Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МОСКОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНО-ДОРОЖНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (МАДИ)

Кафедра социологии и управления

РЕФЕРАТ

"iПрезентация"

Выполнила: Дроздова А.Д.2ТД2

Проверила: Германова В.А.

Москва 2015

Содержание

• Введение
• 1. "iПрезентация" как основа ораторских навыков
• 2. Ключевые положения создания "идеальной" презентации
• Заключение
• Список использованных интернет - источников

Введение

Стив Джобс - одна из наиболее ярких фигур нашего столетия. Он имеет миллионы фанатов и последователей. Многие удивлялись его ораторским талантам. Его выступления всегда выглядели структурировано и лаконично, а продукция, производимая компанией Джобса, имеет ошеломительный успех среди пользователей по всему миру.

Секрет его популярности было разгадать не так просто. Однако нашелся человек, который решил объединить все знания и навыки Стива Джобса в один проект. Имя этого человека - Кармин Галло. Своему проекту он дал название "iПрезентация".

Данное произведение пользуется большой популярностью во всём мире. Актуальность ораторского искусства всегда оставалась и остаётся на высоком уровне. Поэтому топ-менеджеры различных компаний и просто заинтересованные люди используют навыки, описанные именно в книге "iПрезентация".

Четко выстроенные и отрепетированные выступления Джобса зарекомендовали его продукцию в аналогичном направлении, что позволило компании оставаться одной из лучших даже после смерти своего создателя. Добавляя "изюминку" к своим ранее разработанным гаджетам, Макинтош получает абсолютно новый тренд. И так происходит из года в год.

Даже не смотря на всю функциональность собственной продукции, компания Apple вряд ли бы добилась настолько сильного мирового признания без гениальных выступлений Стива Джобса.

1. "iПрезентация" как основа ораторских навыков

"iПрезентация" - это уроки публичной речи от одного из самых харизматичных бизнесменов современности, главы компании Apple, Стива Джобса. Секреты, на основе которых создаются поистине выдающиеся выступления, впервые доступны широкой публике.

Большинство людей в бизнесе проводят презентации только для того, чтобы передать информацию. Джобс же превращает обычное, скучное, техническое, монотонное слайд-шоу в настоящее театральное представление. Каждое из них задумано так, чтобы в первую очередь создать новые переживания и надолго оставить аудиторию вдохновленной, воодушевленной и возбужденной.

Стив Джобс, глава Apple, - признанный гений публичных выступлений. Он, без преувеличения, установил новый стандарт бизнес-презентаций. На YouTube размещено 35 тысяч клипов с его выступлениями - в разы больше, чем у других не менее известных и признанных харизматиков, таких как Ричард Брэнсон или Билл Гейтс.

Кармин Галло, тренер по развитию коммуникационных навыков, тщательно изучил каждое из легендарных выступлений Стива Джобса. Легко, непринужденно, просто ведет себя Джобс на сцене. Он смешит аудиторию, но всегда проходит по краю пропасти, не вызывая гомерического хохота и не превращая свое выступление в комедийное шоу. Он необычно одет: водолазка, немодные джинсы и беговые кроссовки - это не то, в чем привыкли видеть преуспевающих менеджеров международных компаний. Как известно из этой книги, такой имидж тоже придуман неспроста. Стив неодобрительно упоминает конкурентов, но никогда не перегибает палку, не опускается до сарказма или агрессии. Он - Стив Джобс. Обобщив этот опыт и отобрав лучшие из используемых лидером Apple техник воздействия на аудиторию, он создал методику, позволяющую планировать, разрабатывать и шлифовать лучшие выступления в жизни. Теперь у каждого есть возможность прикоснуться к этому опыту и перенять его. Любой заинтересованный в данном ремесле может заставить своих слушателей сидеть на краешках стульев.

Среди читателей, полюбивших данную книгу, можно найти предпринимателей, запускающих новый продукт, или уже матёрых менеджеров, которые ищут пути коммуникации с новыми поставщиками - приемы Стива Джобса окажутся полезными в различных бизнес-ситуациях. Освоив лишь некоторые из них, вы уже будете выгодно выделяться из толпы "обычных" выступающих, "любителей". Это отличная книга для всех, кому приходится убеждать, очаровывать, увлекать, мотивировать и продавать, используя силу своего слова.

