издержки на логистику и на управление сетью. По подсчетам владельца ТС «Фото для Вас», доля рынка объединенной сети -- 48-55% при обороте рынка около $2550 тыс. в месяц.

Кроме салонов, «Фото для Вас» взяло в управление торговое и производственное оборудование, в том числе цифровые фотолаборатории. В объединенную сеть перешла и большая часть персонала «Мира Фото»: продавцы-консультанты и операторы фотолабораторий почти в полном составе и несколько ключевых менеджеров. Владелец «Мира Фото», ежемесячно получает за пользование своими активами фиксированную плату, которая по итогам года может измениться в зависимости от экономических результатов компании.

После передачи управления Владелец «Мира Фото», занялся девелоперским бизнесом. «Мир Фото» дал возможность брать кредиты, вкладывать их в недвижимость и с помощью фотобизнеса возвращать. Таким образом были построены три магазина, площади которых сдаю в аренду, а полученные деньги снова вкладываются в недвижимость.

Не исключено, что в этом году на рынке фотосалонов будут еще слияния. Но даже переход на «цифру» не гарантирует успеха при снижении рентабельности фотобизнеса в целом, считают операторы рынка. Цифровое оборудование дороже аналогового, поэтому оно окупается намного дольше -- цифровые машины устаревают раньше, чем начинают приносить доход. По оценкам экспертов, в среднем цифровая машина окупается три-четыре года.

Еще одна причина -- на рынок продаж фототехники выходят сети бытовой электроники, салоны связи и другие компании, которые устанавливают низкие цены.

Торговые марки «Фото для Вас» и «Мир Фото» сохранятся. Затем под них создадут два магазинных формата: салоны на 30-40 кв. м, где будут продавать профессиональную фототехнику (они составят конкуренцию таким магазинам, как «Е-фото», «Интеллект-Фото»), и все остальные точки, которые станут типовыми приемными пунктами или мини-салонами. Окончательное решение руководство примет осенью этого года.

В настоящее время рынок традиционных фотоуслуг сформировался полностью. Все предприятия, работающие на этом рынке в СПб, предлагают практически стандартный набор услуг: проявление фотопленки и печать фотографий различных форматов. Компания "Гарант-Кодак" заключила договор с представительством компании "Истман Кодак" и работает по программе "Кодак Экспресс", которая предусматривает предоставление дополнительного комплекса фотоуслуг и постоянный контроль за качеством выпускаемой продукции.

Несмотря на довольно жесткую конкуренцию на рынке фотоуслуг, правильная маркетинговая политика позволяет занимать компании "Кодру" лидирующее положение на протяжении 7 лет. За истекшее время накоплен огромный опыт в области фотобизнеса. Здесь работают грамотные специалисты, настоящие профессионалы своего дела. Услуги:

проявление фотопленки

печать фотографий

Дополнительные услуги:

фотография с фотографии

фотография большого формата

документальное фото

кадрирование и ретуширование

реставрация старых фотографий

фото с цифрового носителя

замена фото

дружеские шаржи

фотомонтаж

закладки

В фотолаборатории «Кодру» готовы взять для распечатки любые виды носителей, от традиционных любительских и профессиональных фотопленок (черно-белых или цветных) до цифровых изображений на любых носителях: CD, CD-R, CD-RW, дискетах - 3,5-дюймовых, ZIP 100 и 250 Мб (форматированных для PC), JAZ 1 Гб, а также флэш-картах SmartMedia, CompactFlash, MemoryStick. Единственное требование, которое показалось немного странным: приносить модули MemoryStick вместе со своими адаптерами. Кстати, в «Имидж.Ру» можно оставлять заказы и через Интернет.

Выводы

Таким образом, можно сделать вывод:

1.Рынок фотоуслуг характеризуется развитой конкурентной средой, значительным количеством участников рынка.

2. Барьеры входа на этот рынок низкие. Дальнейшее развитие рынка будет связано с распространением высокопроизводительного оборудования

3. Конкуренция на рынке приводит к слияниям предприятий.

4. Конкуренция преимущественно не ценовая, а в качестве

5. Развиваются технологически новые направления: цифровые, видеорынок.

6.ООО «Кодру» занимает устойчивое, но не лидирующее положение на рынке фотоуслуг в СПб.

