Контроль в системе управления на СХПК "Силис"

Сущность и задачи контроля в системе управления. Контроль как обратная связь в управлении. Области применения контроля, процесс контроля и проблемы его осуществления. Основные показатели деятельности, миссия и цели кооператива на примере СХПК "Силис".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 10.01.2015
Размер файла 105,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: Менеджмент

Тема: Контроль в системе управления на СХПК «Силис»

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические понятия контроля в системе управления

1.1 Сущность и задачи контроля в системе управления

1.2 Контроль как обратная связь в управлении

1.3 Области применения контроля, процесс контроля и проблемы его осуществления

1.4 Виды контроля

1.5 Эффективность контроля, требования к эффективному контролю

Глава 2. Общая характеристика СХПК «Силис»

2.1 Природно-климатические условия

2.2 Организационно-правовая форма кооператива

2.3 Основные показатели деятельности, миссия и цели кооператива

2.4 Метод управления, организационная структура СХПК «Силис»

2.5 Факторы внешней и внутренней среды кооператива

2.6 Роли руководителя по Г. Минцбергу и управленческая решетка Моутон-Блейка

Глава 3. Практическая часть

3.2 Система контроля в кооперативе и процесс контроля

3.3 Эффективность контроля и его совершенствование

Заключение

Список литературы

Введение

Контроль как функция менеджмента - это вид управленческой деятельности с целью удержания организации на выбранной траектории посредством сравнения показателей деятельности с установленными стандартами и принятия необходимых мер при отклонениях.

В течение длительного времени понятие контроля связывалось, прежде всего, с проверкой правильности составления документов, записей в массовых журналах и т.д. Контроль как явление ассоциировался с деятельностью главным образом бухгалтеров, кассиров, финансовых работников.

Как видно из вышесказанного, исторически первоначальным является объяснение контроля как проверки правдивости и достоверности документов.

Следующим этапом стало представление о контроле как проверке соответствия действий поставленным целям, задачам, действующим законам. Третий этап включил в контроль и анализ отклонений, раскрытие их причин.

Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.

Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали организацию. С развитием рыночных отношений проблемы, связанные с повышением качества систем управления, разработки новых подходов и методов при условии изменения структурной политики, приобретают особую актуальность. В свою очередь, создание современной системы управления обусловлено необходимостью обоснования ведущей роли руководителя для минимизации колебаний экономических параметров и необходимостью оптимизации внутренних резервов кооператива в целях повышения устойчивости их функционирования и развития.

Объектом исследования является сельскохозяйственно-производственный кооператив «Силис» Таттинского улуса.

Предметом исследования является система контроля управления в СХПК «Сислис».

Целью данной работы является рассмотреть контроль в системе управления в СХПК «Силис».

Задачами данной работы являются:

1. Рассмотреть теоретические понятия контроля в системе управления;

2. Рассмотреть контроль и процесс в системе управления СХПК «Силис».

Глава 1. Теоретические понятия контроля в системе управления

1.1 Сущность и задачи контроля в системе управления

Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.

Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

Контроль - это критически важная и сложная функция управления. Одна из важнейших особенностей контроля, которую следует учитывать в первую очередь, состоит в том, что контроль должен быть всеобъемлющим. Каждый руководитель, независимо от своего ранга, должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей, даже если никто ему специально этого не поручал.

Контроль есть фундаментальный элемент процесса управления. Ни планирование, ни создание организационных структур, ни мотивацию нельзя рассматривать полностью в отрыве от контроля. Действительно, фактически все они являются неотъемлемыми частями общей системы контроля в данной организации. Это обстоятельство становится более понятным после изучения трех основных видов контроля: предварительного, текущего и заключительного.

По форме осуществления все эти виды контроля схожи, так как имеют одну и ту же цель: способствовать тому, чтобы фактически получаемые результаты были как можно ближе к требуемым. Различаются они только временем осуществления.

Предварительный контроль обычно реализуется в форме определенной политики, процедур и правил. Прежде всего, он применяется по отношению к трудовым, материальным и финансовым ресурсам. Текущий контроль осуществляется, когда работа уже идет и обычно производится в виде контроля работы подчиненного его непосредственным начальником.

Заключительный контроль осуществляется после того, как работа закончена или истекло отведенное для нее время.

Текущий и заключительный контроль основывается на обратных связях.

Управляющие системы в организациях имеют разомкнутую обратную связь, так как руководящий работник, являющийся по отношению к системе внешним элементом, может вмешиваться в ее работу, изменяя и цели системы, и характер ее работы.

В отличие от внешнего контроля, в задачи которого входят подтверждение достоверности данных внешней отчетности хозяйствующего субъекта (аудит), правильности исчисления и уплаты налогов (налоговый контроль), расходования средств бюджета (государственный финансовый контроль) и т.п., внутрихозяйственный контроль является неотъемлемой частью системы управления экономического субъекта и решает задачи непосредственного управления текущей, инвестиционной и финансовой деятельностью.

1.2 Контроль как обратная связь в управлении

управление контроль показатель миссия

В процессе управления контроль выступает как элемент обратной связи, т.к. по его данным производится корректировка ранее принятых решений и планов.

