Искусство взаимоотношений руководителя творческого коллектива с представителями деловых кругов и общественных организаций

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

Введение

ГЛАВА 1. Коммуникативные способности руководителя творческого коллектива

1.1 Коммуникативная компетентность

1.2 Коммуникативные и организаторские умения

ГЛАВА 2. Искусство деловых и общественных связей руководителя творческого коллектива

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Проблема групп, коллективов в которые объединены люди в процессе своей жизнедеятельности, - важнейший вопрос современных социальных исследований, особенно если это касается творческого коллектива.

Реальность общественных отношений всегда дана как реальность отношений между социальными группами, поэтому для социологического анализа крайне важным и принципиальным вопросом является вопрос о том, по какому критерию следует вычленять группы из того многообразия различного рода объединений, которые возникают в человеческом обществе.

«Группа - это некоторая совокупность людей, рассматриваемых их с точки зрения социальной, производственной, экономической, бытовой, профессиональной, возрастной и т.п. общности. Сразу же следует оговориться, что в общественных науках в принципе может иметь место двоякое употребление понятия “группа”» Шеховцов Б.П. Техника звучащей речи: Учеб. метод. пособ. - Красноярск: РИО КГПУ, 2000/ - стр 24. С одной стороны, в практике, например, демографического анализа, в различных ветвях статистики имеются ввиду условные группы: произвольные объединения (группировки) людей по какому либо общему признаку необходимому в данной системе анализа.

С другой стороны, в целом цикле общественных наук под группой понимается «реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены одним общим признаком, разновидностью совместной деятельности или помещены в какие-то идентичные условия, обстоятельства, определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию» См. тамже стр. 26.

Важную роль в любой группе, а в нашем случае, это в творческом коллективе играет руководитель, в обязанности которого входит не только управление данной группой, но и установление деловых и общественных связей творческого коллектива с различными общественными группами, контактов с представителями деловых кругов в той или иной сфере жизни, а главное деятельности творческого коллектива. Данную проблему и следует рассмотреть в работе, а именно проблему искусства учтановления связей руководителя творческого коллектива с деловыми кругами и общественными организациями.

ГЛАВА 1. Коммуникативные способности руководителя творческого коллектива

В начале нашей работы мы бы хотели определить, какую роль среди профессионально значимых качеств руководителя творческого коллектива играет коммуникативная компетентность и в целесообразности форм, методов, технологий, формирующих выращивающих личность руководителя-профессионала, обладающего такой базовой компетенцией как коммуникативность.

1.1 Коммуникативная компетентность

«Коммуникативная компетентность руководителя творческого коллектива во многом определяет социально-психологическую атмосферу в творческом коллективе, состояние общественной морали, успех всей разносторонней деятельности.» Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. Проблема социопсихологии. М.: Наука, 1984. - стр. 17 Ведь если руководителю творческого коллектива удается успешно устанавливать связи с окружающей средой (общественностью и деловыми кругами), то это позитивно отражается на творческой деятельности коллектива

Проблема формирования коммуникативной компетентности будущего руководителя выступает важной частью широкой и сложной проблемы формирования профессионально-значимых качеств.

Успешность руководящей деятельности многие ученые, среди которых Н.В. Кузьмина, Л.М. Митина, И.И. Рыданова, Р.А. Парошина, . См. работы Парошина Р.А. Формирование коммуникативности старшеклассников. Дис., канд. пед. наук. Краснояр. ГПИ, 1989.

. Рыданова И.И. Основы педагогики общения. Мн.: Белорусская наука, 1998. связывают с уровнем сформированности и развития коммуникативных качеств руководителя и в том числе его коммуникативной компетентности.