Для расчета выручки от реализации после проведения мероприятий применяется следующая формула:

ВР = ВР₀ +%ВР₀, где

ВР₀ - выручка от реализации до внедрения мероприятия, тыс. руб.;

%ВР₀ - изменение выручки от реализации после внедрения мероприятия, тыс. руб.

Планируется выплачивать премии сотрудникам, которые будут печатать фотографии для мелкооптовых клиентов. Размер премии составит 2,5% от выручки по этой услуге. Следовательно, ФОТ заработной платы составит:

Затраты увеличатся пропорционально, т.е. себестоимость увеличится на 5%. Рассчитаем себестоимость по формуле:

С = С0 +% С0, где

С0 - себестоимость до внедрения мероприятий;

% С0 - изменение себестоимости после внедрения мероприятий.

Для расчета основных производственных фондов после внедрения мероприятий применяется следующая формула:

ОПФ = ОПФ0 +%ОПФ0 где

ОПФ0 - основные производственные фонды до проведения мероприятий.

%ОПФ0 - изменение основных производственных фондов после внедрения мероприятий.

Для расчета фонда оплаты труда после внедрения мероприятий применяется следующая формула:

ФОТ = ФОТ0 +% ФОТ0 где

ФОТ0 - фонд оплаты труда до проведения мероприятий.

% ФОТ0 - изменение фонда оплаты труда после внедрения мероприятий.

Таблица 2.3

Технико-экономические показатели ООО «Кодру»

Анализируя данные из таб 2.10.2., можно сделать вывод, что открытие двух торговых павильонов положительно повлияло на рост всех технико-экономических показателей. Выручка увеличилась на 406 тыс. руб., что составило 1,9% роста. В связи с этим увеличилась себестоимость на 0,62%, что в стоимостном выражении равно 115 тыс. руб. Увеличилась и стоимость основных производственных фондов на 395 тыс. руб. Возрос и фонд оплаты труда на 1047 тыс. руб. Балансовая прибыль увеличилась на291 тыс. руб. Производительность труда выросла на 8,28%.

Данная организация занимает устойчивое, но не лидирующее положение на рынке фотоуслуг.

Для повышения конкурентоспособности организация принимает решение:

- увеличить сегмента рынка за счет расширения торговой сети.

- увеличить эффективность использования производственного оборудования

Анализ использования производственного оборудования показал, что загрузка фотолабораторий осуществляется не на полную мощность. Чтобы увеличить эффективность использования, предлагается заключить договоры с мелкооптовыми заказчиками на предоставление услуг печати. Такими клиентами могут быть маленькие фотофирмы не имеющие цифровых минифотолабораторий, а также профессиональные фотографы.

3. Разработка проекта по повышению конкурентоспособности ООО «Кодру»

3.1 Дерево целей

Рассматривая результаты работы ООО «Кодру» за 2010 и 2011 год хочется отметить, что, не смотря на не высокие показатели финансовой устойчивости, фирма является платежеспособной и ее прибыль увеличивается.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис 3.1.1 Дерево целей повышения конкурентоспособности ООО «Кодру»

Однако специалисты прогнозируют уход с рынка фотопечати маленьких компаний и частных предпринимателей, которые не в состоянии позволить себе более дорогое оборудование. Лидерами рынка будут компании, которые имеют более устойчивые конкурентные позиции и солидную репутацию.

Поэтому был разработан проект мероприятий, целью которого является повышение конкурентоспособности фирмы (рис.3.1.1).

Для повышения конкурентоспособности необходимо решить следующие задачи:

- увеличить сегмент рынка;

- повысить эффективность деятельности с целью уменьшения затрат и увеличения прибыли;

- повысить качество предоставляемых услуг.

- заключение договоров с мелкооптовыми клиентами на предоставление услуг по фотопечати

3.2 Проект мероприятий

3.2.1 Мероприятие 1. Открытие новых павильонов

Итак, первой задачей является увеличение сегмента рынка за счет расширения торговой сети. Для этого следует:

· открыть два павильона в «ДалПортСити»;

Специфика деятельности в сфере предоставления фотоуслуг требует особого внимания к месторасположению новых павильонов. Месторасположение должно быть как можно более удобным для жителей города. В тоже время, необходимо учитывать и месторасположение конкурентов, а также стоимость и наличие необходимых площадей в данном районе.

Розничная сеть «ДалПортСити» насчитывает 21 универсам, поэтому начало работы с этой компанией дает широчайшие перспективы в будущем. В дальнейшем можно будет заключить стратегический договор, и тогда покупатели «ДалПортСити» смогут заказать услуги фотопечати в любой торговой точке.

