Трудовые ресурсы организации сферы услуг: резервы и пути повышения эффективности их использования (на материалах ОДО "Магпром" г. Гомель)

358

168,6

135,3

Прибыль от реализации товаров, продукции, работ, услуг, млн р.

33

102

41

69

-61

309,1

40,2

Чистая прибыль, млн р.

24

80

31

56

-49

333,3

38,8

Среднегодовая остаточная стоимость основных средств, млн р.

31,5

30,0

22,5

-1,5

-7,5

95,2

75,0

Фондоотдача, млн р.

20,13

37,17

62,76

17,04

25,59

184,7

168,8

Дебиторская задолженность на конец года, млн р.

56

117

96

61

-21

208,9

82,1

Кредиторская задолженность на конец года, млн р.

35

78

55

43

-23

222,9

70,5

Среднесписочная численность работников, чел.

12

11

11

-1

0

91,7

100,0

Фонд заработной платы, тыс. р.

150,9

193,9

325,5

43

131,6

128,5

167,9

Среднемесячная заработная плата, тыс. р.

1048

1468,9

2465,9

420,9

997

140,2

167,9

Производительность труда по выручке, млн р.

52,83

101,36

128,36

48,53

27,00

191,9

126,6

Рентабельность продаж, %

5,21

9,15

2,90

3,94

-6,24

-

-

Рентабельность производства, %

5,49

10,07

2,99

4,58

-7,08

-

-

По данным таблицы 2.1 сделаем следующие выводы. Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг возросла в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 481 млн р., т.е. на 75,9%, а в 2012 году на 297 млн р. (26,6%). Себестоимость реализованных товаров росла медленнее, чем выручка от реализации в 2011 году по сравнению с 2010 годом, что способствует росту прибыли ОДО «Магпром» на 69 млн р. В 2012 году высокий рост себестоимости по сравнению с выручкой отрицательно влиял на величину прибыли 2012 года, которая сократилась на 61 млн р. или 59,8%.

Чистая прибыль увеличивается в 3,33 раза в 2011 году по сравнению с 2010 годом и снизился на 61,2% в 2012 году.

На 1,5 млн р. в 2011 году снизилась по сравнению с 2010 годом среднегодовая стоимость основных средств, а в 2012 году на 7,5 млн р. в по сравнению с 2011 годом. Об эффективности использования основных средств свидетельствует показатель фондоотдачи, который увеличивается на 17,04 р. и 25,59 р. в 2011-2012 гг. К негативным факторам, влияющим на деятельность организации относится рост дебиторской задолженности, она составляет в 2011 году 117 млн р., что на 61 млн р. (108,9%) выше значения 2010 года. Наблюдается увеличение кредиторской задолженности в 2,229 раза соответственно в 2011 году, однако в 2012 году как дебиторская, так и кредиторская задолженности снижаются на 17,9 % и 29,5 % соответственно.

Среднесписочная численность в 2010 году составляет 12 чел., а на протяжении 2011-2012 гг. не изменяется и составляет 11 человек. Темпы роста фонда заработной платы и среднемесячной заработной платы выше темпов роста производительности труда, что свидетельствует о рационально организованной системе оплаты труда, однако в 2012 году ситуация изменяется в неблагоприятную сторону.

Производительность труда увеличивается, что происходит в результате увеличения выручки от реализации и сокращения численности работников. Так, производительность труда 2011 года на 48,53 млн р. выше уровня 2010 года, а в 2012 году на 27,00 млн р. выше уровня 2011 года.

В результате увеличения прибыли от реализации показатель рентабельности продаж и производства увеличивается на 3,94 % и 4,58% в 2011 году соответственно, а в 2012 году сокращаются.

Оценку состояния и развития основных средств ОДО «Магпром» необходимо начать с изучения состава и структуры. Результаты анализа представим в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Динамика и структура основных средств за ОДО «Магпром» 2010-2012 гг., млн р.

Показатели	На конец года	Отклонение,(+/-)	Темп роста, %
	2010	2011	2012	2011 г. от 2010 г.	2012 г. от 2011 г.	2011 г. К 2010 г.	2012 г. К 2011 г.
Балансовая стоимость основных средств, всего в том числе:	107	116	116	9	0	108,4	100,0
Машины и оборудование	107	116	116	9	0	108,4	100,4
Удельный вес машин и оборудования, %	100,0	100,0	100,0	0	0	-	-

Согласно данным таблицы 2.2 основные средства ОДО «Магпром» представлены машинами и оборудованием. Основные средства (машины и оборудование) в 2011 году увеличиваются по сравнению с 2010 годом на 9 млн р. или 8,4%, а в 2012 году остаются неизменными по сравнению с 2011 годом и составляют 116 млн р.

Приведем общие показатели технического состояния основных средств ОДО «Магпром» в таблице 2.3.



Таблица 2.3 - Показатели технического состояния основных средств ОДО «Магпром» за 2010-2012 гг.

Показатели	На конец года	Отклонение,(+/-)	Темп роста, %
	2010	2011	2012	2011 г. от 2010 г.	2012 г. от 2011 г.	2011 г. К 2010 г.	2012 г. К 2011 г.
Первоначальная стоимость основных средств, млн р.	106,5	115,78	115,78	9,28	0	108,7	100,0
Сумма амортизации, млн р.	76,34	85,88	101,1	9,54	15,22	112,5	117,7
Остаточная стоимость основных средств, млн р.	30,16	29,91	14,68	-0,25	-15,23	99,2	49,1
Коэффициент годности	0,283	0,258	0,127	-0,025	-0,132	-	-
Коэффициент износа	0,717	0,742	0,873	0,025	0,132	-	-

Из таблицы 2.3 видно, что коэффициент годности ежегодно снижается на 2,5 п.п. в 2011 году по сравнению с 2010 годом и на 13,2 п.п. в 2012 году по сравнению с 2011 годом. Соответственно, коэффициент износа увеличивается и составляет 87,3% в 2012 году.

Эффективность использования основных производственных средств оценивается с помощью следующих обобщающих показателей эффективности, к которым относятся: фондоотдача, фондоемкость, фондовооруженность, фондооснащенность, рентабельность (таблица 2.4).

Таблица 2.4 - Исходные данные для анализа эффективности использования основных средств и фондовооруженности ОДО «Магпром» за 2010-2012 гг.