По сути, это настоящий учебник, пособие по пиару, устроению презентаций и завоеванию вниманием публики.

Каждое появление главы Apple - это целый спектакль, поэтому книга разбита на 3 акта с антрактами и 18 сцен. В каждой сцене даются советы, примеры, объяснения, почему Стив на сцене сказал то, или почему сделал это. Публика аплодирует только потому, что перед этим Джобс ее накрутил и дал отмашку. А как он это сделал? Почему он считается самым харизматичным оратором современности? iПрезентация - это микроскоп, с которым лазает автор книги Кармин Галло, признанный во всем мире тренер по ораторскому искусству. Книга наполнена секретами, как лучше сделать доклад или выступить на совете директоров. Да и вообще, как уверенно держаться перед сотнями людей, вспышками камер, объективов.

Разумеется, многие люди бизнеса (да и не только) хотели бы достичь такого уровня ораторского мастерства. Что нужно для этого сделать? Как выяснят читатели этой книги - немного. Все принципы Джобса сводятся к нескольким простым и выполнимым приемам. Следуя им, можно легко и быстро усилить влияние на аудиторию во время публичных выступлений. Тут снова возникает вопрос: "Как же стать оратором, если от природы этого не дано?" Есть ответ, что идея врожденности ораторского дара - прибежище людей ленивых и не желающих учиться. Ораторский навык развивать можно и нужно. Для этого написаны сотни книг и проводятся тысячи тренингов. Но этого мало. Перед глазами должен быть пример - человек, на которого хотелось бы равняться. Такому хотелось бы подражать, за ним хотелось бы следовать. Таков Стив Джобс.

Благодаря автору этой книги Кармину Галло, проделавшему если не титаническую, то очень полезную и своевременную работу, мы можем заглянуть в мастерскую одного из ярчайших ораторов наших дней. Мы можем убедиться, что булки не растут на деревьях. Иными словами, презентации не складываются сами собой, а тщательно продумываются и прилежно готовятся. Пусть ходят легенды о ловких ораторах-импровизаторах. Наш герой привык все делать тщательно, качественно и при этом оригинально.

Той же позиции придерживается и автор проекта. Принимая факт, что бизнес сам себя не продвинет, автор самостоятельно добивается многих результатов в своей профессиональной деятельности, затрачивая на это немалые усилия.

Кармин Галло является тренером коммуникативных навыков. Он - ведущий специалист по коммуникациям и тренер ораторского мастерства топ-менеджеров многих всемирно известных брендов, таких как Intel, IBM, Nokia, Bank of America, SanDisk, Hyundai и др. Он превращает обычных руководителей в ведущих менеджеров, которые непосредственно работают с компаниями, которые касаются человеческой жизни каждый день. Кармин - бывший журналист и корреспондент CNN и CBS. Галло работает напрямую с ведущими мировыми бизнес-лидерами. Чтобы помочь им выработать убедительные сообщения для целевой аудитории, он усердно разрабатывает ходовые стратегии. Рассказывая вдохновляющие истории и делясь своими идеями, аудитория Галло стремительно растет. Он направил в нужное русло руководителей таких компаний, как Intel, Cisco, Google, Medtronic, Disney, The Four Seasons, SAP, Pfizer, Linked In, Chevron, SanDisk, Univision, Edmunds.com, и многие другие мировые бренды. Галло также является популярным оратором, на которого нацелены мультимедиа всего мира.

Галло был показан в The Wall Street Journal, The New York Times Magazine, успех настиг его и на CNBC. Галло также было предложено выступить с докладами на тему маркетинга для студентов MBA в Стэнфорде, Калифорнийском университете, Беркли. Он с отличием окончил UCLA и имеет степень магистра в Medill школы журналистики на Северо-западе. Галло живет в Плезантоне, Калифорния, с женой и двумя дочерьми.

Кармин Галло является автором 7 книг по бизнесу, включая международный бестселлер - презентация "Секреты Стива Джобса", наградами инновации "Секреты Стива Джобса и Apple". Ему помог опыт первой книги, чтобы заглянуть за кулисы на самой успешной арене в мире розничных магазинов. Его книги были переведены на более чем десяти языках.