Под коммуникативной компетентностью мы понимаем совокупность достаточно сформированных ее структурных компонентов: перечислим здесь следующие:

«· знания в области коммуникативных дисциплин;

· коммуникативные и организаторские способности;

· способность к эмпатии;

· способность к самоконтролю;

· культура вербального и невербального взаимодействия.» Шеховцов Б.П. Техника звучащей речи: Учеб. метод. пособ. - Красноярск: РИО КГПУ, 2000/ - стр. 11 - 12

1.2 Коммуникативные и организаторские умения

Каждый компонент представлен веером различных умений: например, когда мы говорим о коммуникативных и организаторских умениях, то имеем ввиду умение четко и быстро устанавливать деловые контакты, проявлять инициативу, смекалку, находчивость в умении оказывать психологическое воздействие, на основе адекватного восприятия и понимания своеобразия личности, активно взаимодействовать в совместной деятельности. Примером в данной ситуации может быть следующая ситуация: Предприятие сферы ЖКХ имеет средства на проведения празднования дня коммунального работника, но не имеет информации о том творческом коллективе и его руководителе, который смог бы устроить праздник для работников предприятия; руководитель творческого коллектива должен в первую очередь знать все моменты общественной жизни своего региона (города, района области) и уметь грамотно предложить свои услуги руководителю предприятия ЖКХ.

Или, говоря о самоконтроле, имеем ввиду умения регулировать свое поведение и поведение собеседника, моделировать собеседника, находить продуктивные способы реагирования в конфликтных ситуациях, инициировать благоприятный психологический климат, прогнозировать развитие межсубъектных отношений и т.д. Продолжая приведенный нами выше пример следует отметить, что на следующем этапе установления отношений между руководителем творческого коллектива и руководителем предприятия ЖКХ устанавливаются личные отношения, от которых также будет зависеть дальнейшее сотрудничество. Руководителю творческого коллектива понадобится все его умение самоконтроля. Так как неуравновешенность в отношениях с людьми - представителями деловых кругов и общественных организаций может привести к нарушению делового контакта и понимания общих целей сотрудничества.

Способность к эмпатии выражается умением сопереживать, чувствовать другого, осуществлять психотерапию словом, и т.д. Руководитель творческого коллектива будет должен точно знать и представлять, чего хочет руководитель предприятия ЖКХ.

Реакция на конфликтную ситуацию - может проявиться в умении убеждать, доказывать, принимать точку зрения другого, добиваться принятия своей точки зрения в реализации коммуникативной интенции и т.д. Расшифровать данное утверждение можно следующим образом: В том случае; если руководителю ЖКХ не нравится какой-либо момент творчества коллектива, то руководитель последнего должен уметь не допустить конфликта в данной ситуации, а постараться, чтобы выступление прошло «на высшем уровне» и понравилось всем участникам праздника, будущие приглашения на праздники данного предприятия будут зависеть только от результатов первого.

Под культурой вербального и невербального взаимодействия понимаем: «владение техникой речи, риторическими приемами, техникой аргументации и ведения спора; целесообразное использование понятийно-категориального аппарата, соблюдение речевой дисциплины, использование невербальных средств» Рыданова И.И. Основы педагогики общения. Мн.: Белорусская наука, 1998. - стр. 77. Руководитель творческого коллектива должен не только представлять всю концепцию выстраивания связей с деловыми и общественными кругами, но и должен готовиться к каждой конкретной встрече в отдельности. Здесь не помешают знания и о характере директора предприятия ЖКХ и о его вкусах и интересах и даже то, состоится встреча утром или после обеда, в понедельник или в пятницу.

Проблема формирования коммуникативной компетентности руководителя творческого коллектива является еще более актуальной в связи с изменениями в современном мире. Понятие «развитие общения и взаимодействия между людьми» стало ключевым словом в современной практике. Развитие стало возможным в рамках личностно-ориентированных педагогических технологий, к которым можно отнести «обучение в сотрудничестве»; «метод проектов»; «разноуровневое обучение»; «индивидуально ориентированный и дифференцированный подход к руководству, который реализуется во всех перечисленных технологиях».

· перехода от объяснения к пониманию; Очень важно, чтобы представитель деловых кругов или общественности понимал сущность предложений руководителя творческого коллектива

· от монолога к диалогу; Руководитель творческого коллектива должен не только вносить предложения по организации различных мероприятий, но и сам откликаться на предложения представителей деловых кругов и общественных организаций

· от социального контроля к развитию;

Взаимоотношения заказчика и руководителя творческого коллектива строятся не только на основах договора письменного или устного, но и развиваются в зависимости от ситуаций, планов той и другой сторон, пожеланий заказчика и творческих возможностей руководителя коллектива.

