визначити типологію видів франчайзингу і особливості їх використовування;

ввести поняття франшизи (договір франчайзингу).

Всі ці зміни повинні наблизити як законодавство, так і термінологію франчайзингу до світової практики, що особливо важливо для створення франчайзингових систем з участю іноземного капіталу.

Закон України "Про франчайзинг" повинен розвинути основні положення ЦК України і включати:

основні поняття і визначення, у тому числі визначення франчайзингу, яке повинне співпадати по своєму значенню і змісту з аналогічним поняттям франчайзингу на Заході, типологію основних понять франчайзингу;

поняття роялті (в даний час існує, але в усіченому і недостатньому для роботи системи вигляді), франчайзингових (паушальних) платежів, характеристик рекламної фундації (мінімальний відсоток, умови внесків і так далі) і інших специфічних понять;

окремо по розділах закону охарактеризувати особливості роботи по кожному виду франчайзингу;

порядок придбання товарних знаків, ліцензій, авторських прав, патентів, ноу-хау (поняття ноу-хау на основі ЦК України можна, напевно, розширити);

додатки у вигляді переліку документів, детально фіксуючих всі необхідні дії при створенні франчайзингової системи, включаючих зразки договорів і перелік документів (по максимуму), вживаних при різних видах франчайзингу.

В результаті у підприємців буде достатній нормативний матеріал для заключення договорів, де вони залежно від вибраної схеми роботи застосовуватимуть ті або інші нормативні документи і підбиратимуть зразки договорів.

В нормативних актах, регулюючих право інтелектуальної власності і відповідальність за її порушення, обов'язково повинні враховуватися франчайзингові схеми, що в даний момент просто відсутні. Для учасників франчайзингових систем має сенс ввести пільговий режим оподаткування. Це обумовлено трьома причинами:

практичною відсутністю в Україні широко відомих торгових марок і брендів, що привертають потенційного споживача. Формування подібних брендів вимагає великих витрат, що знижує ефективність франчайзингових систем;

збільшеними витратами франчайзі, для яких дуже значними є і роялті, і паушальні платежі, а також відрахування до централізованого рекламного фонду;

обов'язковість відповідності зовнішніх форм і принципів роботи (уніформа, інтер'єри і т.д.).

Ці витрати, особливо в період розкручування вітчизняних торгових марок, не дозволять франчайзинговим системам конкурувати з традиційними системами виробництва і збуту товарів. Через декілька років роботи по франчайзинговим схемах якісні і впізнанні українські товари, ймовірно, безболісно зможуть долати ці витрати.

Економічні і організаційні проблеми франчайзингу, звісно, дуже важливі, але в не меншому ступені стримують розвиток франчайзингу чим соціально-психологічні проблеми. Перше, з чим стикаються організатори франчайзингових систем в Україні, - це відсутність власного вітчизняного досвіду франчайзингу і боязнь підприємців - потенційних франчайзі провалу у франчайзинговій системі в цілому. Посилання на зарубіжний досвід сприймається, як правило, достатньо скептично, і на нього слідує заперечення, що не весь західний досвід працює в Україні, особливо в сучасних умовах.

Подолати цю проблему можна тільки шляхом збору і узагальнення вітчизняного досвіду франчайзингу як у вітчизняних системах, так і з участю іноземного капіталу, причому і успішних, і невдалих.

Дуже серйозною проблемою франчайзингу в нашій країні стає, на жаль, традиційна зневага до інтелектуальної власності. У нас цінується товар, що має матеріальну форму, а франчайзинг припускає передачу і оплату інтелектуальної власності, такий як: торгова марка; технологія виробництва; організація бізнес-процесів і ряду інших.

Ще однією дуже істотною соціально-психологічною проблемою франчайзингу є боязнь підприємців, потенційних франчайзі, "втратити свою особу". Звісно, що входження у франчайзингову систему вимагає від франчайзі працювати за тими стандартами, які сформулював франчайзер. Проте робота в крупній франчайзинговій системі дає франчайзі такий досвід, який він за рідкісним виключенням не зможе придбати самостійно, і цей досвід компенсує всі інші втрати.

Як вже згадувалося вище, велика частина проблем франчайзингу, причому не тільки соціально-психологічних, пов'язана із слабою підготовкою підприємців, які могли б виступити організаторами франчайзингових систем (франчайзерами) і працювати в цих системах як франчайзі. Рішення цих проблем достатньо тривіальне: необхідно створити освітню систему, яка дозволила б значно розширити підготовку вітчизняних підприємців в області франчайзингу. Ця система повинна мати два напрями: широке, забезпечуючи пропаганду франчайзингу як економічного інструменту і вузьке, забезпечуючи цільове консультування суб'єктів франчайзингових систем (франчайзера і франчайзі) по конкретних економічних проблемах франчайзингу. Ці два напрямки повинні доповнювати один одного.

Широкий освітній напрям в області франчайзингу можна побудувати на системі учбових центрів, які повинні бути розміщені по всій території України. В цих центрах проходитимуть навчання як потенційні франчайзери, так і потенційні франчайзі. Причому на початковому етапі створення франчайзингових систем франчайзери можуть використовувати ці центри для цільової підготовки своїх франчайзі і їх співробітників. Для більш глибокої і широкої підготовки підприємців в області франчайзингу має сенс включити у вузівські учбові плани окремі учбові предмети і розділи по франчайзингу.

Вузький напрям пов'язаний з розвитком управлінського консультування по проблемах франчайзингу. Це консультування повинне охоплювати не тільки загальні проблеми франчайзингу, але і окремі розділи.

Особливо важливі: правові аспекти франчайзингу; взаємодія франчайзера і франчайзі; організація бухгалтерського обліку; підбір і управління персоналом. Цей напрям можна розглядати як освітній з певною натяжкою - це управлінське консультування (бізнес-консалтинг), який повинен доповнювати освітній напрям. Організаційні навчання і консультування можуть проводитися в учбово-консультаційних центрах при об'єднаннях консультантів або при об'єднаннях підприємців.

