Пути улучшения управления и использования трудовых ресурсов Филиала АО "Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик"

Среднесписочная численность персонала на предприятии подвержена резким изменениям: она сократилась на 7,1% в 2012 году.

Структура стоимости имущества даёт общее представление о финансовом состоянии отеля. Она показывает долю каждого элемента в активах и соотношении заёмных и собственных средств, покрывающих их в пассивах.

Одним из этапов анализа материально - технической базы отеля является анализ основных фондов отеля.

Состав и структура основных средств Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана, представлены в таблице 5.

Таблица 5. Анализ состава и структуры имущества отеля за 2010-2012 гг., тыс. тенге

Наименование показателей	2010	2011	2012	Отклонение 2012 г. к 2011 г.
				сумма	сумма
Основные средства, всего	1016037	1083292	1089227	5935	5,8
в том числе:
Земля	701	701	701	-	-
Здания и сооружение	88027	101089	100889	- 200	- 0,2
Машины и оборудование	811243	858102	856918	- 1184	- 0,14
Транспортные средства	96150	104686	112352	7666	7,3
Продолжение таблицы 5
Прочие основные средства	16428	18714	16192	- 2522	- 13,5
Незавершенное строительство	3420	-	2175	-	-
Амортизация основных	320585	411440	498607	87167	21
Балансовая (остаточная) стоимость основных средств всего	695452	671852	590620	- 81232	- 12
в том числе:	-	-	2175	-	-
Земля	701	701	701	-	-
Здания и сооружение	70192	81872	80369	- 1503	- 1,8
Машины и оборудование	556824	523599	443662	- 79937	- 15
Транспортные средства	57143	57688	57046	- 642	- 1,1
Прочие основные средства	10592	8012	6667	- 1345	- 16,8
Товарно - материальные запасы, всего в том числе:	255041	197726	302890	105164	56
материалы	29482	50117	48395	- 1722	- 3,4
незавершенное производство	4500	1850	5198	3348	180
товары	221059	145759	249297	103538	71
Краткосрочная дебиторская задолженность, всего. в том числе:	164881	320371	63288	- 257083	- 80
счета к получению	38460	230020	6369	- 223651	- 97
авансы полученные	59225	50300	28170	- 22130	- 43
прочая дебиторская задолженность	67196	40051	28749	- 11302	- 28
Деньги	8136	8886	33915	25029	281
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [20]

Из приведённых данных видно, что за 3 года у отеля произошло изменение структуры баланса. За 3 года доля основных средств в структуре источников имущества отеля изменилась с 695452 тыс. тенге в 2010 году до 590620 тыс. тенге в 2012 году, а доля дебиторской задолженность снизилась на 80%, причиной снижения послужила её погашение.

Анализ использования основных фондов может быть произведен с помощью стоимостных и относительных показателей. К стоимостным относятся накопленная сумма износа и остаточная стоимость основных фондов, а к относительным - коэффициенты износа и годности.

1. Динамика основных фондов:

2010 год - 695452т. тенге,

2011 год - 671852 т.тенге

2012 год - 590620 т.тенге

Динамика основных фондов дает представление о том, как изменяется остаточная стоимость основных фондов в течение 2010-2012 годов. Как показывают данные, сумма основных средств сокращается в 2011 году благодаря выбытию основных средств, в 2012 году объем производственных средств практически возвращается на прежний уровень. Данные колебания могли быть вызваны списанием основных производственных фондов в результате их изношенности и закупом нового оборудования в 2012 году. Техническое перевооружение, реконструкция и новое строительство объектов связи осуществляется, в соответствии с планами, в пределах утвержденного бюджета Товарищества.

Износ основных фондов:

2010 год - 320585 т.тенге,

2011 год - 411440 т.тенге

2012 год - 498607 т.тенге.

Анализ накопленного износа доказывает выводы, сделанные ранее. В результате списания изношенного оборудования в 2011 году наблюдается резкое сокращение накопленного износа и далее он растет в обычном режиме.

Коэффициент износа основных фондов (Ки) рассчитывается по следующей формуле

Ки = Нси / Псос (13)

где, Нси - Накопленная сумма износа,

Псос - Первоначальная стоимость основных средств.

Ки (2010)= 320585/ 1016037*100% = 31,6%

Ки (2011) = 411440/ 1083292 *100% = 37%

Ки (2012) = 498607/ 1089227 *100% = 45,8%

Данные показывают, в какой степени профинансированы основные средства за счет износа. Постепенное увеличение показателя говорит о том, что изношенность основных средств снижается на протяжении всего анализируемого периода. Это говорит о постепенном обновлении производственной базы.

Коэффициент годности равен:

Кг = 100% - Ки (%) (14)

Кг (2010 г.) = 100% - 31,6% = 68,4%

Кг (2011 г.) = 100% - 37% = 63%

Кг (2012 г.) = 100% - 45,8%= 54,2%

Коэффициент годности показывает, как пригодность основных средств к оказанию услуг связи растет в течение анализируемого периода.

Экономическая эффективность использования производственных фондов характеризуется показателями

Фондовооруженность (Фв) рассчитывается как:

Фв = Сспоф / Численность сотрудников (15)

где, Сспоф - Среднегодовая стоимость производственных основных фондов.

Фв (2010 г.)= 695452 / 265 = 2624,3 тыс. тенге /чел.

Фв (2011 г.)= 671852 / 257 =2614,2 тыс. тенге/чел.

Фв (2012 г.)= 590620/ 293= 2015,7 тыс. тенге/чел.

Показатель фондовооруженности говорит о том, сколько основных средств приходится на 1 сотрудника фирмы. Данные показывают, что фондовооруженность резко падает в 2010 году, что вызвано как сокращением основных производственных фондов так и ростом численности персонала. В 2012 году фондовооруженность сокращается до 1806,2 тыс. тенге. Рост фондовооруженности говорит о потенциально возможном повышении производительности труда.

6. Фондоотдача(Фо) рассчитывается как:

Фо = Вр/ Сспоф (16)

Фо (2010 г.) = 534134/ 695452= 0,8%

Фо (2011 г.) = 876124 / 671852= 1,3%

Фо (2012 г.) = 496383 / 590620= 0,8%

Таким образом, фондоотдача выросла в 2011-2012 годах по сравнению с началом периода, что говорит о повышении эффективности использования основных производственных фондов Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана. Данные говорят, что в 2011 году 1 тенге ОПФ принес более 1 тенге выручки.

7. Фондоемкость продукции - среднегодовая стоимость производственных фондов в расчете на 1 тенге валовой продукции.

Фондоемкость (Фе) рассчитывается как:

Фе = Сспоф / Вр (17)

Фе (2010 г.) = 695452/ 534134 = 1,3%

Фе (2011 г.) = 671852/ 876124 = 0,77%

Фе (2012 г.) = 590620/ 496383 = 1,2%

Фондоемкость продукции оператора повысилась, что говорит о снижении доли амортизации в себестоимости.

Состав и структура оборотных средств отеля. Роль оборотных средств, эффективное их использование при различных экономических отношениях всегда важна.

