Экономическое обоснование разработки бизнес-плана (на примере ООО "Радуга")
Назначение и основные задачи бизнес-плана. Роль бизнес-плана в экономическом обосновании инвестиционного проекта. Резюме проекта и характеристика предприятия. Разработка схемы финансирования. Оценка экономической эффективности от реализации проекта.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 12.01.2015 |
Размер файла | 216,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального образования
«Московский государственный индустриальный университет»
(ФГБОУ ВПО «МГИУ»)
Кафедра менеджмента организации
ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ
По специальности «Менеджмент организации»
На тему «Экономическое обоснование разработки бизнес-плана (на примере ООО «Радуга»)»
Студент-дипломник ___________________ М.А. Мелина
Руководитель проекта ___________________ к.э.н., доцент Ю.Н. Шедько
ДОПУСКАЕТСЯ К ЗАЩИТЕ
Семенова А.А. д.э.н., профессор
МОСКВА 2013г.
«УТВЕРЖДАЮ»
Зав. кафедрой
Семенова А.А. д.э.н., профессор
_________________________________
/личная подпись/
З А Д А Н И Е
на дипломный проект
Студента Мелиной Марии Анатольевны
1.Тема «Экономическое обоснование разработки бизнес-плана (на примере ООО «Радуга»)»
2. Утверждена приказом ректора МГИУ № 1276 3/4 от 15.11.2012г
3. Исходные данные к проекту Действующее законодательство Российской Федерации, научная, научно-методическая и учебная литература, материалы периодической печати, Интернет-источники
4. Содержание дипломного проекта (перечень подлежащих разработке вопросов)
№ п/п |
Наименование раздела |
Содержание раздела |
100% |
|
1. |
Теоретический раздел |
1. Назначение и задачи бизнес-плана 2. Структура бизнес-плана 3. Роль бизнес-плана в экономическом обосновании инвестиционного проекта |
20% |
|
2. |
Аналитический раздел |
1 Резюме проекта и характеристика предприятия 2. Исследование и анализ бизнес среды 3. Маркетинговый план 4. Производственный план 5. Организационный план 6. Разработка схемы финансирования проекта |
40% |
|
3. |
Проектный раздел |
1. Финансовый план 2. Расчет рисков, связанных с реализацией проекта 3. Оценка экономической эффективности от реализации проекта |
40% |
5. Консультации по проекту (с указанием относящихся к ним разделов работы)
№№ п/п разделов |
Наименование разделов |
Дата проведения консультаций |
|
1. |
Теоретическая часть |
16.11.2012г. |
|
2. |
Аналитическая часть |
25.11.2012г. |
|
3. |
Проектная часть |
10.12.2012г. |
6. Срок сдачи студентом законченного проекта
Задание выдал(дата) 16.11.2012г. Задание принял (дата) 16.11.2012г.
Руководитель _________________ Подпись студента
Аннотация
Актуальность дипломного исследования подтверждается тем, что в современной экономике при формировании малого и среднего бизнеса написание бизнес-плана становится актуальным.
Необходимость бизнес-планирования давно понятно в крупных компаниях, но появляется и набирают силу множество новых компаний и фирм, где с ростом объемов растет и потребность в предвидении результата. Есть много работ по общим вопросам составления бизнес-плана, однако в каждом конкретном случае необходимо учесть особенности компании, проекта, что требует разработки и расчетов своего бизнес-плана.
В дипломном проекте исследуются теоретические и методические аспекты управления бизнес-планированием инвестиционной деятельностью предприятий.
В первой главе дипломного проекта рассмотрены теоретические аспекты бизнес-планирования малого предприятия.
Во второй главе дипломного проекта разработан бизнес-проект по открытию детского садика.
В третьей главе дипломного проекта рассчитано экономическое обоснование открытия детского сада.
Дипломный проект содержит 72 страницы пояснительного текста, 5 рисунков,23 таблицы, 2 приложения.
Содержание
Введение
1. Теоретические основы бизнес-планирования
1.1 Назначение и задачи бизнес-плана
1.2 Структура бизнес-плана
1.3 Роль бизнес-плана в экономическом обосновании инвестиционного проекта
2. Разработка бизнес-проекта по открытию детского садика
2.1 Резюме проекта и характеристика предприятия
2.2 Исследование и анализ бизнес среды
2.3 Маркетинговый план
2.4 Производственный план
2.5 Организационный план
2.6 Разработка схемы финансирования проекта
3. Оценка экономической эффективности бизнес-плана открытия детского садика
3.1 Финансовый план
3.2 Расчет рисков, связанных с реализацией проекта
3.3 Оценка экономической эффективности от реализации проекта
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Введение
Актуальность дипломного проекта обусловлена тем, что в современной экономике при формировании малого и среднего бизнеса написание бизнес-плана становится актуальным.
Потребность качественных и инновационных изменений российской экономики являются объективной причиной популяризации и широкого применения бизнес-планирования в рамках задач повышения эффективности рыночного функционирования и стратегического развития российских предприятий малого и среднего бизнеса. Чтобы четко представлять свои потребности и перспективы, предприятиям малого и среднего бизнеса жизненно необходимо качественно использовать такой мощный инструмент управления как бизнес-план, визуализирующий критерии и показатели в рамках рыночной стратегии. Изучение и анализ бизнес-плана как общепризнанного механизма управления, позволяет систематизировано подойти к вопросу анализа функционирования предприятий малого и среднего бизнеса. Однако в отечественной управленческой практике весь функционал такого серьезного инструмента управления как бизнес-план зачастую используются не в полном объеме, либо же не используется вовсе. Объясняется это зачастую неприспособленностью используемых в зарубежной практике технологий к принятым и употребляемым в Российской Федерации методикам. Препятствиями к применению современных приемов бизнес-планирования нередко являются социально-экономические условия деятельности российских предприятий малого и среднего бизнеса. Этими причинами объясняется необходимость работы по дальнейшей локализации и приспособлению методик бизнес-планирования к существующим экономическим, законодательным и общественным факторам формирования делового климата Российской Федерации.