Підводячи підсумок аналізу проблем франчайзингу, можна ще раз виказати точку зору, що для розвитку франчайзингу в Україні є достатньо широкі можливості. Але для реалізації цих можливостей необхідно створити певні умови. Потрібна законодавча ініціатива по розробці закону про франчайзинг і внесення відповідних змін в пов'язані з ним закони і нормативні акти. Необхідне включення в урядову програму підтримки малого підприємництва системи розвитку франчайзингу. Дуже важливо створення системи податкових пільг для франчайзі, особливо на початковому етапі розвитку франчайзингової системи. Доцільно надати можливість застосування франчайзі спрощеної системи бухгалтерського обліку. Потрібне створення мережі учбово-консультаційних центрів по франчайзингу, не тільки в столиці, але і по всій Україні.

3.2 Роль зарубіжного досвіду для оптимізації франчайзингу в Україні

Зміст франшизи з точки зору американського, французького франчайзингу та британської франчайзингової асоціації

Американський франчайзинг. Франшиза - це виключне право на використання торговельної марки та інших емблем і символів, включаючи дизайн, логотипи, а також інших матеріалів ідентифікації, методів реклами і завоювання довіри у споживачів, патентів, ноу-хау, методів ведення бізнесу, які є комерційною таємницею, стилів і способів оформлення інтер'єру, а також право на використання стандартних господарських процедур. Всі перераховані вище складові франшизи захищені законодавством про авторські права або іншими способами.

Французький франчайзинг. Франшиза - це співпраця між підприємством - франчайзером і одним або кількома підприємствами - франчайзі. При цьому франчайзер розпоряджається товарним знаком, знаком обслуговування, вивіскою і особливо ноу-хау, якими франчайзі користується згідно з укладеним договором, а франчайзер контролює стан справ франчайзі.

Британська франчайзингова асоціація. Франшиза - контрольна ліцензія, видана однією особою (франчайзером) іншій особі (франчайзі), яка:

а) дає дозвіл або зобов'язує франчайзі займатися протягом періоду франшизи певним бізнесом, використовуючи специфічне найменування, яке належить або асоціюється в франчайзером;

б) дає право франчайзеру здійснювати контроль усього періоду франшизи за якістю ведення бізнесу, що є предметом франчайзингового договору;

в) зобов'язує франчайзера надавати франчайзі допомогу у веденні бізнесу, який є предметом франшизи (в частині організації підприємства, навчання персоналу, управління продажами і т.п.);

г) зобов'язує франчайзі регулярно протягом всього періоду франшизи оплачувати певні грошові суми.

Таким чином, міжнародні визначення франшизи мають кілька різний характер. Найбільш послідовним є визначення Британської франчайзингової асоціації, при якому франшиза - це, перш за все контракт з чітко вираженими умовами бізнесу.

На ринку франчайзингу в Україні найприбутковішими є компанії, які розвивають іноземні франшизи. Адже за критеріями розвитку та грошовим оборотам лідерами ринку франчайзингу є компанії, що представляють західні товари та послуги, такі як "Coca Cola", "Pepsi", "Car lsberg", "InBev", "TNK-BP", "Lukoil", "Empik", "Ліга Інвест", "Дельта Спорт". Однак до десятки найприбутковіших лідерів ввійшла також одна українська компанія - франчайзер - " Система швидкого харчування " (FFS) [4]. Цей факт вказує на те, що українські компанії в майбутньому можуть стати конкурентами іноземним франшизам.

Найбільша частка ринку належить франчайзинг-компаніям Майстер франчайзі, які на території України контролюють 30 % грошового обігу. До таких компаній належать такі: "EMPIK", " Дельта Спорт", "Ліга Інвест", "Helen Marlene" тощо.

Франчайзинг є високоприбутковим та рентабельним бізнесом в Україні. У 2012 р. обіг грошових коштів першої десятки франчайзерів становив близько 1,5 млрд дол. США., а у першому кварталі 2013 р. - 850 млн дол. США. Внаслідок економічної кризи на ринку франчайзингу спостерігається зниження грошового обігу найприбутковіших франчайзерів у середньому та високому сегменті громадського харчування на 30-40 %, роздрібній торгівлі - 40-50 %, будівництві - 60-70 %. Отже, за стабільної економічної ситуації в країні обіг грошових коштів на ринку франчайзингу буде значно більшим [8].

Ринок франчайзингу можна розглядати як перспективний напрямок ведення комерційної діяльності на території України та варто очікувати зростання кількості франчайзерів та, особливо, франчайзі. Основними чинниками, що сприятимуть зростанню ринку франчайзингу у 2014 р. та в майбутніх роках в Україні, будуть такі [8]:

зростання безробіття внаслідок економічної кризи, оскільки купівля франшизи дає змогу заснувати власний бізнес під брендом вже відомої в країні або навіть у світі організації. Таким чином, населення, що залишилося без роботи, дедалі більше зацікавлюється створенням власної справи;

обвал фондового ринку. Незважаючи на те, що ключові фондові індикатори світу впали на 32-49 %, російські індекси ММВБ та РТС провалилися на 67 та 73 %, Український лідер ПФТС з лідерів росту перетворився на лідера з падіння, прибутки підприємств франчайзингу зростатимуть;

розподіл бюджетних коштів на підтримку підприємств під час кризи відбувається на користь великих корпорацій та фінансово-промислових груп;

зниженнявартостінерухомостітаорендноїплатизменшуєпочатковікапіталовкладенняпідчасзаснуваннябізнесунаумовахфранчайзингу.

