Совершенствование стратегии Новокузнецкого городского фонда поддержки малого предпринимательства

Основная характеристика Новокузнецкого городского фонда поддержки малого предпринимательства. Анализ внешней среды и ближнего окружения предприятия. Рейтинг причин отсутствия мотивации на предпринимательство. Анализ конкурентоспособности предприятия.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 11.09.2014
Размер файла 778,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

-103196,4

60965

-124653

164161,4

увел. в 2,5 раза

-63688

-204,5

Текущий налог

272,7

3658

19477

3385,3

увел. в 12.4 раза

15819

увел. в 4.3 раза

Чистая прибыль

-103469

57307

-144130

160776

увел. в 3 раза

-201437

умен. в 3,4 раза

На рисунке 2 представлена динамика основных финансово-экономических показателей организации в 2007-2009гг.

Рисунок 2 - Динамика основных финансово-экономических показателей

Согласно данным таблицы и рисунка, в 2008г. выручка предприятия увеличилась до 115,4% по сравнению с 2007г. Рост себестоимости составил 109,8%, а валовую прибыль на 145,2% выше, чем в предыдущем периоде. В 2008г. наблюдается увеличение расходов на 106,6%. Из-за того, что величина расходов ниже, чем валовая прибыль, организация получила положительную прибыль от продаж, рост которой составил 250%. В предыдущем периоде прибыль от продаж имела отрицательное значение. Убыток составил 103469 руб. В 2008г. после уплаты налогов, чистая прибыль организации составил 57307 руб.

В 2009г. ситуация изменилась. Выручка организации снизилась и составила 61,8% от предыдущего периода. Снижение себестоимости также наблюдается. Это позволило получить валовую прибыль в размере 296127 руб. Коммерческие расходы снизились, но их значение к концу отчетного периода было выше, чем валовая прибыль. Поэтому организация получила убыток в размере 124653 руб. После уплаты налогов чистый убыток составил 144130 руб.

На снижение основных финансово-экономических показателей организации повлияло снижение спроса на их услуги. Это произошло из-за негативного влияния мирового финансового кризиса на экономику страны. Часть предпринимательских структур перестали существовать. Остальные стали сокращать издержки.

В целом можно отметить снижение всех финансовых показателей, характеризующих деятельность организации, что говорит о снижении эффективности деятельности организации. Организации необходимо разработать мероприятия по улучшению финансового состояния.

3. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

3.1 Анализ внешней среды Новокузнецкого городского фонда поддержки малого предпринимательства

3.1.1 Анализ дальнего окружения Новокузнецкого городского фонда поддержки малого предпринимательства

На фоне резкого изменения условий функционирования российской экономики под влиянием мирового финансового кризиса и его распространения было зафиксировано сокращение числа рабочих мест в малом предпринимательстве. В России на малое предпринимательство по сравнению развитыми странами мира приходится ничтожная доля - 10-12% ВВП.

В российской экономике структура оборота малых предприятий почти на 55% формировалась предприятиями оптовой и розничной торговли, и изменение ситуации на внутреннем потребительском и оптовом рынках оказывало доминирующее влияние на позиции малого бизнеса. В наиболее острой форме сокращение масштабов деятельности предприятий малого бизнеса отмечалось в Центральном, Северо-Западном федеральных округах, на которые приходится почти половина абсолютного уменьшения объемов оборота малых предприятий в целом по России.

Рассмотрим причины, препятствующие развитию малого и среднего предпринимательства. В России несовершенно налоговое законодательство, усложнены учет и отчетность субъектов малого предпринимательства не отлажены механизмы финансово-имущественной поддержки, большинство правовых норм носит декларативный характер.

С 2011 года для организаций и предпринимателей, применяющих общую систему налогообложения, упрощенную систему налогообложения и переведенных на уплату единого налога на вмененный доход налоговая нагрузка (сумма всех страховых взносов) составляет 34%, что приведет к дополнительным издержкам.

Одним из серьезных факторов, препятствующих развитию малого предпринимательства, является усложненная административно-разрешительная практика в предпринимательской сфере. Существует множество бюрократических препятствий, связанных с лицензированием, сертификацией и пр.

Рассмотрим законодательные нормативно-правовые акты, а также региональные и федеральные программы поддержки малого и среднего предпринимательства. Основной государственной нормативно-правовой базой в системе государственной поддержки малого предпринимательства будет являться Федеральный Закон №88-ФЗ от 12 мая 1995 года «О государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации» (с изменениями от 31 июля 1998 г., 21 марта 2002 г., 22 августа 2004 г., 2 февраля 2006 г.), Федеральный закон № 209-ФЗ от 24 июля 2007 года «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (с изменениями от 22 июля 2008 г, 2 августа 2009 г., 27 декабря 2009 г, 5 июля 2010 г.), а также федеральные и региональные программы развития и поддержки малого предпринимательства. По ряду причин Закон «О государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации» и Закон «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» в настоящее время не работают в полной мере. Законы не отражает изменений условий экономической жизни общества, качественного уровня развития малого предпринимательства и того опыта, во многом негативного, который был накоплен государственными органами и структурами поддержки малого предпринимательства за прошедший период.

Одной из главных причин «бездействия» Закона «О государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации» является то, что на поддержку и развитие малого предпринимательства из года в год выделяются ничтожные объемы государственных финансовых средств.

Весьма существенная причина, которая тормозит развитие частного бизнеса в России, является низкий уровень знаний, необходимый при построении бизнес- процессов в малом бизнесе. [17]

Существует ряд проблем, которые отрицательно влияют на развитие малого и среднего предпринимательства:

- недостаток финансов;

- повышенная чувствительность к макроизменениям (инфляция, рыночная конъюнктура и пр.);

- невысокий уровень компетенции руководства малых предприятий в вопросах управления;

- сложность доступа к финансовым ресурсам (особенно для начинающих предпринимателей);

- сложность приобретения площадок для производственной деятельности и помещений в собственность;

- сложность перевода жилого помещения в нежилое;

- недостаточный уровень профессиональных знаний персонала;

- недостаток оперативной экономико-статистической информации, отсутствие единой информационной базы предприятий малого бизнеса;

- слабая информированность предпринимательского сообщества;

- недостаточное количество субъектов малого и среднего предпринимательства в социальной сфере;

- сложность, большая продолжительность и дороговизна процедур, связанных с получением согласований и технических условий

3.1.2 Анализ ближнего окружения Новокузнецкого городского фонда поддержки малого предпринимательства

Изучение ближнего окружения НГФПМП направлено на анализ тех составляющих внешней среды, с которыми предприятие находится в непосредственном взаимодействии. При этом важно, что предприятие может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого взаимодействия. Тем самым оно может активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и в предотвращении появления угроз его дальнейшему существованию.

Для своей успешной деятельности и эффективного взаимодействия со своим непосредственным окружением НГФПМП необходимо изучить структуру потребителей, которые планируют заниматься предпринимательской деятельностью и действующих предпринимателей, а также органов муниципальной и региональной власти, их программы связанные с поддержкой малого предпринимательства, и конкурентов.

К органам региональной и муниципальной власти относятся:

1. Администрация Кемеровской области;

2. Администрация города Новокузнецка.

В целях создания благоприятных условий для развития малого и среднего предпринимательства в Кемеровской области Коллегия администрации Кемеровской области постановила в соответствии Федеральным законом от 24.07.2007 N 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации», Закон Кемеровской области от 27.12.2007 N 187-ОЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства», распоряжение Губернатора Кемеровской области от 21.05.2007 N 106-рг "О разработке долгосрочной целевой программы «Развитие субъектов малого и среднего предпринимательства в Кемеровской области» на 2008 - 2012 годы».