Бизнес-планирование представляет собой эффективный инструмент управления, широко применяемый в современной экономической практике, независимо от масштабов, сферы деятельности и формы собственности отдельных предприятий малого и среднего бизнеса. Бизнес-план является рабочим инструментом как для вновь создаваемых, так и для уже существующих фирм и представляет собой краткое, доступное и понятное описание бизнеса, являясь, в то же время, важнейшим механизмом при рассмотрении большого спектра потенциально возможных ситуаций. Бизнес-планирование позволяет определить перспективные проектные решения, определить и рассчитать средства для их достижения. В связи с этим возрастает роль процесса бизнес-планирования.
В условиях нестабильной экономической и финансовой ситуации на мировом и отечественном рынке особенно важными становятся вопросы выявления, оценки и нейтрализации рисков планируемых мероприятий. Эта задача должна быть решена на всех этапах жизненного цикла бизнес проекта - как на этапе идентификации и оценки потенциальных рисков на этапе планирования, так и на этапе реализации бизнес-плана в процессе мониторинга и контроля. В современной российской практике проблемам управления рисками в процессе формирования и реализации бизнес-планов предприятий малого и среднего бизнеса уделяется неоправданно мало внимания. В настоящее время отсутствует комплексная система оценки и контроля проектных рисков на этапе формирования, реализации и анализа бизнес-плана, что снижает роль бизнес-планирования как важнейшего инструмента стратегического и оперативного управления проектной деятельностью российских предприятий малого и среднего бизнеса.
Отмеченное выше определяет актуальность выбранной темы исследования, которая обусловлена необходимостью:
- объективной оценки экономического потенциала малого бизнеса в конкретных сегментах бизнеса и регионах;
- определения долгосрочной стратегии развития малого бизнеса в основных отраслях и разработкой мер по обеспечению устойчивости его развития;
- разработки мер по повышению эффективности деятельности малых предприятий в реальном секторе экономики на основе более полного учета спроса и рационализации уровня затрат.
В настоящее время на российском рынке все более быстрыми темпами развивается сфера услуг. Являясь необходимым компонентом в любой сфере деятельности, услуги, как объект бизнеса привлекают все большее число предпринимателей.
Целью написания дипломного проекта является проведение анализа и разработка бизнес-плана малого предприятия, предоставляющего услуги по воспитанию и образованию детей разного возраста, его экономическое обоснование.
Исходя из поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
- выявление теоретической сущности бизнес-плана и методики его разработки;
- составление бизнес-плана для малого предприятия;
- экономическое обоснование целесообразности инвестиций.
Объектом дипломного проекта явилось малое предприятие сферы услуг в современных условиях хозяйствования.
Предмет дипломного проекта представлен как совокупность методического инструментария системы создания и управления малым предприятием и методы поддержки его эффективной деятельности.
Дипломный проект состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
В первой главе дипломного проекта рассмотрены теоретические аспекты бизнес-планирования малого предприятия.
Во второй главе дипломного проекта разработан бизнес-проект по открытию детского садика.
В третьей главе дипломного проекта рассчитано экономическое обоснование открытия детского сада.
1. Теоретические основы бизнес-планирования
1.1 Назначение и задачи бизнес-плана
Одной из главных задач комплексного управленческого анализа является обоснование, мониторинг бизнес-планов.
Бизнес-план -- краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого или действующего бизнеса. Он описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом будут достигаться цели.
Бизнес-план является постоянным документом: он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанными как с переменами, происходящими внутри фирмы, так и с изменениями на рынке, в экономике в целом.
Назначение бизнес-плана [26, с.11]:
· разработка проекта открытия нового дела и получение на выполнение проекта необходимых производственных ресурсов, в первую очередь денежных средств;
· разработка новой стратегии или тактики развития предприятия на долгосрочный период (3--5 лет);
· разработка инновационных проектов;
· обоснование и реализация инвестиционных проектов;
· эмиссия ценных бумаг;
· проведение реорганизации, санации, финансового оздоровления.
Анализ как функция управления составляет неотъемлемую часть бизнес-планирования. При составлении бизнес-плана экономический анализ позволяет взглянуть на свою организацию «с высоты птичьего полета», а уже затем выбрать дорогу к успеху.
В условиях рынка нереально добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать эффективно его развития, не аккумулировать постоянно информацию о собственных состоянии и перспективах, о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов и т. д.
Необходимо не только точно представлять свои потребности на перспективу в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и предусматривать источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия.
Бизнес-планирование - это объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования.
В общем случае бизнес-планирование предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием.
Основная цель аналитического обоснования бизнес-плана -- доказать возможность реализации долгосрочной стратегии организации.
Основной центр бизнес-плана - концентрирование финансовых ресурсов для решения стратегических задач, т. е. он призван помочь предпринимателю решить следующие основные задачи, связанные с функционированием фирмы [22, с.37]:
а) определить конкретные направления деятельности, перспективные рынки сбыта и место фирмы на этих рынках;
б) оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции, соизмерить их с ценами, по которым будут продаваться товары, чтобы определить потенциальную прибыльность проекта;
в) выявить соответствие кадров фирмы и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;
г) проанализировать материальное и финансовое положение фирмы и определить, соответствуют ли материальные и финансовые ресурсы достижению намеченных целей;
д) просчитать риски и предусмотреть трудности, которые могут помешать выполнению бизнес-плана.
Задачи, содержание и глубина проведения анализа определяются целью составления бизнес-плана и глубиной его проработки. Цели составления бизнес-плана могут быть разными [15, с.17]:
· обоснование выгодности инвестиционных проектов;
· обоснование реструктуризации организации;
· обоснование финансового оздоровления организации;
· подготовка эмиссии ценных бумаг;
· обоснование целесообразности получения и возврата кредита и другие.
В соответствии с целью составления бизнес-плана выбираются система показателей и объем анализируемой информации, определяется период, который требуется анализировать.
В экономической литературе существует множество версий бизнес-планов, как по форме, так и по содержанию, структуре и т.д. В разрезе объектов бизнеса целесообразно применять следующую классификацию бизнес-планов (см. рисунок 1.1).
