3.2 Расчет эффективности от модернизации сайта и разработка функции электронного заказа ОАО "ГМС Насосы"

Для оптимизации функционирования деятельности ОАО "ГМС Насосы" необходимо рассчитать эффективность от модернизации сайта и разработать функцию электронного заказа, что соответственно увеличит охват аудитории и будет способствовать увеличению объемов сбыта ОАО "ГМС Насосы".

Несмотря на относительную непроработанность изучаемого вопроса, анализ специальных литературных источников позволяет выделить несколько подходов к оценке эффективности логистических операций и функционирования логистических систем:

С позиций данного подхода рассмотрим формирование показателей эффективности в разрезе основных составляющих экономического эффекта от интеграции функций логистики и маркетинга в процессе управления ОАО "ГМС Насосы".

В условиях прямого логистического эффекта выручка от продаж получаемая организацией (экономической системой) остается неизменной, так как логистическая оптимизация не предусматривает изменения объема продаж в натуральном выражении и цены. Цена на товар в течение периода может меняться, но по причинам, напрямую не связанным с организацией товародвижения. Таким образом, выручка от продаж (без НДС) может быть определена по формуле:

В = Ц N (1)

где Ц - средняя цена в рассматриваемом периоде;

N - объем продаж в натуральном выражении.

Тогда как выручку от проектного варианта рассчитаем по формуле:

(2)

где В_баз - выручка от продаж полученная предприятием по базовому варианту;

К _{прироста} - коэффициент прироста выручки.

Для расчета эффективности нам необходимо рассчитать рентабельность продукции по проектному варианту. Рентабельность может быть рассчитана по формуле:

(3)

где В - выручка от продаж полученная предприятием (экономической системой) за рассматриваемый период, тыс. руб.;

С_пр - себестоимость реализуемой продукции.

Себестоимость реализуемой продукции по проектному варианту необходимо рассчитать по формуле:

(4)

где С_баз - себестоимость реализуемой продукции по базовому варианту функционирования логистической системы организации (до оптимизации);

ДЗ_{мод. сайта} - изменение общей величины логистических затрат вследствие оптимизации процессов товародвижения, тыс. руб.

Изменение общей величины затрат для модернизации сайта мы находим по формуле:

(5)

где З_баз, З_пр - сумма логистических затрат, соответственно, по базовому и проектному вариантам функционирования системы (учитываются только виды затрат, подвергающиеся изменению в процессе оптимизации).

Затраты на модернизацию сайта составляют совокупную стоимость владения сайтом - Total Cost of Ownership (ТСО) [3]. ТСО позволяет оценить картину в целом, а также заранее определить уровень затрат и соотнести их с имеющимися возможностями. Расчет позволит избежать ненужных рисков и ошибок, поскольку не всегда дорогой сайт будет иметь большую стоимость владения, если сделана хорошая система управления сайтом, позволяющая до минимума сократить издержки, то даже большие расходы на ее создание компенсируются на последующих этапах развития сайта. Аналогично и с другими компонентами [31].

Проанализируем все необходимые затраты ТСО на модернизацию сайта ОАО "ГМС Насосы".

Программное обеспечение (ПО) поставляется в комплекте с ПЭВМ и включает операционные системы, прикладные программы, расширяющие возможности операционных систем, программные средства диалога и др. Общее ПО предназначено для управления работой процессора, организации доступа к памяти, периферийным устройствам, запуска и управления процессором, выполнения прикладных программ, обеспечения выполнения программ на языках высокого уровня. Состав программного обеспечения представлен в таблице 10.

Таблица 10 - Состав программного обеспечения, тыс. руб.

Техническое обеспечение персонального компьютера (далее по тексту ПК) представляет собой комплекс технических средств обработки информации на базе ПЭВМ, предназначенный для автоматизации функций специалиста в предметной и проблемной областях его профессиональных интересов. К техническим средствам, непосредственно образующим рабочее место, надо еще присовокупить средства связи (телефон, телефакс). Техническое обеспечение автоматизированного рабочего места специалиста (далее по тексту АРМ) представлено в таблице 11.

Техническое обеспечение по проектному варианту, надежнее, находится в низкой ценовой категории, составляет - 156,032 тыс. руб., а по базовому варианту - 159,986 тыс. руб.,

Еще один аспект технического обеспечения АРМ - сетевой. В данном случае предлагаемая материнская плата уже обладает встроенным сетевым контроллером, посредством которого АРМ планируется подключать к уже реализованной на ОАО "ГМС Насосы" ЛВС (используется смешанная древовидная структура).

Таблица 11 - Техническое обеспечение рабочего места и обоснование выбора для модернизации сайта ОАО "ГМС Насосы"

Для использования ресурсов Интернет АРМ подключается через ЛВС к серверу доступа, находящемуся в АСУ и с доступом через выделенную линию, поэтому в техническое обеспечение АРМ хоть и входит отдельный модем, но используется только в аварийных ситуациях.