Его последняя книга "Говорить, как Тед": 9 публичных выступлений. Секреты лучших в мире "умов", Галло признался в том, что делает презентацию TED оригинальной. Кармин берет интервью у десятков популярных ораторов TED, а также у топ-неврологов. В "Talk Like TED", Кармин выкладывает методы и науки из каждого метода, который кто-нибудь использовал. Его цель - интерпретировать наиболее страстным и убедительным путем презентацию своей жизни.

Бывший корреспондент CNN и CBS, Галло, превративший его успешную карьеру в качестве журналиста в вещательной практике коммуникаций, где он тренирует лидеры, чья продукция "радуется" жизни каждый день. Его клиентами являются Intel, Coca-Cola, Chevron, SanDisk, Medtronic, Hyundai, LinkedIn, Pfizer и многие другие мировые бренды. Методы связи Галло были реализованы руководителями в списоке Fortune 100 компаний, предпринимателей со стартапами и владельцы малого бизнеса.

Как популярный обозреватель и основной докладчик, Кармин вдохновил и зарядил силами аудиторию по всему миру. В его регулярной колонке на Forbes.com, он пишет об успехе, лидерстве и коммуникациях. Другие СМИ, такие, как успешные журналы Bloomberg Television, CNBC, The New York Times, The Wall Street Journal, и многие другие являются последователями, которые имеют в своём содержании статьи Галло.

2. Ключевые положения создания "идеальной" презентации

Кармин Галло, исследовав выступления Стива Джобса, составил оглавление своей книги по собственным наблюдениям. Он именовал главы "актами". В итоге получилось следующее:

3 акта великолепной презентации:

создай Историю

создай переживания

улучшай и репетируй

К каждому из пунктов оглавление прилагается своё описание. "Создание истории" - твоя личная история должна стать инструментом для раскрытия человеческого потенциала. "Создай переживание" - культивируй в себе миссионерское рвение изменить мир. К последнему пункту "улучшай и репетируй" даётся конкретная схема поведения оратора: Миссия - > Страсть - > История - > Переживания - > Миссионеры

Главным советом оглавления выступает следующее предложение: "Преврати свою страсть в Историю настолько магнетическую, что люди сами захотят помочь тебе добиться реализации твоего видения!"

Первый акт (создай историю) разделен на 7 пунктов. Первый пункт имеет название "используйте аналоговую среду планирования" и состоит из советов на тему подготовки к выступлению. Для хорошего выступления длиной в час потребуется усердная подготовка длиной в 90 часов. Главная мысль автора - ваша идея должна умещаться на одной салфетке. Это говорит о том, что не слайды являются главной сутью презентации, а именно речь приковывает внимание зрителей больше всего. Особенно Галло обращает внимание на принципы Аристотеля для убедительных аргументов. Сюда входят история/утверждение, которая захватит внимание; проблема/вопрос, которые должны быть решены; решение; выгоды решения; призыв к действию.

Второй пункт даёт советы непосредственно насчет обращения к слушателю. У каждого, кто слушает презентацию того или иного посыла возникает вопрос "Как это касается лично меня?". Этот момент Кармин Галло так же не упустил из вида. Самый ценный совет из данного пункта - ответ на вопрос аудитории в первую же секунду после заданного вопроса. Ответ должен быть простым и ясным. "Лучший способ потерять аудиторию - заставить её мозги напряженно работать" - пишет Галло.

Третий пункт "Создай мессианское чувство предназначения". Здесь основной идеей является гипнотическое искусство оратора: взгляд должен быть пристальным и прямо в глаза, обращение (если таковое требуется) исключительно по имени, должен присутствовать особый ритм речи, с заразительной и притягательной силой слова.

Четвертый пункт "Придумай твиттероподобные заголовки". Речь идёт о заголовках на презентации товара. Заголовок должен быть простым и лаконичным, в нём должен быть ответ на всё тот же вопрос покупателя "как это касается лично меня?". Один из лучших примеров - заголовок Джобса - "iPod. Тысяча песен у вас в кармане".

Пятый пункт "Нарисуй дорожную карту" направлен на правильное планирование выступления. Дорожная карта обозначает обзор предстоящего выступления. Главное условие - разделение выступления на 3 части. Этот прием даст зрителю ясное представление о предстоящем слушании.

