Система менеджмента ООО "Бизнес Ай Ти"

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Ростовский Государственный Экономический Университет

Азовский институт экономики, управления и права

ОТЧЁТ ПО ОЗНАКОМИТЕЛЬНОЙ ПРАКТИКЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ

ООО«Бизнес Ай Ти».

Выполнил: Соколов В.В.,

Гр. 121

Проверила: Аксёнов В.В.

г.Азов

2011г

Содержание

1. Общая характеристика предприятия OOO «Бизнес Ай Ти»

2. Характеристика бизнес-процессов предприятия

3. Характеристика управляющей системы и её отдельных подсистем

4. Финансово-бухгалтерская служба предприятия

Выводы

Список используемой литературы

1. Общая характеристика предприятия ООО «Бизнес Ай Ти»

Компания «Бизнес Ай Ти» - ведущий поставщик программного обеспечения и компьютерной техники на Российском рынке. Компания существует на рынке уже более 7 лет и ведет свою историю от научно-производственного предприятия «ЮСК», созданного в 2000 году, в настоящее время действует под торговой маркой «INSTANTA Distribution» .

INSTANTA Distribution основана в 2004 году, и на сегодняшний день компания является надежным поставщиком и стабильным партнером в секторе IT-продуктов и компьютерной техники.

Местонахождение головного офиса компании ООО «Бизнес Ай ТИ» - Россия, 344004, г. Ростов-на-Дону, ул. 2-ая Володарского, 76/23а.

С компанией сотрудничают более 1500 дилеров, и их количество постоянно растет. Филиалы INSTANTA Distribution работают в 5 федеральных округах РФ, что способствует расширению территориальных границ её деятельности. бизнес менеджмент организационная компания

Суть бизнеса INSTANTA Distribution состоит в оказании услуг IT-компаниям в поставке программных продуктов и компьютерной техники, так же в оказании востребованных сопутствующих услуг.

Идея рыночной миссии компании:

Создавая качественные и эффективные цепочки поставок ПО и компьютерной техники, мы снимаем барьеры доступности товара на региональных рынках страны, и тем самым развиваем IT-продажи и предоставление сопутствующих услуг.

INSTANTA Distribution предоставляет партнерам полную и оперативную информацию о деятельности компаний-производителей, о новых продуктах на рынке программного обеспечения и компьютерной техники, а также о проходящих тендерах по продажам ПП на всей территории РФ.

Еженедельно компания информирует партнеров о новостях на региональных и мировых IT-рынках и оказываем рекламную и маркетинговую поддержку своим дилерам.

В INSTANTA Distribution работает команда настоящих профессионалов - активных и увлеченных людей, делающих сотрудничество с компанией максимально эффективным и комфортным. Компания стремится внедрять новаторские и технологичные решения бизнес-задач на протяжении всего сотрудничества. Дважды в год все сотрудники компании проходят профессиональную аттестацию, что позволяет поддерживать высокий уровень квалификации персонала компании.

Конкурентные преимущества компании:

Надежность поставок товаров

Ассортимент товаров и услуг

Качество обслуживания

Маркетинговая и рекламная поддержка

Обучение и помощь в предоставлении статусов

Дистрибьютор и издатель программного обеспечения для делового и личного применения компания INSTANTA Distribution сегодня является стратегическим партнером ведущих производителей программного обеспечения, таких как Microsoft, Edimax, Symantec, Acronis, Corel, Adobe, Panda, Eset, Смарт-Софт, ASPLinux, ПРОМТ, Доктор Веб, Aladdin, RitLabs, АСКОН, VentaFax, Entensys, Русские информационные технологии, Kerio, GFI, Bricscad и др.

Компания осуществляет продажи в дилерской сети, таким образом, поставки осуществляются корпоративным заказчикам, в сети розничных магазинов, индивидуальным предпринимателям и т.п..

Главная цель INSTANTA Distribution - успешное продвижение программного обеспечения и компьютерной техники на Российском рынке через обширную партнерскую сеть и повышение заинтересованности конечных пользователей в приобретении современных лицензионных программных продуктов.