Программа представляет собой комплексный план действий по совершенствованию внешней среды для развития малого и среднего предпринимательства, оказанию финансовой и иных видов поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства, развитию в Кемеровской области сети бизнес-инкубаторов, совершенствованию финансово-кредитных механизмов в сфере малого и среднего предпринимательства.

Целями настоящей Программы являются создание условий для дальнейшего развития малого и среднего предпринимательства и выравнивание уровней развития малых и средних предприятий в городах и районах Кемеровской области.

В целях создания благоприятных условий для развития малого и среднего предпринимательства в г. Новокузнецке, Новокузнецкий городской Совет народных депутатов постановил утвердить Программу развития субъектов малого и среднего предпринимательства в г. Новокузнецке на 2008 - 2010 гг.

Задачи Программы:

- Развитие малого и среднего предпринимательства в производственной сфере и сфере услуг;

- Стимулирование инновационной деятельности;

- Развитие организаций, образующих инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства;

- Развитие финансово-кредитных механизмов, способствующих развитию малого и среднего предпринимательства;

- Повышение правового и делового уровня субъектов малого и среднего предпринимательства.

Программы на муниципальном и региональном уровне не дают прямого финансирования фонду. Фонд участвует в разработке и реализации данных программ.

Местные власти г. Новокузнецка настаивают на расторжении договора безмездной аренды помещений, в результате чего фонд должен изыскивать дополнительные средства для своего развития и оказания поддержки малому бизнесу

Анализ субъектов малого и среднего предпринимательства.

Динамика числа субъектов малого предпринимательства представлена в таблице 3.

Таблица 3 - Динамика числа субъектов малого предпринимательства

2007 г.

2008 г.

2009 г.

единиц

в % к 2006г.

единиц

в % к 2007г.

единиц

в % к 2008г.

в % к итогу

Всего по городу зарегистрировано

7986

- 21,8

9269

16,1

8499

- 8,3

100

в том числе:

Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство

25

- 60,9

52

108,0

46

- 11,5

0,5

Добыча полезных ископаемых

66

- 7,0

70

6,1

48

- 31,4

0,6

Обрабатывающие производства

903

- 28,3

1000

10,7

822

- 17,8

9,7

из них: - производство пищевых продуктов, включая напитки

82

- 34,9

88

7,3

72

- 18,2

0,8

- производство одежды; выделка и крашение меха

40

- 40,3

40

0,0

31

- 22,5

0,4

- обработка древесины и производство изделий из дерева и пробки

77

- 31,8

86

11,6

66

- 23,3

0,8

- издательская и полиграфическая деятельность, тиражирование записанных носителей информации

58

- 19,4

75

29,3

84

12,0

1,0

- производство прочих неметаллических минеральных продуктов

61

- 47,0

98

60,7

59

- 39,8

0,7

- производство готовых металлических изделий

80

- 12,1

98

22,5

81

- 13,3

1,0

- производство машин и оборудования

226

- 38,4

241

6,6

154

- 36,1

1,8

- производство мебели и прочей продукции, не включенной в другие группировки

48

- 23,8

50

4,2

50

0,0

0,6

- прочие производства

228

- 2,1

244

7,0

225

- 7,8

2,6

Строительство

1115

- 30,9

1232

10,5

1083

- 12,1

12,7

Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования

3763

- 24,2

4228

12,4

3797

- 10,2

44,7

из них:

-торговля автотранспортными средствами и мотоциклами, их техническое обслуживание и ремонт

328

13,1

425

29,6

415

- 2,3

4,9

-оптовая торговля, включая торговлю через агентов

2349

- 22,5

2713

15,5

2417

- 10,9

28,4

-розничная торговля; ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования

1086

- 33,7

1090

0,4

965

- 11,2

11,4

Деятельность гостиниц и ресторанов

150

- 9,6

166

10,7

176

6,0

2,1

Транспорт и связь

322

0,3

420

30,4

462

10,0

5,4

Финансовая деятельность

72

- 1,4

95

31,9

105

10,5

1,2

Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг

1206

- 4,2

1581

98,7

1576

- 0,3

18,5

Образование

22

- 29,0

23

4,5

18

- 21,7

0,2

Здравоохранение и предоставление социальных услуг

108

- 12,9

123

13,9

124

0,8

1,5

Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг

206

- 16,6

242

17,5

218

- 9,9

2,6

По данным таблицы видно, что за анализируемый период с 2007 года по 2008 год число зарегистрированных предприятий по всем отраслям увеличивается, а в 2009 - уменьшается (на 8 %).

