Статистический анализ финансового состояния предприятия ООО "Инфора" на основе имитационной модели

Функция и экономическая деятельность предприятия. Сущность методов статистического анализа. Технологии проектирования имитационных математических моделей по оценке и анализу финансового состояния предприятия, экономическая эффективность от их внедрения.

Рубрика Экономико-математическое моделирование
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 12.12.2011
Размер файла 1,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОУ ВПО «МАГНИТОГОРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет информатики

Кафедра прикладной информатики

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

по теме: Статистический анализ финансового состояния предприятия ООО "Инфора" на основе имитационной модели

Исполнитель:

студентка гр. 52 В.В. Коробейникова

Руководитель:

канд. пед. наук, доц. Е.Н. Гусева

Консультант

канд. экон. наук, доцент А.В. Ивлев

Магнитогорск2008

Оглавление

  • Введение............................................................................................................... 3
  • Глава 1. Статистический анализ финансового состояния предприятия ООО «Инфора». 6
    • §1.1 Функция и экономическая деятельность предприятия ООО «Инфора» 6
    • §1.2 Методы статистического анализа деятельности предприятия 30
    • §1.3 Математическая модель оценки и анализа финансового состояния предприятия 51
  • Выводы по первой главе 65
  • Глава 2. Создание имитационной модели для анализа финансового состояния предприятия ООО «Инфора» 66
    • §2.1 Технологии проектирования имитационных моделей предприятия 66
    • §2.2 Разработка статистической имитационной модели по оценке и анализу финансового состояния предприятия 80
    • §2.3 Экономическая эффективность внедрения имитационной модели, анализирующей финансовую деятельность ООО «Инфора» 84
  • Выводы по второй главе 88
  • Заключение 89
  • Список использованных источников 90
  • Введение
  • Обеспечение качества управления маркетинговыми процессами предприятий направлено в первую очередь на повышение их конкурентоспособности. В настоящий момент одним из направлений развития экономики страны является повышение конкурентоспособности бизнеса и интеграция российских предприятий в мировые процессы.
  • В тоже время, макроэкономическая ситуация в стране подвержена серьезным колебаниям, инфляция обуславливает высокие процентные ставки, в связи с чем производственные предприятия и коммерческие компании ищут новые эффективные формы организации системы управления маркетинговой деятельностью предприятия. Наметившийся экономический подъем стимулирует проведение разработок по этой тематике. Одной из приоритетных задач в этом контексте является создание дееспособной системы управления маркетингом предприятия при наличии случайных возмущений. Система управления маркетингом направлена на обеспечение конкурентоспособности предприятия, и в этом контексте качество управления маркетингом занимает ведущее место.
  • Основным стимулом к финансированию маркетинговых мероприятий является превышение увеличения дохода над увеличением издержек, к которым прибавляются издержки на маркетинг. А если точнее, то разница между доходом и издержками всегда и была основной силой, толкавшей к применению маркетинговых методов в сбытовой деятельности.
  • Управление в современном мире становится все более трудным делом, поскольку организационная структура общества постоянно усложняется. Эта сложность объясняется характером взаимоотношений между различными элементами организаций и физическими системами, с которыми они взаимодействуют. Хотя эта сложность существовала давно, только сейчас приходит понимание ее истинного значения. Теперь становится очевидным, что изменение одной из характеристик системы может легко привести к изменениям или создать потребность в изменениях в других частях системы.
  • В связи с этим одним из наиболее важных и полезных орудий анализа сложных процессов и систем стало имитационное моделирование.
  • По существу, каждая модель или представление вещи средствами, отличными от ее реального содержания есть форма имитации. Имитационное моделирование является весьма широким и недостаточно четко определенным понятием, имеющим очень большое значение для лиц, ответственных за создание и функционирование практически любых систем. Вместе с тем, сама идея имитационного моделирования проста и в то же время интуитивно привлекательна.
  • На основе имитационной модели можно построить самые точные и действенные методы анализа и прогнозирования показателей эффективности бизнес-процессов. Тем не менее, нужно быть осторожным и не использовать некорректные процедуры анализа и моделирования, которые могут привести к неточным результатам.
  • В основе системы управления маркетингом предприятия лежит работающая модель, копирующая текущую деятельность промышленного предприятия. Это достигается путем прохождения через возможные события в режиме сжатого времени с одновременным отображением хозяйственной деятельности в цифрах. Так как программное обеспечение, реализующее имитационную модель бизнес-процесса, отслеживает статистические параметры ее элементов, оценка эффективности процесса может быть получена только на основе анализа соответствующих выходных данных. Маркетинг услуг менее изучен и применим в нашей стране, чем маркетинг товаров, и поэтому нуждается в постоянном исследовании, разработке и внедрения в практическую деятельность. Качество услуги и, следовательно, в какой то мере ее конкурентоспособность, определяются только после ее оказания конкретному потребителю. Вышеприведенные высказывания и определяют актуальность исследования.
  • Актуальность и необходимость решения данных управленческих проблем для становления экономики в период перехода к экономическому росту определила выбор темы исследования: Статистический анализ финансового состояния предприятия ООО «Инфора» на основе имитационной модели.
  • Целью исследования является разработка имитационной модели анализа финансового состояния предприятия для совершенствования эффективности управления предприятием и повышения его конкурентоспособности.
  • Достижение поставленной цели было обеспечено решением основных задач исследования.
  • 1. Изучение экономической деятельности предприятия ООО «Инфора» с целью совершенствования эффективности управления предприятием и повышения его конкурентоспособности.
  • 2. Исследование методов статистического анализа, оценивающих эффективность финансовой деятельности предприятия.
  • 3. Построение имитационной модели, диагностирующей и прогнозирующей финансовые показатели предприятия.
  • 4. Проверка экономической эффективности предложенной имитационной модели на предприятии ООО «Инфора».
  • Предполагается, что существует возможность создания универсальной модели системы управления маркетингом предприятия в современных социально-экономических условиях, базирующаяся на процессном управлении и модельных экспериментах, которая обеспечивает повышение качества управления маркетингом и конкурентоспособность предприятия.
  • Объект исследования. Экономическая деятельность предприятия ООО «Инфора» в современных социально-экономических условиях.
  • Предмет исследования. Статистический анализ финансовой деятельности предприятия.
  • статистический экономический модель имитационный
  • Глава 1. Статистический анализ финансового состояния предприятия ООО «Инфора»

§1.1 Функция и экономическая деятельность предприятия ООО «Инфора»

Общество с ограниченной ответственностью «Инфора» (далее «Общество») является хозяйственным обществом, действующим в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральным законом от 08.02.1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (далее - «федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью») и иным законодательством Российской Федерации.

Полное фирменное наименование Общества: «Общество с ограниченной ответственностью «Инфора», сокращенное фирменное наименование Общества: «ООО «Инфора».

Состав участников общества с ограниченной ответственностью «Инфора» (далее по тексту именуемого «Общество») определяется Учредительным договором Общества.

Общество создано на неопределенный срок для ведения предпринимательской деятельности в целях получения и распределения прибыли.

Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами.

Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное название на русском языке и указание на место нахождения Общества. Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации.

Общество действует на основании своих учредительных документов и в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оно приобретает права юридического лица с момента его государственной регистрации.

Общество может быть участником другого хозяйственного общества. Общество вправе создавать филиалы и открывать представительства, действующие на основании утверждаемых Обществом положений о них.

Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам своих участников. Российская Федерация, субъекты Российской Федерации и муниципальные образования не несут ответственности по обязательствам Общества, равно как и Общество не несет ответственности по обязательствам Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований.

Участники общества не отвечают по обязательствам Общества и не несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

Участники Общества, внесшие вклады не полностью, несут солидарную ответственность по обязательствам Общества в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников.

Порядок реорганизации и ликвидации Общества определяется главой V федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Порядок распределения прибыли Общества устанавливается Учредительным договором.

Общество самостоятельно осуществляет следующие виды деятельности:

1) консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления;

2) деятельность в области права;

3) деятельность в области бухгалтерского учета;

4) аудиторская деятельность;

5) оценочная деятельность;

6) создание информационных агентств, предоставление информационных услуг;

7) коммерческое посредничество и консультационная деятельность;

8) организация издательств и типографий, полиграфическая деятельность (набор, подготовка печатных форм, включая изготовление печатей и штампов, печать, изготовление тиражей печатных изданий любого вида);

9) совершение сделок, связанных с недвижимым имуществом, от своего имени по поручению третьих лиц;

10) финансовое посредничество;

а также другие виды деятельности, не запрещенные законодательством Российской Федерации.

Осуществление видов деятельности, подлежащих лицензированию, производится только после получения соответствующей лицензии.

Место нахождения Общества определяется местом его государственной регистрации. Государственная регистрация Общества осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа: 455036, Российская Федерация, Челябинская область, город Магнитогорск, ул. Суворова, д. 123, кааб.5 (Челябинская область, город Магнитогорск, Правобережный район).

Для обеспечения своей деятельности Общество за счет вкладов учредителей (при учреждении Общества), а в дальнейшем за счет вкладов участников и другими предусмотренными законодательством способами образует Уставный капитал.

Уставный капитал Общества составляется из номинальной стоимости долей его участников. Уставный капитал Общества определяет минимальный размер имущества общества, гарантирующего интересы его кредиторов.

Если по окончании второго и каждого последующего финансового года стоимость чистых активов Общества окажется меньше Уставного капитала, Общество обязано объявить об уменьшении своего Уставного капитала и зарегистрировать его уменьшение в установленном законодательством порядке, поставив в известность об этом всех своих кредиторов. Если стоимость указанных активов Общества становится меньше определенного законом минимального размера Уставного капитала, Общество подлежит ликвидации.

Стоимость чистых активов Общества оценивается по данным бухгалтерского учета в порядке, устанавливаемом законодательством Российской Федерации.

Вкладом в Уставный капитал Общества могут быть являться деньги, ценные бумаги, другие вещи или имущественные права, либо иные права, имеющие денежную оценку.

Уставный капитал Общества составляет 10000 руб. 00 коп. (Десять тысяч) рублей ноль копеек и состоит из 2 (двух) долей, которые распределяются следующим образом:

№ п/п

Учредители

Размер доли учредителя в Уставном капитале Общества, %

Номинальная стоимость доли (размер вклада) учредителя в Уставный капитал Общества, руб.

1

Петрожицкий Иван Витальевич

50

5000

2

Исаева Дариха Ануарбековна

50

5000

Итого

100

10000

Участниками общества могут быть граждане и юридические лица. Общество не может иметь в качестве единственного участника другое хозяйственное общество, состоящее из одного лица. Число участников Общества не должно быть более пятидесяти. Участники Общества вправе:

· участвовать в управлении делами Общества в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и учредительными документами Общества;

· получать информацию о деятельности Общества и знакомиться с его бухгалтерскими книгами и иной документацией в установленном его учредительными документами порядке;

· принимать участие в распределении прибыли;

· продать или иным образом уступить свою долю в Уставном капитале Общества либо ее часть одному или несколькими участниками Общества в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и Уставом Общества;

· в любое время выйти из Общества независимо от согласия других его участников путем подачи заявления о выходе из Общества;

· получить в случае ликвидации Общества часть имущества, оставшегося после расчетов с кредиторами, или его стоимость.

Участники Общества обязаны:

· оплатить свою долю в Уставном капитале в соответствии с Учредительным договором и федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью»;

· в соответствии с настоящим Уставом письменно известить участников общества и Общество о намерении продать свою долю в Уставном капитале или ее часть третьему лицу;

· не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности Общества.

Участники Общества, доли которых в совокупности составляют не менее чем десять процентов Уставного капитала Общества участника, который грубо нарушает свои обязанности либо своими действиями (бездействием) делает невозможной деятельность Общества или существенно ее затрудняет.

Высшим органом управления Общества является общее собрание его участников. К исключительной компетенции общего собрания участников Общества относятся:

1. определение основных направлений деятельности Общества, а также принятие решения об участии в ассоциациях и других объединениях коммерческих организаций;

2. изменение Устава Общества, в том числе изменение размера Уставного капитала Общества;

3. внесение изменений в Учредительный договор;

4. избрание директора Общества и досрочное прекращение его полномочий, а также принятие решения о передаче полномочий единоличного исполнительного органа Общества коммерческой организации или индивидуальному предпринимателю (далее - управляющий), утверждение такого управляющего и условий договора с ним; образование и досрочное прекращение полномочий коллегиального исполнительного органа Общества;

5. избрание и досрочное прекращение полномочий ревизионной комиссии (Ревизора) Общества;

6. утверждение годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансов;

7. принятие решения о распределении чистой прибыли Общества между участниками Общества;

8. утверждение (принятие) документов, регулирующих внутреннюю деятельность Общества (внутренних документов Общества);

9. принятие решения о размещении Обществом облигаций и иных эмиссионных ценных бумаг;

10. назначение аудиторской проверки, утверждение аудитора и определение размера оплаты его услуг;

11. принятие решения о реорганизации или ликвидации Общества;

12. назначение ликвидационной комиссии и утверждение ликвидационных балансов;

13. принятие решения о совершении крупных сделок, признаваемых таковыми в соответствии с федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью»;

14. принятие решения о совершении сделок, в совершении которых имеется заинтересованность в соответствии с федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью»;

15. решение иных вопросов, предусмотренных федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Единоличным исполнительным органом Общества является директор, который избирается общим собранием участников Общества сроком на пять лет. Директором Общества может быть избрано лицо, не являющееся его участником.

Директор Общества:

1) без доверенности действует от имени Общества, в том числе представляет его интересы и совершает сделки с учетом необходимости получения согласия общего собрания участников Общества на совершение крупных сделок и сделок, в совершении которых имеется заинтересованность;

2) выдает доверенности на право представительства от имени Общества, в том числе доверенности с правом передоверия;

3) издает приказы о назначении на должности работников Общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;

4) осуществляет все иные полномочия, не отнесенные Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» или настоящим Уставом Общества к компетенции Общего собрания участников Общества.

Общество обязано хранить следующие документы:

· учредительные документы Общества, а также внесенные в учредительные документы Общества и зарегистрированные в установленном порядке изменения и дополнения;

· протокол общего собрания учредителей, содержащий решение о создании Общества, а также иные решения, связанные с созданием Общества;

· документ, подтверждающий государственную регистрацию Общества;

· документы, подтверждающие права Общества на имущество, находящееся на его балансе;

· внутренние документы Общества;

· положения о филиалах и представительствах Общества;

· документы, связанные с эмиссией облигаций и иных эмиссионных ценных бумаг Общества;

· протоколы Общих собраний участников Общества, заседаний других органов Общества;

· списки аффилированных лиц Общества;

· заключения ревизионной комиссии (ревизора) Общества, аудитора, государственных и муниципальных органов финансового контроля;

· иные документы, предусмотренные федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации, настоящим Уставом Общества, внутренними документами Общества, решениями Общего собрания участников Общества, директора Общества.

Общество с ограниченной ответственностью «Инфора» действует на основании своих учредительных документов и в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оно приобретает права юридического лица с момента его государственной регистрации.

Краткая схема организации и характеристика его экономических служб

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1.1 - Организационная структура ООО «Инфора»

Директор организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние и деятельность перед государством и трудовым коллективом. Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, осуществляет контроль, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, принимает меры поощрения и налагает взыскание на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия.

В бухгалтерском отделе находится 3 человека. Бухгалтерский отдел занимается ведением бухгалтерского учета. Основной целью бухгалтерского учета является оперативное обеспечение внешних и внутренних пользователей достоверной информацией о деятельности Общества. Так как бухгалтеры еще и работают с клиентами, то помимо сказанного выше, они занимаются такими видами деятельности как:

- аудит бухгалтерской и налоговой отчетности (инициативный и обязательный);

- финансовый анализ, оптимизация налогообложения;

- ведение, восстановление бухгалтерского и налогового учета;

- консультационные услуги;

- абонентское обслуживание организаций и индивидуальных предпринимателей;

- бухгалтерское обслуживание юридических и физических лиц.

В отделе по работе с клиентами находится 2 юрисконсульта. В задачу юрисконсульта входит:

- регистрация ЗАО, ООО, ИП;

- изменения в учредительных документах;

- регистрация компаний за рубежом;

- изготовление печатей, штампов, факсимиле, визиток;

- оформление автотранспорта;

- лицензии.

В отделе оценки находится два оценщика, они занимаются оценкой всех видов собственности.

Описание предметной области

В рамках предметной области рассматривалась работа отдела по работе с клиентами, была рассмотрена задача регистрации предприятий. При обращении в ООО «Инфора» за услугой в виде регистрации создаваемого юридического лица, нужно при себе иметь: ксерокопии паспортов, ИНН всех учредителей, копию паспорта на имущество, из которого образуется уставный капитал и предоставление точной информации, в которую входит:

· количество учредителей;

· ФИО директора;

· полное наименование юридического лица;

· сокращенное, фирменное наименование юридического лица;

· юридический адрес фирмы;

· уставный капитал (деньги или имущество);

· распределение долей;

· номер телефона для ИФНС;

· номер телефона для ООО «Инфора»;

· основной и дополнительный виды деятельности (в соответствии с общим классификатором видов экономической деятельности).

После предоставления документов, производится открытие временного расчетного счета в том банке РФ, на который укажет клиент (если уставный капитал образуется за счет денежных средств). Для этого потребуется заверить у нотариуса по одному экземпляру всех учредительных документов.

Затем производится подготовка пакета учредительных документов: 11 форма для постановки на учет в налоговом органе и предоставление их в ИФНС. Если выбирается упрощенная система налогообложения, то готовится заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения. Если УСНО от доходов, то это 6 %, а если доходы минус расходы, то 15 %.

Через 8 дней налоговая инспекция выдаст ОГРН и ИНН на предприятие и выписку из государственного реестра юридического лица. После получения ИНН и ОГРН ООО «Инфора» изготавливает печать в подарок.

После того, как предприятие зарегистрировали в качестве юридического лица и изготовили печать, необходимо открыть постоянный расчетный счет (об этом нужно уведомить налоговый орган в течении 7 дней, иначе будет взиматься штраф в размере пяти тысяч рублей).

Сразу после регистрации необходимо заказать информационное письмо (карту статистики) из Госкомстата, затем через одну - две недели забрать извещения из Пенсионного Фонда РФ, Фонда обязательного медицинского страхования и Фонда социального страхования.

Техническая оснащенность отдела

В бухгалтерском отделе каждый из 3 сотрудников имеет в своем распоряжении вычислительную машину с установленной операционной системой Windows XP Professional Edition SP2., на компьютерах установлен пакет «1С: Бухгалтерия (7.7)», «Возмещение НДС», «Налогоплательщик - 2007 (версия 11.57)», «Гарант. Платформа F1 (версия 5)», «ConsultantPlus», «Bprint-Клиент (версия 3)». Все компьютеры в отделе объединены в ЛВС с сервером на основе Windows NT 4.0, на котором расположена единая для всех сотрудников БД. В отделе находится один сканер «Canon LBP i910» и два принтера «Samsung 5100» и «Canon LBP 810».

В отделе по работе с клиентами у каждого сотрудника тоже имеется в распоряжении вычислительная машина с установленной операционной системой Windows XP Professional Edition SP2. На компьютерах установлен пакет программ: «Гарант. Платформа F1 (версия 5)», «ConsultantPlus», «Экспресс-аудит», «Coral Draw (версия 13)», «Bprint-Клиент (версия 3)», «Автотранспорт», «ОКВЭД». Все компьютеры в отделе объединены в ЛВС с сервером на основе Windows NT 4.0, на котором расположена единая для всех сотрудников БД. В отделе находится одно многофункциональное устройство «Samsung 4100».

В отделе оценки у сотрудников находится в распоряжении вычислительная машина с установленной операционной системой Windows XP Professional Edition SP2. На компьютерах установлен пакет программ: «Гарант. Платформа F1 (версия 5)», «ConsultantPlus», «Экспресс-аудит». Все компьютеры в отделе объединены в объединены в ЛВС с сервером на основе Windows NT 4.0, на котором расположена единая для всех сотрудников БД. В отделе находится одно многофункциональное устройство «НР».

Определение «узких» мест и выработка предложений по усовершенствованию ИС предприятия

«Узкие» места будем определять на основе анализа построенных моделей бизнес-процессов и документооборота. При этом анализ будем проводить по следующим направлениям:

- анализ функциональной деятельности и функционального взаимодействия выбранной предметной области;

- анализ внутреннего документооборота выбранной предметной области;

- анализ информационных потоков и информационного взаимодействия с внешними объектами;

- анализ информационной инфраструктуры выбранной предметной области и предприятия в целом;

- анализ экономического состояния деятельности предприятия.

Анализ функциональной деятельности и функционального взаимодействия отдела по работе с клиентами.

Рисунок 1.2 - Контекстная диаграмма

В нашей предметной области рассматриваются следующие основные функции: заполнение заявлений для регистрации фирмы, уплата государственной пошлины, открытие временного расчетного счета в банке, подготовка пакета учредительных документов для ИФНС, изготовление печати, открытие постоянного расчетного счета, заказ информационного письма, сдача всех документов в ИФНС. В модели бизнес-процесса отражена деятельность одного сотрудника и соответствующих ему функций: открытие временного расчетного счета в банке, подготовка пакета учредительных документов для ИФНС, изготовление печати, открытие постоянного расчетного счета, заказ информационного письма.

Рисунок 1.3 - Диаграмма А0

Рисунок 1.4 - Диаграмма декомпозиции

Функция «подготовка пакета учредительных документов для ИФНС» представляет собой поиск информации в папке с договорами. Она требует больших трудозатрат и большой концентрации внимания.

Функция по открытию временного расчетного счета в банке требуют трудозатрат, т.к. для этого юрисконсульт должен пойти в банк и открыть там расчетный счет, а на это уходит много времени.

Журнал учета представляет собой листы, возможна потеря этой информации. Передача листов ведется через третье лицо - сотрудника, ответственного за документооборот. Налицо ненужная детализация функций (мелкие функции у сотрудника, ответственного за документооборот). Таким образом, можно совместить функции сотрудника, ответственного за документооборот.

Анализ внутреннего документооборота деятельности отдела по работе с клиентами:

Перед тем, как начать выполнять свою работу, юрисконсульт должен узнать всю информацию у клиента, которая необходима. В предоставление точной информации входит:

· количество учредителей;

· ФИО директора;

· полное наименование юридического лица;

· сокращенное, фирменное наименование юридического лица;

· юридический адрес фирмы;

· уставный капитал (деньги или имущество);

· распределение долей;

· номер телефона для ИФНС;

· номер телефона для ООО «Инфора»;

· основной и дополнительный виды деятельности (в соответствии с общим классификатором видов экономической деятельности).

На это может уйти по 30-60 минут с каждым клиентом. Сотрудник отдела по работе с клиентами после предоставления документов, производит открытие временного расчетного счета в том банке РФ, на который указал клиент (если уставный капитал образуется за счет денежных средств). Для этого потребуется заверить у нотариуса по одному экземпляру всех учредительных документов. Документы заверяет сам клиент.

Затем производится подготовка пакета учредительных документов: 11 форма для постановки на учет в налоговом органе и предоставление их в ИФНС. Если выбирается упрощенная система налогообложения, то готовится заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения. Через 8 дней налоговая инспекция выдаст ОГРН и ИНН на предприятие и выписку из государственного реестра юридического лица. Юрисконсульт звонит и сообщает об этом клиенту, чтобы он подошел за документами и сказал какую нужно сделать печать. После получения ИНН и ОГРН юрисконсульт ООО «Инфора» изготавливает печать в подарок.

После того, как предприятие зарегистрировали в качестве юридического лица и изготовили печать, необходимо открыть постоянный расчетный счет (об этом нужно уведомить налоговый орган в течении 7 дней, иначе будет взиматься штраф), для этого опять нужно пойти в банк, на дорогу и стояние в очереди уходит много времени.

Сразу после регистрации необходимо заказать информационное письмо (карту статистики) из Госкомстата, затем через одну - две недели забрать извещения из Пенсионного Фонда РФ, Фонда обязательного медицинского страхования и Фонда социального страхования. На это снова может уйти пол дня, т.к. опять нужно идти в соответствующие места и стоять там в очередях.

После того, как все документы готовы, юрисконсульт делает звонок клиенту, чтобы тот мог прийти и забрать все свои документы.

Исходя из этого, можно сделать вывод о том, чтобы предложить устроить на работу нового сотрудника, который бы выполнял такие поручения, которые необходимо выполнить, покинув здание. Этот человек мог открывать счета в банке, оплачивать государственные пошлины, ходить в налоговую инспекцию, в Госкомстат и Фонды. В то время как юрисконсульт будет подготавливать все нужные бумаги и вести работу с клиентами. Либо поделить обязанности между двумя сотрудниками этого отдела. Так как каждый сотрудник этого отдела ведет работу со своими клиентами, то у них по отдельности уходит много времени на выполнение всей операции.

Это повысит производительность работы сотрудника отдела по работе с клиентами, и он сможет больше времени уделить на работу с клиентами и подготовку документов.

Анализ информационных потоков и информационного взаимодействия с другими объектами.

Передача документов внутри отдела между сотрудниками и между отделами происходит нерегулярно, то есть информация о производственном процессе в течение рабочей смены не всегда поступает вовремя в отделы. Кроме того, налицо дублирование функций: создаются копии документов, подшиваются копии документов, делаются выписки из документов. Дублирование работ означает по существу дублирование функций. Избавление от дублирования повлияет на повышение производительности предприятия.

Между отделами работа по документообороту ведется вручную. Переход к автоматизированной обработке информации позволит сократить время подготовки и обработки практически всех документов за счет исключения дублирования информации и ускорения обработки.

На основании анализа можно сформировать предложения по усовершенствованию информационной системы предметной области и в целом предприятия. При выработке предложений надо учесть:

· длительность типовых операций;

· дублирование и противоречивость функций, информационных потоков и документооборота;

· степень загруженности структурных подразделений и должностных лиц;

· степень применения средств автоматизации.

Анализ экономического состояния деятельности предприятия.

Проанализируем динамику экономических результатов деятельности предприятия за последние 2-3 года и сделаем выводы о его экономическом состоянии.

Отчет о движении денежных средств за период с 1 января по 31 декабря 2006 года представлен в «таблице 1».

Таблица 1

Показатель

За отчетный

период

За аналогичный

период преды-дущего года

наименование

код

Остаток денежных средств на начало отчетного года

010

2000

Движение денежных средств

по текущей деятельности

020

321000

218000

Средства, полученные от покупателей, заказчиков

030

-

-

Прочие доходы

110

121000

37000

Денежные средства, направленные:

120

-440000

-255000

на оплату приобретенных товаров, работ, услуг, сырья и иных оборотных активов

150

-186000

-75000

на оплату труда

160

-84000

-14000

на выплату дивидендов, процентов

170

-

-

на расчеты по налогам и сборам

180

-50000

-17000

на прочие расходы

181

Чистые денежные средства от текущей деятельности

190

-120000

-149000

200

2000

Движение денежных средств

по инвестиционной деятельности

Выручка от продажи объектов основных средств и иных внеоборотных активов

210

Выручка от продажи

220

456,299.77

252,743.23

Полученные дивиденды

230

Полученные проценты

240

Поступления от погашения займов, предоставленных другим организациям

250

Себестоимость продаж

260

428,166

219505

Приобретение дочерних организаций

280

Приобретение объектов основных средств, доходных вложений в материальные ценности и нематериальных активов

290

Приобретение ценных бумаг и иных финансовых вложений

300

Займы, предоставление другим организациям

310

Чистые денежные средства от инвестиционной деятельности

340

Движение денежных средств

по финансовой деятельности

Поступления от эмиссии акций или иных долевых бумаг

350

Поступления от займов и кредитов, предоставленных другими организациями

360

Погашение займов и кредитов (без процентов)

390

Погашение обязательств по финансовой аренде

400

Чистые денежные средства от финансовой деятельности

430

Чистое увеличение (уменьшение) денежных средств и их эквивалентов

440

2000

Остаток денежных средств на конец отчетного периода

450

2000

Величина влияния изменений курса иностранной вылюты по отношению к рублю

460

Рассчитаем рентабельность продукции за 2005 год:

,

где R - рентабельность продукции; Р - прибыль от реализации товарной продукции; S - полная себестоимость реализованной продукции.

Рассчитаем прибыль от реализации продукции за 2005 год :

P=W-S,

где P - прибыль от реализации товарной продукции; W - выручка от реализации товарной продукции; S - полная себестоимость реализованной продукции.

Р = 252,743.23 - 219505

Р = 33238.23 РУБ.

Рассчитаем рентабельность продукции за 2006 год:

Рассчитаем прибыль от реализации продукции за 2006 год:

Р = 456,299.77- 428,166

Р = 28133.77 РУБ.

Отчет о движении денежных средств за период с 1 января по 31 декабря 2007 года представлен в «таблице 2».

Таблица 2

Показатель

За отчетный

За аналогичный

наименование

код

период

период предыдущего года

1

2

3

4

Остаток денежных средств на начало отчетного года

010

2000

Движение денежных средств

по текущей деятельности

Средства, полученные от покупателей, заказчиков

020

650000

321000

030

-

-

Прочие доходы

110

70000

121000

Денежные средства, направленные:

120

-606000

-440000

на оплату приобретенных товаров, работ, услуг, сырья и иных оборотных активов

150

-267000

-186000

на оплату труда

160

-133000

-84000

на выплату дивидендов, процентов

170

-

-

на расчеты по налогам и сборам

180

-61000

-50000

181

на прочие расходы

190

-145000

-120000

Чистые денежные средства от текущей деятельности

200

114000

2000

Движение денежных средств

по инвестиционной деятельности

Выручка от продажи объектов основных средств и иных внеоборотных активов

210

Выручка от продажи

220

491,763.57

456,299.77

Полученные дивиденды

230

Полученные проценты

240

Поступления от погашения займов, предоставленных другим организациям

250

Себестоимость продаж

260

466,663.21

428,166

Приобретение дочерних организаций

280

Приобретение объектов основных средств, доходных вложений в материальные ценности и нематериальных активов

290

Приобретение ценных бумаг и иных финансовых вложений

300

Займы, предоставление другим организациям

310

Чистые денежные средства от инвестиционной деятельности

340

Движение денежных средств

по финансовой деятельности

Поступления от эмиссии акций или иных долевых бумаг

350

Поступления от займов и кредитов, предоставленных другими организациями

360

Погашение займов и кредитов (без процентов)

390

Погашение обязательств по финансовой аренде

400

Чистые денежные средства от финансовой деятельности

430

Чистое увеличение (уменьшение) денежных средств и их эквивалентов

440

114000

2000

Остаток денежных средств на конец отчетного периода

450

116000

2000

Величина влияния изменений курса иностранной вылюты по отношению к рублю

460

Рассчитаем рентабельность продукции за 2007 год:

Рассчитаем прибыль от реализации продукции за 2007 год :

P = 491,763.57- 466,663.21

P = 25100.36 РУБ.

Для наглядности построим графики за три года:

Рисунок 1.5 - График рентабельности

Рисунок 1.6 - График прибыли

Построив графики рентабельности и прибыли (см. рисунок 1.5 и рисунок 1.6) за три года, можно увидеть, что показатели с каждым годом все ниже.

Рентабельность - это важнейшая экономическая категория, которая присуща всем предприятиям, работающим на основе хозяйственного расчёта. Она означает доходность, прибыльность предприятия и определяется путём сопоставления получаемых результатов (прибыли, валового дохода) с затратами или неиспользуемыми ресурсами. Будучи обобщающим показателем экономической эффективности, рентабельность отражает эффективность использования потреблённых производством ресурсов отрасли - трудовых, материальных, уровень управления и организации производства и труда, количество, качество и результаты реализации продукции, возможности осуществления расширенного воспроизводства и экономического стимулирования работников. Таким образом, рентабельность находит своё выражение, прежде всего, в наличии прибыли. Прибыль представляет собой реализованную часть чистого дохода и рассчитывается вычитанием из денежной выручки от реализации продукции коммерческой (полной) себестоимости или издержек производства.

Прибыль характеризует конечные экономические показатели не только в сфере производства продукции, но и в сфере обращения, реализации. Она является как бы фокусом, в котором находят отражение все слагаемые эффективности производства. С ростом прибыли неразрывно связан рост рентабельности производства. В свою очередь, когда идёт речь о том, что то или иное хозяйство рентабельно, это означает, что в этом хозяйстве не только возмещают затраты, связанные с производством и реализацией продукции, но и получают определённую прибыль, позволяющую вести хозяйство на расширенной основе.

Количество реализованной продукции зависит от объёма валовой продукции и уровня её товарности. При росте объёма валовой продукции происходит увеличение продукции подлежащей сбыту, так как темпы роста её внутреннего потребления, как правило, ниже темпов роста валовой продукции, что создаёт условия для повышения уровня товарности и увеличение на этой основе денежной выручки. Качество продукции оказывает влияние на величину прибыли так же через денежную выручку, так как продукция более высокого качества обеспечивает более высокую реализационную цену.

Важным фактором прибыли является себестоимость продукции. Снижение или повышение издержек производства оказывает существенное влияние на величину прибыли.

К факторам внешнего порядка относятся рыночный спрос на продукцию, предложение и конкуренция производителей продукции. Высокий или низкий спрос на ту или иную продукцию, а также наличие или отсутствие конкурентов обуславливают как количество реализованной продукции, так и уровень цен на то, что, в конечном счете, влияет на величину прибыли.

Факторы рентабельности могут носить экстенсивный и интенсивный характер. Экстенсивные факторы - такие, которые оказывают влияние на рентабельность путём изменения количества реализованной продукции, а интенсивные - на рост реализационных цен и снижение себестоимости продукции.

Таким образом, определение резервов повышения рентабельности сводится, с одной стороны, к определению резервов увеличения денежной выручки от реализации, а с другой - резервов снижения себестоимости продукции.

Проанализировав динамику экономических результатов деятельности предприятия за последние три года, можно сделать вывод о том, что показатели прибыли и рентабельности понижаются с каждым годом. Нужно провести факторный анализ, и выяснить какие же факторы снижают эти показатели.

§1.2 Методы статистического анализа деятельности предприятия

Статистический анализ исследуемого явления или процесса всегда опирается на исходные статистические данные. Выводы статистического анализа составляют существенный компонент системы поддержки принятия стратегических решения. Форма и содержание исходных статистических данных зависят от конечных прикладных целей исследования и используемых источников. В частности, конечные прикладные цели статистического анализа механизма функционирования фирм (предприятий) и связанных с этим задач прогнозирования обусловливают состав и структуру показателей, наблюдение за которыми и образует массив исходных статистических данных.

Прогнозирование заключается в основанном на соответствующем статистическом анализе описании состояния изучаемой системы или процесса через один, два или большее число тактов времени по отношению к текущему моменту времени, т.е. к настоящему. Следует отличать прогноз от предсказания. Прогноз обладает свойством научного результата. Другими словами, в его основе лежит научное обоснование, которое может быть воспроизведено и без автора прогноза. Предсказание же порождается другими инструментами - интуицией, экстрасенсорными способностями и т.д. Оно воспринимается на веру, как данность.

Экспертная оценка, т.е. прогноз специалиста в данной конкретной области, представляет собой некоторый промежуточный (между прогнозированием и предсказанием) вариант подхода к формированию представления о будущем. С одной стороны, эта оценка основана на субъективном представлении эксперта о возможном развитии прогнозируемого процесса, с другой, - она учитывает многие факторы, если и не поддающиеся непосредственному измерению и формализации, то допускающие объективную интерпретацию в рамках научного обоснования эксперта. Поэтому организацию и статистический анализ экспертных оценок обычно включают в состав математического инструментария прогнозирования.

Статистические методы анализа и прогнозирования основаны обычно на глубокой обработке статистических данных, относящихся к изучаемому процессу.

Основные источники исходных статистических данных делят на первичные и вторичные.

К первичным источникам относят специальные выборочные обследования, опросы, переписи, направленные на получение тех данных и в такой форме, которые необходимы именно для запланированных прогнозных расчетов или управленческих решений. Получение исходных статистических данных из первичных источников связано со специально спланированной работой (и соответственно с выделением для этого специальных средств). Планируется состав показателей, способ организации выборки (о различных способах организации выборки), а иногда - и фиксированные значения некоторых показателей, при которых производится регистрация значений остальных показателей. Основными респондентами (объектами выборочных обследований) при обращении к первичным источникам являются все или определенные категории потенциальных клиентов (потребителей продукции) фирмы, ее поставщики, служащие, наконец, общество в целом.

Говоря о видах специальных обследований, надо выделить:

· обследования по времени -- одномоментные и периодически повторяющиеся;

· по охвату респондентов - сплошные и выборочные;

· по способам- очные интервью и анкетирование, почтовая рассылка анкет или вопросников или их публикация в прессе, телефонные интервью.

При организации специальных статистических обследований прогнозист обязан иметь четкие ответы на следующие вопросы:

· к кому именно обращены вопросы (т.е. определить «единицу» статистического обследования) и с какой целью;

· как должны быть сформулированы вопросы (т.е. определить конкретную форму анкеты или опросного листа);

· сколько респондентов должно быть включено в обследование (т.е. определить объем выборки, необходимый для достижения заданной точности выводов);

· как именно следует отбирать респондентов для включения их в обследуемую выборку.

