Особенности финансовой стратегии малого бизнеса

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

Взаимосвязь финансовой стратегии с общей стратегией предприятия

Суть, задачи и функции финансовой стратегии малого бизнеса

Механизм создания финансовой стратегии предприятия

Заключение

Список использованных источников



Введение

Финансовая стратегия предприятия является системой долгосрочных ориентиров и целей финансовой деятельности компаний, которые определяются их финансовой политикой, при тщательном отборе эффективных методов их достижения.

Актуальность темы реферата определена тезисом о том, что эффективность деятельности фирмы в большой мере находится в тесной зависимости с её финансовой стратегией. Предприятия, которые придают большого значения финансовой стратегии, позиционируют себя гораздо конкурентоспособнее и устойчивее остальных фирм.

Формирование финансовой стратегии является актуальным как для крупных, так и для мелких коммерческих фирм, для государственных предприятий, общественных организаций.

Выбор финансовой стратегии функционирования предприятия всегда актуален ввиду необходимости принятия управленческих решений в условиях рынка. Тут основная часть внимания уделяется верной оценке текущего состояния фирмы. В данном направлении исследований приоритетом пользуется обоснованный и осмысленный прогноз векторов развития фирмы, разработка определенных рекомендаций для избежания всяческих ошибок, просчетов и констатирование фактического положения вещей. В первую очередь, финансовую стратегию деятельности предприятия необходимо определить, как некую рекомендацию касаемо развития финансово-хозяйственного состояния в долгосрочном измерении, основываясь на количественных характеристиках фактического экономического состояния, как в отчетном, так и в последующих периодах.

Целью данного реферата выступает исследование существующего общепринятого механизма формирования финансовой стратегии предприятия и его совершенствование применительно к современным реалиям бизнес среды.

Опираясь на поставленные цели, в процессе поставлены следующие задачи:

* Изучение сути финансовой стратегии, а также методов ее разработки;

* Изучение алгоритма оценки финансового состояния предприятия;

* Разработка рекомендаций по оптимизации финансовой стратегии предприятия.



Взаимосвязь финансовой стратегии с общей стратегией предприятия

Эффективность функционирования фирм в условиях рынка в значительной степени обуславливается выбранной стратегией их развития. Однако определение стратегических перспектив субъектами малого бизнеса в большей степени носит интуитивный характер с ориентацией на текущую рыночную конъюнктуру, а не на собственные долгосрочные экономические интересы. При этом планирование затрагивает в основном производственную сферу и осуществляется эпизодически по мере необходимости ликвидации возникающих внутренних и внешних проблем. Анализ и разработка финансовых планов предпринимателями, как правило, не практикуется из-за их сложности и трудоемкости.

В то же время, как стратегическое, так и финансовое планирование дает возможность произвести оптимизацию финансовых результатов деятельности фирмы, повысив её финансовую устойчивость и ликвидность, а также эффективного управления денежными потоками, капиталом и инвестициями (рис. 1).

Специфика формирования и реализации финансовой стратегии малого бизнеса обуславливается некоторыми как организационно-правовыми, так экономическими особенностями.

Установленный законодательно лимит числа наемных работников малых форм бизнеса оказывает довольно-таки существенное влияние на их производственную, маркетинговую, ценовую, инвестиционную, налоговую, дивидендную и др. виды политики.

С одной стороны, незначительные объемы производства дают возможность оптимизировать систему менеджмента в малом бизнесе, что позволяет сократить административные затраты, а также быть более маневременными в адаптации по отношению к изменениям рыночной конъюнктуры. Не стоит также недооценивать возможность государственной поддержки для некоторых отраслей малого бизнеса.

Малое предпринимательство неизбежно сталкивается с различными проблемами технологического, финансово-кредитного, кадрового характера, а также с жесткой конкурентной борьбой со стороны остальных субъектов предпринимательства как среднего, так и крупного бизнеса. Ему, как сфере деятельности, присущи низкая ликвидность и доходности, а из этого вытекает и довольно высокая степень риска. Часто цель существования небольшой фирмы тесно связывается с целями его собственников, у которых личностно-мотивационные составляющие (личное благосостояние) могут возвышаться над финансовыми (капитализация, внедрение инноваций и т.д.).