В 2009 году, по сравнению с 2008 годом наблюдаем падение уровня развития малого предпринимательства в сфере производства неметаллических минеральных продуктов, машиностроительной отрасли, в добывающей отрасли. Некоторое увеличение количества малых предприятий произошло в таких отраслях, как издательская и полиграфическая деятельность, финансы, транспорт и связь, гостинично-ресторанный бизнес. Наименьшие изменения произошли в мебельной промышленности и в сфере здравоохранения [14; 15; 16]

Для своей успешной деятельности и эффективного взаимодействия со своим непосредственным окружением НГФПМП необходимо изучить структуру потребителей, которые планируют заниматься малым предпринимательством и действующих предпринимателей.

Новокузнецкий городской фонд поддержки малого предпринимательства проводил социологическое исследование среди населения, планирующего заниматься предпринимательской деятельностью. Было опрошено более 500 человек. Цель исследования: исследовать отношение к предпринимательству, ориентацию населения на занятость в малом бизнесе. (см. Приложение Б)

Установка на занятие предпринимательством (создание собственного дела) представлено на рисунке 3.

Рисунок 3 - Ориентация населения на создание собственного дела

На рисунке 4 представлены виды предпринимательской деятельности, в которых опрошенные респонденты хотели бы открыть собственное дело, лидируют два вида с наиболее высоким уровнем доходности в настоящий момент времени:

- оказание различного рода услуг;

- торгово-закупочная деятельность

Производство в связи с большими инвестиционными затратами на первоначальном этапе развития, большими сроками окупаемости и высоким уровнем инфляции закономерно является малопривлекательным для предпринимательской деятельности.

Посредническая деятельность в связи с ростом уровня профессионализма в деятельности фирм и предприятий и заполнением рыночных ниш также является малопривлекательной для респондентов, которые хотели бы заняться предпринимательством.

Рисунок 4 - Ориентация на виды предпринимательской деятельности

На рисунке 5 представлен рейтинг причин отсутствия мотивации на предпринимательство.

Причины отсутствия мотивации на предпринимательскую деятельность можно разделить на две группы:

Объективные причины, обусловленные:

Состоянием внешней среды, в которой осуществляется предпринимательская деятельность (высокие ставки кредита, высокие налоги, занятые доходные рыночные ниши, нестабильность экономической ситуации в городе, вымогательство со стороны криминальных структур и пр.)

Стартовыми требованиями, предъявляемыми к предпринимательской деятельности (наличие капитала для начала собственного дела).

2. Субъективные причины, обусловленные социально-психологическими особенностями самого человека

Причем сами причины субъективного характера можно разделить на две детерминированные:

Социально-психологическими особенностями личности. Они являются базовыми для мотивации на предпринимательскую деятельность (интерес к предпринимательству и особенности характера).

Недостатком знаний, умений, навыков в предпринимательской деятельности. Эти причины могут быть сняты через соответствующую систему обучения предпринимательской деятельности.

Рисунок 5 - Рейтинг причин отсутствия мотивации на предпринимательство

Основной причиной отсутствия мотивации на предпринимательство является недостаточное количество финансовых средств для начала собственного дела (48%). Значимость этой причины закономерна на общем фоне социально-экономической ситуации в стране, городе.

В этом отношении эффективное функционирование инфраструктуры поддержки малого бизнеса (бизнес-инкубатора, консалтинговых, обучающих структур и пр.) создаст благоприятные условия для вхождения в рынок мотивированной на предпринимательство части населения, которая ограничена в своих желаниях и возможностях недостатком соответствующих знаний и опыта.