· от управления к самоуправлению; Шеховцов Б.П. Техника звучащей речи: Учеб. метод. пособ. - Красноярск: РИО КГПУ, 2000. - стр. 24

Представители творческого коллектива должны четко представлять поставленные творческие задачи и стремиться понять требования руководителя и пожелания представителя деловых кругов или общественных организаций.

· «основная задача руководителя творческого коллектива - общение, взаимопонимание с представителем общественной или деловой организации, а также с участниками творческого коллектива, руководителем которого он в настоящее время и является» - отмечает руководитель Череповецкого оркестра Русских Народных инструментов Г. И. Перевозникова. Голос Череповца № 46 5 ноября 2001..

Положительное влияние целенаправленной работы по развитию коммуникативных умений будущих руководителей творческих коллективов которые занимались в драматической студии, хоровых коллективах, отмечается в следующем: их речь становится более яркой, совершенствуется дикция, тон, мимика, жесты. Они свободнее чувствуют себя в аудитории.
Нередко именно с этой целью студенты и занимаются в студии.

«Процесс создания к примеру телепередачи, телефильмов представляют собой непрерывную цепь коммуникативных ситуаций, где на практике формируются разнообразные умения, одинаково значимые в профессии журналиста и руководителя творческого коллектива. Это умение формировать цель, способность организовать общение, вести диалог по заданной теме, эффективно провести интервью, тренируется навык работы с текстами. Во время подготовки фильмов, радиопередач, выпусков газет происходит освоение журналистских умений, режиссерских (моделирование ситуации общения), актерских (разыгрывание ролей в данных ситуациях) и методических приемов активного воздействия на аудиторию. Этим достигается цель - повышение уровня коммуникативной компетентности будущих журналистов и руководителей творческих коллективов» Парошина Р.А. Формирование коммуникативности старшеклассников. Дис., канд. пед. наук. Краснояр. ГПИ, 1989 - стр. 62-63. В целом организация деятельности в творческих коллективах создает условия для развития коммуникативной компетентности.

Участие в исследовательской деятельности по проблемам коммуникативных технологий обеспечивает более глубокое понимание коммуникативных процессов, развитие умений делового общения, обогащение практики межличностного взаимодействия с людьми, представляющими эталон коммуникативной компетентности.

Организация деятельности различных творческих коллективов позволяет удовлетворить многообразие потребностей и индивидуальных интересов и тем самым создает условия для совершенствования коммуникативных знаний и умений.

Общение в творческих коллективах с творческими людьми придает личностный смысл деятельности и стимулирует проявление и развитие коммуникативной компетентности: коммуникативные и организаторские умения, эмпатию, культуру речевого поведения и др.

ГЛАВА 2. Искусство деловых и общественных связей руководителя творческого коллектива

коммуникативный руководитель творческий коллектив

Важнейшим организационно-педагогическим вопросом в работе любого коллектива является создание традиций. Без интересных, разнообразных, крепких традиций деятельность какого-то ни было коллектива недолговечна.

Главнейшей традицией коллектива должна быть дружба его участников, творческая атмосфера его деятельности. Традиции могут создаваться в различных нормах: организация совместных вечеров отдыха, поездки за город, поздравления с днем рождения представителей коллектива, творческая дружба с профессиональными коллективами, а также поддерживание контактов с бывшими представителями коллектива, ветеранами и т.д.

«В работе с коллективом недопустима грубость, раздражительность, невыдержанность. Наряду с требовательностью к коллективу руководителю нужно уметь доброй шуткой, мягким юмором смягчить порой напряженную работу коллектива» Дробижева Л. М. Социально-психологическая обусловленность

культурных контактов / Л. М. Дробижева - М.: 1973. - стр 38. . Один из популярных принципов декларации статуса руководителя коллектива -- "Старший среди равных". При этом в деятельности коллектива должна доминировать аксиома -- и руководитель и члены коллектива делают одно дело, все заинтересованы сделать его хорошо.

