Анализ и моделирование трудовых процессов

Размещено на http://allbest.ru

Реферат

Данная курсовая работа посвящена анализу и моделированию трудовых процессов на основе микроэлементных нормативов (на примере ООО «СтройМонолит»).

Ключевые слова: нормирование труда, микроэлементное нормирование труда, трудовые процессы, технологические процессы, норма труда, проектирование трудового процесса, методы проектирования трудовых процессов, технологические карты, фонд рабочего времени, фактический и проектируемый балансы рабочего времени, фотографии рабочего дня.

Пояснительная записка состоит из введения и трех глав. Введение посвящено целям и задачам курсового проекта. Определяются цель и задачи курсового проекта, предмет и объект, оценивается состояние рассматриваемой проблемы, обосновывается актуальность и значение выбранной темы. В первой главе рассматриваются методы проектирования трудовых процессов. Во второй главе проводится анализ применяемых технологических и трудовых процессов в строительной компании ООО «СтройМонолит». В третьей главе разрабатываются основные направления совершенствования технологических и трудовых процессов.

Пояснительная записка включает страниц печатного текста, таблиц, рисунков, приложений.

Введение

трудовой норматив микроэлементный

Тема данной курсовой работы: «Анализ и моделирование трудовых процессов». Актуальность выбранной для исследования темы заключается в следующем.

Организация и нормирование труда как научные дисциплины возникли на рубеже XIX - XX вв. и в своем развитии опираются на систему экономических, социальных и естественных наук.

Основа науки об организации труда - экономическая теория, рассматривающая вопросы экономической системы общества, национального рыночного хозяйства, предприятия как объекта и субъекта рыночных отношений и др.

Организация и нормирование труда используют методы и данные статистики труда, исследующей количественные показатели в области трудовой деятельности. Они также связаны с трудовым правом, определяющим юридическую сторону трудовых отношений.

Организация и нормирование труда - составные части организации производственной деятельности и функции управления производством. В таком же отношении находятся и соответствующие научные дисциплины.

Микроэлементное нормирование представляет собой метод нормирования труда на основе микроэлементных нормативов, предусматривающих дробное расчленение трудовых действий на простейшие, с помощью которых появляется возможность моделирования рациональных ручных приемов и расчета норм времени, необходимых для их выполнения.

Основной целью данной курсовой работы является исследование трудовых процессов на основе микроэлементных нормативов (на примере ООО «СтройМонолит»). В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:

- изучить методы проектирования трудовых процессов;

- оценить назначения технологической операции (комплекса операций) и маршрута прохождения изделия в строительстве (на примере ООО «СтройМонолит»);

- проанализировать возможности использования сменного фонда рабочего времени и времени работы оборудования по операциям компании ООО «СтройМонолит»;

- провести комплексный анализ существующего трудового процесса, всех составляющих его элементов (разделение и кооперация труда; форма организации труда; организация рабочего места; приемы и методы труда; нормирование и оплата труда) компании ООО «СтройМонолит»;

- определить функции исполнителей

- выявить недостатки в организации технологического и трудового процессов в ООО «СтройМонолит»;

- разработать основные направления совершенствования технологических и трудовых процессов (на примере ООО «СтройМонолит»).

Предметом исследования являются нерегламентированные трудовые процессы сотрудников предприятия. Объектом исследования являются анализ и моделирование трудовых процессов на основе микроэлементных нормативов строительной компании ООО «СтройМонолит». Предметом - трудовые процессы на основе микроэлементных нормативов.

При написании работы были использованы научные труды многих отечественных и зарубежных ученых, среди которых: М.С. Абрашкин, А.А. Афанасьев, Н.И. Барановская, Р.Е. Булат, М.Я. Веселовский, Д.М. Далгатов, И.В. Каблашова, Н.И. Конюкова, Л.В. Кутафьева, В.Г. Локтев, И.П. Нужина, В.Н. Родионова, Е.Ю. Рожина, О.П. Сердюченко и др.

Работа состоит из 3-х глав, разделенных на параграфы, введения, заключения, списка использованных источников и литературы.

1. Методы проектирования трудовых процессов

Экономика труда тесно связана с экономикой и организацией производства, так как любой трудовой процесс представляет собой часть производственного процесса. В ходе выполнения производственного задания человек использует машины, приспособления, инструменты, разнообразные предметы труда, от наличия, состояния и конструктивных особенностей которых зависят количественные и качественные показатели его деятельности. Кроме того, определенное влияние оказывают тип производства, величина партии обрабатываемых изделий, способ передачи заготовок, изделий с одного рабочего места на другое, организация технического контроля и так далее. Конюкова Н.И. Экономика труда / Н.И. Конюкова, М.Н. Мерцалова. - Новосибирск: СибАГС, 2015. - С. 13

Практически все вопросы международно-правового регулирования труда находятся в ведении Международной организации труда (МОТ). МОТ создана в 1919 г. при Лиге Наций. В 1946 г. она стала первым специализированным учреждением Организации Объединенных Наций (ООН). Там же. - С. 16

Условия рыночной экономики побуждают предприятия и фирмы уделять особое внимание снижению издержек на производство продукции или оказание услуг, это касается и снижения трудозатрат. Нормирование труда является важнейшим механизмом, посредством которого возможно достижение экономии труда. Там же. - С. 61

Микроэлементное нормирование труда впервые было разработано Ф. Тейлором, который предложил расчленение каждой операции на отдельные трудовые движения. С помощью хронометража он устанавливал нормы времени на отдельные микроэлементы трудового процесса, просуммировав которые можно было получить затраты времени на выполняемую работу.

