Теория жизненных циклов организации
Сущность концепции жизненных циклов организации как объекта управления. Факторы, влияющие на развитие организации, внедрение регулярного менеджмента. Влияние культуры на индивидуальную и групповую деятельность людей. Сущность организационной культуры.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 22.12.2015 |
Размер файла | 180,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
2
Размещено на http://www.allbest.ru/
1
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«ЗАБАЙКАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
(ФГБОУ ВПО «ЗабГУ»)
Институт переподготовки и повышения квалификации
Кафедра управления персоналом
Контрольная работа
по дисциплине «Теория организации»
Теория жизненных циклов организации
жизненный цикл менеджмент организационная культура
Чита, 2014 г.
Первая статья
Авторы: Филонович С.Р., Кушелевич Е.И.
Источник: Теория жизненных циклов организации И. Адизеса и российская действительность // Социс, 1996, №10, с.63-71.
Страницы в хрестоматии: 405 - 412.
Тема 12: Ситуационный подход
Теория жизненных циклов организации
Основные идеи |
Объяснение |
|
ю … Теория Адизеса концентрирует внимание на двух важнейших параметрах жизнедеятельности организации: |
… гибкости и контролируемости (управляемости). Молодые организации очень гибки и подвижны, но слабо контролируемы. Когда организация взрослеет соотношение изменяется - контролируемость растет, а гибкость уменьшается. |
|
ю Ключ успеха в управлении организацией |
- это умение сосредоточиться на решении проблем, которые присущи данной стадии жизненного цикла организации, так, чтобы она смогла развиваться дальше. |
|
ю Этапы жизненного цикла организации: Выхаживание |
Выхаживание - это этап зарождения организации. Она еще не существует физически, но энтузиазм и бизнес-идея относительно ее будущего уже возникли. В этот период происходит больше обсуждений, чем предпринимается конкретных действий. Основатель (или основатели) закладывает "теоретический" фундамент будущей организации, он пытается "продать" идею о ее будущем успехе. Он собирает мнения и суждения других по этому поводу. |
|
ю Младенчество |
На данной стадии внимание перемещается от идей и возможностей к результатам производства - удовлетворению потребностей, ради которых компания создавалась. Как только приходится рисковать, уже нет времени на размышления и мечты, наступает время действовать. Действия могут измеряться уровнем продаж. |
|
ю "Давай-давай" - стадия быстрого роста |
При зарождении организации имеется идея, в младенчестве она закладывается в основу деятельности. Как только достигается стадия, когда идея начинает работать, т.е. преодолевается нехватка денежных средств и уровень продаж постоянно растет, создается впечатление, что компания не только выжила, но даже процветает. Это часто делает основателя и организацию самонадеянными и самоуверенными. |
|
ю Расцвет |
Это оптимальная точка кривой жизненного цикла, где организация достигает баланса между самоконтролем и гибкостью. Основные черты организации на стадии расцвета: - наличие систем служебных обязанностей и организационной структуры; - институционализированы перспективы развития и творчество; - ориентация на результат, организация удовлетворяет потребности клиентов; - организация занимается планированием и следует разработанным планам; - умение предвидеть будущее; - осуществляется рост как продаж, так и прибыли; - создается сеть новых младенческих организаций. |
|
ю Стабилизация |
Фаза стабилизации является первой стадией старения в жизненном цикле организации. Компания еще сильна, но уже начинает терять гибкость. Происходит потеря духа творчества, сокращаются инновации и уже не поощряются изменения, которые и привели ее к расцвету. Как только уменьшается гибкость, организация становится зрелой. Она по-прежнему ориентирована на результат и хорошо организована и управляема, однако в ней возникает меньше конфликтов, чем на предыдущих этапах. |
|
ю Аристократизм |
Для этой стадии жизненного цикла организации характерны следующие признаки: -деньги тратятся на укрепление системы контроля, страхования и обустройство; - акцент в деятельности компании переносится на то, /отделаются вещи, а не что делается и почему, - существуют традиции, входит в обычай формализм в одежде и обращении; - отдельные лица еще заботятся о жизнеспособности компании, однако в коллективе воцаряется принцип "не гони волну"; - имеют место небольшие инновации. Корпорация может приобретать другие компании для получения новых продуктов и рынков или пытаясь "купить" предприимчивость; - организация обладает значительными денежными ресурсами. |
|
ю Ранняя бюрократизация |
Для данной стадии типичные черты организационного поведения таковы: - акцент делается на том, кто вызывает проблемы, а не на том, что по этому поводу следует предпринять (действует принцип: нет человека - нет проблемы); - в организации существует множество конфликтов; - организацию охватывает паранойя; - внимание сосредоточивается на внутренних стычках, внешний потребитель превращается в надоедливую муху. |
|
ю Бюрократизация и смерть |
На этом этапе компания не создает необходимых ресурсов для самосохранения. Бюрократическая организация обладает множеством систем со слабой функциональной ориентацией. Нет ориентации на результат, нет склонности к изменениям, нет работающей команды, но существует система, правила, предписания и процедуры. Одним из отличительных признаков бюрократии является культ письменного слова. Организация разобщена с окружением и обращена только на себя, связываясь с внешним миром только через узкие каналы (одна телефонная линия, работа только несколько часов в неделю). |
Выводы по статье:
Таким образом, статья посвящена анализу жизненных циклов организации.