Показатели	На конец года	Отклонение,(+/-)	Темп роста, %
	2010	2011	2012	2011 г. от 2010 г.	2012 г. от 2011 г.	2011 г. К 2010 г.	2012 г. К 2011 г.
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг за вычетом налогов, млн р.	634	1115	1412	481	297	175,9	126,6
Объем производства продукции (работ. услуг), млн р.	621	1105	1397	484	292	177,9	126,4
Прибыль от реализации товаров, продукции, работ, услуг, млн р.	33	102	41	69	-61	309,1	40,2
Среднегодовая остаточная стоимость основных средств, млн р.	31,5	30,0	22,5	-1,5	-7,5	95,2	75,0
Среднесписочная численность работников, чел.	12	12	11	0	-1	100,0	91,7
Фондоотдача по выручке, р.	20,13	37,17	62,76	17,04	25,59	184,7	168,8
Фондоотдача по объему производства продукции (работ, услуг), р.	19,71	36,83	62,09	17,12	25,26	186,8	168,6
Фондоемкость выручки, р.	0,05	0,03	0,02	-0,02	-0,01	54,2	59,2
Фондоемкость объема производства, р.	0,05	0,03	0,02	-0,02	-0,01	53,5	59,3
Фондорентабельность	104,76	340,00	182,22	235,24	-157,78
Средствооруженность	2,63	2,50	2,05	-0,13	-0,45	95,2	81,8

Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг за вычетом налогов возросла в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 481 млн р. или 75,9%, а в 2012 году на 297 млн р., т.е. на 26,6% по сравнению с 2011 годом.

Объем производства продукции (работ, услуг) увеличивается на 77,9% и 26,4% соответственно в 2011-2012 гг. Прибыль от реализации увеличивается в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 69 млн р. (в 3,091 раза%), а в 2012 году по сравнению с 2011 годом сокращается на 61 млн р. (на 59,8%) и составляет 41 млн р.

На 1,5 млн р. в 2011 году сократилась по сравнению с 2010 годом среднегодовая стоимость основных средств, а в 2012 году на 7,5 млн р. в по сравнению с 2011 годом, что могло произойти в результате их выбытия. Среднесписочная численность на протяжении 2010-2011 гг. составляет 12 человек, а в 2012 году сокращается на 1 чел. или 8,3%.

Фондоотдача по выручке от реализации увеличилась с 20,13 р. в 2009 году до 37,17 р. в 2011 году и до 62,76 р. в 2012 году, то есть на 17,04 р. или на 84,7% в 2011 году по сравнению с 2010 годом и на 25,59 р. или на 68,8% в 2012 году по сравнению с 2011 годом. Фондоотдача по объему производства продукции также увеличилась на 17,12 млн р. или 86,8% в 2011 году по сравнению с 2010 годом и составила 36,83 р. и на 25,26 млн р. или на 68,6% в 2012 году по сравнению с 2011 годом и составила 62,09 р.

Благоприятным фактором является снижение фондоемкости по выручке в 2011 году на 0,02 р. или на 45,8%в 2011 году по сравнению с 2010 годом и составила 0,03 р. В 2012 году фондоемккость сократилась на 0,01 млн р. или на 40% и составила 0,02 р. Фондоемкость объема производства также ежегодно снижается 46,5% и 40,7%.

Фондорентабельность увеличилась на 235,24 п.п. в 2011 году по сравнению с 2012 годом и составила 340,0%, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом сократилась на 157,78 п.п. и составила 182,22%.

Средствооруженность снизилась в 2011-2012 гг. на 0,13 млн р. (4,8%) и 0,45 млн р. (18,2%.)

Проведем оценку влияния факторов на показатель фондоотдачи методом цепных подстановок в 2010-2012 гг.

Изменение фондоотдачи по выручке рассчитаем по формуле:

ДФо = Фо₁ - Фо₀,

где Фо- фондоотдача, р.

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом:

ДФо = 37,17 - 20,13 = 17,04 млн р.

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом:

ДФо = 62,76 - 37,17 = 25,59 млн р.

Фондоотдача под влиянием изменения выручки от реализации товаров, продукции, работ, услуг рассчитаем по формуле:

Фо (В) = В₁ / ,(2.2)

где Фо (В) - изменение фондоотдачи под влиянием изменения выручки от реализации товаров, продукции, работ, услуг, млн р.

В - выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг, млн р.

- среднегодовая стоимость основных средств, млн р.

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом:

Фо (В) = 1115 / 31,5 = 35,40 млн р.

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом:

Фо (В) = 1412 / 30,0 = 47,07 млн р.

Фондоотдача под влиянием изменения среднегодовой стоимости рассчитаем по формуле:

Фо () = В₁ / ,(2.3)

где Фо (В) - изменение фондоотдачи под влиянием изменения среднегодовой остаточной стоимости, млн р.

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом:

Фо () = 1115 / 30,0 = 37,17 млн р.

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом:

Фо () = 1412 / 22,5 = 62,76 млн р.

Далее проведем оценку влияния выручки от реализации на фондоотдачу по формуле:

ДФо (В) = Фо (В) - Фо₀(2.4)

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом:

ДФо (В) = 35,40 - 20,13 = 15,27 млн р.

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом:

ДФо (В) = 47,07 - 37,17 = 9,90 млн р.

Так, в результате роста выручки от реализации в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 481 млн р. или 75,9%, фондоотдача увеличилась на 18,36 р., а в результате увеличения выручки от реализации в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 297 млн р. или 26,6%, фондоотдача увеличилась на 21,48 р.

Далее проведем оценку влияния изменения среднегодовой стоимости основных средств на фондоотдачу по формуле:

ДФо (В) = Фо () - Фо (В)(2.5)

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом:

ДФо () = 37,17 - 35,40 = 1,77 млн р.

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом:

ДФо () = 62,76 - 47,06 = 15,69 млн р.

Так, в результате снижения среднегодовой стоимости основных средств в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 1,5 млн р. или 4,8%, фондоотдача увеличилась на 1,77 р., а в результате снижения среднегодовой стоимости основных средств в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 7,5 млн р. или 25,0%, фондоотдача увеличилась на 15,69 р.

Проведем балансовую сверку расчетов по формуле:

ДФо = ДФо (В) + ДФо ()(2.6)

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом:

15,27 + 1,77 = 17,04 млн р.

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом:

9,90 + 15,69 = 25,59 млн р.

По результатам балансовой сверки можно сделать вывод о достоверности проведенного факторного анализа.

В таблице 2.5 представим состав и структуру оборотных средств ОДО «Магпром» за 2010-2012 гг.



Таблица 2.5 - Состав и динамика оборотных средств ОДО «Магпром» за 2010 - 2012 гг.

Показатели	На конец года	Отклонение,(+/-)	Темп роста, %
	2010	2011	2012	2011 г. от 2010 г.	2012 г. от 2011 г.	2011 г. К 2010 г.	2012 г. К 2011 г.
Всего оборотных активов, млн р. в том числе:	142	238	249	96	11	167,6	104,6
Запасы и затраты, млн р.	36	89	73	53	-16	247,2	82,0
Дебиторская задолженность, млн р.	56	117	86	61	-31	208,9	73,5
Денежные средства, млн р.	50	32	90	-18	58	64,0	281,3

Оборотные активы ОДО «Магпром» увеличились в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 96 млн р. или 67,6%, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 11 млн р. или 4,6%.

