Влияние новых медиа на распространение пропаганды "Исламского государства"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

Глава 1. Феномен новых медиа в теоретическо-методологическом контексте

1.1 Новые медиа как феномен информационного пространства

1.2 Мессенджер Telegram как квинтэссенция новых медиа

1.3 Методологические подходы к изучению новых медиа в Telegram

Глава 2. Функционирование и структура новых медиа ИГ

2.1 Структурный анализ медиа-подразделений «Исламского государства»

2.2 Анализ модели распространения материалов «Исламского государства»

2.3 Анализ контента «Исламского государства» в Telegram

Глава 3. Влияние и эффективность новых медиа ИГ

3.1 Нарративы в новых медиа «Исламского государства»

3.2 Новые медиа «Исламского государства» в рамках мирового тренда

Заключение

Список источников и литературы

Введение

В XXI веке средства массовой информации претерпели колоссальную трансформацию в силу развития интернета и появления новых форматов, которые в течение короткого времени вытеснили традиционные формы или отвоевали у них значительный массив аудитории. Одним из главных феноменов этого времени стали новые медиа.

Согласно определению из Оксфордского словаря, новые медиа представляют собой средства массовой информации с использованием цифровых средств, таких как интернет Oxford Living Dictionary. [Electronic resource]: https://en.oxforddictionaries.com/definition/new_media (last visited: 05.12.2016).. В то же время, согласно одному из основоположников медиафилософии Дитеру Мершу, дать определение медиа невозможно: «у медиативного нет онтологии, оно уклоняется от хронологической определяемости, однако возможно частично реконструировать его «движение», которое дано нам в момент «изменения» Мерш Д. Мета/Диа. Два различных подхода к медиальному // Медиафилософия VIII: Сб. статей / Центр медиафилософии философского факультета Санкт-Петербургского государственного университета. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского философского общества, 2012. С. 12.. Поэтому в данной работе мы попытаемся дать собственное определение новых медиа.

В данной работе под новыми медиа мы будем подразумевать социальные сети, мессенджеры, а также материалы (например, цифровые версии журналов), которые распространяются посредством интернета и указанных сервисов и площадок. В силу простоты использования, большого охвата аудитории и объективной возможности избежать ответственности за транслируемую информацию новые медиа обрели популярность среди групп экстремистов, в том числе среди мусульманских радикальных движений, например «Исламского государства».

В этом смысле изучение феномена новых медиа как инструмента пропаганды исламского радикализма представляется нам не только актуальным, но и крайне своевременным направлением в изучении крайних форм мусульманского дискурса и средств их распространения.

Чтобы избежать поверхностного изучения указанного феномена, мы считаем необходимым рассмотреть его в контексте ИГ, которое представляет собой квинтэссенцию традиционной исламской радикальной террористической организации со средством массовой информации нового типа. В качестве главного и основного источника нашего исследования мы будем использовать аффилированные с ИГ каналы в мессенджере Telegram, а также распространяемые посредством них контентные форматы. Прежде подобные изыскания не проводились, что объясняется недостаточным вниманием к феномену новых медиа в целом и их использованию радикальными организациями в частности, а также позволяет данной работе претендовать на научную новизну.

Большинство научных работ, в которых рассматривается ИГ, сделаны в отрыве от изучения применяемых радикалами способов коммуникации и распространения информации, либо опираются на обзоры, подготовленные аналитическими центрами или журналистами и носящими крайне поверхностный характер. Более того, еще один пласт работ, написанных уже российскими исследователями, создан не с целью раскрытия научных проблем, а с тем, чтобы показать необходимость запретить зарубежные социальные сети и ужесточить контроль над интернетом. В силу этого в качестве литературы нами были использованы преимущественно отдельные статьи, позволяющие раскрыть отдельные грани феномена новых медиа в контексте ИГ и дать ему объяснение.

Отдельные группы ученых настаивают на том, что процесс изучения ИГ должен стать как минимум мультинациональным, а как максимум -- приобрести междисциплинарный характер Atran S., Axelrod R., Davis R., Fischhoff B., Challenges in researching terrorism from the field. Science, 2017, 355 (6323), P. 352. . Впрочем, для того чтобы сделать подобные выводы, исследователям из США понадобилось довольно много времени: в июне 2016 года в журнале Science вышла статья Bohannon J., How to attack the Islamic State online. Science, 2016, 352 (6292), P. 380. , в которой суммировались выводы двух групп исследователей Manrique P., Cao Z., Gabriel A., Horgan J., Gill P., et.al., Women's connectivity in extreme networks. Science Advances. 2 (6). e1501742.^, Johnson N.F., Zheng F., Vorobyeva Y., Gabriel A., et.al., New online ecology of adversarial aggregates: ISIS and beyond. Science, 2016, 352 (6292), P. 1460., изучавших феномен вербовки женщин ИГ через социальные сети, в частности, Twitter и «ВКонтакте». В обобщающем комментарии говорилось, что все исследователи должны ориентироваться на уровень заданный упомянутыми двумя работами, хотя на момент выхода они успели опоздать как минимум на год, а как следствие -- и потерять актуальность.

Исследовательский вопрос нашей работы звучит следующим образом: действительно ли использование новых медиа радикальными исламскими организациями и группировками представляет собой эффективный инструмент пропаганды?

Гипотеза исследования звучит следующим образом: использование новых медиа радикальными исламскими организациями и группировками представляет собой эффективный инструмент пропаганды, но только в случае выбора правильных площадок для подобной деятельности. Объектом исследования являются новые медиа как инструмент пропаганды исламского радикализма. Предмет исследования - использование ИГ новых медиа, в частности каналов и чатов в мессенджере Telegram.

Цель работы - определить влияние новых медиа, в частности мессенджера Telegram, на распространение пропаганды «Исламского государства». Задачи, которые были поставлены в ходе исследования: 1) рассмотреть роль новых медиа в распространении пропаганды «Исламского государства», 2) проанализировать подход адептов ИГ к распространению контента посредством новых медиа, 3) рассмотреть виды контента, которые распространяются с помощью новых медиа 4) проанализировать эффективность применения новых медиа адептами «Исламского государства».

Методология исследования зиждется на использовании эмпирических и теоретических методов. При этом нами был применен междисциплинарный подход, подразумевающий применение теоретических моделей политологии, журналистики, лингвистики и социологии. Синтез наработок из упомянутых сфер сделал возможным полную структурно-функциональную модель новых медиа, используемых ИГ.

Глава 1. Феномен новых медиа в теоретическо-методологическом контексте

1.1 Новые медиа как феномен информационного пространства

Социальные сети и мессенджеры явились катализатором трансформации медиа в XXI веке. Стремительная эволюция этих платформ привела к превращению их в новые медиа, то есть в площадку для прямой дистрибуции контента, которая подменила собой традиционные средства массовой информации. Хотя прежде они подобной функции не выполняли, а представляли собой продукт конвергенции мультимедийных возможностей в интернете Sutzl W., Elicitive Conflict Transformation and New Media: In Search for a Common Ground. Media and Communication, 2016, 4 (1). P. 16..

Подобный вектор развития новых медиа согласуется с концепцией Web 2.0, согласно которой краеугольным камнем информационного пространства становятся уже не технологии, а люди, переходящие от пассивного потребления информации к ее самостоятельному и индивидуальному производству Fuchs C., New Media, Web 2.0 and Surveillance. Sociology Compass, 2011, 5 (2), P. 138..

Определяющим фактором новых медиа является интерактивность, под которой мы понимаем цифровую модель распространения. На этом общность новых медиа заканчивается: в силу индивидуального подхода создателей каждого из них ни контент, ни формы, ни принципы обратной связи не поддаются рациональному сравнению. При этом сохраняется возможность выделить площадки, посредством которых распространяется производимый новыми медиа контент.

Подобный подход можно соотнести со сформулированной немецким философом Вилемом Флюссером концепцией нульмерности, согласно которой человек в частности и общество в целом подвергаются абстракции, то есть растворению в цифровых технологиях, посредством которых происходит создание новых миров, то есть проецирование. Новые медиа вполне можно рассматривать в качестве продукта этого проецирования, поскольку их появление стало возможным исключительно после погружения большей части человечества в цифровую реальность. Действительно, новые медиа оказываются производителем особой среды взаимодействий и комплексных потоков данных, которые приносят непредсказуемые эффекты в силу участия в них человека Flusser V. Vom Projezieren // Vom Subjekt zum Projekt. Menschwerdung / Schriften von Vileмm Flusser. Hrsg. von Stefan Bollmann; Bd. 3. Mannheim: Bollmann, 1998. S. 13..

Согласно исследователю новых медиа Льву Мановичу, новые медиа определяются посредством пяти основополагающих факторов. Первым из них является числовая репрезентация, согласно которой любой объект новых медиа может быть представлен в двоичном коде, то есть набором нулей и единиц. Таким образом, новые медиа могут быть формализованы посредством математического алгоритма, а значит можно создавать их точные цифровые копии и манипулировать ими Manovich L. The language of New Media. Cambridge, Mass.: MIT Press, 2002. P.49-65..

Вторым свойством новых медиа является модульность, то есть модульная (множественная) структура каждого отдельного объекта новых медиа. За этим определением скрывается допущение, согласно которому вне зависимости от своих размеров объекты новых медиа остаются идентичными своей модели и могут комбинироваться Ibidem. .

Третьим и наиболее очевидным свойством является автономизация, то есть возможность новых медиа работать в автоматическом режиме, ограниченном лишь способностями площадки и управляющих ей людей к программированию. Четвертое свойство новых медиа - изменчивость, которая подразумевает возможность существования объектов новых медиа в бесконечно возможном числе форматов и форм с учетом степеней детализации и содержания. Наконец, пятое свойство представляет собой транскодирование, то есть возможность переноса физических объектов в объекты новых медиа с последующим переходом из одного формата в другой Ibidem..

В силу всеобъемлющего доступа к интернету собственные информационные ресурсы, подпадающие под определение новые медиа, создают не только профессиональные журналисты. Таким образом, получателями выгоды от пользовательского контента стали не традиционные медиа, а социальные сети и мессенджеры, позволяющие мгновенно транслировать информацию и получать обратную связь Амзин А. и др. Как новые медиа изменили журналистику. 2012--2016 / А. Амзин, А. Галустян, В. Гатов, М. Кастельс, Д. Кульчицкая, Н. Лосева, М. Паркс, С. Паранько, О. Силантьева, Б. ван дер Хаак. Екатеринбург: Гуманитарный университет, 2016. С. 25..

Отдельным фактором, объясняющим феномен новых медиа, является повальное проникновение мобильных устройств. По данным американского аналитического агентства Statista Staista Database. [Electronic resource]: https://www.statista.com/statistics/330695/number-of-smartphone-users-worldwide/ (last visited: 05.12.2016). в мире используется более 2,1 миллиарда мобильных устройств, пользователи которых регулярно выходят в интернет. Таким образом, характер распространения информации в XXI веке изменился, и это сделало возможным получать и распространять ее в отсутствие традиционных для медиа акторов Dowling D., Vogan T. Can we «Snowfall» this? Digital longform and the race for the tablet market // Digital Journalism, 2015, 3 (2), P. 210..

Сложившаяся ситуация парадоксальна не только в силу того, что помимо профессионалов появились новые субъекты информационные деятельности, но и потому что в качестве таких субъектов начали выступать латентные объекты информационной деятельности, то есть источники новостей и инфоповодов -- обычно именуемые ньюсмейкерами Азмин А. и др. С. 27. .