Это обусловлено тем, что главным источником прибыли любого отеля является умелое, разумное достаточно полное использование оборотных средств.

В сочетании с человеческим трудом, развитым менеджментом на различных уровнях коммерческой деятельности и маркетингом достигается максимальная эффективность использования оборотных средств.

Состав и структура оборотных средств отеля раскрыты в таблице 6.

Таблица 6. Состав, структура и динамика оборотных средств

Показатель	Абсолютная величина, тыс. тенге	Удельный вес, %	Отклонения за три года
	на 2011 (начало периода)	на 2011 (конец периода)	на 2012 (начало периода)	на 2012 (конец периода)	тыс. тенге	удельный вес
1. Запасы	255041	197726	197726	302890	105164	56
1.1. Сырье, материалы и другие аналогичные ценности	29482	50117	50117	48395	18913	64
1.2. Затраты в незавершенном производстве	4500	1850	1850	5198	698	15,5
1.3. Расходы будущих периодов	221059	145759	145759	249297	28238	12,8
2. Краткосрочная дебиторская задолженность	164881	320371	320371	63288	- 257083	- 80
3. Краткосрочные финансовые вложения	155546	155546	155546	155546	-	-
4. Денежные средства	8136	8886	8886	33915	25029	281
Итого оборотных средств	1279056	1354381	1354381	1146259	- 126689	- 18
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [21]

Основное место в оборотных средствах занимают средства, авансированные в товарно-материальные ценности: товары. Из приведённых данных видно, что за 3 года у отеля произошло изменение структуры баланса. За 3 года доля оборотных средств в структуре источников имущества отеля изменилась с 1279056 тыс. тенге в 2011 году до 1146259 тыс. тенге в 2012 году. Краткосрочная дебиторская задолженность в 2012 году снизилась 257083 тыс. тенге по сравнению с 2010 годом, причиной снижения послужила её погашение.

Оборотные средства совершают непрерывный кругооборот, в процессе которого они меняют форму стоимости (с денежной на товарную и снова на денежную) и обслуживают процесс товарного обращения. Основная их масса вложена в товарно-материальные ценности, а среди них главное место принадлежит товарным запасам.

Для оценки оборачиваемости оборотных активов используются следующие показатели таблица 7.

Таблица 7. Показатели оборачиваемости оборотных средств

№	Показатель	2010	2011	2012	Отклонения за три года
		тыс. тенге	тыс. тенге	тыс. тенге	гр. 5 гр. - гр. 3 тыс. тенге	6 гр.*100% /3 гр.
1	Выручка от продажи товаров, работ, услуг, тыс. тенге	534134	876124	496383	- 37751	- 7,1
2	Среднегодовая величина оборотных средств, тыс. тенге	583617	682528	555839	-126689	- 18
3	Коэффициент оборачиваемости оборотных средств, обороты, 1/2	0,41	0,65	0,43	0,02	4
4	Длительность одного оборота, дни	878	553,8	837,2	- 40,8	4,7
5	Коэффициент закрепления оборотных средств, 2\1	2,4	1,5	2,3	- 0,1	- 4,2
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [21]

Произведя расчет показателей оборачиваемости оборотных средств можно сказать о том, что у отеля уменьшается срок оборачиваемости оборотных средств, что может не плохо сказаться на финансовом положении организации. Средний срок оборачиваемости оборотных средств за 3 года остался на уровне 2010 году - 878 день, 2011 год сократился на 324,2 дня и составил 553,8 дней, в 2012 году 837,2 дней.

Таким образом, на основании проведенного анализа видно, что в производственных запасах в 2010-2011 годах нет обездвиженного функционирующего капитала, но в 2012 году ситуация меняется не в лучшую сторону. В 2010 и 2011 году собственных оборотных средств недостаточно для финансовой устойчивости отеля, но в 2012 году положение меняется, и коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами увеличивается на 0,077.

За счет собственных источников на предприятии в 2010 году финансировалось 48,4% активов, в 2011 - 56,1%, в 2012 - 53,5%, то есть тенденция к увеличению. Уже в 2011 году больше половины активов финансируется за счет собственных средств.

Все оборотные активы полностью финансируются за счет собственных средств, и с каждым последующим годом доля собственных источников растет: в 2011 году - на 0,536, а в 2012 - на 0,390.

На 1 тенге собственного капитала приходится 1,068 тенге заемных средств в 2010 году, но далее этот показатель снижается: в 2011 году - на 0,285, в 2012 году - на 0,198.

Для характеристики финансового положения отеля используются различные коэффициенты, расчет которых основан на агрегированных показателях баланса. Основой его расчета являются бухгалтерские балансы Товарищества за анализируемый период. Данные за 2010, 2011, 2012 гг. представлены в (Приложение А).

Составим горизонтальный и вертикальный балансы отеля.

Горизонтальный анализ - это сравнение каждой позиции отчетности с предыдущим периодом. Он позволяет определить абсолютные и относительные отклонения различных статей бухгалтерской отчетности по сравнению с предшествующим периодом (таблица 8).

Таблица 8. Горизонтальный анализ баланса Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана за 2010-2012 гг., тыс. тенге

Наименование показателей	2010	2011	2012	Отклонение 2012 г. к 2011 г.
				сумма	%
	тыс. тенге	тыс. тенге	тыс. тенге
АКТИВЫ
I. Текущие активы
Товарно-материальные запасы, всего	255041	197726	302890	105164	56
Краткосрочная дебиторская задолженность, всего	164881	320371	63288	-257083	-80
Краткосрочные финансовые инвестиции	155546	155546	155546	-	-
Деньги	8136	8886	33915	25029	281
Итого текущие активы	583617	682528	555839	-126689	- 18
II. Долгосрочные активы
Основные средства, всего	695452	671852	590620	-81232	-12
Итого долгосрочных активов	695452	671852	590620	-80232	-11
БАЛАНС	1279056	1354381	1146259	-2088122	-15
ПАССИВЫ
III. Текущие обязательства
Краткосрочные займы и овердрафт	388191	371500	380700	9200	2
Краткосрочная кредиторская задолженность, всего	252444	156471	116474	-39997	-25,6
Расчеты с бюджетом	10226	11273	4856	-6417	-56
Прочая кредиторская задолженность и начисление всего	19996	17879	18054	175	0,97
Итого текущие обязательства	669857	545850	520094	-25766	-4
IV. Долгосрочные обязательства
Займы	339098	317125	280976	-36149	-11
Итого долгосрочные обязательства	339098	317125	280976	-36149	-11
V. Собственный капитал
уставный капитал	32191	32191	32181	-10	- 0,03
дополнительно неоплаченный капитал (переоценка ОС)	138010	138010	110408	-27602	- 20
нераспределённый доход (непокрытый убыток)	99100	321205	202600	-118605	-37
Итого собственный капитал	270101	491406	345189	- 146217	-29
БАЛАНС	1279056	1354381	1148258	-2088122	-15
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [21]

Динамика показателей актива аналитического баланса с 2010 по 2012 год отражает следующие основные тенденции финансового положения отеля. За рассматриваемый период имущество Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана и соответственно его обязательства сократился на 29%. Сокращение долгосрочных активов на 12% свидетельствует о том, что в Филиале АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана не наблюдалась инвестиционная активность в основные фонды.