Главными принципами работы компании являются:

высокое качество обслуживания клиентов;

оперативность выполнения заказа;

индивидуальный подход;

полное соблюдение конфиденциальности в отношениях с Заказчиками

порядочность.

2. Характеристика бизнес-процессов производства

3.Характеристика управляющей системы и её отдельных подсистем

Структуры управления на многих современных предприятиях были построены в соответствии с принципами управления, сформулированными еще в начале ХХ века. Наиболее полную формулировку этих принципов дал немецкий социолог Макс Вебер (концепция рациональной бюрократии):

принцип иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему;

вытекающий из него принцип соответствия полномочий и ответственности работников управления месту в иерархии;

принцип разделения труда на отдельные функции и специализации работников по выполняемым функциям; принцип формализации и стандартизации деятельности, обеспечивающий однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность различных задач;

вытекающий из него принцип обезличенности выполнения работниками своих функций;

принцип квалификационного отбора, в соответствии с которым найм и увольнение с работы производится в строгом соответствии с квалификационными требованиями.

Организационная структура, построенная в соответствии с этими принципами, получила название иерархической или бюрократической структуры. Наиболее распространенным типом такой структуры является линейно - функциональная (линейная структура).

Наглядно структура управляющей компании представлена на рисунке 3.1

Управление фирмы состоит из директора управляющей компании-учредителя, которому подчиняется коммерческий директор каждой компании холдинга и структурные подразделения, занятые в деятельности предприятия: отдел маркетинга; отдел закупок; техническая служба, отдел финансово-бухгалтерского обслуживания, отдел хранения и транспортировок. В свою очередь, коммерческому директору подчинены : руководитель отдела продаж, тендерный отдел и интернет магазин, структурные подразделения в регионах.

Характеристика основных отделов:

Функции отдела продаж:

Продвижение товаров.

Прием и оформление заказов от клиентов.

Консультирование по продаваемому ассортименту и любым вопросам, связанным с деятельностью организации в рамках компетенции.

мониторинг электронных торговых площадок.

составление коммерческой документации.

мониторинг отгрузки товара клиентам.

Контроль дебиторской задолженности.

Взаимодействие с региоанальными представителями.

Функции отдела закупок.

Управление закупочной деятельностью предприятия.

Логистика.

Управление складами.

Взаимодействие с поставщиками и производителями.

Функции отдела ХИТ:

Прием материальных ценностей.

Учет и хранение принятых товаров.

Отгрузка принятых товаров.

Функции отдела доставки:

Сборка товаров для доставки.

Осуществление доставки товаров клиентам.

Функции отдела маркетинга:

Разработка стратегии рекламы по каждому виду товара и плана проведения рекламных мероприятий.

Организация рекламы при помощи средств массовой информации; организация и подготовка статей для журналов, газет, телевидения.

Осуществление прямой рекламы : плановых и разовых рассылок писем, посылок с информационными материалами.

Функции отдела технической службы:

обеспечение разработки, внедрения, контроля за эксплуатацией автоматизированных информационных систем.

обслуживание и ремонт технических средств.

внедрение и сопровождение информационно-телекоммуникационных средств.

исполнение требований по защите информации.

Создание единой информационной системы.

Организационная структура ООО «Бизнес Ай Ти» относится к линейной структуре. Основы линейных структур составляет так называемый «шахтный» принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и т. Д. ). По каждой подсистеме формируется иерархия служб («шахта»), пронизывающая всю организацию сверху донизу. Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система мотивации и поощрения работников. При этом конечный результат (эффективность и качество работы организации в целом) становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение.

Преимущества линейной структуры:

четкая система взаимных связей функций и подразделений;

четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;

ясно выраженная ответственность;

быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

Недостатки линейной структуры:

отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы («текучка») доминирует над стратегическими;

тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;

малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;

критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные;

тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности;

большое число «этажей управления» между работниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение;

перегрузка управленцев верхнего уровня;

повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.

Вывод: в современных условиях недостатки структуры перевешивают ее достоинства. Такая структура плохо совместима с современной философией качества.

4. Финансово-бухгалтерская служба предприятия

В ООО «Бизнес Ай Ти» всю бухгалтерию ведет бухгалтерия холдинга ЮСК.

