Анализ системы управления в организации малого бизнеса

Теоретические основы организации малого предпринимательства и систем его управления. Современный малый бизнес в России: состояние и перспективы развития. Меры по повышению рыночной эффективности предприятия. Основные меры противодействия конкурентам.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 05.07.2017
Размер файла 207,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Еще одной проблемой, которая присуща всем предприятиям, которые работают в данной сфере, является работа по установленным тарифам на жилищно-коммунальные услуги. Согласно действующему законодательству, часть тарифов устанавливается естественными монополистами в рамках, указанных компетентными государственными органами (например, тарифы на потребляемую электроэнергию). Часть тарифов устанавливается местной властью (например, непосредственно тарифы на обслуживание многоквартирных домов), - устанавливаться Тульской городской думой. И еще часть расходов, которые несет ООО «Комсервис», регулируются рынком (расценки на горюче-смазочные материалы, заработная плата сотрудникам). Суть проблемы состоит в том, что усыновлённые городской думой тарифы не всегда корректно учитывают рентабельность предприятия. Таким образом получается, что коммунальное предприятие должно обслуживать дома по заранее установленным тарифам, при этом покупая большинство материалов и услуг так же по фиксированным ценам. В такой ситуации у предприятия остаётся очень мало «места для маневра». То есть, чтобы повысить свою рентабельность, предприятие может экономить буквально на нескольких статьях расходов. Такими статьями расходов могут быть либо снижение заработной паты сотрудникам, либо экономия на обновлении техники, либо экономия за счет снижения рентабельности. При этом экономия на фонде заработной платы быстро и существенно скажется на конкурентоспособности предприятия в целом, - текучка кадров очень существенно ее снижает. Снижение же темпов обновления основных фондов предприятия не будет иметь ощутимых последствий в ближайшей будущем, но может самым решительным образом сказаться через 5-7 лет. Отказ от регулярного обновления техники, закупки новых машин существенно снижает рентабельность предприятия в целом, а также понижает эффективность труда и повышает количество поломок и случаев отказа техники.

К специфическим проблемам развития ООО «Комсервис» можно отнести следующие.

Хотя об этом и было сказано, но все же. На балансе предприятия находиться очень большая доля старых домов. При этом их обслуживание осуществляется почти по тем же тарифам, что и новых домов. Таким образом, для существенного повышения своей рентабельности предприятие должно произвести реструктуризацию фонда, находящегося у него на балансе. Похожей проблемой является большая доля устаревшей техники в парке предприятия. По ка что данная проблема не ощущается так остро, но в будущем предприятие столкнется с необходимостью замены устаревшей техники.

В том, что касается конкуренции. Перед предприятием на данный момент стоит два наиболее существенных вопроса - борьба за кадры и борьба за новых клиентов. При этом в первом случае речь идет как о привлечении молодежи в свой штат, так и о борьбе с текучкой кадров. Во втором же случае проблема больше состоит в том, чтобы брать на баланс новые дома. Но, поскольку темпы введения нового жилья в Туле не велики, то новых домов на рынке появляется не много.

К проблемам развития ООО «Комсервис», которые связанны с несовершенством его системы управления, можно отнести целый перечень различных направлений.

К наиболее очевидным следует отнести оптимизацию численности персонала компании. Не смотря на то, что это болезненный процесс, очевидно, что необходимо сократить штат - за счет тех, кто непосредственно не задействован в технологическом процессе. Таковыми могут быть, в первую очередь, управляющие среднего звена и административный персонал. В первом случае их полномочия можно делегировать ниже стоящим сотрудникам. Во втором случае оптимизации численности можно достичь за счет автоматизации процессов, передачи части функций на субподряд.

Так же проблемой развития ООО «Комсервис», связанной непосредственно с изъянами в управленческой структуре, являясь нерациональное распределение времени между сотрудниками. В первую очередь речь идет о том, что рабочее время сотрудников, задействованных непосредственно в производственном процессе, организовано не наилучшим образом. При этом много рабочего времени уходит на «простой».