С одной стороны, это нивелировало роль традиционных средств массовой информации, а с другой -- обнажило конвергентную сущность новых медиа. Речь идет о том, что к возможности транслировать информацию в неограниченных объемах огромной аудитории в режиме реального времени начали прибегать прибегли и различные радикальные группировки, в том числе и исламские террористы. И если прежде боевикам в большинстве случаев приходилось ждать реакции со стороны средств массовой информации, то теперь они сами трансформировались в медиа нового типа Minei E., Matusitz J., Cyberspace as a new arena for terroristic propaganda: an updated examination. Poiesis & Praxis, 2012, 9 (1), P. 167..

Джихадисты начали активно использовать интернет для распространения пропаганды и вербовки сторонников с начала 2000-х годов. Впервые к подобной практике прибегли представители «Аль-Каиды», но массовый характер она приобрела лишь спустя десять лет. К тому моменту мессенджеры и социальные сети приобрели привычный для пользователей вид и функционал. Впрочем, централизованной системы распространения подобного контента у боевиков не существовало, и они были вынуждены прибегать к помощи находившихся на аутсорсе посредников. Подобная практика оказалась крайне неэффективной в силу того, что материалы зачастую распространялись единичной волной или даже в единичных экземплярах. Это позволяло довольно быстро их заблокировать и тем самым пресечь дальнейшее распространение Rudner M., “Electronic Jihad”: The Internet as Al Qaeda's Catalyst for Global Terror. Studies in Conflict and Terrorism, 2017, 40 (1), P.16..

По мнению ряда экспертов, ИГ и подобные ему террористические организации, научились извлекать пользу из глобального охвата и скорости интернета для распространения пропаганды и привлечения в свои ряды новых сторонников лишь к 2010 году. При этом исследователи настаивают, что предшественники ИГ оказались неспособными эффективно применять интернет, в частности, новые медиа в подобном масштабе Gambhir H., The Virtual Caliphate: ISIS's Information Warfare. Institute for the Study of War, Washington DC, December 2016, P. 9. [Electronic resource]: http://bit.ly/2kDEL6a (last visited: 05.01.2017)..

Действительно, ИГ примерно с 2013 года начало работу по созданию тематических групп в социальных сетях. Первоначально джихадисты сделали упор исключительно на наиболее массовые и популярные сервисы: Facebook, Twitter и Facebook. Помимо аккаунтов, которые вели реальные люди, боевиками была организована целая сеть ботов, размещавшая одни и те же материалы в колоссальных масштабах Blaker L., Islamic State's Use of Online Social Media. Military Cyber Affairs, 2015, 1(1). P. 22..

При этом к 2013 году на стороне джихадистов воевали несколько тысяч бойцов со всего мира. Некоторые из них были направлены в организовавшиеся тогда медиа-структуры ИГ для начала работы по распространению пропаганды среди соотечественников Gambhir H., P. 16.. В качестве примера подобной деятельности можно привести группы в социальной сети «ВКонтакте», первые из которых появились как раз осенью 2013 года Васильченко В., Халифат во «ВКонтакте»: как террористы из «Исламского государства» захватывают российскую соцсеть. «Аппарат», 2014. [Электронный ресурс]: https://apparat.cc/network/vk-isis/ (дата обращения: 16.12.2016)..

Высокий уровень интеграции медиа ИГ с социальными сетями и новыми медиа объясняется двумя факторами. Во-первых, средний возраст воющих на его стороне джихадистов не превышает тридцати лет. Многие из них относятся к так называемому «поколению Y» (Generation Y) -- данный термин в большинстве случаев применяется к людям, родившимся в период с 1981 по 2000 годы, которые оказались вовлеченными в активно использование цифровых технологий. Это во многом объясняет успешное и эффективное использование джихадистами интернет-сервисов Blaker L., P. 18.. Во-вторых, многие из мухаджиров, то есть бойцов приехавших в «Исламское государство» из-за рубежа, имеют высшее или среднее специальное образование: именно они в большинстве случаев и создавали весь медиа-контент ИГ на уровне, сопоставимом с профессиональным Veilleux-Lepage Y., Paradigmatic Shifts in Jihadism in Cyberspace: The Emerging Role of Unaffiliated Sympathizers in Islamic State's Social Media Strategy. Journal of Terrorism Research, 2016, 7(1), P. 42..

При этом производство материалов и их последующее распространение способствовало решению сразу нескольких задач. Так, молодые джихадисты ориентировались на целевую аудиторию -- сверстников. Обладая пониманием интересов, ценностей и реалий собственного поколения, представители ИГ создавали контент, способный не просто привлечь внимание, но и в определенной степени повлиять на молодое поколение.

Кроме того, многократно возросшее качество пропагандистских материалов, например, видео, позволило привлечь внимание куда большей аудитории, чем удавалось террористам прежде. Во многом это объясняется профессиональным подходом к созданию контента: как правило, качественно сделанный материал позволяет достичь большей глубины просмотров и уменьшить количество отказов среди тех, кто решил с ним ознакомиться Амзин А. и др. С. 164.. Именно соблюдение этих параметров во многом отличает «Исламское государство» от его предшественников -- крайне низкое качество материалов отличало и «Аль-Каиду», и другие радикальные организации Blaker L. P. 24..

Наконец, состоявшим в медиа-центрах ИГ джихадистам удалось качественно использовать в своих материалах и религиозный и социально-политический контексты: в силу многочисленности жанров и форматов контента боевики смогли ориентироваться одновременно на десятки целевых групп, одновременно (или наоборот, отдельно) эксплуатируя темы справедливости, истинной веры, джихада и другие, которые будут более детально рассмотрены в следующих главах.

К началу июля 2014 года, когда ИГ провозгласило халифат, в социальные сети уже был выложен колоссальный массив пропагандистских материалов. Повышенное внимание средств массовой информации к этому событию способствовало тому, про террористическую организацию единовременно узнали миллионы людей по всему миру. В качестве наглядных иллюстраций деятельности джихадистов приводились выпущенные ими пропагандистские материалы, особенно видео. Это привело к появлению повышенного внимания к ИГ, а как следствие -- к поиску следов их присутствия в интернете Farewell J. P., The Media Strategy of ISIS. Global Politics and Strategy, 2014, 56 (6), P. 53..

