Проблеми ефективності корпоративної культури на підприємстві ТОВ "ІСК Трансекспо"

досягнення високого техніко-економічного рівня процесів розробки та реалізації комплексних рішень щодо фізичного захисту за рахунок постійного вивчення та запровадження інноваційних технологій за умов охорони довкілля та праці;

лідерство та персональна відповідальність керівників усіх рівнів й кожного з працівників Товариства як за якість виконаної роботи, так й за результативне функціонування процесів системи менеджменту;

професіоналізм та компетентність персоналу Товариства, його постійний розвиток.

Реалізація етичних цінностей ТОВ «ІСК Трансекспо» здійснюється шляхом:

усвідомлення необхідності своєчасно та адекватно реагувати на зміни зовнішнього й внутрішнього середовища;

забезпечення ефективного функціонування та вдосконалення корпоративної культури, системи менеджменту якості відповідно до вимог Міжнародного стандарту ISO 9001:2008, враховуючи принципи екологічного менеджменту та загального управління якістю (ТQМ), що охоплюють всі процеси і працівників Товариства;

забезпечення безперервного контролю та аналізу корпоративної культури, системи якості на всіх рівнях;

інтеграції інноваційних технологій і матеріалів до виробничих процесів, в управлінську та господарську діяльність Товариства

постійного оновлення та модернізації матеріально-технічної бази підприємства;

збалансованості теоретичної та практичної підготовки персоналу Товариства;

забезпечення ефективної реалізації принципів соціального менеджменту;

залучення всіх працівників підприємства, постачальників, субпідрядних організацій та Замовників до «етичної філософії» та«філософії якості» підприємства.

Колектив ТОВ «ІСК Трансекспо» - це команда однодумців, високопрофесійних фахівців, які особистою працею та здобутками сприяють підвищенню авторитета підприємства, забезпечують високий рівень його конкурентоспроможності.

Засновники підприємства та керівництво є лідерами в реалізації етичних цінностей Товариства і зобов'язуються здійснювати необхідне організаційне, науково-методичне та матеріально-технічне забезпечення і підтримку діяльності колективу підприємства, спрямоване на їх реалізацію. Етичні цінності аналізується з погляду їх постійної придатності, вони є основою для встановлення Цілей в організації, мають бути поширеними та зрозумілою на всіх рівнях управління Товариства.

Висновки до розділу 3

Як показали результати дослідження на прикладі ТОВ «ІСК Трансекспо» при формуванні корпоративної культури потрібно брати за основу ту ціль, яка стоїть перед підприємством. Тому що ціль та мета діяльності визначають стратегічні орієнтири подальшого розвитку та визначають його пріоритетні напрями.

У ході роботи виявлено також необхідність тісного зв'язку корпоративної культури з мотивацією діяльності співробітників. Безумовним є той факт, що справедлива та зрозуміла система заохочень, включаючи і матеріальні винагороди, забезпечить позитивне сприйняття корпоративних цінностей. Запровадження різних заходів соціального захисту також сприятиме формуванню системи корпоративної культури та позитивного середовища, в якому проявлятимуться здібності кожного співробітника, що неодмінно приноситимуть користь для підприємства.

Досліджуючи прояв корпоративної культури в ТОВ «ІСК Трансекспо», ми переконалися, що недостатньо сформувати корпоративну культуру і не втручатись в її подальший розвиток, сподіваючись на самостійність її вдосконалення. Темпи сучасного бізнесу можуть швидко зруйнувати цю надію, адже основною з характеристик корпоративної культури є її динамічність.

Усебічний аналіз формування корпоративної культури на підприємствах визначив пропозиції стосовно основних напрямів удосконалення цього механізму - це створення такого документу як Положення про корпоративну культуру.

Головними ж елементами механізму формування корпоративної культури визначено такі: змінна система винагороди та стимулювання; навчання персоналу; нова кадрова політика; побудова системи внутрішнього PR; організаційні традиції і порядки; широке впровадження корпоративної символіки.

Результатом дослідження стала також пропозиція створення постійно діючої робочої групи з управління корпоративною культурою, яка має складатися з працівників департаментів з управління персоналом та управління якістю, а також з управлінців різних рівнів. Це дозволить практично втілити на підприємстві головні принципи корпоративної культури, задіяти весь управлінський потенціал для ефективної реалізації та подальшого розвитку моделі корпоративної культури.

Результатом дослідження є висновок, що розширення управлінських умінь і навичок менеджерів різних рівнів буде сприяти удосконаленню та розвитку корпоративної культури на підприємстві ТОВ «ІСК Трансекспо»

Психологи вважають, що суспільні ідеали засвоюються особистістю і вже як "модель того, що повинно бути" штовхають її до активності, у процесі якої відбувається їх предметне втілення; ці ж предметно втілені цінності, у свою чергу, стають основою для формулювання суспільних ідеалів і так нескінченно. В матеріалах тренінгу з огляду на проблематику обраного напряму роботи було розкрито сутнісну природу етичних цінностей в контексті ділового спілкування, а також окреслено їх роль в сприянні й посиленні готовності персоналу до формування ділових відносин, корпоративної культури в ТОВ «ІСК Трансекспо».