Изучение закономерностей функционирования коллективов показывает, что даже в самых малых, неорганизованных коллективах, как правило, возникает распределение власти между членами. Коллектив делится на рядовых членов и лидеров. «Лидерство -- это способность оказывать влияние на отдельных индивидов и коллектив в целом, в частности, направлять их усилия на достижение каких-либо целей» Шепель В.М. Управленческая психология. М., 1984. - стр 212..

«Во всяком организованном коллективе есть формальный лидер. Формальный лидер -- это носитель административной власти. Его задача состоит в организации совместного взаимодействия и отношений членов коллектива для достижения его целей. Для этого руководитель должен обладать психофизическими характеристиками, а также знаниями, навыками, умениями и качествами» Шепель В.М. Управленческая психология. М., 1984.- стр. 215.

К психофизическим качествам руководителя как личности относятся: волевые данные, профессиональное восприятие, обостренное внимание, объемная и точная память, эмоциональная устойчивость, компетентность и другие. Особое значение имеют волевые качества руководителя. Волевого руководителя, как правило, характеризуют разумная настойчивость, решительность, энергичность, упорство в достижении цели, высокая самодисциплина, целеустремленность, т.е. способность направлять все свои знания, навыки и чувства на достижение поставленных целей, умение доводить начатое до конца, собранность, отсутствие боязни принимать решения в ответственных ситуациях и стремления переложить ответственность на других.

Немаловажное значение для руководителя имеет «контактность -- общительность, интерес к людям, способность располагать к себе людей, выслушивать, понимать и убеждать их, способность взглянуть на проблему «глазами другого». Важной психологической характеристикой является также стрессоустойчивость -- интеллектуальная и эмоциональная защищенность в проблемных ситуациях, самообладание и трезвость мышления при принятии индивидуальных и коллективных решений» См. тамже стр. 214.

В массе неотъемлемых психологических качеств руководителя выделяется доминантность, которую следует понимать как свойство властности, честолюбия. Это качество предполагает стремление к личной независимости в любых обстоятельствах, готовность к бескомпромиссной борьбе за свои права, отсутствие преклонения перед авторитетами, самоуважение, соседствующее с высокой самооценкой, высокий уровень притязаний.

«Среди деловых качеств выделяются знания и умения. Так, например, для руководителя творческого коллектива важны знания в области интересов и деятельности творческого коллектива, организации встреч гастролей, экономических показателей и права, психологии и педагогики, менеджмента. В качестве наиболее важных навыков (умений) отмечается: умение видеть перспективу, найти главное звено в работе, изучать, подбирать и расставлять кадры, пойти на оправданный риск, своевременно принимать решения и проводить их в жизнь, делегировать полномочия, побуждать людей к труду, организовывать свою работу, отстаивать интересы своего коллектива.» Шепель В.М. Управленческая психология. М., 1984. - стр. 211 - 213

К деловым навыкам и умениям тесно примыкают также профессионально-организаторские черты, поскольку одной из основных задач руководителя является создание команды единомышленников, т.е. формирование условий для оптимизации процесса самоорганизации творческого коллектива, с этой точки зрения важными качествами руководителя являются такие, как предприимчивость и деловитость, научный системный подход к решению проблем. Предприимчивость и деловитость предполагают умение руководителя глубоко и всесторонне анализировать экономические процессы и направления творческого прогресса в своей сфере деятельности, предвидеть и определять их результаты, принимать на основе этого анализа лучший вариант решений. А это, в свою очередь, предполагает способность к логическому мышлению, способность разложить каждую проблему на составные части, определить значимость каждого из имеющихся факторов и на основе их комбинации делать вывод, способность воспринимать идеи и опыт других. Не менее важна для руководителя коммуникабельность: способность срабатываться с людьми, налаживать взаимоотношения с людьми всех рангов -- вышестоящими руководителями и подчиненными, способность сплачивать, объединять разных людей, налаживать их совместную работу.