Еще одной проблемой системы управления предприятием является не налаженная система повышения квалификации сотрудников. При чем как административной части, так и той, которая задействована непосредственно в производственном процессе.

Так же следует упомянуть и то, что среди коллектива сотрудников существуют проблемы с коррупцией. Не будем вдаваться в подробности того, как в частной компании сотрудники, злоупотребляя своим служебным положением, могут получить неправомерную выгоду. Однако можем отметить, что такие возможности есть, в частности, не взятие платы за фактически оказанную услугу, или же манипуляции со стоимостью последних.

В целом же можно утверждать, что системные проблемы ООО «Комсервис» отсутствуют. Предприятие стабильно, год от года, показывают хорошую рентабельность, и поэтому, в говоря о проблемах развития, их следует упоминать именно в конструктивном ключе. Все-таки гораздо более существенной преградой для развития являются внешние риски. Об этом уже говорилось высшее, но можно коротко резюмировать. Разница в тех тарифах, по которым предприятие должно обслуживать дома, и теми тарифами, по которым оно закупает расходные материалы, не такая уж и большая. На фоне существенной конкуренции за ценных сотрудников поддерживать стабильный уровень рентабельности не так то просто.

Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствования системы управления ООО «Комсервис»

3.1 Меры по повышению рыночной эффективности ООО «Комсервис» и систем его управления

Перечень мер, с помощью которых можно существенно поднять рыночную эффективность сервисного коммунального предприятия, достаточно широк. При этом конкретная рыночная ситуация в определенном городе существенно сужает «доступнее варианты». В случае с ООО «Комсервис», такими ограничениями выступают: 1) небольшой и медленно растущий рынок города Тула; 2) высокая степень конкуренции в данном сегменте, которая так же снижает возможность «маневра» в данной ситуации и ограничивает потенциальную прибыль; 3) социально ориентированная политика городской думы Тулы.

Таким образом, направлений, в которых ООО «Комсервис» может повышать свою рыночную эффективность, не так уж и много. Большая часть из них является вполне универсальными правилами, которые подошли бы для каждого подобного предприятия. Тем не менее, имеет смысл их перечислить. Итак, общими принципами эффективности управления, которые имеет смысл соблюдать при повышении рыночной эффективности данного предприятия, следующие: 1) постепенный пересмотр взаимоотношений между сервисной компанией и жильцами домов, которые эта компания обслуживает; 2) постепенное внедрение полностью рыночного механизма во взаимоотношениях между жильцами домов, которые эксплуатирует компания; 3) внедрение партнерских взаимоотношений между жильцами домов (люди должны понять, что предоставление коммунальных услуг осуществляется на рыночной основе. Если они хотят экономить, то это возможно или за сет внедрения новых, энергосберегающих технологий, либо за счет ограничения потребления).

Для выстраивания более эффективной модели поведения на этом рынке, для ООО «Комсервис» необходимо имплементировать в систему своих взаимоотношений с собственниками квартир более рациональные отношения, которые бы в более полной мере баланс функций.

Суть предлагаемых мер подразумевает, что последствия от их внедрения должны иметь обоюдный эффект. Специфика рынка коммунальных услуг заключается в том, что и поставщик коммунальных услуг, и их потребитель, «привязаны» друг к другу. Дома стоят, обслуживаться и эксплуатируются десятками лет, и, в отличии от других рынков, в данном случае поставщик коммунальных услуг и их потребитель находиться в специфической взаимосвязи. Так, обслуживающая компания заинтересована не столько в том, чтобы в текущем календарном году максимизировать свою прибыль. В этом контексте вполне достаточно будет и того, чтобы поддерживать определенный, приемлемый уровень рентабельности. При чем, что существенно, таковой уровень может быть «приемлемым» по всем домам, которые обслуживаться данной компанией. То есть некоторые дома можно какое-то время обслуживать и в убыток себе. Целью же является поддержание такого уровня комфорта в доме, который обслуживает компания, что бы квартиры в нем не дешевели.