Посредством механизма контроля осуществляется обратная связь между объектом и субъектом управления, к органам руководства поступает информация о состоянии объекта управления. Качество системы управления во многом определяется качеством работы механизма контроля. От эффективности действия механизмов контроля во многом зависит эффективность функционирования объекта управления. Всем этим и определяется важное место контроля в системе государственного управления.

1.3 Области применения контроля, процесс контроля и проблемы его осуществления

В процессе контроля есть три четко различимых этапа: выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и принятие необходимых корректирующих действий. На каждом этапе реализуется комплекс различных мер.

Первый этап процесса контроля демонстрирует, насколько близко, в сущности, слиты функции контроля и планирования. Стандарты - это конкретные цели, прогресс в отношении которых поддаётся изменению. Эти цели явным образом выступают из процесса планирования. Все стандарты, используемые для контроля, должны быть выбраны из многочисленных целей и стратегий организации.

Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля, отличают две очень важные особенности. Они характеризуется наличием временных рамок, в которых должна быть выполнена работа, и конкретного критерия, по отношению, к которому можно оценить степень выполнения работы.

Второй этап процесса контроля состоит в сопоставлении реально достигнутых результатов с установленными стандартами. На этом этапе менеджер должен определить, насколько достигнутые результаты соответствуют его ожиданиям. При этом менеджер принимает еще очень важное решение: насколько допустимы или относительно безопасны обнаруженные отклонения от стандартов. На этой стадии процедурам контроля дается оценка, которая служит основой для решения о начале действий. Деятельность, осуществляемая на этой стадии контроля, является наиболее заметной частью всей системы контроля. Эта деятельность заключается в определении масштаба отклонений, измерении результатов, передаче информации и ее оценке.

Масштаб допустимых отклонений и принцип исключения. Показатель результативности дает четкую и ясную цель для направления усилий членов организации. За исключением ряда специальных случаев, организациям редко бывает необходимо ни на йоту не отклоняться от поставленной цели. На самом деле, одна из характерных черт хорошего стандарта системы контроля состоит в том, что в нем содержатся реалистичные допуски параметров цели.

Измерение результатов. Измерение результатов, позволяющих установить, насколько удалось соблюсти установленные стандарты, - это самый трудный и дорогостоящий элемент контроля. Для того чтобы быть эффективной, система измерения должна соответствовать тому виду деятельности, который подвергается контролю.

Передача и распространение информации. Распространение информации играет ключевую роль в обеспечении эффективности контроля. Для того чтобы контроль был эффективным, необходимо обязательно довести до сведения соответствующих работников организации как установленные стандарты, так и достигнутые результаты. Подобная информация должна быть точной, поступать вовремя и доводится до сведения ответственных за соответствующий участок работников в виде, легко позволяющем принять необходимое решение и действия. Желательно также быть полностью уверенным, что установленные стандарты хорошо поняты сотрудниками. Это означает, что должна быть обеспечена эффективная связь между теми, кто устанавливает стандарты и теми, кто должен их выполнять.

Устранить отклонения. Система контроля, которая не позволяет устранить серьезные отклонения прежде, чем они перерастут в крупные проблемы, бессмысленна. Проводимая корректировка должна концентрироваться на устранении настоящей причины отклонения. В идеале стадия измерений должна показать масштаб отклонения от стандартов и точно указывать его причину.

Смысл корректировки во всех случаях состоит в том, чтобы сразу понять причину отклонения и добиться возвращения организации к правильному образу действий.

Осуществление корректировки может быть достигнуто путем улучшения значения каких-либо внутренних перемен факторов данной организации, усовершенствования функций управления или технологических процессов.

1.4. Виды контроля

Контроль как функцию и как вид деятельности можно рассматривать с разных точек зрения и в различных аспектах. В практике управления используются разные виды контроля, обусловленные временем проведения, объектом проверки, субъектом проведения и т.д. (таблица 1).

Рассмотрим виды контроля подробнее.

Таблица 1 - Классификация видов контроля

Классификационные признаки

Виды контроля

По времени осуществления

- Предварительный

- Текущий

- Заключительный

По степени охвата

- Сплошной

- Выборочный

По периодичности выполнения контрольных операций

- Систематический

- Периодический

- Разовый

По характеру контроля

- Пассивный (реактивный)

- Активный (проактивный)

По стадиям производственного процесса

- Входной

- Операционный

- Контроль готовой продукции

- Контроль транспортировки

- Контроль хранения

По возможности дальнейшего использования объекта контроля

- Неразрушающий

- Разрушающий

По субъекту контроля

- Руководитель определенного уровня

- Специальное звено управления

- Исполнители

1. По времени осуществления различают контроль предварительный, текущий и заключительный.

Предварительный контроль состоит в том, что некоторые контрольные функции реализуются еще до начала работ. К таким контрольным функциям относятся:

· Реализация принятых правил, процедур, инструкции, норм поведения. Это основное средство предварительного контроля, которое обеспечивает необходимые условия для осуществления работ;

· Определение стандартов или качественных характеристик сырья, материалов и т.д. Это предварительный контроль над материальными ресурсами;

· Разработка сметы (бюджета) на планируемую работу. Это предварительный контроль над финансовыми ресурсами;

· Проверка уровня соответствия квалификации, знаний и навыков работников. Это предварительный контроль над человеческими ресурсами.

Текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе проведения работ. Чаще всего объектом контроля становится деятельность подчиненных. Его - цель исключить отклонения о намеченных планов и инструкций.

Заключительный контроль осуществляется после того, как работа выполнена. Этот контроль позволяет:

· Предотвратить поступление брака к потребителю;

· Дать руководителю информацию для планирования и организации работ, если аналогичные работы предполагаются в будущем;

· Обеспечить мотивацию деятельности работников в будущем путем оценки качества выполненной ими работы.

2. По степени охвата выделяется сплошной и выборочный контроль.

Сплошной контроль - предполагает наблюдение всех процессов и результатов деятельности, применяется в условиях высоких требований к уровню качества продукции, когда абсолютно недопустим пропуск дефектов в дальнейшее производство; в условиях, когда качество продукции не может быть проверено на последующих этапах использования продукта; в случае, когда технологический процесс (оборудование) не обеспечивает необходимую стабильность качества продукции.

Выборочный контроль наиболее широко применяется при проверке соблюдения технологических процессов, прежде всего в изготовлении крупных партий деталей, в массовом производстве.

3. По периодичности выполнения контрольных операций различают систематический, периодический и разовый контроль.

Систематический контроль организуется в отношении наиболее важных, ответственных объектов и процессов в производственно-хозяйственной деятельности предприятия; проводится в заранее установленном режиме. Сроки проверок прямо зависят от степени важности процесса.

Периодический контроль применяется в текущей, повседневной производственно-хозяйственной деятельности предприятия; используется преимущественно для проверки хода выпуска продукции, наличия материалов на складе и т.д. К периодическому контролю относится также ведение статистической отчетности.

Разовый контроль, как правило, проводится специализированными органами и направлен на всестороннюю проверку какого-либо отдельного аспекта или всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

4. По характеру контроля его подразделяют на пассивный (реактивный) активный (проактивный).

Пассивный контроль - это контроль от отклонения от запланированного качества (сроков, результатов и т.д.). фактическим - это реагирование системы управления на выявленные отклонения. В случае выявления отклонения контроль усиливается.

Активный контроль - это контроль опережающий, призванный предупредить нежелательные отклонения.

5. По стадии производственного процесса контроль подразделяют на входной, операционный, контроль готовой продукции, контроль транспортировки, контроль хранения. Все эти виды контроля должны предусматриваться единой системой контроля качества.

6. По возможности дальнейшего использования объекта контроля можно выделить неразрушающий и разрушающий контроль.

7. по субъекту контроля рассматривают контроль со стороны руководителя определенного уровня: контроль, осуществляемый специальным звеном управления (например, отделом технического контроля), исполнителями, которые в ходе своей работы сами обязаны осуществлять контроль качества результатов своей работы.

1.5 Эффективность контроля, требования к эффективному контролю

Для того чтобы контроль мог выполнить свою истинную задачу, т.е. обеспечить достижение целей организации, он должен обладать несколькими важными свойствами.

Контроль является эффективным, если он имеет стратегический характер, нацелен на достижение конкретных результатов, своевременен, гибок, прост и экономичен. Контроль - это непрерывный процесс, совпадающий в своем развитии с производственным циклом.

Характеристики эффективного контроля:

· Стратегическая направленность контроля, т.е. отражение общих приоритетов организации и поддержание их.

· Ориентация на результаты. Конечная цель контроля состоит не в том, чтобы собрать информацию, установить стандарты и выявить проблемы, а в том, чтобы решить задачи, стоящие перед организацией. В итоге контроль можно назвать эффективным только тогда, когда организация фактически достигает желаемых целей и в состоянии сформулировать новые цели, которые обеспечивают ее выживание в будущем.

· Соответствие делу. Для того чтобы быть эффективным контроль должен соответствовать контролируемому виду деятельности. Он должен объективно измерять и оценивать то, что действительно важно.

· Своевременность контроля заключается не в исключительно высокой скорости или частоте его проведения, а во временном интервале между проведением измерений или оценок, который адекватно соответствует контролируемому явлению.

· Гибкость контроля. Контроль, как и планы, должен быть достаточно гибким и приспосабливаться к происходящим изменениям.

· Простота контроля. Наиболее эффективный контроль - это простейший контроль с точки зрения тех целей, для которых он предназначен. Простейшие методы контроля требуют меньших усилий и более экономичны.

· Экономичность контроля. Любой контроль, который стоит больше, чем он дает для достижения целей, не улучшает контроля над ситуацией, а направляет работу по ложному пути, что является еще одним синонимом потери контроля.

· К контролю необходимо привлекать весь персонал, ибо лучший контроль - это самоконтроль. Для того чтобы повысить надежность контроля, необходимо расширять границы полномочий персонала.

Контроль на международном масштабе является особенно трудным делом из-за большого числа различных областей деятельности и коммуникационных барьеров. Результативность контроля можно улучшить, если периодически проводить встречи ответственных руководителей в штаб-квартире организации и за границей. Особенно важно не возлагать на иностранных управляющих ответственность за решение тех проблем, которые от них не зависят.

Глава 2. Общая характеристика СХПК «Силис»

2.1 Природно-климатические условия

Объектом исследования курсовой работы является сельскохозяйственно-производственный кооператив «Силис». Кооператив основан 1998 году в с. Усть-Татта Таттинского улуса. Председателем является Большаков Е.Е.

СХПК «Силис» расположен на левом берегу реки Алдан в устье реки Татта, в 90 км к северу от улусного центра. В наслеге насчитывается свыше 400 семейных хозяйств..

Транспортная связь расположена наземным путем . Базами сбыта является в основном оптовые базы пос. Нижний Бестях Мегино - Кангаласского улуса и г.Якутск.

Потребителями сельскохозяйственной продукции является население и предприятия, детские учреждения, школа, больница Усть - Таттинского улуса.

На всей территории улуса преобладает равнинная поверхность с чередующимися термокарстовыми впадинами. В геоморфологическом отношение землепользование хозяйств улуса находится в области древней аллювиальной равнины, в пределах которых выделяются районы среднего и нижнего уровней. По агроклиматическому районированию территория улуса входит в умеренный агроклиматический район. Среднегодовая температура воздуха на территории улуса составляет -12,2°С. Наиболее холодным является январь со среднемесячной температурой - 45,7°С. Максимальная температура в июле достигает +37°С. Продолжительность вегетационного периода 90-97 дней.

Территория улуса расположена в среднем течении рек Алдан и Амга. Протяженность реки Алдан на территории улуса - 138 км; имеет большое хозяйственное значение для экономики улуса.

Территория улуса относится к зоне мерзлотных таежных почв в комплексе с почвами аласов и долин таежных рек, сформированных на древнем аллювии. Под пологом древесно-кустарниковой растительности формируются таежные палевые почвы с различными разновидностями по степени засоленности.

Таттинский улус относится к таежной зоне подзоны средней тайги. В лесах господствует даурская лиственница, реже встречаются на аласные, мелкодолинные и пойменные. Наиболее типичны аласные луга , покрытые лугово-степной растительностью.

Абсолютный климат Таттинского улуса характеризуется резкой континентальностью. Абсолютный минимум температуры воздуха зарегистрирован в Ытык-Кюеле -64 °С, минимум +34 °С.

2.2 Организационно-правовая форма кооператива

Производственный кооператив - это добровольное объединение граждан на добровольной основе для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности. Основанной на их личном или трудовом и ином участии и объединение его членов на основе имущественных паевых взносов. Производственный кооператив является коммерческой организацией.

Число членов кооператива не должно быть менее пяти. Прибыль кооператива распределяется между его членами в соответствии с их трудовым участием, если иное предусмотрено законом и уставом кооператива.

Высшим органом управления кооператива является общее собрание его членов. Исполнительными органами кооператива является правление и его председатель. Они осуществляют текущее руководство деятельностью кооператива и подотчетны наблюдательному совету и общему собранию членов кооператива. Членами наблюдательного совета и правления кооператива, а также председателем кооператива могут быть только члены кооператива. Член кооператива не может одновременно быть членом наблюдательного совета и членом правления либо председателем кооператива.

Член кооператива имеет один голос при принятии решений общим собранием. Производственный кооператив может быть добровольно реорганизован или ликвидирован по решению общего собрания его членов.

Учредительным документом производственного кооператива является его устав, утвержденный общим собранием его членов. Устав кооператива содержит сведения об условий внесения и о размере паевых взносов, об ответственности членов кооператива. За нарушения обязательств по внесению паевых взносов, о порядке распределения прибыли и убытков кооператива и другие.

2.3 Основные показатели деятельности, миссия и цели кооператива

Основной деятельностью СХПК «Силис» является разведением КРС, свиней, лошадей, коммерческая торговля, а также имеет хлебопекарню.

Кооператив в основном специализируется на разведение КРС для получения молочной продукции. А также занимается выращиванием овощей открытого грунта и кормовых корнеплодов. Кооператив снабжает своей продукцией всю населению, предприятия, школу, детские учреждения и участковую больницу.

Таблица 2 - Размер производства СХПК «Силис»

Показатели

Ед.изм

2007г

2008г

2009г

Отчетный год к базисному, %

Объем валовой продукции

тыс. руб.

9323

8189

11879

145,1

Объем товарной продукции из них:

тыс. руб.

4422

5310

6849

128,9

Растениеводство -- всего

тыс. руб

306

389

406

104,4

Животноводство -- всего

тыс. руб.

4116

4921

6443

130,9

Прибыль (убыток) - всего

тыс. руб.

156

237

1420

599,2

Среднегодовая стоимость ОПФ с.-х. назначения

тыс. руб.

4823

5079

9674

190,5

Среднесписочная численность работников

Чел

28

27

27

-

Общая земельная площадь

Га

659

659

818

121,1

в том числе

с.-х. угодий

Га

557

557

716

128,5

пашни

Га

89

89

108

121,3

Общая посевная площадь

Га

5

78

108

138,5

Условное поголовье скота

Гол

220

234

256

109,4

Выполнено тракторных работ

у.э.га

1

11,2

15,4

137,5

Количество автомашин

Шт

5

7

7

-

Рентабельность

%

3,2

4,2

20,0

476,2

Исходя из данной таблицы 1 - размер производства СХПК «Силис» можно сказать, что кооператив является прибыльным. Уровень рентабельности в 2009 отчетном году составляет 20%, а в 2008 году 4,2%. По сравнению базисного года с отчетным годом прибыль увеличилась на 499,5%, т.е. на 1183000 руб. за счет государственной субсидии. Количество работников в отчетном году 27 человек, общая земельная площадь составляет 818 га, отчетный год по сравнению с базисным годом увеличилась на 21,1% за счет мелиоративных работ и приобретения новых земель. Объем валовой продукции с годами увеличивается за счет увеличения продуктивности отрасли животноводства и растениеводства. Соответственно товарная продукция тоже увеличивается.

Для дальнейшего развития кооператива порекомендовало бы следующее:

- повысить продуктивность животных за счет улучшения кормового рациона животных;

- повысить урожайность растениеводства за счет технической оснащенности и механизации производства;

- повысить производительность труда за счет стимулирования труда, повышения заработной платы;

- снизить себестоимость продукции за счет планирования затрат, исходя из предполагаемой цены реализации и производительности труда.

Расммотри дерево целец СХПК «Силис»:

Схема 1. Дерево целей СХПК «Силис»

Как видно из схемы 1 - Дерево целей СХПК «Силис» миссией кооператива является улучшение жизнедеятельности сельского населения. Целями первого уровня является получение прибыли, обеспечение рабочими местами население, обеспечение продуктами питания, развитие предприятия, мотивация труда. Для достижения целей первого уровня.

2.4 Методы управления и организационная структура СХПК «Силис»

В кооперативе используются следующие методы управления:

- экономический метод, который предполагает использование материальных факторов управления.

- социально-психологический, предполагает использование в «Силис» методов, которые основываются на воздействии руководства на персонал путем осуществления социальных и психологических факторов мотивации труда.

Эти методы управления состоят в неразрывной связи друг с другом, так как посредством этих методов можно получить информацию об исполнении решения, достижении организацией поставленных целей.

Рассмотрим организационную структуру СХПК «Силис».

Схема 2. Организационная структура СХПК «Силис»

Функции структурного подразделения распределяются следующим образом:

Высшим органом управления кооператива является общее собрание членов.

В обязанности председателя входит выполнение правовых обязанностей или обязанностей социального характера.

Бухгалтер занимается учётом и контролем расходом денежных средств, материалов, контроль отгрузки продукции, организация финансовой деятельности на предприятии и т.д.

Специалист - «правая рука» председателя

Работники торговли, соответственно продают произведенную кооперативом продукцию и занимаются розничной торговлей продуктов питания.

А также существуют трактористы-машинисты, дояры, скотники КРС, работники свиноводства и коневодства и работники, занятые в подсобных промышленных предприятиях и промыслах.

В СХПК «Силис» преобладает функциональная организационная структура управления. Она основана на разделении управленческого труда не по уровням управления, а по его видам. Ее смысл состоит в том, что выполнение отдельных управленческих функций возлагается на узких специалистов управления.

Таблица 2 - Преимущества и недостатки функциональной структуры управления

Преимущества

Недостатки

- Освобождение линейных менеджеров от решения специальных вопросов

- Чрезмерная заинтересованность специалистов в решении прежде сего «своих» задач, а не общих

- Уменьшение потребности в специалистах широкого профиля

- Трудности постоянной координации действий между подразделениями

- Высокая компетентность специалистов

- Длительность процесса принятия решений

- Исключение параллелизма в работе

- Отсутствие на уровне отделов ответственности за конечный результат

- Возможность стандартизации работы

- Полномочия в принятии решений часто стремятся передать на нижние уровни управления, что ведет к неопределенности

2.5 Факторы внешней и внутренней среды кооператива

Таблица 4 - Характеристика внешней среды кооператива

Фактор внешней среды

Содержание фактора

Влияние на систему

Факторы внешней среды прямого воздействия

1. Потребители

Население села

Молоко, мясо, кумыс, сливочное масло, капуста, хлеб, продажа поросят, предоставление сезонных работ, розничная торговля продуктами питания.

2. Конкуренты

СХПК «Силис» является единственным кооперативом в селе. Основными конкурентами являются крестьянские хозяйства и частные лица.

Особого влияния не имеет так, как большее количество населения предпочитают продукцию СХПК «Силис».

3. Поставщики

Не пользуются услугами поставщиков.

Факторы косвенного воздействия

3. Научно-технический прогресс

В СХПК «Силис» используется современная техника предназначенная для производства продукции.

2.6. Роли руководителя по Г. Минцбергу и управленческая решетка Моутона-Блейка

Таблица 5 - Роли руководителя по Г. Минцбергу

Роли

Содержание

1. Межличностные роли

Председатель

Руководитель СХПК «Силис», в обязанности которого входит выполнение обычных обязанностей правового или социального характера. Ответственный за мотивацию и активизацию персонала.

2. Информационные роли

Приемник информации

Руководитель «Силис» разыскивает и получает разнообразную информацию специализированного характера, выступает как нервный центр внешней и внутренней информации

Представитель

Руководитель передает информацию для внешних контактов организации относительно планов, политики, действий, результатов работы организации, действует как эксперт по вопросам данной отрасли

3. Роли, связанные с принятием решений

Председатель

Руководитель изыскивает возможности внутри самой организации и за ее пределами, разрабатывает проекты по совершенствованию различных аспектов деятельности, контролирует разработку определенных проектов

Распределитель ресурсов

Руководитель является ответственным за распределение всевозможных ресурсов организации, т.е. принимает и одобряет все значительные решения в организации

По управленческой решетке Моутона-Блейка руководитель СХПК «Силис» оценивается как 5.5 -производственно-социальное управление. Руководитель умело сочетает заботу о людях с заботой, о производстве. Такой менеджер считает, что компромисс во всех случаях -- лучшее решение и является основой для эффективного управления. Решения должны приниматься руководителем, но обязательно обсуждаться и корректироваться с подчиненными. Контроль за процессом принятия решений является как бы компенсацией для работников за осуществление контроля над их деятельностью в процессе производства. Положительными чертами руководителей такого типа являются заинтересованность в успехе начинаний, нестандартность мышления, прогрессивные взгляды, которые, однако, не распространяются на сам стиль управления, что не способствует развитию всего производства. Конкурентоспособность фирм иногда оставляет желать лучшего, как и некоторые стороны внутренней жизни коллектива.

В СХПК «Силис» не существует неформальной организации, так как руководитель является так же и лидером «Силис».

Глава 3. Практическая часть

3.1 Система контроля в кооперативе и процесс контроля на производстве продукции животноводства

Контроль - это процесс определения, оценки и информации об отклонениях действительных значений от заданных или их совпадении и результатах анализа.

Для принятия решения о контроле и организации процессов контроля могут иметь значение ряд критериев: его эффективность, эффект влияния на людей, задачи контроля и его границы.

Система контроля в кооперативе четкая стратегически направленная, заданная приоритетам развития кооператива. Главная цель контроля в кооперативе - это не поиск, а предотвращение ошибок, что значительно дешевле.

Для организации контроля требуется следующие требования:

· привлечение максимального числа сотрудников;

· направленность на предотвращение ошибок;

· гибкость;

· своевременность;

· экономичность;

· индивидуализированность;

· ориентированность на человека.

В кооперативе в основном используют текущий контроль. Который в свою очередь делится на стратегический и оперативный. Стратегический контроль в СХПК «Силис» определяет эффективность использования ресурсов организации. Такой контроль предназначен не только для определения количественных и качественных показателей, а также предназначен для оценки состояния производственной системы. Оперативный контроль, сливающийся на практике с оперативным управлением, имеет объект текущую производственную и хозяйственную деятельность. В частности, речь идет о движении изделий в рамках технологического процесса, загрузка оборудования, соблюдении общего графика работы, наличии запасов, незавершенного производства и готовой продукции, уровне текущего контроля является также качество продукции и услуг.

Процесс контроля на производство продукции животноводства состоит из установки плановых результатов, измерение фактически достигнутых результатов и проведение корректировок в том случае, если достигнуты результаты, существенно отличающиеся от установленных планов.

В процессе контроля на производство продукции животноводства в СХПК «Силис» проводят следующие контроли:

· контроль над правильным определением качества произведенной продукции;

· контроль над сохранностью продукции животноводства;

· оценка системы внутреннего контроля при производстве продукции животноводства;

· показатели реализации и анализ структуры продукции;

· показатели финансового результата;

· показатели финансового состояния предприятия;

· влияние отдельных факторов на результаты деятельности;

· отклонение от плана;

· анализ баланса кооператива;

· анализ отчета о прибылях и убытках.

Таблица 6 - Реализация и анализ структуры продукции животноводства

Животноводство -- всего

4116

93,1

4921

92,7

6443

94,1

в том числе

молоко

3524

79,7

4211

79,4

4913

71,8

мясо КРС

-

-

106

1,9

-

-

Свиньи

-

-

18

0,3

-

-

Скот и птица в живой массе - всего

382

8,6

415

7,8

1288

18,8

Прочая продукция животноводства

210

4,8

171

3,3

242

3,5

Итого по сельскохозяйственному производству

4422

100

5310

100

6849

100

1)Коэффициент концентрации собственным капиталом (финансовая независимость предприятия):

Ксобств. = собственный капитал/активы = 7145 т.р. /11154 т.р. = 0,6

Рекомендуемый показатель более 0,5. Это означает , собственный капитал составляет 60%, а заемный капитал 40% от актива. Следовательно, кооператив финансового устойчив.