Воспользовавшись этим, муджахиды начали распространять собственные материалы еще более активно. При этом сложившаяся ситуация привела в том числе и к появлению большого числа сочувствующих ИГ людей в разных странах. В то же время администрация социальных сетей, в частности Twitter и Facebook оказалась не готова к тому пристальному вниманию к их продуктам со стороны террористов Корягин В., Тодоров В., Накликали беду. Lenta.Ru, 2015. [Электронный ресурс]: https://lenta.ru/articles/2015/11/15/ismedia/ (дата обращения: 05.12.2016)..

С одной стороны, оказалось довольно проблематично быстро разобраться со всеми аккаунтами джихадистов, потому что к лету 2014 года счет шел уже на тысячи. При этом представители ИГ и их соратники из числа сочувствующих отказались от практики механического распространения своих материалов. Таким образом для того, чтобы заблокировать все аккаунты, сначала их было необходимо найти, но человеческих и цифровых ресурсов для этого не хватало. С другой стороны, социальные сети зачастую выступали в качестве второстепенной площадки, поскольку в них размещался не сам контент, а ссылки на его скачивание или просмотр. В силу этого удаление отдельных записей или аккаунтов оказывалось абсолютно неэффективной мерой Там же. .

Помимо упомянутых факторов, блокировки оказались неспособными решить проблему распространения материалов ИГ и еще по одной причине. Она заключается в децентрализованной структуре размещения пропаганды. Это можно объяснить следующим образом: имеется несколько десятков основных аккаунтов в Twitter или Facebook, на которых размещаются либо сами материалы, либо ссылки на них. Данные аккаунты ведутся и наполняются реальными людьми, каждое сообщение которых в уже в виде собственных (подвергшихся изменениям в сравнении с оригинальными записей) записей появляется в аккаунтах сотен сочувствующих ИГ. Затем в дело вступает сеть ботов (несколько тысяч аккаунтов, которые ведутся в автоматическом режиме), посредством которой те же материалы распространяются в еще большем масштабе с сохранением соответствующих хэштегов и ссылок Berger J.M., The Islamic State's Diminishing Returns on Twitter. P. 12. [Electronic resource]: http://bit.ly/20Gtrnp (last visited: 05.12.2016)..

Изучая этот феномен на примере социальной сети «ВКонтакте» американские исследователи выявили механизм выживания подобных групп, напомнивший им живой организм. Заблокированное сообщество фрагментируется на отдельных его участников подобно птичьей стае, вынужденной под воздействием неких внешних факторов разбиваться на более мелкие группы. Впрочем за счет личного общения и существования таких мелких сообществ в скором времени и восстанавливается оригинальное сообщество. Подобная закономерность характерна для джихадистов не только во «ВКонтакте», но и в других социальных сетях и мессенджерах Johnson N.F., et.al., p. 1462.

В России внимание на проблему распространения пропаганды «Исламского государства» посредством социальных сетей обратили лишь к середине 2015 года. К тому моменту аккаунты и тематические группы джихадистов в социальных сетях существовали не только в русскоязычном сегменте иностранных социальных сетей типа Twitter или Facebook, но и в традиционно популярной на территории России и стран бывшего СССР соцсети «ВКонтакте» Васильченко В., Халифат во «ВКонтакте»: как террористы из «Исламского государства» захватывают российскую соцсеть. . Также боевики активно использовали для размещения своих материалов созданные в России, но крайне непопулярные за ее пределами хостинги и сервисы, например, «Яндекс.Диск» и «Облако Mail.Ru». Последние особенно активно использовались для загрузки материалов с последующим распространением ссылок в не русскоязычном сегменте сети. В силу отсутствия качественной коммуникации между российскими и зарубежными компаниями удаление первоисточников подобной информации представляло собой крайне проблематичный и длительный процесс Корягин В., Тодоров В., Накликали беду..

Попытки избавиться от размещавшегося ИГ контента предпринимались на протяжении 2014 и 2015 годов. Представители зарубежных сервисов оказались не готовы к противостоянию настоящей «диванной армии» муджахидов: поэтому борьба с ИГ в сети приобрела не качественный, но количественный характер. Это проявилось, например, в том что социальные сети типа Twitter и Facebook увеличили число сотрудников, ответственных за процессы мониторинга и блокировок. При этом последние носили хаотичный характер, и им подвергались не только распространявшие материалы ИГ пользователи, но и люди, которые упоминали ИГ в своих публикациях, либо писали на арабском языке Higham S., Nakashima E., Why the Islamic State leaves tech companies torn between free speech and security. The Washington Post. [Electronic resource]: http://wapo.st/2lI1sX0 (last visited: 07.12.2016)..

В России к этому времени также активно приступили к блокировкам джихадистских групп и удалению размещавшегося ими контента, но представители ИГ успели открыть для себя куда более удобный источник для распространения своей пропаганды в интернете -- мессенджер Telegram. Использование социальных сетей в их классическом представлении потеряло для боевиков и их сторонников всякий смысл.

1.2 Мессенджер Telegram как квинтэссенция новых медиа

Telegram представляет собой мессенджер, то есть программу для обмена сообщениями между пользователями посредством смартфона или компьютера. Для регистрации в нем необходим смартфон с работающей сим-картой, на которую будет отправлен код подтверждения для последующей работы Telegram FAQ. [Electronic resource]: https://telegram.org/faq (last visited: 14.12.2016)..