Технологическое обеспечение АРМ предназначено для организации технологического процесса использования АРМ применительно к комплексу решаемых задач, соответствующих функциям специалиста [37]. Типовой технологией решения задач на АРМ специалиста является следующая последовательность:

1) Запуск программного обеспечения АРМ (загрузка ОС в память ПК, запуск приложения, обеспечивающего решение задачи);

2) Ввод исходных данных, включающий запись исходных данных в интерфейсные элементы прикладной программы, считыванию информации из базы данных и справочников;

3) Выполнение действий связанных с процессом решения задач: активация блоков расчета с помощью кнопок, основных и локальных меню;

4) Получение рассчитанных величин в интерфейсных элементах прикладной программы.

Рассчитаем ориентировочную стоимость АРМ специалиста:

компьютер - 61,647 руб.;

периферийное техническое обеспечение - 154,385 руб.;

подключение к ЛВС (кабель) - 15,035 руб.;

общее программное обеспечение (ОС, офисный пакет, антивирус) - 79,664 руб.;

функциональное программное обеспечение (включая установку, обучение, сопровождение) - 45,350 руб.;

обеспечение эргономичности рабочего места (стол, стул, кондиционер и т.п.) - 42,974руб.

Итого составила 399,055 тыс. руб, что по сравнению с базовым вариантом меньше 1,163 тыс. руб.

Современные интернет-технологии постоянно делают скорости коммутируемого соединения недостаточными для максимального использования всех возможностей Интернета. Технология ADSL, основанная на принципах разделения частот, благодаря чему голосовой канал надежно отделяется от канала передачи данных.

Высокая скорость получения информации (от сети к абоненту до 8 Мбит/сек и от абонента к сети до 1 Мбит/сек) дает возможность использовать телефон и Интернет одновременно, при этом обеспечивается высокая стабильность скорости, надежная связь 24 часа в сутки, безопасность передаваемых данных и разумная стоимость услуг.

Также предлагаем использование спутникового интернета. Спутниковая антенна позволяет оперативно подключиться к Интернет через спутник на скорости в несколько Мбит/с там, где связь по телефонной линии и модему невозможна или слишком медленна. В отличие от проводных коммуникаций, спутниковое подключение к интернету доступно на всей территории России.

Способы подключения к Интернет и их преимущества представлена в таблице 12.

Таблица 12 - Способы подключения к Интернет и их преимущества

Доступ в Интернет через спутник является привлекательной услугой для предприятия ОАО "ГМС Насосы".

Прочие расходы по проектному варианту включают в себя:

содержания штата сотрудников по обслуживанию системы - 459,346 руб.;

обучение персонала необходимыми навыками - 202,348 руб.;

заработная плата - 630,847 руб.

Теперь, когда мы знаем затраты ТСО, подсчитаем совокупную стоимость для модернизации сайта на предприятии ОАО "ГМС Насосы" (таблица 13).

Одним из направлений логистической оптимизации деятельности предприятия является использование Интернет-технологий, как для совершенствования организации внутренних информационных потоков, так и для вывода на новый уровень информационных взаимодействий с поставщиками, потребителями, посредниками (то есть для оптимизации входных и выходных информационных потоков).

В курсовой работе рассмотрены особенности и преимущества использования интернет-технологий в современных условиях и направления использования Интернет в логистической деятельности предприятий; а так же модели информационных систем предприятий с использованием Интернет-технологий; а также проанализировали управление маркетинговой деятельностью и выявили проблему информационного обеспечения отдела информационных технологий. В ходе проведенного анализа ОАО "ГМС Насосы" с упором на его маркетинговую деятельность, был выявлен ряд недостатков, для устранения которых требуется поиск новых и оптимизация старых подходов к деятельности ОАО "ГМС Насосы". Прежде всего, выход из сложившейся ситуации здесь видится во внедрении современных информационных технологий, в частности, связанных с использование ресурсов Интернет.

В третьей части курсовой работы предлагается разработать рекомендации по оптимизации функционирования деятельности ОАО "ГМС Насосы" на основе использования Интернет-технологий, а именно: модернизация сайта ОАО "ГМС Насосы" с учетом реализации функций электронного заказа. Проведен расчет эффективности логистических затрат для модернизации сайта ОАО "ГМС Насосы" с учетом реализации функций электронного заказа.

Таким образом можно сделать вывод, что за счет затрат для модернизации сайта рентабельность продукции можно увеличить на 4,76%.

Список использованных источников

Приложение А. Структура управления ОАО "ГМС Насосы"

А.1

А.2

А.3

Приложение Б