Сущность и теоретические основы идеологии в организации

Простота: мы разрабатываем и предлагаем услуги, которые максимально полезны для наших клиентов и легки для понимания и использования.

Инновативность: мы предлагаем наиболее современные технологии и представляем услуги, которые удовлетворяют постоянно возрастающие потребности наших клиентов.

Ценности - Акционеры:

Эффективность - мы работаем так, чтобы отдача от нашей деятельности была максимальной.

Прозрачность - мы предоставляем нашим акционерам полную и достоверную информацию.

Ценности - Работники:

Сотрудничество: мы - команда единомышленников, которая работает для наших клиентов, придерживаясь высокого уровня деловой этики и эффективного взаимодействия.

Профессионализм: мы - компетентные специалисты, ответственные по отношению к клиентам, партнерам и нашим коллегам.

Совершенство: мы используем все возможности для достижения самого высокого уровня профессионализма и постоянно ищем новые пути совершенствования

Ответственность «Киевстар» перед обществом

Мы вносим свой вклад в развитие нашей страны и улучшение жизни каждого украинца.

Анализируя идеологию совой компании Киевстар, мы видим, что цели компании, такие как: привлечь наибольшее количество абонентов, увеличить объем оказания услуг, а следовательно прибыль компании; сформировать положительный имидж компании, ее деловую репутацию; стимулирование работников и другие, как раз отражены в идеологии.

Идеология сотовой компании Киевстар способствует осмыслению своего бизнеса и сцены на котором он развивается (внешнего окружения, ситуации в отрасли, тенденций и т.п.). Идеология компании выступает фактором конкурентоспособности, так как способствует быстрейшему нахождению компромисса со всеми участниками внутреннего и внешнего окружения организации, и таким образом, косвенно увеличивает ее конкурентоспособность.

В идеологии данной компании рассматривается работник как ценность, все сотрудники единая команда, объединенная для достижения общих целей организации. Помогает сотрудникам организации почувствовать себя участниками общего дела. Одно дело укладывать кирпичи, а другое дело знать, что ты вместе с другими участвуешь в строительстве храма.

Сама идеология и цели детализирующее ее мотивируют персонал. Каждый работник должен знать, как его задание влияет на достижение общих целей организации. Давно уже доказано психологами, что если человек делает «гаечку» и не знает для чего, то это отличается когда он делает «гаечку» для важного прибора, задействованного в космической миссии на Марс.

Также идеология помогает понять цель своего задания, логику и масштаб происходящих процессов. Исполняя свое локальное задание (со своими целями и приоритетами) трудно понять логику приказов менеджеров, масштаб и суть происходящих процессов без знания суперцели (миссии) организации.

Способствует легче осознать свое место на фирме. Зная миссию организации можно четче и быстрее определить свою роль, сконцентрировать усилия в согласии с целями организации.

Найти или расширить смысл своего существования. Не секрет, что 90 % людей не знает своего предназначения, не задумывается о смысле своего бытия. И вообще среднестатистическому человеку вся эта «философия» не нужна. Поэтому, миссия организации часто помогает им найти смысл существования или предоставляет готовый.

Сравнить и синхронизировать свои цели с целями организации. Например, если миссия компании «Быть средней компанией по пошиву одежды», значит амбициозным кутюрье здесь нечего делать. Если одной с ценностью, которую исповедует компания, есть инновационность, значить эта компания наверняка подходит творческим личностям

Заключение

В данной курсовой работе рассмотрено и раскрыто понятие идеологии предприятия; проанализированы теоретические основы, ее сущность. Рассмотрены типы основным идеологий, принципы и основные черты. Также было проанализировано формирование целей организации, их назначение.

Было доказано, что идеология может стать инструментом конкурентоспособности предприятия; были сделаны выводы об эффективности создания и совершенствования идеологии, доказана ее необходимость. Был сделан вывод о том, что идеология специально разрабатывается способными к этому людьми. По осознанности и структурированности, идеология - это более зрелый уровень осмысления реальности в сравнении с обыденным сознанием, с общественной психологией (к которой традиционно относят малоосознанные, привычные формы мышления и поведения людей, не идущие дальше удовлетворения повседневных нужд). Она внедряется в массовое сознание в форме ценностей, идеалов, норм и программ поведения. Ее конечная цель - способствовать утверждению, укреплению или, наоборот, изменению некоторой системы экономических, политических и иных отношений. Но не будем забывать и другую, социально-психологическую функцию идеологии сплочение людей, усиление солидарности, готовности к согласованным действиям. Это ответ на вопрос, почему люди ее востребуют, и почему она действует. Если теперь применить эти понятия не к обществу в целом, а к отдельно взятой организации, мы увидим, что можно продуктивно различать несколько слоев коллективного сознания, каждый из которых имеет свою специфику развития и выполняет свою роль в жизни организации.

В настоящее время идеология предприятий приобретает такое важное значение, все крупные известные компании имеют идеологию. Вот некоторые из них:

"Мак Доналдс": "Быстрое, качественное обслуживание клиентов с помощью стандартного набора продуктов".

MARY KAY: "Украшать жизнь женщин во всем мире".

Красного Креста: "Защищать беззащитных".

3M: "Решать нерешенные проблемы инновационно".

