Концепция бизнеса на примере Мытищинского машиностроительного завода

Анализ деятельности Мытищинского машиностроительного завода. Вид деятельности организации и выпускаемая продукция. Организационная структура предприятия, его миссия и цели. Стратегии управления, стиль руководства. Стратегические и оперативные планы.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 16.05.2012
Размер файла 175,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Во исполнение требований действующего законодательства о создании негосударственной пожарной охраны и в связи с прекращением деятельности Управления государственной противопожарной службы Московской области по обеспечению пожарной безопасности на объектах ОАО "Метровагонмаш" с апреля 2008 года в структуру управления главного инженера введено новое подразделение: Пожарная часть.

С ноября 2008 года на базе отдела главного сварщика создана лаборатория по наладке сварочного оборудования для обслуживания цехов основного производства.

В целях повышения производительности труда, закрепления высококвалифицированных кадров, усиления материальной защищенности работников Общества oт инфляционных процессов и выполнения требований трехстороннего Регионального соглашения по увеличению доли тарифной части в структуре заработной платы, в течение года поэтапно проводились мероприятия по совершенствованию и оптимизации заработной платы всех категорий работающих. Работникам Общества, имеющим ученую степень (кандидат наук), выплачивались персональные надбавки к должностному окладу.

В результате проведенных мероприятий средняя заработная плата 1-го работающего в целом по ОАО "Метровагонмаш" за 2008 год составила 30860 руб., что на 20 % выше средней заработной платы за 2007 год и на 11% опережает уровень средней заработной платы по Мытищинскому региону.

9.2 Персонал предприятия с точки зрения А. Маслоу

Самой известной содержательной теорией мотивации является теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу.

Согласно Маслоу, люди постоянно ощущают какие-то потребности, из них выделяются наиболее выраженные, которые могут быть объединены в пять групп и находиться в строгой иерархичности по отношению друг к другу. Как определил Маслоу, только неудовлетворенные потребности способны мотивировать людей. Если какая либо потребность удовлетворена, то на ее место становится следующая потребность, требующая удовлетворения. Причем, первичные потребности требуют скорейшего удовлетворения, тогда как вторичные действуют на человека только после удовлетворения первичных. Важно отметить, что вторичные потребности могут быть удовлетворены большим числом способов, нежели первичные.

К первичным Маслоу относит две группы потребностей: физиологические (то есть помогающие людям выживать и поддерживать организм в жизнедеятельном состоянии.80% персонала "Метровагонмаш", обычно не интересуются содержанием работы, так как внимание свое они акцентируют на размере оплаты и условиях труда. Для управления такими людьми необходимо, чтобы оплата их труда обеспечивала выживание, а условия не отягощали существование) и потребности в безопасности и уверенности в будущем (иными словами потребности данной группы связаны со стремлением людей защититься от физиологических и психологических опасностей окружающего мира и быть уверенными в том, что их физиологические потребности будут удовлетворены в будущем. Люди, испытывающие данные потребности, всегда стремятся застраховать себя как в прямом так и в переносном смысле от всяческих неблагоприятных ситуаций и изменений. Это связано с получением образования, приобретением страхового полиса, желанием найти хорошую надежную работу с хорошими видами на пенсию. Чтобы эффективно управлять людьми данного типа необходимо создать четкую и надежную систему социального страхования, оплачивать достойно их труд; не следует привлекать таких людей к выполнению рискованных заданий, приводящих к изменениям и нестабильности).

Только 20%работников "Метровагонмаш" стремятся быть членами каких-либо объединений, участвовать в общественных мероприятиях; такие люди в работе пытаются наладить дружеские отношения с коллегами. Для управления данным типом людей руководству следует устраивать больше групповых мероприятий, а также напоминать о том, что их ценят коллеги по работе), потребности признания и самоутверждения (данная группа потребностей отражает стремление людей быть самоуважаемыми, компетентными, чтобы окружающие признавали это. Люди такого типа как правило стремятся завоевать позиции лидера, авторитета. Управляя такими людьми не следует забывать об использовании различных форм выражения признания их заслуг), потребности самовыражения (в сущности это потребности в воплощении своих потенциальных возможностей и росте и развитии как личности. Люди, испытывающие такие потребности, очень креативны, поэтому руководству следует давать им оригинальные задания, требующие оригинальных подходов). Все перечисленное укладывается в "пирамиду": Маслоу считал, что потребности нижних уровней гораздо больше влияют на человека, чем потребности высших уровней. В каждый определенный момент времени человек будет стремиться к удовлетворению той потребности, которая для него будет самой значительной.

