Совершенствование управленческого труда
Понятие, основные принципы и задачи, системный подход к организации, факторы, методы и условия совершенствования управленческого труда. Моделирование управленческой деятельности руководителя и схема информационного обеспечения процесса управления.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 04.08.2009 |
Размер файла | 105,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
11
Волжский университет им. В.Н.Татищева
Экономический факультет
Кафедра « Менеджмент организации»
Контрольная работа
по дисциплине «Организация управленческого труда»
на тему: «Совершенствование управленческого труда»
Выполнил:
Студент
группы ЭМЗ-503
Рожков А.В.
Проверила:
Фирсова И.А.
Тольятти 2008г.-
Содержание
Теоретическая часть
Практическая часть
Список использованной литературы
Теоретическая часть
1. Понятие управленческого труда
2. Основные принципы и задачи управленческого труда
3. Системный подход к организации управленческого труда
4. Факторы, методы и условия совершенствования управленческого труда
1.
Управленческий труд - вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации. Назначением управленческого труда является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач. Предметом управленческого труда является информация. Средством управленческого труда является организационная и вычислительная техника. Результатом управленческого труда является управленческое решение.
2.
Практическая организация управленческого труда основывается на общих задачах и принципах организации трудовых процессов. С развитием рыночных отношений усложняется управленческий труд, который носит умственный характер и продуктом которого являются решения и действия руководителя. «Применительно к управленческому труду основными задачами являются: экономические, психофизиологические, социальные.»
Задачи управленческого труда:
· Экономические задачи
· Психофизиологические задачи
· Социальные задач
Экономические задачи - это задачи, сущность которых заключается в росте производительности труда руководителя при экономии времени и энергий.
Психофизиологические задачи направлены на всестороннее оздоровление и облегчение условий труда, позволяющее сохранять здоровье и трудоспособность сотрудников.
Смысл социальных задач состоит в создании условий для всестороннего и гармоничного развития личности сотрудников, повышение их квалификации, воспитания чувства ответственности за результаты его труда, использование рациональных форм материального и морального стимулирования.
Практически научная организация управленческого труда осуществляется на основе следующих принципов:
· Принцип экономичности - состоит в достижении наибольших результате при наименьших затратах времени, средств, сил, энергии.
· Принцип плановости - основан на том , что вся деятельность в области совершенствования управленческого труда должна базироваться на плановых началах, которые обеспечивают рациональное взаимодействие между руководителем и персоналом.
· Принцип научности - заключается в неуклонном совершенствовании организации управленческого труда на научной основе.
· Принцип комплексности - означает совокупность и взаимодействие всех сторон деятельности в области управленческого труда ( технологии управленческого труда, организации управленческого труда, организационной структуры управления ).
· Принцип нормативности - предполагает, что все работы осуществляются на основе определенных нормативных материалов. К ним в первую очередь относятся законодательные акты в области трудовой деятельности.
· Принцип заинтересованности, ответственности - реализуется посредством материального и морального стимулирования труда
3.
При комплексном, системном подходе под управлением следует понимать целенаправленную деятельность аппарата управления в социально-экономической системе, связанную с осуществлением специфических функций (планирования, организации, регулирование, координация, мотивация, контроль) на основе познания и использования объективных законов и закономерностей, присущих производству, в интересах постоянного повышения его эффективности. В результате такого подхода создается система организации труда, в рамках которой все ее элементы взаимно согласованы и действуют в интересах эффективного функционирования всей системы.
4.
Из всех взаимосвязанных этапов управленческого цикла есть особая стадия, от которой зависит качество функционирования и развития детского сада, организация исполнения решений.
Организация - деятельность объекта управления по формированию и регулированию определенной структуры организационных взаимодействий посредством совокупности способов, средств, воздействий, необходимых для эффективного достижения целей.
Организационные отношения можно определить, как связи между людьми, устанавливаемые в процессе распределения и закрепления за ними функций их совместной деятельности
От организации исполнения решений зависит качество функционирования и развития детского сада.
