Проблемы открытия малого предприятия в городе Ташкент на примере Интернет-Кафе

МИНИСТЕРСТВО ИНОСТРАННЫХ ДЕЛ РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН

УНИВЕРСИТЕТ МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ И ДИПЛОМАТИИ

Факультет «Международные экономические отношения»

Кафедра «Экономическая теория»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Микроэкономика»

На тему

«ПРОБЛЕМЫ ОТКРЫТИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В ГОРОДЕ ТАШКЕНТ, НА ПРИМЕРЕ ИНТЕРНЕТ-КАФЕ

студента 2 курса гр.0-4а-09

направления бакалавриата 5341100

«Мировая экономика и международные экономические отношения»

Хайруллаева Аброржона

Научный руководитель

Ниязов Ф.А

ТАШКЕНТ 2010г.

ВВЕДЕНИЕ

Наступил XXI век - век информационных технологий и «войн». Победит тот, чья информация окажется нужней, быстрей и дешевле. А чтобы донести эту информацию до потребителей, нужно место, где люди могли бы ее получить. Вот таким местом и должно стать интернет-кафе.

Информация бывает разная, для разных категорий населения, поэтому специализация интернет-кафе тоже не должна быть узкой, только для игр или только для интернета. Дети могут поиграть в компьютерные игры, студентам нужен Интернет, а кому-то понадобиться связаться с родственниками за границей. Все вкусы и потребности должно удовлетворить компьютерный клуб. Эта общественная точка зрения. Что такое интернет-кафе для предпринимателя, который собирается открыть данный бизнес?

Задача компьютерного клуба как вида бизнеса, так же, как и любого другого - это, прежде всего получение прибыли. Поэтому первоочередная задача предпринимателя при открытии собственного клуба - окупить свои расходы в максимально короткий срок и добиться стабильности и рентабельности предприятия в долгосрочном периоде.

На основе сегодняшнего спроса можно сформировать будущие перспективы развития интернет-кафе. Компьютерный клуб относится к предприятию потребительского рынка в сфере услуг. Это значит, что деятельность компьютерного клуба характеризуется как предоставление услуг населению. Основная услуга здесь - предоставление компьютеров и программного обеспечения в аренду отдельным пользователям.

Потребность в компьютерных услугах растет с каждым годом, несмотря на то, что у многих пользователей появляются свои собственные домашние компьютеры. Во-первых, для многих компьютерных игр требуется наличие локальной сети, к которой не подключены компьютеры домашних пользователей. И, во-вторых, распространенность домовых сетей с высокоскоростным доступом к сети интернет пока еще очень мала, и даже имея дома подключение по телефонной линии, пользователя интересует более высокая скорость подключения, чего может предоставить интернет-кафе. Все это может обеспечить на современном этапе развития компьютерный клуб.

В нашей республике общая скорость использования международных информационных сетей достигла 1125 Мбит/с. Количество пользователей сети Интернет составило 2,6 миллиона.

Это показывает выгодность открытия этого, компьютерного, бизнеса вообще. Но не все так просто, как это может показаться. Для открытия интернет-кафе нужно проанализировать все возможные проблемы при открытии бизнеса, начиная от анализа рынка (помещение, покупатели услуги и др.), до расчета будущей прибыли и перспективы фирмы в долгосрочном периоде.

I. СУЩНОСТЬ И КРИТЕРИИ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

1. Роль малых предприятий в экономике

Функциональное назначение предприятий, их роль в экономике в значительной мере меняются в зависимости от размера предприятия. Крупное и мелкое производства, даже в рамках одной территории и отрасли, как правило, не являются взаимозаменяемыми. Отсутствие одного из них - это незаполненная ячейка экономики, имеющая своим следствием общее снижение эффективности производства. Крупные, средние и малые предприятия дополняют друг друга, создают целостный организм экономики.

Человечество накопило достаточно богатый опыт распределения предприятий на группы в зависимости от их размера. При этом не существует какого-то единого для всех стран универсального критерия выделений малых предприятий. Каждое государство в зависимости от национальности, производственных градаций, отраслевой культуры экономики устанавливает свои критерии распределения предприятий по их размерам.

Социальная значимость Малых Предприятий определяется массовостью группы мелких собственников - владельцев малых предприятий и их наемных работников, общая численность которых является одной из наиболее существенных качественных характеристик любой страны с развитой рыночной экономикой. Именно эта группа деятельного населения обслуживает основную массу потребителей, производя комплекс продуктов и услуг в соответствии с быстро изменяющимися требованиями рынка. При этом необходимо учитывать следующие важнейшие социальные факторы:

развитие МП способствует постепенному созданию широкого слоя мелких собственников (среднего класса), самостоятельно обеспечивающих собственное благосостояние и достойный уровень жизни, являющихся основой социально-экономических реформ, гарантом политической стабильности и демократического развития общества;

занятие малым бизнесом является не только источником средств к существованию, но и способом раскрытия внутреннего потенциала личности;

объективно неизбежная реструктуризация экономики вынуждает все большее число граждан заняться самостоятельной предпринимательской деятельностью;

сектор МП способен создавать новые рабочие места, а следовательно, может обеспечить снижение уровня безработицы и социальной напряженности в стране;

массовое развитие МП способствует изменению общественной психологии и жизненных ориентиров основной массы населения, является единственной альтернативой люмпенской психологии и социальному иждивенчеству.

Политическое влияние малого бизнеса в различных странах достаточно велико, поскольку эта социальная группа давно стала основой сформировавшегося среднего класса, наиболее представительного по своей численности и являющегося выразителем политических предпочтений значительной части населения. В условиях устойчивого социально-экономического и политического развития общества мелкие предприниматели отличаются наибольшей приверженностью принципам демократии, политической стабильности и экономической свободы. Слой мелких собственников проявляет наибольшую активность и даже агрессивность при возникновении угрозы в отношении собственности, так как в отличие от крупных и средних собственников для владельцев малых предприятий их собственность зачастую является единственным средством к существованию и важнейшим способом самовыражения.