Эффективная деятельность фирмы в условиях рынка подразумевает не только четкое определение целей и способов их достижения, но также оценку вероятности успеха, а также угроз, которые непременно могут случаться в ходе её развития. Исходя из этого, менеджмент компании должен четко ставить как текущие, оперативные, так и перспективные задачи фирмы, другими словами, ему необходимо разработать комплексную концепцию развития своей компании, а также его позиционирование на рынке в будущем, учитывая влияние внешнего окружения.

Стратегия предприятия, в том числе и сферы малого бизнеса, непременно обязана придавать значения логически обоснованным долгосрочным целям и задачам данной фирмы, а также направления вложения инвестиций, которые призваны обеспечить реализацию данных целей.

Подытоживая вышесказанное: стратегией организации является генеральная линия развития фирмы, которая определяет главнейшие приоритеты стратегических задач, способы привлечения и распределения ресурсов, последовательность шагов по достижению стратегических целей и в наибольшей мере отвечает сложившейся ситуации как во внутренней, так и во внешней среде. Основная задача стратегии заключается в том, чтобы выполнив определенный алгоритм действий, трансформировать настоящее состояние фирмы в желаемое для руководства и акционеров будущее состояние [1, с. 236].

Необходимость выделения финансовой составляющей из общего плана в процессе создании общей стратегии компании, по его мнению, детерминируется:

- диверсификацией сфер деятельности крупных компаний в плане охвата ими различных рынков, в том числе и финансовых;

- необходимостью постоянного поиска источников финансирования как стратегических проектов;

- присутствием общей для всех корпораций конечной цели при выборе таких стратегических ориентиров, как максимизация эффекта от финансовой деятельности;

- динамичным развитием как международных, так и внутренних (национальных) финансовых рынков как функционального "поля" привлечения финансовых ресурсов, а также прибыльного размещения капитала.

Рис. 1 - Функциональные стратегии предприятия

Финансовая стратегия является одним из основополагающих видов функциональной стратегии предприятия, которая обеспечивает все главнейшие направления развития его финансовой деятельности, а также финансовых отношений посредством разработки финансовых целей на долгосрочную перспективу, выбора оптимальных путей их достижения, текущей корректировки направлений формирования и использования финансовых ресурсов в случае изменении "правил игры" во внешней среде.

Иными словами, это комплекс мероприятий, направленных на достижение перспективных финансовых целей. [2, с. 36]

Финансовую стратегия разрабатывают в соответствии с глобальными задачами социально-экономической стратегии организации. В процессе ее разработки прогнозируются основные тенденции развития финансов, формируется концепция использования, намечаются принципы финансовых отношений с государством (налоговая политика) и партнерами. [3]

Можно выделить пять ключевых моментов, относящихся к финансовой стратегии: цель - эффективное развитие компании; время - долгосрочные ориентиры; направление - финансовая деятельность; механизм - финансирование; условия - внутренняя и внешняя среда. [4]

Разработка стратегии развития предприятия дает возможность обеспечить наиболее эффективное распределение, а также использование всех имеющихся в наличии ресурсов: как материальных, так и финансовых, и на этой основе достигнуть устойчивого положения предприятия в конкурентной среде рынка.

Финансовая стратегия, выступая неотъемлемой частью генеральной стратегии экономического развития фирмы, носит касаемо к ней производный характер и, соответственно, нуждается в согласовании с ее целями и направлениями. Помимо того, финансовая стратегия сама по себе производит весомое влияние на формирование единой стратегии экономического развития компании [5].

Данный факт связан с тем, что основной целью общей стратегии предприятия выступает поддержание высоких темпов экономического развития и высокой конкурентной позиции. Если, к примеру, основные тренды развития товарного и финансового рынков не совпадают, то может произойти такая ситуация, когда цели общей стратегии развития предприятия не могут быть реализованы в связи с некоторыми финансовыми ограничениями. В данной ситуации финансовая стратегия вносит некоторые поправки в генеральную стратегию развития предприятия. (Табл. 1):

Таблица 1 - Финансовые и стратегические цели организации

Финансовые цели	Стратегические цели
Рост прибыли	Увеличение доли рынка
Рост размера дивидендов	Улучшение качества товаров
Максимизация доходов на инвестированный капитал	Минимизация издержек в сравнении с конкурентами
Повышение кредитного рейтинга	Расширение товарного ассортимента
Рост денежных потоков	Укрепление реноме перед потребителями
Повышение курса акций	Повышение качества обслуживания
Оптимизация структуры пассива баланса	Внедрение инноваций
	Укрепление конкурентных позиций на международном рынке

Финансовая стратегия включает в себя теоретические и практические вопросы, а также аспекты формирования финансов, их планирования и обеспечения. Финансовая стратегия фирмы решает задачи на поддержание финансовой устойчивости компании в условиях рынка.