За 2012 год на 80% снизилась дебиторская задолженность, что свидетельствует о росте кредитных операций компании и расширения на этой основе объема продаж отеля.

Отмечается значительный прирост денежных средств и краткосрочных финансовых вложений - на 25779 тыс. тенге.

Эти тенденции в формировании имущественного состояния Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана отразились и на показателях обязательств компании, в которых также наблюдается темпы снижения.

Вертикальный анализ - определение структуры итоговых финансовых показателей с выявлением влияния каждой позиции отчетности на результат в целом. Он позволяет выявить удельный вес отдельных статей к итоговому показателю в целом по балансу или по его разделам. Например, удельный вес долгосрочных и текущих активов в общей стоимости имущества отеля, то есть валюты баланса и т.д.

Вертикальный анализ показывает структуру средств предприятий и их источников. Преимущество вертикального анализа по сравнению с горизонтальным, является использование в нём относительных показателей, которые в определённой степени сглаживают негативное влияние инфляционных процессов, которые могут существенно искажать абсолютные показатели финансовой отчётности и тем самым затруднять их сопоставление в динамике. Ниже привожу вариант вертикального анализа актива и пассива баланса отеля (см. таблицу 9).

Таблица 9. Вертикальный анализ баланса Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана за 2010-2012 гг., тыс. тенге

Наименование показателей	2010	2011	2012	Изменение доли в балансе
				2010	2011	2012
	тыс. тенге	тыс. тенге	тыс. тенге
АКТИВЫ
Деньги	8136	8886	33915	0,6	0,7	2
Краткосрочные финансовые инвестиции	155546	155546	155546	12,2	11,5	13,6
Краткосрочная дебиторская задолженность, всего	164881	320371	63288	12,9	23	5,5
Товарно-материальные запасы, всего	255041	197726	302890	19,9	14,6	26,4
Основные средства, всего	695452	671852	590620	54,4	49,6	51,5
Продолжение таблицы 9
БАЛАНС	1279056	1354381	1146259	100	100	100
ПАССИВЫ
Уставный капитал	32191	32191	32181	2,5	2,4	2,8
Дополнительно неоплаченный капитал (переоценка ОС)	138010	138010	110408	10,8	10,2	9,6
Нераспределённый доход (непокрытый убыток)	99100	321205	202600	7,7	23,7	17,7
Долгосрочные финансовые обязательства	339098	317125	280976	26,5	23	24,5
Краткосрочные займы и овердрафт	388191	371500	380700	30,3	27,4	33,2
Краткосрочная кредиторская задолженность, всего	252444	156471	116474	19,7	11,5	10,2
Расчеты с бюджетом	10226	11273	4856	0,8	0,8	0,4
Прочая кредиторская задолженность и начисление всего	19996	17879	18054	1,6	1,3	1,6
БАЛАНС	1279056	1354381	1148258	100	100	100
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [21]

Из данных приведенных в таблице 9 видно, что удельный вес основных средств в 2010 году составил 54,4%, в 2011 49,6%, а в 2012 году 51,5%.

Значительное увеличение удельного веса денег отеля в 2010 году доля денег в балансе составила 0,6%, в 2011 году 0,7%, в 2012 году - 2%.

В 2012 году выросла доля запасов в структуре активов до 19,9% с 14,6% в 2010 году и 26,4% в 2011 году.

Доля выпущенного капитала увеличилась с 2,5% в 2010 году и с 2,4% в 2011 году до 2,5% в 2012 году.

В 2012 году значительно снижается удельный вес кредиторской задолженности с 19,7% в 2010 году и с 11,5% в 2011 году до 10,2% в 2012 году.

В процессе прохождения производственной практики дана общая оценка финансового состояния отеля: платежеспособности, устойчивости, оборачиваемости средств. Даны рекомендации по использованию результатов оценки в управлении отелем.

Успешному прохождению производственной практики способствовало доброжелательное отношение руководителей отеля, помощь с их стороны, привлечение к посильной работе с документацией, с персоналом фирмы. Таким образом, мы выяснили, что за 2010-2012 годы произошло уменьшение валюты баланса отеля в результате сокращения как оборотного, так и основного капитала в 2011 году, которое не было компенсировано в 2012 году. Финансирование активов баланса производится как из собственных, так и из заемных источников. Следует отметить, что анализ структуры аналитического баланса характеризуется значительным превышением доли долгосрочных активов по отношению к доле собственного капитала, что оказывает серьезное влияние на финансовое положение компании. Таким образом, следует провести анализ финансовой устойчивости Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана. Отчет о прибылях и убытках (Приложение Б).

Для проведения анализа источников формирования капитала отеля были использованы данные баланса, а именно статьй пассива.

Состояние и изменение собственного и заемного капитала, а также структуры заемного капитала имеет большое значение для инвесторов.

Динамика источников имущества отеля представлена в таблице 10.

Таблица 10. Структура имущества Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана за 2010-2012 гг. по источникам формирования, тыс. тенге

Наименование статей	2010 год	2011 год	2012 год
	сумма	уд. вес (%)	сумма	уд. вес (%)	сумма	уд. вес (%)
Уставный капитал	32191	2,5	32191	2,4	32181	2,8
Резервы (переоценка ОС)	138010	10,8	138010	10,2	110408	9,6
Нераспределённый доход (непокрытый убыток)	99100	7,7	321205	23,7	202600	17,7
Долгосрочные финансовые обязательства	339098	26,5	317125	23	280976	24,5
Краткосрочные займы и овердрафт	388191	30,3	371500	27,4	380700	33,2
Краткосрочная кредиторская задолженность, всего	252444	19,7	156471	11,5	116474	10,2
Расчеты с бюджетом	10226	0,8	11273	0,8	4856	0,4
Прочая кредиторская задолженность и начисление всего	19996	1,6	17879	1,3	18054	1,6
Итого	1279056	100	1354381	100	1148258	100
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [21]

Из приведённых данных видно, что за 3 года у отеля произошло изменение структуры баланса. За 3 года доля собственного капитала в структуре источников имущества отеля выросла с 2,5% до 2,8%.

Положительно для организации то, что в среднем собственный капитал увеличился, а отрицательно - самый высокий темп роста наблюдается по кредиторской задолженности в 2010 году, которая составила 19996 тыс. тенге, в 2011 году - сократилась 10%, в 2012 г. - увеличилась на 2%.

Для анализа формирования структуры собственного капитала, выявления причин изменения отдельных его элементов и оценки этих изменений за анализируемый период составим таблицу 11.

Теперь более подробно рассмотрим динамику структуры капитала Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана за три года.

Таблица 11. Динамика структуры капитала Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана за 2010-2012 гг.