Рисунок 1.1 - Классификация бизнес-планов [33, с.267]
Бизнес-планирование текущей деятельности и создание нового предприятия является наиболее комплексным и объемным.
Главная отличительная особенность бизнес-плана - сводный, системный характер этого документа, что отличает его от других видов планов, разрабатываемых на предприятии. В нем увязаны характеристики и факторы внешней среды бизнеса с внутренними характеристиками и функциональными сферами деятельности самого предприятия (от маркетинга и сбыта продукции до технологического обеспечения производства продукции).
Бизнес-план составляется для внутренних и внешних целей.
Внешние цели, для которых составляется бизнес-план - обоснование необходимости привлечения дополнительных инвестиций или заемных средств, демонстрация имеющихся у фирмы возможностей и привлечение внимания со стороны инвесторов и банка, убеждение их в достаточном уровне эффективности инвестиционного проекта и высоком уровне менеджмента предприятия.
Каждый инвестор захочет оценить выгодность инвестирования в предлагаемый инвестиционный проект и оценить соотношение возможной отдачи от проекта и рискованности вложений, а лучший способ для этого - изучить и проанализировать бизнес-план инвестиционного проекта.
Бизнес-план - визитная карточка инвестиционного проекта. Он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект и при каких условиях он будет наиболее эффективен при допустимой для инвестора степени риска и верности допущений, сделанных разработчиком инвестиционного проекта. Обязательным условием получения банковского кредита является предоставленный банку грамотно составленный бизнес-план инвестиционного проекта. Если у заемщика он отсутствует, это говорит о низком профессиональном уровне администрации предприятия и делает получение банковского кредита невозможным, кроме того, в будущем банк будет оценивать выдачу кредита такому предприятию, как более высокорисковую операцию, что обязательно повлияет на величину процентов по кредиту в сторону увеличения.
Гораздо более важными для предприятия являются внутренние цели, для которых составляется бизнес-план.
Внутренние цели - проверка знаний управляющего персонала, понимания ими рыночной среды и реального положения предприятия на рынке. Очень важны достижение понимания инвестором и администрацией предприятия стратегических целей, характеристик, конкурентной среды, слабых и сильных сторон конкретного инвестиционного проекта, его возможной эффективности при заданных условиях.
Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи [24, с.256]:
· определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
· сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегии и тактики их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию каждой стратегии;
· выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
· оценить соответствие кадров фирмы и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;
· определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и т.п.;
· оценить материальное и финансовое положение фирмы и соответствие финансовых и материальных ресурсов достижению поставленных целей;
· предусмотреть трудности и «подводные камни», которые могут помешать выполнению бизнес-плана.
Планирование деятельности фирмы с помощью бизнес-плана сулит немало выгод [31, с.78]:
· заставляет руководителей заниматься перспективами фирмы;
· позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению поставленных целей;
· устанавливает показатели деятельности фирмы, необходимые для последующего контроля;
· заставляет руководителей четче и конкретнее определить свои цели и пути их достижения;
· делает фирму более подготовленной к внезапным изменениям рыночных ситуаций (повышает скорость адаптации);
· наглядно демонстрирует обязанности и ответственность всех руководителей фирмы.
Конечно главное достоинство бизнес-планирования заключается в том, что правильно составленный бизнес-план показывает перспективу развития фирмы, то есть, в конечном счете, отвечает на самый нужный для бизнесмена вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств.
Таким образом, бизнес-план предусматривает решение следующих стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием, независимо от его функциональной ориентации [32, с.34]:
· организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка сегодняшнего состояния предприятия;
· выявление потенциальных возможностей предпринимательской деятельности предприятия, акцентируя внимание на сильных сторонах и не скрывая слабых;
· формирования инвестиционно-проектных целей этой деятельности на планируемый период.
В бизнес-плане обосновываются:
· общие и специфические детали функционирования предприятия в условиях конкретного рынка;
· выбор стратегии и тактики (методов) конкуренции;
· оценка финансовых, материальных, трудовых ресурсов, необходимых для достижения целей предприятия.
Итак, бизнес-план -- это средство управления предприятием, освещает и предписывает последовательность решения следующих задач [10, с.28]:
· формируются долговременные и краткосрочные цели предприятия, конкретные направления деятельности, стратегии и тактики их достижения;
· обосновывается экономическая целесообразность направлений развития фирмы;
· выбирается состав и определяются показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться потребителям;
· определяется состав маркетинговых мероприятий предприятия по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, каналов сбыта;
· оцениваются технические, технологические возможности, соответствие кадров предприятия и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;
· оценивается материальное и финансовое положение предприятия;
· определяются источники финансирования реализации выбранной стратегии;
· рассчитываются ожидаемые финансовые результаты деятельности;
· предусматриваются трудности и «подводные камни», которые могут помешать выполнению бизнес-плана.
1.2 Структура бизнес-плана
Бизнес-план является как инструментом для привлечения инвестиций, так и основой внутрифирменного планирования. Последовательность составления и принципы детализации бизнес-плана для разных компаний и проектов не совпадают. При составлении бизнес-плана необходимо учитывать, что это всегда итерационный процесс, подразумевающий внесение изменений на основе вновь полученной информации и применения различных сценариев. В то же время существует внутренняя логика структуры бизнес-плана и общепризнанные принципы его разработки.
Важное значение имеет структура бизнес-плана, который представляет собой достаточно сложный документ, включающий в себя описание компании, ее потенциала, оценку внутренней и внешней среды бизнеса, конкретные данные о развитии фирмы. Хотя внешне бизнес-планы могут отличаться друг от друга, состав их разделов остается практически неизменным.
Основные положения бизнес-плана отображает резюме. Резюме - это единственная часть бизнес-плана, которую полностью и до конца читают потенциальные инвесторы. Эта пояснительная записка бизнес-плана должна отвечать на основные вопросы инвестора. Если язык, которым составлено резюме бизнес-плана, сумеет заинтересовать инвесторов, то можно говорить об успешности бизнес-плана.