2. Принципы государственного регулирования деятельности малых предприятий

В Узбекистане под руководством Президента Ислама Каримова осуществляются широкомасштабные реформы в социально-экономической сфере, в том числе в области информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). Вопросы становления информационного пространства нашли свое отражение в Указе Президента Республики Узбекистан «О дальнейшем развитии компьютеризации и внедрении информационно-коммуникационных технологий» 30.05. 2002.. Была разработана и последовательно внедряется в практику Программа развития компьютеризации и ИКТ на 2002-2010 годы. Постановление Кабинета Министров. 6.06.2002 В этих документах четко определены пути развития компьютеризации и информационно-коммуникационных технологий в стране на ближайшую перспективу, что позволяет поступательно осуществлять серьезные шаги в формировании национального информационного пространства.

С целью дальнейшего развития и модернизации Правительственного портала в соответствии с Постановлением Президента Республики Узбекистан «О дополнительных мерах по дальнейшему развитию производственной и социальной инфраструктуры» 20.01. 2009 разработана новая версия Правительственного портала Республики Узбекистан и размещена в сети Интернет. В то же время, чтобы планомерно развивать и координировать работу по развитию в стране сети Интернет, упорядочить ее функционирование уполномоченные на то органы осуществляют контроль в данной сфере.

Кроме этого, приняты Законопроекты по поддержке малым предприятиям, например, через понижение налогов на их деятельность и упрощение легализации деятельности предпринимателя. Это:

· Закон Республики Узбекистан «О гарантиях свободы предпринимательской деятельности»

· Закон Республики Узбекистан «О договорно-правовой базе деятельности хозяйствующих субъектов»

· Закон Республики Узбекистан «О государственном контроле деятельности хозяйствующих субъектов»

· Закон Республики Узбекистан «Об обществах с ограниченной и дополнительной ответственностью»

· Закон Республики Узбекистан «О частном предприятии»

· Закон Республики Узбекистан «О хозяйственных товариществах»

· Закон Республики Узбекистан «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках»

С 1 июля предприятия розничной торговли, микрофирмы и малые предприятия сферы услуг уплачивают единый налоговый платеж в соответствии с законодательством, но не менее суммы установленного фиксированного налога, уплачиваемого индивидуальными предпринимателями, осуществляющими аналогичный вид деятельности.

Так, например, предприятие розничной торговли, осуществляющее реализацию непродовольственных товаров, расположенное в городе Ташкенте с 1 июля 2010 года начисляет единый налоговый платеж в порядке, установленном Налоговым кодексом Республики Узбекистан, по ставке 4%. В случае, если начисленная сумма единого налогового платежа меньше суммы установленного фиксированного налога, уплачиваемого индивидуальным предпринимателем, осуществляющим розничную торговлю непродовольственными товарами, которая в городе Ташкенте составляет 10 МРЗП, то единый налоговый платеж за отчетный налоговый период уплачивается в размере 10 МРЗП. Если начисленная сумма единого налогового платежа больше суммы установленного фиксированного налога, уплачиваемого индивидуальным предпринимателем (10 МРЗП), то единый налоговый платеж уплачивается по установленной ставке 4%.

В случае если юридическое лицо имеет несколько стационарных точек розничной торговли, не являющихся самостоятельными юридическими лицами, единый налоговый платеж уплачивается с учетом установленного размера фиксированного налога за каждую стационарную точку. При этом фиксированный налог исчисляется по ставкам, установленным для индивидуальных предпринимателей по месту расположения торговой точки.

Предприятие, осуществляющее несколько видов деятельности, по которым для индивидуальных предпринимателей установлены ставки фиксированного налога, уплачивает единый налоговый платеж с учетом суммы фиксированного налога установленного за каждый вид деятельности. При этом, если предприятие наряду с деятельностью, по которой для индивидуальных предпринимателей установлена ставка фиксированного налога, осуществляет деятельность, которая в соответствии с законодательством осуществляется исключительно юридическими лицами, и по которой соответственно не установлена ставка фиксированного налога, то единый налоговый платеж по этому виду деятельности уплачивается в порядке, установленном Налоговым кодексом Республики Узбекистан.

До внесения соответствующих изменений в форму налоговой отчетности по единому налоговому платежу предприятия розничной торговли, микрофирмы и малые предприятия сферы услуг, на которых распространяется порядок уплаты единого налогового платежа с учетом фиксированного налога, с 1 июля 2010 года представляют к расчету единого налогового платежа Справку-расчет.

II. УСЛОВИЯ ОТКРЫТИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ, НА ПРИМЕРЕ ИНТЕРНЕТ-КАФЕ И ЕЕ ПРОБЛЕМЫ

1. Сущность проекта

а) Производимые услуги.

Компьютерный клуб - это организация, которая зарабатывает предоставлением в аренду населению компьютеров с установленным программным обеспечением. Факт аренды осуществляется по месту нахождения клуба. Единицей оплачиваемой услуги (в данном случае аренды компьютера) является один академический час.

- Компьютерные игры по локальной сети и сети интернет

- Интернет без трафика

- Работа с прикладными программами типа Word , Exсel и пр.

- Распечатка цветная и черно-белая с простым и фото-качеством

- Cканирование

- Запись CD-дисков

- Составление фотоальбомов на CD

- Обучение работе с прикладными программами и интернет

- Консультационные услуги

- Изготовление визиток, открыток, виньеток, бэджей, буклетов и пр.

- Набор и редактирование текста

- Поиск любой информации на основе объединенного поискового сервера и по сети Интернет.

С течением времени будут создаваться дополнительные услуги по появлению спроcа на них.