Наименование статей	2010	2011	2012	Отклонение 2012 г. к 2011 г.
				сумма	%
Уставный капитал	32191	32191	32181	- 10	- 0,03
Резервы (переоценка ОС)	138010	138010	110408	- 27602	- 20
Нераспределённый доход (непокрытый убыток)	99100	321205	202600	- 118605	- 37
Итого собственный капитал	270101	491406	345189	- 146217	- 29
Займы	339098	317125	280976	- 36149	- 11
Краткосрочные займы и овердрафт	388191	371500	380700	9200	2
Краткосрочная кредиторская задолженность, всего	252444	156471	116474	- 39997	- 25,6
Расчеты с бюджетом	10226	1273	4856	- 6417	- 56
Прочая кредиторская задолженность и начисление всего	19996	17879	18054	175	0,97
Итого	1279056	1354381	1148258	- 2088122	- 15
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [21]

Как видно из таблицы 11 за анализируемый период произошли значительные изменения лишь в статье: нераспределенных доход (непокрытый убыток) в структуре собственного капитала. Если в 2010 г. он составил 54928 тыс. тенге то в 2012 г. 125456 тыс. тенге, его состав значительно расширился за счет остатка нераспределенной прибыли. Одним из показателей, характеризующих финансовое положение отеля, является его платежеспособность, т.е. возможность наличными денежными ресурсами своевременно погашать свои платежные обязательства. Ликвидность - это способ поддержания платежеспособности. Но в то же время, если отель имеет высокий имидж и постоянно является платежеспособным, то ему легче поддерживать свою ликвидность.

Данные анализа ликвидности баланса Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана сведены в таблицу 12.

Таблица 12. Анализ ликвидности Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана за 2010-2012 гг., тыс. тенге

Показатели	Годы
	2010 г.	2011 г.	2012 г.
Наиболее ликвидные активы (А1)	163682	164432	189461
Быстро реализуемые активы (А2)	164881	320371	63288
Медленно реализуемые активы (А3)	255041	197726	302890
Трудно реализуемые активы (А4)	695452	671852	590620
БАЛАНС	1279056	1354381	1148258
Наиболее срочные обязательства (П1)	252444	156471	116474
Краткосрочные пассивы (П2)	669857	545850	520094
Долгосрочные пассивы (П3)	339098	317125	280976
Постоянные пассивы (П4)	270101	491406	345189
БАЛАНС	1279056	1354381	1148258
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [21]

Для определения ликвидности баланса данного отеля сопоставим итоги приведённых групп по активу и пассиву за 3 анализируемых года:

2010 год: А1<П1, А2<П2, А3<П3, А4>П4;

2011 год: А1<П1, А2<П2, А3<П3, А4>П4;

2012 год: А1>П1, А2<П2, А3>П3, А4>П4;

Проведя анализ ликвидности бухгалтерского баланса можно сделать вывод о том, что баланс не является абсолютно ликвидным т.к. за анализируемые периоды у отеля наблюдается нехватка денежных средств для погашения своей кредиторской задолженности и только на конец 2012 года отель изыскало необходимое количество денежных средств для погашения наиболее срочных обязательств. Отчет о движении денежных средств (Приложение В).

Сопоставление ликвидных средств и обязательств позволяет вычислить следующие показатели:

Текущую ликвидность = (А1+А2) - (П1+П2) (18)

ТЛ 2010 года = - 758619 тыс. тенге;

ТЛ 2011 года = - 537889 тыс. тенге.

ТЛ 2012 года - 447097 тыс. тенге.

Из полученных результатов видно, что на протяжение всего анализируемого периода отель было неплатёжеспособно.

Далее рассчитаем перспективную ликвидность = А3 - П3 (19)

ПЛ 2010 года = - 84057 тыс. тенге.

ПЛ 2011 года = - 119399 тыс. тенге.

ПЛ 2012 года = +21914 тыс. тенге.

Произведя расчёт перспективной ликвидности видно, что платёжеспособность отеля за 3 анализируемых периода постепенно увеличивалась. Это произошло из - за увеличения суммы медленно реализуемых активов.

Показатели ликвидности применяются для оценки способности организации выполнять свои краткосрочные обязательства. Они дают представление о платежеспособности организации не только на данный момент, но в случае чрезвычайных происшествий.

Финансовая устойчивость отеля определяется степенью обеспечения запасов и затрат собственными и заемными источниками их формирования, соотношением объемов собственного и заемного капитала и характеризуется системой абсолютных и относительных показателей. Для этого используются как собственные оборотные средства, так и заемный капитал. Общая оценка устойчивости финансового положения отеля представлена в таблице 10.

Таблица 13. Оценка финансовой устойчивости Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана за 2010-2012 гг., тыс. тенге

№	Показатели	2010 год	2011 год	2012 год	Изменение 2012 г. к 2011 г.
					сумма
1	Собственный капитал	270101	491406	345189	- 146217
2	Долгосрочные активы	695452	671852	590620	- 81232
3	Наличие собственных оборотных средств (стр. 1 - стр. 2)	- 425351	- 180446	- 245431	- 425877
4	Долгосрочные обязательства	339098	317125	280976	- 36149
5	Наличие собственных и долгосрочных заемных источников формирования оборотных средств (стр. 3 + стр. 4)	- 86253	136679	35545	- 101134
6	Краткосрочные обязательства	669857	545850	520094	- 25766
7	Общая величина собственных и заемных оборотных средств (стр. 5 +стр. 6)	583604	682529	555629	- 126900
8	Общая величина запасов	255041	197726	302890	105164
9	Излишек (+) или недостаток (-) собственных оборотных средств (стр. 3 - стр. 8)	- 680392	- 378172	- 548321	- 170149
	Излишек (+) или недостаток (-) собственных и долгосрочных заемных источников формирования запасов (стр. 5 - стр. 8)	- 341294	- 61047	- 267345	- 206298
1	Излишек (+) или недостаток (-) общей величины основных источников формирования запасов (стр. 7 - стр. 8)	328563	484800	252739	- 232061
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [21]

Как показывает проведенный анализ, в организации наблюдалась стабильная финансовая ситуация. В 2012 году излишек основных источников для формирования запасов и затрат составил 252739 тыс. тыс. тенге.

Также характеристикой финансового состояния отеля является степень зависимости от кредиторов и инвесторов. Владельцы отеля заинтересованы в минимизации собственного капитала и в максимизации заемного капитала в финансовой структуре.

Финансовая устойчивость отеля характеризуется состоянием собственного и заемного капитала и анализируется с помощью системы финансовых коэффициентов. Анализ коэффициентов финансовой устойчивости проведем в таблице 14. Коэффициент финансовой независимости (автономии) Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана вырос за 3 года с 0,47 до 0,76. За 2012 год коэффициент финансовой независимости вырос на 0,29. Предприятию принадлежит 76% от общего объема ресурсов, что благоприятно сказывается на его финансовой независимости.

Коэффициент капитализации не соответствует нормативному значению и за 3 года увеличился на 0,5%.

Таблица 14. Основные экономические показатели Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана за 2010-2012 гг.