Шестой пункт "Представь антагониста". Здесь нужно создать ощущение общего видения продукта и сопоставить с "врагом", другим продуктом конкурента, который у всех на слуху.

Финальный пункт первого акта "Представь героя". Речь идёт о продукте конкурента - необходимо представить его в выгодном нам свете, максимально сгустить краски. После чего появляется "герой" - презентуемый нами продукт, который развевает мрак бытия. Простая аналогия Галло: "Джобс - это Индиана Джонс бизнеса. "

Золотым правилом удачной презентации является так называемый антракт. Каждые 10 минут (и не секундой больше) необходимо давать слушателям перерыв, чтобы они отвлекли своё внимание и отдохнули.

Второй акт. Создай переживания.

Восьмой пункт книги iПрезентация гласит о правильной подаче цифровой информации. На слайдах обязательно должно быть минимум текста и наглядная картинка. "Упрощай, упрощай, упрощай!" - пишет Галло.

Девятый пункт под именем "”Одень” свои цифры" напоминает оратору о том, что цифры редко были симпатичны слушателям. Поэтому если речь идёт о статистике в цифрах, то стоит всё-таки объяснить потребителю, что конкретно это для него означает.

Десятый пункт призывает к использованию "удивительно живых" слов. Это означает, что слова в выступлении должны быть ясными, конкретными, простыми, доступными и эмоциональными.

Одиннадцатый пункт "Поделись сценой". Кармин Галло считает важной особенностью в выступлениях Джобса приглашение ярких личностей на свои презентации. Собственный "кусок" создателя для выступления на сцене составляет только 10 минут. Остальное время лучше отдать видео материалам и прочим разработкам.

Немаловажным условием презентации является сопоставление речи презентатора и самого продукта. То есть товар должен представлять собой именно то, о чем было про него заявлено.

Двенадцатый пункт "Оснасти своё выступление реквизитом". Скучные объяснения должны превратиться в интересный опыт, затрагивающий множество органов чувств. Интерактив с вовлечением зрителей в процесс - лучшая идея. Оратор так же должен заполучить расположения зрителей с помощью шуток и прочих психологических приемов. Важно помнить, что любая демонстрация - это хорошо отрепетированная театральная постановка.

Последний пункт второго акта призывает: в презентации обязательно должна присутствовать неожиданность. У Джобса это MacBook, который он достал из конверта или IPod, извлеченный из кармана. Кульминационные моменты обязательно подготовят хорошую "почву" для дальнейшего усвоения информации зрителями.

Третий акт. Улучшай и репетируй.

Четырнадцатый пункт называется "Учись выступать со сцены". Здесь необходимо выделить три вещи:

1. сохранение визуального контакта

2. открытая поза

3. частая и правильная жестикуляция

Кармин напоминает: любое своё движение презентатор должен знать "назубок".

Пятнадцатый пункт "Добейся непринужденности". Нужно помнить, что даже импровизация и спонтанность - это результат долгих и упорных репетиций. Но невзирая на многие часы перед зеркалом и дотошные повторы одного и того же по несколько раз в день на выступлении речь должна быть действительно эмоциональной. Выступление должно "дышать" в своём собственном, плавном ритме.

Шестнадцатый пункт включает в себя подготовку к сложным вопросам. Сюда входят пять шагов:

1. Важно определить каких именно вопросов следует ожидать.

2. Вопросы необходимо распределить по "корзинам". Скорее всего, их будет семь (по словам Кармина Галло).

3. Проработать лучший ответ для каждой корзины так, чтобы он не зависел от вопроса.

4. Внимательно слушать вопрос и находить в нём слово-триггер, которое охарактеризует из какой "корзины" вопрос.

5. Необходимо смотреть задавшему вопрос прямо в глаза и отвечать максимально уверенно.

Семнадцатый пункт "Отбрось сценарий". Речь идёт об избавлении от шаблонов. Своё выступление ни в коем случае нельзя прописывать. Записать можно только ключевые слова. А в качестве подсказок на самом выступлении должны служить картинки со слайдов.

Финальный пункт iПрезентации: "Получай удовольствие". Каждый выход на сцену должен быть блаженством для оратора. Улыбка - жизненно важная вещь на презентации. Ведь это должно быть не просто объяснение, должно получаться настоящее шоу.