В настоящее время организация представляет в обязательном порядке промежуточную и годовую бухгалтерскую отчетность.

Промежуточная отчетность включает в себя:

Бухгалтерский баланс;

Отчет о прибылях и убытках.

Годовая отчетность состоит из:

бухгалтерский баланс;

отчет о прибылях и убытках;

отчет об изменениях капитала;

отчет о движении денежных средств;

приложение к бухгалтерскому балансу;

пояснительная записка.

Бухгалтерская отчетность направляется в следующие органы государственного управления:

в налоговые органы по месту регистрации юридического лица;

в органы государственной статистики;

во внебюджетные фонды;

в другие адреса, предусмотренные действующим законодательством.

Наибольший интерес для характеристики финансово-экономического положения фирмы представляет «Отчет о прибылях и убытках», т.к. в нем представляются данные о доходах, расходах, уплаченных налогах и финансовых результатах в сумме нарастающим итогом с начала года до отчетной даты. Финансовые показатели ООО «Бизнес Ай Ти» указаны в таб. 4.1.

Таблица 4.1 - Финансовые показатели ООО «Бизнес Ай Ти»

показатель	2008	2009	2010	Отклонение 2010 от 2008 гг (+,-)
Доходы и расходы по обычным видам деятельности. Выручка (нетто) от продажи товаров , продукции, работ, услуг(за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)	873429	959430	1367096	493667
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг.	750276	834272	1239565	489289
Валовая прибыль	123153	125158	127531	4378
Коммерческие расходы	77254	80605	71951	-5303
Управленческие расходы	(-)	(-)	(-)	(-)
Прибыль (убыток) от продаж	45899	44553	55580	9681
Прочие доходы и расходы Проценты к получению	350	399	493	143
Проценты к уплате	21458	23248	25517	4059
Доходы от участия в других организациях	0	0	0	0
Прочие доходы	2455	1527	3976	1521
Прочие расходы	5134	15461	5537	403
Прибыль (убыток) до налогообложения	22112	7770	28995	6883
Отложенные налоговые активы	(-)	(-)	(-)	(-)
Отложенные налоговые обязательства	(-)	(-)	(-)	(-)
Текущий налог на прибыль	4467	1905	5857	1390
Дополнительные показатели	798	853	524	-274
Прочие расходы за счет чистой прибыли	798	853	524	-274
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода	17645	5012	22614	4969
СПРАВОЧНО Постоянные налоговые обязательства (активы)	324	351	135	-189

Итак, анализ финансовых результатов деятельности ООО «Бизнес Ай Ти» показал, в целом оборот реализуемой продукции от года к году растет, но рентабельность продаж - снижается, это связано в первую очередь с ужесточающейся конкуренцией на IT рынке.

Динамика прибыли и расходов показывает - в 2009 году наблюдалось значительное снижение прибыли, по отношении к 2008 году. Это произошло за счет повышения расходов компании - было открыто 2 новых региональных представительства.

Но по итогам 2010 года, прибыль удалось увеличить. В целом динамика прибыльности положительная. Наглядно это можно посмотреть на рисунке 4.2.

Рисунок 4.2- динамика прибыли и издержек

Для того чтобы оценить дальнейшие возможности роста компании ООО «Бизнес Ай Ти» необходимо в первую очередь проанализировать рынок информационных технологий и тенденции его развития.

По данным Минэкономразвития (на 4.02.2011 г.) в сопоставимых ценах, т.е. принимающих во внимание покупательную способность рубля, по сравнению с 2009 г. объем ИТ-рынка России в 2010 г. вырос на 3,7% и составил 565,8 млрд руб. против 496,5 млрд руб. в 2009 г. Большая часть этого объема приходится на аппаратные средства - 51,4%, ИТ-услуги - 28,4%, а доля программного обеспечения составила 20,2%. (см. Рис - 2.3)

Рисунок 4.3 - динамика рынка информационных технологий.

Российский рынок информационных технологий пережил тяжелый период связанный с мировым кризисом, начала 2008 года.