Для ТОВ "Піца Челентано" та ТОВ "Fast Food Systems" Україна необхідно використовувати зарубіжний досвід у своїй діяльності з метою надання більш якісних послуг. Досягти цієї мети можливо за рахунок надання консультацій, підвищення кваліфікації персоналу, контроль за правильним використанням технологій, щоб не погіршувати ділову репутацію та споживацький імідж "Fast Food Systems", а також з метою підвищення прибутків ТОВ "Піца Челентано".

Висновки за розділом 3

1. Звичайно що проблеми франчайзингу не обійшли і ТОВ "Піца Челентано". Основною проблемою у ділових взаємовідносинах ТОВ "Піца Челентано" та ТОВ "Fast Food Systems" Україна є недосконалість української законодавчо-нормативної бази, яка не взмозі чітко окреслити відносини між економічними суб'єктами, а також недостатня участь ТОВ "Fast Food Systems" Україна в консультуванні та координації діяльності ТОВ "Піца Челентано".

2. Всі проблеми франчайзингу є базовими для всіх підприємств України що працюють за договором франчайзингу.

3. Франчайзинг є високоприбутковим та рентабельним бізнесом в Україні. У 2012 р. обіг грошових коштів першої десятки франчайзерів становив близько 1,5 млрд дол. США., а у першому кварталі 2013 р. - 850 млн дол. США. Внаслідок економічної кризи на ринку франчайзингу спостерігається зниження грошового обігу найприбутковіших франчайзерів у середньому та високому сегменті громадського харчування на 30-40 %, роздрібній торгівлі - 40-50 %, будівництві - 60-70 %. Отже, за стабільної економічної ситуації в країні обіг грошових коштів на ринку франчайзингу буде значно більшим.

3. Для ТОВ "Піца Челентано" та ТОВ "Fast Food Systems" Україна необхідно використовувати зарубіжний досвід у своїй діяльності з метою надання більш якісних послуг. Досягти цієї мети можливо за рахунок надання консультацій, підвищення кваліфікації персоналу, контрольза правильним використанням технологій, щоб не погіршувати ділову репутацію та споживацький імідж "Fast Food Systems", а також з метою підвищення прибутків ТОВ "Піца Челентано".

Список використаних джерел

1. Господарський кодекс України // Офіційний вісник України. - 2003. - № 11. - Ст.462.

2. Цивільний кодекс України. - К.: Школа, 2003. - 384 с.

3. Американская статистика франчайзинга // http://www.fransh.ru

4. Богданов Е.В. Договор в сфере предпринимательства. - Х.: Консум, 1997.112 с.

5. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. - Кн.3: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. - М.: Статут, 2002. - С.959-1032.

6. Варналій З.С. Мале підприємництво: основи теорії і практики / З.С. Варналій. - 3-є вид. - К.: Вид - во " Знання", КОО, 2005-302 с.

7. Взаимодействие малых предприятий с крупным производством на региональном уровне / Под ред.Н.Г. Главацкой // http://lib. rcsme.ru.

8. Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело: Учебник для ВУЗов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.

9. Говорушко Т.А., Тимченко О.И. Малый бизнес: К.,-2006;

10. ДельтейЖ. Франчайзинг. La franchise commerciale / Ж. Дельтей. - СПб.: Изд-во " Не-ва", 2003. - 128 с.

11. Зархин М. Практика франчайзинга. преимущества и недостатки // Мерчандайзинг: Сборник статей по теории и практике мерчандайзинга. - Х., 2010. - С.212-218.

12. Ігнатенко А.В. Оцінка ключових параметрів формування франчайзингових структур у галузі будівництва / А.В. Ігнатенко // Інвестиції: практика та досвід, 2011. - № 3. - С.39-41.

13. Кабакова Е. Особенности финансирования франчайзинга // Финансовая консультация, 2010. - № 23-24. - С.4-24.

14. Козик В.В., Панкова Л.А., Даниленко Н.Б. Міжнародні економічні відносини: Навч. посіб. - 3-тє вид., перероб. і доп. - К.: Знання-Прес, 2002. - 406 с.

15. Ларін М. Біг на місці, або Перспективи розвитку франчайзинга в Україні // Юридичний вісник України, 2011. - № 18. - С.8.

16. Ляшенко В.И. Развитие франчайзингового режима в Украине / В.И. Ляшенко // Вісник економічної думки України. - 2007. - № 1. - С.79-85

17. Мочерний С.В., Устенко О.А., Чоботар С.І. Основи підприємницької діяльності: "Академія", К.,-2001;

18. Мюррей Я. Франчайзинг. Типы франшизы, где достать финансы, как добиться успе - ха / Я. Мюррей. - СПб.: Изд-во " Питер", 2004. - 144 с.

19. Науково-практичний коментар Господарського кодексу України / Кол. авт.: Г.Л. Знаменський, В.В. Хахулін, B. C. Щербина та ін.; За заг. ред. В.К. Мамутова. - К.: Юрінком Інтер, 2004. - 688 с.

20. Новицький В. Є. Міжнародна економічна діяльність України: Підручник. К.: КНЕУ, 2003. - 948 с.

21. Панюкова В. Плюсы и минусы франчайзинга для российских предпринимателей // Современная торговля, 2011. - № 10. - С.46-49.

22. Сизоненко В. Підприємництво: "Вікар", К.,-1999;

23. Тімошенко Н.М. Сучасний стан фондового ринку України / Н.М. Тімошенко // На-укові конференції. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.intkonf.org.

24. Угрин Л. Інтеграційні процеси: міжнародний аспект / Л. Угрин // Вісник Львівського Університету. - 2002, № 4.

25. Франчайзинг, як метод ведення бізнесу, передбачає створення однорідних підприємств. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.triarh-franchising.com.

26. Цират А.В. Руководство по составлению и заключению франчайзинговых договоров. Киев, Истина, 2010 г.

27. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: "Республика", М.,-1995.