№	Показатели	Годы	2012 г. в% к
		2010	2011	2012	2010 г.	2011 г.
1	Объем производства - в натуральном выражении, тыс. т - в стоимостном выражении, тыс. тенге	25,50 641300,0	28,40 344026,0	30,50 288020,0	111,4 53,64	107,4 83,72
2	Объем реализации - в натуральном выражении, тыс. т - в стоимостном выражении, тыс. тенге	25,50 641974,0	28,40 309623,0	30,50 259218,0	111,4 48,23	107,4 83,72
3	Удельный вес новых видов продукции в общем объеме производства, %	100,1	90,0	90,0	89,9	100
4	Себестоимость продукции, тыс. тенге	(613569,0)	(320875,0)	(269000,0)	117,6	43,84
5	Доход от реализации, тыс. тенге	27731,0	23151,0	19020,0	83,48	82,16
6	Рентабельность продаж, %	4,3	6,7	6,6	155,8	98,5
7	Рентабельность продукции, %	4,5	7,2	7,1	160,0	98,6
8	Затраты на 1 т продукции, тенге	0,96	0,93	0,93	96,9	100
9	Среднесписочная численность ППП, - в т.ч.рабочих, чел.	380	382	423	100,5	110,7
1	Фонд оплаты труда ППП, - в т.ч.рабочих, чел.	380	382	423	100,5	110,7
1	Среднемесячная заработная плата ППП, - в т.ч. рабочих, тенге	52500,0	55000,0	60000,0	105,9	117,6
1	Выработка на одного рабочего, тыс. тенге	1614,66	839,91	612,80	52,02	73,0
Продолжение таблицы 14
1	Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. тенге	195000,0	210000,0	210000,0	107,7	100
	Фондоотдача, тенге	1,07	1,21	2,22	113,1	183,5
Примечание - составлено автором на основе источника [21]

Коэффициент обеспеченности собственными источниками финансирования за 3 года не изменился и составил 1,7, но все таки соответствует своему нормативному значению. Коэффициент финансирования показывает, что деятельность отеля не финансируется. Коэффициент сократился за 3 года на 0,2%, и так же не превышает норматив. На основании данных, полученных в процессе анализа различных показателей, можно сделать вывод о том, что баланс Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана не является абсолютно ликвидным в 2010 и 2011 годах, в 2012 году ликвидность баланса повысилась. В ближайшее время отеля за счет денежных средств может погасить очень маленькую часть краткосрочной задолженности, но с каждым последующим годом она увеличивается, к 2012 году - на 95% ((0,039/0,020х100%) - 100%), по сравнению с 2010 годом. Если же отель соберет средства со всех счетов, то оно способно погасить краткосрочные обязательства практически немедленно.

Для анализа и оценки уровня и динамики показателей финансовых результатов деятельности отеля составим таблицу 15, в которых используются данные отчетности отеля из ф. №2.

Таблица 15. Анализ динамики финансовых результатов Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана

Наименование показателей	2010	2011	2012	Изменение
				2012 г. к 2011 г.	2012 г. к 2010 г.
Доход от реализации продукции и оказания услуг	534134	876124	496383	-379741	-37751
Себестоимость реализованной продукции, работ, услуг	311003	446500	266974	-179526	-44029
Валовая прибыль	223131	429624	229409	-200215	6278
Прочие доходы	6138	0	6560	6560	422
Расходы на реализацию продукции и оказания услуг	77527	98869	97629	-1240	20102
Административные расходы	69415	81587	58909	-22678	-10506
Прибыль (убыток) до налогообложения	82327	249168	79431	-169737	-2896
Расходы по корпоративному налогу	1646	4983	2382	-2601	736
Чистая прибыль (убыток)	80681	244185	77049	-167136	-3632
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [21]

Из таблицы 15 видно, что происходит увеличение выручки в 2011 году 876124 тыс. тенге, но однако в 2012 году она значительно снизилась и составила 496383 тыс. тенге.

На предприятии существует полная, продуктивная и свободно избранная занятость, т.е. работники предприятия используются в соответствии с их призванием, способностями, образованием, профессиональной подготовкой и условиями их трудового договора (контракта).

Одним из основных показателей оценки эффективности работы предприятия являются показатели рентабельности, рассчитанные в таблице 17.

Эти показатели более полно, чем прибыль отражают окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами.

В конце анализа приведем расчеты показателей характеризующих финансовое состояние отеля за 2 года, таблица 16.

Таблица 16. Показатели, характеризующие финансовое состояние отеля

Показатели	Расчет показателя	2011 г.	2012 г.
I. Показатели оценки рентабельности предприятия
Рентабельность собственных средств	Чистый доход	0,7	0,2
	Средняя стоимость собственных средств
Общая рентабельность производственных фондов суммарный доход среднегодовой стоимость производственных фондов	Суммарная прибыль	1,2	0,5
	Средняя стоимость собственных средств
Нормы чистого дохода	Чистый доход	0,28	0,16
	Объем продаж
II. Показатели деловой активности
Общий коэффициент оборачиваемости капитала	Доход от реализации	1,4	1,8
	Итог баланса (стоимость имущества)
Коэффициент оборачиваемости собственных средств	Доход от реализации	1,3	0,9
	Собственные средства
Коэффициент оборачиваемости всех оборотных активов	Доход от реализации продукции	0,65	0,43
	Средняя стоимость оборотных активов
Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности	Доход от реализации	133,3	46,2
	Средняя за период дебиторская задолженность
III. Показатели платежеспособности
Коэффициент абсолютной ликвидности	Денежные средства + Краткосрочные вложения	0,3	0,4
	Краткосрочные задолженность
Общий коэффициент покрытия	Оборотные средства	1,6	1,7
	Краткосрочная задолженность
IV. Показатели финансовой устойчивости
Коэффициент собственности	Собственные средства	0,56	0,73
	Имущество предприятия
Доля заемных средств	Суммы обязательств предприятия	1,78	3,10
	Имущество предприятия
Соотношение заемных и собственных средств	Сумма обязательств	0,56	0,32
	Собственные средства
П р и м е ч а н и е - составлено автором на основе источников [21]

Рентабельность продаж является индикатором ценовой политики компании и её способности контролировать издержки. Различия в конкурентных стратегиях и продуктовых линейках вызывают значительное разнообразие значений рентабельности продаж в различных компаниях. Часто используется для оценки операционной эффективности компаний. Однако следует учитывать, что при равных значениях показателей выручки, операционных затрат и прибыли до налогообложения у двух разных фирм рентабельность продаж может сильно различаться, вследствие влияния объемов процентных выплат на величину чистой прибыли.

Произведя расчет показателей деловой активности можно сказать о том, что у предприятия сократился срок оборачиваемости дебиторской задолженности, что может положительно сказаться на финансовом положении организации. Срок оборачиваемости кредиторской задолженности, наоборот, увеличился.

Это свидетельствует о том, что у предприятия за анализируемый период не появилась реальная возможность к погашению своих обязательств.

После расчёта коэффициентов в таблице видно, что Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана работает рентабельно, так как за анализируемые периоды все показатели достигают своего нормативного значения.