Наиболее сильно спад затронул производство, торговлю, строительство и финансы. Бюджеты IT-департаментов существенно сократились, и основная часть средств направляется на поддержку текущего состояния. Компании сильно урезали расходы на закупку серверов, внедрение автоматизированных систем управления, модернизацию сетей и оборудования. Кризис заставил многие компании более взвешенно и осознанно подходить к затратам на IT. Если до кризиса компании достаточно легко начинали проекты продолжительностью в 7-10 лет, то теперь топ-менеджмент планирует в основном краткосрочные проекты, от одного года до трех лет с очень четкими критериями возврата вложенных инвестиций. Все большее число руководителей компаний понимают, что нужно не экономить на IT, а экономить с помощью IT.

Изменилась структура затрат - компании все чаще внедряют отдельные модули систем управления ресурсами предприятия. Рынок развивается нестабильно, и преимущество получают поставщики, предлагающие широкий выбор IT-решений и техники.

Общие тенденции, которые породил кризис для ИТ-компаний, мало отличаются от тех процессов, которые происходят в бизнесе области в целом. Руководители предприятий ищут пути снижения затрат, сокращая неэффективных сотрудников, переходят на прямой маркетинг. Главным трендом в развитии ростовского IT-рынка стал поиск новых источников дохода: классические сегменты рынка IT достигли насыщения, и бизнес стал терять рентабельность.

В целом рынок Ростовской области можно назвать весьма перспективным в области развития информационных технологий. С давних времен Ростов был логистическим центром для всего Южного федерального округа. На рынке Ростова представлено очень много компаний, среди них мощные федеральные сети и холдинги.

Для того чтоб предприятие могло успешно развиваться на рынке, необходимо понимать какую долю компания занимает среди конкурентов и выявить конкурентные силы (Рис.4.4) услуг и продуктов которые она производит и продает.

Рисунок 4.4 - конкурентные силы

Очевидно, что конкурентов (конкурентных сил) может быть много и для разных ситуаций одни будут иметь более важное значение, чем другие. Отсюда актуальна проблема их размещения в порядке важности. Выявить, правильно идентифицировать всех своих конкурентов и ранжировать их по важности первостепенная задача конкурентного менеджмента. Для идентификации конкурентов и одновременного их ранжирования в упрощенном варианте можно использовать Матрицу «Заинтересованность - Влияние» (Рис. 4.5) После того, как мы выявили и разместили конкурентов по степени их важности, для нас актуальной станет проблема определения направлений дальнейшей с ними работы. Для работы с конкурентами, для которых одновременно характерно и высокая заинтересованность и высокая возможность влияния нужно разработать план конкретных действий. Тем же, где при высокой возможности влияния присутствует низкая заинтересованность, достаточно будет определить бдительное внимание.

Мониторингу, то есть постоянному слежению за состоянием и действиями конкурентов, подлежат конкуренты, для которых есть высокая заинтересованность, но низкая возможность влияния. Такие показатели конкурентов как цена, доля рынка, маркетинговые ходы, рекламные мероприятия, назначения и перемещения ключевых лиц и т.п. должны находиться под пристальным вниманием служб конкурентной разведки или служб бизнес-мониторинга. Для остальных конкурентов можно ограничиться периодическими оценками их деятельности.

		Агрессивные конкуренты	Конкуренты
заинтересованность	высокая	ЮСК Софтлайн R stile Иманго	Ай ти центр рыбасова Гендальф Проф айти
		Вероятные конкуренты	Не конкуренты
	низкая	АйтиПРО ПСвейр Айстек	Новые технологии Интерсофт
		высокая	низкая
	возможность влияния

Рисунок 4.5 - Матрица «Заинтересованность - Влияние» Идентификация конкурентов

После проведенного анализа конкурентов возникает необходимость в сравнении собственных показателей, бизнес-процессов и операций с аналогичными операциями конкурентов. Для этой цели целесообразно использовать Матрицу сравнения конкурентов (Таб. 4.2), или для лучшего визуального анализа Профиль Конкурентов (Рис. 4.6).

Таблица 4.2 - сравнения конкурентов.