Додатки

Додаток А

Переваги та недоліки участі у франчайзингових відносинах для франчайзі

Характерні риси франчайзингу	Переваги	Недоліки
Право франчайзі використовувати торговельну марку, торговельний знак, логотипи, фірмовий стиль франчайзера	Отримання готової ніші на ринку, що дозволяє в короткі терміни розвернути прибуткову діяльність, а також забезпечує високу ймовірність отримання очікуваних прибутків у заплановані строки	Залежність успіху діяльності франчайзі від репутації торговельної марки франчайзера, іншими словами, від результатів діяльності всіх учасників франчайзингової системи
Право франчайзі використовувати технології, ноу-хау, систему ведення підприємницької діяльності франчайзера	Зменшення комерційних ризиків завдяки доступу до випробуваних на практиці й таких, що позитивно себе зарекомендували, технологічних таємниць виробництва (торгівлі), відпрацьованих методів ведення підприємницької діяльності. Висока ефективність використання грошових коштів завдяки уникненню стадії "спроб та помилок", яку проходять власники незалежних новостворених підприємств при виборі обладнання, постачальників сировини і матеріалів, системи збуту, методів ведення бізнесу тощо.	Ризик невідповідності методів ведення підприємницької діяльності, технологій франчайзера умовам господарювання, соціально-культурним обставинам регіону функціонування підприємства франчайзі
	Перенесення проблем щодо вдосконалення технологій виробництва продукції чи надання послуг, методів ведення підприємницької діяльності на франчайзера, який зобов'язаний інформувати своїх франчайзі про всі нововведення без пред'явлення вимог щодо зміни величини роялті на час дії франчайзингового договору
	підприємств порівняно з незалежними малими та середніми підприємствами). Можливість придбання на пільгових умовах матеріалів, сировини, комплектуючих, обладнання у визначених постачальників (у міру розвитку франчайзингової системи франчайзер може чинити тиск на постачальників щодо цін та умов поставки, тим самим зменшуючи собівартість бізнесу) Зниження психологічного бар'єру, страху перед початком нової справи
Постійна методична, технологічна, інформаційна підтримка і контроль за діяльністю франчайзі з боку франчайзера	Низька ймовірність банкрутства завдяки можливості уникнути низки помилок, яких зазвичай припускаються і на виправлення яких витрачають багато часу та ресурсів незалежні підприємці впродовж перших років ведення діяльності. Спрощення процесу ведення підприємницької діяльності за рахунок оперативної підтримки з боку менеджерів франчайзера у вигляді консультацій, навчальних курсів, проведення аналізу діяльності тощо	Обмеженість самостійності, підприємницької ініціативи франчайзі (контроль з боку франчайзера залишає мало простору для самовираження у бізнесі)
	Можливість своєчасного виявлення і подолання негативних тенденцій діяльності (досвідчений франчайзер раніше за франчайзі помітить наближення труднощів і надасть останньому рекомендації щодо їх подолання і недопущення у майбутньому). Можливість навчитися ефективним методам управління підприємницькою діяльністю, підвищити свій професіоналізм, компетентність
Єдині стандарти щодо якості товарів, послуг, їх асортименту, способів обслуговування споживачів, інтер'єрів приміщень тощо в усій франчайзинговій системі	Використання переваг довіри споживачів до єдиного рівня якості, єдиного асортименту та ціни продукції на всіх підприємствах, що працюють під торговельною маркою франчайзера	Обмеженість ініціативи франчайзі встановленими стандартами та критеріями франчайзингової системи. Можлива обтяжливість суворого дотримання стандартів франчайзингової системи для франчайзі і, як наслідок, ризик реалізації франчайзером свого права розірвати угоду і вимагати від франчайзі відшкодування завданої
		шкоди іміджу його торговельної марки у разі недотримання франчайзі визначених стандартів франчайзингової системи. Ризик невідповідності стандартів та критеріїв франчайзингової системи соціально-культурним особливостям регіону діяльності франчайзі
Повна відповідальність франчайзера за організацію реклами торговельної марки	Використання результатів широкомасштабних рекламних кампаній франчайзера за помірну плату (витрати франчайзі на рекламні заходи обмежуються незначними відрахуваннями в централізований рекламний фонд франчайзингової системи)	Ризик невідповідності направленості і цілей рекламних кампаній франчайзера особливостям соціально-культурних обставин регіону діяльності франчайзі. Необхідність здійснення відрахувань у централізований рекламний фонд незалежно від фактичної віддачі, що отримує франчайзі від рекламної кампанії франчайзера
Особливий характер фінансових взаємозобов'язань сторін франчайзингового договору	Можливість отримання фінансових пільг при розрахунку за поставлені франчайзером обладнання, сировину, комплектуючі тощо (поширена, однак не обов'язкова, умова франчайзингової угоди)	Зниження сукупного доходу франчайзі від ведення діяльності, яке зумовлене необхідністю сплати франчайзингових платежів на користь франчайзера (першопочаткового внеску та періодичних відрахувань (роялті)
Строковість франчайзингової угоди	Можливість припинення взаємовідносин із франчайзером по закінченні терміну дії угоди (наприклад, при бажанні франчайзі вийти з бізнесу, відкрити власну справу тощо)	Ризик отримання з боку франчайзера відмови від продовження терміну дії франчайзингової угоди. Відсутність можливості виходу з бізнесу (наприклад, у разі зміни економічної кон'юнктури, динаміки та структури попиту тощо) до закінчення терміну дії франчайзингової угоди без суттєвих матеріальних втрат