б) Анализ рынка (местоположение предприятия, возможные покупатели услуги и конкуренты)

По состоянию на этот год уже все крупные города и города с населением больше 50 тыс. жителей, имеют развитую инфраструктуру компьютерных клубов. В центре города, как правило, располагается несколько крупных интернет-кафе с количеством компьютеров более 50, и по окраинам раскиданы несколько мелких клубов на 10-30 компьютеров.

Компьютерные клубы отличаются друг от друга, в основном, по количеству компьютеров. Соответственно, существуют две бизнес-модели компьютерного клуба - крупное интернет-кафе и небольшой интернет-клуб.

Предмет данного бизнес-плана - расчет доходности небольшого компьютерного клуба, расположенного в близком к центру районе города Ташкента.

На этом сегменте рынка уже существует устойчивая конкуренция, поэтому вхождение фирмы на рынок должно быть обоснованным. Помещение, выбранное для дальнейшей реализации проекта, находится на улице Тараса Шевченко и имеет 3 этажа (сдаются в аренду 2-ой и 3-ий этажи), с общей площадью 100 и 200 м.кв. соответственно.

По выбору нанимателя возможен выбор только одного из этажей. Мы выбираем 2 этаж по арендной плате $10 за каждый квадратный метр, так как нам нужно помещение, чтобы разместить 38 коммерческих компьютеров с мебелью, небольшой бар и администраторского участка, где должны находиться 2 компьютера СисАдмина, Ксероксное оборудование (Сканер, принтер и др.)

Это помещение выгодно несколькими аспектами:

1. Центр города (м. Космонавтов).

2. Неподалеку школа №110.

3. Много жилых домов (Ц-7) и офисов, которые потенциально могут стать потребителями услуг нашего предприятия.

При выборе помещения нужно следовать этим правилам, правильнее будет сказать нормам:

· На каждый компьютер должно приходиться 2,5 метров квадратных площади помещения. (Норма СЭС). (+)

· В помещении должны быть окна. (Норма СЭС). (+)

· В помещении должен быть запасной выход. (Норма пожарных). (+)

· В помещении должна быть вентиляция. (Норма СЭС). (+)

· Должен быть сан. узел. (норма СЭС).(+)

Если помещение соответствует всем этим требованиям, то нам необходимо заключить договор аренды и сразу приступать к получению разрешений. (т.к. аренда уже идет).

Потребители услуги -- это люди 16-35 лет (старшие школьники, студенты, молодые специалисты).

Основные потребители компьютерных клубов - это дети и подростки в возрасте от 7 до 18 лет. Их интересуют в основном компьютерные игры.

Основная привлекательность в клубе для них - возможность играть друг с другом, т.е. некая имитация реальности.

Значительная часть их предпочитает работать в Интернете или играть в компьютерные игры по ночам.

Старшие школьники и студенты с помощью Internet производят подготовку рефератов, курсовых работ, дипломных проектов.

Более старшая возрастная группа предпочитает общение в Internet в реальном времени, а также поиск необходимой информации в электронных библиотеках.

Предполагаем работать круглосуточно для предоставления услуг.

Наш компьютерный клуб будет находится в месте скопления учебных заведений, поэтому в результате маркетинговых исследований определены предполагаемые (потенциальные) покупатели оказываемых услуг:

· школьники, студенты - в качестве постоянных клиентов;

· другие категории граждан - как нерегулярные клиенты, пользующиеся услугами клуба время от времени.

В час (предельная) занятость в нашем компьютерном клубе должен быть 40 клиентов: 25 из них пользуются услугой «компьютерные игры» в течение 2 часов и 15 - услугой «Internet» в течение 1-го часа , а также другими дополнительными услугами.

№		Ксерокопия	Интернет	Работа на комп.	Игры	Распечатка	Сканирование
1	Школьники	+	+	+	+	+	+
2	Студенты	+	+	+	+	+	+
3	22-35 лет	+	+	-	+	+	+
4	35 и старше	+	+	-	+	-	-

№	Услуги по цветной (фото) распечатке	Запись CD и DVD дисков	Консультационные услуги
1	-	-	-
2	+	+	+
3	+	+	+
4	+	+	+

Как было уже сказано, наши услуги не являются уникальными, но ёмкость рынка данной территориальной зоны такова, что имеющиеся заведения не в состоянии в полной мере удовлетворить спрос потребителей. Что при правильном ведении нашего дела, даёт нам возможность завоевать достаточное количество клиентов и получать высокую прибыль.

Учитывая то, что в городе развита сфера предоставления компьютерных услуг, основной упор при разработке политики продвижения услуг на рынке необходимо делать на взаимоотношения между продавцом и ее пользователем, продавая компетентность, квалификацию и заботу сотрудника, предоставляющего услугу.

Как предприятие найдет клиентов

Планирование продвижения услуги на рынке использует способы формирования спроса на рынке. К ним можно отнести рекламу из уст в уста, рекламу в СМИ и др.

Информация о нашем заведении будет распространена несколькими способами рекламирования:

· Яркая большая вывеска с подробным описанием услуг и цен на них.

· Трансляция рекламного текста на местном кабельном телевидении, особенно во время молодежной программы, музыкального канала.

· Распространение среди клиентов рекламных визиток с названием клуба, его адресом и контактным телефоном.

· Расклеенные на столбах и в подъездах домов объявления о нашем клубе, о его открытии, наши преимущества.

· С целью стимулирования сбыта и привлечения новых клиентов в клубе планируется проведение чемпионатов по компьютерным играм, а также 20% скидки для клиентов работающих на компьютере более трёх часов подряд. На сбыт продукции (услуг) влияют факторы микросреды и макросреды. Факторы микросреды, влияющие на сбыт:

Положительные факторы	Отрицательные факторы
1.Бесперебойность работы клуба	1.Простои в работе клуба
2.Приобретение новых клиентов	2.Потеря существующих связей с клиентами
3.Клиенты удовлетворены качеством наших услуг	3.Неудовлетворённость клиентов качеством наших услуг
4.Положительное отношение контактной аудитории	4.Плохое отношение к нам контактной аудитории

Уменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных факторов можно следующим образом:

1. Наладить контакты с новыми клиентами.

