Виртуальные организации

Заключение

В последнее время наметились явные изменения в организационных структурах и формах управления предприятием. На развитие новых организационных форм управления предприятием в большей степени повлияли такие глобальные тенденции развития современных рынков, как глобализация рынков, растущее значение качества товара, его цены и степени удовлетворения потребителей, повышение важности устойчивых отношений с потребителями (индивидуальными заказчиками), а также растущее значение степени применения новых информационных и коммуникационных технологий.

Выделяют три основных класса предприятий нового типа: ресурсосберегающие предприятия (предполагают оптимальное управление различными (временными, материальными, человеческими) ресурсами, интеграцию тотального управления качеством и совмещенной разработки (concurrent engineering) минималистких стратегий (точно в срок)); горизонтальные и гибкие предприятия (предполагают переход от функциональных подразделений к бизнес-процессам, состоящим из автономных междисциплинарных групп, ориентированных на более полное удовлетворение интересов заказчиков); виртуальные предприятия (сетевые, компьютерно-опосредованные организационные структуры, состоящие из неоднородных взаимодействующих агентов, расположенных в различных местах).

Для процесса виртуализации характерны следующие направления: управленческое консультирование (консалтинг); формирование виртуального коммуникационного пространства, позволяющего обеспечивать обмен информацией в реальном масштабе времени по всей планете и создавать колоссальные базы данных и базы знаний; структурные аспекты организации; социокультурный процесс.

Виртуальные организации представляют собой сеть делового сотрудничества, включающую основной бизнес данной организации, ее внешнее окружение (поставщиков, потребителей и т.д.), функционирование которых координируется и объединяется с помощью современных информационных технологий и средств телекоммуникаций.

Виртуальное предприятие - это временная кооперационная сеть предприятий (организаций, отдельных коллективов и людей), обладающих ключевыми компетенциями для наилучшего выполнения рыночного заказа, базирующаяся на единой информационной системе.

В виртуальной организации понятие общей цели, основы любой организации, будет проявляться как пересечение целей, т.е. объединение людей, групп, организаций со схожими интересами для достижения каждым своей индивидуальной цели, поскольку компоненты виртуальной организации автономны и являются составляющими, но других организаций.

Новизна виртуальной организации проявляется на четырёх уровнях: стратегическом, структурном, организационном и технологическом.

Основными характеристиками виртуальных форм организации можно считать: открытую распределенную структура; гибкость; приоритет горизонтальных связей; автономность и узкую специализацию членов сети; высокий статус информационных и кадровых средств интеграции.

Выделяют следующие виды виртуальных предприятий: временная модульная сеть, сеть для выполнения отдельных заказов, целевое сетевое объединение, централизованно управляемые сети, долгосрочные сетевые пулы, междисциплинарная сеть знаний, сети для крупных проектов, специальные сети, ориентирующиеся на выполнение отдельных заказов с цифровой передачей данных.

По типу управления можно выделить три вида виртуальных предприятий: с централизованным типом управления, когда один из участников сети управляет сетью и выполнением рыночных заказов; с децентрализованным типом управления, при котором все управленческие процессы осуществляются только за счет локальных взаимодействий участников сети; с распределенным типом управления, когда сохраняется общий координационный центр.

Виртуальное предприятие представляет собой многоагентную организационную систему, которая определяется как множество агентов, способных функционировать в некоторых средах, находящихся в определенных отношениях и взаимодействующих друг с другом, формируя некоторую организацию, обладающих набором индивидуальных и совместных действий, включая возможные коммуникативные действия, и характеризуется возможностями эволюции.

Виртуальные предприятия можно разделить на четыре группы согласно классификации организаций по фиксированности структур и взаимодействия: централизованные организации - организации с фиксированной иерархической структурой и жесткими субординационными вертикальными связями; рыночные организации - организации с переменной, но предварительно определенной структурой, и постоянным поиском и распределениям заказов по рыночному (договорному) принципу; сообщества с нормами взаимодействия и поведения - организации с переменной, но предварительно определенной структурой, и взаимодействием согласно определенным нормам и правилам взаимодействия и поведения; плюралистические сообщества - организации с переменной и не фиксированной структурой независимых агентов.