В данном проекте планируется открыть два фотопавильона в универсамах «ДалПортСити» на пр. Энергетиков и Индустриальном пр. Для этого необходимо:

· заключить договор с руководством «ДалПортСити»;

· купить торговое оборудование.

Договорные взаимоотношения с торговой сетью «ДалПортСити» строятся на основании договора аренды. «ДалПортСити» предоставляет фирме «Кодру» торговые площади в пользование за плату.

В отличие от других фотопавильонов фирмы, павильоны в этих универсамах будут ориентированы на продажу фототоваров и прием заказов на фотопечать у населения близлежащих микрорайонов.

В выше названных универсамах и раньше были фотопавильоны. Это дает еще одно преимущество для открытия именно в выбранных местах, так как не потребуется больших средств на рекламу. Потенциальные покупатели уже привыкли к тому, что можно заказать услуги по фотопечати в этих магазинах. Достаточно будет разместить рекламные плакаты на фасадах зданий.

Фирма «Кодру» давно сотрудничает с компанией «Гарант», которая занимается продажей и установкой торгового оборудования. И в этот раз планируется заключить договор с этой фирмой. Так как наша фирма является постоянным заказчиком, то компания «Гарант» предоставила дополнительную скидку в размере 20% от стоимости договора. Учитывая, что планируется открыть 2 новых торговых павильона указанная скидка позволяет существенно снизить затраты на оборудование торговых площадей.

Для оборудования рабочих мест потребуется:

- компьютер (2);

- касса (2);

- сканер, считывающий штрих-код товара (2);

- инвентарь.

Режим работы павильонов планируется сделать с 10-00 до 22-00 часов, что очень удобно для постоянных покупателей. В каждом павильоне потребуется по два продавца, которые будут отвечать за бесперебойную работу и нести полную материальную ответственность за товар и оборудование.

Подготовка к работе торгового павильона включает в себя:

· заключение договора аренды;

· заключение договора с банком на предоставление кредита для покупки минифотолаборатории;

· покупка машины;

· покупка и установка торговых витрин;

· оборудование рабочих мест персонала.

В «ДалПортСити» установкой торгового оборудования будет заниматься компания «Гарант».

Для оборудования рабочих мест потребуется:

- компьютер (2);

- касса;

- сканер, считывающий штрих-код товара.

В первую очередь средства в размере 40000 руб. будут израсходованы на оборудование и отделку павильона. Далее, потребуются первоначальные расходы на закупку первой партии товара (150000 руб.) и на аренду помещения 6 м² по 2 400 руб. за квадратный метр, итого 14 400 руб. Плюс расходы на рекламу. Отразим расчет в следующей таблице:

Таблица 3.1.1

Единовременные затраты

Итого инвестиции составят 257 400 руб., планируется финансирование из собственных средств. Данные цифры могут корректироваться в зависимости от ситуации.

Чтобы обеспечить бесперебойную работу необходимо принять на работу 4 продавцов-консультантов, 4 операторов и 2 дизайнеров. Рабочая смена персонала составит 12 часов.

Финансирование данного мероприятия в основном будет осуществляться за счет собственных средств фирмы.

Таким образом, осуществление вышеперечисленных мероприятий позволит охватить большее количество потенциальных покупателей, увеличить торговую сеть, что в совокупности приведет к увеличению сегмента рынка.

3.2.2 Мероприятие 2. Заключение договора с мелкооптовыми клиентами

Российский фоторынок, по оценкам экспертов, за последние два года рос на 20-30% в год. Технологии и уровень существующего фотооборудования позволяют компаниям производить продукцию одинакового потребительского качества. Отсюда - высокая конкуренция и постепенное сглаживание различий в предлагаемых услугах. Чтобы повысить конкурентоспособность, необходимо повышать эффективность работы. В связи с этим предлагается:

· изменить организационную структуру управления;

· расширить ассортимент предоставляемых услуг и сопутствующих товаров;

· увеличить эффективность использования оборудования;

Организационная структура фирмы «Кодру» является линейной. Во главе каждого структурного подразделения находится администратор, наделенный всеми полномочиями, осуществляющий все функции управления. В его подчинении находятся продавцы и операторы, а в «Кодру-4» и курьеры. Работа всего персонала четко организованна, текущий контроль не занимает много времени у администраторов. Заказ и приемка товара осуществляется один раз в неделю, но, к сожалению, администраторы не уделяют должного внимания анализу рынка, спроса и предложения, к тому же они не являются специалистами в этой области. Это приводит к ошибкам при закупке товара, и как следствие к увеличению товарного запаса и затрат фирмы. Требуется менеджер, который будет заниматься анализом рынка, спроса и предложения. В связи с этим необходимо:

· ввести должность менеджера по закупкам;

· изменить и перераспределить функциональные обязанности администраторов.