Коэффициент текущей ликвидности (коэффициент покрытия) вырос за 3 года с 1,3 до 1,7. За 2012 год коэффициент текущей ликвидности вырос на 0,1. Этот коэффициент позволяет установить, в какой кратности текущие активы покрывают краткосрочные обязательства. Нормальным значение этого коэффициента считается от 1 до 2.

Коэффициент абсолютной ликвидности вырос за 3 года с 0,2 до 0,4. За 2012 год коэффициент абсолютной ликвидности вырос на 0,1. Этот коэффициент позволяет установить, какая часть краткосрочных обязательств может быть погашена немедленно. Нормальным значение этого коэффициента считается не менее 0,2.

Коэффициент капитализации соответствует нормативному значению и за 3 года снизился на 0,81, что свидетельствует об удовлетворительной финансовой устойчивости отеля.

Таким образом, коэффициент обеспеченности собственными источниками финансирования увеличился за 3 года и соответствует своему нормативному значению. Собственными оборотными средствами в 2012 году покрывалось 72% оборотных активов.

Коэффициент обеспеченности собственными источниками финансирования характеризует наличие собственных оборотных средств у отеля, необходимых для его финансовой устойчивости.

Из этого следует, что коэффициент финансирования показывает, что деятельность отеля финансируется, главным образом, за счет собственных средств. Коэффициент увеличился за 3 года на 2,21, значительно превышает норматив.

2.3 Факторный анализ эффективного использования трудовых ресурсов на предприятии

Достаточная обеспеченность предприятий работниками, обладающими необходимыми знаниями и навыками, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и эффективности производства.

В частности, от обеспеченности хозяйства трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения производственных работ, эффективность использования оборудования и, как результат, объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.

Обеспеченность трудовыми ресурсами на Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана позволяет осуществлять производственно-хозяйственную деятельность на достаточно высоком уровне. От этого зависит производство высококачественной продукции с минимальными потерями

Для повышения экономической эффективности труда необходимо также создать оптимальные соотношения между такими показателями, как численность и состав работников, производительность труда, объем выполняемых работ, использование рабочего времени и расходование заработной платы. Немаловажное значение для решения этих задач имеет экономический анализ персонала предприятия.

Оценка экономической эффективности использования персонала предприятия проводится по следующим направлениям:

- обеспеченность рабочих мест персоналом в требуемом профессиональном и квалификационном составе (обеспеченность персоналом);

- оценка эффективности использования рабочего времени;

- определение и изучение показателей текучести кадров;

- изучение производительности труда;

- изучение влияния трудовых факторов на розничный товарооборот;

- выявление резервов персонала, более полного и эффективного его использования.

Списочная численность персонала представлена в таблице 17.

Таблица 17. Списочная численность на конец года (чел.)

Показатели	2010 год	2011 год	2012 год
	План	Факт	План	Факт	План	Факт
Среднесписочная численность персонала	261	265	260	257	280	293
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [21]

Из таблицы 17 видно, что средняя списочная численность персонала в 2011 г. по сравнению с 2012 г. увеличилась на 14,01% или 36 человек.

Характеристика персонала по половозрастному уровню в таблице 18.

Таблица 18. Характеристика персонала по половозрастному признаку, за 2012 г.

Показатель	Численность	Пол	Численность
	Человек	%		Человек	%
Половозрастной состав	293	100	общ	293	100
Возраст до 25 лет	24	8,2	Жен	9
			Муж	15
От 25 до 35 лет	57	19,5	Жен	18
			Муж	39
От 35 до 55 лет	176	60,1	Жен	46
			Муж	130
Свыше 55 лет Свыше 60 лет	36	12,3	Жен	11
			Муж	25
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [21]

На начало текучего года больше всего персонала было в возрасте от 35 до 60 лет, т.е. больше 60,1%. Это говорит о старшем возрасте сотрудников и требует омоложения коллектива.

Для характеристики движения рабочей силы необходимо проанализировать динамику следующих показателей:

1. Коэффициент оборота по приему (К п.р.):

количество принятого персонала на работу

К п.р. = (20)

среднесписочная численность персонала

2. Коэффициент оборота по выбытию (К в):

количество убывших работников

К в. = (21)

среднесписочная численность персонала

3. Коэффициент текучести кадров (Кт.к.):

количество работников, уволившихся по собственному

желанию и за нарушения трудовой дисциплины

К т.к. (22)

среднесписочная численность персонала

4. Коэффициент постоянства состава персонала предприятия (Кп.с.):

количество работников, проработавших весь год

К п. = (23)

численность персонала на конец года

На предприятии большое внимание уделяется подбору и расстановке кадров, так как для организации важно располагать в нужное время, в нужном месте, в нужном количестве и с соответствующей квалификацией таким персоналом, который необходим для решения производственных задач, достижения целей организации. При анализе использования рабочего времени, приведенные данные показывают, что имеющиеся трудовые ресурсы на предприятии используются достаточно полно.

Динамика текучести кадров представлены в таблице 19.

Таблица 19. Динамика текучести кадров в Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана

№ п\п	Показатель	2010 г	2011	2012	Изменение
					2012 г. к 2010 г.	2012 г. к 2011 г.
1	Численность персонала на начало года, чел.	265	257	293	+ 28	+ 36
2	Принято за год, чел.	3	38	1	+ 35	- 37
	Уволено за год, чел.	7	2	1	- 6	- 1
	В т.ч. вышли на пенсию, чел	4	-	2	- 2	+2
4	Численность на конец года, чел	257	293	291	+ 34	- 2
5	Коэффициент по приему, %(стр. 2 : стр. 1)	0,01	0,15	0,003	-0,007	- 0,147
6	Коэффициент по выбытию, %(стр. 3 : стр. 1)	0,04	0,007	0,01	- 0,03	+ 0,003
7	Коэффициент по текучести, %	0,97	1,14	0,99	+ 0,02	-0,15
8	Коэффициент общего оборота ((стр. 2 + стр. 3):стр. 1)
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [21]

Как видно из таблицы 19 на предприятии идет движение сотрудников. Так в 2012 году было увеличение средней списочной численности персонала на 36 человек или 14%. Прием работников увеличился на 38 человек, а уволено 2 меньше.

Коэффициент текучести уменьшился на 0,15%.

Как показал анализ, основными причинами текучести является:

- низкая заработная плата,

- нет перспективы профессионального роста.

Анализ трудовых показателей предполагает анализ отработочного времени (таблица 20).

Таблица 20. Динамика рабочего времени

№ п\п	Показатель	2012 г.	2011 г.	Отклонение
		План	Факт	План	Факт	2012 от 2011 гг.	От плана
1	Численность рабочих (ЧР) на конец года, чел.	280	293	260	257	+36	+20
2	Отработано одним рабочим
3	дней (д)	246	258	248	256	+10	+8
4	Часов (ч)	1964	2048	1980	2044	+80	+64
5	Продолжительность рабочего дня (П), ч (стр. 4 стр. 3)	7,9	7,9	7,9	7,9	0	0
6	Фонд рабочего времени, ч.	433378,2	454518,6	564249,6	588518,4	155140,2	24268,8
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [21]

Фонд рабочего времени ФРВ зависит от численности рабочих, количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год и средней продолжительности рабочего дня.

