В организации существуют следующие структурные подразделения: огнезащитный участок, монтажный участок, электротехническая лаборатория, отдел сбыта, бухгалтерия, отдел труда и заработной платы, планово-экономический отдел и отдел кадров. Сотрудники отдела сбыта, бухгалтерии, планово-экономического отдела и отдела кадров работают на условиях неполного рабочего дня.

Имущественное положение организации таково, что отсутствуют собственные здания, сооружения и транспортные средства. Общественная организация использует арендованные у работников транспортные средства, заключив с ними договор об аренде автомобиля.

Одним из наиболее загруженных заказами сторонних организаций структурным подразделением является служба электротехнической лаборатории, которая предназначена для оказания услуг организациям и предприятиям. Обслуживающий персонал комплектуется, согласно штатному расписанию, шестью электриками. Руководство и контроль над деятельностью ЭТЛ осуществляется начальников лаборатории. Основной задачей ЭТЛ является обеспечение всех необходимых контрольно-измерительных и электроиспытательных работ в электроустановках. Производственно-хозяйственная деятельность осуществляется на основе Положения об общественной организации.

Исходя из основных задач, ЭТЛ разрабатывает и согласовывает с руководством организации план мероприятий по организации своей производственной деятельности, а также осуществляет повышение квалификации и подготовку специалистов, осваивает и внедряет в производство новые технологии в области электротехнических измерений.

В ЭТЛ на балансе числится прибор - мегаомметр, первоначальная цена которого 21000-00 рублей.

Функционирование механизма управления всеми подразделениями обеспечивается администрацией, к которой относятся председатель правления и начальники участков.

В ЭТЛ каждый электрик имеет допуск к электроустановкам, ежегодно проходит обучение в Управлении по технологическому и экономическому надзору, каждый инженер, привлекаемый на внештатной основе проходит переподготовку в Федеральном агентстве по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству. Инспектор по огнезащитной обработке огнезащитного участка проходит переподготовку в Государственной противопожарной службе.

Отдел труда и заработной платы является одним из основных отделов бухгалтерии, который занимается организацией начисления, удержания, выдачи заработной платы, в нем также разрабатываются системы премирования работников. Бухгалтер отдела труда и зарплаты ведет книгу учета расчетов по оплате труда, где по каждому работнику отражается количество отработанных дней, часов сдельно либо повременно, начисления за отпуск, пособия по временной нетрудоспособности, а также районный коэффициент.

Как указывалось выше, в организации существуют две формы оплаты труда: сдельная - для работников, выполнявших определенный объем работ и повременная - для руководителей, отрабатываемых 8-часовой рабочий день при 5-дневной рабочей неделе.

Сдельная оплата труда дает возможность точного учета объема выполняемых работ, а также стимулирует рабочих к дальнейшему увеличению производительности.

Индивидуальная сдельная расценка за единицу объема выполненной работы определяется по формуле:

,

Где - индивидуальная сдельная расценка;

- часовая тарифная ставка, устанавливаемая в соответствии с разрядом специалиста, руб. /час.;

- норма времени на единицу выполняемого вида работ.

Для руководителей и специалистов используется система должностных окладов, т.е. абсолютный размер заработной платы, установленный в соответствии с занимаемой должностью.

При помесячной оплате труда повременный заработок определяется по следующей формуле:

,

Где - повременная месячная заработная плата к начислению;

- нормативная месячная повременная заработная плата работника, руб.;

- число рабочих часов по графику в данном месяце;

- количество часов, фактически отработанных работником.

В условиях рыночной экономики на величину заработной платы влияет целый ряд рыночных и внерыночных факторов, в результате чего складывается определенный уровень оплаты труда. Среди рыночных факторов, влияющих на ставку заработной платы можно выделить:

а) изменения спроса и предложения на данном рынке услуг, при реализации которых используется труд. Снижение спроса ведет к сокращению объема работ, следовательно, к падению спроса на используемый ресурс труда и ухудшению условий найма. Напротив, повышение спроса, приводит к спросу на труд и повышению ставки зарплаты;

б) полезность ресурса, т. е увеличение спроса на труд во многом зависит от того, как долго будет экономически эффективным привлечение дополнительных работников при неизменных характеристиках других факторов производства, в частности, технической оснащенности. Вместе с тем, использование дополнительного работника повышает переменные издержки производства (оплата труда и содержание этого работника). Таким образом, предельному доходу соответствует определенная величина предельных издержек на труд, которая в основном и является издержками на его оплату.