Важное значение для социально-психологического климата коллектива имеют также особенности стиля руководства коллективом. Под стилем руководства понимается комплекс приемов, методов и способов воздействия руководителя на коллектив с целью эффективного и качественного выполнения управленческих функций. Определение стиля руководства коллективами осуществляется по основным функциям управления: принятие решений, организация выполнения решений, осуществление контроля исполнения, способы побуждения исполнителей к деятельности, использование системы стимулирования деятельности исполнителей.

В социальной психологии имеются различные классификации стилей руководства. Крупнейший специалист в этой области знаний А.Л. Журавлев различает «три основных стиля руководства: директивный (автократический), демократический (консультативный) и либеральный (попустительский)» Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера (Управленческая гуманитарология). М., 1992. стр. 129 - 132.

Директивный - руководитель управляет коллективом полностью его себе подчиняя, пытаясь представить свое мнение как единственное правильное и возможное в любой сложившейся ситуации

Демократический - управление коллективом руководитель осуществляет в сотруднечестве с членами коллектива, этот же стиль может распространяться и на общение с представителями деловых кругов и общественных организаций.

Либеральный - стиль, который на наш взгляд не следует рассматривать, так как такое руководство не может привести к прогрессивной работе и налаживанию новых связей в обществе.

«Чистые» стили руководства далеко не всегда проявляются в деятельности руководителей. Как правило, имеет место сочетание каких-либо двух стилей руководства. «Поэтому при исследовании стиля руководства у каждого конкретного руководителя творческого коллектива определяется степень выраженности каждого из трех стилей и выявляются доминирующие.» Шепель В.М. Управленческая психология. М., 1984. - стр. 219

К примеру стиль управления коллективом Г. И. Перевозниковой можно определить как авторитарно-демократический: все что касается внутреннего управления оркестром подвержено жесткому контролю и ее личному вмешательству основными показателями здесь являются: строгая дисциплина, организованность, четкое выполнение требований руководителя. Что же касается установления связей с деловыми и общественными кругами, то здесь используется консультативный вариант демократического стиля (договоренности Г. И. Перевозниковой с Е. Позгалевым - губернатор Вологодской области и А. Мордашевым - Директор ЧМК)

Следует также отметить, что не существует универсального оптимального стиля руководства коллективом, способного обеспечить решение стоящих перед ним задач и создать нормальный социально-психологический климат в коллективе. В различных конкретных ситуациях эффективным может оказаться тот или иной стиль или их гармоничное сочетание. Рассмотрев некоторые общие важные качества руководителя коллектива, теперь необходимо перейти к конкретным элементам искусства деловых и общественных связей руководителя творческого коллектива.

В нашем мире, который стремительно меняется, от компаний требуется все больше фантазии, творческого начала, креативности. Особенно если речь идет о коллективах, изначально созданных с целью решать нестандартные задачи, творить. Это и многочисленные дизайн-студии, и «открыточные» компании, и рекламные агентстваѕ Мы решили разобрать вопрос: что же такое управление коллективом талантливых и одаренных людей; отличается ли оно от управления обычной компанией, и если «да», то как руководителям удается «загнать» хаотичный процесс творчества в довольно жесткие рамки заказов?

Исследовать проблему управления творческим коллективом начали не так давно. И вовсе не в университетах и бизнес-школах, как может показаться на первый взгляд. Первопроходцами стали режиссеры театральные, а затем, после изобретения братьев Люмьер, и «киношные», которые оставили зафиксированный в книгах опыт (Станиславский, Мейерхольд). И только потом изучением «творческого» менеджмента всерьез занялись лучшие учебные заведения во всем мире. Однако теория -- суха и скучна, и стоит узнать мнение современных руководителей, каких принципов в бурном современном мире придерживаются «капитаны творческих кораблей».

Найдется немало сфер деятельности, где в одной компании творческих людей наберется до сотни, и их основная задача -- творить по-максимуму и «на потоке», выдавать креатив «на-гора» под заказчика или массового потребителя. Это дизайнерские и архитектурные студии, театры, редакции, компании, выпускающие различного рода открытки, рекламные агентства. Причем о сотрудниках этих компаний бродят мифы об их вечной неуправляемости и прочих пороках. Натуры одаренные, обремененные талантом, как правило, недисциплинированные, порой категоричны, к тому же взбалмошны, ранимы, с трудом выносят критику.