Принято различать генеральную и оперативную финансовые стратегии, а также стратегию выполнения отдельных стратегических задач.

Генеральной финансовой стратегией принято называть финансовую стратегию, которая определяет основу деятельности компании. К примеру, взаимоотношения с бюджетом, создание и использование дохода предприятия, обоснование потребности в финансовых ресурсах и источниках их формирования на год.

Оперативной финансовой стратегией называют стратегию текущего маневрирования финансовыми ресурсами, другими словами, стратегию контроля за расходованием средств и мобилизацией внутренних резервов, что особенно актуально в современных условиях экономической нестабильности [5].

Оперативная финансовая стратегия разрабатывается на квартал или месяц и охватывает:

- валовую прибыль и другие поступления средств: расчеты с покупателями, доходы с кредитных операций, доходы по ценным бумагам;

- валовые расходы. Это, к примеру: выполнение обязательств перед поставщиками, выплата заработной платы, погашение обязательств перед бюджетом, обслуживание долга.

Данный подход дает возможность предусматривать все будущие обороты по денежным поступлениям и расходам. Вполне нормальным положением можно считать равенство расходов и доходов, либо же небольшое превышение доходов над расходами.

Оперативную финансовую стратегию разрабатывают в контексте вышеупомянутой генеральной финансовой стратегии, детализируя ее на определенном отрезке времени.

В то же время, следующая рассматриваемая стратегия - стратегия достижения частных целей состоит в эффективном и прагматичном осуществлении финансовых операций, которые направлены на поддержку и реализацию основной (главной) стратегической цели [6].

Основной (главной) стратегической целью финансовой деятельности субъекта хозяйствования выступает снабжение фирмы в достаточной мере необходимыми финансовыми ресурсами.

В соответствии с главной стратегической целью, финансовая стратегия малого бизнеса дает возможность:

1) формирования необходимых финансовых ресурсов, а также централизованного стратегического руководства последними;

2) выявления ключевых векторов деятельности и концентрирование усилий на их реализации, гибкость в использовании резервов со стороны финансового менеджмента предприятия;

3) расставление приоритетов и постепенное достижение задач;

4) корреляции финансовых действий и экономического состояния предприятия;

5) объективного учета финансово-экономической ситуации, а также реального финансового положения предприятия в отчетном периоде (месяц, квартал или год и т.д.);

6) подготовки и создания стратегических резервов фирмы;

7) учета финансовых и экономических возможностей предприятия и его конкурентных преимуществ;

8) определения основных угроз со стороны конкурентов, концентрации усилий на их устранении, а также умелого выбора направлений финансовых действий;

9) гибкости маневрирования в конкурентной борьбе.

В контексте главной стратегической цели, соответствия требованиям рынка и возможностями предприятия разрабатывается генеральная финансовая стратегия предприятия, в которой определяются и распределяются задачи относительно формирования финансов, как по исполнителям, так и направлениям деятельности [6].

Суть, задачи и функции финансовой стратегии малого бизнеса

Финансовая стратегия разрабатывается, учитывая основные факторы риска, присущие какому-либо виду бизнеса - к примеру, риск неплатежей, инфляция, различные форс-мажорные обстоятельства. Следовательно, финансовой стратегии необходимо всецело соответствовать производственным задачам, а также быть гибкой - способной изменяться и корректироваться [2].