Автор подробно описывает каждый жизненный цикл организации согласно теории И. Адизеса.
На вопрос о применимости теории И.Адизеса к условиям современной России автор отмечает, что ко многим российским организациям неприменимы исходные посылки этой теории. Во-первых, теория жизненных циклов ничего не говорит о государственных предприятиях, которых в России еще очень много, у которых нет персонифицированного создателя и которые прошли многолетний путь развития в условиях господства плановой экономики. Нельзя считать намного более ясной и ситуацию с приватизированными предприятиями, поскольку зачастую трудно определить, в какую точку кривой Адизеса попала та или иная организация после приватизации. Некоторые приватизированные компании оказываются на стадии "младенчества", а некоторые - сразу на стадии бюрократизации. Кроме того, и в этом случае возникает проблема с определением "основателя" организации.
Комментарии:
Статья будет полезна людям, интересующимся стадиями развития своей организации. Теория жизненных циклов И.Адизеса может помочь как менеджерам-практикам, так и консультантам по управлению и организационному развитию в проектировании и диагностике организаций, а также при реализации проектов организационных изменений.
Ключевые слова: организация, жизненный цикл, теория И. Адизеса, российская действительность.
Доклад по теме: Теория жизненных циклов организации
Во многом от изначальной концепции и определения того, что есть организация, зависит то, как мы будем относиться к управлению этой организацией. Концепции жизненных циклов -- одни из самых мощных и наиболее часто используемых в реальной жизни. Эти модели способны дать системное представление об организационных проблемах и отношениях. Во-первых, они позволяют прогнозировать развитие событий и возникновение критических ситуаций, а значит, дают возможность подготовиться к ним надлежащим образом. Во-вторых, эти модели детально описывают то, что происходит внутри организации, тем самым обнаруживая закономерные, естественные явления и отклонения, что помогает менеджеру сосредоточиться на решении реальных проблем.
Ицхак Адизес -- один из мировых экспертов в области улучшения работы коммерческих и государственных организаций путем проведения изменений "мягким путем", без разрушительных конфликтов, которые обычно сопровождают большинство попыток организационных изменений.
Если говорить про методологию И. Адизеса, то в ее основе находится фундаментальный закон, гласящий, что все организации, как живые организмы, проходят через схожие стадии жизненного цикла и демонстрируют прогнозируемые и повторяющиеся модели поведения. На каждой новой стадии развития каждая организация сталкивается с уникальным набором вызовов и сложностей. Успех организации определяется способностью менеджеров управлять переходом от одной стадии к другой.
В отличие от других методологий, И. Адизес предлагает не решать проблемы организации, а учить организацию самой решать свои проблемы, самообучаться. По И. Адизесу менеджмент - это процесс достижения результатов и эффективности в краткосрочном и долгосрочном периодах.
Развивая идеи Грейнера, Ицхак Адизес предположил, что динамика организационного развития, подобно функционированию большинства физических, биологических и социальных систем, носит циклический характер. Эту идею он заложил в основу теории жизненных циклов организации. Согласно модели Адизеса,в процессе жизнедеятельности организации можно выделить девять закономерных последовательных этапов.
На вопрос о применимости теории И. Адизеса к условиям современной России нельзя ответить однозначно, поскольку ко многим российским организациям неприменимы исходные посылки этой теории. Так, теория жизненных циклов ничего не говорит о государственных предприятиях, которых в России еще очень много, у которых нет персонифицированного создателя.
