Риск-менеджмент

-информационная поддержка сайта профкома.

Баланс обязанностей, прав членов профсоюза

Вывод: баланс прав и обязанностей не соблюдается, у членов профсоюза больше прав, чем обязанностей, это выгодно студентам-членам профсоюза, но не выгодно работникам профкома.

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЯЗАННОСТЕЙ (ФУНКЦИЙ) МЕЖДУ ДОЛЖНОСТЯМИ

Выберем такую функцию профкома как распределение социальной помощи студентам.

Т-исполнитель;К-контроль;Р-решение;С-согласование.

Вывод: самую большую работу здесь проделывает председатель ППОС, на нем самая большая ответственность, остальная работа примерно поровну поделена между председателем соц. комиссии и бухгалтером.

Анализ системы мотивации работников предприятия

Теория содержания мотивации

Анализ системы мотивации работников предприятия проведем с помощью теории двух факторов Герцберга. Гигиенические факторы (условия труда, премии, отношения с коллегами…) скорее ближе к крайней точке шкалы «отсутствие неудовлетворенности». Профком занимает достаточно большое светлое помещение, в коллективе складываются дружеские отношения, и доплаты к стипендии выплачиваются регулярно. Другой вопрос в том, что премии дают в небольших размерах. Но остальные мотивирующие факторы ближе к шкале «удовлетворенности», т.е. возможно и продвижение по службе, и признание заслуг, и работа интересная.

Теории процесса мотивации

Рассмотрим, используя теорию справедливости (теорию равенства). Я сравню деятельность председателя информационной комиссии и председателя Профбюро ЭТ факультета. Это случай, когда норма первого типа меньше, чем второго. Председатель информационной комиссии делает в несколько раз больше работы, но, почему-то при этом получает в разы меньше. И ответственности у председателя комиссии не менее, чем у председателя профбюро. Также помимо своей работы информационная комиссия делает еще работу секретарей, за которую им не доплачивают. Для соблюдения баланса надо либо увеличить зарплату информационной комиссии, либо увеличить работу председателя профбюро.

Оценка системы и процедур контроля на предприятии

Направление деятельности - защита прав студентов в учебном процессе. Предварительный контроль является внутренним и осуществляется председателем учебной комиссии, это подготовка различных мероприятий, связанных с учебной деятельностью. Проблемы студентов решает председатель ППОС. Проблемами являются: незаконное отчисление из университета, перегрузка студентов учебными занятиями, споры между преподавателями и студентами. Это и есть текущий контроль, который также является внутренним. Заключительный контроль - внутренний, осуществляется председателем учебной комиссии. Здесь проводится проверка правильности учебных документов. Это соответствует оперативным целям, которые приводят к выполнению стратегической цели - помощь в учебе. Единственное, что можно сделать, для достижения более высоких целей - это усилить текущий контроль, т.е. чаще проводить переговоры с руководством университета, интеллектуальные игры, встречи с интересными людьми, тогда на заключительном этапе (зачеты, экзамены) будет достигаться более высокие результаты.

Анализ руководства на предприятии

В качестве руководителя я выберу своего непосредственного начальника-председателя информационной комиссии.

Табл.1 Модель оценки профессиональных качеств руководителя

Модель оценки профессиональных качеств руководителя представлена в табл. 1

У моего руководителя хорошо развиты такие качества как понимание, настойчивость, способность к сочувствию. Менее всего развиты качества, повышающие интерес к работе (способность брать управление на себя, стрессоустойчивость). Предложения по улучшению руководства - повышение стрессоустойчивости, умение справляться с ситуацией неопределенности, быть более заинтересованным в росте организации, быть более внимательным к людям.

Управленческая решетка Блейка и Моутон

Надо больше уделять внимание работе, а интерес к людям, я считаю, находится на достаточно высоком уровне.

Глава 3. Управление эффективностью системы менеджмента организации

Принятие управленческого решения

Проблема: каждый выполняет помимо своей, еще и чужую работу. Здесь немаловажную роль играет социально-экономический фактор. То, что если работу поручает вышестоящее начальство, то отказаться от нее практически невозможно, даже если при этом сотрудник понимает, что ему за это не доплатят.

Критерии: соблюдение баланса прав и обязанностей, соблюдение равенства объемов выполняемой работы.

Варианты решения проблемы: идеальный вариант - это когда каждый выполняет только свои обязанности, и если на него нагружают дополнительную работу, то по крайней мере, она должна вознаграждаться.

Мероприятия: почаще обсуждать проблемы, возникающие на почве неравного распределения обязанностей.

Анализ эффективности системы управления и предложения по ее совершенствованию.

Заключение

В теоретической части я дала понятие «риск-менеджмент» и классификацию рисков, а также состояние экономики в настоящее время. Эта тема, по моему мнению, очень актуальна, т.к. все фирмы всегда действуют в состоянии риска.

В практической части курсовой работы я дала общую характеристику первичной профсоюзной организации студентов, выделила проблемы, существующие в организации и предложила проблемы по их устранению, построила дерево целей, выделила миссию и стратегические цели, составила баланс прав и обязанностей, оценила с точки зрения различных критериев руководителя, составила структурную схему управления в организации.

Список используемой литературы:

Виханский О.С. , Наумов А.И. «Менеджмент», 4-ое издание

Интернет. Yandex.ru «Риск-менеджмент»

Рой О.М. «Теория управления», учебное пособие

Размещено на Allbest.ru