Оборотные средства организации представлены запасами и затратами, дебиторской задолженностью, денежными средствами.

Запасы и затраты в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличились на 53 млн р. или в 2,5 раза, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом сократились на 16 млн р. или на 18,0%.

Дебиторская задолженность в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличилась на 61 млн р. или в 2,1 раза, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом сократилась на 31 млн р. или на 26,5%.

Денежные средства в 2011 году по сравнению с 2010 годом снизились на 18 млн р. или на 36%, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом увеличились на 58 млн р. или в 2,8 раза.

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами снизился в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 0,08 и составил 0,67, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом увеличился на 0,11. Рост коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами является благоприятным для организации, поскольку показывает достаточность у организации собственных средств для финансирования текущей деятельности.

Как отмечалось выше, выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг увеличилась ежегодно. Расходы также увеличились с каждым годом, и за исследуемый период возросли на 770 млн р. Прибыль от реализации товаров, продукции, работ, услуг в 2011 году увеличивается, а в 2012 году сокращается. Экономические ресурсы, в том числе среднегодовая стоимость основных средств, оборотных средств, а также расходов на оплату труда увеличиваются за 2010-2012 гг. на 14,5 млн р., 124 млн р. и 174,6 млн р. соответственно.

Показатели рентабельности по исследуемым показателям в 2011 году увеличиваются, что связано с ростом прибыли от реализации на 69 млн р., однако сокращение прибыли в 2012 году на 61 млн р. отрицательно сказывается на показателях рентабельности ОДО «Магпром».

Потребителями полиграфической продукции являются как частные лица, так и юридические лица, которым оказываются полиграфические услуги, основными являются: дизайн (изготовление) плакатов/афиш; листовок; открыток; дипломов/грамот; визитных карточек; этикеток; брошюр; каталогов/буклетов; календарей; дисконтных карт; бланков; предоставление услуг дизайна.

У ОДО «Магпром» имеется значительное число конкурентов в районе деятельности организации:

- ООО «Профиль Полиграф»;

- ООО «Артлекс»;

- полиграфическое предприятие «СОЖ»;

- и другие.

Конкурентная среда ОДО «Магпром» также представлена индивидуальными предпринимателями, предоставляющими полиграфические услуги.

Таким образом, можно отметить о снижении эффективности деятельности ОДО «Магпром», о чем свидетельствуют показатели рентабельности, однако имеются положительные изменения, рост фондоотдачи, коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами, а также увеличение производительности труда работников.

2.2 Анализ состава, состояния, движения трудовых ресурсов ОДО «Магпром»

ОДО «Магпром» небольшая организация, в которой составляется лишь «Отчет о финансово-хозяйственной деятельности микроорганизации и крестьянского (фермерского) хозяйства» (форма 1-мп (микро)), который характеризует наличие и движение трудовых ресурсов организации.

Данный отчет содержит два раздела по персоналу организации:

- Списочная численность работников по территории. Раздел I государственной статистической отчетности по форме 1-мп заполняется при наличии в организации одного и более структурных подразделений, расположенных на территории, отличной от места ее государственной регистрации.

- Труд и заработная плата. В данном разделе отражается информация о среднесписочной и списочной численности работников, средней численности внешних совместителей, средней численности граждан, выполнявших работу по гражданско-правовым договорам.

В фонде заработной платы работников списочного и несписочного состава и внешних совместителей по строке 5 отражается сумма заработной платы с учетом оплаты труда по совместительству.

Также в данном разделе находит свое отражение количество принятых и уволенных работников.

Трудовые отношения регламентируются трудовым договором (Приложение Л). Трудовой договор - соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным соглашением, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя.

Качественный состав работников ОДО «Магпром» на основе штатного расписания представлен в таблице 2.6.

Таблица 2.6 - Качественный состав работников ОДО «Магпром» на начало 2010-2012 гг.

Показатели	Годы	Отклонение, (+/-)	Темп роста, %
	2010	2011	2012	2011 г. от 2010 г.	2012 г. от 2011 г.	2011 г. к 2010 г.	2012 г. к 2011 г.
Всего работников, чел. в том числе	16	14	11	-2	-3	87,5	78,6
служащие в том числе	8	8	7	0	-1	100,0	87,5
руководители	2	2	2	0	0	100,0	100,0
специалисты	6	6	5	0	-1	100,0	83,3
рабочие	8	6	4	-2	-2	75,0	66,7

Из данных таблицы 2.8 и рисунка 2.2 видно, что численность работников ежегодно снижается. Так на начало 2011 года по сравнению с началом 2012 года сократилась на 2 чел. или 12,5%, а на начало 2012 года по сравнению с началом 2011 года на 3 чел. или 21,6%.

Численность работников на начало 2010 года составляла 16 чел., а на начало 2012 года только 11 чел. Из них 7 чел. служащих, число которых сократилось на 1 чел. на начало 2012 году по сравнению с началом 2010-2011 гг. Число руководителей на начало 2010-2012 гг. не изменяется и составляет 2 чел. и представлены директором и главным бухгалтером.

Сокращение произошло по специалистам на 1 чел. или 12,5% на начало 2012 года по сравнению с началом 2010-2011 гг. и составляет 5 чел.

Ежегодно численность рабочих сокращается на 2 чел., т.е. на 25,0% в 2011 году по сравнению с 2010 годом и на 33,3% в 2012 году по сравнению с 2011 годом. К числу рабочих относятся: водитель, резчик, переплетчик, печатник.

Снижение численности работников ОДО «Магпром» является вынужденным с целью экономии денежных средств на оплату труда в связи с ухудшением финансового состояния, снижением объема выполняемой работы.

Далее проведем анализ структуры работников ОДО «Магпром» в таблице 2.7.

Таблица 2.7 - Структура работников ОДО «Магпром» за 2010-2012 гг.

Показатели	Годы	Отклонение, (+/-)
	2010	2011	2012	2011 г. от 2010 г.	2012 г. от 2011 г.
Всего работников, чел. в том числе	100,00	100,00	100,00	0,00	0,00
служащие в том числе	50,00	57,14	63,64	7,14	6,49
руководители	12,50	14,29	18,18	1,79	3,90
специалисты	37,50	42,86	45,45	5,36	2,60
рабочие	50,00	42,86	36,36	-7,14	-6,49

В 2010 году процентное соотношение служащих и рабочих составляет 50: 50. Из числа служащих 37,50% специалистов, удельный вес которых в 2011 году увеличивается на 5,36% по сравнению с 2010 годом и на 2,60% в 2012 году по сравнению с 2011 годом. Удельный вес руководителей, при неизменной их численности увеличивается с 12,50% в 2010 году до 14,29% в 2011 году и до 18,18% в 2012 году, что связано с сокращением общей численности работников ОДО «Магпром».