В чем же состоит ценность теории И. Адизеса для российских организаций? Как любая другая продуктивная теория, она характеризуется двумя компонентами: объясняющей и предсказующей. Для работы с российскими организациями важны обе. Первая способствует возбуждению чувства доверия как к самой теории, так и к использующему ее консультанту. Вторая заставляет обратить внимание на те моменты, которые обычно не рассматриваются руководством российских компаний как ключевые (например, необходимость или преждевременность введения в компании регулярного менеджмента). Кроме того, различение болезней роста и организационных патологий, лежащее в основе теории И. Адизеса, как правило, легко осваивается российскими управленцами.
Таким образом, кривая И. Адизеса позволяет проанализировать не только возможные сценарии развития организации в целом, но и перспективность привлечения тех или иных менеджеров для работы в компании. Кроме того, теория жизненных циклов дает возможность, в отличие от многих других моделей, увидеть динамику организации, а не рассматривать ее как статичное образование. Представление о динамике организации позволяет, в частности, сделать вывод о своевременности тех или иных управленческих решений. Преждевременное внедрение регулярного менеджмента - типичная ошибка многих новых российских компаний, ведущая к их ранней бюрократизации.
Вторая статья
Автор: Эдгар Шайн
Источник: Глава 2 из книги: Schein E. Organizational Culture and Leadership. 2nd ed. - San Francisco: Jossey-Bass, 1992, pp. 16-27. Материал по теме 3 «Корпоративная культура: структура и функции». Перевод с английского выполнен О.Е. Гончаровой и С.Р. Филоновичем.
Страницы в хрестоматии: 466 - 472.
Тема 14: Институциональный подход.
Определение уровней культуры
Основные идеи |
Объяснение |
|
ю Цель статьи в том, чтобы |
показать, что культуру можно анализировать на нескольких уровнях, причем термин уровень характеризует степень, в которой данное культурное явление видимо для наблюдателя. |
|
ю Смысл понятий: Базовые ценности Базовые предположения |
Ценности можно обсуждать и их обсуждают, и люди могут договориться о том, что они с ними не согласны. Базовые предположения рассматриваются как нечто настолько естественное, что человек, их не разделяющий, представляется сумасшедшим и автоматически отвергается. |
|
ю Уровни культуры: Артефакты |
На поверхности мы имеем дело с уровнем артефактов, который включает в себя все явления, которые человек видит, слышит и чувствует, когда сталкивается с новой группой, имеющей незнакомую культуру. Артефакты могут включать видимые результаты деятельности группы, а именно: архитектура ее физической среды, ее язык, технологии или товары, художественные произведения и ее стиль, воплощенный в одежде, манере обращения, эмоциональных проявлениях, мифах и историях, распространяемых об организации, обнародованных перечнях ценностей, соблюдаемых ритуалах и церемониях и т.д. Для анализа культуры на этом уровне можно также наблюдать за поведением группы и теми организационными процессами, в которых такое поведение становится привычным. |
|
ю Разделяемые ценности |
Научение всей группы в конечном итоге отражает чьи-либо исходные ценности, чье-либо представление о том, что должно быть иным по сравнению с уже существующим. Когда группа только создается или когда она сталкивается с новым заданием, вопросом или проблемой, первое, что предлагается в качестве решения, отражает собственные предположения некоторых людей о том, что правильно, а что нет, что будет работать, а что не будет. Люди, которые главенствуют в группе, способные влиять на нее, чтобы та выбрала определенный подход к проблеме, позже будут определены как «лидеры» или основатели, но сама по себе группа пока не имеет никакого общего знания, поскольку она еще не осуществила общего действия в ответ на новую проблему. Поэтому любое предложение может получить статус ценности только с позиции группы, независимо от того, насколько твердо человек, вносящий предложение, будет уверен, что излагает абсолютно доказанную истину. Пока группа не предпримет совместного действия, и ее члены вместе не увидят результат такого действия, нет разделяемой основы для определения того, что фактически существует и является реальным. |
|
ю Базовые предположения |
Если решение проблемы сработает неоднократно, оно становится само собой разумеющимся. К тому, что однажды было гипотезой, поддержанной только интуицией или ценностью, постепенно начинают относиться как к реальности. Мы приходим к убеждению, что природа работает именно так, а не иначе, В этом смысле базовые предположения отличаются от того, что некоторые антропологи называют доминирующими ценностными ориентациями, поскольку последние отражают предпочтительное решение среди нескольких основных альтернатив, но при этом в культуре можно наблюдать все альтернативы, и любой носитель культуры может время от времени вести себя в соответствии как с иной, так и с доминирующей ориентацией. |
Выводы по статье:
Итак, статья посвящена анализу различных уровней культуры, выделяемых автором. Автор раскрывает также понятие культура группы. В заключении автор делает следующий вывод: Хотя сущность культуры группы заключается в модели разделяемых, само собой разумеющихся базовых предположений, культура будет проявлять себя на уровнях наблюдаемых артефактов и совместно поддерживаемых ценностей, норм и правил поведения. При анализе культуры важно понять, что артефакты легко наблюдать, но трудно расшифровать, и что ценности могут отражать лишь объяснения поступков и намерений задним числом или определенные стремления. Чтобы понять культуру группы, следует попытаться проникнуть в ее общие базовые предположения и осознать процесс научения, благодаря которому эти предположения закрепились.
Комментарии:
Статья будет интересна менеджерам, интересующимся вопросами культуры своих сотрудников. Самой важной проблемой для менеджера в данном вопросе является то, как добраться до более глубоких слоев культуры, как оценить функционирование предположений, сделанных на каждом уровне и как справляться с тревогой, которая возникает, когда эти предположения оспариваются.
Ключевые слова: организация, культура, уровни культуры, культура группы.
Доклад по теме: Определение уровней культуры
Культура оказывает значительное влияние на индивидуальное и групповое поведение и деятельность людей. Однако только в последние годы менеджеры начали понимать и ценить значение общей культуры для производства.
Термин «культура» (от лат. culture) -- понятие многоплановое, сложное, неоднозначное. Прежде всего культура -- это сообщаемое знание, которое передается от поколения к поколению, чтобы помочь членам групп жить в определенном времени, месте или ситуации. Культура -- это явление, которое выделяет человеческий вид среди других живых существ. В соединении с биологической эволюцией культура не только помогла человеческому виду выжить, но и расти и развиваться на этой планете и даже в космосе. Культура -- это также усвоенное поведение и знания, которые интегрируются группой и разделяются членами группы. Групповые убеждения и практика становятся привычными, традиционными и отличают одну группу (цивилизацию, страну или организацию) от другой. Таким образом, можно выделить черты культуры:
* разделяется всеми или почти всеми членами некоторой социальной группы;
* передается старшими членами группы младшим;
* формирует поведение (мораль, законы, обычаи) и структуру восприятия и видения мира.
Культура придает смысл многим нашим поступкам. Поэтому менять что-либо в жизни людей можно, лишь учитывая это значительное явление. Культура формируется годами и десятилетиями, поэтому она инерционна и консервативна. И многие нововведения не приживаются только потому, что противоречат освоенным людьми культурным нормам и ценностям. В широком смысле культура является механизмом воспроизведения социального опыта, помогающим людям жить и развиваться в определенной среде, сохраняя единство и целостность своего сообщества. Разумеется, потребность в воспроизведении приобретенного и заимствованного социального опыта актуальна и для организации. Однако, вплоть до недавнего времени процессы формирования организационной культуры шли стихийно, не привлекая внимания ни субъекта организационной власти, ни исследователей.
Организационная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявленных организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. В организациях, обладающих давней историей и традициями, почти каждый сотрудник может припомнить историю, легенду или миф, которые связаны с возникновением организации, ее основателями или выдающимися членами. Таким образом, организационная культура задает некоторую систему координат, которая объясняет, почему организация функционирует именно таким, а не иным образом. Организационная культура позволяет в значительной мере сгладить проблему согласования индивидуальных целей с общей целью организации, формируя общее культурное пространство, включающее ценности, нормы и поведенческие модели, разделяемые всеми работниками.
Организационная культура включает не только глобальные нормы и правила, но и текущий регламент деятельности. Она может иметь свои особенности, в зависимости от рода деятельности, формы собственности, занимаемого положения на рынке или в обществе. В этом контексте можно говорить о существовании бюрократической, предпринимательской, органической и других организационных культур, а также об организационной культуре в определенных сферах деятельности, например, при работе с клиентами, персоналом и прочее. Носителями организационной культуры являются люди. Однако в организациях с устоявшейся организационной культурой она как бы отделяется от людей и становится атрибутом организации, ее частью, оказывающей активное воздействие на работников, модифицирующей их поведение в соответствии с теми нормами и ценностями, которые составляют ее основу.