ФРВ = ЧР*Д*П (24)

На анализируемом предприятии фактический фонд рабочего времени больше времени планового на 64 часа. Влияние факторов на его изменение можно установить способом абсолютных разницы:

?ФРВд =(Дф - Дпл)*ЧРК*Ппл (25)

?ФРВд = 36782,4 ч.

?ФРВп =(Пф - Ппл)*Дф*ЧРпл (26)

?ФРВд = 147456

Как видно из приведенных данных, имеющиеся трудовые ресурсы предприятие использует достаточно полно. В среднем одним рабочим отработано по 256 дня вместо 248, в связи с чем сверхплановые потери рабочего времени нет.

Важнейшим требованием при анализе производительности труда является обеспечение сопоставимости показателей среднего оборота на одного работника за анализируемые периоды по уровню цен на товары.

Поэтому для определения реальной динамики производительности труда необходимо предварительно рассчитать производительность труда за отчетный период в сопоставимых ценах исходя из индексов цен.

Данные, необходимые для анализа производительности труда представлены в таблица 21.

Таблица 21. Анализ производительности труда

Показатели	2010	2011	2012	Отклонение, (+,-)	Темп роста, %
				2012 к 2011	2012 к 2010	2012 к 2011	2012 к 2010
1. Объем продукции, тыс. тенге	534134	876124	496383	-379741	-37751	56,65	92,93
2. Среднесписочная численность ППП, чел.	265	257	293	36	28	114,00	110,56
3. Число отработанных всеми рабочими дней	254	256	258	2	4	100,78	101,57
4. Число отработанных всеми рабочими часов за год	2028	2044	2048	4	20	100,19	100,98
5. Среднегодовая выработка одного работника ППП, тенге (стр. 1 : стр. 2)	2015,6	3409,04	1694,13	-1714,90	-321,46	49,69	84,05
Среднегодовая (стр. 1 : стр. 3)	2102,88	3422,35	1923,96	-1498,39	-178,92	56,21	91,49
Среднедневная (стр. 1 : стр. 4)	263,37	428,63	242,37	-186,25	-21,00	56,54	92,02
Среднечасовая (стр. 1 : стр. 5)	265	257	293	36	28	114,00	110,56
7. Среднее число дней, отработанных одним рабочим за год (стр. 4 : стр. 3)	7,98	7,98	7,93	-0,04	-0,04	99,41	99,42
8. Средняя продолжительность рабочего дня, час. (стр. 5 : стр. 4)	0,99	1,66	0,82	-0,84	-0,16	49,59	83,23
9. Среднее число часов, отработанных одним рабочим за год (стр. 5 : стр. 3)	7,93	13,31	6,56	-6,75	-1,36	49,31	82,74
10. Удельный вес рабочих в общей численности ППП (стр. 3 : стр. 2)	0,95	0,99	0,88	-0,11	-0,07	88,39	91,86
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [21]

По данным таблицы 21, годовая выработка работника предприятия ниже / выше плановой на 1694,13 тыс. тенге.

Приступая к анализу использования фонда заработной платы, включаемого в себестоимость продукции, в первую очередь необходимо рассчитать абсолютное и относительное отклонение фактической его величины от планового уровня.

Данные, необходимые для анализа фонда заработной платы представлены в таблица 22.

Таблица 22. Показатель фонда заработной платы, тыс. тенге

Вид оплаты	2012 год	2011 год	Абсолют	%
Переменная часть оплаты труда рабочих (по сдельным расценкам и пр.)	70475	40820	- 29655	72,6
Постоянная часть оплаты труда рабочих (повременная оплата и пр.)	95681	78326	-17355	22,2
Всего оплата труда:	166156	119146	-47010	82,1
Оплата труда служащих	215748	229031	-13283	99,6
Общий фонд заработной платы	381904	348177	-33727	88,5
Среднесписочная численность ППП, чел.	293	257	36	14
П р и м е ч а н и е - составлена автором на основе источника [21]

Анализ показателей по фонду оплаты труда говорит о том, что по фонду заработной платы по предприятию в 2012 г. составил 381904 этому способствовал рост числа сотрудников на 14% или на 36 человек.

Отсюда следует, что на предприятии больше всего работников с основным и средним общим образованием.

Данные таблицы свидетельствуют о том, что наблюдается тенденция к увеличению показателей производительности труда в целом по предприятию. Увеличение валового выхода продукции на среднегодового рабочего (годовая выработка) произошло за счет изменения среднесписочной численности и выполненных работ. Значительное влияние оказало увеличение количества отработанных дней одним рабочим за год. Изменение таких показателей привело к увеличению показателей среднедневной и среднечасовой выработки.

Проанализировав все полученные данные по предприятию, предлагаются следующие мероприятия по повышению производительности труда:

Автоматизация производства с целью снижения трудоемкости продукции и повышения ее выработки.

Таким образом, дальнейшее снижение себестоимости путем сокращения материальных затрат на производство продукции. Повышение качества продукции с целью увеличения спроса продукции, а, следовательно, и увеличения объемов производства.

Следовательно, повышение профессиональной квалификации рабочих с целью увеличения коэффициента выполнения норм; набор и обучение учеников на предприятии, повышение мотивации работников различными поощрениями (избегая денежных вознаграждений), в связи с этим увеличение объема непроизводственных фондов. Совершенствовать материальное стимулирование работников.

3. Пути совершенствования системы управления трудовыми ресурсами Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик»

3.1 Совершенствование системы эффективного использования трудовых ресурсов Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик

На современном этапе развития рыночных отношений все большее значение приобретают не количественные и качественные характеристики отдельных работников, а способность к развитию существующих и формированию новых качеств, потребность в которых постоянно генерируется новыми технологиями, формами организации и производства, трансформацией институциональной среды рынка и социально-экономических отношений.

Трудовой потенциал как социально-экономическая категория отражает возможное участие работников в производстве с учетом их психофизиологических, профессиональных и личностных характеристик и свойств при определенных сложившихся организационно-технических и социально-экономических условиях производственной деятельности [22, с. 44].

Таким образом, трудовой потенциал формируется на различных уровнях «совокупного работника», поэтому и функционирует как взаимосвязанные трудовые потенциалы - отдельного работника, производственного коллектива, общества, экономического региона, национальной экономики. ТП предприятия складывается из трудовых потенциалов его работников, однако он не является их простой арифметической суммой, так как при продуктивной совместной работе проявляется, так называемый, эффект синергии, который связан с огромными возможностями групповой, совместной работы, с высокой степенью сотрудничества, большой ответственностью каждого работника, высокой организационной культурой.

Таким образом, «трудовой потенциал предприятия», есть совокупность потенциальных количественных и качественных трудовых характеристик персонала, реализуемых в общественно-полезном труде, а также величины возможного синергетического эффекта.

Следовательно, трудовой потенциал человека имеет границы, определяемые его умственными и физическими способностями, нравственными и интеллектуальными качествами, социально-психологической атмосферой, в которой он трудится и т.п., которые, взаимодействуя с аналогичными способностями других работников, формируют положительный или отрицательный синергетический эффект.