Удельный вес рабочих сокращается с 50% в 2010 году до 42,86% в 2011 году, т.е. на 7,14 п.п., и до 36,36% в 2012 году, т.е. на 6,49 п.п. по сравнению с 2011 годом.

Высшее образование имеют 6 работников на протяжении 2010-2012 гг. Численность работников со средним специальным образование снизилась в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 1 чел. или на 14,3%, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 1 чел. или на 16,7%. Численность работников с профессионально-техническим образованием составляет 2 чел. в 2010 году и сократилась на 1 чел. или на 50,0% в 2011 году по сравнению с 2010 годом, а в 2012 году отсутствуют работники с профессионально-техническим образованием.

Общее среднее образование имеет 1 чел. в 2010-2011 гг., а в 2012 году уволился.

Далее проведем анализ структуры работников по уровню образования ОДО «Магпром» в таблице 2.8.

Таблица 2.8 - Структура работников по уровню образования ОДО «Магпром» за 2010-2012 гг.

Показатели	Годы	Отклонение, (+/-)
	2010	2011	2012	2011 г. от 2010 г.	2012 г. от 2011 г.
Всего работников, чел. в том числе имеют образование	100,00	100,00	100,00	0,00	0,00
высшее	37,50	42,86	54,55	5,36	11,69
среднее специальное	43,75	42,86	45,45	-0,89	2,60
профессионально-техническое	12,50	7,14	0,00	-5,36	-7,14
общее среднее	6,25	7,14	0,00	0,89	-7,14



Наибольший удельный вес в структуре работников по уровню образования занимали в 2010-2011 гг. работники со средним специальным образованием. В 2010 году он составил 43,75% и снизился на 0,89 п.п. в 2011 году по сравнению с 2010 годом, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом увеличился на 2,60 п.п.

Удельный вес работников с высшим образованием при неизменной численности 6 чел., увеличился в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 5,36 п.п. и в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 11,69 п.п.

В связи с увольнением работников с профессионально-техническим образованием, их удельный вес снизился на 5,36% в 2011 году по сравнению с 2010 годом и на 7,14% в 2012 году по сравнению с 2011 годом.

Удельный вес работников с общим средним образованием в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличился на 0,89%.

Таким образом, в 2012 году образовательный уровень работников высокий и представлен высшим и средним специальным образованием.

Численность работников в возрасте 30-39 лет снизилась в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 2 чел. или 22,2%, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 2 чел. или на 28,6%.

Численность работников в возрасте 40-49 лет снизилась в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 1 чел. или 33,3%, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 1 чел. или на 50,0%.

Работники в возрасте 50-59 лет в 2010 году отсутствуют в организации. В 2011 году по сравнению с 2010 годом численность работников в возрасте 50-59 лет увеличилась на 1 чел., а в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 1 чел. или в 2 раза.

Анализ работников по половому составу проведем в таблице 2.9.



Таблица 2.9 - Состав работников ОДО «Магпром» полу за 2010 - 2012 гг.

Показатели	2010 г.	2011 г.	2012 г	Отклонение по численности, чел. (+/-)	Отклонение по удельному весу, п.п. (+/-)
	чел.	в % к итогу	чел.	в % к итогу	чел.	в % к итогу	2011 г. От 2010 г.	2012 г. От 2011 г.	2011 г. К 2010 г.	2012 г. К 2011 г.
Всего работников, чел. в т.ч.	16	100,00	14	100,00	11	100	-2	-3	0,00	0,00
женщин	6	37,50	6	42,86	4	36,36	0	-2	5,36	-6,49
мужчин	10	62,50	8	57,14	7	63,64	-2	-1	-5,36	6,49

Наибольший удельный вес занимают мужчины 62,5% в 2010 году, и он снизился в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 5,36 %, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом увеличился на 6,49%. Соответственно на удельный вес женщин в ОДО «Магпром» приходится 37,50% в 2010 году, 42,86% в 2011 году и 36,36% в 2012 году.

По показателям движения трудовых ресурсов можно судить об условиях труда работников и оплате труда, что является важным фактором желания работника работать, совершенствоваться на рабочем месте.

В 2010 году уволен 1 работник, соответственно коэффициент оборота рабочей силы по увольнению составляет 0,083, а коэффициент постоянства 0,917. В 2011 году движения трудовых ресурсов не происходит. В 2012 году 1 работник уволен и 1 работник принят на место уволенного, следовательно, коэффициент оборота по увольнению и приему равен и составляет 0,091. Коэффициент постоянства рабочей силы в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличился на 0,083, однако в 2012 году снижается на 0,182 и равен 0,818. Движение кадров в 2010 году связано с желанием работника перейти на другую более оплачиваемую работу, а в 2012 году обусловлено увольнением работника в связи со сменой места жительства.

Рассмотрев состав и движение трудовых ресурсов ОДО «Магпром», необходимо провести оценку эффективности использования трудовых ресурсов в следующем разделе дипломной работы.

2.3 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов ОДО «Магпром» и средств, направляемых на оплату их труда

Проведем анализ динамики производительности труда в стоимостной оценке за три года. Результаты расчетов представим в таблице 2.10.

Таблица 2.10 - Динамика производительности труда ОДО «Магпром» за 2010-2012 гг.

Показатель	Годы	Темп роста, %
	2010	2011	2012	2011 г. к 2010 г.	2012 г. к 2011 г.	2012 г. к 2010 г.
Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг, млн р. в фактических ценах	634	1115	1412	175,9	126,6	222,7
в сопоставимых ценах	634	676,2	425,6	106,7	62,9	67,1
Среднесписочная численность работников, чел.	12	11	11	91,7	100,0	91,7
Производительность труда (среднегодовая выработка на 1 работающего), тыс. р. в фактических ценах	52,833	101,364	128,364	191,9	126,6	243,0
в сопоставимых ценах	52,833	61,473	38,691	116,4	62,9	73,2

Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг ОДО «Магпром» в фактических ценах в 2011 году увеличилась на 75,9% по сравнению с 2010 годом, в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 26,6%. Изменение выручки от реализации товаров, продукции, работ, услуг в фактических ценах за три года происходит в 2,227 раза. Производительность труда в фактических ценах увеличивается на 91,9% в 2011 году и на 26,6% в 2012 году, по сравнению с 2010 годом в 2,43 раза.

Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг ОДО «Магпром» в сопоставимых ценах в 2011 году увеличивается на 6,7% по сравнению с 2010 годом, в 2012 году по сравнению с 2011 годом снижается на 37,1 %, по сравнению с 2010 годом на 32,9 %. Производительность труда в сопоставимых ценах увеличивается на 16,4 % в 2011 году и сокращается на 37,1% в 2012 году.

Проведем анализ динамики производительности труда в стоимостной оценке за три года по объему производства продукции. Индексы издательской деятельности: в 2011 году к 2010 году - 1,098, в 2012 году к 2011 году - 1,008 согласно данных национального статистического комитета Республики Беларусь. Результаты расчетов оформим в таблице 2.11.

Таблица 2.11 - Динамика производительности труда по объему производства продукции, работ, услуг ОДО «Магпром» за 2010-2012 гг.

Показатель	Годы	Отклонение, (+/-)
	2010	2011	2012	2011 г. к 2010 г.	2012 г. к 2011 г.	2012 г. к 2010 г.
Объем производства продукции (работ, услуг), млн р. в фактических ценах	621	1105	1397	484	292	776,0
в сопоставимых ценах	621	1006	1252	385	246	631,0
Прибыль от реализации товаров, продукции, работ, услуг, млн р.	33	102	41	69	-61	8
Чистая прибыль, млн р.	24	80	31	56	-49	7
Среднесписочная численность работников, чел.	12	11	11	-1	0	-1,0
Производительность труда (среднегодовая выработка на 1 работающего), тыс. р. в фактических ценах	51,750	100,455	127,000	48,705	26,545	75,25
в сопоставимых ценах	51,750	91,455	113,81	39,705	22,364	62,068
Производительность труда по прибыли от реализации товаров, продукции, работ, услуг, млн р.	2,750	9,273	3,727	6,523	-5,545	0,977
Производительность труда по чистой прибыль, млн р.	2,000	7,273	2,818	5,273	-4,455	0,818

Объем производства продукции (работ, услуг) ОДО «Магпром» в фактических ценах в 2011 году увеличился на 484 млн р. по сравнению с 2010 годом, в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 292 млн р. Объем производства продукции (работ, услуг) в сопоставимых ценах в 2012 году по сравнению с 2011 годом возрос на 246 млн р., а по сравнению с 2010 годом на 631 млн р. Производительность труда в фактических ценах увеличивается на 48,705 млн р. в 2011 году и на 26,545 млн р. в 2012 году, по сравнению с 2010 годом на 75,25 млн р. Производительность труда в сопоставимых ценах увеличивается на 39,705 в 2011 году и на 22,364 млн р. в 2012 году.

Производительность труда по прибыли от реализации товаров, продукции, работ, услуг увеличилась на 6,523 млн р. в 2011 году по сравнению с2010 годом и сократилась на 5,545 млн р. в 2012 году по сравнению с 2011 годом. Производительность труда по чистой прибыли увеличилась на 5,273 млн р. в 2011 году по сравнению с 2010 годом и сократилась на 4,455 млн р. в 2012 году по сравнению с 2011 годом.

Рассчитаем влияние на производительность труда (ПТ) фондоотдачи основных средств (ФО) и фондовооруженности (ФВ) исходя из следующей факторной модели:

ПТ = ФО • ФВ(2.1)

Изменение производительности труда определяется по формуле 2.2:

ДПТ = ПТ₁ - ПТ₀(2.2)

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом

ДПТ = 100,455 - 51,75 = 48,705 млн р.

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом

ДПТ = ДПТ = 127,0 - 100,455 = 26,545 млн р.

в том числе за счет изменения:

а) уровня фондоотдачи по формуле 2.3:

ДПТ (ФО) = (ФО₁ - ФО₀) • ФВ₁(2.3)

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом

ДПТ = (36,833 - 19,714) • 2,727 = 46,684 млн р.

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом

ДПТ = (62,089 - 36,833) • 2,045 = 51,649 млн р.

а) влияния фондовооруженности труда определяется по формуле 2.4:

ДПТ (ФВ) = (ФВ₁ - ФВ₀) • ФО₀(2.4)

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом

ДПТ = (2,727 - 2,625) • 19,714 = 2,011 млн р.

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом

ДПТ = (2,045 - 2,727) • 36,833 = - 25,120 млн р.

Данные расчетов представим в таблице 2.12.

Таблица 2.12 - Факторный анализ производительности труда ОДО «Магпром» за 2010-2012 гг.

Показатель	Отклонение (+;-)
	2011 г. от 2010 г.	2012 г. от 2011 г.
Изменение производительности труда в целом	48,705	26,545
В том числе за счет изменения: уровня фондоотдачи	46,684	51,649
фондовооруженности труда	2,011	- 25,120

Производительность труда одного работающего ОДО «Магпром» в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличилась на 48,705 млн р., в 2012 году по сравнению с 2011 годом - на 26,545 млн. р.

Увеличение фондоотдачи на 17,119 р. в 2011 году способствовало росту производительности труда на 46,684 млн р., а увеличение фондоотдачи в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 25,256 р. привело к росту производительности труда на 51,649 млн р.

Рост фондовооруженности работников в 2011 по сравнению с 2010 годом на 0,102 р. способствовал увеличению производительности труда на 2,011 млн р., а в 2012 году по сравнению с 2011 годом снижение фондовооруженности на 0,682 млн р. привело к снижению производительности труда на 25,120 млн р.

Определим влияние факторов, связанных с эффективностьюиспользования трудовых ресурсов. Для анализа применяем формулыдля расчета изменения объема производства продукции (работ, услуг) за счет изменения:

а) эффективности использования трудовых ресурсов (уровня производительности труда):

?В(ПТ) = (ПТ₁ - ПТ₀) • ₁,(2.5)

где ПТ - производительность труда работников, млн р.

- среднесписочная численность работников, чел.

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом

?ОП(ПТ) = (100,455 - 51,750) • 11 = 536,0 млн р.

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом

?ОП(ПТ) = (127,0 - 100,455) • 11 = 292,0 млн р.

б) среднесписочной численности работников:

?В() = (₁ - ₀) •ПТ₀(2.6)

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом

?ОП() = (11 - 12) • 51,75 = - 52,0 млн р.

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом

?ОП() = (11 - 11) • 100,455 = 0 млн р.

Данные расчетов представлены в таблице 2.13.

Таблица 2.13 - Факторный анализ объема производства продукции (работ, услуг) ОДО «Магпром» за 2010-2012 гг.

Показатель	Отклонение (+;-)
	2011 г. от 2010 г.	2012 г. от 2011 г.
Изменение объема производства продукции (работ, услуг) в целом	484	292
В том числе за счет изменения: эффективности использования трудовых ресурсов	536,0	292,0
среднегодовой численности работников	-52,0	0

Рост производительности труда работников на 48,705 млн р. в 2011 году по сравнению с 2010 годом способствовал увеличению объема производства продукции (работ, услуг) на 536,0 млн р., а в 2012 году по сравнению с 2011 годом рост производительности труда на 26,545 млн р. привел к увеличению объема производства продукции (работ, услуг) на 292,0 млн р.