Новокузнецкий городской фонд поддержки малого предпринимательства проводил социологическое исследование среди действующих предпринимателей. Было опрошено более 200 человек. Цель исследования: выявить социальный портрет предпринимателей; определить взаимодействие предпринимателей с организациями поддержки малого бизнеса (см. Приложение В).

Общие социально-демографические характеристики опрошенных предпринимателей, которые в целом отражают социальный состав изучаемой группы, представлены на рисунках 6 и 7.

Рисунок 6 - Распределение предпринимателей по полу

Рисунок 7 - Распределение предпринимателей по возрасту

Рисунок 8 - Распределение предпринимателей по сфере деятельности

Рисунок 9 - Распределение предприятий малого бизнеса в зависимости о количества работающих

На рисунках 8 и 9 представлены, что основная сфера деятельности опрошенных предпринимателей г. Новокузнецка - торговля. Обследованные предприятия малого бизнеса характеризуются прежде всего предприятиями с численностью до 16 человек, среди которых основная доля предприятий - до 9 человек.

78% предпринимателей для своей деятельности арендуют помещения. То есть проблема аренды для них актуальна.

У подавляющего большинства предпринимателей высокий уровень образования (94% имеют за плечами техникум или вуз).

Одно из важнейших условий эффективной работы предпринимателя - наличие специальных знаний, умений и навыков.

Для действующих предпринимателей был задан вопрос: «Вам достаточно имеющихся знаний для успешной деятельности Вашего бизнеса?» Распределение ответов представлено на рисунке 10.

Рисунок 10 - Самооценка уровня собственных знаний по бизнесу в целом

Можно отметить, что определились в численном отношении приблизительно равные две группы предпринимателей, которые оценивают свои знания как в той или иной мере достаточные и как недостаточные. Тем не менее 44,1% предпринимателей, которые считают, что им знаний недостаточно - относительно большая группа. Выявлено, что в торговле несколько меньший процент предпринимателей, оценивающих свои знания как достаточные для ведения бизнеса (23,7% против 39,9% в сфере услуг и 34,8% в производстве)

На рисунке 11 представлены причины неучастия в курсах по бизнес-обучению.

Рисунок 11 - Основанные причины неучастия в курсах по бизнес-обучению

Выделились три основные причины, которые можно отнести к причинам объективного и субъективного характера.

Главная объективная причина - занятость, нехватка времени. Две другие причины отражают сложившиеся представления предпринимателей по поводу курсов обучения, степени необходимости и целесообразности обучения для практической работы в бизнесе.

Следует также отметить, что на сегодняшний день не сложилась потребность в обучении ведения бизнеса у предпринимателей как важнейшее условие успешной работы. 29,2% опрошенных предпринимателей придерживаются точки зрения, что после обучения их бизнес может и не выиграть.

22,3% респондентов не уверены, что на обучающих курсах дают нужные знания. Очевидно, организация работы бизнес курсов должна строиться с учетом конкретных потребностей предпринимателей и иметь строго целевую направленность с использованием индивидуальных консультативных занятий под реальную проблему заинтересованного в ее решении предпринимателя.

Известно, что решение о начале сотрудничества с той или иной организацией поддержки малого бизнеса руководитель принимает только на основе информации об организации, знании ее возможностей для собственного предприятия. Поэтому показатель уровня информированности предпринимателей о деятельности организаций поддержки малого бизнеса, представленный на рисунке12, позволяет косвенно оценить, насколько полно и эффективно реализуются функции инфраструктуры поддержки малого бизнеса в целом.

Рисунок 12 - Информированность предпринимателей о деятельности организаций поддержки малого бизнеса

В результате проведенного исследования было выявлено, что предприниматели недостаточно информированы о деятельности организаций поддержки малого предпринимательства, а также они недостаточно оценивают уровень собственных знаний по бизнесу в целом, что приводит к отрицательным последствиям при управлении бизнесом. Уровень информированности предпринимателей о деятельности организаций инфраструктуры поддержки малого предпринимательства мало зависит от срока существования предприятия на рынке.