Общее описание проекта. Данный раздел содержит сведения о компании (об инициаторе проекта). Прежде чем рассматривать будущее состояние компании, потенциальный инвестор обязательно должен оценить то, как компания функционировала до сих пор. Этот раздел должен включать хронологическую историю компании, включая сведения об управленческом и производственном персонале, организационной и юридической основе деятельности, финансовой истории и текущем состоянии. Если проект представляется частным лицом, то обязательно должны быть представлены сведения об опыте его работы: знание предметной области (связанной с проектом), а также навыки в области организации и управлении. А также в данном разделе приводится детальное описание самого проекта, его особенности, основные параметры и характеристики, ценность и привлекательность с точки зрения вложения средств в данный проект.
Описание услуг/продукции. В этом разделе достаточно подробно описываются продукты и/или услуги, которые компания представляет на рынке сегодня и планирует предложить в будущем. Потенциальный инвестор должен понять, как продукты и/или услуги представляются на рынке и их важнейшие конкурентные преимущества.
Анализ рынка. В данном разделе должна быть дана оценка рынка услуги (продукции), а также возможностей и конкурентных преимуществ, которыми на нем можно воспользоваться. Этот раздел предусматривает:
а) общую характеристику рынка по следующим позициям: ёмкость, структуру рынка, основные типии клиентов; состояние на рынке и его прогнозированное изменении; механизм действия рынка и основные показатели конкуренции (цена, качество, обслуживание и репутация).
б) анализ сегментов рынка по следующим позициям: распределение всего рынка деятельности фирмы; позиции, на которые направляется бизнес; местоположение сегмента рынка, на который ориентируется фирма; размер данного сегмента и темпы развития; особенности данного сегмента (в т.ч. способы реализации продукции, приоритеты покупателей, прочее); оценка возможностей рынка (по количеству возможных покупателей, по доле рынка и т.п.).
в) анализ (оценка) конкурентов: кто есть конкуренты, насколько они серьёзные и как организованы; конкурентные позиции (цена, объем продаж, репутация, дизайн продукта, качество и сервис); близость или отличие услуг/продукции фирмы от тех услуг/продуктов, которые уже есть на рынке (относительно цены, технико-эксплуатационных свойств, качества, надежности и т.п.); отличительные черты услуг/продукции фирмы от других и способы сохранения их уникальности и защиты от подделок; барьеры входа на рынок и реакция конкурентов на появление фирмы; сильные позиции конкурентов; слабые позиции конкурентов и как ими можно воспользоваться.
Анализ перспективности проекта (SWOT-АНАЛИЗ). SWOT - аббревиатура английских слов: Strenth - сила, Weafness - слабость, Oportunitis - возможности, Troubles - угрозы. Этот анализ также называют ситуационным анализом. Сильные и слабые стороны идеи - это те характеристики идеи, которые могут быть проконтролированы предпринимателем, на которые он может оказать воздействие. Они обычно относятся к настоящему времени.
Здесь необходимо рассмотреть следующие факторы: организационные (правовая форма, наличие помещений собственных или арендованных); маркетинговые (место расположения, маркетинговый комплекс, рынок, его сегмент; конкуренты: чем продукт (услуга) будет отличаться от конкурентной); технические (производственные фонды: состояние и ресурсы); финансовые (наличие собственных средств); кадровые (навыки и профессиональные недостатки, насколько идея отвечает идеям, знаниям и умениям предпринимателя).
Возможности и угрозы - это те характеристики, которые находятся вне контроля предпринимателя и могут повлиять на результат в будущем. Здесь необходимо учесть следующие факторы: экономическая среда (государственная поддержка малых форм, налоговое законодательство); социально-культурная среда; технологическая среда; демографическая среда.
Возможности: повысить профессиональный уровень; есть вероятность получить новый продукт; использование новых материалов, нового сырья; благоприятная налоговая и кредитная политика.
Угрозы: таможенное оформление; появление конкурентов (но может быть и сильной стороной).
План маркетинга должен предоставлять объяснения, в чем состоит стратегия маркетинга фирмы и почему она должна привести к успеху. Он предусматривает оценку (описание) таких позиций: ценообразование; создание благоприятных условий для продаж; продвижение и продажа.
План продаж. Данный раздел содержит прогнозированные данные объемов и сроков продажи услуг/предоставления услуг, цен, скидок и т.п.
План производства. Раздел должен включать информацию, дающую представление о том, как функционирует бизнес. Что и как предприятие производит и каким образом продает и доставляет продукцию клиентам? Описание промышленных проектов должно содержать информацию об используемом оборудовании, основных технологических операциях и бизнес-процессах, возможностях повышения качества и расширения производственных мощностей.
Организационный план. В этом разделе указываются законодательные, нормативные и другие документы, имеющие правовую силу и отношение к данному проекту, а также график реализации проекта.
В этом разделе должна быть приведена характеристика системы управления проектом и описание организационной структуры предприятия. Определяется численность персонала, планируемые затраты на оплату труда. Дается характеристика формы собственности.
Финансовый план. Вопросы финансового планирования относятся к жизненно важным областям компании. От того, насколько эффективно компания планирует и контролирует финансовые ресурсы, зависят ее конкурентные преимущества, способность быть мобильной и быстро реагировать на перемены, а, в конечном счете, и ее выживание на рынке. Финансовый план концентрирует информацию обо всех основных направлениях деятельности компании и является ключевым разделом при разработке бизнес-плана.
Необходимо описать основные финансовые расчеты и издержки, провести калькуляцию себестоимости и описать смету расходов на проект. Так же, описать источники финансовых средств, привести таблицу расходов и доходов и описать движение денежных средств.
Обычно в данном разделе должна быть представлена следующая информация:
- полный набор прогнозных финансовых отчетов (отчет о прибылях и убытках, баланс, отчет о денежных потоках);
- описание всех основных исходных данных и предположений, которые были использованы для расчетов финансовых прогнозов, включая рост объема продаж, цены на продукцию и услуги, налоговое окружение, уровень оплаты персонала и т.д.;
- инвестиционные затраты (издержки начального периода, капитальные вложения и т.п.);
- операционные издержки (производственные, маркетинговые, административные, налоги и сборы);
- прогноз прибыли предприятия;
- прогноз денежных потоков.