Уровни культуры можно проанализировать так, как показано на рис.
Лидеры первоначально являются источниками убеждений и ценностей, позволяющих группе решать внутренние и внешние проблемы. Если предложение лидера сработало и продолжает работать, тогда то, что сначала было просто предположением лидера, постепенно становится разделяемым предположением. Когда в результате этого процесса сформирована совокупность разделяемых базовых предположений, она может действовать как когнитивный защитный механизм как для отдельных членов, так и для всей группы в целом. Другими словами, индивидуумы и группы ищут стабильности и смысла. Если это достигнуто, легче исказить новые данные посредством отрицания, проецирования, рационализации или различные других защитных механизмов, чем изменить базовые предположения. Поэтому, как мы увидим, изменение культуры в смысле модификации базовых предположений является очень трудным, требующим много времени и вызывающим очень сильное беспокойство процессом. Это замечание особо относится к лидерам, которые решают изменить культуру организации.
Как современный менеджер может воспользоваться знаниями, полученными из статей, в своей практической деятельност?
Современные менеджеры должны владеть теоретической информацией о жизненных циклах организации. Теория жизненных циклов дает возможность, в отличие от многих других моделей, увидеть динамику организации, а не рассматривать ее как статическое образование. Представление о динамике организации позволяет, в частности, сделать вывод о своевременности тех или иных управленческих решений.
Знания менеджерами понятия культура, организационная культура, умение выделять уровни культуры позволят им влиять на формирование культуры подразделений, рабочих и управленческих групп и команд.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Целесообразность применения модели жизненных циклов как инструмента управления изменениями на предприятиях. Анализ видов жизненных циклов, исследование их взаимосвязи на соответствующих уровнях управления экономикой. Динамика процессов изменений.
контрольная работа [520,2 K], добавлен 12.11.2008Основные факторы, влияющие на смену жизненных циклов в организации. Стадии развития организации. Особенности развития персонала в зависимости от стадий жизненного цикла. Влияние размера организации на особенности управления человеческими ресурсами.
реферат [161,8 K], добавлен 19.12.2014Понятие и сущность организационной культуры, ее типы и функции. Влияние культуры организации на персонал и деятельность предприятия в целом. Факторы внешнего и внутреннего окружения, влияющие на формирование организационной культуры и ее содержание.
курсовая работа [51,6 K], добавлен 30.08.2010Сущность и механизм формирования организационной культуры в организации. Система взаимодействия и взаимосвязи управления и организационной культуры организации. Пути совершенствования организационной культуры в развитии ТОО "Global Trans Logistics".
дипломная работа [123,4 K], добавлен 27.10.2015Понятие, основные элементы и типы организационной культуры. Методы определения организационной культуры и факторы, влияющие на нее. Оценка корпоративной культуры организации. Процедура создания рабочей команды организации на примере в ООО "Адидас".
курсовая работа [61,1 K], добавлен 19.01.2013Сущность понятия "культура организации". Классификации лидеров в психологии. Роль лидера в организации. Основные концепции, ассоциируемые с культурой. Уровни организационной культуры организации в модели Э. Шейна. Сущность теории мотивации Э. Шейна.
реферат [22,8 K], добавлен 16.11.2010Общественно прогрессивные нормы, правила и стандарты, принятые и поддерживаемые в области организационных отношений. Носители психологии организационной культуры. Влияние менеджмента на формирование и развитие организационной культуры организации.
курсовая работа [551,7 K], добавлен 29.03.2014Концепция и составляющие организационной культуры: роль, власть, задача, личность. Методы определения культуры и факторы, влияющие на нее. Краткая характеристика предприятия, ее коммерческие результаты. Аналитическая характеристика культуры организации.
курсовая работа [45,0 K], добавлен 05.02.2011Определение понятия организации. Изучение теоретических и методических основ модели жизненных циклов организации. Анализ особенностей управления организацией на различных стадиях жизненного цикла. Характеристика развития и деятельности компании "РУСАЛЭ".
курсовая работа [1,4 M], добавлен 26.06.2013Сущность и классификация организационной культуры; определение ее места в системе управления. Особенности динамических, активных, экстравертных и интровертных, конформистских и конфронтационных видов культуры. Система корпоративных ценностей организации.
курсовая работа [40,9 K], добавлен 13.11.2014