Рисунок 13 - Сотрудничество предпринимателей с организациями поддержки малого бизнеса

Следует отметить:

Уровень сотрудничества предпринимателей с организациями инфраструктуры поддержки малого бизнеса низкий. 70% опрошенных вообще не контактировали, не сотрудничали ни с одной из названных в вопросе организаций. Более того, низкий уровень информированности связан с низким уровнем сотрудничества. Из группы предпринимателей, которые слабо, или вообще не информированы о деятельности организаций поддержки малого бизнеса, никто не контактирует с этими организациями.

Наиболее востребованы среди предпринимателей структуры, предоставляющие консалтинговые услуги. Причем консалтинговые услуги преимущественно предприниматели получают в соответствующих структурах, которые, как правило, являются частными.

Обучающие структуры в сфере малого бизнеса востребованы гораздо в меньшей степени. Между тем, фактор обучения - важнейшее условие успешной работы предприятия. Отмеченный факт, что только 6% предпринимателей контактировали с обучающими структурами отражает, очевидно, с одной стороны, сложившееся представление большинства предпринимателей, что обучение, повышение квалификации не является необходимым условием успешного бизнеса, с другой стороны, что на рынке образовательных услуг мало структур, способных дать практическую отдачу действующему бизнесу.

Конкретные результаты сотрудничества предпринимателей с соответствующими организациями отражены на рисунке 14 в виде рейтинга.

Рисунок 14 - Рейтинг результатов сотрудничества предпринимателей с организациями поддержки малого бизнеса

Наиболее значимые результаты для предпринимателей в плане их сотрудничества с организациями поддержки малого бизнеса - получение квалифицированной консультации разного рода вопросам, в том числе налогообложения, права, экономики. Этот факт лишний раз подтверждает, что самыми востребованными для предпринимателя являются организации, оказывающие консалтинговые услуги.

Предприниматели, которые сотрудничали с организациями инфраструктуры поддержки малого бизнеса, выделили основные проблемы взаимоотношений с подобными организациями, которые на рисунке 15 представлены в виде рейтинга в континууме от наиболее значимой к наименее значимой проблеме.

Рисунок 15 - Рейтинг проблем во взаимоотношениях руководителей малых предприятий и организаций поддержки малого бизнеса

Можно выделить две группы проблем во взаимоотношениях малых предприятий и организаций поддержки малого бизнеса:

1. Проблемы объективного характера, обусловленные условиями (недостаток финансовых ресурсов для поддержки предпринимателей). Эти проблемы практически не зависят от деятельности руководства организаций поддержки малого бизнеса.

2. Проблемы субъективного характера (зависят от деятельности руководства организаций поддержки малого бизнеса), обусловленные:

Организационными факторами (предлагаемый перечень услуг данными организациями для предпринимателей, собственная реклама деятельности).

Личностными факторами работающего персонала (уровень квалификации и мотивации персонала).

Фактически, наиболее значимыми оказались проблемы субъективного характера, обусловленные, прежде всего, организационными факторами. В этом отношении следует подчеркнуть, что руководители организаций поддержки малого бизнеса не в полной мере владеют информацией о проблемах самих предпринимателей. Этот вывод следует из диаграммы - самый высокий рейтинг имеет проблема неполного охвата всего круга проблем малого предпринимательства.

Более того, сами предприниматели, которые контактировали с организациями поддержки малого бизнеса, отмечают факт недостаточной информационной поддержки деятельности подобных организаций.

Таким образом, между организациями поддержки малого бизнеса и предпринимателями должна быть установлена более тесная связь, обеспечивающая одновременно:

Более высокую информированность руководителей организаций поддержки малого бизнеса о конкретной проблематике малых предприятий.

Более высокую информированность руководителей малых предприятий о возможностях организаций поддержки малого бизнеса в оказании конкретной помощи предпринимателям.

