Анализ организации и управления турфирмы "S7 Tour"
Значение развития инфраструктуры туризма и гостеприимства. Организационно-правовые основы ведения бизнеса в социально-культурном сервисе и туризме. Анализ деятельности турфирмы "S7 Tour". Рекомендации по совершенствованию методов управления персоналом.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 29.01.2014 |
| Размер файла | 215,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Из проведенного анализа можно сделать следующие выводы:
· S7 Tour имеет достаточно сильных сторон для реализации своих возможностей - развития системы продаж, т.е. использование кроме прямых продаж, другие каналы распределения.
· Вместе с тем имеется целый ряд угроз, которые фирма должна преодолеть с помощью сильных сторон, в основном это касается возможного роста затрат на распределение, несвоевременной реакции на изменение конкуренции, выбора надежных партнеров: поставщиков, контролирующих органов.
· Основными слабыми сторонами являются недостаток маркетингового управления, а, соответственно, и обученного персонала, недостаточный уровень сервиса. Для реализации своих возможностей необходима работа с персоналом, с поставщиками и мониторинг конкурентной среды.
· В случае невозможности преодоления слабых сторон следует вовремя осуществить диверсификацию.
S7 Tour находится на этапе зрелости - период замедления темпов сбыта в связи с тем, что товар уже добился восприятия большинством потенциальных покупателей. Прибыли стабилизируются или снижаются в связи с ростом затрат на защиту товаров от конкурентов. Место рекламы в комплексе маркетинга S7 Tour влияет на объем рекламных ассигнований.
Список литературы
1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2010.
2. Азар В.И.; Туманов С.Ю. Экономика туристического рынка. Москва. Профиздат, 1998.
3. Анатомия рекламного образа / Под общ. ред. Овруцкого А.В. - СПб.: Питер, 2009.
4. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы - М.: Фин. и стат, 2008.
5. Биржаков, М.Б. Индустрия туризма: учеб. пособие / Биржаков М.Б., Никифоров, В.И. -СПб.: Герда.- 2008 - 400 с.
6. Бондаренко Г.А. Гостиничное и ресторанное хозяйство: Учебно-практическое пособие. Москва: БГЭУ, 2001.
7. Бородина В.В. Ресторанно-гостиничный бизнес: учет, налоги, маркетинг, менеджмент. Москва: Книжный мир, 2020.
8. Волков Ю.Ф. Экономика гостиничного бизнеса. Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
9. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М.: "Руспартнер ЛТД", 2008.
10. Годин А.М. Маркетинг - М.:ИДДК, 2009.
11. Евстафьев В.А., Ясонов В.Н. Что, где и когда рекламировать. Практические советы. СПб., Питер, 2009.
12. Ильина Е. Н. - Туроперейтинг: организация деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2007 - 302 с
13. Кинан К. Решение проблем, М.: Эксмо, 2010.
14. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. - М.: Центр, 2009.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Росинтер, 2008.
16. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. - М.: ИВЦ "Маркетинг", 2008.
17. Ромат Е.В. Рекламный менеджмент. Маркетинговые коммуникации. Понятие брендинга. - СПб., Питер, 2010
18. Маркетинг: учебник / Под.ред. А.М.Романова.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
19. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. "Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме", СПб: "Питер Пресс", 2007.
20. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2007.
21. Уэллс У., Бернет Дж., Мариарти С. Реклама: принципы и практика: Пер. с англ. / Под ред. С.Г. Божук. - СПб: Питер, 2008.
22. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. - СПб: Питер, 2007.
23.Ходорков Л.Ф. Мировое гостиничное хозяйство. Москва: Книжный мир, 1991.
24.Сайт: http://www.s7tour.ru/
25.Сайт: http://profi.travel.ru/
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Специфика деятельности предприятий, оказывающих социально-культурные услуги. Предпринимательская деятельность некоммерческих организаций. Общая характеристика туристического агентства "Sun Tour Astana". Оценка развития предприятия среднего бизнеса.
курсовая работа [346,5 K], добавлен 10.04.2016Основные понятия заработной платы. Формы заработной платы: сдельная, повременная. Другие системы оплаты труда: бонусная, на комиссионной основе, бестарифная. Этапы выбора оптимальной системы оплаты труда. Оплата труда в культурном сервисе и туризме.
курсовая работа [495,6 K], добавлен 06.12.2007Принципы работы ООО "Азимут тур". Анализ финансово-экономического состояния турфирмы: изучение бухгалтерского баланса, его структуры, динамики. Ликвидность и платежеспособность предприятия. Оценка эффективности хозяйственной деятельности турфирмы.
отчет по практике [67,6 K], добавлен 22.12.2010Характеристика предприятия БАЗ филиал ОАО "СУАЛ". Особенности и правовое регулирование управления персоналом на предприятии. Рекомендации и нормативно-правовые меры по совершенствованию управления персоналом на предприятии БАЗ филиал ОАО "СУАЛ".
дипломная работа [148,1 K], добавлен 21.01.2008Характеристика отрасли туристических услуг. Организация деятельности турфирмы "Тулпар": рынок сбыта, маркетинговая стратегия; кадровая политика компании. Планирование финансовых потоков, смета затрат, оценка рисков. Анализ эффективности предприятия.
бизнес-план [418,1 K], добавлен 06.06.2014Особенности развития малого предпринимательства в строительстве в России. Организационно-экономическая характеристика ЗАО "СтройФасад", анализ кадровых показателей и управления персоналом. Мероприятия по совершенствованию маркетинга, их эффективность.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 07.12.2011Предпринимательство как особая форма экономической активности. Правовые основы деятельности предприятий малого и среднего бизнеса. Анализ процесса управления, экономических показателей ООО "Уралдомстрой". Мероприятия по повышению эффективности управления.
курсовая работа [81,6 K], добавлен 24.12.2012Малое предприятие как особый вид работодателя; особенности организации оплаты труда персонала турагентсва "BEST-TOUR": характеристика компании, анализ организационной структуры управления; состояние и использование трудовых ресурсов, система оплаты труда.
курсовая работа [585,1 K], добавлен 05.02.2013Анализ объема производства и реализации услуг турфирмы "Музенидис Тревел". Маркетинговая деятельность предприятия. Оценка использования основных фондов, материальных и трудовых ресурсов. Определение себестоимости услуг, прибыли и рентабельности фирмы.
контрольная работа [29,3 K], добавлен 30.05.2014Теоретические основы планирования промышленного комплекса, его значение в рационализации управления промышленностью. Анализ качества планово-прогностической деятельности в управлении региональной промышленностью, рекомендации по его совершенствованию.
дипломная работа [966,0 K], добавлен 15.10.2010