К нерыночным факторам относятся меры государственного регулирования, связанные с установлением минимума зарплаты, уровня гарантированных компенсационных доплат, а также меры по регулированию занятости и защите внутреннего рынка труда. При организации зарплаты затрагиваются интересы работодателей и работников.

Трудовые договоры между администрацией и работниками АКОО "Союз инвалидов Чернобыля" являются юридической, действующей формой регулирования трудовых отношений в организации.

Произведем расчет ФОТ для мастеров по огнезащите, электриков, специалистов (бригадиров) огнезащитного участка.

ФОТ определяется для мастеров по огнезащите, электриков, специалистов согласно следующей формуле:

Для оплаты их труда применяется сдельная форма оплаты. Расценка за один метр квадратный поверхности рассчитывается следующим образом:

,

Где - расценка за один метр квадратный площади поверхности;

- минутная тарифная ставка, руб/мин;

- норма времени в минутах за 1 м^2,,

Где3000 - минимальная оплата труда;

- тарифный коэффициент;

- баланс рабочего времени расчетного явочного рабочего, ч.

Для оплаты труда электриков также принимается сдельная система оплаты труда.

Сдельные расценки за 100 м протяженности кабеля

,

Где - сдельная расценка за 100м протяженности кабеля;

- часовая тарифная ставка электриков, руб/час\;

- суммарная удельная трудоемкость, чел. ч/100м

В АКОО "СИЧ" осуществляется планирование работы всех трудовых ресурсов, нацеленное на получение заданного конечного результата. Утвержденный председателем правления план имеет силу приказа для указанных в нем лиц и структурных единиц. В нем предельно четко и подробно указаны:

· цель деятельности (с указанием конкретного вида характера работ);

· средства достижения цели (финансовые, материальные и трудовые);

· этапы и сроки выполнения работ;

· методы, этапы и средства контроля выполнения плана.

Важнейшим условием успешной работы организации является обеспечение производства заказами потребителей, которые формируются за счет поддержания постоянных связей с потребителями и на основе маркетинговых исследований. На основе заказов составляются планы. Заказы подкрепляются договорами подряда на выполнение работ.

В организации бухгалтер ведет табель учета рабочего времени, где отражаются явки и неявки на работу на каждого работника. Затем в совокупности подсчитывается количество отработанных дней в месяце и количество неотработанных, причины неявки. Продолжительность рабочего времени в рабочие дни - 8 часов, в предпраздничные дни - сокращена на 1 час.

Численность работников в организации соответствует штатному расписанию, которое утверждается руководителем ежегодно вместе с Учетной политикой. Штатное расписание прорабатывается заблаговременно экономистом, который изучает соответствие количества рабочих мест и численности работников, рассчитывает коэффициент укомплектования рабочих мест и степени сбалансированности рабочих мест и работников, и дает оценку рациональности использования отдельных работников и их профессионально-квалификационных групп:

Время от времени в организации появляются вакансии рекламных агентов. После набора соответствующего количества претендентов, проводится собеседование. Для окончательного принятия решения по отбору кандидата экономист по труду анализирует документы и сведения по формальным критериям.

Коэффициент текучести кадров приблизительно 7% состава в год, что является небольшой величиной. Текучесть кадров характеризуется количеством уволившихся по отношению к среднесписочной численности.

Рассматривая модель управленческих отношений, можно изложить следующее: по отношению к своим подчиненным начальники уважительны, терпимы к недостаткам и даже ошибкам. Председатель правления имеет высшее техническое образование. Стиль его руководства - демократический. Приказы отдаются в мягкой форме. Поэтому в коллективе установлены доверительные отношения, людям легко работать, для организации характерен хороший внутренний психологический климат.

Трудовая дисциплина подразумевает четкое и своевременное выполнение требуемых операций и функций, совершаемых в процессе деятельности. Здесь ставится цель - создание материальных благ, средств жизнеобеспечения. Своим поведением работники показывают осмысленность и интенсивность труда, их действия и поступки совпадают с профессиональными возможностями и интересами самой организации.

Факторы, влияющие на производительность труда, разнообразны. Применение качественных инструментов и технологий в работе организации способствует повышению производительности труда. Большую роль играет умение работника, его профессиональные навыки и производственный опыт. Постепенно все большее значение приобретает не только характер и размеры средств производства, но научная организация труда.