Значимой для предпринимателей является проблема уровня квалификации и уровня мотивации на сотрудничество персонала организаций поддержки малого бизнеса. Почти четверть опрошенных отметили проблемы, связанные с характеристикой персонала.

Рисунок 16 - Уровень сотрудничества с организациями поддержки малого предпринимательства руководителей малых предприятий

Возможности организаций, относящихся к инфраструктуре поддержки малого бизнеса в Новокузнецке, реализуются и используются предпринимателями не в полной мере. Основанием для подобного вывода служат зафиксированные в исследовании факты:

Степень информированности руководителей малых предприятий о деятельности организаций поддержки малого бизнеса низкая.

Низкий уровень информированности связан с низким уровнем сотрудничества. Интенсивность контактов предпринимателей с разными организациями поддержки малого бизнеса невысокая. Подавляющее большинство предпринимателей (70%) вообще не сотрудничают, не контактируют с инфраструктурой поддержки малого бизнеса.

Обучающие структуры в сфере малого бизнеса востребованы в меньшей степени. Между тем, фактор обучения - важнейшее условие успешной работы предприятия.

Наиболее востребованы среди предпринимателей структуры, предоставляющие консалтинговые услуги. Закономерен факт, что наиболее значимые результаты, по мнению предпринимателей, их сотрудничества с организациями поддержки _нлого бизнеса - получение квалифицированной консультации по разного рода вопросам, в том числе налогообложения, права, экономики.

На рисунке 17 представлена обращаемость предпринимателей к конкретным специалистам или частным лицам с целью получения консультации для решения проблем за последний год.

Рисунок 17 - Доля предпринимателей, обратившихся за консультациями к сторонним специалистам

На диаграмме видно, что предприниматели преимущественно обращаются к субъектам неформального канала консультационных услуг (другие предприниматели, друзья, родственники и пр.). Это можно объяснить доступностью, оперативностью и степенью доверия к объекту консультации а также соответственно сложностью решаемой задачи.

Среди специалистов наиболее востребованными являются юрист, консультант по налогам, бухгалтер - консультант. Это объясняется сложностью, изменчивостью правовой базы малого бизнеса. Напомню, высокий рейтинг проблем системы налогообложения и бухгалтерского учета для предпринимателей.

Обращаемость к специалистам, решающим задачи, не связанные с текущими проблемами бизнеса, такими как учет и правовые аспекты деятельности, ниже. Вероятно потребность в консультациях у маркетолога и экономиста, позволяющих разрабатывать стратегию бизнеса, не актуализирована у предпринимателей с точки зрения возможности повысить доходность бизнеса. Между тем, бизнес начинается с идеи и разработки маркетинговой стратегии, в том числе изучения рынка. Тем более, что уровень их собственных знаний в названных областях по результатам самооценки невысокий (маркетинг - 3,08, бизнес-планирование - 3, 33, экономика - 3,14). Данное противоречие отражает: уровень подготовки предпринимателя и специфику его мышления (преимущественно «не экономического»), специфику самого рынка, не оказывающего достаточно жесткого давления на предпринимателя, заставляющего предпринимателя активизировать внутренний потенциал своего предприятия с помощью консультантов. Оценка эффективность консультаций представлена на рисунке 4

Таблица 4 - Оценка эффективности консультаций

Консультанты:

Положительные результаты

Отсутствие результатов

Отрицательные результаты

Трудно оценить

Бухгалтер - консультант

80%

5%

1%

14%

Юрист

81%

10%

0%

9%

Консультант по налогам

72%

10%

4%

14%

Экономист - консультант по повышению доходности

46%

13%

2%

39%

Маркетолог (консультант по стратегии и тактики работы на рынке)

34%

23%

2%

41%

Консультант по управлению предприятием, в т.ч. персоналом

37%

31%

3%

29%

Психолог (специалист по использованию психологических приемов в бизнесе)

31%

22%

6%

41%

Специалист в области проведения маркетинговых исследований (изучение рынка)

32%

22%

9%

37%

Другие предприниматели

82%

3%

0%

15%

Друзья, родственники, знакомые не являющиеся предпринимателями

62%

8%

0%

30%

Из таблицы следует:

В целом предприниматели относительно высоко оценивают для себя эффективность неформального консалтинга, особенно такого его канала, как другие предприниматели.