Сокращение среднегодовой численности работников на 1 чел. способствовало снижению объема производства продукции (работ, услуг) на 52,0 млн р. в 2011 году по сравнению с 2010 годом.

Фонд заработной платы увеличился в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 28,5% и в 2012 году по сравнению с 2011 году на 67,9% соответственно в 2011-2012 гг. Среднесписочная численность в 2010 году составила 12 чел., на протяжении 2011-2012 гг. не изменяется и составила 11 человек.

Производительность труда работника увеличилась в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 94,1%, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 26,4%, следовательно, за три года производительность труда увеличилась в 2,454 раза. Благоприятным является коэффициент опережения (соотношение темпов роста производительности труда и средней заработной платы) в 2010 году и 2012 году выше единицы, что свидетельствует об эффективной системе оплаты труда работников ОДО «Магпром».

Рассчитаем экономию (перерасход) фонда заработной платы по формуле 2.11:

м (2.7)

где - индекс роста среднегодовой заработной платы работника;

- индекс роста производительности труда;

ФЗП - фонд заработной платы отчетного года, млн р.

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом:

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом:

Благоприятным является экономия средств на оплату труда в 2012 году в размере 14,1 млн р. В 2011 году перерасход средств на оплату труда составляет 47,8 млн р.

Проведем факторный анализ фонда заработной платы. Для этого необходимо определить показатели, характеризующие изменение фонда заработной платы. Расчет исходных показателей представим в таблице 2.14.

Таблица 2.14 - Показатели, характеризующие изменение фонда заработной платы ОДО «Магпром» в 2010-2012 гг.

Показатель	Годы	Абсолютное отклонение, (+/-)
	2010	2011	2012	2011 г. к 2010 г.	2012 г. к 2011 г.	2012 г. к 2010 г.
Объем производства продукции (работ, услуг), млн р.	621	1105	1397	484	292	776
2 Фонд заработной платы, млн р.	150,9	193,9	325,5	43	131,6	174,6
3 Среднесписочная численность работников, чел.	12	11	11	-1	0	-1
4 Уровень фонда заработной платы, % к объему производства продукции	24,300	17,550	23,300	-6,750	5,750	-1,000
5 Среднегодовая заработная плата работающего, млн р.	12,580	17,630	29,590	5,050	11,960	17,010

Уровень фонда заработной платы, % к объему производства продукции составляет 24,30% в 2010 году, в 2011 году снижается до 17,55% и увеличивается в 2012 году до 23,30%, т.е. на 5,75 п.п. В целом за три года исследуемый показатель сократился на 1,0 п.п.

Определим влияние на динамику фонда заработной платы изменения следующих факторов по нижеприведенным формулам:

а) уровня фонда заработной платы:

(2.8)

где У - уровень фонда заработной платы к объему производства, %

ОП - объем производства, млн р.

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом:

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом:

б) объема производства продукции (работ, услуг):

(2.9)



- в 2011 году по сравнению с 2010 годом:

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом:

в) среднегодовой заработной платы:

(2.10)

где - среднегодовая заработная плата работника, млн р.

- среднесписочная численность работников, чел.

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом:

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом:

г) среднесписочной численности работников:

(2.11)

- в 2011 году по сравнению с 2010 годом:

- в 2012 году по сравнению с 2011 годом:

Данные расчетов представлены в таблице 2.15.



Таблица 2.15 - Влияние факторов на изменение фонда заработной платы ОДО «Магпром» в 2010-2012 гг.

Показатель	Отклонение (+;-)
	2011 г. от 2010 г.	2012 г. от 2011 г.
Изменение фонда заработной платы, всего	43	131,6
В том числе за счет изменения: уровня фонда заработной платы	-74,6	80,3
объема производства продукции	117,6	51,3
среднегодовой заработной платы	55,6	131,6
среднегодовой численности работников	12,58	0

Снижение фонда заработной платы на 74,6 млн р. в 2011 году по сравнению с 2010 годом обусловлено снижением уровня фонда заработной платы на 6,75%. Рост уровня фонда заработной платы в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 5,75% способствовал увеличению фонда заработной платы на 80,3 млн р. Увеличение объема производства продукции (работ, услуг) в 2011-2012 гг. на 484 млн р. и 292 млн р. соответственно благоприятно повлияло на фонд заработной платы, который возрос на 117,6 млн р. в 2011 году по сравнению с 2010 годом и 51,3 млн р. в 2012 году по сравнению с 2011 годом.

Среднегодовая заработная плата увеличивается, что является фактором роста фонда заработной платы на 55,6 млн р. в 2011 году и на 131,6 млн р. в 2012 году. Сокращение среднесписочной численности работников на 1 чел. в 2011 году привело к снижению фонда заработной платы на 12,58 млн р.

Объем производства продукции (работ, услуг) на 1 р. заработной платы в увеличивается на 36,9% и на 24,6% в 2011-2012 гг. по сравнению с 2010-2011 гг.

Сумма прибыли от реализации на 1 р. заработной платы увеличилась в 2011 году по сравнению с 2010 годом в 2,4 раза, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом сократилась на 76,1%.

Сумма чистой прибыли на 1 р. заработной платы увеличилась в 2011 году по сравнению с 2010 годом в 2,6 раза, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом сократилась на 76,9%.

Можно отметить, что в ОДО «Магпром» недостаточно эффективно используется фонд заработной платы.

Далее проведем оценку использования фонда рабочего времени на примере бухгалтера ОДО «Магпром» с помощью индивидуальной фотографии рабочего времени методом непосредственных замеров (таблица 2.24), отметив время по его использованию:

- ПЗ - подготовительно-заключительное время;

- Оп - оперативная работа;

- ПНТ - потери по организационно-техническим причинам;

- ПНД - потери рабочего времени по вине работника.