Однако эксперты уверяют, что на самом деле это действительно всего лишь мифы. «Творческий коллектив ничем не отличается от любого другого, разве что с творцами нужно быть гораздо откровеннее, прозрачнее. Чем лучше он тебя понимает, тем проще объяснить то, чего ты хочешь добиться от его деятельности. Разумное управление в сочетании со взаимопониманием и обоснованностью требований -- это и есть «ноу-хау» креативного управленца.

«В творческом коллективе каждый сотрудник знает конечную цель, знает, в какой части проекта будет использована его работа, видит итоговый результат и, разумеется, знает точно, кому он сорвет срок выполнения, если сам случайно притормозит. То есть технологический процесс остается столь же жестким, но управление им намного мягче и, что характерно, человечнее. Поэтому само управление еще прозрачнее, чем на заводе».

Профессор Стэндфордского университета Роберт Саттон Саттон Р. Творческая деятельность в коллективе // Управление компанией № 2 2004., автор многочисленных статей по управлению творчеством, убежден: «Традиционные директивные методы не работают там, где есть креативность». Центральной же является фигура руководителя, способного не только применять эти методы, но и быть творцом, успешным администратором и психологом одновременно» Дробижева Л. М. Социально-психологическая обусловленностькультурных контактов / Л. М. Дробижева - М.: 1973;.

Творцы очень разные по складу характера, мышления и образу жизни. Подобная разношерстность -- скорее, норма для креативных компаний, это стимулирует. Поэтому нередко задача управленца состоит в том, чтобы правильно составить творческие тандемы, довести доходчиво суть задачи до каждого сотрудника. Особое значение при управлении, безусловно, имеет численность коллектива. К примеру, в маленьких компаниях на этапе становления царит вполне благожелательная атмосфера коллегиально-коллективного управления. Но агентство «растет», расширяется, и уютная демократия участия медленно, но верно рискует обернуться анархией. И применять одни и те же принципы управления коллективом и в мировом рекламном агентстве, и в небольшой студии единомышленников не удается или удается с большим трудом.

Впрочем, коллектив коллективу -- рознь. Методы, действенные в дизайн-студии, не обязательно подойдут для креативного рекламного агентства. В редакции творческий процесс индивидуален и нецеленаправлен. Нашел интересную тему или факт - можно подготовить материал (если он в принципе не противоречит редакционной политике). Хорошо или плохо он написан - итог творческих способностей журналиста, никакой редактор не спасет. В рекламном же агентстве творческий процесс коллективный и целевой с самого начала. У клиента есть определенная маркетинговая задача, посыл, сообщение, которое он хочет «упаковать» в некую образную форму (визуальную или вербальную - неважно!).

За всем этим также обязан следить руководитель творческого коллектива, ибо налаживанию общественных и деловых связей очень активно будет способствовать внутренняя обстановка в творческом коллективе.

Также для активного привлечения к деятельности творческого коллектива деловых и общественных кругов очень важен фактор привлечения новых творческих кадров в коллектив, что будет только способствовать укреплению уже налаженных деловых и общественных связей установленных руководителем творческого коллектива.

Подбор кадров - тоже творческая задача. Как выяснить потенциал, конфликтность потенциального сотрудника? «Потенциал заявляют при собеседовании, а насколько он соответствует действительности, выясняется очень скоро. Все победы находятся снаружи, а не внутри. Конфликтность вторична, если честолюбие направлено вовне, на творческую победу. Это созидательное честолюбие. А если вектор направлен внутрь коллектива, то это разрушительное тщеславие.

Казалось, разумно было бы смотреть на способности потенциального работника, однако этого не всего достаточно. «Талант -- сомнительная категория в контексте арт-бизнеса. Предположим мы, подбирая кадры, смотрим на способности и творчество. Реклама -- не чистое искусство, это наука со своими законами, это большая работа» Рыданова И.И. Основы педагогики общения. Мн.: Белорусская наука, 1998. - стр. .