	Монт	Аксофт	ОсиЭС	Инстанта	Гендальф
Широта ассортимента	5	4	3	3	3
Цена на товары и услуги	4	2	5	4	5
Скорость поставки	5	4	3	4	2
Известность компании	5	4	5	4	4
Количество специалистов	3	4	5	5	2
Качество обслуживания	3	4	5	4	2

Рисунок 4.6 - профиль конкурентов.

На настоящий момент клиентская база компании «БИЗНЕС Ай Ти» содержит более 15000 дилеров, 35% из которых являются постоянными клиентами. Ежегодно количество предприятий обратившихся в компанию увеличивается. Структура компаний по отраслям различна, среди конечных клиентов большое количество государственных организаций, торговых организаций, транспортных компаний, рекламных агентств, издательств, строительных и проектных организаций и т.д. Клиенты компании определяют стратегию работы организации. Компания стремится обеспечить клиента полным спектром услуг, дабы получить его лояльность и расположить к плодотворным долгосрочным деловым отношениям.

Поставщики компании прямым образом влияют на деятельность организации, так как от качества их работы и от быстроты логистики зависит - насколько эффективно «Бизнес Ай Ти» будет выполнять свои обязательства перед дилерами. Потому компания ООО «Бизнес Ай Ти», работает преимущественно по прямым контрактам с производителями, являясь дистрибутором широкого спектра товаров, постоянно проводит мониторинг предлагаемых условий между дополнительными поставщиками. Дабы иметь возможность поставлять качественный товар, по самым низким ценам и в короткие сроки.

Косвенным образом на деятельность организации влияет политика и законодательство руководства страны. Так после принятия закона ужесточающего наказания за нарушение авторских прав производителей программного обеспечения, многие компании стали относиться более серьезно к этому вопросу.

SWOT- анализ позволяет провести совместное изучение внешней и внутренней среды.(см.Таб. 4.3)Применяя метод swot-анализа, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями. Данный метод предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и после этого установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.

Таблица 4.3 - Силы/Слабости и Возможности/Угрозы

Сильные стороны	Слабые стороны
-Достоверный мониторинг рынка -Широкая сбытовая сеть -Большой ассортимент товаров -Прямые дистрибьюторские контракты -Высокая квалификация персонала -Достаточная известность	-Отсутствие слаженной системы коммуникаций между структурными подразделениями -Отсутствие корпоративных стандартов обслуживания клиентов. -Неучастие персонала в принятии управленческих решений
Возможности	Угрозы
-Увеличение покупательской способности клиентов -Появление новых поставщиков -Снижение налогов и пошлин -Совершенствование менеджмента -Разорение и уход фирм - конкурентов	-Изменение правил ввоза продукции -Снижение покупательской способности клиентов -Рост налогов и пошлин -Сбои в поставках продукции -Ужесточение законодательства

По пятибалльной системе определяют экспертные оценки парных сочетаний «сильная сторона - угроза», «слабая сторона - угроза», «сильная сторона - возможность», «слабая сторона - возможность». При большей оценке - связь более значима.(см. Таб 2.4)

Таблица 4.4 - Обобщённая матрица SWOT-анализа

	Возможности	Угрозы	Итого
	Увеличение покупательской способности клиентов	Появление новых поставщиков	Снижение налогов и пошлин	Совершенствование менеджмента	Разорение и уход фирм - конкурентов	Изменение правил ввоза продукции	Снижение покупательской способности клиентов	Рост налогов и пошлин	Сбои в поставках продукции	Ужесточение законодательства
Сильные стороны	Достоверный мониторинг рынка	1	4	2	2	2	1	2	1	5	1	21
	Широкая сбытовая сеть	2	4	3	1	5	4	1	4	2	3	29
	Большой ассортимент товаров	5	4	3	3	5	5	4	3	3	2	37
	Дистрибьюторские контракты	3	2	1	4	1	1	2	1	3	2	20
	Высокая квалификация персонала	4	5	1	5	3	2	2	1	5	1	29
	Достаточная известность	5	4	2	3	4	2	4	2	4	1	31
Слабые стороны	Отсутствие слаженной системы коммуникаций между структурными подразделениями.	5	1	4	3	4	4	3	3	2	3	32
	Отсутствие корпоративных стандартов обслуживания клиентов	1	2	1	4	1	5	2	1	3	2	22
	Неучастие персонала в принятии управленческих решений	1	4	2	5	2	2	2	1	5	2	26
Итого	27	30	19	30	27	26	22	17	32	17

Выводы

Анализ таблицы 1.4 позволяет сделать следующие выводы:

1. Главные угрозы для предприятия - это изменение правил ввоза продукции и снижение покупательской способности клиентов.