Создателем мессенджера Telegram является программист Павел Дуров, получивший известность в качестве основателя российской социальной сети «ВКонтакте». В силу разногласий с властями России он вынужден был продать свою долю в созданной им компании и уехать за рубеж в 2014 году Кононов Н. Код Дурова. Реальная история «Вконтакте» и ее создателя. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. C. 171. . Это произошло в силу целого ряда факторов, однако в качестве главного сам Дуров неоднократно называл нежелание выдавать личные данные пользователей социальной сети спецслужбам или иным представителям власти Зыков В. Telegram не выдаст ключи шифрования третьим лицам. «Известия», 2016. [Электронный ресурс]: http://izvestia.ru/news/619422 (дата обращения: 17.12.2016)..

За год до отъезда их России программист вместе со своим братом Николаем Дуровым представил первую версию Telegram. Создатели позиционируют свою разработку как самый защищенный мессенджер в мире. Именно это вкупе с бесплатной формой распространения и многоязычным интерфейсом объясняет повышенное внимание, а также популярность Telegram Черникова Н., Как Дуров продвигал Telegram. «Секрет фирмы», 2016. [Электронный ресурс]: http://secretmag.ru/longread/2016/04/26/kak-durov-raskruchival-telegram/ (дата обращения: 03.12.2016)..

Безопасность мессенджера зиждется на протоколе под названием MTProto, который был разработан Николаем Дуровым. Суть разработки заключается в том, что перед отправкой данных посредством одного из транспортных протоколов MTProto обрабатывает их сразу на трех уровнях. Посредством так называемого компонента высокого уровня определяется метод конвертации исходного сообщения и запросов-ответов интерфейса прикладного программирования мессенджера (API) в форму двоичного кода. Благодаря второму элементу, именуемому криптографическим слоем, происходит шифрование самого сообщения перед отправкой, и при этом так называемый «компонент доставки» независимо от первых двух уровней производит выбор транспортного протокола. В процессе работы MTProto к отправляемому массиву информации добавляется внешний заголовок, то есть уникальный идентификатор ключа. Это позволяет в каждом отдельном случае связывать устройство, с которого пользователь отправляет сообщение, с серверами самого Telegram Job J., Naresh V., Chandrasekaran K. A modified secure version of the Telegram protocol (MTProto). Electronics, Computing and Communication Technologies (CONECCT), 2015, Bangalore, 2015, P. 1-6..

Вкупе эти три компонента одновременно представляют собой цифровой ключ и вектор инициализации, то есть случайную в каждом отдельном случае последовательность чисел, обеспечивающую старт (инициализацию) канала шифрования. При этом зашифрованное сообщение включает в себя не только сам текст, но и ряд других параметров, включая номер сессии и сообщения, идентификаторы пользователей и так далее, которые оказываются компонента при формировании ключа сообщения, составляющегося с включением расширения неопределенного искажения MTProto Mobile Protocol. [Electronic resource]: https://core.telegram.org/mtproto (last visited: 14.12.2016)..

Помимо постоянно использующегося MTProto в Telegram существует возможность выбора сквозного шифрования. По умолчанию сообщения отправляются на сервер, где они хранятся в зашифрованном виде на протяжении некоторого времени. Отдельно стоит отметить, что серверы Telegram располагаются в пяти различных точках по всему миру, включая Лондон, Сингапур и Сан-Франциско. При этом определенной привязки к региону при отправке сообщений не существует -- сервер выбирается случайным образом в ходе начала новой диалоговой сессии Hamburger E., Why Telegram has become the hottest messaging app in the world. The Verge, 2014. [Electronic resource]: http://www.theverge.com/2014/2/25/5445864/telegram-messenger-hottest-app-in-the-world (last visited: 03.11.2016).. Создатели Telegram отдельно акцентируют внимание на том, что трепетно относятся к личным данным пользователей и тайне переписки и поэтому не намерены сотрудничать с властями и спецслужбами. Более того, каждый из серверов защищен от попыток физического проникновения -- все кластеры информации дополнительно защищены специальными ключами, доступ к которым можно получить посредством кластера из другого дата-центра, находящегося под иной юрисдикцией Ibidem. .

По состоянию на январь 2017 года не было зафиксировано ни одного случая взлома мессенджера. При этом особняком стоит инцидент, произошедший в мае 2016 года с представителями российской оппозиции. Тогда злоумышленники смогли создать копии SIM-карт номеров, принадлежавших политикам, и это позволило первым перехватить код подтверждения и получить доступ к переписке в Telegram последних Лейва М., Архангельская Е., Оппозиционерам отключили SMS-сервис и взломали Telegram. РБК, 2016. [Электронный ресурс]: http://www.rbc.ru/technology_and_media/29/04/2016/57239f789a79476d06ea3ead (дата обращения: 17.12.2016)..

Подобного исхода событий удалось бы избежать в случае, если бы политики применяли предоставляемую Telegram функцию под названием end-to-end шифрование (сквозное шифрование), которая подразумевает создание секретного чата. В таком случае трафик шифруется от устройства к устройству и не хранится на серверах, а обе стороны обмениваются сообщениями по протоколу шифрования (протоколу Диффи -- Хеллмана). Использовать такие чаты, а также наблюдать историю переписки (в случае, если не настроено автоматическое уничтожение сообщений) можно исключительно на устройстве, на котором он был создан. При этом созданный ключ шифрования визуализируется в виде изображения, одинакового для обоих участников секретного чата. В случае необходимости изображения можно сверить, тем самым удостоверившись в том, что их никто не перехватил MTProto Mobile Protocol. [Electronic resource]: https://core.telegram.org/mtproto (last visited: 14.12.2016)..

Создатели Telegram акцентируют внимание на том, что логином пользователя мессенджера при регистрации становится номер телефона, на который приходит необходимый для дальнейшей работы (в том числе при авторизации с новых устройств) код подтверждения. Поэтому предлагается использовать не только секретные чаты, но и двухфакторную аутентификацию -- тогда помимо кода подтверждения необходимо будет вводить еще и пароль Jacobs F., How Russia Works on Intercepting Messaging Apps. Bellingcat, 2016. [Electronic resource]: https://www.bellingcat.com/news/2016/04/30/russia-telegram-hack/ (last visited: 03.02.2017)..

Открытый исходный код Telegram выложен в свободный доступ. Это сделано для того, чтобы пользователи могли убедиться в отсутствии уязвимостей и при необходимости попробовали создать на его основе собственный клиент Telegram API. [Electronic resource]: https://core.telegram.org/api (last visited: 14.12.2016)..

В целом, Telegram предоставляет возможность создавать чаты с участием более двух человек. Изначально число возможных участников ограничивалось двадцатью, но теперь достигло количество пяти тысяч человек Telegram Admins, Supergroups and More. [Electronic resource]: https://telegram.org/blog/supergroups (last visited: 14.12.2016).. Более того, подобную группу можно сделать приватной: это означает, что попасть в нее можно только с помощью ссылки, прислать которую постороннему человеку может исключительно один из участников подобного чата Telegram FAQ. [Electronic resource]: https://telegram.org/faq#q-what-makes-telegram-groups-cool (last visited: 14.12.2016)..

При этом в мессенджере существует возможность обмениваться любыми файлами, размер каждого из которых не должен превышать 1,5 гигабайта. Это гораздо больше, чем позволяет переслать без использования внешних облачных сервисов, электронная почта или аналогичные мессенджеры. Просматривать полученные файлы и ссылки можно прямо в Telegram, не прибегая к использованию других программ Telegram Shared Files and Fast Mute. [Electronic resource]: https://telegram.org/blog/shared-files (last visited: 14.12.2016)..

Кроме того, Telegram предлагает функционал по созданию разнообразных ботов. Наибольшую популярность среди пользователей сервиса приобрели контентные боты, то есть программы, которые способны автоматически транслировать необходимую информацию и выдавать ее в зависимости от внесенных в их функционал команд. Помимо этого, ботов можно настроить на получение своей электронной почты и сообщений из других социальных сетей, избежав тем самым использования иных сервисов, кроме Telegram Telegram FAQ. [Electronic resource]: https://telegram.org/faq#bots (last visited: 14.12.2016)..

Ограниченные рамками заложенной в них программы боты оказались шагом к появлению в Telegram иного функционала: в мессенджер осенью 2015 года добавили каналы. Они представляют собой группу с односторонней связью: транслировать туда информацию (текст, видео, аудио, картинки и файлы иных форматов) могут исключительно администраторы каждого отдельного канала. В отличие от чатов, где можно увидеть, кто именно в них участвует, функционал каналов подразумевает лишь доступ к количественным данным, но не раскрывает аккаунты подписавшихся. Администраторы каналов при желании могут также скрывать свои аккаунты, что позволяет максимально обезличить как производителей, так и потребителей контента Channels FAQ. [Electronic resource]: https://telegram.org/faq_channels (last visited: 14.12.2016)..

При этом число подписчиков у канала неограниченно, поэтому отдельные каналы по масштабу охвата аудитории вполне можно сравнить с традиционными средствами массовой информации или онлайн-изданиями. В качестве примера можно привести иранский канал «hanista_channel», посвященный вопросам программирования. На него подписано более двух миллионов человек, и судя по глубине просмотров, это живая и активная аудитория Hanista Channel, Telegram. [Electronic resource]: https://t.me/hanista_channel (last visited: 15.12.2016)..

Из изложенных выше фактов напрашивается вывод о том, что создатели Telegram преуспели в создании защищенной и замкнутой системы, использование которой делает возможным использование всех необходимых и привычных сервисов внутри одного мессенджера и без острой нужды выходить за его пределы.

Важным шагом на пути развития Telegram как замкнутой системы стало появление издательского функционала на основе платформы Telegraph, запуск которой состоялся в ноябре 2016 года Instant View, Telegraph, and Other Goodies. [Electronic resource]: https://telegram.org/blog/instant-view (last visited: 14.12.2016).. Она представляет собой хостинг для создания «историй» -- текстовых статей с возможностью форматирования, разметки и вставки фотографий. По словам создателей, она призвана для того, чтобы расширить функционал каналов с эстетической и практической сторон. В то же время данный сервис абсолютно анонимен и не имеет никакой привязки к аккаунту в Telegram или иных социальных сетях и мессенджерах. При этом новая платформа предоставляет возможность мгновенного просмотра подобных историй благодаря функции Instant View: открытие такой страницы занимается в несколько раз меньше времени, чем загрузка сторонней ссылки Telegraph Platform. [Electronic resource]: http://telegra.ph/ (last visited: 14.12.2016).. В целом, подобный механизм можно сравнить с созданным Facebook сервисом Instant Articles с оговоркой на анонимность Purbasari A., Telegram launches Telegraph, an anonymous blogging platform. The Verge, 2016. [Electronic resource]: http://www.theverge.com/2016/11/23/13728726/telegram-anonymous-blogging-platform-telegraph (last visited: 23.12.2016)..

Появившийся в августе 2013 года Telegram приобретал популярность среди пользователей постепенно. Согласно открытым данным, на сентябрь 2013 года мессенджер насчитывал порядка ста тысяч активных пользователей. За год после этого число пользователей мессенджера многократно возросло и достигло отметки в 50 миллионов человек. К февралю 2016 года мессенджер преодолел психологически важную отметку в сто миллионов активных пользователей. По словам создателей Telegram, их число продолжает расти, но в открытом доступе более свежая информация по аудитории мессенджера отсутствует Черникова Н., Как Дуров продвигал Telegram. .

В целом, мессенджер Telegram можно по праву назвать квинтэссенцией новых медиа. Во-первых, он представляет собой наиболее простую в настоящее время платформу для трансляции и получения информации. Во-вторых, мессенджер создан для прямой дистрибуции без посредников при минимальном участии третьей стороны, то есть администрации Telegram. В-третьих, он ориентирован на формат мобильных устройств, хотя и предоставляет интерфейсы для других платформ, что согласуется с конвергентным вектором развития современных медиа. Наконец, в отличие от социальных сетей и мессенджеров протокол Telegram был написан с тем, чтобы его невозможно было заблокировать с третьей стороны.