В обязанности менеджера по закупкам будет входить:

· анализ рынка, спроса и предложения;

· организация подготовки и заключение договоров на поставку товаров и услуг;

· контроль доставки товаров;

· осуществление разработки и внедрения стандартов предприятия по организации сбыта услуг, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм оказания услуг потребителям, сокращение затрат, снижение и ускорение сбытовых операций;

· обеспечение учета выполнения заказов и договоров, своевременное оформление документации, составление предусмотренной отчетности.

Как уже говорилось выше, текущий контроль не занимает много времени у администраторов, и большая часть рабочего времени уходит на дублирование работы продавцов, т.е. они занимаются продажей товара и приемкой заказов на услуги. Поэтому будет рационально объединить должность администратора и продавца. Административные обязанности будет выполнять один из продавцов дневной смены, второй продавец будет являться его заместителем.

Расширение ассортимента предоставляемых услуг и сопутствующих товаров.

Своевременное обновление ассортимента с учетом изменения конъюнктуры рынка является одним из важнейших индикаторов деловой активности и конкурентоспособности фирмы.

В настоящий момент фирма «Кодру» предлагает следующий ассортимент услуг: цифровая печать фотографий с различных носителей форматом 9х13, 10х15, 15х20 и 20х30; печать со слайдов и телефонов; услуги дизайнера по цифровой обработке изображений. Но сейчас растет покупательский спрос на такие услуги как: печать на кружках и футболках; стерео-фото и варио-фото; печать больших форматов; фото на эмали. На сегодняшний момент фирма «Кодру» не может наладить производство этих услуг на своем оборудовании, поэтому предлагается заключить договор с ООО «Сфера». Фирма «Кодру» через свою торговую сеть будет осуществлять только прием заказов на услуги, а компания «Сфера» будет выполнять работу. Доставка будет осуществляться курьерами исполнителя. Торговая наценка составит 40%.

Ассортимент товаров планируется увеличить за счет введения новых позиций, таких как: расходные материалы для компьютеров, телефонные карты оплаты мобильной связи. В настоящий момент эти товары пользуются большим покупательским спросом. Для этого необходимо заключить договоры поставки с оптовыми фирмами, занимающимися продажей соответствующих товаров. Договор поставки должен включать такие пункты как:

· предмет договора;

· оплата товара;

· условия поставки;

· качество товара;

· срок действия договора;

· прочие условия.

Увеличение ассортимента товара подразумевает дополнительные финансовые расходы. В связи с этим планируется заключить договор с фирмами поставщиками на отсрочку платежа сроком на 1 календарный месяц, что позволит высвободить оборотные средства необходимые для дальнейшего развития.

Повышение эффективности использования производственного оборудования.

Анализ использования производственного оборудования показал, что загрузка фотолабораторий осуществляется не на полную мощность. Чтобы увеличить эффективность использования, предлагается заключить договоры с мелкооптовыми заказчиками на предоставление услуг печати. Такими клиентами могут быть маленькие фотофирмы не имеющие цифровых минифотолабораторий, а также профессиональные фотографы.

Таким образом, осуществление вышеперечисленных мероприятий позволит своевременно и грамотно осуществлять маркетинговые исследования, сократить затраты фирмы, удовлетворить возросший покупательский спрос на дополнительные услуги, использовать полную мощность фотолабораторий, увеличить товарооборот за счет продажи в кредит и расширения ассортимента. В совокупности это приведет к повышению эффективности деятельности фирмы.

Выводы.

Увеличение сегмента рынка

Итак, первой задачей является увеличение сегмента рынка за счет расширения торговой сети. Для этого следует:

· открыть два павильона в «ДалПортСити»;

Розничная сеть «ДалПортСити» насчитывает 21 универсам, поэтому начало работы с этой компанией дает широчайшие перспективы в будущем. В дальнейшем можно будет заключить стратегический договор, и тогда покупатели «ДалПортСити» смогут заказать услуги фотопечати в любой торговой точке.