Висновки та пропозиції

Проведене в роботі дослідження проблем ефективності корпоративної культури на вітчизняному підприємстві ТОВ «ІСК Трансекспо» дало змогу навести теоретичні узагальнення щодо поглиблення теоретичних положень і методичних засад та розробки практичних пропозицій з формування та удосконалення корпоративної культури на вітчизняних будівельних підприємствах, що дозволило обґрунтувати наступні висновки:

1. Корпоративна культура має розглядатись як важливий нематеріальний ресурс, здатний істотно впливати на ефективність функціонування підприємства та формування його ринкової вартості. Корпоративна культура являє собою складну та багатоаспектну систему цінностей, переконань, ділових принципів, норм поведінки, традицій, яка забезпечує соціальні зв'язки, комунікативно-інформаційне спілкування, гармонізує відносини між роботодавцями і найманими працівниками. Корпоративна культура сприяє також більш ефективній адаптації організації до зовнішнього середовища, слугує дієвим механізмом інтеграції внутрішніх організаційних процесів. Головна роль корпоративної культури в організації полягає в тому, що вона допомагає згуртуванню колективу, формуванню почуття колективної відповідальності, а також підтримує баланс у соціально-трудових відносинах.

2. У роботі вивчено та використано методику оцінювання корпоративної культури на підприємстві шляхом розрахунку інтегрального показника корпоративної культури, який включає показники значимості корпоративних цінностей, ефективності роботи та рівня організації виробничого процесу, колективізму і поваги до особистості, рівня задоволення співробітників від праці, зовнішніх проявів корпоративної культури, здорового способу життя. Застосування запропонованих у роботі методів оцінки корпоративної культури та процесів її формування дозволяє: визначити тип корпоративної культури, який склався в організації; поліпшити інформаційно-аналітичне забезпечення процесів управління нею; знизити ступінь невизначеності та ризику при здійсненні процесів її формування і, таким чином, підвищити обґрунтованість та якість прийнятих управлінських рішень.

3. Запропонована в роботі методика і практично здійснені розрахунки впливу корпоративної культури на результати економічної діяльності підприємства за допомогою побудови моделі взаємозалежності між величиною прибутку та інтегральним показником корпоративної культури підприємства підтвердила сильний кореляційний зв'язок між рівнем корпоративної культури та фінансово-економічними результатами діяльності підприємства. Таким чином, доведено економічне значення розвитку корпоративної культури.

4. Дослідження сучасного стану підприємств будівельної галузі України свідчить про існуючі тенденції спадного розвитку вітчизняних будівельних підприємств, зокрема скорочення темпів зростання обсягів будівельних робіт у січ.-жов 2010 р. до суми 31851,6 млн. грн. (що менше на 9,0 % за аналогічний період 2009 р.), що обумовлено, насамперед: скороченням капітальних вкладень за рахунок усіх джерел фінансування за досліджуваний період 2010 р., скороченням виробничої активності у будівництві як у розрізі регіонів України, так й у розрахунку на 1 її мешканця за досліджуваний період 2010 р..

5. В роботі проведено аналіз стану розвитку та основних тенденцій з формування корпоративної культури на одному з провідних вітчизняних будівельних підприємств ТОВ «ІСК Трансекспо», що засвідчило необхідність і доцільність застосування теоретико-методичного інструментарію розробки та впровадження ефективних принципів корпоративної культури, яка б сприяла підвищенню конкурентоспроможності підприємств будівельної галузі України, не дивлячись на сучасні спадні тенденції даної галузі.

Водночас, проведена оцінка процесів формування корпоративної культури в ТОВ «ІСК Трансекспо» дозволила дослідити: вихідний стан корпоративної культури; напрямок необхідних її змін; основні мотиваційні фактори прогресивних змін корпоративної культури; ціннісні орієнтації різних категорій персоналу. На основі цього керівництву підприємств були надані рекомендації щодо вдосконалення корпоративної культури, зокрема в частині розробленого Положення про корпоративну культуру підприємства, яке може доповнити Корпоративний кодекс компанії, який наразі знаходиться у процесі розробки.

6. З'ясовано, що формування корпоративної культури на вітчизняних підприємствах, а заокрема в ТОВ «ІСК Трансекспо», має свої особливості та відмінності. Особливості національної культури українців, незважаючи на деякі негативні риси, обумовлені історичним розвитком суспільства, характеризуються цілою низкою конструктивних рис української вдачі, тому це сприяє швидкому засвоєнню нормативних цінностей корпоративної культури. Докорінна зміна соціального і економічного життя, що відбулася в Україні на зламі тисячоліть, вимагає переходу до посилення ролі людини, особистої відповідальності й ініціативи. Доцільним є застосування у формуванні корпоративної культури прогресивного закордонного досвіду у творчому синтезі з науковими розробками вітчизняної економічної думки, кращими досягненнями теорії й практики радянського періоду, врахуванням історичних особливостей української ділової культури.

7. На основі результатів дослідження розроблено пропозиції стосовно вдосконалення формування корпоративної культури на підприємстві, що полягають також у: зміні системи винагород; впровадженні системи безперервного навчання; новій кадровій політиці; увазі до кожного робочого місця; побудові системи внутрішнього PR; активізації системи морального стимулювання; закріпленні організаційних традицій і порядків; широкому впровадженні корпоративної символіки.

8. У роботі також визначено та обґрунтовано першочергові заходи, пріоритетні завдання та напрями удосконалення механізму формування корпоративної культури на підприємствах шляхом: виявлення базових елементів корпоративної культури; визначення організаційних заходів забезпечення її розвитку; формування основних напрямів, цілей та стратегії оновлення корпоративної культури на підприємстві. Для покращення формування корпоративної культури на підприємстві пропонується створення спеціальних корпоративних кодексів, проведення корпоративних заходів різного характеру, які дозволять згуртувати колектив і сформувати у співробітників почуття прихильності до свого підприємства; залучення зовнішніх консультантів, експертів, які розробляють програми по вдосконаленню корпоративної культури стосовно конкретної організації.