2. Постоянный поиск новых связей, но нужно учитывать, что всё-таки более надёжные это старые, проверенные связи.

3. Постоянный контроль качества услуг.

4. Действовать по обстоятельствам.

Факторы макросреды, влияющие на сбыт.

Положительные факторы	Отрицательные факторы
1.Принятие законов, предусматривающих льготы для производителей	1.Принятие законов, ущемляющих права производителей
2.Спад инфляции	2.Рост инфляции
3.Дешевение энергии	3.Дорожание энергии
4.Повышение общего уровня покупательной способности	4.Снижение общего уровня покупательной способности

Анализируя все вышеизложенное, можно прийти к выводу, что для эффективного функционирования клуба необходимо расширять ассортимент оказываемых услуг, повышать качество услуг и привлекать новых клиентов.

в) Поиск штата работников интернет-кафе

Из организационно-правовых форм целесообразнее всего выбрать организацию Частного предпринимателя без образования юридического лица. Это связано с относительной простотой оформления документов и бухгалтерии.

Административная структура и персонал.

Директор является Частным предпринимателем, и все дела ведет сам на свой страх и риск, обеспечивает персонал всем необходимым для работы, общается с администрациями, властными и налоговыми органами, с СЭС и партнерами по бизнесу. Сам ведет бухгалтерскую отчетность или доверяет это профессиональному бухгалтеру. Отвечает перед кредиторами и пр. В случае отношений с инвестором, инвестор имеет право контролировать действия предпринимателя и вносить с его ведома свои коррективы. Предприниматель обязан отчитываться перед инвестором и держать его в курсе всех событий.

Непосредственно с клиентами общаются и работают администраторы. Главный администратор контролирует их деятельность и следит за работой сервера и рабочих станций. Решает все вопросы, связанные с техникой и сетью. Охрана должна наблюдать за посетителями, за порядком в интернет-кафе. В случае внештатной ситуации (пожар, нападение, правонарушения общественно порядка) обязана вызвать с помощью сигнализации работников охранного агентства.

Принципы оплаты труда.

У всех сотрудников компьютерного клуба имеется постоянный оклад, составляет N-oe количество минимальной заработной платы Указ Президента Республики Узбекистан «О повышении размеров заработной платы, пенсий, стипендий и социальных пособий» 15.11.2010 .. Минимальная заработная плата -49 735 сумов. Премии не предусматриваются.

Рабочие	Оклад (N)	Кол-во	Сумма з/п за	Налог на доход	ВБФ	Сумма за год
			месяц	1%	24,8%
Директор	8	1	362070.8	3978.8	31830.4	4344850
Охрана: Главный Сменные	5 4	3 1 2	226294.3 181035.4	2486.75 1989.4	19894 15915.2	2715531 2172425
Администраторы: Главный Сменные	6 6	4 1 3	271553.1 271553.1	2984.1 2984.1	23872.8 23872.8	3258637 3258637
Ремонтник ПК	4	1	181035.4	1989.4	15915.2	2172425
Уборщик	3	1	135776.6	1492.05	11936.4	1629319
Итого:	36	10	1790460	17904.6	143236.8	19551823

Таблица заработной платы рабочим (Cум)

г) Приобретение оборудований для обустройства предприятия

Компьютеры.

По состоянию на текущий момент возможны два основных варианта компьютерной техники: на основе процессоров Intel и х86 совместимых процессоров (AMD и др.). В большинстве компьютерных клубов стоят процессоры Intel (Celeron, Pentium).

Со временем компьютерное оборудование изнашивается. Полностью избежать этой проблемы не удастся, но частично - вполне реально. Проблемой номер один являются клиенты. Именно они и являются основной причиной поломки оборудования. Бьют руками по клавиатуре, по “мышке”, скручивают наушники. Все это - СЕРЬЕЗНЫЕ финансовые потери! Способ устранение этой проблемы --внимательный и жесткий администратор клуба, который следит за порядком и выгоняет нарушителей. Причем БЕЗ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ!!! Чтобы другим повадно не было. Это проблема намного серьезнее, чем только кажется! Еще одна проблема раннего износа оборудования--это перепады (скачки) напряжения. Если в Нашем клубе не будет хороших блоков бесперебойного питания, то Наши расхода возрастут на порядок, возможно даже и не на один. Бывают случаи, когда от скачков напряжения ломались сами блоки бесперебойного питания (ББП), а что уж говорить о компьютерах.

Установив блоки бесперебойного питания, предприятие продлит срок службы компьютерного оборудования.

Конфигурация игрового компьютера (+ интернет).

Наименование	Вариант	Цена, $	Кол.	Общая цена
Процессор	Socket, Intel Celeron 2.66 GHz <FSB900	137900	40	5516000
Материнская плата	Elite Group P4M3600ProGame, FSB1200, DDR3, 2PCI, int VGA	103000	40	4120000
Оперативная Память	2DD3 1 Gb 1200 Zeppelin	94000	40	3760000
Жесткий диск	Samsung 160 Gb Pata	87000	40	3480000
Видеокарта	AXLE GeForce FX 9900 512 Mb	76500	40	3060000
Корпус	Carbon Case PS	32000	40	1280000
UPS (ББП)	600w Ossima	45700	38	1736600
Клавиатура	A4tech LCDS-720() Anti-RSI	7200	40	288000
Мышь	A4tech Op-800D 2x	5000	40	200000
Коврик	Логотип Предприятия	1200	40	48000
Наушники	Microlab Stick M-2/1	13000	40	520000
Монитор	LCD 19” LG	289500	40	11580000
WEB-камеры	Optima 12x mgpx	7800	8	62400
Сетевые адаптеры	Pilot	2500	25	62500
	Итого: -15% Скидка	902300		35713500 30356475

Программное обеспечение.

Управляющая программа. Компьютерным залом будет управлять специальная программа из разряда клиент-сервер. На управляющем компьютере дежурного администратора будет установлена серверная часть программы, а на рабочих станциях - клиентская. Подобных программ разработано множество, что лишний раз подтверждает жизнеспособность такого бизнеса, как компьютерный клуб. Существуют и западные аналоги, в конце концов - у них все это началось. Но отсутствует русификация и поддержка, что вынуждает делать выбор в сторону отечественного производителя.

Windows. Операционная система - головная боль компьютерных клубов. Она должна быть лицензионной для каждого компьютера. Придется покупать 40 блоков ОС по цене 125000 сумов Поставщик ООО “Stand Computers ”.

Игры. Игры тоже должны быть лицензионными, но они, в отличии от ОС, могут копироваться способом коробки, т.е. копирование с жестких дисков, с помощью специальных программ.

Поскольку все компьютеры одинаковой конфигурации, то нет нужды устанавливать программное обеспечение на каждый компьютер в отдельности - достаточно установить только на один. Существуют специальные программы копирования дисков и создания изображений дисков в файле.

Интернет.

Интернету быть. Это не просто дополнительная прибыль в ваш карман. Чистый интернет-зал без игр дает больше прибыли, нежели игровой клуб. Там другая клиентура и другая отпускная цена за час. Вопрос здесь только в том, а есть ли такие клиенты в Нашем районе, т.е. правильно ли вы выбрали помещение?

Для нашей фирмы мы выбрали подключение к Интернет провайдеру Evo. Этот провайдер считается дорогим для домашних пользователей, но проанализировав тарифы, было выявлено то, что для многопортного подключения, провайдер является самым выгодным. Процедура подключения: Нужно посетить офис EVO и при себе иметь паспорт, и необходимую сумму денег на оплату выбранного Вами тарифа. (Подключение в г. Ташкенте осуществляется при наличии Ташкентской прописки, а также прописки в Ташкентской области). Подключение стоит 100 000 сумов и ежемесячная плата за тариф Premium-3 равна $400. Сюда входит: скорость 2 Mb/сек, включенный трафик 6500 Kb и цена за превышенный трафик $0,06 за Mb www.evo.uz.

Трафик необходимо считать. Это аксиома. Если, конечно, не имеется безлимитный канал. Если не считать трафик, то на нашей достойной скорости клиенты смогут выкачать информации гораздо больше, чем они оплатили. Администраторы также большие любители полазить и поиграть в интернете, естественно, за наш счет. Поэтому просто необходимо найти строго администратора, чтобы он контролировал всю деятельность посетителей.

Бар. Барная стойка - самый дешевый раздел в плане расходов при организации интернет-кафе. Пополнить эту стойку можно продуктами быстрого питания, как напитки и кондитерские изделия. Иногда посетители могут ждать своей очереди там.

Стоимость проекта

№	Наименование	Кол-во	Цена	Сумма руб.
1	Затраты на оборудование Все составляющие компьютера	40	-	30356475
2	Сеть			783500
3	Печатное оборудование Цветной принтер Многофунк. Multiplex Сканер	3 1 1 1	- 425300 1307000 210000	1942300
4	Программное обеспечение ОС Игровые и рабочие программы(все виды)	40 1	125000 66300	5663000
5	Стол администратора	1	220000	220000
6	Затраты на организацию Ремонт помещение			Не нужен
7	Мебель Стулья Столы Бар	40 40 1	23000 56000 678000	920000 2240000 678000
	Итого затрат			42125275

2. Анализ спроса и будущей прибыли

Основной риск проекта - недостаточная занятость компьютерного клуба, которая не обеспечивает при данной средней цене за час рентабельность проекта. На практике интернет-кафе и компьютерные клубы не могут обеспечить 24 часа занятости в сутки для каждого компьютера.

Основной источник данной проблемы - неправильно выбранное помещение либо в плане территориального расположения, либо в отношении высокой арендной платы, как основного источника расходов. В этом случае возможны три варианта действия:

1) Можно открыть маленький компьютерный клуб, с 15-20 компьютерами и обеспечить высокую занятость, примерно 80-90%. В этом случаи, в краткосрочном периоде прибыль будет достаточной, чтобы обеспечить дальнейшую деятельность клуба. Но прибыль, в этом предприятии является минимальной, и в случае если спрос на наши услуги повысятся, мы не сможем предоставить всем свои услуги и потеряем клиентов.

2) 30-40 мест и плюс с дополнительными компьютерными услугами. Занятость понизится до 50-60%, но за счет новых услуг, как распечатка, ксерокс, интернет и питание, мы можем компенсировать понижение занятости. По крайней мере, прибыль в долгосрочном периоде будет высоким, и спрос на наши услуги позволит нам расширить наш спектр услуг в будущем.

3) 50-70 компьютеров в клубе очень заманчивая идея (по величине прибыли), но есть огромный риск, что вложения в такое предприятие не окупится в будущем, так как занятость не превысит 15-25%, ведь еще нет такого количества потребителей в микрорайонах.

Мы выбрали проект номер 2, так как он боле перспективен в долгосрочном плане и окупаемость вложений в него, более вероятен.

В результате проведенных исследований, установлено, что спрос на наши услуги, в общем, имеет постоянный характер. Хотя в разные сезонные периоды прослеживается изменение спроса на определенные виды услуг. Так, например, на такие виды услуг распечатка, ксерокопия, сканирование спрос увеличивается во время сессии и экзаменов у школьников, студентов и др.. Спрос на игры увеличивается во время каникул у школьников, хотя и в другие сезоны спрос является достаточно высоким.

Отличие услуги от аналогичной у конкурентов

Качество услуги компьютерного клуба состоит из нескольких компонентов.

· Мощный компьютерный парк со специальным игровым оборудованием (игровые джойстики, специализированные видеокарты, наушники).

· Широкий спектр услуг.

· Высокоскоростной Internet.

· Квалифицированный персонал.

· Лицензированное программное обеспечение.

Ценообразование

Цена аренды академического часа использования компьютера в клубах колеблется от 600 до 3000 Сумов в данном сегменте рынка. Основополагающую цену в клубе необходимо выбирать исходя из соображений конкуренции.

Исходя из цен на рынке, выбираем расчетную цену академического часа равной цене аренды компьютера 800 Сум/час

Расценки

Услуги	Время	Цена
Аренда компьютера (игры и программы)	с 8.00 до 22.00	800Сум/час
Аренда компьютера (игры и программы)	с 22.00 до 8.00	600Сум/час
Ночной игровой пакет	с 22.00 до 8.00	3000Сум
Интернет	с 8.00 до 22.00	1200Сум/час
Ночной пакет Интернет	с 22.00 до 8.00	3600Сум/4 часа
Черно-белая печать		100 Сум/лист
Ксерокопия		50 Сум/лист
Цветная печать (в зависимости от вида бумаги и плотности краски тип печати)		300 -2500 Сум/лист
Печать на фотобумаге (тип печати)		500 -4500 Сум/лист
Запись CD -R/RW		1500-4500Сум
Запись на жесткий диск		500 Сум/ Gb
Набор и редактирование текста		300 Сум/лист
Сканер		200 Сум/лист

Расчет себестоимости производства единицы услуги

Себестоимость одного академического часа аренды компьютера Сак складывается из составляющих ежемесячных затрат в расчете на одну единицу времени на одно машиноместо и зависит от проектируемого количества машиномест. При планируемых возможных ежемесячных расходах оптимальное количество рабочих станций составит не менее 21 единиц. Составляющие себестоимости при таком количестве компьютеров будут равняться:

Расчет количества компьютеров (ежемесячные расходы - доп. доходы) доход от одного компьютерного места:

10 868 952-3 918 000) / 648 000)=10.7

То есть минимальное необходимое количество компьютеров для погашения текущих ежемесячных расходов - 11 шт.

Для погашения банковского кредита с учетом банковского процента 24% и НДС 20%:

(51 182 735*(1+24/100)*(1+20/100)= 76 159 909.68Сум необходимо: 13 477 500.48/(12*648 000)= 9.79

Т.е. для обслуживания банковского кредита необходимо компьютерных мест 10 шт.

Всего необходимо компьютерных мест:

11 + 10= 21 шт

Прогноз объемов реализации услуги

В идеале занятость каждого компьютера должна обеспечиваться 24 часа в сутки. На практике, как уже говорилось ранее, интернет-кафе и компьютерные клубы не могут обеспечить суточную занятость для каждого компьютера. Занятость клуба в целом зависит от количества машиномест и варьируется от 5 до 24 часов.

Прогнозируем, что занятость каждого компьютера будет обеспечена на 18 часов в сутки.

Баланс доходов расходов

Стандартная торговая наценка колеблется в пределах от 50 до 100 процентов. Соответственно, конечная розничная цена единицы услуги составит от 600 до 2000 Сумов. Расчетная цена единицы услуги в балансе доходов/расходов в 800 Сум выбиралась исходя из ситуации на рынке и конкурентоспособности ценообразования, т.е. из практических соображений. Как видно, эта цена попадает в теоретический диапазон расчетной розничной цены, что подтверждает жизнеспособность и прибыльность компьютерного клуба как бизнеса.

Ежемесячно

Основные расходы:

· заработная плата персонала с налогами - 1 790 460 Сум ;

· аренда помещения - $1 000 (2 400 000 Сумов) ;

· коммунальные платежи - 150 000 Сум

· доп. расходы - 200 000 Сум ;

· аренда Internet канала -$400 + 100 000(подключение) Сум

· амортизационные отчисления - 17% (3 417 000), + покупка оборудований в начале проекта 42 125 275 Сум ;

· налог на добавленную стоимость - (20%) Сум ;

Итого: 10 868 952

Основные доходы:

· арендная плата с компьютерного места - 20 100 000 Сум ;

· доп. Услуги (мини-бар, печать и т.д) - 3 918 000 Сум.

Итого: 24 018 000 Сум

Доход от одного компьютерного места в месяц ()

()=

=(((15 ч.)17 280 000

Но это только первые месяцы после открытия, в дальнейшем предвидится увеличение дохода до:

=(((18 ч.)20 100 000

Доход от дополнительных услуг в месяц ()

Балансовая прибыль

= (17 280 000 +3 918 000- 10 868 952)* 12= 12*10 329 048=123 948 576Сум.

За первый год:

Чистая прибыль

=123 948 576-51 182 735*0,24- (17 280 000+ 3 918 000)*12*0.24 = 50 614 479.6 Сум * 0,92(вычет от чистой прибыли)= 46 565 321.232Сум

Со второго года

Чистая прибыль

=(24 018 000 - 10 868 952)*12- (24 018 000)*12*0.24 = 88 616 736*0,92=81 527 397.12 Сум.

Чистая прибыль () от реализованного проекта

() от реализованного проекта за первый год - 50 614 479.6Сум

() от реализованного проекта за второй год - 81 527 397.12 Сум.

Полученная высокая прибыль позволит накоплять капитал, какой-то процентной суммы от нашей прибыли и в будущем при износе нашего оборудования, мы сможем без финансовых проблем, обновить компьютерную базу и другие оборудования.

3. Поиск источников финансирования, оборудований и услуг

а) Получение банковского кредита

Для реализации проекта Интернет - кафе необходим банковский кредит в размере 51 182 735 Сум под 24% годовых. Расчет показывает, что проект окупится за год.

б) Лицензирование

Причем надо сказать, что сейчас существенно упрощена процедура лицензирования, в частности, для тех же интернет-кафе. В Узбекском агентстве связи и информатизации функционирует отдел лицензирования и стандартизации. Его сотрудники объяснили, что для заключения лицензионного соглашения требуется всего несколько документов, при принятии которых необходимо заплатить пять минимальных зарплат. Срок рассмотрения поданных документов не более одного месяца. Лицензия выдается на пять лет. Для занятия предпринимательской деятельностью в РУз необходимо зарегистрировать Коммерсант.Уз субъект предпринимательства в качестве юридического, либо в качестве предпринимателя без образования юридического лица.

Для государственной регистрации субъектов предпринимательства в качестве юридического лица (в данном случае «общества с ограниченной ответственностью») необходимо:

Если ООО создается одним лицом, то учредительным документом является Устав. Для ООО с одним участником оформляется Решение участника, принявшего решение о создании ООО.

Если участник ООО физическое лицо: для подготовки документов требуются паспорт физического лица. (для подготовки УД можно предоставить ксерокопию).

Также для подготовки проектов УД также необходима информация о почтовом адресе и справка об отсутствии тождественных или сходных до степени смешения фирменных наименований.

В качестве почтового адреса в УД может быть указано: 1)место жительства одного из участников, согласно отметки о прописке; 2) почтовый адрес, согласно гарантийного письма юридического лица, о предоставлении помещения под офис (этот документ не требуется для предоставления в регистрирующий орган, но он необходим при подготовке проекта УД)

В подготовке проектов учредительных документов могут помочь консалтинговые предприятия. Стоимость услуг определяется консалтинговой службой индивидуально в зависимости от объема и сложности УД.

Справка об отсутствии тождественных или сходных до степени смешения фирменных наименований оформляется в районных (городских) органах государственной статистики до проведения государственной регистрации субъекта предпринимательства.

Для получения справки об отсутствии тождественных или сходных до степени смешения фирменных наименований заявитель обращается в явочном порядке, посредством почтовой связи, электронной почты или факсимильной связи в районные (городские) органы государственной статистики с заявлением с указанием запрашиваемого фирменного наименования, а также до 5 альтернативных вариантов фирменного наименования.

Заявитель, получивший справку о наличии тождественных или сходных до степени смешения фирменных наименований (проще говоря, получит отказ в резервировании наименования), имеет право обратиться вновь с заявлением о выдаче справки об отсутствии тождественных или сходных до степени смешения фирменных наименований с указанием иных фирменных наименований.

Срок рассмотрения заявления и выдачи соответствующей справки составляет не более 2 рабочих дней. За выдачу справки о наличии (отсутствии) тождественных или сходных до степени смешения фирменных наименований плата не взимается. Срок действия справки об отсутствии тождественных или сходных до степени смешения фирменных наименований составляет 2 месяца.

Для нотариального заверения учредительных документов участники вновь созданного ООО должны предоставить в нотариальный орган:

· физические лица: паспорт, с отметкой о прописке;

· учредительные документы

Нотариус заверяет подпись участника в учредительных документах. По вопросу нотариального заверения УД желательно обращаться в Нотариальную контору по месту регистрации (для удобства в дальнейшей работе). Регистрация предприятия в районном хокимияте осуществляется Инспекцией по регистрации субъектов предпринимательства в соответствии с уведомительным порядком регистрации в течении 2-3 рабочих дней (Постановление Президента РУз от 24.05.2006 г. N ПП-357).

Исключение составляют предприятия, осуществляющие лицензионный вид деятельности. Для этих предприятий сохраняется трех дневной срок регистрации (Постановление Президента РУз от 23.08.2003 г. N ПП-357). Регистрация подтверждается выдачей Свидетельства на право ведения деятельности нашего предприятия. В свидетельстве указываются ИНН и ОКОНХ (вид деятельности) Вашего предприятия.

После получения зарегистрированных документов и изготовления печати необходимо оформить "карточки подписей" для заверения подписи руководителя и бухгалтера для сдачи в банк.

Для заверения карточек подписей необходимо предоставить в нотариальную контору:

· Копию и оригинал учредительных документов;

· Копию и оригинал Светельства о регистрации юридического лица, выданный регистрирующим органом;

· Три карточки подписей (бланк заполняется в присутствии нотариуса);

· Протокол и приказ о назначении директора;

· Приказ о назначении главного бухгалтера, с указанием права второй подписи;

· Ксерокопии паспортов с пропиской;

· По одной фотографии директора и гл.бухгалтера размером 3*4;

· Печать.

Желательно заверить копию учредительных документов и свидетельства нотариально, потому что эти документы будут необходимы для открытия счета в банке. Заверение подписей руководителя и главного бухгалтера и оттисков печати производится в присутствии нотариуса. Стоимость услуг нотариуса по установленному тарифу.

После оформления карточек производится открытие счета в учреждениях банка. В банк предоставляется: Нотариально заверенные копии учредительных документов и свидетельства; Две карточки подписей, оформенные в установленном порядке и заверенные нотариально; Протокол и приказ о назначении директора; Приказ о назначении главного бухгалтера, с указанием права второй подписи; Ксерокопии паспортов с пропиской; Печать (необходима при заполнении бланков при открытии счета)

в) Налогообложение интернет-кафе www.soliq.uz

Государственный налоговый комитет Республики Узбекистан сообщает об основных изменениях ставок налогов и других обязательных платежей,а также по отдельным вопросам налогообложения в 2010 году в соответствии с постановлением Президента Республики Узбекистан. «О прогнозе основных макроэкономических показателей и параметрах Государственного бюджета Республики Узбекистан на 2010 год» от 22 .12.2009 - № ПП-1245.

По налогу на доходы физических лиц

Минимальная ставка налога на доходы физических лиц снижена на 1 процентный пункт, а средняя и максимальная ставки сохранены на уровне 2009 года.