Вторичные источники - это опубликованные в том или ином виде исходные данные, уже собранные кем-то вне прямой связи с конкретной задачей прогнозиста, но доставляющие информацию, в той или иной мере полезную именно для решения этой конкретной задачи.

В российских условиях к таким источникам следует отнести, в первую очередь, различные издания Госкомстата РФ, а также ряд специализированных деловых периодических изданий: журналы «Эксперт», «Коммерсант», «Финансовые рынки», финансовые приложения «Известий», «Экономика и жизнь» и т.п. Сюда же можно отнести и ряд созданных за последние годы специализированных коммерческих баз данных по фирмам, предприятиям, регионам.

Очевидно, первичные источники предоставляют в распоряжение прогнозиста и аналитика исходные статистические данные более высокого порядка по предъявляемым к ним критериям, чем вторичные. Однако они и стоят существенно дороже.

Требования, предъявляемые к исходным статистическим данным. Формируя массив исходных статистических данных из первичных или вторичных источников, следует помнить об основных требованиях к качеству этих данных:

· Релевантность. Это свойство означает, что используемые данные (т.е. выбранные для анализа переменные, методология и время их измерения) должны отражать именно анализируемые стороны деловой деятельности и должны быть «привязаны» к нужным объектам и соответствующим моментам времени.

· Надежность и точность. Это свойство исходных данных достигается с помощью различных (прямых и косвенных) методов проверки надежности используемых источников, соблюдения принятой методологии измерений, достоверности ответов респондентов, вылавливания сбоев и опечаток в их записи.

· Сопоставимость. Сами данные должны сопровождаться такими комментариями и пояснениями, касающимися смысла анализируемых показателей и методологии их измерения, которые позволили бы сохранить возможность их сопоставления (во времени и пространстве) и «приведения к общему знаменателю» в ситуациях, характеризующихся изменениями в методологии измерений и корректировкой состава анализируемых переменных.

· Представительность (репрезентативность). Соблюдение этого свойства достигается таким способом организации выборки, при котором она полно и адекватно представляет изучаемые свойства всей анализируемой совокупности (т.е. той совокупности, от которой эта выборка отбиралась). Наиболее распространенными способами отбора респондентов в выборку, обеспечивающими ее репрезентативность, являются: простой случайный, расслоенный случайный, систематический, одноступенчатый гнездовой и др. Так, если нас интересует распределение потенциальных клиентов по величине среднедушевого дохода, то мы должны обеспечить наличие в контрольной выборке пропорционального представительства всех социально-экономических слоев населения анализируемого региона, что будет достигнуто с помощью правильно организованного расслоенного случайного отбора. К сожалению, приходится достаточно часто сталкиваться с нарушениями этого важнейшего требования даже в традиционной практике выборочных обследований Госкомстата РФ.

Под статистической методологией Шивцова, Н.Д. Статистика: Учебно-методическое пособие / Н.Д. Шивцова, М.В. Кузнецова. - Магнитогорск: МаГУ, 2005. - 134с. понимают совокупность приемов и методов, направленных на выявление количественных закономерностей развития явлений во времени, в структуре и во взаимосвязях.

Методы математической статистики широко применяются в экономическом анализе. Они используются в тех случаях, когда изменение анализируемых показателей можно представить как случайным процесс. Статистические методы, являясь основным средством изучения массовых, повторяющихся явлений, играют важную роль в прогнозировании поведения экономических показателей. Когда связь между анализируемыми характеристиками не детерминированная, а стохастическая, то статистические и вероятностные методы -- это практически единственный инструмент исследования. Наибольшее распространение из математико-статистических методов в экономическом анализе получили методы множественного и парного корреляционного анализа.

Для изучения одномерных статистических совокупностей используются: вариационный ряд, законы распределения, выборочный метод. Для изучения многомерных статистических совокупностей применяют корреляции, регрессии, дисперсионный, ковариационный, спектральный, компонентный, факторный виды анализа, изучаемые в курсах теории статистики.

Корреляционный анализ и регрессионный анализ являются смежными разделами математической статистики, и предназначаются для изучения по выборочным данным статистической зависимости ряда величин; некоторые из которых являются случайными. При статистической зависимости величины не связаны функционально, но как случайные величины заданы совместным распределением вероятностей. Исследование взаимосвязи случайных величин приводит к теории корреляции, как разделу теории вероятностей и корреляционному анализу, как разделу математической статистики. Исследование зависимости случайных величин приводит к моделям регрессии и регрессионному анализу на базе выборочных данных. Теория вероятностей и математическая статистика представляют лишь инструмент для изучения статистической зависимости, но не ставят своей целью установление причинной связи. Представления и гипотезы о причинной связи должны быть привнесены из некоторой другой теории, которая позволяет содержательно объяснить изучаемое явление.

Формально корреляционная модель взаимосвязи системы случайных величин может быть представлена в следующем виде: , где Z - набор случайных величин, оказывающих влияние на изучаемые случайные величины.

Экономические данные почти всегда представлены в виде таблиц. Числовые данные, содержащиеся в таблицах, обычно имеют между собой явные (известные) или неявные (скрытые) связи.

Явно связаны показатели, которые получены методами прямого счета, т. е. вычислены по заранее известным формулам. Например, проценты выполнения плана, уровни, удельные веса, отклонения в сумме, отклонения в процентах, темпы роста, темпы прироста, индексы и т. д.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.