Финансовая стратегия, которая нацелена на достижение полной самоокупаемости и финансовой независимости предприятия, строится на определенных принципах организации, включая в себя следующие пункты:

- необходимость осуществления как текущего, так и перспективного финансовое планирования, на перспективу определяющего все денежные потоки фирмы, а также основные их направления;

- централизация финансовых ресурсов, которая обеспечивает гибкость финансовых ресурсов, их концентрацию на главнейших направлениях экономической деятельности фирмы;

- создание финансовых резервов, целью которых - обеспечить устойчивость работы предприятия в условиях вероятных колебаний конъюнктуры рынка;

- безотносительное выполнение финансовых обязательств перед контрагентами;

- разработка учетной, финансовой, а также амортизационной политики фирмы;

- организация и ведение финансового учета предприятия и направлений деятельности, на основе действующих национальных и международных стандартов;

- составление финансовой отчетности, как по фирме в целом, так и по сегментам деятельности в контексте соответствия с действующими нормами и стандартами;

- финансовый анализ функционирования фирмы и её сегментов;

- финансовый контроль деятельности предприятия и всех его сегментов.

Как уже вскользь упоминалось ранее, финансовой стратегией называется генеральный план действий фирмы. Он охватывает формирование финансовых потоков, а также их планирование с целью обеспечения финансовой стабильности фирмы. Он включает в себя следующие пункты:

- планирование, учет, анализ и контроль финансового состояния компании;

- оптимизацию активов;

- распределение финансовых результатов деятельности.

Отправной точкой определения временного интервала для формирования финансовой стратегии субъекта хозяйствования малого бизнеса выступает прогнозируемость развития экономики страны и мира, а также конъюнктуры тех сегментов финансового рынка, с которыми тесно связана предстоящая деятельность. В нынешних условиях нестабильности развития экономики данный период просто нелогично делать чересчур продолжительным, поэтому он в среднем должен определяться в рамках 3 лет для прогнозирования и построения финансовой стратегии.

Также одними из условий для определения периода формирования финансовой стратегии являются отраслевая принадлежность фирмы, её размер, стадия жизненного цикла товара и т. п.

Неотъемлемой частью финансовой стратегии малого бизнеса выступает также разработка внутренних нормативов, при помощи которых определяются, к примеру, направления для распределения полученной прибыли. К тому же данный подход успешно зарекомендовал себя в практике хозяйственной деятельности зарубежных компаний.

Подытоживая вышесказанное, напрашивается вывод о том, что успех финансовой стратегии фирмы гарантирован при условии выполнении таких условий:

1) нахождения равновесия между теорией и практикой финансовой стратегии;

2) при соответствии финансовых стратегических целей малого бизнеса его реальным финансовым и экономическим возможностям посредством жесткой централизации финансового и стратегического менеджмента а также обеспечения гибкости его методов в контексте финансово-экономической ситуации [7].

Основные объекты финансовой стратегии компании включают в себя:

· активы предприятия, которые делятся на внеоборотные и оборотные;

· пассивы, которые включают в себя собственный и заемный капитал;

· система управления финансовыми рисками;

· финансовая деятельность предприятия, которая берет себе за основу эффективную финансовую структуру фирмы;

· систему налогового менеджмента, которая является самостоятельным объектом финансового управления;

· финансовые отношения, которые возникают между различными субъектами в ходе осуществления финансово-хозяйственной деятельности.

Выдающийся финансист современности И.А. Бланк следующим образом формулирует роль финансовой стратегии организации, которая выражается через ее функции, представленные как [7]:

1. Создание эффективного механизма осуществления долгосрочных общих и финансовых целей будущего социально-экономического развития как фирмы в целом, так и входящих в её состав структурных единиц.

2. Реальная оценка финансовых возможностей организации и максимальное использование её внутреннего финансового потенциала, а также возможность наиболее гибкого использования финансовых ресурсов.

3. Обеспечение возможности быстрого вложений капитала в инновации, необходимость осуществления которых неизбежно возникает вследствие динамических изменений факторов внешней среды а также усиления конкенции.

4. Учитывание всевозможных сценариев развития неконтролируемых фирмой внешних факторов, а также сведение к минимуму их негативных последствий.

5. Закрепление сравнительных конкурентных преимуществ фирмы в её финансовой деятельности.

6. Реализация соответствующего новым реалиям менталитета финансового поведения в контексте принятия наиболее важных для организации финансово-стратегических решений.

7. Формирование значения основных критериев оценок выбора основных финансово-управленческих решений.

8. Базисная предпосылка стратегических изменений общей организационной структуры управления, а также организационной культуры фирмы.