Ставки налога на доходы физических лиц утверждены согласно приложению № 8 к пост. ПРУз № ПП-1245 22. 2009 в следующих размерах:

Размер совокупного дохода	Сумма налога
до шестикратного размера минимальной заработной платы	11 процентов от суммы дохода
от шести (+1 сум) до десятикратного размера минимальной заработной платы	налог с шестикратного + 17 процентов с суммы, превышающей шестикратный размер минимальной заработной платы
от десятикратного (+1 сум) размера минимальной заработной платы и выше	налог с десятикратного + 22 процента с суммы, превышающей десятикратный размер минимальной заработной платы

Другие налоги:

Налог на благоустройство и развитие социальной инфраструктуры- 8% от чистой прибыли

Обязательные отчисления во внебюджетные фонды

Ставки и объекты обложения отчислений и сборов в Республиканский дорожный фонд, утверждены согласно приложениям № 22 и № 23 к постановлению Президента Республики Узбекистан № ПП-1245.

Объекты обложения обязательными отчислениями во внебюджетный Пенсионный фонд и Фонд школьного образования при Министерстве финансов утверждены согласно приложению № 24 к постановлению Президента Республики Узбекистан № ПП-1245.

1. Ставки отчислений и сборов в Республиканский дорожный фонд сохранены на уровне 2009 года.

2. По обязательным отчислениям в Пенсионный Фонд от объема реализации товаров (работ, услуг) ставка увеличена с 1,0 до 1,5% .

3. По обязательному отчислению в Фонд школьного образования ставка снижена с 1 процента до 0,5 процента.

Примечания:

1. В целях исчисления суммы налога на доходы физических лиц размер минимальной заработной платы учитывается нарастающим итогом с начала года (сумма минимальных заработных плат за каждый месяц соответствующего периода с начала года).

2. Сумма налога на доходы физических лиц, рассчитанная исходя из установленных ставок, подлежащая уплате в бюджет, уменьшается на сумму обязательных ежемесячных взносов, перечисляемых на индивидуальные накопительные пенсионные счета граждан, исчисляемых в размере 1 процента от доходов, подлежащих обложению налогом на доходы физических лиц.

По единому налоговому платежу

1. Ставки единого налогового платежа для микрофирм и малых предприятий утверждены согласно приложению № 9-1, для предприятий торговли и общественного питания согласно приложению № 9-2 и для отдельных категорий предприятий согласно приложению № 9-3 к постановлению Президента Республики Узбекистан № ПП-1245.

Ставка единого налогового платежа для микрофирм и малых предприятий всех отраслей экономики, за исключением предусмотренных в пунктах 2-6 Приложения № 9-1, снижена на 1 процентный пункт и установлена на 2010 год в размере 7 процентов.

2. Сохранены льготные ставки для предприятий: у которых разработка и внедрение компьютерных программных продуктов составляют не менее 80 процентов от общего объема реализации товаров (работ, услуг) - в размере 5 процентов;

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По сравнению с банковскими вкладами (до 20-35% годовых) вложение денег в компьютерный клуб более перспективно и выгодно. Если сравнивать этот бизнес с розничной торговлей (порядка 100% годовых) - компьютерный клуб не уступает в доходности и сверх того - является более привлекательным с точки зрения временных затрат со стороны владельцев. Организовать бизнес-процесс требуется только один раз при открытии клуба, а в торговле постоянно приходится заниматься поиском новых поставщиков и реализацией товарных остатков.

За первый год функционирования Интернет-клуба за счет прибыли будет погашен взятый банковский кредит под 24% годовых. Начиная со второго года

Проведенный финансово-экономический анализ проекта позволяет говорить о том, что представленный проект может быть реализован с высокой эффективностью.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Законы Республики Узбекистан

1. «О дальнейшем развитии компьютеризации и внедрении информационно коммуникационных технологий» 30.05. 2002.

2. Программа развития компьютеризации и ИКТ на 2002-2010 годы. Постановление Кабинета Министров. от 6.06.2002

3. «О дополнительных мерах по дальнейшему развитию производственной и социальной инфраструктуры» 20.01. 2009

4. Закон Республики Узбекистан «О гарантиях свободы предпринимательской деятельности»

5. Закон Республики Узбекистан «О договорно-правовой базе деятельности хозяйствующих субъектов»

6. Закон Республики Узбекистан «О государственном контроле деятельности хозяйствующих субъектов»

7. Закон Республики Узбекистан «Об обществах с ограниченной и дополнительной ответственностью»

8. Закон Республики Узбекистан «О частном предприятии»

9. Закон Республики Узбекистан «О хозяйственных товариществах»

10. Закон Республики Узбекистан «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках»

11. Налоговый кодекс РУз.

12. Постановлением Президента РУз от 22,12,2009 года № ПП-1245 «О прогнозе основных макроэкономических показателей и параметрах Государственного бюджета Республики Узбекистан на 2010 год»

13. Постановление Президента РУз от 24.05.2006 г. N ПП-357)

14. Постановление Президента РУз от 23.08.2003 г. N ПП-357)

Основные учебники

1. МакКоннел, Брю «Экономикс», «Практикум: Микроэкономика»

2. Р.Пиндайк, Д.Рубенфильд «Микроэкономика»

3. Горфинкель В.Я., Швандар В.А. Экономика предприятия. - М., "Банки и биржи", 1998

4. Индивидуальная предпринимательская деятельность. Справочное пособие. -М., 1992

5. «Компьютерные сети проектирование, создание, обслуживание» Хендрик Вер, Штефан Науман.

6. Сафрончук «Микроэкономика»

7. Л.С. Тарасевич, П.И. Гребенников, А.И. Леусский «Микроэкономика» ФИНЕК Санкт-Петербург, 2006

8. Р.М. Нуреев «Курс микроэкономики»

9. Сирополис Н.К. Управление малым бизнесом. М., 1997

10. Роберт Кийосаки «Богатый папа, бедный папа»