Виняткове право франчайзі на експлуатацію франшизи на визначеній території (у випадку виключної франшизи)	Захист від корпоративної конкуренції (гарантія від вторгнення на територію діяльності франчайзі інших користувачів аналогічної франшизи)	Обмеження територіальної експансії франчайзі закріпленою за ним у договорі територією
Право франчайзі використовувати торговельну марку, торговельний знак, логотипи, фірмовий стиль франчайзера	Розширення меж визнання торговельної марки фірми франчайзера, можливість виходу на нові географічні ринки без додаткових капіталовкладень у програму розвитку, тобто при мінімальному фінансовому ризику	Ризик погіршення репутації торговельної марки фірми франчайзера у разі недотримання хоча 6 одним із франчайзі встановлених стандартів франчайзингової системи. Субсидіарна відповідальність франчайзера та франчайзі за вимогами з боку третіх осіб у випадку заподіяння їм збитків, викликаних невідповідністю якості проданих франчайзі товарів (робіт, послуг) (ст.373 Господарського кодексу України) 1
Статус франчайзі як самостійної юридичної особи, власника франчайзингового підприємства	Вищий рівень зацікавленості франчайзі в успішній діяльності франчайзингового підприємства, розширенні обсягів виробництва та реалізації продукції, максимізації прибутку тощо порівняно з найманим менеджером, призначеним управляти підрозділом компанії франчайзера (особистий стимул франчайзі до максимізації прибутку певною мірою гарантує франчайзеру стабільність отримання доходу від діяльності франчайзингових підприємств, а також перетворює франчайзі у потужне джерело інновацій). Відсутність витрат на утримання вертикально інтегрованої системи управління мережею власних підрозділів. Перенесення щоденних проблем ведення підприємницької діяльності на франчайзі, що дозволяє франчайзеру приділяти більше уваги стратегічним напрямам	Нижчий рівень гнучкості системи управління мережею франчайзингових підприємств порівняно з системою управління мережею власних підрозділів, що іноді не дозволяє франчайзеру повністю реалізувати потенціал ринку шляхом зміни стратегій діяльності. Гостре усвідомлення франчайзі як самостійним суб'єктом підприємницької діяльності своєї залежності від франчайзера та прагнення її позбутися Відсутність повних гарантій щодо правдивості поданих франчайзі звітів про результати діяльності франчайзингового підприємства.
	розвитку того чи іншого аспекту своєї підприємницької діяльності, а також забезпечує економію на щоденних операційних витратах ведення бізнесу	Складність контролювання діяльності франчайзі, зокрема, рівня її відповідності встановленим стандартам та критеріям франчайзингової системи
Єдині стандарти щодо якості товарів, послуг, їх асортименту, способів обслуговування споживачів, інтер'єрів приміщень тощо у всій франчайзинговій системі	Можливість отримання додаткових доходів від ексклюзивних поставок необхідного обладнання, устаткування, спеціальних інгредієнтів, уніформи, упаковки тощо для франчайзі. Зростання довіри споживачів до якості та єдиного асортименту продукції (робіт, послуг) фірми франчайзера, підвищення ділової репутації торговельної марки франчайзера. Зменшення маркетингових витрат	Необхідність контролювання дотримання з боку франчайзі встановлених франчайзером стандартів та потреба ведення робіт по усуненню виявлених у процесі такого контролювання відхилень
Постійна методична, технологічна, інформаційна підтримка і контроль за діяльністю франчайзі з боку франчайзера	Отримання певних гарантій щодо успішної діяльності франчайзингових підприємств	Необхідність здійснення витрат на створення та забезпечення функціонування системи професійно-технічного навчання франчайзі та їх персоналу, системи контролювання та регулювання діяльності франчайзі, витрат на організування системи підтримки франчайзі. Ризик "виховання" майбутнього конкурента (набувши певного досвіду роботи, франчайзі може спровокувати франчайзера на розірвання договору і розпочати власний бізнес, який складатиме пряму конкуренцію франчайзеру)
Доступ франчайзі до комерційної інформації франчайзера	Отримання певних гарантій щодо успішної діяльності франчайзингових підприємств	Складність збереження конфіденційності, ризик розголошення франчайзі комерційної таємниці франчайзера
Особливий характер розподілу витрат на становлення франчайзингової системи та доходів від її діяльності між учасниками франчайзингових відносин	Економія на капітальних вкладеннях у розвиток бізнесу за рахунок того, що франчайзі використовують власні джерела фінансування процесу створення та діяльності франчайзингових підприємств. Отримання доходів від продажу франшиз	Значні першопочаткові витрати на становлення франчайзингової системи (витрати на розробку проекту франчайзингової системи та програми дій, підготовку пакета матеріалів для переходу на франчайзинг, формування франчайзингового пакета, апробацію франшизи, підбір і навчання франчайзі тощо). Обмеження доходів франчайзера від діяльності франчайзингових підприємств його системи лише періодичними відрахуваннями з боку франчайзі
Строковість франчайзингового договору	Можливість розірвання відносин з неуспішними франчайзі по закінченні терміну дії франчайзингового договору	Можливість виходу з франчайзингової системи у самостійний бізнес успішних франчайзі по закінченні терміну дії франчайзингового договору. Відсутність можливості швидкого й беззбиткового припинення відносин з "небажаним" франчайзі до закінчення терміну дії договору без порушення останнім його умов
Обізнаність франчайзі з місцевою специфікою регіону діяльності свого франчайзингового підприємства	Отримання переваг при освоєнні іноземних ринків шляхом використання кращої обізнаності франчайзі з запитами місцевих споживачів, умовами конкуренції, місцевим законодавством, правилами ведення бізнесу в місцевих умовах тощо. Можливість розширення досвіду ведення підприємницької діяльності шляхом обміну інформацією з франчайзі

Додаток Б

Горизонтальний аналіз балансу ТОВ"Піца Челентано"

СТАТТЯ БАЛАНСУ	Рядок балансу	На 01.01.2008р.	На 01.01.2009р.	На 01.01.2010р.	На 01.01.2011р.	АВ (гр.2-гр.1), т. грн.	ВВ (гр.2/гр.1) *100,%	АВ (гр.3-гр.2), т. грн.	ВВ (гр.3/гр.2) *100,%	АВ (гр.4-гр.3), т. грн.	ВВ (гр.4/гр.3) *100,%
Актив
1. Необоротні активи
Нематеріальні активи:
- залишкова вартість	010
- первісна вартість	011
- накопичена амортизація	012
Незавершене виробництво	020			13,2		0		13,2		-13,2	0
Основні засоби:
- залишкова вартість	030	707,7	679,4	689,3	637,6	-28,3	96,0	9,9	101,5	-51,7	92,49
- первісна вартість	031	1552,1	1570,9	1588,9	1398,3	18,8	101,2	18	101,2	-190,6	88,00
- знос	032	844,4	891,5	899,6	760,7	47,1	105,6	8,1	100,9	-138,9	84,55
Довгострокові фінансові інвестиції:
- обліковані за методом участі в капіталі інших підприємств	040
- інші фін. інвестиції	045
Довгострокова дебіторська заборгованість	050
Відстрочені податкові активи	060	3,4	0,1		3,1	-3,3	2,94	-0,1		3,1	0
Інші необоротні активи	070		2,6	2,6	0,0	2,6		0	100	-2,6	0
Усього за розділом 1	080	711,1	682,1	705,1	640,6	-29	95,9	23	103,4	-64,5	90,85
2. Оборотні активи
Запаси:
- виробничі запаси	100	64,3	50,8	95,8	57,9	-13,5	79,0	45	188,6	-37,9	60,43
- тварини на вирощувані та відгодівлі	110
- незавершене виробництво	120
- готова продукція	130	42,7	10,9	8,9	38,5	-31,8	25,5	-2	81,7	29,6	432,58
- товари	140	2,5	1,2	1,1	2,3	-1,3	48	-0,1	91,7	1,2	209,09
Векселі одержані	150
Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги:
- чиста реалізаційна вартість	160	183,3	148,4	97,2	165,1	-34,9	81	-51,2	65,5	67,9	169,85
- первісна вартість	161	183,3	148,4	97,2	165,1	-34,9	81	-51,2	65,5	67,9	169,85
- резерв сумнівних боргів	162
Дебіторська заборгованість по розрахункам
- з бюджетом	170	4,3		1,1	3,9	-4,3	0	1,1		2,8	354,54
- за виданими авансами	180
- з нарахованих доходів	190			0,3			0	0,3
- із внутрішніх розрахунків	200	0,8	5,1	3,1	0,7	4,3	637,5	-2	60,8	-2,4	22,58
Інша поточна дебіторська заборгованість	210	1,0	2,0	2,6	0,9	1	200	0,6	130	-1,7	34,61
Поточні фін. інвестиції	220
Кошти та їх еквіваленти
- у нац. валюті	230	8,2	6,1	6,9	7,4	-2,1	74,4	0,8	113,1	0,5	107,24
- в іноземній валюті	240			1,3				1,3
Інші оборотні активи	250
Усього за розділом 2	260	307,1	224,5	218,3	276,7	-82,6	73,1	-6,2	97,2	58,4	126,75
3. Витрати майбутніх періодів	270	0,0	0,0	0,0	0,0
БАЛАНС	280	1018,2	906,6	923,4	917,3	-111,6	89,0	16,8	101,9	-6,1	99,34
Пасив
1. Власний капітал
Статутний капітал	300	251,8	251,8	255,0	226,8	0	100	3,2	101,3	-28,2	88,94
Пайовий капітал	310
Додатковий вкладений капітал	320
Інший додатковий капітал	330	629,9	634,5	604,9	567,5	4,6	100,7	-29,6	95,3	-37,4	93,81
Резервний капітал	340
Нерозподілений прибуток (непокритий збиток)	350	43,3	-103,3	3,3	39,0	-146,6	-238,6	106,6	-3,2	35,7	1181,81
Неоплачений капітал	360
Вилучений капітал	370
Усього за розділом 1	380	925,0	783,0	863,2	833,3	-142	84,6	80,2	110,2	-29,9	96,53
2. Забезпечення наступних витрат і платежів
Забезпечення виплат персоналу	400	6,0			5,4	-6	0			5,4	0
Інші забезпечення	410
Цільове фінансування	420
Усього за розділом 2	430	6,0	0,0	0,0	5,4	-6				5,4	0
3. Довгострокові зобов`язання
Довгострокові кредити банків	440
Інші довгострокові зобов`язання	450
Відстрочені податкові зобов'язання	460
Інші довгострокові зобов`язання	470
Усього за розділом 3	480	0,0	0,0	0,0	0,0
4. Поточні зобов`язання
Короткострокові кредити банків	500
Поточна заборгованість по довгостроковим зобов'язанням	510
Пасив
Векселі видані	520
Кредит. заборгованість за товари, роботи, послуги	530	64,2	45,8	5,8	57,8	-18,4	71,3	-40	12,7	52	996,55
Поточні зобов'язання за розрахунками:
- з одержаних авансів	540
- з бюджетом	550	12,0	42,4	42,4	10,8	30,4	353,3	0	100	-31,6	25,47
- з позабюджетних платежів	560	1,6	4,0	4,0	1,4	2,4	250	0	100	-2,6	35
- зі страхування	570	2,3	10,1	5,7	2,1	7,8	439,1	-4,4	56,4	-3,6	36,84
- з оплати праці	580	4,9	21,2	2,2	4,4	16,3	432,7	-19	10,4	2,2	200
- з учасниками	590	1,9	0,1	0,1	1,7	-1,8	5,3	0	100	1,6	1700
- із внутр. розрахунків	600
Інші поточні зобов`язання	610	0,3			0,3	-0,3	0	0	0	0,3	0
Усього за розділом 4	620	87,2	123,6	60,2	78,6	36,4	141,7	-63,4	48,7	18,4	130,56
5. Доходи майбутніх періодів	630	0,0	0,0	0,0	0,0
БАЛАНС	640	1018,2	906,6	923,4	917,3	-111,6	89,0	16,8	101,9	-6,1	99,33

Додаток В

Договір франчайзинг у м. Київ "13" червня 2000 р.

ЛІЦЕНЗІАР: ТОВ "Fast Food Systems Україна", в особі директора Макаренка Сергія Валерійовича, що діє на підставі Статуту, з одного боку, і

ЛІЦЕНЗІАТ: ТОВ "Піца Челентано", в особі директора Смірнова Віктора Анатолійовича,

що діє на підставі Статуту, з іншого боку,

уклали Даний Договір про наступне:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1 Даний Договір укладається з метою успішного збуту товарів та послуг на ринку м. Києва та ділового співробітництва сторін у договорі задля досягнення найкращих економічних результатів.

1.2 ЛІЦЕНЗІАТ, враховуючи, що система виробництва та збуту виробів, позначених торговим знаком ЛІЦЕНЗІАРА, підтвердила свою високу якість, бажає здійснювати виробниче та ділове співробітництво з ЛІЦЕНЗІАРОМ і тим самим увійти у виробництво та реалізацію продуктів харчування та в цій діяльності застосовувати спосіб і метод виробництва ЛІЦЕНЗІАРА та використати технічну допомогу ЛІЦЕНЗІАРА.

1.3 Сторони в договорі погодились із тим, що вони мають наступні ділові цілі:

а) розподіл праці та спеціалізація виробництва;

б) підвищення обсягів виробництва та виробничої програми;

в) забезпечення економічності виробництва за рахунок зниження вартості одиниці продукції та закупівельної ціни на сировину та репродукційний матеріал;

г) збільшення гнучкості виробництва та збуту у відповідності до вимог ринку;

д) швидке освоєння нових виробів, які користуються попитом на ринку.

2. ПЛАНУВАННЯ ВИРОБНИЦТВА І РОЗВИТКУ

2.1 Для досягнення спільних цілей, згаданих у п.1 Даного Договору, сторони домовилися про наступне:

а) їхні ділові стосунки за договором базуються на взаємному співробітництві та наданні допомоги в щоденній діяльності;

б) для встановлення цін у взаємному обміні товарами та послугами застосовуються ринкові критерії;

в) ЛІЦЕНЗІАТ планує виробництво й розвиток за єдиною методологією з урахуванням пропозицій ЛІЦЕНЗІАРА;

г) сторони в договорі докладуть усіх зусиль для того, щоб у сфері планування господарської діяльності була прийнята єдина методологія та забезпечена відповідна координація як на виробництві, так і у збуті виробів, які є предметом співробітництва за Даним Договором.

3. ПРЕДМЕТ ФРАНЧАЙЗИНГУ

3.1 Предметом Даного Договору є здійснення співробітництва та об'єднання у виробництві та збуті засобів і праці ЛІЦЕНЗІАТА і ЛІЦЕНЗІАРА у відповідності до положень даної статті.

3.2 Виробничий франчайзинг у рамках надання допомоги для розвитку виробничих потужностей охоплює:

а) співробітництво в забезпеченні технічних умов для отримання дозволу стосовно місця виробництва від компетентних органів;

б) розробку програми навчання персоналу та організацію навчання;

в) забезпечення документацією для пуску й роботи об'єкта;

г) розробку програми виробництва та плану роботи;

д) регулювання питання про право використання фірмового найменування та захисного знаку;

е) забезпечення засобами праці для сумісної діяльності.

3.3 Згадані заходи в п.3.2 складають "пакет послуг", які надає ЛІЦЕНЗІАР.

4. ОБОВ'ЯЗКИ ЛІЦЕНЗІАТА

4.1 ЛІЦЕНЗІАТ зобов'язаний надати наступні засоби для здійснення сумісної діяльності в рамках франшизінга:

а) фінансові кошти на суму двісті тис. грн.

б) виробничі приміщення і обладнання;

в) робочу силу у відповідності до потреб виробництва.

4.2 ЛІЦЕНЗІАТ зобов'язується:

працювати за виробничою програмою ЛІЦЕНЗІАРА;

працювати під фірмовим найменуванням "Піца Челентано" та захисним знаком на підприємствах, що працюють з предметом франчайзинга;

у процесі виробництва та збуту забезпечувати особливу увагу, якої потребують умови, передбачені в документації ЛІЦЕНЗІАРА;

зберігати як виробничу таємницю всі дані, які ЛІЦЕНЗІАР визначить як секретні.

4.3 ЛІЦЕНЗІАТ зобов'язується за використання пакета послуг виплачувати ЛІЦЕНЗІАРУ винагороду у відсотках від запланованого обсягу діяльності спільно організованого виробництва зі збутом виробів, які є предметом Договору. Початкова винагорода покриває витрати ЛІЦЕНЗІАРА за п.3.2 Даного Договору і складає 20%.

4.4 ЛІЦЕНЗІАТ зобов'язаний виплачувати ЛІЦЕНЗІАРУ й поточну винагороду (комісійні), яка покриває витрати на технічну допомогу, послуги по збуту готових виробів та послуги пов'язані з організацією праці та виробництва, передбачені інвестиційною програмою договору.

4.5 ЛІЦЕНЗІАТ відшкодовує економічно обґрунтовані, фактично здійснені витрати за навчання кадрів.

5. ОБОВ'ЯЗКИ ЛІЦЕНЗІАРА

5.1 ЛІЦЕНЗІАР зобов'язується надати ЛІЦЕНЗІАТУ пакет послуг для цілей спільного співробітництва та виробництва у відповідності до Даного Договору.

5.2 ЛІЦЕНЗІАР розробляє інвестиційну програму виробництва та надає ЛІЦЕНЗІАТУ всю необхідну технічну та організаційну допомогу для діяльності, передбаченої Даним Договором.

5.3 ЛІЦЕНЗІАР надає комісійні послуги для придбання обладнання ЛІЦЕНЗІАТОМ і своєчасно постачає виробничий матеріал у запланованій кількості та відповідної якості.

5.4 ЛІЦЕНЗІАР надасть необхідну допомогу в розробці технологічної документації для роботи виробничої одиниці.

5.5 ЛІЦЕНЗІАР буде надавати постійну спеціальну допомогу в організації виробництва та здійснювати нагляд за якістю виробів, які є предметом Даного Договору.

5.6 ЛІЦЕНЗІАР буде давати робочі завдання для виконання передбаченого обсягу виробництва у відповідності до можливостей виробничої одиниці.

5.7 ЛІЦЕНЗІАР буде регулярно виплачувати ЛІЦЕНЗІАТУ вартість виробів, які регулярно постачаються і реєструються у відповідності до положень Даного Договору.

6. СУМІСНИЙ ОРГАН ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

6.1 З метою успішної господарської діяльності сторони в договорі погодилися створити сумісний орган господарської діяльності, який є органом паритетного складу, а голова призначається із числа осіб, яких називає ЛІЦЕНЗІАТ.

6.2 Компетенція, спосіб роботи та прийняття рішень сумісним органом будуть врегульовані у спеціальному додатку до Даного Договору та робочій інструкції, яку сумісний орган приймає за згодою сторін.

6.3 Сторони в договорі згодні з тим, що всі спірні питання вони будуть намагатися попередньо вирішувати дружнім шляхом на базі пропозицій сумісного органу.

7. ТЕРМІН ДІЇ, ПРОДОВЖЕННЯ ТА ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ, ВІДМОВА ВІД НЬОГО

7.1 Даний Договір укладається на період п'ятнадцять років.

7.2 Договір автоматично продовжується на наступні десять років, якщо будь-який з партнерів не пізніше ніж за 3 місяці до припинення терміну договору не відмовиться від нього у письмовій формі.

7.3 Додаткові автоматичні продовження здійснюються на тих самих умовах, що й за п.7.2.

7.4 Відмова від договору оформлюється рекомендованим листом.

7.5 Поряд із випадками припинення договору за змістом п. п.7.1-7.4 будь-яка сторона може розірвати Даний Договір також з причин, згаданих у наступних пунктах.

7.6 Якщо, на думку сторони, через недотримання договірних зобов'язань або у зв'язку з настанням обставин за п.8 Даного Договору в його виконанні виникли труднощі, які ведуть до його розірвання, ця сторона повинна направити партнеру письмове повідомлення із зазначенням причин, які тягнуть за собою розірвання договору.

7.7 Сторона, яка отримала повідомлення за п.7.6 Даного Договору, зобов'язана протягом 30 днів письмово повідомити свою точку зору та подати пропозиції щодо ліквідації труднощів, що виникли. Якщо з точок зору сторін у договорі неможливо чекати усунення причин труднощів, що виникли, в розумні терміни, то кожна сторона має право розірвати договір протягом 30 днів з дня отримання письмового повідомлення, з якого видно, що труднощі подолати неможливо.

7.8 У випадку розірвання договору за змістом попередніх пунктів сторони повинні виконати свої зобов'язання, що виникли до дати розірвання.

7.9 Якщо розірвання договору відбулося з вини однієї із сторін, друга сторона має право на відшкодування збитків та втраченої вигоди за загальними правилами зобов'язального права.

8. ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ (непереборна сила та інші випадки)

8.1 ЛІЦЕНЗІАР і ЛІЦЕНЗІАТ можуть бути звільнені від відповідальності у певних випадках, які настали незалежно від волі сторін у договорі.

8.2 Підставою для звільнення від відповідальності визнаються обставини, що викликані подіями, які не залежать від волі сторін і яких не могла б уникнути й добросовісна сторона. Ці обставини настали після укладення договору та заважають його повному або частковому виконанню.

8.3 Випадками непереборної сили вважаються: війна та воєнні дії, повстання, мобілізація, страйк, епідемія, пожежа, вибухи, дорожні пригоди та природні катастрофи, акти органів влади, які впливають на виконання зобов'язань, та всі інші події, які компетентний арбітражний суд визнає випадками непереборної сили.

9. РОЗВ'ЯЗАННЯ СУПЕРЕЧОК

9.1 Усі ймовірні суперечки, що виникли з Даного Договору або у зв'язку з ним, сторони будуть намагатися вирішувати за домовленістю.

9.2 Якщо сторонам не вдасться досягти згоди за домовленістю, для розв'язання суперечки вони звертаються до адміністративного суду, який і розв'язує суперечку.

9.3 Сторони зобов'язуються виконати рішення суду в термін, який вказаний у самому рішенні.

10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

10.1. Даний Договір набирає чинності після його підписання уповноваженими представниками ЛІЦЕНЗІАРА і ЛІЦЕНЗІАТА.

10.2. Зміни та доповнення до Даного Договору можуть бути зроблені лише в письмовому вигляді.

10.3. Додатки та протоколи можуть змінювати або доповнювати Даний Договір за умови, що вони підписані представниками обох сторін.

10.4. Даний Договір укладено у двох оригінальних примірниках, по одному для кожної із сторін.

Юридичні адреси і підписи сторін

ЛІЦЕНЗІАР ТОВ "Fast Food Systems" Україна Директор Макаренко Сергій Валерійович М. Київ Вул. Полярна 21 Тел. (044) 220-94-64	ЛІЦЕНЗІАТ ТОВ "Піца Челентано" Директор Смірнов Віктор Анатолійович М. Київ вул. Бажова, 13 Тел. (044) 559-13-38

Размещено на Allbest.ru