Таким образом, предлагаемые нами меры по повышению рыночной эффективности ООО «Кмосервис» можно разделить на следующие направления:

1) самая очевидная мера по повышению рыночной эффективности компании - это оптимизация работы с клиентами. Так, необходимо наладить постоянный контакт с жителями домов. Имеет смысл при помощи интернет платформы (или собственной, или же использовать действующие социальные сети) находиться в постоянной связи с жителями домов, что бы максимально оперативно реагировать на их обращения по поводу качества услуг. Так же можно создать информационную систему, при помощи которой жильцы домов, которые обслуживает это предприятие, могли бы получить весь перечень информации, который мог бы быть им интересен.

2) компании необходимо выстроить более действенную стратегию взаимоотношений с конкурентами. Она должна основываться на нескольких принципах. Естественно, что для поддержания текущего уровня рентабельности (и для его поднятия в будущем) компании необходимо постоянно расширять площадь жилого фонда, которые она обслуживает - то есть вступать в борьбу за то, чтобы брать на баланс новые жилые дома. При этом для противодействия потенциальным конкурентам ООО «Комсервис» необходимо делать ставку не на минимизацию тарифов на обслуживание жил. площади, а на предложение, которое подразумевает максимальное качество предоставляемых услуг. В качестве же мер контр конкуренции можно предложить проведение иридиевых компаний, которые бы формировали у клиентов понимание того, что именно эта компания предлагает оптимальное соотношение качества предоставляемых услуг и их цены.

3) еще одна мера повышения рыночной эффективности компании - это выработка стратегии в области оптимизации ее бизнес- процессов. Для того, чтобы повысить свою конкурентоспособность, компания должна провести мотаную работу в контексте коммерческой оптимизации собственных активов. Необходимо изыскать скрытые резервы для повышения рентабельности действующих процессов (как административных, так и произвдственных).

4) и, безусловно основная (в контексте выполняемой работы) мера по повышению рыночной эффективности ООО «Комсервис» - оптимизация системы управления. Какие именно проблемы испытывает данная компания в контексте системы управления, уже писалось выше. Так что тут имеет смысл подробнее остановиться на рыночном эффекте от ее оптимизации. Безусловно, основным видоизменением данной системы должно стать снижение численности ее сотрудников, а также «ступеней управления». Так же необходимо более интенсивно использовать возможности, которые предоставляет информатизация. Дистанционное управление, ограничение личного контакта должны стать важными принципами ее оптимизации.

3.2 Расчет ожидаемого результата от мер по повышению рыночной эффективности предприятия

Рассчитать эффект от предложенных мер (по повышению рыночной эффективности) можно в нескольких «отношениях»: в сугубо коммерческом, в контексте укрепления рыночной позиции предприятия, и в контексте роста социального капитала предприятия, укрепления его позитивного имиджа в глазах общественности и собственного коллектива.

Таким образом, рассмотрим предложенные нами меры именно в этом контексте.

Главное направление по повышению рыночной эффективности, предложенное нами, состоит в выстраивании новых отношений со своими клиентами. Результатом предложенных нами мер должны стать следующие последствия. Главное, что ООО «Комсервис» должно добиться в результате построения новых отношений с клиентами - это формирование у общественности г. Тула устойчивого мнения, что именно данная компания - это наиболее подходящий поставщик коммунальных услуг на рынке города, в предложении которого - самое оптимальное соотношение цены и качества. К тому же, для этой компании необходимо добиться формирования лояльной общины в каждом доме, который она обсуживает. Наиболее видимым результатом успешной политики по отношению к клиентам у «Комсервиса» должно быть лидерство в информационном пространстве города. При чем речь идет те только и не столько в формировании позитивного образа компании в средствах массовой информации. Основное, что подразумевается под термином «информационное присутствие» - в интернет пространстве. Как уже говорилось, основную роль при этом должна сыграть информационная платформа, разработанная специально для клиентов «Комсервиса».