Особую популярность среди пользователей Telegram, как ни странно, приобрел не на территории стран бывшего СССР, а на Ближнем Востоке, и это объясняется двумя факторами. Во-первых, в данном регионе традиционно сложная ситуация с другими социальными сетями и мессенджерами. Несмотря на «арабскую весну» и многочисленные заявления о «мобилизационной мощи» Facebook, в странах Персидского залива главным средством общения они так и не стали. Соответственно появление нового сервиса, позиционируемого как самый защищенный из существующих ныне, способствовало притоку аудитории в прежде не занятую нишу. Во-вторых, создатели Telegram еще в 2014 году провели успешную маркетинговую компанию по продвижению своей разработки в странах персидского залива, позиционируя мессенджер в качестве «сверхзащищенной разработки для элит» и достигли определенных успехов в Саудовской Аравии, Кувейте и Объединенных Арабских Эмиратах Там же..

Популярность приложения в Иране объясняется несколько иными причинами. Дело в том, что властями страны были заблокированы большинство западных социальных сетей и мессенджеров, и они активно следят за иранскими пользователями интернета. Являющийся системой в себе Telegram позволил иранцам получить «интернет в интернете»: в нем не только свободно обсуждают политику, но и обмениваются закрытыми ссылками на запрещенные в стране элементы западной (и не только культуры) -- книгами, фильмами, музыкой и так далее. Несмотря на то, что власти Ирана в курсе ситуации и предприняли несколько попыток заблокировать мессенджер, им это не удалось Dehgan S.K., Telegram: the instant messaging app freeing up Iranians' conversations. The Guardian, 2016. [Electronic resource]: https://www.theguardian.com/world/2016/feb/08/telegram-the-instant-messaging-app-freeing-up-iranians-conversations (last visited: 16.12.2016)..

Неудивительно, что интерес к Telegram проявили и джихадисты из ИГ. Доподлинно невозможно установить момент, когда они начали активно использовать мессенджер, но вполне логично, что боевиков привлекла его защищенность вкупе с богатым функционалом. Помимо всего прочего, позиция Дурова об отказе сотрудничать с властями и специальными службами гарантировала представителям ИГ безнаказанность в своих действиях и предоставляла неограниченные возможности по распространению своих пропагандистских материалов, координации действий и сбору денег Корягин В., Тодоров В., Накликали беду..

Присутствие джихадистов в Telegram стало явным еще в 2014 году, когда в мессенджере появились первые из созданных ими ботов Asher-Schapiro A., This Russian-Made-App Is The Islamic State's Newest Propaganda Machine. Vice, 2015. [Electronic resource]: https://news.vice.com/article/this-russian-made-app-is-the-islamic-states-newest-propaganda-machine (last visited: 04.12.2016).. Впрочем, тогда более активно распространение пропаганды и иные действия велись посредством традиционных социальных сетей, администрация которых не предпринимала должных усилий по борьбе с боевиками. Осенью 2015 года ситуация кардинально поменялась, а добавление в Telegram функционала каналов стало для джихадистов еще одним доводов для массовой миграции в мессенджер.

1.3 Методологические подходы к изучению новых медиа в Telegram

Изучению замкнутых систем, которой с определенным оговорками является Telegram, сопутствует целый ряд сложностей. В данном случае нам представляется логичным рассмотреть Telegram в рамках дискурса конструктивистской концептуализации, которая подразумевает познание посредством эмпирической интерпретации субъективной модели, выстраиваемой в ходе исследования.

В случае с изучением новых медиа ИГ в контексте мессенджера Telegram необходимо брать во внимание сформулированную Вилемом Флюссером концепцию «нулевого измерения численного мышления», которая в последние годы лишь приобрела актуальность вопреки тому, что была создана задолго до массового внедрения компьютеров и их производных в жизнь человека Flusser V. Kommunikologie. Mannheim: Bollmann, 2007. S. 150-157.. Согласно данной теории, всю существующую информацию можно конвертировать во что угодно, и это хорошо просматривается на примере материалов, распространяемых в Telegram посредством новых медиа. В частности, речь идет о том, что характерные для ИГ нарративы превращаются в многочисленные формы: начиная от текстовых сводок и обладающих разветвленным сюжетом видео и заканчивая инфографиками и глянцевыми журналами, которые преображают существующую реальность Ibidem..

При этом рассматривать новые медиа и мобильные устройства, посредством которых распространяется и принимается информация, то есть гаджеты, можно рассматривать в качестве «игрушек» Больц Н. Азбука медиа. М.: Изд-во «Европа», 2011. С. 89-90.. Таким образом, те же смартфоны можно рассматривать в качестве элемента игровых отношений, хотя изначально они были созданы устройство для выполнения определенных задач, но трансформировались в материальное воплощения общения и получения удовольствия. В то же самое время игрушка представляет собой и материальное воплощение игры и ее условий: без ее существования оказывается невозможным существование и новых медиа. А поскольку именно игрушка, будь то смартфон или компьютер, служит воплощению смыслов, то человек сливается с ней воедино, воплощая одновременно функции контроля и подчинения, то есть создавая и одновременно становясь частью игрового пространства, которое существует на разных слоях интернета Там же..

В случае с замкнутой системой мессенджера Telegram изучение этого пространства подразумевает поиск контента посредством мониторинга соответствующих аккаунтов и разделов в самом мессенджере. В нашем случае речь идет о материалах ИГ, распространяемых посредством приватных каналов, доступ к котором возможно получить лишь путем участия в приватных чатах, где и появляются ссылки на эти каналы.

Таким образом, на пути к получению контента, который необходимо исследовать, стоит целый ряд сложностей. Главная из них заключается в получении приглашения в подобный чат: в 2015 году деятельность джихадистов в мессенджере еще не носила общеизвестный характер, и ссылки на соответствующие ресурсы внутри Telegram распространялись посредством традиционных социальных сетей, включая Twitter, Facebook и «ВКонтакте» Корягин В., Тодоров В., Накликали беду.. К началу 2016 года в условиях блокировок каналов и чатов боевики сменили тактику и перестали размещать ссылки на них в открытых источниках информации. Во многих случаях получить к ним доступ оставалось возможным путем общения непосредственно с джихадистами или сочувствующими им людьми в мессенджерах. Помимо этого, определенный упор делался на западные неправительственные аналитические центры, которые обладают достаточным количеством ресурсов для постоянного мониторинга деятельности ИГ в Telegram Корягин В., Тодоров В., Почерк смерти. Lenta.Ru, 2016. [Электронный ресурс]: https://lenta.ru/articles/2016/03/23/isbrussels/ (дата обращения: 13.12.2016)..

Отдельно стоит объяснить причину, по которой блокировка каналов и чатов джихадистов в Telegram, является неэффективной мерой. Дело в том, что администрация Telegram прибегает исключительно к блокировке чатов и каналов, но никак не состоящих в них пользователей. При этом участники каналов и чатов, одновременно представляющие собой целевую аудиторию и ядро новых медиа ИГ, состоят в тесной и персональной коммуникации друг с другом и делятся информацией о появлении новых официальных источников информации Корягин В., Тодоров В., Диванные войска. Lenta.Ru, 2015. [Электронный ресурс]: https://lenta.ru/articles/2015/11/19/socialisis/ (дата обращения: 14.12.2016)..

Складывается ситуация, в которой одни и те же материалы рассылаются по десяткам тематических каналов. Некоторые из них являются официальными службами джихадистов, в то время как другие представляют собой продукт сочувствующих ИГ людей. Поскольку материалы распространяются в режиме реального времени, в поисках подхода к их изучению мы решили разбить их по принципу принадлежности к отдельным структурным подразделениям ИГ, о чем будет более подробно рассказано во второй главе нашей работы.

За выявлением структурных медиа-подразделения ИГ следует анализ видов распространяемого ими контента с последующим выявлением соответствующих нарративов. Важную роль играет и изучение глубины просмотров отдельных материалов с последующим анализом интереса целевой аудитории к определенным информационным поводам или форматам передачи информации.

Это позволяет не только получить представление о формах распространения контента новыми медиа, но и судить об их эффективности по описанным выше параметрам. Помимо этого выбранная методология позволяет судить, насколько эффективным представляется использование подобных Telegram замкнутых систем в качестве средства распространения пропагандистских материалов, в целом. Также важным элементом исследования является поиск соотношения между новыми медиа ИГ и концепцией «нулевого измерения мышления» -- соотношения того, насколько реально конвертировать информацию в иные форматы.

медиа исламский государство тренд

Глава 2. Функционирование и структура новых медиа ИГ

2.1 Структурный анализ медиа-подразделений «Исламского государства»

Представители «Исламского государства» создали первые собственные медиа еще в 2006 году Whiteside C., Lighting the Path: The Evolution of the Islamic State Media Enterprise (2003-2016). The International Centre for Counter-Terrorism, The Hague, 2016, 7 (11), P. 32., однако полноценным инструментом пропаганды они стали лишь спустя четыре года. Во многом это связано с личностями Ваиля аль-Файяда (Wael al-Fayad) и Амра аль-Абси (Amr al-Absi), которые с 2010 года фактически возглавляли медиа-направление ИГ Orton C. Governing the Caliphate: Profiling Islamic State Leaders. The Henry Jackson Society, 2016. London: Millbank. P. 61..

Несмотря на то, что ответственными за создание медиа-контента боевики ИГ назначили отдельных исполнителей из числа представителей высших эшелонов организации, производственная цепочка никогда не замыкалась на отдельных личностях. Этим во многом объясняется отсутствие корреляции между ликвидацией отдельных высокопоставленных джихадистов и выходом новых пропагандистских материалов.

Главное медиа-подразделение ИГ, именуемое «Общей организацией» (al-Mu'asasat al-Um), носит характер агрегатора, в который поступают материалы, создаваемые медиа-центрами. Между центральным органом и более мелкими подразделениями, упомянутыми в первом параграфе, существует механизм обратной связи -- отправке технических заданий (ТЗ), обработке полученных материалов и согласовании полученной фактуры. В задачи «Общей организации» входит и перевод поступающего на арабском языке контента на другие языки. После одобрения со стороны центрального органа более мелкие подразделения проводят рассылку согласованных материалов по социальным сетям и иным площадкам Gambhir H., P. 24..

О существовании «Общей организации» стало известно только в начале июля 2016 года, когда боевики опубликовали видео, в котором рассказывалось о наличии отдельной структуры, курирующей создание контента всеми медиа-центрамии Ibidem. . Прежде судить о существовании подобного органа можно было судить, исходя из захваченных у боевиков документов The ISIS papers: a masterplan for consolidating power. The Guardian, 2015. [Electronic resource]: https://www.theguardian.com/world/2015/dec/07/islamic-state-document-masterplan-for-power (last visited: 14.12.2016)..

ИГ создало первое из своих крупных подразделений под названием Al-I'tisam Media Center в начале 2012 года, и оно специализировалось на съемке пропагандистских видео. В отличие от своих предшественников джихадисты начали создавать материалы, направленные не на узкий круг своих сторонников, но на широкие массы. Модель релизов также носила инновационный характер, потому что социальные сети (и новые медиа) способствовали решению сразу двух задач: достижению охвата максимально большой аудитории и увеличению скорости распространения контента Ingram, H.J., The strategic logic of Islamic State information operations. Australian Journal of International Affairs , 2015, 69 (6), P. 732..