2) обеспеченность недвижимостью (коэффициент недвижимости)

Кнедв. = собственный капитал/основной капитал = 946т.р./7145т.р. = 0,1

Норматив больше 1, т.е. обеспеченность недвижимостью кооператива меньше. Это могут вызвать определенные сложности. Так как хозяйственная практика такова, что собственный капитал кооператива обычно закупает недвижимость.

3) коэффициент общей ликвидности (коэффициент покрытия)

Кобщ.ликв. = обор. капитал/заемный капитал = 4003т.р./7145т.р = 0,6

Способность кооператива платить по своим краткосрочным обязательствам называется ликвидностью. Кооператив считается ликвидным, если оно в состоянии выполнять свои краткосрочные обязательства реализуя текущие активы или оборотные средства.

Исходя, из мировой хозяйственной практики значение коэффициента общей ликвидности может, находится 1-2. Иначе кооператив может быть признано не платежеспособным. СХПК «Силис» является неплатежеспособным, так как, коэффициент ликвидности составляет 0,6.

4) коэффициент абсолютной ликвидности

Кабс.ликв. = касса/краткосрочные обязательства = 54т.р/3063т.р = 0,02

Рекомендуемый норматив больше 0,2 - 0,3.

В анализируемом 2009 отчетном году все показатели ниже норматива, что вызывает необходимый анализ баланса кооператива и наметить мероприятия по повышению ликвидности рекомендуется:

- срочно реализовать запасы готовой продукции;

- завершить производства, превратив незавершенное производство в готовую продукцию.

3.3 Эффективность контроля в кооперативе и его совершенствование

Контроль - это процесс обеспечивающий достижение организацией своих целей. Каждый руководитель, независимо от своей должности, должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей, даже если никто ему специально этого не поручал.

СХПК «Силис» использует контроль для борьбы с неопределенной ситуацией, как на внешней, так и на внутренней среде кооператива. Контроль предупреждает возникновение кризисных ситуаций и необходим для поддержания успеха кооператива.

Независимо от того, какой контроль будет преобладать нужно, сделать все, чтобы устранить его возможные негативные последствия. Для этого необходимо:

- установить двухстороннее общение;

- избегать чрезмерного контроля;

- устанавливать жесткие, но достижимые стандарты;

- вознаграждать за достижения поставленных целей.

Контроль оказывает сильное влияние на поведение людей. Неудачно спроектированная система контроля может сделать поведение работников ориентированным на нее, т.е. люди будут стремиться к удовлетворению требований контроля, а не к достижениям поставленных целей, что может вести к выдаче искаженной информации.

Организация контроля является одной из самых сложных задач современного менеджмента. Для эффективного его осуществления необходим ряд условий:

· Наличие планов: чем более точные, полные и интегрированные, тем эффективнее планы может быть осуществлен контроль

· Развитый учет (бухгалтерский, финансовый, управленческий)

· Отлаженная информация системы

Чтобы контроль был эффективным, можно определить несколько требований:

· Нацеленность на достижение конкретных результатов

· Стратегический характер контроля

· Своевременность

· Гибкость-простота

· Экономичность

Заключение

В данной работе было проанализировано сельскохозяйственно-производственный кооператив «Силис», которая предоставляет населению молочную и мясную продукцию, хлеб, продукты питания.

Контроль необходим кооперативу для борьбы с неопределенной ситуацией как внутренней, так и внешней среды. Неопределенность это изменение законов, социальных ценностей, технологии, условий конкуренции и др.

Контроль предупреждает возникновение кризисных ситуаций. Функция контроля - это такая характеристика управления, которая позволяет выявить проблемы и скорректировать соответственно деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризис. Любая организация обязана обладать, способностью вовремя фиксировать свои ошибки и исправлять их до того, как они повредят достижению целей организации.

В самом общем виде контроль есть часть управленческого процесса СХПК «Силис», которая в содержательном плане предусматривает получение информации о результатах управленческих воздействий.

Для осуществления процесса контроля в СХПК «Силис» необходимо:

· наличие системы показателей (нормы функционирования);

· наличие способности у системы познавать реальность и сопоставлять ее с системой критериев;

· выработка корректирующих мер.

В кооперативе в основном используют текущий контроль. Который в свою очередь делится на стратегический и оперативный. Стратегический контроль в СХПК «Силис» определяет эффективность использования ресурсов организации. Такой контроль предназначен не только для определения количественных и качественных показателей, а также предназначен для оценки состояния производственной системы. Оперативный контроль, сливающийся на практике с оперативным управлением, имеет объект текущую производственную и хозяйственную деятельность. В частности, речь идет о движении изделий в рамках технологического процесса, загрузка оборудования, соблюдении общего графика работы, наличии запасов, незавершенного производства и готовой продукции, уровне текущего контроля является также качество продукции и услуг.

Процесс контроля на производство продукции животноводства состоит из установки плановых результатов, измерение фактически достигнутых результатов и проведение корректировок в том случае, если достигнуты результаты, существенно отличающиеся от установленных планов.

В контроле как функции управления «Силис» можно выделить две основные стороны: 1) познавательную, связанную с восприятием и изучением информации и 2) воздействующую, заключающуюся в возможности обеспечить управляющую систему данными для осуществления корректирующих мер.

При оценке роли и места функции контроля в управлении СХПК «Силис», следует помнить, что контроль занимает в управленческом цикле последнее место лишь логически.

Рекомендации по улучшению управленческого контроля в СХПК «Силис:

- стандарты поведения персонала;

- повысить квалификацию персонала;

- избегать чрезмерного контроля;

- устанавливать жесткие, но достижимые стандарты;

- вознаграждать за достижения поставленных целей.

Список использованной литературы

1. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. -- М.: Триада, ЛТД, 1999.

2. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. - М.: Экономистъ, 2010

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007

4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. - Минск: Новое издание 2009. -- 336 с.

5. Коротков Э.М. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2009. (гриф УМО)

6. Менеджмент организации: Учебное пособие / З.П.Румянцева, НАСоломатин, Р.З.Акбурдини др. -- М.: Инфра-М, 2007. -- 432 с.

7. Полукаров В.Л. Основы менеджмента: учебное пособие/ В.Л. Полукаров.-3-е изд.,перераб. и доп. - М.:КНОРУС, 2011.-240с

8. Огарков А.А. Управление организацией: Учебник. - М.: Эксмо, 2006.

9. Поршнев А.Г. Управление организацией: Учебник / Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. - М.: ИНФРА-М, 2008

10. Управление организацией: Учебник / ГЛ.Азоев, В.П.Баранчеев, В.Н.Гунин и др.; Под ред.А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.Н.Соломатина. -- 2-е изд., перераб. и доп. -- М.: Инфра-М,2009. -- 668 с.

11. Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для вузов. -- М.: Зерцало, 1998. -- 431 с.

12. Ховард К., Короткое Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учебное пособие. -- М.: Инфра-М, 2010. -- 224 с.

13. Цыпкин Ю.А. и др. Менеджмент: Учебное пособие для вузов / ЮАЦыпкин, А.Н.Люкшинов, Н.Д.Эриашвили; Под ред. ЮАЦыпкина. -- М.: Юнити, 2001. -- 439 с.

14. Костин, В.А. Костина, Т.В. Менеджмент: учеб. пособие/В.А. Костин, Т.В. Костина. - М.:Гардарики, 2011. - 334 с.:ил.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Контроль как обратная связь в управлении, области его применения и виды. Процесс контроля и проблемы его осуществления. Требования к эффективному контролю. Осуществление контроля в системе управления на примере Домоуправления № 20 ГУ Новосибирская КЭЧ.

    контрольная работа [46,2 K], добавлен 02.02.2011

  • Контроль как обратная связь в управлении: сущность, задачи, области применения, проблемы осуществления. Виды, стратегическая направленность и эффективность системы управленческого контроля в деятельности администрации поселка Грицовский Тульской области.

    контрольная работа [32,7 K], добавлен 29.10.2014

  • Функции контроля в экономическом механизме менеджмента. Основные виды контроля. Этапы осуществления контроля как составной части процесса управления. Действия контроля в современной организации на примере ООО "Росток". Элементы финансового контроля.

    курсовая работа [173,2 K], добавлен 27.05.2015

  • Место контроля, учета и анализа в системе управления предприятием. Процесс осуществления контроля. Содержание анализа хозяйственной деятельности предприятия. Управленческое обследование предприятия ОАО "НТП "Авиатест". Принципы стратегии развития.

    курсовая работа [80,0 K], добавлен 18.06.2013

  • Функции контроля в системе управления предприятия. Принципы и виды контроля. Контроль качества и динамики кадрового состава. Методы комплексного управления качеством. Определение и детализация объекта бенчмаркинга. Уровень профессионализма работников.

    презентация [126,8 K], добавлен 13.11.2014

  • Контроль как функция менеджмента. Необходимость и цели контроля. Основные виды контроля. Поэтапные процессы контроля. Поведенческие аспекты и характеристика управленческого контроля. Расчеты эффективного управления. Структура управления.

    курсовая работа [70,2 K], добавлен 07.06.2007

  • Понятие, основные методы, формы и виды контроля и его значимость в процессе управления предприятием. Механизм осуществления контроля в гостиничном комплексе "Crowne Plaza Minsk". Разработка рекомендаций по совершенствованию его качества в гостинице.

    курсовая работа [318,8 K], добавлен 24.01.2012

  • Сущность, задачи и виды контроля. Характеристики эффективного контроля и система контроля, предварительного, текущего, заключительного. Стратегическая направленность контроля, ориентация на результаты. Система контроля над финансовыми потоками.

    контрольная работа [123,1 K], добавлен 05.02.2010

  • Сущность и необходимость административного контроля в системе управления. Принципы административного аудита. Формы, принципы административного контроля, используемого в организации. Оценка эффективности форм управленческого контроля в Хойникском Райпо.

    курсовая работа [66,7 K], добавлен 01.03.2017

  • Методы, формы и виды контроля в системе управления гостиничным предприятием. Механизм его осуществления на предприятии и условия повышения его эффективности на примере гостиницы СООО "Минский международный образовательный центра им. Йоханнеса Рау".

    курсовая работа [307,7 K], добавлен 31.03.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.