То, что касается мер по противодействию конкурентам. Очевидно, что непосредственного коммерческого эффекта они не дадут. Более того, само по себе противостояние с конкурентами - очень затратное мероприятие. Тем не менее, эффект от такой борьбы можно проследить. Рынок коммунальных услуг устроен таким образом, что быстрое исчезновения уксусников с него не возможно: все компании, которые оказывают коммунальные услуги населению, связанны со своими клиентами долгосрочными контрактами. Но, с другой стороны, постепенное «выдавливание» конкурентов с рынка вполне возможно. Происходить это будет следующим образом. По мере того, как ООО «Комсервис» буде увеличивать жилищную прощать, которую он обслуживает, у его основных конкурентов, соответственно, постепенно будет снижаться клиентская база. В какой-то момент она становиться на столько маленькой, что уже не позволяет получать прибыль. То есть компания, которая оказывает коммунальные услуги, должна иметь определенный минимум площади для того, чтобы показывать рентабельность. Если площадь не достаточна, то на каждом квадратном метре жилого фонда такая компания начинает получать убыток. Именно к такому результату должна стремиться политика данного предприятия в отношении конкурентов.

Теперь то, что касается эффективности внедрения новой бизнес модели для ООО «Комсервис». Естественно, как частное предприятие, которое нацелено на получение прибыли, данная компания не может быть убыточной. Поэтому, как результат внедрение данной модели в действие, можно ожидать обеспечение рентабельности данного предприятия в долгосрочном периоде. При этом наиболее значимым видимым результатом работы должна стать реорганизация производственного процесса в направлении уменьшения его себестоимости. Так, как уже отмечалось, у данного предприятия есть не так уж и много возможностей касательно того, как именно можно оптимизировать издержки. Пересмотр смет на предоставление основных услуг (на предмет снижения их себестоимости) а так же оптимизация штатного расписания - вот те не многие направления, которые могут дать соответственный эффект. К примеру, результатом такой оптимизации может быть пересмотр рабочих бригад, которые непосредственно выезжают для оказания услуг населению, расходных материалов, которые они используют, тип транспорта, которым пользуются, и т.д.

Так же результатом имплементации новой бизнес модели для компании должна стать оптимизация жилого фонда, который в данный момент находиться на балансе компании. Речь идет о том, что не каждый дом способен приносить прибыль компании, которая его эксплуатирует. Речь идет о старых домах (а именно, как уже говорилось, о домах, которые были построены в «хрущевское» время). В таких случаях, раньше или позже, но ООО «Комсервис» должно прийти к тому, что необходимо отказаться от обслуживания частных домов. Или, по крайней мере, провести их капитальный ремонт, реконструкцию с целью снижения текущих издержек на содержание.

В конечном счете, внедрение более прогрессивной бизнес модели способно существенным образом повлиять на рыночную позицию данного предприятия. Это может оказаться полезным в том случае, когда будет необходимо поднять рыночную стоимость, - в случае продажи компании, или объединения с другим участником рынка.

Теперь касательно того, как именно может проявить себя улучшение системы управления данным предприятием.

Важным критерием при этом является такое понятие, как социальная ответственность. Она подразумевает то (в данном конкретном случае с ООО «Комсервис»), что компания как бы берет на себя ответственность за обустройство и поддержание в подобающем виде определённую часть города. Для предприятия, которое работает в таком направлении, как предоставление коммунальных услуг, обслуживание жилого фонда, репутация в глазах общества - самый важный капитал. Именно лояльность жителей к данной компании представляет собой «задел», благодаря которому возможно развивать клиентскую базу, - «брать» на обслуживание дополнительные площади.