Для любого к примеру руководителя главное, что необходимо выяснить на собеседовании, - это отношение человека к жизни, настрой, энергия.

«В идеале любой коллектив должен быть творческим, но, к сожалению, люди не все одинаковы, и с этим ничего не поделаешь. Способности у всех разные, и та ноша, которая под силу одним, для других -- абсолютно неподъемна. Важно в любом случае уметь верно проводить границы».

Главный секрет успешного управленца -- никогда не оскорблять «талант» и его творения. Критиковать только конструктивно, давая высказать собственную точку зрения, общаясь на паритетных началах. Необходима договоренность между администратором и коллективом: каждый должен понимать роль другого в бизнес-процессе. Коллективы, где найдено такое взаимопонимание, отличаются слаженностью работы, предсказуемостью творческих процессов.

Творчество и производственный процесс нужно совмещать. И руководители порой действуют жестко, потому что есть параметры, которые нельзя изменить, - работа на заказчика, сроки выхода издания.

Жесткий ритм работы под заказчика или к определенному сроку требует четкой организации труда. Вопрос этот тесно связан с дисциплиной в коллективе, прежде всего самодисциплиной. Нужно относиться к примеру к дизайнерам прежде всего не как к творцам, а как к работникам, для которых есть дисциплина и рамки рабочего дня. И эта позиция традиционна для российских управленцев. «Работа цейтнотная, допустим, выделяется на нее всего два часа, и будь добр ее выполнить.

Российский менталитет, по сути, «аврален», и это очень мешает руководителям креативных отделов. Именно поэтому западные школы дизайнеров обучают тайм-менеджменту c первого курса, приучают сдавать работу в срок, вводя систему наказаний, снимая определенное количество очков за каждый «просроченный» день.

Важную роль в деятельности любого творческого коллектива, а особенно в сфере исполнительского искусства является организация взаимодействия с различными общественными организациями и деловыми кругами.

В больших и не нуждающихся в продвижении творческих коллективах данным видом деятельности занимаются продюсеры, однако не все творческие коллективы могут позволить себе роскошь содержать должность продюсера. В коллективах, которые не могут себе этого позволить эти функции вынужден выполнять руководитель Примером в данном случае может служить коллектив любого дома или дворца культуры, при котором занимаются творческой деятельностью различные коллективы.

В данных случаях руководитель в первую очередь должен заниматься разработкой рекламы своего коллектива, а как известно для создания рекламы нужны средства. Для привлечения средств необходимо налаживать контакты со спонсорами.

Ярким примером привлечения средств в творческие коллективы являются их выступления на различного рода корпоративных праздниках и вечеринках, связанных с различными видами деятельности фирм. Здесь можно говорить о новогодних елках и торжествах в честь празднования 8 марта. Безусловно в данных случаях руководитель творческого коллектива обязан договориться, убедить руководителя к примеру фирмы в том, что именно данный творческий коллектив должен выступить со своей программой на конкретном торжестве. Если руководителю удается убедить руководителя фирмы, то тем самым привлекаются средства нужные для организации праздника, но и средства, необходимые для дальнейшего развития деятельности коллектива.

Руководитель творческого коллектива может в свою очередь предложить руководителю фирмы прорекламировать в деятельности творческого коллектива деятельность спонсирующей его фирмы.

В случае активной и удачной исполнительской деятельности творческого коллектива спонсоры уже сами начинают выделять средства на развитие, однако это также заслуга руководителя творческого коллектива.

Поддержку творческому коллективу могут оказывать не только представители деловых кругов, но и различные общественные организации, которые также нуждаются в искусстве.

К примеру администрации городов, районов и областей нуждаются в организации торжеств посвященных различным празднествам федерального значения. Примером может служить празднование 60-летия победы в великой отечественной войне. Таким образом средства из федерального и местных бюджетов плавно перетекают в бюджет творческого коллектива. Если у коллектива появляются подобные средства, то это заслуга руководителей творческих коллективов.

Привлеченные приведенными выше способами средства могут быть использованы для улучшения технической базы исполнительского коллектива, что в свою очередь будет способствовать улучшению качества исполнительской деятельности и приведет к повышению качества выполнения заказов от представителей деловых кругов и общественных организаций.