Первую попытку в создании системы микроэлементного нормирования труда сделал американец Ф. Гилберт. Учёный уделял особое внимание анализу трудовых движений, их целесообразности, проектированию эффективного способа выполнения работы, исключающего все непроизводительные и лишние движения. Ф. Гилбрет в своей системе заложил научные основы современных методов микроэлементного нормирования труда, обосновать которые впервые удалось нашему соотечественнику профессору В.М. Иоффе, который и считается основоположником методики микроэлементного нормирования труда. На основе его методики были созданы ряд отечественных систем микроэлементного нормирования труда. Веселовский М.Я., Абрашкин М.С. Концептуальные аспекты управления системой нормирования труда на предприятии // Вестник Московского университета имени С.Ю. Витте. Серия 1. Экономика и управление, 2012. - № 1.- С. 101

Микроэлементное нормирование труда является эффективным способом установления затрат рабочего времени на производство продукции, в виду возможности анализа и синтеза трудовых элементов. Там же При микроэлементном нормировании труда предполагается рационализация трудового процесса, ввиду отсутствия необходимости в хронометражных наблюдениях над работниками и последующих расчетов трудовых норм на каждую отдельную операцию или прием.

Специалист по нормированию труда устанавливает, из какой комбинации движений состоит та или иная операция, находит в соответствующих таблицах величины нормативов времени на эти движения и суммирует их. Это не только ускоряет процесс нормирования труда на предприятиях, но и способствует устранению всех лишних выполняемых работ. Норма труда - это мера труда, отражающая общественно необходимые затраты рабочего времени на выполнение той или иной работы в определенных производственных условиях. Конюкова Н.И. Экономика труда / Н.И. Конюкова, М.Н. Мерцалова. - Новосибирск: СибАГС, 2015. - С. 62-63

Цель нормирования труда - повышение индивидуальной интенсивности труда по сравнению со средне-общественной с целью получения добавочной прибыли. Оно способствует усилению конкурентоспособности продукции, выпускаемой предприятием.

По степени укрупнения нормативы подразделяются на укрупненные и дифференцированные.

Укрупненные нормативы регламентируют затраты времени на комплекс приемов, связанных между собой организационно и технологически. Они создаются в основном для расчета норм в условиях серийного и единичного производства, в нормировании труда управленческого персонала.

Дифференцированные нормативы устанавливаются на отдельные трудовые приемы, действия или движения и применяются преимущественно в массовом и крупносерийном производствах. Наиболее дифференцированными являются микроэлементные нормативы времени на выполнение трудовых действий и движений.

Наибольшее распространение получила система микроэлементного нормирования за рубежом. Она основана на следующей концепции. Любая работа состоит из комбинаций движений или действий. Если установить нормативы продолжительности этих движений или действий, то путем суммирования нормативов времени на эти движения или действия можно получить норму времени для всей работы, не прибегая постоянно к наблюдениям.

Микроэлементный метод используется также для моделирования рациональных процессов труда, предварительных расчетов трудоемкости и затрат на рабочую силу при конструировании новых изделий, планировке рабочих мест и проектировании трудовых и технологических процессов. Конюкова Н.И. Экономика труда / Н.И. Конюкова, М.Н. Мерцалова. - Новосибирск: СибАГС, 2015. - С. 63

Проектирование трудового процесса - процесс определения и описания содержания и характера трудовой деятельности работников, рекомендуемой для изготовления планируемой продукции, что является по своей сущности методом построения и совершенствования организации труда на научной основе. Локтев В.Г. Конспект лекций по нормированию труда. - Мн.: БГЭУ, 2011. - С. 21 Все решения по содержанию и характеру трудовой деятельности работников должны опираться на нормативы, научные требования и исследования.

Спроектированная организация труда должна фиксироваться нормативной документацией и обязательна для выполнения. Проектирование организации труда предполагает выбор наилучшего варианта организации труда, относительно к данным организационно-техническим условиям. С этой целью проектирование предусматривает установление четких характеристик и параметров по каждому элементу организации труда.

Целью проектирования трудовых процессов является Там же:

- создание оптимальных условий труда для выполнения работы с минимальными затратами труда на высоком качественном уровне с учетом безопасности и комфорта;

- обеспечение эффективного использования вещественных элементов производственного процесса (оборудования, материалов, инструмента и т.д.).

Существуют опытно-статистические (суммарные) и аналитические методы проектирования трудовых процессов.

При использовании опытно-статистического метода норма определяется на операцию, изделие или работу в целом, а не на их составные элементы. Трудовой процесс не анализируется, рациональность приемов и методов труда, затраты времени на их выполнение не изучаются. Этим методом устанавливаются опытно-статистические нормы. Конюкова Н.И. Экономика труда / Н.И. Конюкова, М.Н. Мерцалова. - Новосибирск: СибАГС, 2015. - С. 65

Аналитический метод проектирования предусматривает предварительное изучение трудового процесса, эффективность использования техники и рабочего времени. Он предполагает расчленение операции или работы на составные элементы: исследование факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента, изучение возможностей оборудования, рациональности организации рабочего места, применяемых приемов и методов труда, психофизиологических факторов и санитарно-гигиенических условий.

При проектировании трудовых процессов необходим комплексный подход к учету всех факторов, оказывающих влияние на результаты труда исполнителя. В зависимости от стоящих задач, содержания и сложности различных работ, степени их детализации, изучения и проектирования могут применяться различные методы анализа и проектирования трудовых процессов Локтев В.Г. Конспект лекций по нормированию труда. - Мн.: БГЭУ, 2011. - С. 23: расчет, графические, макетные, моделирование, экспериментальные и др.