"iПрезентация" Кармина Галло очень быстро завоевала сердца читателей на родине. После чего было решено перевести данную книгу на более, чем 10 языках мира. Фанатов данного произведения появляется всё больше. Даже в России многие "новички" и "акулы" своего дела не раз прибегали к помощи именно у данной книги. Стив Джобс действительно очень яркий пример настоящего профессионала своего дела. Он знал все уловки, все способы привлечения зрителя. Можно сделать вывод, что Джобс неплохо разбирался в психологии. Некоторые кульминационные развязки кажутся очень захватывающими. Настолько оригинальный и продуманный проект не мог не привлечь внимания литературных критиков и журналистов с мировым именем. На "iПрезентацию" обвалился целый шквал отзывов и рецензий, а самое главное - положительных:

"Предупреждение: если вы возьмете в руки эту книгу, ваши выступления уже никогда не будут такими, как раньше".

Мартин Линдстром, автор бестселлера "Buyology"

"Теперь вы можете учиться у Джобса. Не важно, начинающий ли вы оратор или профессионал, - вы прочтете эту книгу и перечитаете ее с тем же энтузиазмом, с которым люди относятся к своим iPod и iPhone".

Дэвид Скотт, автор бестселлеров "The New Rules of Marketing & PR" и "World Wide Rave"

"Ни один из американских CEO не связывается так прочно с успехом своей компании. Джобс является для Apple и визионером, и карнавальным зазывалой. Если вы хотите почувствовать вкус его работы, посмотрите видео запуска iPod в октябре 2001 года. Драматическое доминирование Джобса просто поражает. Недавно, пересматривая на YouTube эту запись, я заметил, что сижу на краешке стула, хотя мне прекрасно известно, как развивалась эта история". Джобс - Тайгер Вудс в бизнесе, он поднимает планку для всех нас". Майкл Хильцик, репортер газеты Los Angeles Times.

джобс презентация галло

Заключение

Безусловно, на страницах iПрезентации можно и нужно подчерпнуть множество полезной информации как управляющему стартапа, так и руководителю фирмы.

Когда человек занимает высокую должность, владение ораторским искусством для него особенно важно. Если подчиненный такого начальника уже сделал отрицательные выводы о своем управляющем как о руководителе именно через его речь, то любое поручение начальника будет преломляться через призму, выстроенную в голове подчиненного. И ни одно поручение уже не будет сделано с той ответственностью, с которой ожидает руководитель.

То же самое происходит и на презентации нового продукта. Потребитель будет покупать продукцию у того, кому он доверяет.

Коммуникация всегда являлась серьезным аспектом бизнеса. Поэтому и на сегодняшний день крайне важно уметь преподносить информацию максимально правильно. Именно это и удавалось Стиву Джобсу в своих выступлениях. Его блестящая подача информации никогда не оставалась равнодушной. Поэтому у создателя Apple так много фанатов и последователей.

В любой презентации перед аудиторией важно помнить, что жестикуляция играет главную роль в выступлении. Если во вспомогательной дополнительной презентации будет много текста - никто её не оценит. Выступление всегда должно быть четкое, лаконичное и самое главное - живое.

Изучив книгу, напрашивается вывод, что автор Кармин Галло и сам пользуется приобретенными у Джобса навыками. На данный момент Кармин - преуспевающий бизнес тренер. Возможно, именно благодаря изучению опыта презентаций Стива Джобса, он добился блестящих успехов в своём карьерном росте.

Список использованных интернет - источников

1. К. Галло. iПрезентация [конспект] URL: http://aist07.com/? p=1028 (дата обращения 19.10.2015г.)

2. iПрезентация. Уроки убеждения от лидера Apple Стива Джобса URL: http://www.ozon.ru/context/detail/id/5020874/ (дата обращения 19.10.2015г.)

3. Karmin Gallo's official website URL: http://gallocommunications.com/press-gallo/ (дата обращения 20.10.2015г.)

4. Кармин Галло. Биография. URL: http://www.livelib.ru/author/204537 (дата обращения 20.10.2015г.)

5. iПрезентация. Уроки убеждения. URL: http://coollib.com/b/145153/read (дата обращения 20.10.2015г.)

Размещено на Allbest.ru