Таким образом, осуществление вышеперечисленных мероприятий позволит охватить большее количество потенциальных покупателей, увеличить торговую сеть, что в совокупности приведет к увеличению сегмента рынка.

Увеличение эффективности использования производственного оборудования.

Анализ использования производственного оборудования показал, что загрузка фотолабораторий осуществляется не на полную мощность. Чтобы увеличить эффективность использования, предлагается заключить договоры с мелкооптовыми заказчиками на предоставление услуг печати. Такими клиентами могут быть маленькие фотофирмы не имеющие цифровых минифотолабораторий, а также профессиональные фотографы.

Таким образом, осуществление вышеперечисленных мероприятий позволит своевременно и грамотно осуществлять маркетинговые исследования, сократить затраты фирмы, удовлетворить возросший покупательский спрос на дополнительные услуги, использовать полную мощность фотолабораторий, увеличить товарооборот за счет продажи в кредит и расширения ассортимента. В совокупности это приведет к повышению эффективности деятельности фирмы.

4. Обоснование экономической эффективности проекта по повышению конкурентоспособности ООО «Кодру»

4.1 Расчет экономической эффективности от реализации первого мероприятия

Первым мероприятием, которое предполагается внедрить является открытие 2 фотопавильонов в универсамах «ДалПортСити на пр. Энергетиков и Индустриальном пр. По площади, оборудованию и ассортименту это будут два абсолютно одинаковых павильона. Поэтому достаточно рассчитать открытие одного, предполагая, что открытие второго павильона потребует столько же затрат. Эти павильоны планируется открыть фактически одновременно, с разницей в одну неделю. В отличие от других торговых павильонов фирмы, не планируется оборудовать эти торговые точки минифотолабораторией. Достаточно будет взять в аренду 6м² торговой площади в каждом универсаме.

Найм продавцов будет производиться на конкурсной основе с учетом личных качеств и опыта работы. Не потребуется принимать на должность менеджера по закупкам стороннего человека, так как есть претендент на эту должность среди сотрудников фирмы «Кодру». Все работники оформляются по трудовой книжке.

Для расчета выручки от реализации после проведения мероприятий применяется следующая формула:

ВР = ВР0 +%ВР0, где

ВР0 - выручка от реализации до внедрения мероприятия, тыс. руб.;

%ВР0 - изменение выручки от реализации после внедрения мероприятия, тыс. руб.

Планируется выплачивать премии сотрудникам, которые будут печатать фотографии для мелкооптовых клиентов. Размер премии составит 2,5% от выручки по этой услуге. Следовательно, ФОТ заработной платы составит:

Затраты увеличатся пропорционально, т.е. себестоимость увеличится на 5%. Рассчитаем себестоимость по формуле:

С = С0 +% С0, где

С0 - себестоимость до внедрения мероприятий;

% С0 - изменение себестоимости после внедрения мероприятий.

Для расчета основных производственных фондов после внедрения мероприятий применяется следующая формула:

ОПФ = ОПФ0 +%ОПФ0 где

ОПФ0 - основные производственные фонды до проведения мероприятий.

%ОПФ0 - изменение основных производственных фондов после внедрения мероприятий.

Для расчета фонда оплаты труда после внедрения мероприятий применяется следующая формула:

ФОТ = ФОТ0 +% ФОТ0 где

ФОТ0 - фонд оплаты труда до проведения мероприятий.

% ФОТ0 - изменение фонда оплаты труда после внедрения мероприятий.

Таблица 4.1.1

Технико-экономические показатели эффективности первого мероприятия

Анализируя данные из таб 4.1.7., можно сделать вывод, что открытие двух торговых павильонов положительно повлияло на рост всех технико-экономических показателей. Выручка увеличилась на 3078 тыс. руб., что составило 14,2% роста. В связи с этим увеличилась себестоимость на 5%, что в стоимостном выражении равно 937 тыс. руб. Производительность труда выросла на 7,6%. Фондоотдача возросла 12,3%.

4.2 Расчет экономической эффективности от реализации второго мероприятия - заключения договора с мелкооптовыми клиентами

Реализация второго мероприятия предполагает заключение договоров с мелкооптовыми клиентами на предоставление услуг по фотопечати. Такими клиентами являются профессиональные фотографы.

На основе анализа работы аналогичных фотофирм и оценок специалистов внедрение такого мероприятия позволит увеличить объем реализации на 5% в год, затраты увеличиваются пропорционально.

Для расчета выручки от реализации после проведения мероприятий применяется следующая формула:

ВР = ВР0 +%ВР0, где

ВР0 - выручка от реализации до внедрения мероприятия, тыс. руб.;

%ВР0 - изменение выручки от реализации после внедрения мероприятия, тыс. руб.

%ВР0 = 0,05 х 21669 = 1083,45 тыс. руб.

ВР = 21669 + 1083,45 = 22752,45 тыс. руб.

Планируется выплачивать премии сотрудникам, которые будут печатать фотографии для мелкооптовых клиентов. Размер премии составит 2,5% от выручки по этой услуге. Следовательно, ФОТ заработной платы составит:

ФОТ = 3665 + 0,025х1083,45 = 3692 тыс. руб.

Затраты увеличатся пропорционально, т.е. себестоимость увеличится на 5%. Рассчитаем себестоимость по формуле:

С = С0 +% С0, где

С0 - себестоимость до внедрения мероприятий;

% С0 - изменение себестоимости после внедрения мероприятий.

% С0 = 0,05 х 18601 = 930,05 тыс. руб.

С = 930,05 + 18601 = 19531 тыс. руб.

Таблица 4.2.1

Технико-экономические показатели эффективности второго мероприятия

Таким образом, внедрение второго мероприятия также положительно отразится на технико-экономических показателях. Выручка увеличится на 1084 тыс. руб., прибыль на 154 тыс. руб. При этом численность сотрудников не изменится, а производительность увеличится на 5%.

4.3 Итоговое обоснование экономической эффективности проекта

В результате реализации проекта по повышению конкурентоспособности ООО «Кодру» основные показатели хозяйственной деятельности фирмы изменяются следующим образом (таб.4.3.1 ).

Таблица 4.3.1

Технико-экономические показатели эффективности проекта

На основании данных табл.4.3.1 построим график изменений технико-экономических показателей.

Рис. 4.3.1 График изменения выручки, себестоимости и балансовой прибыли в процессе реализации проекта

Рис. 4.3.2 График изменения показателей рентабельности в процессе реализации проекта

Выводы

Обобщая данные табл 4.3.1 , можно сделать следующие выводы.

Данный проект является экономически выгодным, так как после его реализации в ООО «Кодру» произошли следующие изменения основных технико-экономических показателей.

Выручка от реализации увеличилась на 19,2%, что в стоимостном выражении составляет 4162 тыс. руб. Темп роста себестоимости равен 10% , при этом абсолютное изменение составило 1867 тыс. руб.

Балансовая прибыль увеличилась на 2295 тыс. руб., темп роста составил 74,8%. Рентабельность производства возросла на 9,7% и рентабельность продаж на 6,61% соответственно. Производительность труда увеличилась на 54,53 руб./чел., при темпе роста 12,33%

Таким образом, можно говорить о целесообразности и экономической эффективности реализации данного проекта.

5. Описание технологического информационно-программного комплекса, используемого в анализе деятельности торгового предприятия

ООО «Кодру» является сервисным пркдприятием, оказывающим услуги населению, по-существу торгующим данными услугами. Поэтому целесообразно использовать в масштабе всей сети ООО «Кодру» программу "1С:Бухгалтерия".

"1С:Бухгалтерия" - универсальная программа массового назначения для втоматизации бухгалтерского учета. Она представляет собой компоненту "Бухгалтерский учет" системы программ "1С:Предприятие" с типовой конфигурацией. Компонента "Бухгалтерский учет" позволяет реализовать любую схему учета и может использоваться как автономно, так и совместно с другими компонентами "1С:Предприятия".

В комплект поставки входит конфигурация, предназначенная для учета в хозрасчетных организациях. Для ведения учета в учреждениях и организациях, состоящих на бюджете, предназначена поставляемая отдельно конфигурация "Для бюджетных организаций". "1С:Бухгалтерия" может также использоваться с другими (специально созданными) конфигурациями. Типовая конфигурация "1С:Бухгалтерии" играет особую роль в системе прикладных решений "1С:Предприятия".

1. "1С:Бухгалтерия" является наиболее массовой программой, так как для небольших организаций ее возможности используются для автоматизации всех участков учета (включая торговый учет, учет производства и т.д.), а также для несложного расчета заработной платы.