9. В основу управління формуванням корпоративної культури сучасних підприємств мають бути покладені певні базові передумови. Перша з них полягає в самому розумінні необхідності удосконалення і розширення управлінських умінь і навичок менеджерів різних рівнів, що буде визначальним чином впливати на процеси формування та розвитку корпоративної культури на підприємстві ТОВ «ІСК Трансекспо».

10. Встановлено, що цінності, зокрема етичні та моральні, організації є ядром корпоративної культури, на основі якого формуються норми, традиції та форми поведінки в організації.

Саме цінності, прийняті та задекларовані засновниками і найбільш авторитетними працівниками підприємства, найчастіше стають тією ключовою ланкою, від якої залежить згуртованість співробітників, формується єдність поглядів і дій, а, отже, забезпечується ефективне досягнення мети та цілей організації. Стосовно до корпоративної культури, цінності в роботі визначено як цільову і бажану подію, оскільки особистість завжди займає позицію оцінки стосовно всіх елементів зовнішнього середовища. Щодо природи та значення етичних цінностей в процесі формування корпоративної культури на підприємстві, то запропоновано провести тренінг управління працівників з підвищення їх рівня готовності до формування ділових відносин на підприємстві ТОВ «ІСК Трансекспо».

Список використаної літератури

корпоративна культура персонал

1. Авдеев В.И. Энциклопедический словарь по культурологии / Авдеев В.И., Арапов А.В., Выставкин А.В. и др. - М.: Центр, 1997. -- 480 с.

2. Азгальдов Г.Г. О квалиметрии / Г. Азгальдов, Э. Райхман. - [под ред. А.Гличева]. -- М.: Изд.-во стандартов, 1973. -- 172 с.

3. Аксенов Е.А. Управление персоналом: учебник [для студ. вузов] / Аксенов Е.А., Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. и др.-- М.: Банки и биржи, 1998. -- 423 с.

4. Ансофф И.Д. Новая корпоративная стратегия / Ансофф И.Д. - СПб.: Питер КОМ, 1999. - 416 с.

5. Антонов В.Г. Корпоративное управление / Антонов В.Г., Крылов В.В., Кузьмичев А.Ю. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 288 с.

6. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / Армстронг М. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 328 с.

7. Багракова А. Взаимовлияние внутренних коммуникаций и корпоративной культуры / А. Багракова // Управление человеческим потенциалом. - 2007. - №1.

8. Базаров Т.Ю. Управление кадрами / Т. Базаров. - М.: Юнити, 1998. - 112 с.

9. Базилюк А. Соціальне партнерство як засіб вирішення соціально-економічних проблем / А. Базилюк // Україна: аспекти праці. - 1997. -№1. - С. 22-25.

10. Бандурин А.В. Деятельность корпораций / Бандурин А.В. -- М.: БУКВИЦА, 1999.-- 600 с.

11. Битуева А.В. Особенности структурного строения ценностных ориентаций [Електронный ресурс] / А.В. Битуева // CREDO NEW: теоретический журнал. - 2000. - № 3(21). - Режим доступа к журн.: http://www.orenburg.ru.

12. Богиня Д.П. Основи економіки праці: навч. посіб. / Д. Богиня, О. Грішнова. - К.: Знання-Прес, 2002. - 313 с.

13. Бриджес У. Управление компанией в период структурных изменений / Бриджес У.; [пер. с англ.]. - М.: Изд. дом. «Вильямс», 2007. - 208 с.

14. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал: ключ к успеху в новом тысячелетии / Брукинг Э.; [пер. с англ, под ред. Л. Ковачин]. - СПб.: Питер, 2001. - 265с.

15. Буртник Л. Партнерство як перспектива на шляху до розв'язання соціально-економічних проблем / Л. Буртник // Україна: аспекти праці. - 2002. - № 1. - С. 47

16. Бутко М. Регіональні складові соціального партнерства / М. Бутко, М. Мурашко // Економіка України. - 2001. - № 4. - С. 4-9.

17. Вейлл П.Д. Искуство менеджмента. Новые идеи для света хаотических изменений / Вейлл П.Д. - М.: Новости, 1993. - 245 c.

18. Веснин В. Р. Менеджмент персонала: [учеб. Пос. для учащихся средне-спец. учеб. заведений] / Веснин В. Р. -- М.: Элит - 2002. -- 300 с.

19. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и Public Relations / Викентьев И. Л. - 2. изд. - К.: Триз- Шанс, 1997. - 223с.

20. Випробування на профпридатність/ [Автора не зазначено] // Коммерсант-Гроші. - 1997. - № 37.

21. Виханский О.С. Менеджмент / О. Виханский, А. Наумов. -М.: Эко-ст, 2005. - 669 с.

22. Воронкова А.Э. Стратегическое управление конкурентоспособным потенциалом предприятия: диагностика и организация / Воронкова А.Э. - Луганск: Изд-во Восточноукраинского нац. ун-та, 2000. - 315 с.

23. Вэри Р. Корпоративная коммуникационная система управления / Р. Вэри, Й. Уайт // Управление человеческим потенциалом. - 2006. - №4.

24. Гаврикова С. Механизм трасформации корпоративной культуры на разных этапах жизненного цикла организации / С. Гаврикова // Управление человеческим потенциалом. - 2006. - № 4.

25. Гайденко П.П. История и рациональность: Социология Макса Вебера и веберовский ренессанс / П. Гайденко, Ю. Давыдов. - М.: URSS, 2006. - 368 с.

26. Гандапас Р. Корпоративная культура: огнем и мечом [Електронный ресурс] / Р. Гандапас // Элитный персонал. - 2007. - № 14. - Режим доступа к журн.: http://www.e-personal.ru.

27. Голдман М. А. Менеджмент и устойчивый экономический рост [Електронный ресурс] / М. А. Голдман // Проблемы теории и практики управления. - 2001. - №4. -- Режим доступа к журн.: http://www.uptp.ru.

28. Гончаров П.К. Социальное государство: сущность, мировой опыт, российская модель / П. Гончаров // Социально-гуманитарное знания. - 2000. - № 2.

29. Гордон Л.А. Положение наемных работников в России в 90-х гг. / Л. Гордон // Социально-трудовые исследования. - 1997. - № 7. - С. 166

30. Гражданское общество или корпоративное общество? [Автор не указан] // Свободная мысль. - 1998. - № 9-12. - С. 118-127.

31. Грановская Р.М. Творчество и преодоление стереотипов / Р. Грановская, Ю. Крижановская. - СПб.: ОМ8, 1994. - 180 с.

32. Григорьев С.И. Основы неклассической социологии: Новые тенденции развития культуры социологического мышления на рубеже ХХ-ХХІ веков / С. Григорьев, А. Суббето. - М.: РУСАКИ, 2000. - 208 с.

33. Грішнова О.А. Економіка праці та соціально-трудові відносини: підручн. / Грішнова О. А. - К.: Знання, 2004. - 535 с.

34. Грошев И.В. Экономические реформы России сквозь призму российской ментальности / И. Грошев // Соц.-гуманитарные знания. - 2000. - № 6. - С. 25-47.

35. Грушин В.А. Возможность и перспективы свободы / В. Грушин // Вопросы философии. -1988. - № 5.- С. 12

36. Грэхем Х.Т. Управление человеческими ресурсами / Х. Грэхем, Р. Беннет; [пер. c англ. Т.Базаров и др.]. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 598 с.

37. Гуляєв В.В. Особливості соціального партнерства в Україні / В. Гуляєв // Соціальні пріоритети ринку праці в умовах структурної модернізації економіки: в 2 т.; [зб. наук. праць за підсумками міжнар. наук.-практ. конф., 19-20 вер. 2000 р.] - К.: МПСП України, РВПС України НАН України, УІСД, 2000. - Т. 1. - С. 132-137.

38. Гусаров А.В. Определение миссии организации / А. Гусаров // Менеджмент в России и за рубежом. - 1999. - № 3.- С. 130-134

39. Даулинг Г.Д. Имидж фирмы: управление и оценка еффективности / Даулинг Г.Д.; [пер с англ.]. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 123 с.

40. Даулинг Г.Д. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности / Даулинг Г.Д.; [пер с англ.]. -- М.: ИНФРА-М, 2003.- 368 с.

41. Де-Маагд Дж.Р. Матричная форма организации управления. Организация управления производством в капиталистических странах / Де-Маагд Дж.Р. -- М.: Прогресс, 1972. - 340 с.

42. Демб А. Корпоративне управління: Віч-на-віч з парадоксами / А. Демб, Ф. Нойбауєр; [пер. з англ.]. - К.: Основи, 1997. - 302 с.

43. Джонс Д.К. Методы проектирования / Джонс Д.К.; [пер. с англ. Т.Бурмистрова, И.Фриденберг]. -[2-е изд., доп.]. - М.: Мир, 1986. -- 326 с.

44. Джонсон Дж. Корпоративная стратегия: теория и практика / Джонсон Дж., Шоулз К., Уиттингтон Р. - М.: Изд. дом. «Вильямс», 2007. - 800 с.

45. Достанко А. Корпоративизм, рыночная активность и культура управления / А. Достанко // Проблемы теории и практики управления. - 2001. - № 4.-С. 87-92

46. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита / Доценко Е.Л. - М.: ЧеРо, 1997. - 344 с.

47. Дракер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты / Дракер П.Ф.; [пер. с англ.]. - М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. - 191 с.

48. Друкер П. Новые реальности: в правительстве и политике, в экономике и бизнесе, в обществе и мире / Друкер П.; [пер. с англ.]. -М.: Брук Чембэер Интернэшнл, 1994. -380 с.

49. Друкер П.Ф. Практика менеджмента / Друкер П.Ф.; [пер. с англ.]. -М. [и др.]: Издательский дом «Вильямс», 2000.-397 с.

50. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда / Дюркгейм Э.; [пер. с франц.]. - М.: Канон, 1996. -432 с.

51. Дятлов С.А. Управление персоналом / Дятлов С.А., Кубанов А.Я., Пихайло В.Т. - М.: Приор, 1998. - 512 с.

52. Ермолаев С.А. Естественно-научные методы и технические средства экспертного исследования: учеб. пособие / Ермолаев С.А., Мельников И.Н., Орлов Ф.П. - Саратов: СЮИ МВД Росии, 2000. -- 152 с.

53. Євтушевський В.А. Основи корпоративного управління: навч. посіб. [для студ. екон. спец.] / Євтушевський В.А. - К.: Знання-Прес, 2002. -317 с..

54. Жуков В.І. Соціальне партнерство в Україні: навч. посіб. / В. Жуков, В.Скуратівський. - К.: Вид-во УАДУ, 2000. -200 с.

55. Задорожний Г.В. Соціальне партнерство - реальний шлях до відкритого суспільства / Г.В. Задорожний- Х.: Харк. Ін-т бізнесу і м-Ту, 2000. - 192 с.

56. Зарецкая Е. Н. Деловое общение: в 2 т. / Зарецкая Е. Н. - М.: Дело, 2004.- Т.1. - 2004. - 696 с.