Для эффективного управления персоналом необходимо на основании механизмов действия каждого из компонентов трудового потенциала, разработать систему взаимосвязанных мер, позволяющих наиболее полно использовать его резервы.

Таблица 23. Система параметров, определяющая качественную и количественную стороны трудового потенциала Филиала АО «Файн Отель Туризм Ишлетмеджилик» в г. Астана

Компоненты трудового потенциала	Показатели оценки эффективности использования потенциала	Метод расчета коэффициентов	Min и max значения
Количественные показатели
1. Психофизиологический потенциал	Уровень здоровья (вес -0,6)	(100 - Доля невыходов на работу по причине болезни в годовом фонде рабочего времени) / 100	0 - 1
	Уровень производственного травматизма (вес - 0,4)	(100 - Доля случаев произв-ного травматизма, приходящихся на 100 работников) / 100	0 - 1
2. Половозрастной потенциал	Средний возраст работников (вес 0,9)	Доля работников среднего возраста (30-50 лет) в среднесписочной численности / 100	0 - 1
	Состав персонала предприятия по полу (вес - 0,1)	Доля женщин в среднесписочной численности персонала / 100	0 - 1
3. Образовательный потенциал	Уровень образования (вес - 0,6)	Доля специалистов с высшим и средним профессиональным образованием в среднесписочной численности работающих / 100	0 - 1
	Уровень профильного образования (вес - 0,4)	Доля специалистов с профильным образованием в среднесписочной численности работающих / 100	0 - 1
4. Профессионально-квалификац. потенциал	Уровень квалификации рабочих (вес - 0,6)	Доля рабочих, имеющих 4,5,6 разряд / 100	0 - 1
	Уровень профессионализма (вес - 0,2)	Доля работников, регулярно проходящих повышение квалификации / 100	0 - 1
Компоненты трудового потенциала	Показатели оценки эффективности использования потенциала	Метод расчета коэффициентов	Min и max значения
	Уровень качества продукции (вес - 0,2)	(100 - Доля потерь рабочего времени от устранения брака в годовом фонде раб. времени)/100	0 - 1
5. Потенциал ресурсов рабочего времени	Интегральный коэффициент использования рабочего дня (вес - 0,7)	Отношение коэффициента использования рабочего периода к коэффициенту использования рабочего дня	0 - 1
6. Занятость	Уровень занятости работников (вес - 0,3)	Средняя продолжительность рабочего дня	8 - 12 час.
7. Компоненты трудового потенциала	Показатели оценки эффективности использования потенциала	Метод расчета коэффициентов	Min и max значения
Качественные компоненты
6. Творческий потенциал	Уровень творческой активности	Количество рационализаторских предложений и изобретений, приходящийся на 100 работников	0 - 20
7. Лидерский потенциал (активность)	Влияние формального лидера на результаты деятельности организации (вес - 0,5)	Лидерский потенциал руководителя (экспертные оценки)	0 - 10 баллов
	Уровень производитель-ности труда (вес - 0,5)	Прирост уровня производительности труда / 100	0 - 1
8. Организационно-нравственный потенциал	Организационный уровень (вес -0,2)	(100 - Доля потерь раб. времени из-за нарушений дисциплины, прогулов, простоев в годовом фонде рабочего времени) / 100	0 - 1
	Уровень механизации труда (вес -0,8)	Доля рабочих, занятых автоматизированным и механизированным трудом / 100	0 - 1
9. Социально-психологический потенциал	Удовлетворенность трудом (вес -0,3)	Доля работников, удовлетворенных трудом (результаты опроса) / 100

Подобные документы

• Разработка предложений по совершенствованию формирования и эффективному использованию трудовых ресурсов предприятия

  Понятие трудовых ресурсов, их классификация, роль в эффективности предприятия. Основные факторы формирования и использования трудовых ресурсов. Анализ процесса формирования и использования трудовых ресурсов Оренбургского филиала ДОАО "Центрэнергогаз".
  
  дипломная работа [170,2 K], добавлен 11.01.2015
  

• Состояние и пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов предприятия торговли

  Категории и системы показателей эффективного использования трудовых ресурсов. Организационная характеристика и оценка финансового состояния предприятия. Производительность и оплата труда. Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов.
  
  курсовая работа [72,4 K], добавлен 12.01.2012
  

• Анализ эффективности использования трудовых ресурсов

  Теоретические основы анализа эффективности использования трудовых ресурсов. Особенности оценки их использования. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов на РСП №31 СКДРП структурном подразделении ЦДРП филиала ОАО "РЖД", рекомендации.
  
  курсовая работа [74,9 K], добавлен 15.12.2009
  

• Анализ использования трудовых ресурсов предприятия

  Понятие трудовых ресурсов, их классификация и характеристика. Анализ численности и движения рабочей силы на ОАО "Термостепс". Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов. Анализ использования рабочего времени и фонда заработной платы.
  
  курсовая работа [172,8 K], добавлен 29.10.2012
  

• Повышение эффективности использования трудовых ресурсов (на примере ООО ПТЦ "Тандем")

  Роль трудовых ресурсов в национальной экономике. Анализ кадрового состав предприятия, влияние факторов производства на эффективность использования трудовых ресурсов. Практические предложения по повышению эффективности использования трудовых ресурсов.
  
  дипломная работа [122,3 K], добавлен 05.02.2014
  

• Оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия и пути ее повышения (на примере ОАО "Продсервис")

  Теоретические аспекты формирования трудовых ресурсов на предприятиях, основные показатели их движения и использования. Методы оценки эффективности использования трудовых ресурсов, состав, структура и динамика их движения; использование рабочего времени.
  
  дипломная работа [121,9 K], добавлен 08.02.2010
  

• Пути улучшения использования персонала (на примере ООО "Автокомплекс "Регинас")

  Понятие и структура системы управления персоналом организации. Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов. Краткая характеристика предприятия и основные технико-экономические показатели его деятельности. Анализ трудовых ресурсов.
  
  курсовая работа [97,1 K], добавлен 29.08.2014
  

• Анализ эффективности использования трудовых ресурсов

  Понятие, сущность и содержание трудовых ресурсов, анализ основных показателей эффективности их использования. Организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия, анализ и пути повышения эффективности управления трудовыми ресурсами.
  
  курсовая работа [89,3 K], добавлен 04.12.2014
  

• Разработка мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов предприятия на примере ОАО "Уралсвязьинформ"

  Роль и значение трудовых ресурсов, анализ их использования. Реструктуризация как изменение системы управления и использования человеческих ресурсов предприятия. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии ОАО "Уралсвязьинформ".
  
  дипломная работа [710,9 K], добавлен 20.10.2011
  

• Оценка эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии ОАО "Каменское"

  Показатели эффективности использования трудовых ресурсов предприятия. Характеристика ОАО "Каменское" и анализ трудовых ресурсов предприятия. Оценка изменения эффективности использования трудовых ресурсов при реализации разработанных мероприятий.
  
  курсовая работа [822,3 K], добавлен 24.04.2018
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам