Анализ целей организации на примере ООО "Маркет", ее структуры и кадрового потенциала

Внутренние факторы или "болевые точки" ООО "Маркет". Цели и стратегия поведения организации, ее структура. Количественный и качественный состав персонала. Уровень образования работников. Анализ труда и заработной платы. Движение кадров на предприятии.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 27.02.2013
Размер файла 28,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

  • Введение
  • 1. Внутренние факторы или "болевые точки" организации
  • 1.1 Цели и стратегия поведения организации
  • 1.2 Структура организации
  • 1.3 Кадры организации, ее руководство
  • Заключение

Введение

Предметом преддипломной практики является ознакомление с деятельностью предприятия ООО "Маркет".

Объектом практики является деятельность ООО "Маркет".

Цели практики:

- закрепление знаний, полученных во время обучения и приобретение навыков управления в качестве менеджера среднего звена;

- оценка возможностей компании для проектирования и разработки мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия;

- сбор материалов для написания дипломной работы.

Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:

проанализировать деятельность предприятия ООО "Маркет" в настоящее время;

сделать выводы по результатам практики

1. Внутренние факторы или "болевые точки" организации

1.1 Цели и стратегия поведения организации

ООО "Маркет" по своей организационно-правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью и действует на основании Свидетельства о государственной регистрации.

Также предприятие является коммерческой организацией, основной целью деятельности которого является извлечение прибыли. Как юридическое лицо, предприятие самостоятельно осуществляет оперативный, бухгалтерский и статистический учет и отчетность в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке.

Общество с ограниченной ответственностью "Маркет" учреждено собранием участников, в соответствии с ФЗ "Об Обществах с ограниченной ответственностью".

На основании Устава и внутренних документов анализируемого предприятия можно привести следующие данные:

Предприятие в своем составе имеет Совет учредителей - участников общества из двух человек.

Высшим органом управления ООО "Маркет" является общее собрание участников. Руководство текущей деятельностью фирмы осуществляется единолично исполнительным органом - директором. Директор подотчетен общему собранию участников. Директор избирается общим собранием на три года.

Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью фирмы осуществляется ревизионной комиссией, создаваемой общим собранием из числа участников или других лиц.

Решения Совета участников принимается только единогласно. В случае несогласия кого-либо из участников, он имеет право на выход из их числа на условиях, оговоренных в учредительном договоре, уставе и ГК РФ.

Решения по оперативным вопросам принимаются директором единолично.

К компетенции общего собрания участников относится решение о:

утверждение сметы доходов и расходов;

ликвидации предприятия;

реорганизации предприятия;

расширения и создания филиалов;

прием новых членов общества и выход из него.

ООО "Маркет" самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы своего развития. Оплачивает все предусмотренные законами РФ налоги.

Внешний контроль за деятельностью ООО "Маркет" осуществляют налоговые, природоохранительные, антимонопольные органы, общество "Защиты прав потребителей" и др. на основании действующего законодательства.

Основной целью деятельности ООО "Маркет" является осуществление производственно-хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли на вложенный капитал, а также удовлетворение на основе полученной прибыли социально-экономических интересов Учредителей и членов трудового коллектива. ООО "Маркет" специализируется на разработке и производстве электротехнической продукции и систем промышленной автоматики.

Заводом выпускается целая серия такой продукции, как выключатели конечные, отдельные виды реле (реле времени, реле контроля фаз), секундомеры электронные, датчики кода Морзе.

ООО "Маркет" основан в 1994 году. Изделия фирмы представлены во всех регионах России и многих странах СНГ.

В связи с растущей конкуренцией предприятие постоянно повышает технический уровень и качество своей продукции. Вся продукция предприятия имеет сертификат соответствия. Существует гибкая система скидок. По некоторым номенклатурным позициям ООО "Маркет" занимает лидирующее положение на рынке. Предприятием рассматриваются любые условия и формы оплаты (бартер, векселя, взаимозачеты и т.д.).

Сегодня ООО "Маркет" - это крупное специализированное предприятие по поставкам и последующему сервисному обслуживанию продукции электротехнического назначения (электросчетчики, трансформаторы, низковольтное и щитовое оборудование, светотехника, электродвигатели, метрологическое оборудование, кабельно-проводниковая продукция), ассортимент предлагаемой продукции насчитывает более 1000 наименований.

1.2 Структура организации

Созданная структура предприятия позволяет оперативно выполнять широкий спектр заказов - от поставки единичных изделий до поставки крупных партий товаров:

Отдел прямых продаж -

Индивидуальная работа с крупными потребителями

Отдел маркетинга и продаж -

Маркетинговые исследования, ВЭД, оптовые и мелкооптовые продажи

Отдел логистики -

Поддержание оптимального ассортимента продукции на складе, закупки, организация доставки продукции заказчикам

Отдел закупок -

Организация закупок, работа с поставщиками.

Научно-внедренческий отдел -

Системы автоматизации.

Сервисно-техническая служба -

Технические консультации, гарантийное и пост-гарантийное обслуживание.

Сегодня компания ООО "Маркет"это:

- прямые взаимоотношения с производителями, что позволяет обеспечить гарантию качества, гарантийная замена;

- поставки продукции украинских и российских предприятий;

- широкий ассортимент продукции на оперативном складе;

- более 700 постоянных заказчиков по всей РФ;

- высокий профессионализм наших специалистов;

- это высокая оперативность в исполнении заказов;

- обеспечение доставки продукции по всей территории РФ.

1.3 Кадры организации, ее руководство

Трудовые ресурсы являются важной производственной силой. От того насколько рациональна структура трудовых ресурсов, а также их использование зависит финансовый результат деятельности предприятия.

Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Без нужных квалифицированных работников ни одна организация не может достичь целей и выжить в конкурентной борьбе. Рассмотрим основные данные и показатели, характеризующие персонал ООО "Маркет".

Количественный и качественный состав персонала ООО "Маркет" за 2004 - 2006 годы представлены в таблице 1.

Таблица 1. Кадры предприятия

Показатели

2004

2005

2006

%

Среднегодовая численность, чел.

415

328

348

83,9

Руководители, чел.

1

1

1

100

Специалисты, чел.

18

18

17

94,4

Рабочие, чел.

396

309

330

83,3

Анализируя данные таблицы видим, что общая численность персонала за два года сократилась на 16,1 %, из них руководителей на 0 %, специалистов на 5,6 %, рабочих на 16,7 %. Сокращение персонала наблюдается практически во всех подразделениях предприятия.

кадровый потенциал стратегия структура

Таблица 2. Обеспеченность трудовыми ресурсами ООО "Маркет"

Наименование

Годы

2006г. в % к 2004г.

Отклонение

2004

2005

2006

чел.

в %

Требуется по плану, чел.

402

328

328

81,6

-74

-18,4

Фактически имеется, чел.

415

328

348

83,8

-67

-16,2

Обеспеченность, %

103,2

100,0

106,1

102,8

2,9

2,8

Делая вывод по таблице 2 можно сказать, что ООО "Маркет" в 2004 году был обеспечен трудовыми ресурсами на 103,2 %, в 2005 году данное обеспечение было оптимальным (100 %), а в 2006 году обеспеченность трудовыми ресурсами составило 106,1 %.

Анализ уровня образования работников ООО "Маркет" представлен в таблице 3.

Согласно таблице 3 состав работников по образованию характеризуется следующими данными: руководитель и большая часть специалистов имеют высшее образование - 44,4 %, среднее специальное - 42,1 %, среднее образование - 11,1 %. На руководящих должностях работают специалисты с большим практическим опытом работы по данному профилю, обладающие необходимыми организационными, деловыми, профессиональными и личностными качествами, умеющие принимать правильные решения. Среди рабочих 0 % имеют высшее образование, 46,4 % имеют среднее специальное образование, 53,6 % - среднее образование.

Таблица 3. Уровень образования работников за 2004 - 2006 годы

Наименова-ние категории работающих

Уровень образования

Высшее

Средне-специальное

Среднее (практики)

Итого

2004

2005

2006

2004

2005

2006

2004

2005

2006

2004

2005

2006

1. Руководители

1

1

1

-

-

-

-

-

-

1

1

1

2. Специалисты

8

8

7

9

9

8

1

1

2

18

18

17

3. Рабочие

-

-

-

153

153

153

243

156

177

396

309

330

Таким образом, профессионально-квалификационный уровень работников предприятия достаточно высокий, позволяющий решать поставленные задачи.

Негативным моментом является быстрое старение коллектива и отсутствие притока молодых специалистов.

Основными причинами увольнения работников были: по собственному желанию из-за неудовлетворенности заработной платой; прогулы, нарушения трудовой дисциплины.

Оплата труда работников производилась на основании Единой тарифной сетки и "Положения по оплате труда подразделений ООО "МАРКЕТ". Рассмотрим динамику средней заработной платы работников предприятия за период 2003-2005 годов.

Таким образом, из таблицы 4 видно, что в 2006 году средняя заработная плата снизилась на 20,4 %. Уменьшение объясняется увеличением количества работников при уменьшении объема работ.

Таблица 4. Фонд оплаты труда ООО "Маркет" за 2004 - 2006 годы

Год

Фонд оплаты труда, тыс. руб.

Среднесписочная численность работников, чел.

Средняя заработная плата за месяц, руб.

Изменение средней зарплаты, к предыдущему периоду

2004

35921,7

415

7213,2

-

2005

28639,5

328

7276,3

100,9

2006

30150,7

348

7220

99,2

Анализируя таблицу 5 можно сделать вывод, что численность работников предприятия на протяжении 3-х лет постоянно изменяется. Так, по сравнению с 2004г. она снизилась на 67 человек. Уменьшается время, отработанное за год работникам. По сравнению с 2004 годом этот показатель снизился на 123,8 тыс. чел. часа, это произошло из-за снижения численности работников. Выпуск продукции заметно снизился: в 2005 году он снизился на 13,2 % по сравнению с 2004 г., а в 2006 г. - на 30,5 % по сравнению с 2004 годом. Заработная плата в 2004 году наименьшая - 7213,2 руб., в 2005 году - 7276,3, а в 2006 г. - 7220 руб.

Она увеличилась на 6,8 руб., по сравнению с 2004 годом, но снизались на 56,3 руб. по сравнению с 2005. Фонд оплаты труда в 2006 году уменьшился по сравнению с 2004 годом на 16,07 %. Это вызвано снижением количества работников на 67 человек.

Таблица 5. Анализ труда и заработной платы в ООО "Маркет"

Показатели

Годы

2006г. в % к 2004г.

Отклонение

2004

2005

2006

в сумме

в %

Среднесписочная численность всего, чел

415

328

348

83,86

-67,00

-16,14

Отработано за год работниками всего, тыс. чел. час.

766,9

606,1

643,1

83,86

-123,80

-16,14

Среднемесячная заработная плата 1-го работника, руб.

7213,2

7276,3

7220

100,09

6,80

0,09

Фонд оплаты труда, тыс. руб.

35921,7

28639,5

30150,7

83,93

-5771,00

-16,07

Выпуск продукции, руб.

76480

75627

74503

97,42

-1977,00

-2,58

Производительность труда на1-го работника, руб.

184,29

230,57

214,09

116,17

29,80

16,17

Рассмотрим показатели, характеризующие движение персонала ООО "Маркет".

Таблица 6. Движение кадров на предприятии за 2004 - 2006 годы

Показатели

2004

2005

2006

Среднегодовая численность (чел.)

415

328

348

Принято в течение года (чел.)

23

11

25

Уволено в течение года (чел.)

21

98

5

Оборот кадров по выбытию (%).

5,1

29,9

1,4

Оборот кадров по приему (%).

5,5

3,4

7,2

Сменяемость кадров (%).

5,1

3,4

1,4

Текучесть кадров (%).

5,1

29,9

1,4

На основе полученных данных, можно сделать выводы, что:

1) Оборот кадров по выбытию (отношение выбывших к среднесписочной численности работающих) в 2004 году составил 5,1 %, в 2005 - 29,9 %, в 2006 - 1,4 %.

2) Оборот кадров по приему (отношение прибывших к среднесписочной численности работающих) в 2004 году составил 5,5 %, в 2005 - 3,5 %, в 2006 - 7,2 %.

Таким образом, при сравнении оборота кадров по выбытию и приему видно, что в 2005 году выбыло значительно больше, чем прибыло (на 26,5 %), в 2006 году наблюдается обратная тенденция - принято больше, чем уволено (на 5,8 %).

3) Сменяемость кадров (отношение меньшей величины из числа принятых или уволенных к среднесписочной численности в процентах) в 2004 году составила 5,1 %, в 2005 - 3,4 %, в 2006 - 1,4 %.

4) Текучесть кадров (отношение выбывших по собственному желанию и административным правонарушениям к среднесписочной численности работающих) в 2004 году составила 5,1 %, в 2005 - 29,9 %, в 2006 - 1,4 %. Анализ текучести показывает, что движение кадров в 2006 году относительно стабильно.

Анализируя данные показатели можно отметить, что в 2006 г. наблюдается тенденция к увеличению численности работающих. Если в 2005 году число уволенных значительно превышает число принятых, то в 2006 году наблюдается обратная ситуация…

Заключение

Назначение управления в том, чтобы достичь цели, которые ставит перед собой организация. Поэтому, от правильности управления зависит, насколько полно и с какими затратами организация реализует свои цели. Это важное условие выживания предприятия при наличии жесткой конкуренции в современной рыночной системе.