57. Заславская Т.И. Социальная структура современного росийского общества/ Т. Заславская // Общественные науки и современность. - 1997.- № 2. - С. 5-23

58. Зинченко Т.П. Как изменить работу чиновников: опыт консультирования / Зинченко Т.П. -- Ростов-на-Дону: Ростиздат, 2000. -- 224 с.

59. . Іванова І. В. Менеджер професійний керівник: Навч. Посібник. К.: Київський нац. торг.-екон. ун-т, 2001 107 с.

60. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы/ Ильин Е.П. - СПб.: Питер, 2002. - 512 с.

61. История и культурология: учеб. пособие для студ. вузов / [Акулинич Т.В., Бойко М.И., Власова А.М. и др.]. - М.: Логос, 1999. - 368 с

62. Камерон К. С. Диагностика и изменение организационной культуры / К. Камерон, Р. Куинн; [пер.с англ. А. Токарев ]. -СПб.: Питер, 2001. -- 311с.

63. Капитонов А.Э. Корпоративная культура и РR / Капитонов А.Э. - М.: ИКЦ «МарТ», 2003.- 416 с.

64. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы / Карлоф Б.; [пер. с англ.]. -- М.: Экономика, 1991. -- 240 с.

65. Карташов А.Г. Как заработать деньги. - М.: Культ-информ-пресс, 1991. - 96.

66. Кемпбелл Э. Стратегический синергізм / Эндрю Кемпбелл, Кетлин Саммерс Лачс; [2-е изд.]. - СПб.: Питер, 2004. - 416 с.

67. Кислицин В. О. Система управління якістю як основа стратегії конкурентоспроможності підприємства: Дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук / Кислицин В. О. - Маріуполь, 2007.

68. Кицак Т.Г. Значення корпоративної культури в сучасній ринковій економіці / Т.Г. Кицак // Соціально-економічні аспекти промислової політики: [зб. наук. праць]. - Донецьк, 2006. - № 3. - С.318 - 324. - (НАНУ, Ін-т економіки промисловості).

69. Кицак Т.Г. Основні напрями формування корпоративної культури на підприємстві / Т.Г. Кицак // Формування ринкової економіки: [зб. наук. праць]. -К.: КНЕУ, 2007. - №5. - С. 27-29

70. Кицак Т.Г. Особливості формування корпоративної культури на українських підприємствах / Т.Г. Кицак // Теоретичні та прикладні питання економіки. - 2006. - №10. - С. 27 - 29.

71. Кицак Т.Г. Розвиток системи корпоративних цінностей - передумова ефективної діяльності підприємства / Т.Г. Кицак // Теоретичні та прикладні питання економіки: [зб. наук. праць]. - 2005 р. - №7. - С. 285 - 290.

72. КМ: Корпоративный менеджмент [Електронний ресурс] - Режим доступу: http://www.cfin.ru.

73. Кобиляцький Л. С. Управління конкурентоспроможністю: Навчальний посібник / Кобиляцький Л. С. - К.: Зовнішня торгівля, 2003. - 304 с.

74. Коваль А. Ф. Органы управления акционерного общества: регламенты деятельности //Вестник фондового рынка. - К., 1990. - 64 с.

75. Ковальська К. В. Вплив трансформаційних чинників на стратегічне управління підприємствами / К. В. Ковальська // Вісник КНУ ім. Т. Шевченка. Серія економіка. - 2008. - № 99-100. - С. 39-40.

76. Коллинз Д. Основные ценности или дальновидность Вашей компании/ Д. Коллинз, А. Поррас // Персонал. - 1998. - №1 - С. 92-100.

77. Колот А. М. Соціально-трудові відносини: теорія і практика регулювання: моногр. / Колот А. М. - К.: КНЕУ, 2003.- 230 с.

78. Колот А.М. Мотивація, стимулювання й оцінка персоналу: [навч. посібн.] / Колот А.М. - К.: КНЕУ, 1998. -- 224 с.

79. Корпоративна культура організацій XXI століття: [зб. наук. праць за підсумками Всеукр. наук.-практ. конф., 15-16 тр. 2003 р.]. - Краматорськ: ДДМА, 2003. - 214 с.

80. Корпоративная культура и управление измерениями [Автор не указан]. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 192 с. - (Серия: Классика Harvard Business Review).

81. Котлер Ф. Новые маркетинговые технологии: Методики создания гениальных идей / Ф. Котлер, Триас де Без; [пер. с анг.]. - СПб: Издательский Дом «Нева», 2004. -- 192 с.

82. Красовский Ю.Д. Организационное поведение / Ю. Красовский. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 527 с.

83. Кричевский Р. Л. Если Вы руководитель: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Кричевский Р. Л. - [2-е изд.]. -- М.: Дело, 1996. - 384 с.

84. Кудюкин П. А. Социальное партнерство или корпоративизм? (Социальная структура трудовых отношений в современной России) / П. Кудюкин // Вопросы экономики. - 1994. - №5. - С. 72.

85. Кузнецов И.Н. Корпоративная культура: учеб. пособ. / Кузнецов И.Н. - М.: Книжный Дом «Мисанта», 2006. - 304 с.

86. Лобанова Т. Принципы работы и корпоративная культура компании [Электронный ресурс] / Т. Лобанова // Кадровый вестник. - 2000. - №12. - Режим доступа к журн.: http://www.hrm.ru.

87. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. / Льюис Р.Д.; [пер. с англ. Т. Нестик]. - [ Изд. 2-е.]. - М.: Дело, 2001. - 357 с.

88. Магун В. Трудовые ценности работающего населения / В. Магун // Вопросы экономики. - 1996. - №1. - С. 47-62.