Идеология Киево-Могилянской Бизнес-Школы: "Вдохновлять лидеров посредством инновационных и персонализированных программ управленческого и организационного развития".

Банк «Надра»: "Быть надежным и социально ответственным гидом и помощником в постоянно меняющемся мире".

СКМ (Систем кепитал менеджмент): "Создать бизнес мирового класса, способствующий экономическому и социальному развитию Украины".

Группы компаний "Сократ": "Мы работаем, чтобы увеличить ваш капитал"

Альфа-Банк: "Альфа-Банк осуществляет все виды банковских операций, помогая вам лучше ориентироваться в мире финансов, эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивая удобство банковского обслуживания" и др.

Таким образом, идеология позволяет представить свою организацию в выгодном свете для потребителей, поставщиков, т.е. внешнего окружения, например помогает выявить компании, которые наилучшим образом подходят клиентам. Например, если идеология компании звучит как: «Продавать товары секонд-хенда», значит, поклонникам модных бутиков здесь делать нечего. Поставщики все более интегрируются в бизнес организаций. Им нужно знать какие критерии ставит к ним организация, и на их основе скорректировать или построить новою политику взаимоотношений. Понять требования можно из идеологии.

Ни одна организация не обходится в процессе своей деятельности без расчетов на счетах в банке, туда же можно отнести займы кредита, и даже в этом случае идеология необходима, потому что помогает кредитору принять решение о целесообразности выдачи долгосрочных кредитов. Наша миссия стать лучшим печатным изданием России и в кредит мы хотим взять несколько мильярдов $ на 10 лет. Ясно что кредиторов это может насторожит, так как емкость всего рынка печатных изданий России значительно меньше этой суммы, а значит будут проблемы и с возвращением кредитов.

В заключении следует отметить, что идеология помогает формировать в нужном русле имидж компании. Несмотря на то, что Идеология, Имидж, Бренд, это разные понятия, все-таки они очень взаимосвязаны. Имидж и Бренд организации должен формироваться если и не на основе идеологии, то как минимум с ее учетом. В наше время происходит взаимообогащение и взаимопроникновения понятий идеологии и бренда (в некоторых случаях компании разрабатывают миссию марки вместо видения корпорации (организации).

Идеология - это также основа создания корпоративной культуры. Идеология есть составляющей частью корпоративной культуры с одной стороны, а с другой на платформе идеологии разрабатывается сама корпоративная культура. Идеология - это фундамент корпоративной культуры.

Чтобы идеология действительно работала, а не пылилась в виде папок и плакатов, основные ее позиции должны постоянно оживать, пусть в других формулировках, в повседневном общении руководителей с подчиненными. Идеология нуждается в постоянном воспроизведении на живых сегодняшних примерах. Если в дискуссиях по поводу конкретных внутрифирменных событий (а особенно, кадровых продвижений, увольнений, поощрений и наказаний) она показывает устойчивость к попыткам перетолковывания ее сути, она только выигрывает и набирает силу. А без этого теряет свою функцию.

Список использованной литературы

1. 2.Багриновский K.A., Бендиков М.А., Иcaeвa M.K., Хрусталёв Е.Ю. Корпоративная культура в современной экономике России // Менеджмент в России и за рубежом. 2007.

2. 3.Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

3. Баринов В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России // Менеджмент в России и за рубежом. 2008.

4. Бочкарев А.В. Механизм формирования корпоративной культуры // Конференция Исследовательско-консультационной фирмы "АЛЬТ" "Управление в России: менеджмент роста" Санкт-Петербург, 2007.

5. Кубанейшвили А. Преобразование компании начните с корпоративной культуры // РЦБ. Управление персоналом, 2008.

6. Практический маркетинг: Практический маркетинг, N6.: Территориальный маркетинг: новая идеология или адаптация корпоративного опыта? / Дороговцев А.П., 2007.

7. Справочник руководителя торгового предприятия: Справочник руководителя торгового предприятия, N7.: Система безопасности - идеология построения / Русинов С. 2006.

8. Российская кооперация: Российская кооперация, N37.: Идеология кооперативной торговли / Полозов В. 2006.

9. Человек и труд: Человек и труд, N 1.: Молодежная политика - идеология и принципы осуществления / Бурцев В. 2007.

10. Право и политика: Право и политика, N 1.: Современная русская националистическая идеология: конкуренция правовых и культурных форм коллективной идентичности / Дорожкин Ю.Н. 2007.

11. Свободная мысль: Свободная мысль, N 3.: Исламский радикализм на Северном Кавказе / Ханбабаев К.М. 2007.

12. Государство и право: Государство и право, N 5.: Государственная идеология и национальная идея: конституционно-ценностный подход / Якунин, В. 2007.

13. Мировая экономика и международные отношения: Мировая экономика и международные отношения, N 11.: Идеология экономических реформ в Китае: основные этапы эволюции / Мозиас П.М. 2007.

14. Юридическое образование и наука: Юридическое образование и наука, N

15. Идеология и политика образования в современном политико-правовом пространстве / Кананыкина Е.С. 2008.

16. Государство и право: Государство и право, N 9.: Идеология и формирование новой политической и правовой культуры в Российской Федерации / Мартышин О.В. 2010.

Размещено на Allbest.ru