Вышеперечисленные методы могут использоваться как раздельно, так и в различных сочетаниях: графические с расчетными, макетные с моделированием, расчетные с экспериментальными.

При проектировании сложных трудовых процессов целесообразно использовать графические и графически-расчетные методы. Например, при проектировании коллективных трудовых процессов с помощью расчетов и графиков добиваются синхронизации действий всех членов звена (бригады), выполняющих различные трудовые процессы.

Графические расчетные методы широко используются в проектировании трудовых процессов рабочего-многостаночника для увязки действий рабочего по обслуживанию станков с машинно-автоматической работой.

Макетный метод и моделирование используются при проектировании внешней и внутренней планировки рабочих мест, определении рационального размещения основного и вспомогательного оборудования, организационной и технологической оснастки.

На основании полученных данных осуществляются меры по совершенствованию трудового процесса: определяются наиболее эффективные режимы работы оборудования, рациональные приемы и методы труда, последовательность трудовых действий, устраняются недостатки в организации рабочего места, условиях труда, устанавливается оптимальный режим труда и отдыха. Исходя из этих проектировок рассчитываются необходимые затраты времени на каждый элемент и определяется норма времени на операцию в целом. Одновременно разрабатываются мероприятия, обеспечивающие внедрение запроектированного трудового процесса и установленной нормы. Конюкова Н.И. Экономика труда / Н.И. Конюкова, М.Н. Мерцалова. - Новосибирск: СибАГС, 2015. - С. 66

Итак, использование микроэлементного нормирования труда как ведущего метода нормирования труда на предприятии способствует внедрение специальных программных продуктов данной области. Веселовский М.Я., Абрашкин М.С. Концептуальные аспекты управления системой нормирования труда на предприятии // Вестник Московского университета имени С.Ю. Витте. Серия 1. Экономика и управление, 2012. - № 1. - С. 102 Применение программных продуктов по микроэлементному нормированию труда значительно упрощает процесс расчета норм времени, позволяет определять еще до начала производства необходимые затраты труда, сравнивать их с предельно допустимыми, изыскивать возможности снижения затрат труда. Основными сдерживающими факторами их использования остается высокая сложность и трудоёмкость расчётов норм времени, практически полное отсутствие аналитиков-менеджеров по нормированию труда, а также необоснованность самих систем нормативов времени. Однако следует отметить, что перечисленные недостатки касаются лишь методик расчёта норм, а не самой системы микроэлементного нормирования, которая имеет сугубо положительный эффект и влияет на результативность функционирования предприятия. Там же

2. Анализ применяемых технологических и трудовых процессов в компании ООО «СтройМонолит»

Компания ООО «СтройМонолит» зарегистрирована по адресу:

123007, г. Москва, м. Пролетарская

ул. 1-ий Крутицкий переулок, д. 3

Тел./факс: +7 (495) 542-63-30

info@строй-монолит.рф

Компания ООО «СтройМонолит» создана в 2004 году и с самого начала занимается выполнением работ, связанных с устройством монолитных железобетонных конструкций. Компания выполняет Компания ООО «СтройМонолит» [Электронный ресурс]. - http://строй-монолит.рф/about/ (Дата обращения 18.01.2016):

- работы по строительству индивидуальных жилых домов и таунхаусов;

- объемы работ по бетонированию монолитных конструкций на крупных и уникальных объектах;

- отдельные особо сложные конструкции из монолитного бетона на объектах реконструкции и нового строительства.

В портфолио компании ООО «СтройМонолит» имеется ряд объектов, участие в строительстве которых подтверждает профессионализм ее работников. К таким зданиям можно отнести Там же:

- автоцентр Mersedes "Панавто" (на 50 км. МКАД);

- автосалон SsangYong в Химках;

- автосалон Porshe на Ленинградском шоссе;

- бетонирование монолитных конструкций Ледового дворца на Ходынском поле.

2.1 Оценка назначения технологической операции (комплекса операций) и маршрута прохождения изделия в производстве

Целью технологического проектирования является разработка таких оптимальных технологических решений и организационных условий, которые смогут обеспечить рациональное, стабильное и ритмичное выполнение проектируемого строительного процесса в намеченные сроки с минимальным расходом ресурсов.

Технологическое проектирование может осуществляться по трем направлениям Афанасьев А.А., Данилов Н.Н., Копылов В.Д. и др. Технология строительных процессов. - М.: Высш. шк., 2011. - С. 233:

- разработка новых технологических решений с использованием новых материалов, конструкций, средств механизации или нормативов, а также в условиях производства работ ранее не встречавшихся;

- разработка рациональных типовых технологических решений для часто повторяющихся условий производства работ с учетом действующих нормативов и использованием доступных средств механизации, распространенных материалов и конструкций;

- разработка способов выполнения строительных процессов с использованием имеющихся материалов, конструкций и механизмов в конкретных местных условиях производства.

Выработка технологических решений по первому варианту в связи с технической сложностью исполнения обычно поручается научно-исследовательским институтам. Разработку типовых технологических решений и схем на основе обобщения статистического материала и изучения опыта практического использования на большом количестве строительных объектов обычно выполняют специализированные проектно-технологические организации.

Разработку оптимальных технологических решений при возведении сооружений, строящихся в конкретных производственных условиях с учетом имеющихся в наличии специалистов, машин, материалов и конструкций могут выполнять генеральные проектные организации или по контракту с ними проектно-технологические организации (Оргтехстрой).

При проектировании строительного процесса должны быть выполнены Афанасьев А.А., Данилов Н.Н., Копылов В.Д. и др. Технология строительных процессов. - М.: Высш. шк., 2011. - С. 233:

- определение приемлемого по технико-экономическим показателям варианта технологического решения;

- определение оптимального развития процесса;

- документирование строительного процесса.

К основным документам, регламентирующим функционирование строительных процессов, относятся разрабатываемые в составе ППР или самостоятельно технологические карты и карты трудовых процессов (КТП). При выполнении несложных процессов вместо технологических карт могут быть использованы технологические схемы с описанием методов и установлением последовательности выполнении процесса, расчетом потребности в трудовых и материальных ресурсах.

При поточном методе строительства объект разделяется на отдельные участки примерно равной трудоемкости (захватки). На каждой захватке работает отдельная бригада или звено рабочих, выполняя свой строительный процесс или операцию. Затем, сменяя друг друга, бригады одновременно переходят на освобождающиеся захватки.

Строительный поток представляет собой развивающийся во времени и пространстве производственный цикл, состоящий из взаимосвязанных процессов. Он может быть представлен в виде линейного графика (см. рисунок 1, а, приложение 1), на котором в осях х и у откладываются время и захватки. Соколов Г.К. Технология и организация строительства. - М.: Изд. центр «Академия», 2012. - С. 46-47

Весь технологический процесс производства, разделенный на n составляющих, отображается на графике параллельными наклонными линиями - частными потоками. Строительный поток можно рассматривать как сочетание ряда последовательно включаемых и параллельно выполняемых частных потоков в составе общего потока.

Основная зависимостью t = km, закономерность всего строительного потока

Т = к (т + п - 1),

где к - ритм потока или модуль цикличности; t - продолжительность частного потока; m - количество захваток; п - количество частных потоков. Соколов Г.К. Технология и организация строительства. - М.: Изд. центр «Академия», 2012. - С. 47

Каждый частный поток характеризуется числом исполнителей:

N = =Рч/ts = Рч/mks,

где Рч - объем работ в частном потоке; s - выработка одного исполнителя за единицу времени в единицах объема работ.

Число бригад в строительном потоке:

n = T/k + 1 - m .

Обязательное условие поточности - равномерный выпуск продукции. Поэтому величина, определяющая равномерный выпуск продукции, является Основным показателем потока. Таким показателем считается интенсивность потока, выражающая объем продукции P, выпущенной потоком за единицу времени.

Интенсивность частного потока

i = Рч/t = Рч/mk

выражается в кубических метрах бетона в смену, количестве установленных колонн в смену и так далее.

Интенсивность строительного потока

I = P/T = P/k(m + n - 1)

выражается в единицах строительной продукции (1 м² общей площади здания в день, 1 м³ строительного объема здания в день) или в стоимостном выражении (тыс. руб./ г.).

Строительный поток развивается в три этапа: период разворота производственной мощности Т_раз, период установившегося потока Т_уст и период сворачивания работ Т_св. В период разворота в поток последовательно включаются новые бригады, увеличивается потребление ресурсов производства. В период сворачивания происходит «выключение» бригад и, соответственно, сокращается потребление ресурсов. Период установившегося потока характеризуется равномерным использованием производственных ресурсов. Соколов Г.К. Технология и организация строительства. - М.: Изд. центр «Академия», 2012. - С. 47

В практике строительства возможны случаи, когда: Т_уст > 0; Т_уст = 0; Т_уст < 0. В первом случае поток приобретает установившийся характер, все частные потоки развиваются параллельно, происходит равномерное потребление ресурсов, В других случаях поток не достигает установившегося характера и не отвечает требованиям поточности производства. Неустановившийся поток неэффективен и не рекомендуется для применения.

Весь технологический цикл отображается па графике частными потоками, сгруппированными в специализированный поток. Продукцией частного потока является элемент строительной конструкции, например установленная панель и т.п. Продукцией специализированного потока может быть элемент строительной продукции - часть здания, например фундаменты.

Из специализированных потоков складываются объектные и комплексные потоки, продукцией которых соответственно являются готовые здания и комплексы зданий и сооружений.

По характеру ритмичности различают ритмичные, кратно-ритмичные и неритмичные потоки. Продолжительность ритмичного специализированного потока:

Т = к(m + п - 1).

При наличии технологических или организационных перерывов, которые могут возникнуть в период производственных работ, например, перерыв продолжительностью с твердением бетона (см. рисунок 1, б, приложение 1); общая продолжительность специализированного потока увеличится и будет иметь следующий вид:

Т = к(m + п - 1) + . Там же. - С. 48

Продолжительность кратно-ритмичного потока с кратностью ритма с (см. рисунок 1, в, приложение 1):

Т = к(сm + п - 1).

Ее можно изменить, если установить общий темп работ. Например, вместо второго потока с модулем цикличности 2к можно создать два переменных частных потока с тем же модулем, но с включением половины захваток - один из потоков функционирует на нечетных захватках, второй - на четных. Такое уравновешивание можно осуществить благодаря увеличению количества бригад или двухсменной работе. В результате срок строительства сокращается (в примере на величину 3к).

При отсутствии дополнительных ресурсов можно привести поток к замедленному темпу, для чего ускоренные частные потоки выполнять с перерывами. Общий срок работ при этом остается прежним.

Все приемы проектирования неритмичных потоков основаны на их увязке в результате сближения до критического положения. Например, определим графическим способом возможность сближения частных потоков 1, 2, … , n, приведенных на рисунке 1, г (см. приложение 1.

Между первым и вторым потоками резервов для сближения нет, находим точки возможного сближения третьего частного потока со вторым на всех захватках ( и так далее). Затем определяются расстояния по горизонтали от критических точек до точек, обозначающих начало работ третьего частного потока на захлатках (штриховые линии). Перенесем положение третьего частного потока влево на значение найденного минимального расстояния .

Общий срок выполнения неритмичного специализированного потока сокращается на величину найденного расстояния.

Эффективность поточного строительства в значительной степени зависит от подготовительных мероприятий. При подготовке поточного производства необходимо учитывать следующие условия Афанасьев А.А., Данилов Н.Н., Копылов В.Д. и др. Технология строительных процессов. - М.: Высш. шк., 2011. - С. 237:

- трудоемкости выполнения частных потоков на захватках не должны иметь значительных расхождений;

- работу на каждой последующей захватке необходимо начинать с интервалом, равным ритму потока;

- на одной захватке может работать одна бригада (звено); размер каждой захватки остается неизменным для всех видов процессов, выполняемых на захватках.

При определении параметров потоков необходимо также учитывать технологические и организационные перерывы, которые могут возникнуть при проведении работ.

В период проектирования поточной технологии строительных процессов в первую очередь необходимо разрешить следующие задачи Афанасьев А.А., Данилов Н.Н., Копылов В.Д. и др. Технология строительных процессов. - М.: Высш. шк., 2011. - С. 238:

- установить технологическую структуру процесса - определить степень расчленения на составляющие процессы или операции, принять определенную последовательность их выполнения;

- разрешить вопросы техники выполнения процесса - выбрать способ выполнения работ, определить тип, характер и параметры применяемых машин, оборудования, приспособлений и устройств;

- спроектировать организацию процесса во времени и пространстве, а также е организацию труда с проведением необходимых расчетов;

- определить потребные ресурсы производства (трудовые, материальные, энергетические и др.);

- рассчитать технико-экономические производственные показатели.

Документ, устанавливающий рациональную технологию производства данного вида строительных процессов и используемый вместо ППР или в дополнение к нему, принято называть технологической картой. Технологические карты регламентирует последовательность и режимы выполнения строительного процесса на бале современных прогрессивных достижений науки и практики строительства.

Различают два вида технологических карт Соколов Г.К. Технология и организация строительства. - М.: Изд. центр «Академия», 2012. - С. 52-54:

1) Рабочие технологические карты, специально разработанные и привязанные к строящемуся объекту и местным условиям;

2) Типовые технологические карты, разрабатываемые проектно-технологическими институтами на основе передового опыта и привязываемые к строящимся строительным объектам и местным условиям.

Технологические карты разрабатываются по единой схеме. В них должны быть подробно освещены вопросы технологии и организации строительного процесса, потребности в материально-технических ресурсах, а также требования к качеству работ. Там же.

Технологические карты должны разрабатываться на основе прогрессивных технологий, с учетом новых технических средств индустриализации и комплексной механизации процессов и должны обеспечивать высокую производительность труда, улучшение качества работ и снижение себестоимости продукции.

В качестве технологической документации для несложных процессов могут применяться упрощенные технологические карты - технологические схемы с описанием последовательности и методой выполнения процесса, с подсчетом затрат труда и потребности в средствах механизации.

2.2 Использование сменного фонда рабочего времени и времени работы оборудования по операциям

Строительство отличается, прежде всего, более длительным периодом производства и более высокой стоимостью единицы готовой продукции по сравнению с другими отраслями экономики. А продукция, являющаяся крупным и дорогостоящим объектом, требует значительных единовременных затрат в совокупности со сравнительно длительным сроком для ввода их в эксплуатацию.

Кроме того, в настоящее время характерны частые остановки производственного цикла (особенно во время кризисов, от которых строительная отрасль страдает одной из первых и наиболее сильно, в том числе и ввиду большой длительности производственного цикла) и консервация объектов из-за отсутствия финансирования, причем ситуация ухудшается из-за кризиса в банковском секторе и повышении процентной ставки Центральным банком. В среднем, затраты на возобновление строительства приводят к потерям до 10 % сметной стоимости. Все вышеперечисленное характерно именно для строительного производства и обуславливает постоянную необходимость оптимизации сроков строительства и нахождение наиболее эффективного пути использования ресурсов. Сердюченко О.П. Способы и методы сокращения продолжительности производственного цикла в компании // Проблемы современной экономики, 2015. - № 23. - С. 190-191

Продолжительность любого вида строительства как отрасли производственной деятельности (новое строительство, расширение, реконструкция, техническое перевооружение) зависит от объема строительно-монтажных работ, трудоемкости работ, выполняемых непосредственно на строительных площадках, объемов работ, организационных, производственных и природно-климатических условий. И сокращение продолжительности строительства - один из важнейших факторов эффективности капитальных вложений и уменьшения инвестиционного цикла. Там же.

Фактически длительность производственного цикла зависит от двух важнейших групп факторов: технического уровня производства и организации производства. Эти обе группы факторов дополняют друг друга и взаимодействуют между собой.

Для статистического изучения рабочего времени и его использования необходим учет затрат труда. Размеры затрат живого труда характеризуются непосредственно количеством затраченного рабочего времени. Учет рабочего времени ведется в основном только по категории рабочих и главным образом в человеко-днях и человеко-часах. В человеко-днях, прежде всего, выражают явки и неявки работников на работу. При этом каждый день явки или неявки рабочего фиксируется как соответствующий человеко-день. Неявившихся работников учитывают по причинам неявки (очередной отпуск, выходной, неявки по болезни и так далее). Отработанным человеко-днем считают день, когда рабочий явился и приступил к работе или находился в служебной командировке. Рабочему, явившемуся на работу, но по не зависящим от него причинам не работавшему в течение дня, в учете отмечается человеко-день целодневного простоя. Сердюченко О.П. Способы и методы сокращения продолжительности производственного цикла в компании // Проблемы современной экономики, 2015. - № 23. - С. 190-191

На основе учета рабочего времени в человеко-днях в соответствии с условиями и режимом работы определяют различные фонды рабочего времени, содержание которых и взаимосвязь друг с другом видны из схемы (см. рисунок 2, приложение 2). Сумма явок и неявок по всем причинам составляет календарный фонд времени рабочих. Так, для рабочего, числящегося в списках полный месяц, он равен календарной продолжительности месяца, а для всех рабочих - сумме списочных чисел за каждый день месяца. По данным о составе рабочего времени по фондам вычисляют показатели его использования, выражающиеся показателями структуры календарного фонда времени и соотношениями различных составных фондов времени (коэффициенты использования фондов времени).

Более точный учет рабочего времени ведется в человеко-часах. Отработанным человеко-часом считается 1 час фактической работы рабочего. В практике, однако, отработанные человеко-часы включают и кратковременные перерывы в работе. Отработанные человеко-часы делят на урочные, то есть затраченные в течение рабочей смены, и сверхурочные, то есть отработанные сверх того за ее пределами. Неотработанное в течение смены время (внутрисменные перерывы), в частности простои, тоже учитываются в человеко-часах. В строительных организациях простои рабочих изучают по причинам их возникновения, среди которых прежде всего выделяют отсутствие фронта работ, материалов, электро-энергии, неисправность машины и др.

В учете не всегда полностью отражаются внутрисменные простои из-за сложности их обнаружения. Поэтому для обстоятельного изучения рабочего времени, и в частности его потерь, проводятся специальные наблюдения, как, например, фотографии и самофотографии рабочего дня, суть которых заключается в фиксировании времени работы и перерывов в работе специальными наблюдателями или самими рабочими.

В последнее время распространение получил статистический метод моментных наблюдений. Суть этого выборочного метода обследования заключается в том, что наблюдатели через определенные промежутки времени обходят рабочие места и регистрируют состояние работы или перерывы в работе по причинам.

Число наблюдений, необходимых для получения достоверных данных, можно определить по формуле случайного выборочного повторного наблюдения:

,

где t - коэффициент доверия, зависящий от вероятности, с которой гарантируется предельная ошибка выборки (); w - выборочная доля (коэффициент использования рабочего времени). Статистика рабочей силы и рабочего времени [Электронный ресурс]. - http://edu.vgasu.vrn.ru (Дата обращения 18.01.2016)

По числу наблюдений определяют долю отработанного и неотработанного времени, а затем и абсолютные их размеры.

Исходные данные и методология расчета показателей использования рабочего времени рассмотрены в таблице 1 (см. приложение 2) на примере работы предприятия за два месяца. Схема взаимосвязи показателей использования рабочего времени имеет вид:

Тч = Тд*Трд*С. Статистика рабочей силы и рабочего времени [Электронный ресурс]. - http://edu.vgasu.vrn.ru (Дата обращения 18.01.2016)

Взаимосвязь показателей применяется в факторном индексном анализе изменения затрат рабочего времени в динамике или по сравнению с планом.

Строительные организации имеют различный режим работы: в одну, две или три смены. В связи с этим для целей планирования и других возникает потребность в изучении загрузки рабочих мест по сменам. Уровень загрузки рабочих смен характеризуют коэффициентом сменности и коэффициентом использования сменного режима. Коэффициент сменности вычисляют отношением отработанных человеко-дней к числу человеко-дней, отработанных в наиболее многочисленной смене.

Второй показатель получаем делением коэффициента сменности на число установленных для компании смен работы. Допустим, что с режимом работы в две смены в сентябре отработано в наибольшую смену 5243 чел.-дня, тогда коэффициент сменности составит: 9866/5243 =1,9, а коэффициент использования сменного режима 1,9/2 = 0,95.

Первый показатель характеризует среднюю загрузку каждого рабочего места по сменам, а второй - равномерность разгрузки смен. И если последний равен 1,0, то это будет означать равномерное распределение рабочих по сменам. На различных предприятиях чаще всего наиболее заполненными оказываются разные смены, поэтому в знаменателе коэффициента сменности следует брать сумму отработанных человеко-дней в наиболее заполненных сменах каждого управления. Так как в статистической отчетности нет сведений для расчета коэффициентов сменности, то их определяют по данным учета организаций или специальных наблюдений.

Для анализа рабочего времени на предприятии используем таблицу 2 (см. приложение 3).

В 2015 г. по отношение к 2014 г. произошло снижение фонда рабочего времени на 21000 чел/час. Это связано с тем, что уменьшением числа отработанных дней за год было в два раза больше, чем рост числа рабочих и произошло так же сокращение средней продолжительности рабочего дня на 1,09 часов. Рассчитаем влияние количества рабочих на фонд рабочего времени (ФРВ): ФРВ= (101-91)*287*9,53=27351,1.

Рассчитаем влияние отработанных за год дней одним рабочим:

ФРВ=101*(267-287)*9,53=-19250,6.

Рассчитаем влияние продолжительности рабочего дня:

ФРВ=101*267*(8,44-9,53)=-29394,03.

Заметим, что увеличение численности рабочих на 10 человек привело к увеличению ФРВ на 27351,1 чел/час, а вот уменьшение на 20 дней и 1,09 час отработанных за год дней и продолжительности рабочего дня привело к уменьшению ФРВ на 19250,6 и 29394 чел/часов соответственно. Следует отметить, что больше всего на фонд рабочего времени повлияло сокращение продолжительности рабочего дня.

Для выявления причин потерь рабочего времени проведем количественный анализ использования ФРВ (см. таблицу 3, приложение 3). Классификация потерь рабочего времени разделяет потери рабочего времени на резервообразующие и не резервообразующие.

Каждый вид потерь анализируется подробнее, особенно те, которые зависят от предприятия. Уменьшение потерь рабочего времени по причинам, зависящим от трудового коллектива, является резервом увеличения производства продукции, не требующим дополнительных капитальных вложений и позволяет быстро получить отдачу.

2.3 Комплексный анализ существующего трудового процесса, всех составляющих его элементов (разделение и кооперация труда; форма организации труда; организация рабочего места; приемы и методы труда; нормирование и оплата труда)

Внутрифирменная организация труда основывается на разделении и кооперации труда. Разделение труда представляет собой распределение работ между подразделениями фирмы или ее отдельными сотрудниками в зависимости от особенностей процесса труда, сложности выполняемых работ и специализации работников. Разделение труда имеет границы: экономическую, физиологическую и социальную. Конюкова Н.И. Экономика труда / Н.И. Конюкова, М.Н. Мерцалова. - Новосибирск: СибАГС, 2015. - С. 46-47

Экономическая граница обусловлена экономической целесообразностью. При недостаточном уровне загрузки работника бывает выгодно увеличить круг должностных обязанностей за счет выполнения им большего комплекса работ.

Физиологическая граница определяется возможностями человеческого организма. В случае управленческого труда важную роль играет возможность человека принимать и перерабатывать информацию, реагировать на нее соответствующим образом.

Социальная граница определяется содержательностью труда, степенью удовлетворенности работника своей деятельностью, его творческим характером.

Кооперация труда - это установление между отдельными сотрудниками и подразделениями взаимосвязей в процессе труда. Кооперация неразрывно связана с разделением труда. Главная цель кооперации труда - максимальная согласованность в работе отдельных исполнителей или их групп. Это достигается благодаря установлению согласованных индивидуальных или групповых заданий, соблюдению календарного и технологического режимов работы, равномерной загрузке оборудования и работников. Конюкова Н.И. Экономика труда / Н.И. Конюкова, М.Н. Мерцалова. - Новосибирск: СибАГС, 2015. - С. 46-47

В основу организации труда в комплексной бригаде, занятой выполнением работ нулевого цикла, закладывается поточно-расчленённый метод. Его сущность заключается в том, что для выполнения каждого частного потока назначается отдельное специализированное звено рабочих.

Продолжительность пребывания звена на объекте при ритмичном потоке принимается равной продолжительности работы ведущего звена. Она в свою очередь определяется ритмом потока и общим числом ярусозахваток, на которые разбит фундамент. При односменной работе:

t_вед = k m N_я,

где t_вед - продолжительность работы ведущего звена, дни; k - ритм потока, смен; m - общее количество захваток; N_я - число ярусов. Янковский Ф.И. Проектирование работ по возведению монолитного фундамента здания: учеб. пособие. - Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2011. - С. 41-42 Численный состав звена, занятого в составе частного потока:

N_зв= T / t б k_пер,

где T - трудоёмкость работ по частному потоку, чел-смен; t - продолжительность работы звена, равная величине t_вед; б - число смен работы звена в сутки; k_пер = 1,1-1,2 - коэффициент перевыполнения норм выработки. Там же

В приложении 4 (см. рисунок 3) представлено рабочее время исполнителя.

Профессиональный, квалификационный и численный составы звеньев сводятся в таблице 4 (см. приложение 5).

Основные виды изучения затрат рабочего времени - хронометраж, фотография и фотохронометраж, наиболее распространенные разновидности которых приведены в таблице. 5 (см. приложение 5).

Под фотографированием рабочего времени (ФРВ) в нормировании труда понимают изучение путем наблюдения и измерения всех без исключения затрат времени на протяжении полного рабочего дня или определенной его части.

Цели проведения фотографии приведены на рисунке 4 (см. приложение 6).

Существует два вида фотографирования рабочего дня (ФРД): выполняемое самим исполнителем работ и выполняемое нормировщиком, мастером или технологом (см. таблицу 6, приложение 6). Т Янковский Ф.И. Проектирование работ по возведению монолитного фундамента здания: учеб. пособие. - Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2011. - С. 59

Процесс проведения фотографии рабочего дня состоит из пяти этапов (см. рисунок 5, приложение 7).

Анализ результатов фотографии рабочего времени позволяет не только объективно оценивать структуру рабочего времени, соотношение его затрат и потерь, но и разрабатывать мероприятия по повышению производительности труда.

Рабочее место представляет собой зону трудовых действий, как отдельного исполнителя, так и группы исполнителей, оснащенную необходимым информационным, технологическим, вспомогательным оборудованием, предназначенными для выполнения определенной части производственного процесса.

Рабочее место, закрепленное за одним работником, называется индивидуальным, закрепленное за группой (звеном) работников, без закрепления за каждым из них индивидуальной рабочей зоной. По месту выполнения работы различаются стационарные и нестационарные рабочие места. Методика выбора оптимальных форм нормирования и организации труда [Электронный ресурс]. - http://фсин.рф (Дата обращения 18.01.2016)

Стационарные рабочие места связаны со стационарными условиями работы - это главные вентиляционные установки, главные подъемные установки, рабочие места в электромеханических мастерских, котельных, компрессорных и др.

Под организацией рабочего места подразумевается его оснащение всеми необходимыми техническими средствами для выполнения трудового процесса, рациональная планировка производственной площади и установление четкой системы обслуживания, отвечающей требованиям технологического процесса, создание комфортных условий труда и обеспечение безопасности труда на рабочем месте.

Условия труда - это совокупность элементов (факторов) производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на функциональное состояние организма человека - здоровье, работоспособность, удовлетворенность трудом и его эффективность. Можно выделить следующие группы факторов условий труда Конюкова Н.И. Экономика труда / Н.И. Конюкова, М.Н. Мерцалова. - Новосибирск: СибАГС, 2015. - С. 40-41:

1) санитарно-гигиенические, характеризующие микроклимат (температура, влажность и скорость движения воздуха), освещение, шум, вибрацию и сопряженную с освещением окраску служебных помещений и оборудования;

2) эстетические, включающие цветовую отделку интерьеров, озеленение служебных помещений, использование в интерьерах помещений произведений живописи и прикладного искусства;

3) психофизиологические, связанные с осуществлением мер психофизиологического характера, обеспечивающих условия высокоэффективной деятельности и сохранения здоровья служащих (постепенное вхождение в труд, ритмизация труда, нормальное чередование труда и отдыха, смена форм деятельности, активные формы труда и отдыха и др.);

4) социально-психологические, связанные с осуществлением мер, направленных на формирование психологической готовности человека к работе с новой техникой, к различного рода нововведениям (снятие психологических барьеров), связанных с созданием нормального психологического климата в коллективе, установлением нормальных взаимоотношений руководителей и подчиненных.

Условия труда как рабочих, так и управленческого персонала регулируются едиными законодательными актами, нормативами, стандартами.

В функционировании фирмы большая роль отводится различным способам мотивации сотрудников, так как работники являются главной ценностью компании. От их производительности труда зависит результат деятельности фирмы. Мотивация - это механизм, который вызывает активность и определяет направление, содержание и модель поведения человека.

Именно мотив определяет, что и как надо делать для удовлетворения потребностей персонала. Вызвать действие определенных мотивов способны стимулы-рычаги, которые воздействуют на человека и в значительной мере предопределяют поведение работников в организации. Благодаря этому персонал заинтересован в благополучности организации.

В приложении 2 приведены виды стимулирования, используемые в компании ООО «СтройМонолит». Мы видим, что заработная плата является важным, но не единственным фактором, формирующим качество жизни. Некоторые элементы, обозначенные в таблице как дополнительные стимулы, применяются не только на уровне фирмы, но и закреплены в законодательстве.

2.4 Определение функций исполнителей

Вопросы кадрового обеспечения являются ключевым моментом в оценке строительной организации в целом на предмет ее возможности выполнения определенного вида работ, целесообразности инвестирования, выбора надежного партнера и т.п. И действительно именно от квалификации и опыта персонала организации, социально-психологического климата в коллективе, изобретательности отдельных сотрудников зависит качество выполненных работ, эффективность принимаемых управленческих решений, а следовательно и конечные результаты деятельности предприятия.

В последние десятилетия заметна тенденция снижения качества строительно-монтажных работ, широкого привлечения к выполнению работ малоквалифицированных рабочих кадров, снижения качества подготовки инженерно-технических работников. Барановская Н.И. Повышение конкурентоспособности строительной организации на основе развития ее кадрового потенциала: понятие конкуренции и конкурентоспособности строительной организации, кадровый потенциал: понятие, показатели оценки, направления развития, методика планирования. - Кызыл: ТувГУ, 2011. - С. 8

Р.Е. Булат в своем исследовании делает вывод, что структура строительно-производственного персонала во многих случаях формируется стихийно, потребность в численности рабочих для выполнения вспомогательных работ не обосновывается соответствующими нормативами, недостаточно внедряется система оперативного нормирования труда рабочих-повременщиков. Булат Р. Е. Теория и практика формирования готовности работников строительных организаций к профессиональной деятельности: поиск, привлечение, оценка, подбор, наем, адаптация, обучение, аттестация, увольнение персонала, документирование кадровой работы / Булат Р.Е., Мосин М. А. - СПб: Стройиздат, 2013. - С. 83 Такая ситуация негативно отражается на уровне производительности труда в строительных организациях.

Организация всего инвестиционно-строительного процесса значительно отличается от производственного процесса в других отраслях. Так, организации, функционирующие в строительстве специализируются по:

- характеру работ (например, проектно-изыскательские, строительные);

- видам работ (работы нулевого цикла, монтаж каркаса здания, отделочные работы, специальные работы и т.п.);

- функциями в инвестиционно-строительном процессе (инвестор, заказчик, подрядчик);

- отраслью строительства (общественное, жилое, промышленное, сельское и т.п.). Симонова М.В. Управление персоналом в организациях строительного комплекса. - Самара: Самарский гос. архитектурно-строит. ун-т, 2015. - С. 36

Специализация работ обычно прямо влияет на структуру организации, на состав функциональных обязанностей работников, предъявляемых квалификационных требований. Так, инженер-сметчик, который работает в проектной организации, составляет инвесторскую сметную документацию, исходными данными для которой являются чертежи и объемы работ, выдаваемые инженерами-проектировщиками, и информация, предоставляемая заказчиком: цены на материальные ресурсы, уровень заработной платы рабочих, уровень общепроизводственных и административных расходов, прибыли и т.п.

Основными функциональными обязанностями инженера-сметчика, работающего в подрядной строительной организации, является составление актов выполненных работ, подготовка ценовых предложений для участия в тендерах. Исходными данными для него являются: объемы выполненных работ, предоставляемые прорабами, цены на строительные материалы, изделия и конструкции, предоставляемые отделом снабжения, стоимость эксплуатации машин и механизмов, уровень заработной платы рабочих, уровень общепроизводственных и административных расходов, данные о которых предоставляются планово-экономическим отделом.