Заключение

Опираясь на выше изложенные данные, которые раскрывает проблематику ведения малого бизнеса в России, проблем управления ним, а также особенностей организации работы в ООО «Комсервис», можно сказать следующее.

Сфера малого и среднего бизнеса в нашей стране имеет историю развития, отличную от развития крупных предприятий. Так, если крупные промышленные предприятия в нашей стране существовали всегда (в смысле, на протяжении довольно длительного времени, - всю современную историю), то на мелкое предпринимательство очень долгое время действовал запрет. История советской власти нанесла мелкому предпринимательству, в первую очередь как социальному, культурному явлению, сильнейший удар. На протяжении нескольких поколений в нашей стране предпринимательства не существовало как явления.

Именно это обстоятельство, на наш взгляд, и определило во многом современное положение малого и среднего предпринимательства в нашей стране. Оно (малое и среднее предпринимательство) очень существенно уступает по уровню своего развития, влияния на экономическую жизнь крупному. На данный момент Россия - это страна, большую часть ВВП которой (так же, как и внешне торгового баланса) формируют крупные предприятия (под час с очень существенным государственным участием)

Малые и средние предприятия развились лишь в некоторых «секторах» экономики нашей страны. Возникнув, как форма организации торговли, малые предприятия до сих пор остаются основной организационной формой в этой сфере. Так же очень ощутимо присутствие малых предприятий в таких сферах, как предоставление бытовых услуг населению, и жилищно-коммунальное хозяйство. Собственно, и ООО «Комсервис» можно охарактеризовать как среднее предприятие, которое действует в жилищно-коммунальной сфере.

Современное состояние сферы малого бизнеса в России оценить сложно. С сугубо формальной точки зрения, данная сфера довольно динамично развивается. Так, ежегодно возрастает численность малых и средних предприятий. С другой стороны, следует отметить, что во многом эту практику можно объяснить тем, что не функционирующие предприятия попросту не закрывают. При этом статистика указывает, что, все-таки, на протяжении всего периода проведения реформ в нашей стране, ежегодно численность подобных предприятий возрастает. В целом же, точек зрения на то, как определить современное значение данной сферы для нашей страны, довольно много.

Таким образом, можно очертить три принципиальные позиции, которых придерживаться, когда хотят дать оценку современному состоянию сферы малого и среднего бизнеса. Первая заключается в том, что данная сфера в России совершенно не приспособлена для того, чтобы заниматься предпринимательской деятельностью вообще. Деловой климат в нашей стране не способствует созидательной деятельности вообще. Вторя точка зрения состоит в том, что данная сфера - малого и среднего бизнеса - «замерла». Количество фактически действующих предприятий меняется мало, как и численность людней, которые заниматься бизнесом. К тому же, предприятия малого и среднего бизнеса действую преимущественно в одних и тех же сферах деятельности. Таким образом, можно говорить о своеобразной «консервации» этой сферы. Траться точка зрения состоит в том, что малые и средние предприятия в России - важная и динамичная часть ее экономики. Собственно, именно такой позиции придерживаемся и мы. По своему вкладу в долю ВВП, а, особенно, по числу занятых работников, данный сектор является полноценной составляющей российской экономики.

Малое и среднее предпринимательство в городе Тула, особенности его развития, в целом, соответствуют общероссийским тенденциям. И по своему вкладу в областной валовый региональный продукт, и по своей структуре предпринимательская сфера в целом соответствует общероссийской модели. В основном, она представлена торговыми предприятиями, а также точками предоставления бытовых услуг населению и заведениями общественного питания.

ООО «Комсервис» можно назвать типичным представителем данной сферы. Это частное, среднее по размерам (согласно общепринятой классификации) предприятие, находящиеся в пригороде г. Тула, фактически обслуживает жилую площадь по всему городу. Начав свою историю как типичное частное малое предприятие, которое специализируется на предоставлении коммунальных услуг и обслуживании жилого фонда, данное предприятие на данный момент стало одним из лидеров данного рынка в городе.

В рамках написания данной работы нами был проведен анализ не только сферы коммунальных услуг г. Тулы, но и самого ООО «Комсервис». По его результатам был сделан ряд выводов касательно того, каким именно образом можно оптимизировать деятельность данного предприятия. Так, нами были выделены наиболее существенные проблемы данного предприятия, а также пути их решения и эффект их имплементации. При этом особенный акцент был сделан на проблемах построения оптимальной системы управления данным предприятием.

Повышение рыночной эффективности предприятия должно осуществляться в таких направлениях: выстраивание рациональных отношений с клиентами компании; оптимизация внутренних производственных процессов в самом ООО «Комсервис»; повышение уровня конкурентоспособности предприятия, повышение рентабельности предприятия и его рыночной эффективности.

Собственно, основными недостатками системы управления предприятием является ее нерациональная организация, в первую очередь из-за того, что на предприятии очень большая доля сотрудников, которые непосредственно не задействованы в производственном процессе. Оптимизация системы управления должна происходит в направлении сокращения сотрудников, в первую очередь, за счет сокрушения управленческого звена.

Список использованной литературы

1. Бутова Э.Ю. Проблемы развития алого бизнеса в России. - М.: Litres, 2016. - 503 с.

2. Волохова И.С. Тарифное регулирование сферы жилищно-коммунального хозяйства / И.С. Волохова. - М.: «Основа». - 310 с.

3. Вишневская Н.Г. Проблемы обеспечения квалифицированными кадрами жилищно-коммунальной сферы региона / Н.Г. Вишневская // Вестник УГУЭС. Серия Наука, образование, экономика, №1 (7), 2014. - С. 48-52.

4. Газалиев М.Т., Осипов В.И. Особенности налогообложения малого бизнеса. - М.: Litres, 2016. -405 с.

5. Ганченко Д.Н. Инвестиции в сферу ЖКУ: политика, активность и привлекательность / Д.Н. Ганченко // Вестник Кемеровского государственного университета, №1 (57), 2014. - С. 87-92.

6. Гладилин В.А., Султанов Е.З. Ключевые аспекты и проблемы взаимодействия малого бизнеса и местного самоуправления туристско-рекреационной сфере в РФ и регионе // Экономика и предпринимательство, 2016, №1 (1). - С. 239-241.

7. Гоманова Т.К., Лукьянова З.А. Малый бизнес в период депрессивного состояния экономики России // Актуальные финансовые исследования: теория, методология и практика (Сборник научных статей), 2016. - С. 43-48.

8. Кириллова А.Н. Манухина О.А. Система управления градообслуживающей сферой города / А.Н. Кириллова, О.А. Манухина // Недвижимость, экономика, управление, №3, 2015. - С. 48-53.

9. Кравец В.А. Инвестиционный климат и развитие бизнеса в России // Российской предпринимательство, 2016, №2. - С. 57-62.

10. Крюкова Е.Л., Лемьева И.В. Тенденции развития государственно-частного партнерства / Е.Л. Крюкова, И.В. Лемьева // Государственно-частное партнерство, №3, 2016. - С. 47-52.

11. Лещенко М.И. Недостаточная разработка механизмов управления привлечения инвестиций, нехватки финансовых средств / М.И. Лещенко // Вестник Томского университета. Серия Экономика, №17, 2014. - С. 52-58.

12. Ромашкин Т.В., Фимушкина А.А. Государственная поддержка малого бизнеса: миф или реальность? // Известия Саратовского университета (Серия: Экономика), 2016, №2. - С. 89-95.

13. Слиняков Ю.В. Проблемы развития и управлении сферой жилищно-коммунальных услуг при адаптации их к рыночным условиям / Ю.В. Слиняков // Вестник государственного университета управления, №3, 2014. - С. 71-74.

14. Ускова Т.Р., Барабанов А.И. Жилищно-коммунальное хозяйство муниципалитета / Т.Р. Ускова, А.И. Барабанов. - М.: Litres, 2016. - 430 с.

15. Чепуренко А.Ю. Малый бизнес в рыночной среде / А.Ю. Чепуренко - М.: Издательский дом Международного университета, 2016. - 324 с.

16. Шевчук Д.В. Источники финансирования Бизнеса. - М.: Litres, 2016. - 497 с.

17. Шилкина О.А. Проблемы финансирования модернизации объектов коммунальной инфраструктуры / О.А. Шилкина // Финансы и кредит, №13 (637), 2015. - С. 135-139.

19. Статистические данные по малому предпринимательству (Электронный ресурс). Режим доступа: http://rcsme.ru/ru/statistics

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Значение малого бизнеса для экономики государства. Состояние и проблемы малого бизнеса в России, его становление и перспективы развития. Государственное регулирование малого бизнеса, меры налогового стимулирования для субъектов малого и среднего бизнеса.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 29.03.2010

  • Сущность, понятие, функции малого предпринимательства в экономике государства. Основные тенденции, проблемы и перспективы развития малого предпринимательства в России. Зарубежный опыт развития малого бизнеса. Основы управления малым предприятием.

    курсовая работа [57,1 K], добавлен 14.10.2011

  • Понятие и критерии малого бизнеса. Роль и место малого бизнеса в переходной экономике России. Проблемы становления малого бизнеса в России. Меры поддержки малого бизнеса. Условия и факторы развития малого бизнеса. Преимущества и недостатки малого бизнеса.

    реферат [25,1 K], добавлен 14.12.2004

  • Понятие и сущность малого бизнеса, его роль и проблемы развития в современной экономике. Меры государственной поддержки малого предпринимательства в России и в зарубежных странах. Изучение опыта развития малого предпринимательства в Ярославской области.

    курсовая работа [42,7 K], добавлен 24.08.2010

  • Критерии, сущность и понятие малого бизнеса, проблемы, стоящие перед российским государством и бизнесом. Основные показатели уровня развитости предпринимательства. Государственная поддержка и перспективы развития малого бизнеса и предпринимательства.

    курсовая работа [37,4 K], добавлен 04.06.2010

  • Роль малого бизнеса в экономике. Этапы развития малого предпринимательства в России. Правовые основы деятельности малых предприятий. Фонды поддержки малого предпринимательства и система его налогообложения. Проблемы становления малого бизнеса в России.

    курсовая работа [109,1 K], добавлен 18.12.2010

  • Малый бизнес в рыночной экономике. Сущность, понятие, функции малого бизнеса в экономике государства. Роль и перспективы развития малого бизнеса в экономике. Исследование развития и оптимизации малого предпринимательства в России в условиях кризиса.

    курсовая работа [278,3 K], добавлен 24.01.2010

  • Роль малого бизнеса в экономике. Функционирование предприятий малого бизнеса за рубежом. Становление и тенденции развития малого предпринимательства в России, воздействие экономического кризиса на его состояние. Малый бизнес в Оренбургской области.

    курсовая работа [141,0 K], добавлен 13.06.2011

  • Характеристика малого бизнеса. Виды, субъекты и формы предпринимательства, факторы его развития и эффективность функционирования. Проблемы и перспективы развития малого предпринимательства в Республике Беларусь, повышение эффективности его развития.

    курсовая работа [2,4 M], добавлен 20.05.2012

  • Проблемы становления малого бизнеса в России в сравнении с развитыми странами, его роль и место в экономике страны. Государственные меры поддержки малого предпринимательства, условия и факторы его развития. Преимущества и недостатки малого бизнеса.

    реферат [30,3 K], добавлен 20.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.