Анализ проекта. Данный раздел основывается, преимущественно на финансовом плане и включает информацию о дисконтированных денежных потоках предприятия, финансовых коэффициентах и анализе чувствительности.
Анализ ключевых показателей. В данном разделе следует представить следующие отчеты: отчет о прибылях и убытках, который покажет уровень прибыльности фирмы; отчет о движении наличности - показывает, есть ли (или будет) у компании наличность, чтобы платить по счетам.
Анализ рисков. При разработке бизнес-плана необходимо оценивать рисковые ситуации, которые могут возникнуть в период осуществления данных мероприятий, т.е. провести просчет рисков. В зависимости от выбранного проекта возможен различный уровень оценки, прогнозирования и управления рисками.
Для небольших проектов (в малом и среднем бизнесе) достаточен анализ риска с помощью чисто экспертных методов.
Существует два основных типа рисков: технические и финансовые риски.
Невозможно перечислить все технические риски, поскольку они часто связаны с типом продукции. Следующий перечень дан в качестве примера: задержка в подготовке стройплощадки и выполнении графика строительства; задержка поставки оборудования и возведения предприятия; поздний запуск производства в связи с использованием сезонных сырьевых материалов и наличия непредвиденных остановок; непредвиденные остановки производства во время ввода в эксплуатацию и приемки комиссией; отсутствие сырья; низкое качество продукции; несоблюдение государственных нормативов; долговечность изделия: насколько быстро продукция становиться устаревшей, создание альтернативной продукции, которая завоюет рынок, воздействие вашей продукции на потребителя; новые внешние условия, влияющие на технологию производства.
Финансовые риски можно оценить при помощи так называемого анализа чувствительности проекта. Он состоит в том, что кроме прогнозируемых финансовых результатов, рассчитанных для базового варианта, производится такой же самый расчет еще для двух крайних случаев: расчет по наихудшему сценарию - случай, при котором внешние факторы максимально мешают осуществлению проекта; расчет по наилучшему сценарию - случай, при котором внешние факторы максимально содействуют реализации проекта.
Приложения. В данный раздел включаются документы, которые могут служить подтверждением или более подробным объяснением сведений, представленных в бизнес-плане.
1.3 Роль бизнес-плана в экономическом обосновании инвестиционного проекта
бизнес план экономический обоснование
Бизнес-план инвестиционного проекта -- форма представления инвестиционного проекта, составляемая, как правило, на стадиях предварительного технико-экономического обоснования и содержащая основные сведения об условиях инвестирования, целях и масштабе проекта, объеме и номенклатуре намечаемой к производству продукции, потребных ресурсах, а также конкретную программу действии по осуществлению проекта, возможные экономические и финансовые результаты.
Масштабы инвестиционной деятельности характеризуют следующие показатели в динамике:
1) объемы инвестиционных ресурсов;
2) структура инвестиционных ресурсов;
3) объемы производства;
4) степень завершенности инвестиционных проектов;
5) величина привлеченных иностранных инвестиций и другие.
Знание факторов, механизм их влияния на инвестиционную деятельность и эффективность инвестиций имеют важное научное и практическое значение и в первую очередь для управления инвестиционной деятельностью на любом уровне. Но при этом необходимо учитывать всю совокупность факторов, так как только в этом случае можно управлять инвестиционной деятельностью и достигать поставленной цели. То есть требуется системный подход при управлении инвестиционной деятельностью.
Наиболее важным разделом бизнес-плана является финансовый план. Финансовое обоснование проекта выступает критерием принятия инвестиционного решения, поэтому разработка финансового плана должна вестись особо тщательно.
Финансовый план включает расчет потребности в инвестициях, обоснование плана доходов и расходов, определение точки безубыточности по инвестиционному проекту, срока окупаемости инвестиционных вложений, характеристику источников финансирования инвестиционного проекта.
Расчет потребности в инвестициях осуществляется на основе моделирования потока инвестиций, связанных с созданием новых производственных мощностей (модернизацией производства, его реконструкцией или техническим перевооружением) и вводом объекта в эксплуатацию. Здесь также отражаются необходимый объем инвестиций в оборотные активы и создание резервных фондов.
Обоснование стратегии финансирования инвестиционного проекта предполагает определение источников инвестиционных ресурсов и их структуры. В качестве основных способов финансирования инвестиционных проектов могут рассматриваться:
· самофинансирование, т.е. осуществление инвестирования только за счет собственных средств;
· привлечение акционерного и паевого капитала;
· кредитное финансирование (кредиты банков, выпуск облигаций);
· лизинг;
· смешанное финансирование на основе различных комбинаций рассмотренных способов.
Выбор способов финансирования должен быть ориентирован на оптимизацию структуры источников формирования инвестиционных ресурсов. При этом следует учитывать достоинства и недостатки каждой группы источников финансирования инвестиций.
При обосновании плана доходов и расходов, связанных с эксплуатацией инвестиционного проекта, приводятся расчеты основных показателей хозяйственной деятельности по проекту: валового дохода, объем и состав текущих затрат, валовая и чистая прибыль, денежный поток, определяемый как сумма амортизации и чистой прибыли.
Точка безубыточности (break-even point) определяет границы убыточности и прибыльности инвестиционного проекта. Она показывает, при каком объеме продаж достигается окупаемость затрат. Безубыточность будет достигнута при таком объеме чистого дохода, который равен общей сумме текущих постоянных и переменных затрат.
Чистый доход от реализации рассчитывается путем вычета из валового дохода налога на добавленную стоимость и акцизных сборов. Постоянные текущие затраты - это затраты, которые не изменяются при изменении объемов производства или продаж; к ним относятся расходы по содержанию и аренде основных фондов, амортизация, расходы на рекламу и др. Переменные текущие затраты включают расходы на сырье и материалы, транспортные издержки и другие, сумма которых изменяется пропорционально изменению объемов производства и продаж.