9.3 Управление персоналом с точки зрения концепции Ф. Герцберга

В 50-60-х годах ХХ века Фредериком Герцбергом было проведено исследование, целью которого являлось выявление факторов, оказывающих мотивирующее и демотивирующее влияние на человека. До этого считалось, что состояние удовлетворенности и неудовлетворенности человека противоположны. Но, оказывается, не все так однозначно. Выводы, сделанные Герцбергом, были поистине оригинальными. Герцберг установил, что состояние удовлетворенности и неудовлетворенности являются независимыми. Иными словами, ликвидация факторов, вызывающих неудовлетворенность, не приводило к увеличению удовлетворенности и наоборот Магура М., Курбатова М.

Факторы теории Ф. Герцберга.

"Мотиваторы", вызывающие положительные по отношению к работе эмоции и связанные с деятельностью, которую выполняют индивиды:

достижения;

признание;

работа сама по себе;

ответственность;

продвижение по карьерной лестнице.

"Гигиенические факторы", вызывающие негативные эмоции и имеющие отношение к обстоятельствам, сопутствующим работе:

политика компании и администрирование;

инспекции и контроль;

заработная плата;

межличностные отношения;

условия работы.

Основываясь на данную теорию, можно сказать, что менеджеры "Метровагонмаш" в первую очередь должны обращать внимание на факторы, вызывающие неудовлетворенность и делать все для того, чтобы эту неудовлетворенность устранить. После этого менеджер должен привести в действие мотивирующие факторы и пытаться добиваться хороших результатов труда посредством достижения работниками состояния удовлетворенности.

9.4 Оценка деятельности персонала

Оценку деятельности персонала ОАО "ММЗ" проведём на основании нового цеха.

Прежде, чем попасть в новый цех, оснащение которого завершается на Мытищинском машиностроительном заводе, генеральный директор ОАО "ММЗ" Игорь Щедров показал мне сборку гусеничных машин перед отправкой на другое предприятие. Там на них установят необходимые системы управления огнём… Бригада сборщиков "наводила последние штрихи" на самоходных шасси, изготовленных по контракту, готовила их к отправке. На вопрос, как обстоят дела с реализацией гособоронзаказа 2011 года, Игорь Сергеевич ответил коротко:

По гособоронзаказу мы отчитались ещё в сентябре Термогальванический цех - строительные работы здесь ещё продолжаются - показался нам самым светлым и, вероятно потому, комфортным. "Все цеха ММЗ должны стать такими, - сказал Щедров, - полгода назад на этом месте был заброшенный участок. Теперь, как видите, установлено новое оборудование. Цех спроектирован с учётом всех требований по безопасности и экологии. В частности, технологическая вода - она служит для охлаждения термических печей, - используется по замкнутому циклу".

Щедров представил довольно молодого, на мой взгляд, начальника цеха Владимира Соломатина:

Это моя принципиальная позиция - на руководящие должности ставить грамотных молодых специалистов, которые отличаются хорошими амбициями и энтузиазмом в ответ на моё замечание, что сегодняшняя молодёжь не прошла суровую школу советского производства Владимир Евгеньевич пошутил: "Зато я сам - советского производства: родился в 1980-м…" На завод он пришёл мастером, затем вырос до замначальника механического цеха. Через семь лет получил предложение заняться "родной" термообработкой и, по его словам, согласился с удовольствием.

Самое интересное, что после учёбы на кафедре машиностроения Московского государственного текстильного университета им.А.Н. Косыгина, Владимир остался в универе преподавать металловедение и технологию конструкционных материалов. Начал даже работать над диссертацией. Когда жизнь заставила сменить университетскую кафедру на заводскую "механичку", научную работу он отложил в сторону. Но - постоянно наведывался в термический цех "Метровагонмаша", когда требовалось понять, почему металл плохо поддаётся механической обработке… Обучение практически по любой профессии в новом цехе - вещь обязательная. Да, тут не столь важно, какое за плечами учебное заведение. Недавно, например, пришли в цех "с улицы" два ученика - выпускники техникума, не связанного с профессией термиста. Им необходимо не только научиться управлять печью, но и получить персональные допуски к работе. Скажем, печь, в которой для процесса цементации металлических деталей используется природный газ, "требует", чтобы работник имел допуск к работе с газовым оборудованием.

Непосредственно на рабочем месте, рассказывает Соломатин, молодые кадры находятся под опекой начальника технического бюро Вячеслава Николаевич Кулешова. Профессиональный металловед, Кулешов сам работал термистом, и поэтому учит новичков не только теоретическим основам, но и практической термообработке. Далее уже идут тонкости работы на той или иной печи, с теми или другими изделиями.