89. Магура М. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений [Электронный ресурс] / М. Магура //Управление персоналом. - 2002. - №1. - Режим доступа к журн: http://www.hrm.ru.

90. Майминас Е. Российский социально-экономический генотип / Е. Майминас // Вопросы экономики. - 1991.- №1. - С. 131-141.

91. Маркс К. Капитал. Критика политической экономии: в 4 т. / К. Маркс. -М.: Политиздат, 1983. -. - Т.1: Процесс производства капитала. - 1983. - 905 с.

92. Маршалл А. Принципы экономической науки: в 3 т. / А. Маршалл; [пер. с англ.]. - М.: Прогресс, 1993. - Т.1. - 1993. - 415 с.

93. Маслоу А. Психология бытия / А. Маслоу; [пер. с англ.]. -- М.: Рефл-бук, 1997. -- 304 с.

94. Мерсер Д. ІВМ: Управление в самой преуспевающей компании мира / Д. Мерсер; [ пер. с англ.]. - М.: Прогресс, 1991. - 453 с.

95. Мескон М.Х. Основы менеджмента / Мескон М.Х., Альберт М.Л., Хедоури Ф.Н.; [пер. с англ.]. - М.: Дело, 2000. - 704 с.

96. Мильнер Б.З. Теория организации / Мильнер Б.З. - [3.изд.]. - М.: ИНФРА-М, 2003. -- 558 с.

97. Мильнер Б.З. Управление знаниями -- вызов XXI века / Б.З. Мильнер // Вопросы экономики. - 1999. - №9. - С. 108-118.

98. Мірошниченко О.В. Розвиток соціально-трудового партнерства в Україні: методологія, методика аналізу, напрями вдосконалення / Мірошниченко О.В. - [відповід. ред. В.В. Онікієнко].- К.: Вид-во ТОВ “ПРИНТ-ЕКСПРЕС”. - 2003. - 187 с. - (РВПС України, УІСД).

99. Назарова Г. В. Формування та розвиток людського капіталу корпоративних підприємств / Назарова Г. В., Гавкалова Н. Л.- Х.: Вид. ХНЕУ, 2006. - 240 с.

100. Назарова Г. В. Шляхи удосконалення професійного розвитку персоналу підприємства / Г. В. Назарова // Науковий вісник Полтавського університету споживчої кооперації України. - 2008. - №2 (27). - С. 150-154.

101. Назарова Г. В. Шляхи вирішення трудових конфліктів на підприємстві / Г. В. Назарова, А. А. Семенченко // Вісник соці.-екон. досліджень: зб. наук. праць Одеського державного економічного університету. - 2008. - Вип. 32. - С. 288-293.

102. Назарова Г.В. Управління організаційною культурою на основі соціального партнерства / Г. В. Назарова // Економіка та управління підприємствами машинобудівної галузі: проблеми теорії та практики: зб. наук. праць НАУ ім. Жуковського. - 2008. - № 2. - С. 23-35.

103. Новолодская Т.А. Философские проблемы социально-гуманитарного знания: учеб. пособ. / Т. Новолодская, В. Садовников. - СПб.: СПб ГУ ИТМО, 2008. - 206 с.

104. Ньюстром Д. В. Организационное поведение / Д. Ньюстром, К. Дэвис; [пер. с. англ.]. - Спб.: Питер, 2000. - 448 с.

105. Основы менеджмента / [О.А. Зайцева, А.А. Радугин, К.А. Радугин, Н.И.Рогачева]; под. ред. А.А. Радугина. - М.: Центр, 1997. -- 432 с.

106. Основы управления персоналом / [Архипова Н.И., Бухалков М.И., Воронова С.Н., Генкин Б.М. ]. - М.: Высшая школа, 1996. - 383 с.

107. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы / У. Оучи; [сокр. пер. с англ./ науч. ред. Б.З. Мильнер и И.С. Олейник]. - М.: Економика, 1984. - 186 с.

108. Паліга Н. Б. Механізм реалізації антикризової політики держави в будівельній галузі: Дис. … канд. екон. наук. / Паліга Н. Б. - Макіївка, 2009.

109. Панченко Є.Г. Корпоративна культура та розвиток інтелектуального потенціалу українських підприємств в умовах перехідної економіки / Є.Г. Панченко // Питання економіки. - 2005. - № 7. - С. 37-45

110. Пасєка С.Р. Формування корпоративної культури в контексті розвитку підприємництва в Україні / С. Пасєка // Проблеми і перспективи розвитку банківської системи України [зб. наук. праць]. - 2004. -№ 11. - С. 211-217.

111. Пасєка С.Р. Корпоративна культура в системі факторів забезпечення конкурентоспроможності банків / С. Пасєка // Проблеми і перспективи розвитку банківської системи; [зб. наук. праць]. - 2006. - № 18. - С. 96-100.

112. Пасєка С.Р. Фактори формування корпоративної культури вітчизняних підприємств / С. Пасєка // Вісник Прикарпатського університету. - 2006. - №3. - С. 66-71. - (Серія Економіка)

113. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура / Персикова Т.Н. - М.: Логос, 2007. - 224 с.

114. Питерс Т. В поисках еффективного управления (опыт лучших компаний) / Т. Питерс, Р.Уотермен; пер. с англ. - М.: Прогрес, 1986. - 423 с.

115. Попов Ю.Н. Социальное партнерство как инструмент управления / Ю. Попов // Солидарность. - 1998. - № 5.

116. Про визнання такими, що втратили чинність, деяких законодавчих актів України з питань оплати праці: Закон України від 23.09.1994 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon1.rada.gov.ua.