Определение точки безубыточности осуществляется по формуле
Оп = З т.пост / У ч.д - У зт.пер , (1)
где Оп - объем продаж (производства), при котором достигается безубыточность объекта;
З т.пост - сумма текущих постоянных затрат;
У ч.д - уровень чистого дохода к объему продаж (производства), %;
У зт.пер - уровень переменных текущих затрат к объему продаж (производства), %.
Срок окупаемости является одной из характеристик эффективности инвестиционного проекта. Он показывает, через какой период времени окупятся вложения в инвестиционный проект.
Формула для расчета периода окупаемости может быть представлена в следующем виде:
(2)
где РР (Payback Period) -- показатель окупаемости инвестиций (период окупаемости);
I0 (Investment) -- первоначальные инвестиции;
Р -- чистый годовой поток денежных средств от реализации инвестиционного проекта.
Расчет периода окупаемости может осуществляться также путем постепенного, шаг за шагом, вычитания суммы амортизационных отчислений и чистой прибыли за очередной интервал (как правило, за год) планирования из общего объема капитальных затрат. Интервал, в котором остаток обнуляется или становится отрицательным, и является тем самым периодом окупаемости. Если таковой результат не достигнут, значит, срок окупаемости превышает установленный срок жизни проекта. Так как полученный результат должен быть достаточно нагляден, то показатель срока окупаемости иногда используется как простой способ оценки риска инвестирования.
Чистая текущая стоимость проекта. Значение чистого потока денежных средств за время жизни проекта, приведенное в сопоставимый вид в соответствии с фактором времени, есть показатель, называемый чистой текущей приведенной стоимостью проекта (NPV- Net Present Value). В общем виде формула расчета выглядит следующим образом:
(3)
где Рi -- объем генерируемых проектом денежных средств в периоде t;
d -- норма дисконта;
n -- продолжительность периода действия проекта в годах;
I0 -- первоначальные инвестиционные затраты.
В случае если инвестиционные расходы осуществляются в течение ряда лет, формула расчета примет следующий вид:
(4)
где It, -- инвестиционные затраты в период %, при этом если:
NPV > 0 -- принятие проекта целесообразно;
NPV < 0 -- проект следует отвергнуть;
NPV = 0 -- проект не является убыточным, но и не приносит прибыли.
Следовательно, при рассмотрении нескольких вариантов реализации проекта нужно выбрать тот, у которого NPV > 0.
Одним из факторов, определяющих величину чистой текущей стоимости проекта, является масштаб деятельности, который выражается в «физических» объемах инвестиций, производства или продаж.
Поэтому применение данного метода ограничено для сопоставления различных проектов: большее значение NPV всегда будет соответствовать более эффективному использованию инвестиций.
В такой ситуации целесообразно рассчитывать показатель рентабельности инвестиций (PI- Profitability Index):
(5)
или в обобщенном виде:
(6)
где PVP (Present Value of Payments) --дисконтированный поток денежных средств;
PVI (Present Value of Investment) -- дисконтированная стоимость инвестиционных затрат.
Показатель внутренней нормы прибыли. Более точно, чем другие, эффективность вложений в проект, предприятие и т.д. на определенном этапе времени характеризует показатель внутренней нормы прибыли (IRR-- Internal Rate of Return).
На практике внутренняя норма прибыли представляет собой такую ставку дисконта, при которой эффект от инвестиций, т.е. чистая настоящая стоимость (NPV), равен нулю. Иначе говоря, приведенная стоимость будущих денежных потоков равна приведенным капитальным затратам. Это означает, что предполагается полная капитализация полученных чистых доходов, т.е. все образующиеся свободные денежные средства должны быть реинвестированы либо направлены на погашение внешней задолженности. В общем виде, когда инвестиции и отдача от них задаются в виде потока платежей, IRR определяется как решение следующего уравнения:
(7)
Если инвестиционные расходы осуществляются в течение ряда лет, то формула примет следующий вид:
(8)
Существуют и другие трактовки расчета внутренней нормы прибыли. Показатель IRR определяет максимальную ставку платы за привлеченные источники финансирования, при котором проект остается безубыточным. Вместе с тем его можно рассматривать как минимальный гарантированный уровень прибыльности инвестиционных затрат. Если IRR превышает среднюю стоимость капитала в данной отрасли с учетом инвестиционного риска конкретного проекта, то данный проект может быть рекомендован к реализации.
Внутренняя норма прибыли находится обычно методом итерационного подбора значений ставки сравнения (дисконта) при вычислении показателя чистой текущей стоимости проекта. Однако этот процесс трудоемок и сопряжен с ошибками. Поэтому для расчетов внутренней нормы прибыли используют специальные финансовые калькуляторы. Кроме того, все деловые пакеты программ для персональных калькуляторов содержат встроенную функцию для расчета IRR
Алгоритм определения IRR методом подбора можно представить в следующем виде:
- выбираются два значения нормы дисконта и рассчитываются NPV; при одном значении NPV должно быть ниже нуля, при другом -- выше нуля;
- значения коэффициентов и самих NPV подставляются в следующую формулу (известную еще как интерполяция):
(9)
где d1 -- норма дисконта, при которой NPV положительна;
NPV1 -- величина положительной NPV;
d2 -- норма дисконта, при которой NPV отрицательна;
NPV2 -- величина отрицательной NPV.
Определение IRR -- популярный метод оценки инвестиционных проектов, поскольку данный показатель легко сопоставляется с барьерным коэффициентом фирмы (это минимальный уровень дохода, на который фирма согласна пойти при инвестировании средств). Если IRR меньше, чем барьерный коэффициент, выбранный фирмой, то проект капиталовложения будет отклонен. Однако ввиду сложности расчета IRR нет гарантии получения верных результатов. Другим недостатком этого метода является то, что IRR не позволяет сравнивать размеры доходов разных вариантов проектов.
Подводя итоги первой главы, отметим, что в настоящее время бизнес-план становиться для предпринимателя все более важным документом. Ни одна компания не сможет выразить цели своего существования или получить финансирование без грамотно разработанного бизнес-плана.