Таблица 2.16 - Фотография рабочего дня бухгалтера ОДО «Магпром»

Затраты времени	Текущее время, ч-мин	Продолжительность, мин	Индекс
Начало наблюдения	8:55	-	-
Включение компьютера. Загрузка личных параметров	9:00	3	ПЗ
Пятиминутка	9:10	10	ПЗ
Личный разговор по телефону	9:20	7	ПНД
Анализ расхода материалов на производство продукции за отчетный период	9:27	30	ОП
Уход с рабочего места	9:57	3	ОТЛ
Перерыв на чай	10:00	15	ПНД
Анализ расхода материалов на производство продукции за отчетный период	10:15	76	ОП
Разговор с директором по работе	11:31	25	ПНТ
Личный разговор по телефону	11:34	3	ПНД
Формирование себестоимости по видам услуг	11:56	22	ОП
Обед	12:30	-	-
Разговор с поставщиком	13:00	15	ОП
Формирование заявок	13:15	35	ОП
Личный разговор по телефону	13:50	4	ПНД
Уход с рабочего места	13:54	8	ОТЛ
Оплата полученных счетов	14:02	68	ОП
Личный разговор по телефону	15:10	8	ПНД
Заполнение государственной статистической отчетности	15:18	76	ОП
Перерыв на чай	16:34	13	ПНД
Работа с платежными документами	16:47	33	ОП
Звонок по работе	17:20	6	ПНТ
Личный разговор по телефону	17:26	4	ПНД
Выключение компьютера	17-30	5	ПЗ
Уход с работы	17-35	-	-

Далее составим баланс рабочего времени бухгалтера ОДО «Магпром» в таблице 2.17.

Таблица 2.17 - Фактический баланс рабочего времени

Затраты времени	Продолжительность	Индекс
	мин	%
Подготовительно-заключительное время	25	5,38	ПЗ
Оперативная работа	355	76,34	ОП
Потери по организационно-техническим причинам	31	6,67	ПНТ
Потери рабочего времени по вине работника	54	11,61	ПНД
Итого	465	100,0	-

Основной удельный вес в структуре фактического баланса рабочего времени бухгалтера ОДО «Магпром» занимает оперативная работа 76,34%, однако данное значение не достаточно высокое и характеризует недостаточно эффективное использование рабочего времени. Подготовительно-заключительное время составляет 5,38%, потери по организационно-техническим причинам 6,67%, а потери рабочего времени по вине работника составляют 11,61%, что очень неблагоприятно сказывается на деятельности организации. Рассчитаем процент производительности труда при устранении прямых потерь:

?ПрТ = Тпнт + Тпнд / Топ. (2.12)

?ПрТ = 31 + 54 / 355 = 23,66

Следует отметить, что работа бухгалтера в такой маленькой организации как ОДО «Магпром» не слишком трудоемкая, поэтому все операции совершаются неспешно.

Средняя численность работников, по которым отражаются данные об использовании рабочего времени сократилась на 1 чел. и составляет 11 человек в 2011 году по сравнению с 2010 годом и не изменяется в 2012 году по сравнению с 2011 годом.

Число человеко-дней явок и неявок на работу в 2011 году по сравнению с 2010 годом снизилось на 363,8 дней (8,3%) и увеличилось на 10,7 дней или 0,3% в 2012 году по сравнению с 2011 годом. Соответственно число отработанных человеко-дней также снизилось на 226,3 дня в 2011 году по сравнению с 2010 годом и увеличилось на 6,6 дня с в 2012 году по сравнению с 2011 годом.

Структуру рабочего времени представим в таблице 2.18.

Таблица 2.18 - Структура рабочего времени работников ОДО «Магпром» за 2010-2012 гг.

Показатель	Годы	Абсолютное отклонение, (+/-)
	2010	2011	2012	2011 г. от 2010 г.	2012 г. от 2011 г.
Число человеко-дней явок и неявок на работу, в т.ч.	100,00	100,00	100,00	0,00	0,00
отработанное время	62,21	61,37	61,18	-0,83	-0,19
выходные и праздничные дни	26,55	26,92	27,37	0,37	0,45
неявки по уважительным причинам	10,96	11,29	11,06	0,33	-0,23
потери рабочего времени в т.ч.	0,28	0,42	0,39	0,14	-0,03
отпуска без сохранения заработной платы по семейно-бытовым и другим уважительным причинам, предоставляемые по договоренности между работников и нанимателем	0,12	0,18	0,19	0,06	0,02
прогулы и другие неявки из-за нарушения трудовой дисциплины	0,06	0,07	0,04	0,01	-0,03
целодневные (целосменные) простои	0,11	0,18	0,15	0,07	-0,02

Основной удельный вес в структуре человеко-дней явок и неявок на работу занимает отработанное время 62,21% в 2011-2012 гг. и сокращается ежегодно на 0,83 п.п. и 0,19 п.п., что является неблагоприятным дня деятельности организации. Значительно увеличился удельный вес потерь рабочего времени в 2011-2012 гг. по сравнению с 2010 годом.

Таким образом, по результатам исследования можно отметить снижение среднесписочной численности работников ОДО «Магром» в 2010-2012 гг., коллектив организации молодой, имеющий высокий уровень образования. Благоприятным для организации является рост производительности труда и экономия фонда заработной платы в 2012 году. К числу отрицательных изменений можно отнести снижение прибыли в 2012 году, в результате чего снизились показатели рентабельности, производительности труда по прибыли.

Анализ структуры рабочего времени отражает рост удельного веса потерь рабочего времени.

Негативные изменения, выявленные по результатам проведенного анализа, вызывают необходимость в поиске резервов и разработке направлений повышения эффективности использования трудовых ресурсов ОДО «Магпром».



3. Резервы и направления повышения эффективности использования трудовых ресурсов ОДО «Магпром»

Резервами повышения эффективности использования трудовых ресурсов является рост производительности труда. Производительность труда наряду с такими важнейшими функциями предприятия, как маркетинг и инновации определяет результат его деятельности - получение прибыли.

Повышение производительности труда проявляется в том, что доля живого труда в изготовляемой продукции уменьшается, а доля прошлого труда увеличивается, при этом абсолютная величина затрат живого и овеществленного труда на единицу продукции сокращается. В планировании повышения производительности труда используются абсолютные показатели, характеризующие уровень производительности труда, и относительные, определяющие динамику ее роста.

В практике планирования роста производительности труда в зависимости от цели и объекта наибольшее распространение получили два метода:

- метод прямого счета на основе трудоемкости (выработки) производственной программы. Данный метод в большей степени применяется при планировании производительности труда по участкам, цехам, рабочим местам;

- метод планирования производительности труда по технико-экономическим факторам, применяется в целом по организации.

Продукцию создают не машины и технологии, а люди, которые ими управляют, поэтому конечный результат работы всего предприятия зависит и от организации труда в конкретном подразделении (или на рабочем месте), и от усилий каждого работника. Задача руководителей всех уровней -- заинтересовать людей, мотивировать их к эффективной деятельности, а также организовать рабочие процессы таким образом, чтобы каждый работник всегда стремился произвести больше продукции с наименьшими затратами.

Повышение производительности труда -- процесс постоянный. Основные его направления:

1. Модернизация оборудования.

2. Повышение квалификации работников.

3. Совершенствование организации производства и труда.

4. Повышение качества управления.