Организация управления производством включает ряд важных организационных направлений. Задачей организации управления является создание экономичной управленческой структуры, укомплектование всех отделов компетентными руководителями, в данном случае это начальник ЭТЛ, начальник огнезащитной обработки; начальник монтажного участка и др. Также Необходимо укомплектовать штат специалистами, выполняющими различные виды работ. В экономической области контроль над выполнением работ и всеми экономическими показателями, обеспечивает главный экономист.

Потери рабочего времени, вызванные недостатками в организации труда и производства, при прочих равных условиях, прямо пропорционально снижают производительность труда, а сокращение потерь обеспечивает ее рост. Например, на участке по огнезащитной обработке деревянных покрытий произошел простой по причине временного отсутствия материала ВАНН-1, предназначенный для покрытия, в течении 2-х часов. Если расчетное оперативное время за смену равно 380 мин., то сменная производительность снизится на 15,8% = (380-60) /380*100-100. Но если потеря рабочего времени будет устранена, то производительность труда возрастает пропорционально фонда оперативного времени на 18,7% = 380/ (380-60) *100-100. Таким же образом на производительность труда влияет использование рабочих дней, часов в производственном периоде.

Фонд рабочего времени в организации в 2005 году составил 1940 час., а в 2006 году он возрос до 1980 час., при этом производительность труда возрастает на 2,06%, т. е (1980/1940) *100-100.

Важное место в системе организационных факторов занимает улучшение структуры кадров - относительное сокращение АУП и увеличение в общей численности производственных рабочих и специалистов: чем больше удельный вес производственных рабочих в общей численности, тем выше при прочих равных условиях и производительность труда в среднем на одного работника.

Важнейшими социально-экономическими факторами, влияющими на производительность труда, является материальная и моральная заинтересованность в результатах труда, как индивидуальная, так и коллективная: уровень квалификации работников, качество их профессиональной подготовки, отношение к труду, трудовой дисциплине и внутренней самодисциплине, основанные на интересах и воспитании. Однако, только одной заинтересованности в результатах труда недостаточно. Для того, чтобы получить желаемый результат, нужно уметь и быть способным его достичь. Для этого и необходима квалификация, которая присутствует у всех специалистов в данной организации. На предприятии в данном случае рассмотрим один из важнейших производственных отделов - это ЭТЛ, для которого разрабатываются должностные инструкции для каждой категории работников, которые утверждаются руководителем организации. Для начальника ЭТЛ в разделе "Общие положения" прописываются пункты такого характера:

1. Нач. ЭТЛ является руководителем, организатором производства труда и воспитателем коллектива на подчиненном ему участке работы.

2. На должность начальника ЭТЛ назначается лицо, имеющее высшее или средне-специальное (электрическое) образование и имеющее стаж работы на менее 5 лет, с допуском к электроустановкам.

3. Нач. ЭТЛ подчинен председателю. Все указания, касающиеся деятельности ЭТЛ от администрации, лицам, работающим в ЭТЛ, передаются только через нач. ЭТЛ, который отвечает за их выполнение.

4. Нач. ЭТЛ руководствуется настоящей инструкцией, постановлениями и распоряжениями вышестоящих органов (в данном случае выступает "Ростехэнергонадзор"), методическими документами.

В обязанности начальника ЭТЛ входит организация работ, обеспечение правильной эксплуатации, ремонта и проверки контрольно-измерительных приборов, электрооборудования, обеспечивает своевременное составление необходимой технической документации, принимает меры по укомплектованию оборудованием, организует повышение квалификации работников, проводит работу по обеспечению соблюдения правил техники безопасности, а также обеспечивает проведение обучения, инструктажа, проверки знаний рабочих, специалистов ЭТЛ, а также прохождение ими медицинского осмотра.

Начальник ЭТЛ имеет право заключать договоры с заказчиком, требовать от персонала строгого соблюдения правил по охране труда и техники безопасности; принимать меры поощрения и взыскания по отношению к персоналу в соответствии с действующим законодательством. Начальник несет ответственность за невыполнение обязанностей, за нарушение трудовой дисциплины, за качество работ, за разглашение коммерческой тайны.