Ценность бизнес-планирования определяется тем, что оно:
- дает возможность определить жизнеспособность проекта в условиях конкуренции;
- содержит ориентир, как должен развиваться проект (предприятие);
- служит важным инструментом получения финансовой поддержки от внешних инвесторов.
Бизнес-план разрабатывается для экономического обоснования, выпуска новой продукции, внедрения новой техники и других нововведений. Бизнес-план может разрабатываться под отдельную сделку. И если бизнес-планы одобрены и приняты к реализации, то в этом случае это должно быть отражено в плане экономического и социального развития предприятия. Бизнес-план -- это документ, описывающий все аспекты будущего или производственного мероприятия, анализирующий проблемы, с которыми может столкнуться предприятие и способы их решения. Бизнес-план позволяет всесторонне обосновать проект или мероприятие, разработать стратегию и тактику поведения для достижения цели, определить финансовые результаты от реализации проекта или мероприятия.
2. Разработка бизнес-проекта по открытию детского садика
2.1 Резюме проекта и характеристика предприятия
Цель проекта - открыть частный детский сад, который будет осуществлять дошкольную подготовку детей. Форма организации - ООО.
«Радуга» является частным детским садом, который предоставляет услуги по воспитанию и образованию детей дошкольного возраста. Помещением садика является частный дом в деревне, который первоначально арендуется. Дом находится в 37 км от города Москва в г.Зеленоград. Этот дом планируется обустроить специальным детским оборудованием. Цель проекта - описать создание частного детского сада и построить его финансовую модель.
Детский садик площадью 165 квадратных метров на 15 детей в возрасте от 2 до 7 лет может открыться уже в августе 2013 года. В нём родители смогут оставлять малышей с воспитательницами и няней с 7 часов утра и до 20 часов вечера любого дня недели, кроме официальных праздников. Родители смогут ходить на работу не переживая за своих малышей.
Этот проект вызван в первую очередь острой необходимостью в детских дошкольных учреждениях. Зеленоград - один из 12 административных округов Москвы. Расположен в 37 км к северо-западу от центра Москвы. Первый из трех округов, которые были образованы на территориях полностью находящихся за пределами Московской кольцевой автомобильной дороги. Численность населения района около 223584 человек.
Зеленоград состоит из 5 районов. Детский садик планируется открыть в микрорайоне Крюково.
19 детских садов микрорайона не способны на сегодня предоставить родителям необходимое количество мест. Спрос превышает предложение и динамика его роста уверенно положительная.
Результатом проекта является подготовить детей к школе и в дальнейшем открыть свой детский сад.
Общая стоимость проекта составляет 700 000 рублей.
Срок окупаемости 18 месяцев.
К концу 2013 года общий доход предприятия с учётом всех дополнительных затрат может составить 133,31 тысяч рублей, что позволит к началу 2016 года открыть новый частный детский садик в микрорайоне Крюково. Через некоторое время появится возможность и необходимость создания центра развития ребёнка, где будут проходить совместные утренники и праздники, отмечаться дни рождения, работать кружки, и не только для воспитанников детских садов.
Данный проект является перспективным по нескольким причинам: во-первых, общая положительная тенденция предполагает, что люди имеют возможность и хотят платить, лишь бы их детям оказывалось должное внимание, такое которое не в состоянии оказать воспитатели муниципальных детсадовских учреждений, во-вторых, частный детский сад, достаточно распространенное явление с предложением качественных и нестандартных услуг. В микрорайоне Крюково имеются все возможности для открытия такого рода бизнеса. В настоящее время ощущается большая нехватка мест в детских садах, однако, люди уже готовы покупать и более дорогостоящее внимание для их детей. Перспектива ждать освободившихся мест, уже не актуальна, население готово потратить разумные средства на «любовь и доброту» к их малышам, однако мест, куда им можно обратиться с такой просьбой, к сожалению нет. Частный садик «Радуга» является их спасением, если родителям не с кем оставить ребенка дома, у них нет времени на занятия с ним, то садик будет рад помочь им в этом. Мы всегда прислушиваемся к пожеланию своего клиента, имеем гибкий график работы, квалифицированных сотрудников, и можем найти подход к каждому ребенку в отдельности.
«Радуга» будет оказывать услуги по воспитанию и образованию детей разного возраста. Детский сад находится в жилом спальном районе Зеленоградского городского округа, где нехватка мест в муниципальных садах, где родителям приходится годами стоять в очередь. Так же район очень благоприятный по своему расположению. Детский сад представляет собой частный дом общей площадью 165 м2 , со специальным оборудованием необходимым детям.
В организации деятельности частного детского сада будут задействованы хорошие специалисты-воспитатели с большим жизненным опытом, квалифицированные врачи-специалисты. Отбор кадров при приёме на работу будет осуществлять директором и соответствовать мировым стандартам. Детский сад рассчитан на клиентов со средним заработком, на родителей которые желают отдать своего ребенка в теплую домашнюю обстановку, где предусматривается индивидуальный подход.
Данный проект планируется реализовать с регистрацией ООО. Для успешной работы детского сада потребуются следующие работники:
- Директор;
- Бухгалтер;
- Воспитатель - 2 человека;
- Учитель музыки;
- Учитель-логопед;
- Помощник воспитателя - прачка;
- Мед. сестра;
- Повар;
- Квалифицированный детский тренер по плаванию;
- Обслуживающий персонал для бассейна - 1 человек;
- Охранник-дворник.
Данный проект ставит своей целью оказание услуг по воспитанию и образованию, оздоровлению детей разного возраста. Данная услуга включает в себя:
а) индивидуальный подход к каждому ребенку, наблюдение психолога;
б) четырех-, пятиразовое питание;
Пища будет готовиться непосредственно перед употреблением, в основном это домашние рецепты, исключающие полуфабрикаты. Так же планируется приобретать качественные продукты питания, готовить вкусно и разнообразно: готовить паровые котлетки из рыбы, печени, телятины, варить компоты из различных фруктов и ягод, лепить домашние пельмени. Еще один плюс питания в частном садике заключается в том, что меню каждого ребенка можно корректировать. Будет проводиться отдельная беседа с родителями о питании ребенка, записываться в табличку, что ребенку нельзя есть, на что аллергия, какие блюда он не любит, а какие, наоборот, ест с удовольствием. После разговора с родителями всей группы получится сводная таблица продуктов питания и блюд, которая и ложится в основу составления меню домашнего детского сада. В частном садике обязательно будут докармливать всех детей, которые в этом нуждаются. Если ребенок плохо ест, ему дается минимальная порция, которую незаметно для ребенка увеличивают по мере того, как улучшается его аппетит. Дети постепенно привыкнут к режиму питания, и уже это позволит устранить многие проблемы, связанные с нарушениями приема пищи. Да и в коллективе ребенок начнет питаться вместе со всеми «за компанию». Также будут использованы методы поощрения, игровые приемы для улучшения аппетита.
в) посещение занятий в бассейне, которые включают оздоровительные групповые и индивидуальные занятия с тренером по плаванию;
г) обучение (с трех до семи лет):
1) математика;
2) развитие речи;
3) познаю мир;
4) информатика;
5) программа подготовки руки к письму «Скоро в школу».
д) всестороннее эстетическое развитие:
1) ритмика;
2) музыка;
3) танцы;
4) живопись;
5) моторика.
е) оздоровительные процедуры (гимнастика);
ж) физическое развитие.
На охраняемой территории частного садика будут присутствовать:
· городок с игровыми и спортивными комплексами,
· мини-огород с теплицей,
· зона для игр с песком и водой,
· лыжная дорожка зимой и экологическая тропа летом и др.
· крытый бассейн, где дети смогут научиться плавать.
Финансовые ресурсы, необходимые для осуществления проекта, составляют 1 млн. рублей путем привлечения инвестиций со стороны.
Срок окупаемости проекта: полная окупаемость проекта равна 18 месяцам.
Плюсы частного детского сада:
маленькое количество детей в группе - около 15 человек, ребенок получает достаточно внимания;
дети легче адаптируются к садику;
разнообразное и вкусное питание, возможность угодить каждому малышу, индивидуальный подход к детям, который дает возможность максимально вскрыть свои способности. В группе работают два воспитателя, за развитием детей наблюдают учитель-логопед, психолог, педиатр;
родители имеют право влиять на учебный процесс, например, через попечительские советы. В частности, они могут инспектировать кухню, требовать отчета о финансовой деятельности, даже присутствовать на занятиях;
многие частные детские сады работают по системе «детский сад - школа».
Единственный минус частного детского сада - его стоимость.
2.2 Исследование и анализ бизнес среды
Исследовать рынок необходимо с позиции клиентов.
Основные потребители услуг - это жители всего микрорайона Крюково, где будет расположен детский садик.
На современном этапе, в микрорайоне Крюково данный бизнес развивается слабыми темпами. Муниципальные сады переполнены, а перспектива ждать освободившихся мест не внушает надежду, да и то, что это муниципальное учреждение окажет достойное внимание ребенку маловероятно. Представленный проект имеет все шансы стать перспективным и получить дальнейшее развитие, так как спрос в этой области превышает предложение.
Для более четкого определения целевой аудитории детского сада «Радуга» проводится сегментирование рынка, которое дает возможность:
Подобные документы
Деловое поле инновационного инвестирования. Бизнес-план как современная форма представления инвестиционного проекта. Алгоритм составления бизнес-плана. Особенности содержания бизнес-плана инновационного проекта. Механизм контроля реализации бизнес-плана.
курсовая работа [44,0 K], добавлен 17.04.2006Основные участники и организационная форма реализации бизнес-проекта. Формы услуг: характеристика, сегментация рынка и продвижение. Источники и объекты инвестиций. Прогнозирование объемов услуг, которые предоставляются. Оценка безубыточности проекта.
курсовая работа [72,0 K], добавлен 28.11.2008Характеристика предприятия, его финансовая и экономическая оценка, описание и направления инвестиционной деятельности. Разработка маркетинговой стратегии бизнес-плана. Формирование и обоснование экономической эффективности инвестиционного проекта.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 06.12.2013Назначение бизнес-плана, необходимость и технология его подготовки. Краткая характеристика разделов бизнес-плана. Жизненный цикл и оценка конкурентоспособности товара. Разработка технологического процесса и плана производства, маркетинговой стратегии.
дипломная работа [396,9 K], добавлен 14.01.2012Разделы бизнес-плана для инвестиционного проекта: резюме, анализ дел в отрасли, виды товаров (услуг), анализ рынка сбыта и конкуренции на них, план маркетинга, производственный и организационный план, правовое обеспечение, оценка риска и страхование.
реферат [27,0 K], добавлен 19.01.2008Принципы формирования бизнес-плана инвестиционного проекта и критерии оценки эффективности. Характеристика рынка косметологических услуг: объем, динамика, сегментация, конкуренция. Оценка потребительского спроса, разработка плана маркетинга новой услуги.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 23.01.2016Жизненный цикл инновационного проекта. Место бизнес-плана в жизненном цикле. Требования к бизнес-плану инновационного венчура. Алгоритм составления бизнес-плана. Особенности содержания бизнес-плана инновационного проекта.
курсовая работа [41,8 K], добавлен 17.04.2006Содержание бизнес-плана инвестиционного проекта. Управление стоимостью проекта. Рынок информационных систем. Расчет эффективности проекта. Разработка и оценка проекта информационной системы "Золотой фонд молодых специалистов Московской области".
дипломная работа [791,5 K], добавлен 21.03.2011Составление резюме и общая характеристика предприятия. Анализ рынка, сильных и слабых сторон конкурентов, проект производства и формирование плана маркетинговой деятельности. Цели и этапы разработки бизнес-плана, его назначение, функции и структура.
бизнес-план [56,2 K], добавлен 24.10.2010Понятие бизнес-плана и его основные особенности. Разработка бизнес-плана предприятия. Характеристика продукта, выпускаемого предприятием. Организационный, производственный и финансовый планы. Оценка рисков и календарный план реализации проекта.
курсовая работа [51,4 K], добавлен 25.05.2012