2. Основные возможности - появление новых поставщиков и совершенствование менеджмента.

3. Основные сильные стороны - широкий ассортимент продукции и достаточная известность.

4. Основная слабая сторона - Отсутствие слаженной системы коммуникаций между структурными подразделениями.

Тенденции рынка информационных технологий в целом и положение на рынке компании ООО «Бизнес Ай Ти» на сегодняшний момент, позволяют сделать вывод, что у компании большой потенциал для роста и развития. Так как рынок будет продолжать расти и преимуществом, будут пользоваться те компании, которые смогут обеспечить своих клиентов полным спектром товаров и услуг. Но наряду с таким предложением, в условиях ужесточающейся конкуренции, важно совершенствовать подход к обслуживанию клиентов. Быть более гибкими, оперативными в решении вопросов, своих клиентов. Для этого необходимо провести ряд мероприятий по улучшению работы компании.

Предлагаю следующие проекты изменений : 

1. Разработка системы грейдов для дилер -менеджеров , которая заменит премирование за «сертификацию» в 2012 году .

2. Перераспределение менеджеров согласно федеральных округов.

3. Переход на аутсорсинг полного цикла логистических услуг в регионах где нет региональных представителей ( хранение , комплектация и доставка товаров).

4. Перестроение закупочной логистики , нацеленное на обслуживание большего количества мелких (единичных ) заказов.

5. Развитие продаж новых товарных групп.

Список использованной литературы

kremlin.ru// Бюджетное послание Президента РФ Федеральному Собранию РФ «О бюджетной политике в 2011-2013 годах»

Учебники:

Актуальные проблемы укрепления региональных финансов/Под ред. д.э.н., проф. Н.Г. Сычева, д.э.н., проф. К.И. Таксира. М.: Изд-во «Финансы». 2004.

Бабич А.М., Павлова Л.Н. Государственные и муниципальные финансы: Учебник для вузов. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2008.

Брюховецкий А.М., Иванова О.Б., Малахова О.Н., Ковалева О.В., Жебровская Л.А. Инвестиционная деятельность предприятий: маркетинг, аудит, мониторинг финансовых и информационных потоков: Монография. Ростов-на-Дону: Изд-во РГЭУ «РИНХ», 2003.

Грузинок В. П. Экономика предприятия и предпринимательство.- М. , 2004.

Государственные и муниципальные финансы: Учебник / Под общ. ред. Г.Н. Поляка. - М.: Изд-во Единство, 2008.

Иванова О.Б. Теоретико-методологические основы государственных финансов: Монография. Ростов-на-Дону: Изд-во РГЭУ «РИНХ», 2001.

Финансы: Учебник / Под ред. М.В. Романовского, О.В. Врублевской;. - М.: Юрайт, 2008.

Финансы рыночного хозяйства / Под ред. проф. Родионовой В.М., Бард В.С., Лаврушина О.И., Павлова Л.П., Шохин Е.И. - М.: Экономическая литература, 2003.

Христенко В.Б. Межбюджетные отношения и управление региональными финансами: опыт, проблемы, перспективы. - М.: Дело, 2002.

Экономика предприятия в условиях рынка /Под ред. А. И. Руденко.- М. : Экономическая литература, 2009г.

Экономика предприятия/Под ред. А. И. Руденко.- Санкт Петербург: 2009.

Экономика предприятия и предпринимательство В. П. Грузинов М. 1994.

Экономика предприятия в условиях рынка/ Под ред. А. И. Руденко.- М. 2008.

Журналы «Финансы», «Финансы и кредит», «Финансовые исследования», «Вопросы экономики», «Экономист».

Размещено на Allbest.ru