Главная База знаний "Allbest" Экономика и экономическая теория Стандарты и системы качества авиакомпании "Аэрофлот-Норд"

Стандарты и системы качества авиакомпании "Аэрофлот-Норд"

Политика и стратегия в области качества. Экономические показатели эффективности работы авиакомпании "Аэрофлот". Анализ эффективности проводимой политики в области качества. Безопасность полетов и обновление самолетного парка авиакомпании "Аэрофлот".

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 25.03.2015
Размер файла 804,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Парк самолётов Аэрофлота (не включая дочерние компании) по состоянию на 1 сентября 2011 года:

Самолёт

Кол-во

Заказано

Число мест Бизнес/Экономический

Airbus A319-100

15

116 (20/96)

Airbus A320-200

42

1

140 (20/120)

Airbus A321-200

18

3

177 (28/142)

Airbus A330-200

5

241 (34/207)

Airbus A330-300

7

9

302 (34/268)

Airbus A350XWB-800

0

18

350

Airbus A350XWB-900

0

4

350

Boeing 767-300

9

218 (30/188)

Boeing 777-200ER

0

8

Boeing 777-300ER

0

8

365 (3 класса)

Boeing 787-8

0

22

350

Ил-96-300

6

282 (22/260)

SSJ 100/95B

2

28

87 (12/75)

МС-21

0

50

Все воздушные суда семейства А320, A330, Боинг 767 и Ил-96 имеют собственные имена. «Аэробусы» названы в честь выдающихся русских композиторов (Прокофьев, Шнитке, Чайковский и др.), «Боинги» -- в честь поэтов и писателей (Толстой, Достоевский, Пушкин и др.), «Илы» и «Сухие» -- в честь известных летчиков (Чкалов, Коккинаки, Михаил Водопьянов и др.).

Самолёты в современной раскраске имеют надпись АЭРОФЛОТ по-русски на левой стороне фюзеляжа и AEROFLOT латиницей -- на правой.

Приложение 2

Авиационные происшествия

С 1953 года с самолётами «Аэрофлота» произошло в общей сложности 127 аварий и катастроф, унёсших жизни 6895 человек, в том числе 20 человек на земле. С 1991 года, после распада «большого» Аэрофлота, непосредственно с самолётами компании произошла 1 катастрофа, унёсшая жизнь 75 людей.

В марте 1994 года, в Сибири упал А- 310 «Аэрофлота». Тогда командир корабля, понадеявшись на автопилот, посадил на своё место своего 15-летнего сына; второй пилот в это время вообще не находился в кабине пилотов. В результате приложенных мальчиком усилий на рулевую колонку автопилот автоматически отключился и самолёт вошёл в перевёрнутый штопор, вначале не замеченный экипажем, вывести из которого самолёт не удалось. Эта история получила широкую известность в мире. После этого случая контроль безопасности в «Аэрофлоте» был значительно ужесточён.

8 октября 1996 года при заходе на посадку в аэропорту итальянского города Турин потерпел катастрофу Ан-124 «Руслан», арендованный «Аэрофлотом» у ЗАО «Авиакомпания „Аякс“. При заходе на посадку лайнер вдруг стал разворачиваться и задел колёсами шасси один из жилых домов на окраине посёлка Сан-Франческо-аль-Кампо. Затем самолёт рухнул на ферму, расположенную в 5 км от аэропорта. Погибли пять человек, 11 получили ранения.

14 сентября 2008 года в Перми потерпел аварию Boeing-737 дочерней авиакомпании «Аэрофлот-Норд», выполнявший рейс «Аэрофлота» SU821. Погибли все находившиеся на борту 82 пассажира и 6 членов экипажа.

Приложение 3

Приложение 4

Размещено на Allbest.ru

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены