Оценка привлекательности стратегических зон хозяйствования предприятия ОАО "ВЗТДиН"

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Содержание

Введение

Оценка привлекательности стратегических зон хозяйствования предприятия

Прогнозирование развития предприятия

Методы портфельного анализа

Заключение

Список литературы

Введение

Стратегическое управление - это такое управление организации, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, гибко реагирует на вызов со стороны внешнего окружения, проводит современные изменения в организации, позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, ориентируясь в своей деятельности на потребности покупателей, что в совокупности дает возможность организации в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.

В условиях нестабильности и непредсказуемости внешней среды, проявляющихся в увеличении числа появления неожиданных событий, внезапных изменений, повышении темпов происходящих изменений, действия руководства имеют большое значение. Особенно важно уметь прогнозировать перспективы развития компании в целом, определенных событий во внешней среде, уметь адекватно оценить деятельность компании и на основе данной оценке сформировать сценарий функционирования предприятия на рынке, скоординировать действия всех отделов компании для достижения поставленных задач и целей.

Одним из важных и часто используемых инструментов стратегического управления компании можно назвать сегментацию внешней среды. Основной целью сегментации является прогнозирование параметров и факторов рынка, с помощью которых в дальнейшем можно разрабатывать стратегию собственного предприятия.

Для сегментации внешней среды используют такой инструмент, как выделение стратегических зон хозяйствования (далее СЗХ).

Управление стратегическими зонами хозяйствования ориентировано, прежде всего, на достижение поставленных целей и задач компании: увеличение объемов выручки от реализации продукции, обеспечение роста компании и увеличение масштабов деятельности и др.

Таким образом, главной целью управления стратегическими зонами хозяйствования является достижение стабильного и устойчивого к внешним негативным факторам среды, основой достижения чего является разработанная эффективная структура стратегической зоны хозяйствования, позволяющая компании использовать по максимуму свои сильные стороны и возможности.

СЗХ (Strategic business unit - SBU) - группировка зон бизнеса, основанная на выделении некоторых стратегически важных элементов, общих для всех зон. Такие элементы могут включать частично совпадающий ряд конкурентов, относительно близкие стратегические цели, возможность единого стратегического планирования, общие ключевые факторы успеха, технологические возможности.

Управленческое значение концепции СЗХ состоит в том, что она дает возможность диверсифицированным компаниям рационализировать организацию разнородных сфер бизнеса. СЗХ также помогают уменьшить сложность подготовки стратегии корпорации и взаимодействия сфер деятельности фирмы в различных отраслях.

Волгоградский Завод Тракторных Деталей и Нормалей ОАО «ВЗТДиН» основан в 1932 и специализируется на производстве: метизы крепежные изделия (болты, гайки, винты, заклепки, шурупы, шайбы, шпильки), пружины горячей и холодной навивки, палец звена гусениц к тракторам, слесарно-монтажный инструмент (ключи гаечные, накидные, торцевые, молотки, пассатижи, отвертки). Кроме продукции перечисленной в каталоге, существует возможность выпуска по спецзаказу.

Оценка привлекательности стратегических зон хозяйствования

Разработка стратегии маркетинга начинается с изучения той внешней среды, в которой будет осуществляться предпринимательская деятельность. Для начала этой работы необходимо точно определить рынок или отдельный сегмент рынка, на который планируется выход, а в пределах установленного рыночного пространства выделить ту его долю, в пределах которой будет осуществляться маркетинговая деятельность. Такая область деятельности предприятия в пределах определенного целевого рынка или отдельного сегмента называется стратегической зоной хозяйствования (СЗХ).

Выделим стратегические зоны хозяйствования для нашего предприятия Волгоградский Завод Тракторных Деталей и Нормалей ОАО «ВЗТДиН», которое выпускает такую продукцию:

1 Тракторные запчасти (болты, гайки, пружины горячей и холодной навивки, палец звена гусеницы и тракторам и тд.);

2 Крепежные изделия для домашних и бытовых услуг и для производственно-строительной работы (шурупы, шайбы, болты, гайки, шплинты, шпильки);

3 Слесарно-монтажный инструмент (ключи гаечные, накидные, торцевые, молотки, пассатижи);

4 Оригинальные изделия по чертежам заказчика. http://www.vztdn.ru/

Предприятие в данной работе провело сегментацию по продуктово-географическим принципам и выделило такие СЗХ:

По первой номенклатуре продукции:

Рынок России;

Рынок Урала;

Рынок Европы;

Рынок Молдавии.

Для второй номенклатуры продукции:

2.1 Рынок России;

2.2 Рынок Европы;

2.3 Рынок Урала.

Для третьей номенклатуры:

3.1 Рынок России;

3.2 Рынок Европы;

3.3 Рынок Урала.

Для четвертой номенклатуры продукции:

4.1 Рынок России;

4.2 Рынок Европы;

4.3 Рынок Урала.

Первый этап разработки стратегии маркетинга состоит в определении составляющих СЗХ, перспективных с точки зрения будущего развития предприятия. Анализ этих зон первоначально осуществляется без взаимоувязки с текущей деятельностью.

Цель анализа СЗХ состоит в оценке перспектив развития с точки зрения масштабов роста, стабильности, емкости рынка, перспектив технологии, нормы прибыли. Среди множества переменных, описывающих состояние внешнего окружения, для анализа СЗХ необходимо использовать следующие параметры:

Перспективы роста. При этом используются такие показатели, как темпы роста соответствующего сектора экономики; прирост численности потребителей данного сектора в составе народонаселения; динамика географического расширения рынков; степень устаревания продукции; степень обновления продукции; степень обновления технологии; уровень насыщения спроса; государственное регулирование роста; неблагоприятные факторы для роста рентабельности; благоприятные факторы для роста рентабельности.

Предоставление потребителям качественной продукции, которая во многом удовлетворяет вкусы покупателей, является постоянной, несмотря на сезонные колебания или на конкурентные преимущества конкурентов. В перспективе будет наблюдаться рост численности потребителей этих услуг, так как предприятие планирует выход на рынки стран Европы. Вследствие ухудшения экономической ситуации в России небольшое повышение цен на продукцию может привести к отказу некоторых потребителей от покупки этих товаров из-за недостатка средств. Спрос на продукцию ОАО «ВЗТДиН» постоянный, так как предприятие постоянно следит за изменением потребностей потребителей и также своевременно приобретает современное оборудование и дополнительные производственные площади для более эффективного удовлетворения потребностей потребителей и выпуска усовершенствованной продукции. Неблагоприятным фактором для роста рентабельности является экономический кризис, когда доходы населения снижаются; а благоприятным фактором является экономический рост, повышение доходов населения.

Перспективы рентабельности. Эта характеристика описывается следующими показателями: среднеотраслевой уровень рентабельности; затраты, необходимые для выхода на товарный рынок; продолжительность жизненных циклов продуктов; время, необходимое для разработки новой продукции; ожидаемая рентабельность предприятия.

При наличии благоприятных факторов рентабельность увеличивается. При постоянном спросе, затраты, связанные с выходом на новые рынки, окупаются, так как они окупаются.

Ожидаемый уровень нестабильности, при котором перспективы теряют определенность и могут изменяться, может определяться следующими показателями: колебания рентабельности; колебания цен; характеристика и стабильность структуры рынка.

Перспективы могут терять определенность и могут изменяться при влиянии таких факторов, как колебание объемов продаж и колебание цен.

Главные факторы успешной конкуренции на рынке. Для анализа этой группы параметров используются следующие данные: государственное регулирование конкуренции; государственное регулирование производства товаров и услуг; агрессивность ведущих конкурентов; конкуренция зарубежных фирм; интенсивность торговой рекламы; сравнительные оценки потенциальных факторов успеха предприятия в отношении к ведущим конкурентам по таким показателям, как финансовая мощь, рыночная позиция (доля на рынке, сбытовая сеть, сеть послепродажного обслуживания), производственные возможности (технология, мощности по отношению к рыночной доле, доступность сырья, материалов, модели продукции), система управления.

Процесс анализа различных комбинаций факторов 1-4 представляет собой достаточно сложную и трудоемкую задачу, и поэтому предусматривает определенный порядок последовательной формализации этой деятельности. Конечная цель этого анализа заключается в том, чтобы из множества вероятных стратегических зон хозяйствования выбрать наиболее перспективные с точки зрения целей и возможностей предприятия.

После того как определены основные СЗХ, в структуре управления предприятия формируются стратегические хозяйственные подразделения (СХП). СХП -- это самостоятельные структурные подразделения, которые осуществляют стратегию и программу маркетинга в пределах данной стратегической зоны хозяйствования и несут всю полноту ответственности за результаты маркетинговой деятельности. Каждое СХП обладает следующими общими характеристиками: собственная стратегия маркетинга; точный целевой рынок; собственные ресурсы; четко обозначенные конкуренты; отличительные преимущества в конкуренции.

Концепция СХП позволяет определить хозяйственные подразделения, которые имеют наибольший потенциал по доходам и представляют необходимые ресурсы для их эффективного роста. Деятельность СХП, которые не достигли поставленных целей, постоянно контролируется, анализируется и в случае необходимости принимается решение об их расформировании или продаже.

Размеры, структура и количество СХП зависят от целей и задач деятельности предприятия, его ресурсов, а также снятия управления и готовности высшего руководства к делегированию полномочий и развитию самостоятельности структурных подразделений.

Следующим этапом разработки стратегии маркетинга является оценка привлекательности каждой из выбранных СЗХ предприятия. Процедура проведения оценки привлекательности СЗХ представлена на рисунке 1.

Рисунок 1- Процедура оценки привлекательности стратегической зоны хозяйствования

Оценка привлекательности СЗХ начинается с общего анализа и прогноза экономических, технологических, социальных и политических условий, на которые ориентируется предприятие. Среди применяемых методов прогнозирования глобальных условий внешней среды наибольшее распространение получил метод разработки сценариев будущих условий.

Для прогнозирования вероятного составления рынка могут использоваться различные методы. Наибольшее распространение в практике маркетинга получили методы сценариев (сценарием называется формализованное описание наиболее вероятной последовательности взаимосвязанных событий и их последствий, которые отражают реализацию определенной программы или стратегии) будущего развития и метод «Дельфи». Стратегический менеджмент. / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. - 3-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2010.

Прогнозирование развития предприятия

Теоретическим обоснованием данного метода является предположение о том, что определенная обобщенная характеристика рынка может быть описана набором вполне конкретных показателей. Эти показатели связаны между собой определенными причинно-следственными отношениями, которые могут быть измерены количественными и качественными переменными. Следовательно, если управляющие службы маркетинга обладают необходимой информацией о взаимосвязях между важнейшими показателями конъюнктуры рынка, темпов экономического роста, научно-технического прогресса, динамики демографических показателей, они получают возможность прогнозировать общую ситуацию во внешней среде. При этом вполне достаточно получить данные об отдельных показателях, чтобы смоделировать, как будут изменяться другие.

Процесс прогнозирования состоит из нескольких этапов. На первом этапе формируется группа независимых экспертов из числа ведущих специалистов в данной предметной отрасли. Каждому эксперту предлагается сделать прогноз относительно будущих изменений в конкретной сфере науки и техники. Получив эту информацию, эксперты продолжают давать оценку будущего состояния, учитывая обобщенные данные, до тех пор, пока не начнут совпадать оценки.

Второй этап заключается в установлении степени влияния наиболее важных тенденций и событий на состояние рынка в соответствующей СЗХ. Оценка будущей нестабильности может проявляться как через благоприятные, так и через неблагоприятные тенденции и случайные события. В результате проведенной работы экспертов было выявлены коэффициенты весомости влияния факторов привлекательности рынка на СЗХ: перспективы роста (А1) - 0,3; перспективы рентабельности (А2) - 0,27; ожидаемый уровень нестабильности (А3) - 0,2; факторы успешной конкуренции (А4) - 0,23.

На третьем этапе осуществляется количественная оценка изменения факторов, определяющих перспективы роста в ближайшей и отдаленной перспективе. Для этого используется таблица бальной оценки важнейших факторов роста (таблица 1)

По каждому параметру выставляется оценка, соответствующая характеру и размерам будущих изменений. Если предполагается, что в будущем сохраняются прежние характеристики, оценка будет равна середине шкалы (5).

Соответствующим образом оценивается вероятность возникновения неблагоприятных и благоприятных факторов для роста (рентабельности) предприятия в данной СЗХ (таблица 2).

Следующий этап состоит в оценке перспектив рентабельности для СХП предприятия с учетом его маркетинговых преимуществ давления конкурентов. Эти данные вносятся в соответствующую таблицу 3.

Общая оценка привлекательности данной СХЗ с учетом возможностей СХП предприятия рассчитывается по следующей формуле:

где Ст-- общая оценка изменений в перспективе роста;

Р-- общая оценка изменений в перспективе рентабельности;

О-- общая оценка влияния благоприятных факторов;

Т-- общая оценка влияния неблагоприятных факторов;

А1,А2,А3,А4-- коэффициенты, устанавливаемые экспертами, которые показывают весомость влияния фактора и в сумме составляют 1,0.



Рассмотренная методика оценки привлекательности СЗХ позволяет осуществить сравнительную количественную оценку различных факторов перспектив роста, рентабельности, условий конкурентности и нестабильности в каждой зоне и на этой основе получить итоговые данные, сопоставимые для всего набора СЗХ предприятия. Анализ интегральных оценок дает возможность ранжировать все потенциальные СЗХ по их перспективной привлекательности для предприятия с точки зрения осуществления предпринимательской деятельности.

Составим прогноз вероятного состояния рынка методом сценариев. В стране в ближайшие 5 лет должна установиться политическая стабильность, а следовательно, будет наблюдаться экономический рост. Это приведет к улучшению социальных условий населения, повысятся доходы населения, следовательно, потребители будут более тщательно выбирать из предлагаемого ассортимента товаров именно тот товар, который наиболее полно соответствует нормам цены и качества. Проведем количественную оценку изменения факторов.

Общую оценку привлекательности данной СХЗ рассчитаем по следующей формуле:

Привлекательность СЗХ = А1Сm+ А2Р + А3O -- А4Т, где А1,А2, А3, А4 -- коэффициенты, которые даются управляющими для обозначения относительного вклада каждого фактора и в сумме составляют 1. Эти коэффициенты указывают на сравнительную привлекательность ориентиров для фирмы.

Оценка привлекательности СЗХ, будучи существенно сложнее, чем простое соизмерение темпов роста по Бостонской матрице, тем не менее, дает намного более реалистическую базу для сопоставления сложных и взаимно переплетающихся факторов, которыми определяется относительная привлекательность СЗХ для фирмы. Виханский, О.С. Стратегическое управление: учеб. / О.С. Виханский. -- Изд. 2-е, перераб. и доп. -- М.: Гардарика, 2010



Методы портфельного анализа

Наиболее распространенными при разработке стратегии маркетинга являются методы портфельного анализа. Матрица делового портфеля представляет собой аналитический метод исследования стратегического положения на рынке предприятия. Существует несколько видов матричного анализа делового портфеля, при котором используются различные комбинации таких показателей, как типы роста рынка, рыночная доля, привлекательность инвестиций, конкурентоспособность товара. Обычно одна из составляющих относится к оценке привлекательности рынка, а другая-- к конкурентоспособности предприятия на рынке. Широкое распространение в практике маркетинга получили следующие три типа методов матричного анализа:

Матрица «рост рынка -- относительная доля предприятия», известная как матрица БКГ;

Матрица «привлекательность рынка -- конкурентоспособность предприятия»;

Матрица жизненного цикла отрасли.

Матрица «рост рыночной доли» позволяет фирме определить положение каждого из своих СХП по их доле на рынке относительно основных конкурентов и темпов годового роста в отрасли. В основе составления матрицы лежит предположение о том, что увеличение рыночной доли СХП ведет к снижению удельных издержек и повышению нормы прибыли на инвестиции в результате эффекта «опытной кривой». Действие эффекта «опытной кривой» состоит в том, что при каждом удвоении объемов производства или продаж происходит последовательное снижение размеров удельных издержек на определенную величину. Источниками этой экономии являются рост производительности труда, более эффективное использование производственных мощностей, рациональное использование всех видов ресурсов.

Практикой установлено, что диапазон этого снижения в зависимости от особенностей производства может колебаться от 10% до 30%. Чем более сложной и наукоемкой является продукция, тем выше эффект. На рисунке 2 рассмотрим действие эффекта опытной кривой на удельные издержки при показателе 20%. Предположим, что издержки на производство и сбыт составляют 540т. ден.ед. при общем объеме 200 единиц продукта. В этом случае удвоение объема производства и сбыта до 400 единиц приведут к снижению удельных издержек на 20% и составят 432т. ден.ед. Последующее удвоение до 800 единиц снова повлечет снижение уровня удельных издержек на 20%, и они составят уже 345,6т. ден.ед. и т.д. Таким образом, предприятие, достигающее удвоения объемов производства и сбыта своей продукции, получает дополнительные преимущества в конкуренции на основе относительной экономии издержек при том же качестве товаров.

Построение матрицы БКГ. На основе проведения стратегического анализа определяется диапазон изменения размеров роста или сокращения всех целевых рынков в пределах определенной отрасли. Эти показатели отмечаются на вертикальной оси матрицы. Прогноз развития рынков показывает, что максимальный рост в планируемом периоде для данного товара может составить 55%. По горизонтальной прямой отмечается диапазон изменения относительной доли рынка предприятия. Относительная доля рынка представляет собой частное от деления рыночной доли предприятия на рыночную долю ведущего конкурента. Рыночная доля ОАО «ВЗТДиН» за отчетный период составила 42%, а основной конкурент ОАО «НОРМАЛЬ» контролирует 48% рынка, тогда ОДР ОАО «ВЗТДиН» составит: ОДР =42% / 48%=0,87.

ОДР ниже 1 свидетельствует о слабых конкурентных позициях на рынке. Чем больше ОДР превышает 1, тем выше конкурентоспособность.

Полученное поле матрицы разделяется горизонтальной и вертикальной линиями на 4 квадрата, каждый из которых устанавливает определенные для находящихся в нем СХП. В зависимости от содержания этих характеристик все СХП делятся на 4 типа: «звезды», «вопросительные знаки», «дойные коровы», «собаки». Горизонтальная линия деления матрицы проходит на уровне значения, которое соответствует темпу роста отрасли. Вертикальная линия проходит через показатель ОДР=1,5, так как при этой величине ОДР начинают проявляться преимущества эффекта опытной кривой. Это означает, что предприятие, которое контролирует долю рынка большую, чем у ведущего конкурента в полтора и более раза, получает дополнительные конкурентные преимущества, связанные с экономией удельных издержек. Для каждого СХП делается оценка будущих темпов роста, рассчитывается относительная доля рынка, и полученные таким образом данные определяют его положение в матрице. Сравнительные данные по величине удельных издержек, которые взяты в процентах, показывают, что с ростом показателя ОДР предприятие достигает все более значительного сокращения удельных издержек по отношению к своему конкуренту. В этом случае у него появляются дополнительные возможности в снижении цен и проведении более интенсивной стратегии продвижения.

4. Выработка плановых решений на основе прогноза.

Проведем прогноз: рост рынка 10% ОДР = 52% / 34%= 1,53



По результатам отчетного года предприятие находится в поле матрицы «Вопросительные знаки», что означает:

Быстрое возрастание;

Незначительные прибыли;

Значительные потребности в финансовых ресурсах.

Стратегия: расширение доли рынка за счет интенсивного маркетинга; повышение конкурентоспособности товаров за счет улучшения потребительских качеств.

При благоприятном прогнозе услуги попадут в поле «Звезды», которое характеризует товар в условиях лидерства рынка, быстрого роста. Поддержание и увеличение ОДР требует значительных капиталовложений, поэтому достигнутая доля рынка должна быть под защитой, также нужно расширить ассортимент товаров. Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В. "Основы маркетинга", СПб.: Издат. Дом "Вильямс", 2010 г.

Матрица привлекательности отрасли положения на рынке строится при помощи следующих расчетов.

Максимальная оценка привлекательности рынка и конкурентоспособности предприятия может составить 1000,0 баллов. Рассчитаем:

Общий уровень привлекательности рынка:

693,0 / 1000,0= 0,693

В зависимости от величины уровня привлекательности весь диапазон делится на 3 оценочных интервала:

0,00 - 0,60-- низкая привлекательность;

0,61 - 0,80-- средняя привлекательность;

0,81 - 1,00-- высокая привлекательность.

Таким образом, по результатам расчетов можно сделать вывод, что рынок имеет среднюю привлекательность.

Общий уровень конкурентоспособности:

670,0 / 1000,0 = 0,607.

На основе полученных уровней привлекательности рынка и конкурентоспособности рынка строится матрица стратегического анализа. По горизонтальной оси отмечаются интервалы уровней привлекательности рынка, а по вертикальной-- уровни конкурентоспособности СХП.

Исследуемый товар располагается в зоне 5, для которой используется избирательный подход в инвестициях. Он предполагает концентрацию инвестиций в те СХП, которые являются наиболее перспективными.

Заключение

Анализ хозяйственной деятельности в настоящее время - актуален и необходим. Именно он позволяет рассмотреть работу любого предприятия в динамике, выявить возможные причины происходящего спада (или роста показателей), определить, что на это влияет.

Итак, проведенный анализ хозяйственной деятельности ценен не только для руководства предприятия, но также и для потребителей, конкурентов, поставщиков и заказчиков, он позволяет сделать вывод о: стабильности на рынке, занимаемой нише, позволяет сделать прогнозы на будущее, рассчитать ошибки руководства, выяснить причины и на этой основе предложить какие-то пути их решения.

Определено, что формирование стратегии предприятия представляет собой сложную и слабоструктурированную проблему, требующую выделения взаимосвязей между процедурами ее формирования. Установлено, что одной из наиболее важных задач на корпоративном, функциональном и бизнес-уровнях стратегического планирования является выявление синергетического эффекта.

Предложен метод оценки синергетического эффекта, позволяющий оценить уровень данного эффекта между отдельными стратегическими зонами хозяйствования и в целом по предприятию, определить факторы, в наибольшей степени способствующие достижению синергизма, а также прогнозировать целесообразность освоения предприятием новых сфер деятельности.

Подтверждено, что процесс диверсификации деятельности промышленных предприятий тесно связан с развитием корпоративных стратегий и инвестициями в различные стратегические зоны хозяйствования. Установлено, что эффективность стратегического инвестиционного портфеля корпоративной стратегии определяется уровнем синергизма между различными зонами хозяйствования. Влияние синергетического эффекта на привлекательность как отдельных СЗХ, так и всего стратегического портфеля определяется предложенной в исследовании аналитической зависимостью.

Установлено, что коэффициент конкурентоспособности предприятия составляет 0,87, что приводит к выводу о слабых конкурентных позициях на рынке.

Предложен механизм формирования стратегии предприятия с учетом синергетического эффекта, позволяющий выявлять взаимосвязи между основными процедурами стратегического планирования, определять приоритеты, критерии оценки и оптимальные стратегические решения.

стратегический зона хозяйствование сегментация

Список использованной литературы

1. Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений: Федеральный закон от 25.02.1999 №39-ФЗ (ред. от 24.07.2007) " (принят ГД ФС РФ 15.07.1998)

2. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф. -- М.: Экономика, 1989.

3. Виханский, О.С. Стратегическое управление: учеб. / О.С. Виханский. -- Изд. 2-е, перераб. и доп. -- М.: Гардарика, 2010.

4. Гольдштейн Г.Я., "Основы менеджмента", учебное пособи, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Издательство ТРТУ, 2009.

5. Игонина Л.Л. Инвестиции: учеб. пособие / Л.Л. Игонина; под ред. д-ра экон. наук, проф. В.А. Слепова. - М.: Экономисту 2008.

6. Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В. "Основы маркетинга", СПб.: Издат. Дом "Вильямс", 2010 г.

7. Лапуста М.Г., Старости Ю.Л. Малое предпринимательство. - 2-е изд., перераб. и дополн. - М.: ИНФРА-М, 2009.

8. Лахметкина Н.И. Инвестиционная стратегия предприятия: учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2010.

9. Попов С.А. Стратегическое управление: 17 модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 4. - М.: ИНФРА-М, 2009.

10. Стратегический менеджмент. / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. - 3-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2010.

11. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2009.

12. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент:- Учебник. - 6-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2010.

13. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Настольная игра по исследованию рынка: Учебное пособие. - 3-е изд., перераб. И доп. - М.: Финансы и статистика, 2008.

14. Черчилль Г.А., "Маркетинговые исследования", Санкт-Петербург, 2009

15. http://www.vztdn.ru/

16. Журнал "Менеджмент в России и за рубежом", 3 /2001, статья "Оценка привлекательности стратегических зон хозяйствования для малых предприятий с учетом региональных условий хозяйствования", Гуляев С.Л.

17. Справочно-правовая система «КонсультантПлюс»

18. Аналитические материалы и статьи с web-сайта: www.marketing.ru

Размещено на Allbest.ru