2. Структура учета, закладываемая в типовой конфигурации "1С:Бухгалтерии", является связующим звеном для других конфигураций и используется в комплексных конфигурациях, так как любая деятельность предприятия должна находить свое отражение в бухгалтерском учете.

Особая роль типовой конфигурации "1С:Бухгалтерии" определяет требование к устойчивости заложенной в ней методологии организации учета. В редакции 3 типовой конфигурации структура учета получила дальнейшее развитие с целью наиболее полного отражения требований, предъявляемых к ведению бухгалтерского учета Министерством финансов и налоговыми органами. Она должна на долгое время стать основой для поддержания и развития методологии учета в различных конфигурациях. С другой стороны, большое количество изменений в новой редакции внесены с целью упростить сам процесс ввода информации о хозяйственных операциях и представить более разнообразную информацию для анализа хозяйственной деятельности, а также получения отчетности.

1С:Бухгалтерия позволяет автоматизировать ведение всех разделов бухгалтерского учета:

- операции по банку и кассе

- основные средства и нематериальные активы- материалы и МБП- товары и услуги

- учет производства продукции

- учет валютных операций

- взаиморасчеты с организациями

- расчеты с подотчетными лицами

- расчеты по зарплате

- расчеты с бюджетом

- другие разделы учета.

Гибкие возможности учета:

- использование нескольких планов счетов одновременно- многоуровневые планы счетов

- многомерный аналитический учет

- многоуровневый аналитический учет

- количественный учет

- многовалютный учет по неограниченному числу валют

- ведение на одном компьютере учета для нескольких предприятий- сложные проводки.1С:Бухгалтерия позволяет автоматизировать подготовку любых первичных документов:

- платежные поручения и другие банковские документы

- счета на оплату и счета-фактуры

- складские и расходные кассовые документы

- авансовые отчеты

- доверенности

- другие документы. Средства работы с документами позволяют организовать ввод документов, их произвольное распределение по журналам и поиск любого документами по различным критериям: номеру, дате, сумме, контрагенту. Исходной информацией в 1С:Бухгалтерии является операция, которая отражает реальную хозяйственную операцию, произошедшую на предприятии. Каждая операция может содержать бухгалтерские проводки для отражения совершённой хозяйственной операции в бухгалтерском учете. Проводки "принадлежат" операции и всегда существуют вместе с операцией. Операции могут формироваться автоматически на основе вводимых документов. Вместе с операцией документ может порождать бухгалтерские проводки. Такой способ позволяет быстро вводить большое количество проводок, например, при начислении амортизации основных средств. Операции могут вводиться вручную. Для удобного ввода операций 1С:Бухгалтерия использует типовые операции - сценарии формирования бухгалтерских проводок для оформления типовых актов хозяйственной деятельности. Также операции могут формироваться автоматически первичными документами (накладными, требованиями, кассовыми ордерами, выписками банка и т.д.) 1С:Бухгалтерия включает набор стандартных отчетов, позволяющих бухгалтеру получить информацию за произвольный период, в различных разрезах и с необходимой степенью детализации. Все создаваемые отчеты могут быть выведены на печать. Типовая конфигурация "1С:Бухгалтерии" реализует наиболее общие схемы учета и может использоваться в большинстве организаций. Для отражения специфики учета конкретного предприятия типовую конфигурацию можно изменить в соответствии с требованиями учета.

"1С:Бухгалтерия" имеет режим запуска Конфигуратор, который обеспечивает:- настройку системы на различные виды учета- реализацию любой методологии учета- организацию любых справочников и документов произвольной структуры- настройку внешнего вида форм ввода информации- настройку поведения и алгоритмов работы системы в различных ситуациях с помощью встроенного объектно-ориентированного языка- широкие оформительские возможности создания печатных форм документов и отчетов с использованием раличных шрифтов, рамок, цветов, рисунков- возможность наглядного представления информации в виде диаграмм быстрое изменение конфигурации с помощью конструкторов."1С:Бухгалтерия" содержит разнообразные средства для связи с другими программами:

- подключение систем правовой поддержки

- возможность обмена информацией с системами "Клиент-банк"

- обмен данными с другими системами через файлы в текстовом формате или формате DBF, а также на основе современных средств интеграции: OLE, OLE Automatio№и DDE.