Организационно-исполнительская деятельность состоит из нескольких этапов:
анализа конечных результатов работы детском саду;
планирования работы детском саду по результатам;
стимулирования, как фактора повышения деятельности коллектива.
Управление представляет собой особую форму и функцию, возникшую из самой природы процесса общественного труда. С развитием производительных сил общества, сопровождающимся разделением труда, расчленением его на части, возникла объективная необходимость координировать эти процессы в организованных системах (народное хозяйство, предприятие, отрасль). Поэтому управление является, обязательным элементом любой формы организации коллективной деятельности людей, а также технических и технологических систем.
При комплексном, системном подходе под управлением следует понимать целенаправленную деятельность аппарата управления в социально-экономической системе, связанную с осуществлением специфических функций (планирования, организации, регулирование, координация, мотивация, контроль) на основе познания и использования объективных законов и закономерностей, присущих производству, в интересах постоянного повышения его эффективности.
Управленческий труд в общественном производстве - процесс управления коллективом, осуществляемый руководителями, специалистами и техническими исполнителями, направлен на согласования, регулирования, учет и контроль производственной деятельности.
Необходимо отметить, что труд специалистов сельскохозяйственного профиля многообразен, сложен и весьма специфичен. В сельхозпредприятиях он используется нерационально. Значительная часть рабочего времени агрономов, зоотехников и инженеров не связана с производственной деятельностью. Так, в опросных анкетах 52% специалистов этого профиля отметили, что могут в любое время «оторваться» от выполнения своих обязанностей.
Данные свидетельствуют о том, что рабочее время используется ими крайне неудовлетворительно. Это объясняется, в конечном счете, отсутствием реальной цели затраченного времени. Большинство руководителей и специалистов не скрывали, что их работа имеет административный характер, а оплата труда строго регламентирована и слабо увязана с конечными результатами, так как отсутствует материальная заинтересованность в их достижении.
Практическая часть
1. Моделирование управленческой деятельности руководителя (Начальник технологического отдела)
a. Спланировать рабочее место руководителя
b. Смоделировать схему информационного обеспечения процесса управления
c. Представить схему классификации документов и маршрутный график
d. Разработать схему потока информации
2. Фотография рабочего дня руководителя
1. Моделирование управленческой деятельности руководителя (Начальник технологического отдела)
Рабочее место руководителя
Рис. 1
Схема информационного обеспечения процесса управления
Рис. 2
Схема классификации документов, маршрутный график, схему потока информации
Рис. 3
2. Фотография рабочего дня руководителя
Таблица 1
Затраты времени |
Текущее время, ч-мин |
Продолжительность, мин |
Индекс затрат |
|
Начало наблюдения |
8-00 |
|||
1 Приход на работу |
8-00 |
|||
2 Инструктаж секретаря |
8-05 - 8-20 |
15 |
ПЗ |
|
3 Проверка писем по электронной почте |
8-20 - 9-00 |
40 |
ПЗ |
|
4 Оперативное совещание |
9-00 - 10-00 |
60 |
ОП (О) |
|
5 Личные надобности |
10-00 - 10-10 |
10 |
ОТЛ |
|
6 Разговор по телефону |
10-10 - 10-25 |
15 |
НР |
|
7 Работа с документами |
10-25 - 11-30 |
65 |
ОП (О) |
|
8 Работа с клиентами |
11-30 - 12-30 |
60 |
ОП (О) |
|
9 Разговор с начальником бюро по производственному вопросу |
12-30 - 12-50 |
20 |
ОП (В) |
|
10 Личные надобности |
12-50 - 13-00 |
10 |
ОТЛ |
|
11 Обед |
13-00 - 14-00 |
60 |
ОТЛ |
|
12 Совещание у директора |
14-00 - 15-00 |
60 |
ОП (О) |
|
13 Работа с документами |
15-00 - 16-00 |
60 |
ОП (О) |
|
14 Личные надобности |
16-00 - 16-10 |
10 |
ОТЛ |
|
15 Решение вопросов из цеха |
16-10 - 16-30 |
20 |
ОП (В) |
|
16 Разговор по телефону по личным надобностям |
16-30 - 16-45 |
15 |
ОТЛ |
|
17 Подведение итогов |
16-45 - 17-00 |
15 |
ОП (В) |
|
18 Уход домой |
17-00 |
|||
Конец наблюдения |
17-00 |
|||
Продолжительность смены |
535 |
Таблица 2
Затраты времени |
Индекс |
минуты |
% к итогу |
|
Подготовительно-заключительное время |
ПЗ |
55 |
10,3 |
|
Оперативная работа |
ОП |
360 |
67,3 |
|
- основная |
О |
305 |
||
- вспомогательная |
В |
55 |
||
Отдых и личные надобности |
ОТЛ |
105 |
19,7 |
|
Время непроизводительной работы |
НР |
15 |
2,7 |
|
Итого по балансу |
535 |
100 |
Резервами для улучшения рабочего времени являются затраты времени:
· Отдых и личные надобности;
· Подготовительно-заключительное время.
За счет снижения времени на отдых и личные надобности на 6,7 мин и подготовительно-заключительного времени на 4,3 мин прирост производительности труда составит: 2,06%.
Список использованной литературы
1. Лекционный материал, Фирсова И.А.
2. Интернет-ресурсы.
Подобные документы
Основные понятия, задачи и принципы управленческого труда, факторы, методы и условия его совершенствования. Планирование индивидуальной работы руководителя, взаимосвязь с комплексным планом управления организации. Классификация затрат рабочего времени.
лекция [19,4 K], добавлен 03.02.2009Специфика и методы совершенствования деятельности руководителя, а так же условий управленческого труда. Практическое планирование совершенствования труда руководителя и экономии рабочего времени на примере ООО "МегаТэкс". Циклограмма рабочего дня.
курсовая работа [37,7 K], добавлен 03.02.2009Понятие управленческого труда. Оценка уровня организации управленческого труда. Анализ организации управленческого труда на предприятии на примере ЗАО "ВТБ 24". Предложения по усовершенствованию организации труда работников управления в Банке ВТБ 24.
курсовая работа [82,6 K], добавлен 18.01.2012Сущность и виды разделения и кооперации труда. Особенности стратегического менеджмента в лизинговой деятельности. Анализ управленческого труда на примере лизинговой компании "УРАЛСИБ". Совершенствование разделения и кооперации управленческого труда.
курсовая работа [53,6 K], добавлен 12.03.2011Методические основы организации труда. Организация труда управленческого персонала. Ее особенности. Связь с НОТ. Деятельность руководителя в структуре управления. Управленческая позиция руководителя. Пути ее совершенствования. Стиль руководства.
реферат [43,6 K], добавлен 22.06.2003Содержание и особенности управленческого труда. Грамотно организованный процесс труда руководителя. Рациональная организация управленческого труда. Воздействие управленческих работников на продукт совокупного труда. Рациональный режим труда и отдыха.
реферат [55,7 K], добавлен 19.01.2011Теоретические основы организации труда управленческого персонала: понятие и сущность организации труда, разделение и кооперация труда в сфере управления. Организация труда управленческого персонала планово-экономического отдела ОАО "Заинский сахар".
дипломная работа [122,8 K], добавлен 26.03.2010Необходимость и содержание организации управленческого труда. Оценка уровня организации управленческого труда. Разделение и кооперация труда. Эффективное использование рабочего времени, оптимизация режимов труда и отдыха. Укрепление дисциплины труда.
курсовая работа [88,1 K], добавлен 11.12.2011Основные направления и принципы научной организации труда руководителя, его роль в системе управления. История развития науки об управлении. Особенности рационализации управленческого труда. Роль управления и образования в системе общественных отношений.
курсовая работа [833,8 K], добавлен 02.03.2010Управление как процесс преобразования информации. Содержание и особенности управленческого труда. Техника управления и автоматизации управленческого труда. Культура и этика управленческого труда. Проведение деловых совещаний, встреч и переговоров.
реферат [16,4 K], добавлен 11.01.2009