Должностная инструкция электромонтера включает в себя следующие разделы:

1. Общие положения, где прописывается, что электромонтер подчиняется начальнику лаборатории, должен пройти специальную подготовку и проверку знаний, руководствуется нормативной документацией, межотраслевыми правилами по охране труда при эксплуатации электроустановок и т.д.

2. Обязанности электромонтера: уметь читать схемы электроснабжения, их состояние, осуществлять контрольно-измерительные и испытательные работы, повышать свои технические и общеобразовательные знания и т.д.

3. Ответственность электромонтер несет за полноту, правильность и достоверность испытаний и измерений оборудования и электроустановок; за состояние и сохранность оборудования; за выполнение обязанностей, возложенных на него данной должностной инструкцией.

Как и в любой другой отрасли существует разделение труда, которое предусматривает распределение работ и трудовых функций между работниками участков, бригад, а также по их профессионально-квалифицированным группам. Этот вид разделения труда сложен и важен, т. к конкретные трудовые процессы совершаются именно в рамках такого разделения труда, называющегося единичным. Здесь учитывается специализация исполнителей и повышение их профессионального мастерства; рост производительности труда и повышение эффективности производства в целом. Обязательным условием эффективной, высокопроизводительной работы является организация и обслуживание рабочего места.

По степени механизации работа в ЭТЛ, монтажном участке и участке по огнезащитной обработке является машинно-ручной. По признаку разделения труда выделяют коллективный тип рабочего места, т. к трудовые процессы осуществляются бригадой. Исходя из этого, рабочее место по признаку стабильности является передвижным.

Кроме организации рабочего места производственного персонала, необходима эффективная организация труда административно-хозяйственного персонала. В планово-экономическом отделе рассмотрим планировку рабочего места экономиста. Оно является рациональным, о чем свидетельствуют следующие признаки:

а) рабочее место занимает небольшую площадь, но его достаточно для осуществления всех действий;

б) размещение всех принадлежностей (компьютер, калькулятор, канцелярия и т.п.) находится в основной рабочей зоне;

в) высота рабочего стола и кресла пропорционально совместимы с физической комплекцией работника: кресло регулируемо с откидной спинкой, что позволяет менее уставать.

В организации введены правила внутреннего трудового распорядка. На каждом участке разработаны индивидуальные инструкции по охране труда персонала.

Все работники, независимо от должности должны соблюдать и выполнять действующие правила. Электромонтер должен знать правила пользования защитными средствами и средствами пожаротушения, а также уметь оказать доврачебную помощь пострадавшему от электрического тока. Также он должен быть обеспечен костюмом из хлопчатобумажной ткани, кирзовыми сапогами или ботинками и комбинированными рукавицами.

Основные требования безопасности во время работы:

1. Пользоваться только исправными инструментами и защитными средствами.

2. При необходимости следует выставить охрану, состоящую из членов бригады, для предотвращения приближения посторонних людей.

3. Прекратить все виды работ во время грозы или её приближении.

Со всеми работниками организации ежегодно проводится инструктаж по охране труда и технике безопасности.

Исследовав систему социально-трудовых отношений в АКОО "Союз инвалидов Чернобыля", мы ознакомились с наиболее важными явлениями в социально-трудовой сфере, показали изменения, которые происходят в развитии рынка труда и занятости, в организации и регулировании зарплаты, раскрыли содержание социально-трудовых отношений в области трудовых ресурсов. Рассмотренные направления, связанные с принципами управления трудовыми процессами, организацией оплаты труда на предприятии показывают, что наибольший эффект в современных условиях приносят научная организация труда и сочетание морального и материального стимулирования.

В процессе анализа работы организации, большое внимание было уделено организации оплаты труда и применению различных форм и систем оплаты труда. Хотелось бы подчеркнуть: не смотря на то, что в условиях рынка нет той строгой регламентации, которая была характерна для плановой экономики, в наибольшей степени соответствующими целям организации являются сдельные формы оплаты труда.

Таким образом, учитывая приоритеты и возможности предприятия, целесообразным было бы применение сдельно-премиальной системы оплаты труда, когда рабочий получает оплату своего труда по прямым сдельным расценкам и дополнительно получает премию. Но для этого должны быть четко установлены показатели, за которые осуществляется премирование, и они должны быть доведены до каждого исполнителя. Кроме того, должен быть установлен размер премии за выполнение и перевыполнение показателей.

2.3 Анализ влияния коллективного договора на систему социально-трудовых отношений в АКОО "Союз инвалидов Чернобыля"