Преддипломная практика является важным элементом учебного процесса по подготовке специалиста в области менеджмента.

Во время её прохождения будущий менеджер применяет полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике.

Менеджеры - это люди, занятые управлением, которые обязаны обеспечить эффективное использование и координацию всех ресурсов организации (сырья, материалов, капитала, труда, технических систем и т.п.) для достижения ее целей. Поэтому им необходимо:

- знать, как планировать, организовать и управлять организацией и людьми;

- знать и уметь применять технологию управленческих работ;

- знать особенности той организации, в которой они работают (ее цели, политику, историю, сильные и слабые стороны, роль в отрасли, культуру и т.п.).

Все эти принципы, которым должен следовать менеджер повлекут налаженную работу организации и повысят качество обслуживания, что в свою очередь, приведет к увеличению круга клиентов и процветанию ООО "Маркет".

В процессе прохождения практики мною было выполнено:

- ознакомление с законодательством РФ, регулирующим деятельность общества;

- ознакомление с учредительным документом - уставом, утвержденным учредителем общества;

- ознакомление со структурой организации;

- ознакомление организацией и выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия;

- ознакомление с содержанием экономической и организационной работой;

- ознакомление с особенностями работы менеджера;

- организация связей с деловыми партнерами;

- организация системы сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом;

- проведение анализа и систематизация деятельности менеджеров, их задачи, методы и средства управления;

- определение взаимосвязи и роли менеджеров в результатах деятельности организации;

- проведение оценки эффективности менеджмента организации;

- приобретение навыков по составлению проектов и бизнес-планов для совершенствования деятельности организации…

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Основы организации отбора и набора персонала, а также оценки и аттестации персонала. Анализ деятельности ООО ТД "Ойл Маркет", основные положения его внутреннего трудового распорядка, схемы построения мотивации, а также оценка кадрового менеджмента.

    отчет по практике [31,5 K], добавлен 16.09.2010

  • Анализ обеспеченности организации трудовыми ресурсами, рационального использования рабочего времени в процессе производства. Оценка производительности труда. Формы повышения уровня квалификации кадров. Расчет фонда заработной платы на предприятии.

    курсовая работа [42,3 K], добавлен 18.03.2011

  • Понятие заработной платы работников. Формы и системы оплаты труда. Тарифные соглашения и их роль в регулировании заработной платы. Описание действующих на предприятии "Северные МН" форм и систем оплаты труда, анализ движения кадров и структура персонала.

    курсовая работа [239,0 K], добавлен 08.12.2009

  • Анализ видов деятельности ООО УМТС "Сплав", характеристика системы организации учета оплаты труда. Система заработной платы как необходимый элемент организации оплаты труда. Особенности методов мотивации труда работников, структура фонда заработной платы.

    курсовая работа [679,2 K], добавлен 01.09.2012

  • Анализ кадрового потенциала организации. Мотивация развития работников организации. Социальная защита персонала. Обеспечение условий и охраны труда. Внутренняя и внешняя среда деятельности организации. Применение методов стратегического управления.

    дипломная работа [203,9 K], добавлен 04.06.2011

  • Понятие, сущность и функции заработной платы. Формирование, основные принципы организации и регулирования системы оплаты труда. Структура и состав фонда заработной платы, варианты мотивации персонала; стратегия, приоритеты и методы совершенствования.

    контрольная работа [28,9 K], добавлен 31.01.2011

  • Понятие заработной платы работников и принципы ее организации в современных условиях. Состав и структура ее фонда. Анализ форм оплаты труда и просроченной задолженности по зарплате. Смешанная система оплаты как наиболее гибкая модель мотивации персонала.

    курсовая работа [599,9 K], добавлен 05.12.2014

  • Общая характеристика ПРУП "Транзистор", анализ его кадрового потенциала и организационной структуры управления. Состав персонала, динамика комплектования кадров. Мероприятия по формированию кадров за счет внутренних источников, политика по его сохранению.

    реферат [32,6 K], добавлен 10.11.2009

  • Теоретические основы организации и мотивации труда на предприятии. Система оплаты труда и мотивация персонала. Основные показатели заработной платы и эффективности труда. Структура социальной сферы предприятия. Анализ движения кадров предприятия.

    курсовая работа [86,5 K], добавлен 27.03.2009

  • Анализ кадрового состава агентства: численность персонала, движение кадров, потребность, наличие и использование специалистов. Характеристика методов регламентации труда персонала, анализ системы самоменеджмента работников кадровой службы организации.

    отчет по практике [70,2 K], добавлен 15.12.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.