Грамотный руководитель может привлекать средства для деятельности своего коллектива не только в своем регионе, но и в соседних регионах, что будет свидетельствовать о его положительных качествах организатора.

Чтобы не быть голословными приведем один пример деятельности руководителя творческим коллективом во взаимодействии с деловыми кругами и общественными организациями: Это руководитель Оркестра русских народных инструментов города Череповца Г. И. Перевозникова, которой на протяжении последних десяти лет удалось установить подобные связи. За последние десять лет были установлены деловые отношения со всеми ведущими предприятиями города АО «Северсталь», АО «АМОФОС» и другими, что способствовало приобретению новых музыкальных инструментов. Контакты с администрацией Череповца позволили добиться постоянного выделения средств для оркестра из бюджета города, что способствовало нормальному функционированию коллектива. Привлечение Перевозниковой средств из бюджета Вологодской области способствовало организации гастролей в 2003 - 2004 годах в Москве и Санкт-Петербурге. Руководителю оркестра удалось наладить контакты с организаторами конкурса исполнителей на народных инструментах «Кубок Севера» и теперь коллектив известен не только в России, но и за рубежом. Также Г. И. Перевозниковой удалось привлечь средства своих спонсоров на организацию концертов оркестра со знаменитыми исполнителями на народных инструментах.

Данный пример является ярким показателем работы руководителя творческого коллектива с представителями деловых кругов и общественных организаций.

Заключение

В данной реферативной работе мы постарались подробно рассмотреть все те качества руководителя творческого коллектива, которые бы могли способствовать развитию нормальной деятельности творческого коллектива в области установления и развития связей с общественными и деловыми кругами.

Ни для кого не является секретом в наше сложное время, что любые управленческие действия руководителя влияют на взаимоотношения с обществом и деловыми кругами. Важный показатель для налаживания связей показатели правильно организованной деятельности творческого коллектива, будь то труппа театра, или коллектив дизайнерской фирмы.

Как мы отметили в первой главе не последнюю и можно сказать очень важную роль в установлении связей играют коммуникативные способности руководителя творческого коллектива.

Важными аспектами работы продюсера или руководителя творческого коллектива по результатам выполненной работы являются:

1) Убеждение руководителей деловых кругов и общественных организаций.

2) Привлечение средств из деловых кругов в обмен на рекламу в своем творчестве.

3) Проведению благотворительных концертов и спектаклей для привлечения средств спонсоров и повышения имиджа в глазах общественных организаций.

4) Налаживание контактов с администрациями федеральных образований, молодежными и прочими общественными организациями для расширения представительской сферы деятельности.

5) Планирование распределения средств на развитие коллектива полученных от работы со спонсорами и общественными организациями.

В заключении следует отметить, что совокупность всех качеств руководителя творческого коллектива будет непосредственно влиять на рациональное развитие с общественными и деловыми кругами.

Список использованной литературы

Монографии

1. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. Проблема социопсихологии. М.: Наука, 1984. 268 с.

2. Зимняя И.. Психология обучения родному языку. М., 1989.

5. Мудрик А.В. Общение как фактор воспитания. М., «Педагогика», 1984.

6. Парошина Р.А. Формирование коммуникативности старшеклассников. Дис., канд. пед. наук. Краснояр. ГПИ, 1989. - 362 с.

7. Рыданова И.И. Основы педагогики общения. Мн.: Белорусская наука, 1998. 465 с.

8. Дробижева Л. М. Социально-психологическая обусловленность культурных контактов / Л. М. Дробижева - М.: 1973;

9. Формановская Н.И. Русский речевой этикет: лингвистические и методические аспекты. М., 1987. 288 с.

10. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера (Управленческая гуманитарология). М., 1992.

11. Шепель В.М. Управленческая психология. М., 1984.

12. Шеховцов Б.П. Техника звучащей речи: Учеб. метод. пособ. - Красноярск: РИО КГПУ, 2000. 411 с.

Журналы.

Управление компанией. - 2004 № 2, 5, 6, 11

Размещено на Allbest.ru