Первое и второе направления требуют инвестиций (нередко значительных), они затратны «по определению». Менее дорогостоящим и в то же время одним из самых эффективных (а в условиях кризиса -- решающим) является третье направление -- совершенствование организации производства и труда, за которое на современных предприятиях ответственны не только линейные менеджеры, но и специалисты отдела по управлению персоналом.

Для оптимизации затрат на производство за счет более эффективного использования человеческих ресурсов необходимо:

- проанализировать затраты времени на выполнение работ и услуг;

- пронормировать основные виды работ и типовые операции;

- разработать внутренние стандарты работ;

- рассчитать оптимальную численность персонала (это поможет выявить скрытые резервы сокращения списочной численности);

- найти источники потерь рабочего времени и снизить непроизводительные затраты времени;

- определить резервы повышения производительности труда;

- провести ревизию системы оплаты труда и, при необходимости, изменить базовые принципы вознаграждения (они должны соответствовать стратегии компании на данном этапе, и быть жестко «привязаны» к конечному результату).

Как было отмечено во второй главе, бухгалтер ОДО «Магпром», выполняя основную работу имеет достаточно свободного времени на личные нужды, дела, разговоры, в результате чего предлагается перевести бухгалтера на 0,5 ставки и на ставку специалистом по продажам, и повысить заработную плату на 25 %, тогда заработная плата составит:

4000000 * 1,25 = 5000000 р.

При этом, уволить специалиста по продажам, следовательно, ОДО «Магпром» за год экономит:

- на заработной плате: 3 500 000 * 12 = 42000000 р.;

- на отчислениях в ФСЗН и Белгосстрах: 42000000 * 0,35 = 14 700 000р.

Данное мероприятие позволит повысить производительность труда бухгалтера, сократить время работы компьютера, что сократит расходы на электроэнергию.

Руководителями в основном используются банальные формы стимулирования: заработная плата; дополнительные выплаты; обучение; членство в профорганизациях; оплачиваемые невыходы; пенсии; отпуск; дополнительные выходные дни.

Сформулируем ряд новых практических рекомендаций для организации стимулирования работников в ОДО «Магпром».

Таблица 3.1 - Практические рекомендации по стимулированию работников ОДО «Магпром»

Практические рекомендации по повышению стимулов к труду	Содержание рекомендации
Учреждение приза «Здоровье»	В учреждении в течении года ведется учет заболеваемости ОРЗ и заболеваниями, близкими к нему по тяжести и последствиям. При подведении итогов призами награждаются работники, которые меньше всех отсутствовали на работе из-за болезней, что дает ощутимую выгоду учреждению
Введение системы сдвинутого графика работы	Работники учреждения имеют возможность в течение недели (месяца) свободно распоряжаться своим рабочим временем, что удобно в быту, устраняет излишнюю напряженность на производстве в связи с невозможностью в нужное время решить свои бытовые проблемы, снимает проблему «самоволок» и скрытую потерю рабочего времени
Премирование временем	Работникам предоставляется возможность выполнить положенную норму в то время, в которое они способны это сделать. Излишки рабочего времени работник может использовать по своему назначению
Введение платы за любое рационализаторское предложение	Принимаются все предложения и сразу выплачивается небольшое вознаграждение

Указанные новые методы стимулирования, в значительной мере будут повышать производительность труда, поскольку производственный процесс (дневной план) не всегда занимает 8 часов рабочего дня, в результате работник расслабляется и выполняет его достаточно медленно, отвлекаясь, что является негативным и в случае срочного заказа, оборудование может быть занято выполнением планового (то, что могло выполниться раньше).

Еще одним из способов стимулирования, предлагаемых в ОДО «Магпром» является учет личных продаж специалистов по продажам.

Для этого отметка о поиске потенциального покупателя и реализации ему продукции организации ставится в книге учета продаж, и по результатам месяца ведется подсчет, на основании которого премируется работник. За каждые 15 млн р. реализованной продукции, работнику перечисляется 100 тыс., что будет стимулировать работников к более внимательному отношению к клиенту, росту объемов продаж, поиску новых клиентов что увеличит выручку от реализации на 10%. Выполним расчет в таблице 3.2.

Таблица 3.2 - Показатели премирования при росте продаж на 10% за 2012 год

Показатель	Значение
Прирост выручки от реализации, млн р.	1412 * 0,1 = 141,2
Необходимая сумма премии на каждые 15 млн р., млн р.	1553,2 / 15 * 50 = 52
Экономический эффект, млн р.	141,2 - 52 =89,2



Исходя из расчетов, можно сделать вывод о том, что сумма в размере 100 тыс. за каждые 15 млн р. реализованной продукции будет стимулировать специалистов по продажам к росту продаж.

В процессе исследования на предприятии можно выделить основные негативные моменты.

Согласно приложенной фотографии рабочее место организовано не достаточно рационально. Узкие проходы, замедляют движение работников, что создает неудобство. Неудобное расположение оборудования, используемого сырья (бумага, катриджи) замедляет производственный процесс, что непосредственно ведет к психоэмоциональному дискомфорту и усталости работника, а это негативно сказывается на деятельности организации.

Также наблюдаются высокие коэффициенты износа основных средств, в результате чего предлагается рационализовать рабочие места персонала, установить стеллажи, облегчить доступ к оборудованию.

Рассчитаем какие затраты понесет ОДО «Магпром» на переоборудование рабочего места печатника:

- стеллажи, шкафы, тумбы для печатного оборудования ОАО «Пинскдрев»: 11 млн р.;

- замена старого печатного станка новым фирмы Canon, с более высокой пропускной способностью количества листов за минуту (на 20 листов): 7 млн р.

Предложенные мероприятия улучшат не только организацию рабочего места, но и позволят:

- сэкономить на электроэнергии, за счет печати одного и того же количества листов на новом оборудовании (сокращение времени подключения к электросети) в размере 70 тыс. р. в месяц;

- увеличить производительность труда на 7% за счет рационально организованного рабочего места.

Таким образом, рассчитаем дополнительный доход от внедрения мероприятия от выручки от реализации:

1412 * 7 / 100 = 78 млн р.

Эффект от внедрения представленного мероприятия составит:

78000 - 11000 -7000 + 70 * 12 = 59160 тыс. р.

В результате внедрения данного мероприятия, увеличится производительность труда работников и составит:

(1412 + 59,2) / 11 = 133,7 млн р.

Что на 5,3 млн р. (133,7 - 128,4) выше, чем в 2012 году.

Еще одним направлением по совершенствованию рабочего процесса является внедрение календарно-плановых расчетов производства.

На внутрицеховом уровне оперативно-календарного планирования на полиграфическом предприятии разрабатываются графики загрузки оборудования и плотности работ.

График загрузки оборудования на полиграфических предприятиях строится для печатных цехов и поточных линий. Этот вид графиков позволяет обеспечить рациональную организацию производственного процесса в пространстве.