"На первый взгляд, - соглашается с моим замечанием Владимир, - оборудование у нас не слишком сложное. - Но и для инженера без специального металловедческого образования работа окажется непростой и качественной продукции он не "выдаст".

В ближайшие дни цех должен пополниться дробеструйной камерой и установками ТВЧ. Пока выполняемые на этом оборудовании работы делаются на Метровагонмаше. В окончательном виде в цехе по двухсменному графику будут работать около 20 человек.

Этого, уверен Соломатин, вполне хватит, чтобы обеспечить выпуск продукции ММЗ, не прибегая больше к помощи материнского предприятия. Будет больше заказов - придётся докупать оборудование или переходить на трёхсменную работу.

Пока строительство цеха и освоение технологии не закончено, ни о чём другом Соломатин думать не может. Если только о семье. Его семейные тылы обеспечивает жена Екатерина - она учитель начальных классов - и малолетние дочки Лиза и Оксана.

Заключение

На основании проведённой мною работы можно сделать такие выводы: объём реализованной продукции составил 4270 млн. руб., что на 27 % больше аналогичного показателя 2010 года. По факту было произведено и реализовано заказчикам 63 гусеничные машины, в том числе 56 новых и 7 капитально отремонтированных машин.

При этом средняя заработная плата работников завода приблизилась к 40 тыс. руб.

Главным достижением за два года работы, на мой взгляд, стало создание единого трудового коллектива. Коллектива, нацеленного на конечный результат, достижение, на первый взгляд, недостижимых результатов.

Выделить хотелось бы два примера.

Первый - это организация встречи на заводе Президента Российской Федерации Д.А. Медведева в марте прошлого года. Все подразделения организовали качественную подготовку территорий и помещений, не считаясь со своим личным временем и своими проблемами.

Второй - это борьба (здесь другое слово не подходит) за выполнение годовых плановых показателей в декабре 2011 года. Проблемы сваливались одна за другой. Провал поставок от Подольского электромеханического и Балашихинского литейно-механического заводов, плохое качество стали для производства торсионов, а также и препоны субъективного характера, выражавшиеся в элементарном нежелании помогать заводу выполнить план - всё это было преодолено. Преодолено ценой неимоверных, можно сказать, героических усилий рабочих наших цехов, а также нервов и седых волос руководителей всех уровней.

В результате плановые показатели выполнены, а я, как генеральный директор, сдержал слово, и все сотрудники завода получили на свои банковские карточки 13-ю зарплату в последний день ушедшего года.

Как и в своей статье, посвященной итогам 2010 года, хочу ещё раз поблагодарить весь трудовой коллектив ММЗ и руководителей - команду настоящих управленцев-единомышленников, людей, не жалеющих ни умственных, ни физических сил для организации всех процессов жизнедеятельности предприятия. Людей, понимающих, что во главе всех процессов и взаимоотношений - находится производство, а деятельность всех подразделений, отделов и служб, начиная от генерального директора и заканчивая, например, цеховыми технологами или бухгалтерами, - направлена на обеспечение бесперебойного процесса производства.

Персональная благодарность А.Ю. Захарову, С.В. Капиносову, Л.В. Березуцкой, А.Ю. Смирнову, С.В. Соколинскому, Р.В. Лобачёву, А.В. Арсеньеву, А.В. Ламзину, М.Е. Дмитриеву, А.И. Давидюку, В.Е. Соломатину, А.И. Помыкаеву, П.А. Чанкину, Ф. Б.О. Халилову, А.Ю. Козлову, С.А. Тычине, М.П. Миронову, К.Ю. Зверевой, В.С. Лукину, М.В. Холиной, А.К. Корнилову, А.Л. Багаеву, Е.Е. Бачиной, С.М. Демидову и многим, многим другим. Спасибо!

Самоотверженный труд работников ММЗ возвращает престиж нашей боевой техники, поднимает оценку труда мытищинцев.

С целью обеспечения автономной работы предприятия и создания условия для выпуска высокотехнологичной и качественной продукции на ММЗ в прошлом году реализована значительная инвест-программа. Так, практически к завершению подошли строительство и пуск в эксплуатацию собственного термического участка (с подстанцией, крановой эстакадой, газовой рампой, градирней, дробеструйкой и т.д.), окрасочно-сушильного комплекса на малярном участке МСК-4. Начаты работы по проектированию и строительству гальванического участка.

Приобретено и установлено около 20 единиц современных станков и обрабатывающих центров.

Задача технических и производственных служб в этом направлении - не только вывод производства на современный технический уровень, но и обеспечение к концу текущего года автономной работы предприятия, разгрузить при этом цеха ОАО "Метровагонмаш" №№ 8, 11, 21, 47, 69 и другие.

Также важнейшей задачей в трудные кризисные времена считаю сохранение кадрового потенциала завода, в первую очередь - работников конструкторско-технологических подразделений. Если эту проблему удаётся решить, мы имеем возможность резко стартовать в изменяющихся рыночных условиях и создавать новую, конкурентоспособную и имеющую спрос технику.

Так, в настоящее время проводятся определённые работы по модернизации гусеничного шасси, связанные с возможностью замены газотурбинного двигателя привода СЭП на дизельный, применением современных, на новой элементной базе блока управления ГМТ, бортовой информационно-управляющей системы, внедрением новых типов ГМТ и ГОМП, а также изменением эргономики и дизайна рабочих мест экипажа. После выполнения всех работ усовершенствованный образец ГМ будет представлен головному заказчику.

Для обеспечения работы конструкторско-технологических подразделений в духе времени планируем в этом году внедрить новые современные программные продукты, включая PDM-систему, которые резко повысят производительность работы и возможности конструкторов и технологов, а также позволит поддерживать в актуальном состоянии заводскую информационную систему (производственного и бухгалтерского учёта).

В контексте обеспечения завода трудовыми ресурсами важно пересмотреть политику в отношении молодых работников. Но наиболее остро стоит проблема комплектования предприятия кадрами рабочих специальностей. Следует признать, что институт профтехобразования практически разрушен, поступления рабочих кадров из таких учебных заведений почти не наблюдается. Ресурс приезжих работников в связи с улучшением ситуации в регионах также иссякает, и в скором времени прекратится вовсе. Усиление социальной направленности деятельности руководства предприятия, уровень заработной платы, условия работы в цехах, современное оборудование, наличие соцпакета (отпуска, больничные листы, компенсация содержания детей в детсадах, общежития, питание и т.д.) - вот что может привлечь молодых, амбициозных ребят к работе на заводе.

Принимая значительные усилия по увеличению выпуска продукции, на заводе особое внимание уделяется обеспечению нормальных условий труда и отдыха работников. В прошлом году продолжены работы по утеплению цехов. На 2/3 заменено фасадное остекление в административно-бытовых помещениях 17-тыс. корпуса. Приняты меры к наведению порядка в цехах, подразделения обеспечиваются питьевой водой. Все работники обеспечены новой спецодеждой в соответствии с установленными нормами.

Большое внимание на ММЗ уделяется сохранению славных традиций мытищинских машиностроителей. Создан, работает и постоянно обновляется музей ММЗ им. Н.А. Астрова. Со страниц газеты хочу выразить особую благодарность за инициативу и энтузиазм по организации музея В.Н. Курышеву и Н.Н. Карпеевой. В музее регулярно проводятся встречи с ветеранами наших заводов, истинное значение которых для нынешних и будущих сотрудников ММЗ трудно оценить. У нас с вами есть, чем гордиться! Наступающий год также не обещает быть лёгким. Задачи непростые ставим по всем направлениям деятельности предприятия: в производственной, технической и экономической сферах, в области кадрового обеспечения и ИТ-технологий. Но уверенность в том, что все задачи по плечу - есть. С таким коллективом - справимся!

Весной 2007 года Мытищинскому Машиностроительному заводу исполнилось 110 лет. Возраст для предприятия ключевой отрасли промышленности - почтенный, позволяющий оглянуться назад и оценить, что было сделано многими поколениями заводчан за это время.

Чем славятся мытищинские машиностроители? Удобными вагонами метро. Ежегодно миллионы пассажиров, спустившись в метрополитены Москвы, Санкт-Петербурга, Баку, Тбилиси, Харькова, Будапешта, Праги и других городов России, ближнего и дальнего зарубежья, быстро добираются из одного конца города в другой.

Создавать машины - дело непростое. Но на Мытищинском заводе многие кадровые рабочие, инженеры и специалисты сроднились с предприятием, отдали ему по 30,40 и более лет неустанного творческого труда. В столетней истории завода, как в зеркале, отразились события сложного и трагического ХХ столетия - Революция и гражданская война, ударничество и стахановское движение, героический труд заводчан в годы Великой Отечественной войны и послевоенного восстановления хозяйства, борьба за новые типы самосвалов, вагонов метро, боевой техники и перемены последних лет.

Список использованной литературы

1. Шуплецов В.М. Устав ОАО "Метровагонмаш". - Мытищи, 2011

2. СлесареваИ.А. Годовой отчёт ОАО "Метровагонмаш". - Мытищи, 2009

3. СлесареваИ.А. Годовой отчёт ОАО "Метровагонмаш". - Мытищи, 2010

4. Коллективный договор ОАО "Метровагонмаш". - Мытищи, 2011

5. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2003

6. Видяпин В.И. Бакалавр экономики. Хрестоматия Т.2 - М.: Инфра-М, 2002

7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Экономистъ, 2003

8. Двухфакторная теория Ф. Герцберга (Мотивационно-гигиеническая): Электронный ресурс // http://www.pragmatist.ru/motivaciya-truda/dvuxfaktornaya-teoriya-f-gercberga-motivacionno-gigienicheskaya.html

9. Дмитренко Г.А., Шарапатова Е.А., Максименко Т.М. Мотивация и оценка персонала: Учеб. пособие. - К.: МАУП, 2002 // http://biglibrary.ru/category38/book115/part3

10. Магура М., Курбатова М. Содержательные теории мотивации // Управление персоналом. - N 13-14. - 2007

11. Магура М., Курбатова М.: Секреты мотивации или мотивация без секретов. - СПб: Питер, 2007

12. Менеджмет: электронный учебник. / Под ред. Подлесных В.И.: СПбГУ ИТМО // http://de. ifmo.ru/bk_netra/select. php

13. Менеджмет: электронный учебник. / Под ред. Подлесных В.И.: СПбГУ ИТМО // http://de. ifmo.ru/bk_netra/select. php

14. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект Пресс, 2005

15. Столяренко А.М. Психология менеджмента. - М: ЮНИТИ, 2005

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность и содержание инновационного развития машиностроительного комплекса. Алгоритм управления и модель оценки конкурентоспособности машиностроительного комплекса Татарстана. Меры государственного регулирования развития машиностроительного комплекса.

    дипломная работа [2,4 M], добавлен 24.01.2018

  • История Борисоглебского котельно-механического завода. Продукция, выпускаемая предприятием, его организационная структура, организация экономической работы и структура экономической службы. Производственная структура предприятия, производственный план.

    отчет по практике [350,0 K], добавлен 02.03.2010

  • Особенности отраслевых технологий и организации производства машиностроительного предприятия ЗАО НИИ "Компания Х". Характеристика продукции, технологических процессов и оборудования. Экономическая оценка деятельности ЗАО, его организационная структура.

    отчет по практике [273,4 K], добавлен 30.05.2009

  • Особенности управления внешнеэкономической деятельностью в сельскохозяйственном машиностроении. Сущность экспортной деятельности предприятия на примере Минского тракторного завода. Структура, анализ и перспективы развития экспортной стратегии "РУП МТЗ".

    дипломная работа [577,3 K], добавлен 23.01.2012

  • Общая характеристика ОАО "Минский завод отопительного оборудования", выпускаемая им продукция и организационная структура. Истрия возникновения и расширения предприятия, его место на современном рынке. Стратегия предприятия, миссия и цели его развития.

    реферат [17,4 K], добавлен 14.02.2009

  • Роль национального прогнозирования государственного стратегического плана в рыночной экономике. Общая характеристика и анализ основных показателей деятельности Махачкалинского машиностроительного завода сепараторов. Перспективы развития предприятия.

    курсовая работа [40,6 K], добавлен 15.09.2012

  • Характеристика предприятия "Русский хром 1915": сущность, цели и задачи, организационная структура. Выпускаемая продукция и потребители. Основные элементы учетной политики предприятия. Система планирования. Перечень обязанностей инженера-экономиста.

    отчет по практике [59,7 K], добавлен 28.01.2014

  • Оценка кредитоспособности и платежеспособности предприятия "Минский завод вычислительной техники", выпускаемая продукция. Анализ себестоимости продукции. Основные финансовые показатели, маркетинговая политика. Управление оборотными средствами предприятия.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 07.06.2010

  • Характеристика и история развития пивоваренного завода "Балтика", его внутренняя структура и система управления. Описание деятельности, анализ экономических показателей ОАО "Балтика-Хабаровск" как крупнейшего пивоваренного завода на Дальнем Востоке.

    отчет по практике [96,3 K], добавлен 25.11.2015

  • Общая характеристика деятельности и организационная структура ООО "Заполярпромгражданстрой", финансовые и стратегические цели предприятия. Динамика основных производственных и экономических показателей организации. Алгоритм финансирования деятельности.

    отчет по практике [473,6 K], добавлен 29.07.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.