117. Про визнання такими, що втратили чинність, деяких положень Декрету Кабінету Міністрів України «Про оплату праці»: Закон України від 22.12.1994 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon1.rada. gov.ua.

118. Про внесення доповнення до статті 73 Кодексу законів про працю України: Закон України від 28.06.1996 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon1.rada.gov.ua.

119. Про внесення доповнення до статті 67 Кодексу законів про працю України: Закон України від 27.01.1995 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon1.rada.gov.ua.

120. Про внесення змін до деяких законодавчих актів України у зв'язку з прийняттям Закону України «Про оплату праці»: Закон України від 10.09.1996 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon1.rada. gov.ua.

121. Про внесення змін до Кодексу законів про працю України: Закон України від 19.06.1997 [Електронний ресурс].- Режим доступу: http://zakon1.rada.gov.ua.

122. Про внесення змін до окремих законів України щодо оплати праці: Закон України від 23.01.1997 [Електронний ресурс].- Режим доступу: http://zakon1.rada.gov.ua.

123. Про внесення змін і доповнень до Кодексу законів про працю України: Закон України від 05.07.1995 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon1.rada.gov.ua.

124. Про внесення змін і доповнень, що стосуються трудового договору, до Кодексу законів про працю України: Закон України від 19.01.1995 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon1.rada.gov.ua.

125. Про внесення зміни і доповнення до законодавчих актів України стосовно накладення штрафу за порушення вимог щодо охорони праці: Закон України від 15.05.1996 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon1.rada.gov.ua.

126. Про забезпечення виплати заробітної плати працівникам установ та організацій, що фінансуються з бюджету, та соціальних виплат населенню: Закон України від 13.12.1996 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon1.rada.gov.ua.

127. Про колективні договори і угоди: Закон України від 01.07.1993 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon1.rada.gov.ua.

128. Про оплату праці: Закон України від 24.03.1995 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://zakon1.rada.gov.ua.

129. Промышленная политика и международные отношения / [В. Агроскин, М.Горбань, А.Каптеров, и др.]. -- Челябинск: Социум, 2005. - 520 с.

130. Пул М. Управление человеческими ресурсами / М. Пул, М. Уорнер; [пер. с. англ.]. - Спб.: Питер, 2002. - 1200 с.

131. Радугин А.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управление / А.А Радугин. - Воронеж: Высшая школа предпринимателей, 1995. - 195 с.

132. Розенштиль Л. Организационная психология. Человек и организация /Л. Розенштиль, Д. Геберт. - Х.: Гуманитарний центр, 2006. - 624 с.

133. Рыбкин А. Корпоративная культура [Електронный ресурс] / Рыбкин А. // BIZ KIEV. - Режим доступу к журналу http://bizkiev.com.

134. Рюттенгер Р. Культура предпринимательства / Рюттенгер Р. - М.: ЭКОМ, 1998.- 448 с.

135. Саймон Г.У. Менеджмент в организациях / Саймон Г.У., Смитбург О.У., Томпсон В.А. - М.: Экономика, 1995. - 335 с.

136. Сбитнев А. Структура и мотивы формирования корпоративной культуры / Сбитнев А. // Менеджмент сегодня. - 2006. - №4.

137. Семикіна М.В. Корпоративна культура підприємства як важіль економічного зростання та інноваційного розвитку / М.В. Семикіна // Социально-экономические аспекты промышленной политики. Актуальные проблемы управления человеческими ресурсами и маркетинга в контексте стратегии развития Украины; [сб. науч. тр. в 3 т.]. - Донецк: Ин-т экономики пром-ти НАН Украины, 2007. - Т. 2. - 2007. - С.120-128.

138. Семикіна М.В. Корпоративна культура як альтернатива реалізації потенціалу людини на виробництві / М.В. Семикіна // ХХІ століття: альтернативні моделі розвитку суспільства: V міжнар. наук.-теорет. конф., 26 тр. 2006 р. - К.: Фенікс, 2006. - С. 164-166.

139. Семикіна М.В. Соціальні пріоритети працівника і система корпоративних цінностей підприємства / М.В. Семикіна // Вісник Східноукраїнського національного університету ім. В. Даля. - 2007. - № 9 (15). - С. 189 - 193.

140. Семикіна М.В. Управління інноваційним процесом підприємства на засадах формування позитивної корпоративної культури / М. Семикіна, О. Масленко // Проблеми економіки та управління, 2007. - № 579. - С. 549 - 554. - (Вісник Нац. Ун-ту «Львівська політехніка»).

141. Скуратовская Н. Инвестиции в культуру: влияние корпоративной культуры на финансовые показатели компании / Н. Скуратовская // Мотивация и оплата труда. - 2007. - № 1.

142. Смолякова Г. Игры, в которые играют люди, или корпоративная культура как инструмент мотивации / Г. Смолякова // Мотивация и оплата труда. - 2008. - № 2.

143. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: учеб. пособ. / Соломанидина Т.О. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 624 с.

144. Соціологія: короткий енциклопедичний словник [уклад. В.Волович та ін.]. - К.: Укр. Центр духовної культури, 1998. - 736 с.

145. Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика / Спивак В. А. - Спб.: Питер, 2001. - 352 с.

146. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом / Спивак В. А. - Спб.: Питер, 2000. - 416 с.

147. Спиркин А.Г. Философия: учеб. для студ. / Спиркин А.Г. - М.: Гардарики. - 2001. - 816 с.

148. Старостіна А. О. Ризик-менеджмент: навч. посіб. / А. Старостіна, В. Кравченко. - К.: Політехніка, 2003. -120 с.

149. Сухорукова М. Ценности как основной елемент организационной культуры / М. Сухорукова // Управление персоналом. -1999. - № 11. - С. 39.

150. Тевене М. Культура предприятия / М. Тевене; [пер. с англ.]. - СПб.: Нева, 2003. - 124 c.

151. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента / В. Травин, В. Дятлов. - М.: Дело, 1995. -- 336 с.

152. Тугаринов В.П. О ценностях жизни и культуры / Тугаринов В.П. - Л.: ЛГУ, 1960. - 156 с.

153. Українець С. Соціальне партнерство в Україні: перспективи законодавчого регулювання / С. Українець // Україна: аспекти праці. -1998.- № 2.- С. 23.

154. Управління інноваціями в сучасній організації / ред. В. Євтушевський.- К.: Нічлава, 2006. - 359 с.

155. Устинов А.Г. Эстетика труда и производства / А.Устинов, И. Юров. - М.: Высш. школа, 1988. -- 118 с.

156. Филипенко А. Цивилизационные детерминанты украинской экономической модели / А. Филипенко // Экономика Украины. -- 1994. --№4.-- С. 11-19.

157. Фромм Э. Бегство от свободы / Фромм Э.; [пер. с англ.; ред. П. Гуревич]. - М.: Прогресс, 1990. -- 272 с.

158. Хает Г.Л. Корпоративна культура: навч. посіб. / Хает Г.Л. - К.: Центр навчальної літератури, 2003. - 403 с.

159. Хает Г.Л. Корпоративная культура и ценности человека / Г.Л. Хает, О.А. Медведева. -Краматорск: ДГМА, 2001. -- 267 с.

160. Хает Г.Л. Управление мотивацией труда и оптимизация его среды / Г. Хает, А. Еськов.-Донецк: Ин-т экон. пром-сти НАН Украины, 2000.-553 с.

161. Хает Л.Г. Структура и взаимосвязь трудовых ценностей промышленных рабочих / Л.Г. Хает // Продуктивность.-1999.- №3. -- С. 42-45.

162. Черваньов Д.М. Менеджмент інвестиційної діяльності підприємств / Черваньов Д. М. -- К.: Знання-Прес, 2003. - 622 с.

163. Черняк О.І. Системи обробки економічної інформації / Черняк О.І. - К.: Знання, 2006. - 330 с.

164. Шегда А.В. Менеджмент: навч. посібн./ Шегда А.В. - К.: Знання, 2006.- 645 с.

165. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Шейн Э.Х.; [пер. с англ.; ред. В. Спивак]. - СПб.: Питер, 2002. - 336 с.

166. Шихирев П.Н. Роль психологии и психологов в развитии общественных связей банка / П.Н. Шихирев // Вестник АРБ. - 1997. - № 36.

167. Щекин Г.В. Как эффективно управлять людьми: психология кадрового менеджмента / Щекин Г.В. -- К.: МАУП, 1999. - 400 с.

168. Щербина С.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции / С.В. Щербина // Социологические исследования. - 1996. - № 7.- С. 47-55.

169. Эрхард Л. Благосостояние для всех / Эрхард Л.; [ пер. с нем.]. - М.: Начала-Пресс. - 1991. - 335 с.

170. Юнг К.Г. Психологические типы / Юнг К.Г.; [ пер. с нем.; ред. В. Зеленский]. - Минск: ООО «Попурри», 1998. -- 656 с.

171. Bushardt S.C. Selecting a better carrot: organizational learning, formal rewards and culture--a behavioral perspective [web - resource ] / S.C. Bushardt, J.Lambert, D.L. Duhon // Journal of Organizational Culture, Communications and Conflict. - 2007. - Vol.6. - http://findarticles.com.

172. Cameron K.S., Quinn R.E.Diagnosing and Changing Organizational Culture: Based on the Competing Values Framework, 2005

173. Deal T., Kennedy A. Corporate Cultures, 2000

174. Kotter P., Heskett J.L. Corporate Culture and Performance, 1992

175. Kwantes C.T. Organizational culture fit and outcomes in six national contexts: an organizational level analysis [web - resource] / C.T Kwantes, S. Arbour, C. A. Boglarsky // Journal of Organizational Culture, Communications and Conflict. - 2007. - Vol.6. - http://findarticles.com.

176. Mallinger M. Climate versus Culture: Duality in the Consulting Intervention/ M. Mallinger, T. Walter / Presented at the Academy of Management, Denver, August 2001.

177. Mallinger M. The impact of corporate culture on business strategy [web - resource] / M. Mallinger, G. Rossy // Graziadio Business Report, 2007. - Vol. 10. - Issue 2. - http://www.themanager.org.

178. Mead M. Culture and Commitment. A Study of Generation Gap/ М. Mead. - London: The Bodley Head, 1970

179. Meyo E. The Human Problems of Industrial Civilization. N.Y., 1933

180. Ouchi, William G. THEORY Z. Reading, Mass.: Addison-Wesley, 1981

181. Peters T., Waterman R. In Search of Excellence: Lessons from America's Best-Run Companies, HarperCollins, 1982

182. Smirich L. Concepts of Culture and Organizational Perspective / L. Smirich // Administrative Science Quarterly. - 1983. - Vol. 28

183. Sorensen J. B. The strength of corporate culture and the reliability of firm performance [web - resource]/ J. B. Sorensen // Administrative Science Quarterly. - 2002. - Vol.3. - http://findarticles.com.

184. The Cultures of Work Organizations / Harrison M. Trice, Janice M. Beyer, Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1993, 528 p.

185. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http: //www.minregionbud.gov.ua.

186. [Електронний ресурс]. Режим доступу: //www.ukrstat.gov.u

Размещено на Allbest.ru