Для эффективной организации и управления долгосрочными виртуальными предприятиями необходима разработка соответствующих методов и процедур поиска, оценки, отбора, привлечения и объединения участников динамической сети и партнеров для выполнения отдельных заказов с учетом целей и задач отдельных участников и предприятия в целом.

ООО «АУП-Консалтинг» создано в мае 2006 г. для управления партнерской сетью, специализирующейся на оказании консалтинговых услуг на всей территории отдельных стран СНГ, в том числе Республики Беларусь.

Основная идея бизнеса - это помощь своим заказчикам получить максимально возможную выгоду в выбранном рыночном сегменте - комплекс мероприятий от принятия решения о выборе самой рыночной ниши и вывода нового товара на рынок, до эффективного продвижения именно этого товара именно на этом рынке. В случае, когда ситуация зашла в тупик агентство выявит причины неудач и порекомендует варианты эффективных решений.

Список источников

виртуальный бизнес управление организация

1. Бурганова, Л.А. Теория управления: учебное пособие. - М., ИНФРА-М, 2009. - 153 c.

2. Васильева, В.Л. Управление организацией: курс лекций. Часть 1. / В.Л. Васильева. - Минск: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2011. - 176 с.

3. Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарики, 2003. - 528 с.

4. Вютрих, Х. Виртуализация как возможный путь развития управления / Х.А. Вютрих, А.Ф. Филипп // Проблемы теории и практики управления. - №5. - 2009. - С. 45-49.

5. Демчук, О.Н. Теория организации: учебное пособие / О.Н. Демчук, Т.А. Ефремова. - М.: Флинта, МПСИ, 2009. - 264 с.

6. Дмитров, В.И. CALS как основа проектирования виртуальных предприятий / В.И. Дмитров // Автоматизация проектирования. - №5. - 2007. - С. 14-17.

7. Зибер, П. Управлению сетью как ключевая компетенция предприятия / П. Зибер // Проблемы теории и практики управления. - №3. - 2010. - С. 92-96.

8. Иванова, Т.Ю. Теория организации: краткий курс / Т.Ю. Иванова, В.И. Приходько. - Москва, 2004. - 273 с.

9. Калигин, Н.А. Принципы организационного управления - М.: Финансы и статистика, 2003. - 272 с.

10. Катаев, А.В. Виртуальные бизнес-организации / А.В. Катаев. - СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2009. - 120 с.

11. Латфуллин, Г.Р. Теория организации: учебник для вузов / Г.Р. Латфуллин. - СПб.: Питер, 2004. - 395 с.

12. Мильнер, Б.3. Теория организации: учебник / Б.З. Мильнер. - М: ИНФРА-М, 2000. - 480 с.

13. Пашкус, В.Ю. Современные теории управления: Теории менеджмента на пороге ХХІ века: учеб. пособие - СПб.: Сентябрь, 2002. - 272 с.

14. Петрович, М.В. Управление организацией: курс лекций / М.В. Петрович. - Мн.: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2009. - 153 с.

15. Сердюк В.А. От виртуальной реальности к виртуальному правительству: миф или реальность? / В.А. Сердюк // Менеджмент в России и за рубежом. - №2. - 2012. - с. 25-37.

16. Сердюк, В.А. Сетевые и виртуальные организации: состояние, перспективы развития / В.А. Сердюк // Менеджмент в России и за рубежом. - №5. - 2011. - с. 18-29.

17. Скобелев, П.О. Самоорганизация и эволюция в открытых мультиагентных системах для холонических предприятий // Труды Международного конгресса «Искусственный интеллект в 21 веке», Дивно-морское, 3-8 сентября 2001, том 1. - М.: Физматлит, 2001. - С. 314-338.

18. Тарасов В.Б. От многоагентных систем к интеллектуальным организациям: философия, психология, информатика. - М.: Эдиториал УРСС, 2002.

19. Тарасов, В.Б. Предприятия XXI века: проблемы проектирования и управления / В.Б. Тарасов // Автоматизация проектирования. - №4. - 2008. - С. 45-52.

20. Тарасов, В. Причины возникновения и особенности организации предприятия нового типа / В. Тарасов // Проблемы теории и практики управления. - №1. - 2008. - C. 87-90.

21. Устинов, А.Н. Теория организации: учебно-методический комплекс / А.Н. Устинов. - М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. - 166 с.

Размещено на Allbest.ru