Задачи финансовой стратегии малого бизнеса охватывают [6]:

1) исследование специфики, а также закономерностей формирования финансов в условиях рынка;

2) разработка и подготовка всевозможных сценариев мобилизации финансовых ресурсов фирмы, а также соответствующих действий финансового менеджмента в возможной ситуации неустойчивого или кризисного финансового состояния;

3) определение финансовых взаимоотношений с поставщиками и потребителями, бюджетной системой, финансовыми учреждениями;

4) выявление резервов привлечения ресурсов фирмы в целях оптимального использования производственных мощностей, основных и оборотных средств;

5) обеспечение фирмы необходимыми для производственно-хозяйственной деятельности финансовыми ресурсами;

6) обеспечение наиболее эффективного инвестирования временно свободных денежных средств предприятия в целях максимизации прибыли;

7) определение способов реализации эффективной финансовой стратегии, а также стратегического использования финансовых возможностей, новых видов товара, а также всесторонняя подготовка и повышение квалификации персонала фирмы;

8) изучение финансово-стратегических взглядов возможных конкурентов, их финансово-экономических возможностей, разработка и реализация мер обеспечения финансовой устойчивости фирмы;

9) разработка методов подготовки выхода из возможной кризисной ситуации;

10) разработка методов менеджмента персонала фирмы в условиях неустойчивого или кризисного состояния.

При разработке финансовой стратегии малого бизнеса трудно переоценить следующие важнейшие аспекты:

- выявление денежных доходов;

- мобилизацию внутренних резервов;

- минимизацию затрат на себестоимость продукции;

- оптимальное использование и распределение прибыли;

- определение потребности в оборотных средствах;

- рациональное использование основного капитала фирмы.

Механизм создания финансовой стратегии предприятия

Финансовая стратегия, исследуя объективные экономические закономерности рыночных отношений, охватывает все формы финансовой деятельности предприятия, а именно:

- оптимизацию активов;

- формирование и распределение прибыли;

- денежные расчеты и инвестиционную политику;

- разрабатывает формы и способы приспособления и развития в новых экономических реалиях [1].

Схема разработки финансовой стратегии предприятия представлена на рис. 2:

финансовый стратегия актив инвестиционный



Рис. 2 - Разработка финансовой стратегии предприятия

Перед разработкой финансовой стратегии фирмы непременно проводится анализ финансового состояния, в основе которого лежат логические методы анализа и синтеза, а также разработка комплекса мер по улучшению финансового состояния фирмы. Данной деятельностью в компаниях обычно занимаются финансовые менеджеры.

Оптимизация активов предусматривает то факт, что финансовые менеджеры стремятся выбрать оптимальный вариант использования имеющихся в наличии фондов, к примеру: на приобретение основных фондов, увеличение текущих активов, либо же сокращение пассива, либо же на погашение обязательств перед собственниками. При принятии управленческого решения нужно сравнивать стоимость нового капитала с прибавочной стоимостью или же с положительным эффектом от сокращения издержек, к которому приведет его использование [1].

Распределение чистой прибыли может реализовываться путем создания специальных фондов: фонда накопления, фонда потребления и резервного фонда, либо же непосредственным её распределением по отдельным направлениям. В первом случае предприятие должно составить сметы расходования фондов потребления и накопления, как дополнение к финансовому плану. Во втором же случае распределение прибыли должно отражаться непосредственно в финансовом плане.

Налоговый менеджмент подразумевает комплекс действий, объединенных в систему, направленных на максимальный учет возможностей оптимизации и минимизации налоговых платежей в рамках общего стратегического планирования организации.

Политика в области ценных бумаг дает начало основным направлениям фондового инвестирования. Совокупность вложений предприятий в инструменты фондового рынка образует портфель ценных бумаг или, другими словами, инвестиционный портфель.

Внешнеэкономическая деятельность фирмы является одной из сфер экономической деятельности предприятия, которая непосредственно связана с выходом товаров и услуг на внешние рынки.

Задачей финансовой службы предприятия выступает оптимизация безналичных расчетов, которая влияет на выбор форм расчетов в контексте задач ускорения обработки платежей, уменьшения нежелательной задолженности, воздействия на поставщиков при нарушении условий контрактов.

Конкретные возможности ценообразования в значительной мере предопределяют финансовую политику предприятия. Цена выступает объектом так называемой "энергичной конкуренции", результаты которой во многом предопределяют и финансовые итоги [2].

Формирование и реализация финансовой стратегии как основы финансового планирования субъекта хозяйствования малого бизнеса базируется на использовании таких инструментов, как:

- финансовое управление (финансовый анализ, бюджетирование, финансовый контроль);

- рынок финансовых услуг (факторинг, страхование, лизинг).

Финансовая стратегия включает в себя инструменты и методы формирования финансовых ресурсов, также их планирование с целью обеспечения финансовой стойкости предприятия. Исчерпывающе учитывая финансовые возможности фирм, а также объективно оценивая характер внешних и внутренних факторов, финансовая стратегия дает возможность соответствовать финансово-экономических возможностям фирмы к объективно сложившимся на рынке условиям. Финансовая стратегия также включает в себя определение долгосрочных целей финансовой деятельности и выбор оптимальных способов их достижения. Цели финансовой стратегии должны выступать как производные от генеральной стратегии экономического развития и направляться на максимизацию прибыли и рыночной стоимости фирмы.

В процессе разработки финансовой стратегии малого бизнеса особое внимание определяется конкурентоспособности продукции, мобилизации внутренних ресурсов, максимальному снижению себестоимости продукции, формированию и распределению финансовых результатов, эффективному использованию капитала и т. д. [8, с. 35].



Заключение

Финансовая стратегия малого бизнеса является одним из важнейших составляющих функциональной стратегии фирмы, которая обеспечивает все основные направления развития её финансовой деятельности и финансовых отношений посредством формирования долгосрочных финансовых целей, оптимальных путей их достижения, адекватной корректировки направлений формирования и использования финансовых ресурсов при изменении условий внешней среды. Иными словами, это она выступает как целый комплекс мероприятий, направленных на достижение перспективных финансовых целей.

Можно выделить пять ключевых моментов, относящихся к финансовой стратегии:

1. цель - эффективное развитие компании;

2. время - долгосрочные ориентиры;

3. направление - финансовая деятельность;

4. механизм - финансирование;

5. условия - внутренняя и внешняя среда.

При разработке финансовой стратегии малого бизнеса необходимо обращать внимание на следующие его особенности:

- преимущественно специализированное производство при учете возможностей его диверсификации;

- универсализация ресурсной базы предприятия;

- пассивный маркетинг, который направлен преимущественно на оптимизацию сбытовой политики;

- использование интенсивных методов организации производства и кооперации, в том числе франчайзинга, для увеличения объемов бизнеса и максимизации финансовых результатов;

- пассивная политика ценообразования, которая основана на рациональном управлении издержками предприятия;

- возможность применения элементов налогового менеджмента на предприятии;

- ограниченность привлечения внешних долевых и долговых инвестиций для развития бизнеса;

- оптимизация размера инвестиционных ресурсов за счет применения механизма арендных и лизинговых отношений;

- высокая степень риска банкротства и ликвидации предприятия, довольно короткий их жизненный цикл.



Список использованных источников

финансовый стратегия актив инвестиционный

1. Финансовая стратегия компании: путь к финансовому успеху и стабильности. [Электронный ресурс] Инициативы XXI века. Электронные данные. - 2009. - № 2-2009. Режим доступа: http://www.ini21.ru/?id=324

2. Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие/ Под ред. А.П. Градова. 3-е изд., испр. - СПб.: Спец-Лит, 2012. - 414 с.

3. Морозов Т.Г., Пикулькин А.В. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 318с.

4. Журнал "Финансовый директор" №11, 2005

5. Учебное пособие под редакцией д.э.н. проф. Чернышева М.А. [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - Режим доступа: http://www.management61.ru/formulstrateg.html

6. Методические указания по дипломному проектированию, 2007

7. Мочалова Л.А., Князева О.М.. Модель финансовых стратегий строительных предприятий. [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - Режим доступа: http://www.asau.ru/doc/nauka/vestnik/2009/4/Economy_Mochalova.pdf

8. Загорский А.Л. Финансовая стратегия интегрированных бизнес-групп. Монография. - С.-Пб.: "Издательство НПК "РОСТ", 2005. - 356 с.

Размещено на Allbest.ru