Высоко оценивается эффективность консультаций специалистов по налогам, бухгалтеров-консультантов и особенно юристов.

Относительно невысокая оценка эффективности консультаций экономиста, маркетолога, психолога, специалистов по управлению предприятием и в области проведения маркетинговых исследований. Относительно консультаций перечисленных специалистов зафиксирован высокий процент предпринимателей, которые считают, что предоставленные им консультации либо не дали результатов, либо эффективность этих результатов предприниматели затрудняются оценить. Этот факт можно интерпретировать следующим образом:

Во-первых, очень сложно оценить эффективность перечисленных типов консультаций, так как конкретный результат в отличие от консультаций юриста, бухгалтера может проявляться в неявном виде, поэтому его сложно выделить среди всей системы факторов, определяющих работу, доходность предприятия. Более того, сами консультации могут дать результат в долгосрочной перспективе. Очевидно, в ситуации, когда сложно достаточно четко провести связь между _нвестиции_ией и полученным результатом на практике, у предпринимателей не актуализируется потребность в консалтинговых услугах специалистов в области управления, проведения маркетинговых исследований, в области психологических приемов в бизнесе, маркетологов, экономистов. Эту мысль подтверждает зафиксированный факт низкой обращаемости предпринимателей к названным специалистам.

Во-вторых, профессионализм консалтинговых услуг названных специалистов не отвечает практическим потребностям предпринимателей. Поэтому эффективность консультаций оценивается преимущественно как отсутствие результата или сложно его оценить.

Далее в рамках исследования предпринимателей для оценивания степени необходимости конкретных видов консультаций по повышению доходности предприятия был предложен список проблем, вопросов консультирования сторонними специалистами. Результаты исследования приведены ниже.

Рисунок 18 - Рейтинг необходимых предпринимателям консультаций сторонних специалистов

Вначале следует отметить:

Практически все перечисленные проблемы консалтинга по повышению доходности предприятия отнесены предпринимателями к числу необходимых.

Между конкретными проблемами консалтинга существует в количественном показателе рейтинга несущественная разница.

Самыми необходимыми для предпринимателей являются консультации в области оптимизации налогообложения предприятия (минимизация налоговых платежей правовыми способами) - рейтинг 69%.

Далее следуют консультации юриста и в области ведения бухучета, подачи сведений в ИМНС, Пенсионный фонд. Причем эту область консультационных услуг относится к сфере финансового права. Таким образом, наиболее востребована для консультаций правовая сфера деятельности малого предприятия.

Затем следует проблемы, связанные с оптимизацией финансовых условий _нвтельности предприятия. Следует отметить, что для предпринимателя значимой для консалтинга проблемой является проблема формирования имиджа фирмы как фактора повышения доходности бизнеса.

Наименее значимыми для консалтинга являются проблемы из области информационных технологий в области бизнеса и сферы социального управления предприятием (в том числе психологической составляющей бизнеса). Консалтинг по способам управления персоналом находится к границе ближе к «мало нужному» для предпринимателей (рейтинг 42%).

В результате проведенного исследования было выявлено, что возможностью фонда будет являться востребованность среди предпринимателей структуры, предоставляющие консалтинговые услуги. Среди специалистов наиболее востребованными являются юрист, консультант по налогам, бухгалтер-консультант.

Рассмотрим количество ежегодных обращений субъектов малого и среднего предпринимательства в НГФПМП, которые представлены в таблице 5.

Таблица 5 - Статистика ежегодных обращений субъектов малого и среднего предпринимательства в НГФПМП

Наименование мероприятия

Количество обращений субъектов малого и среднего предпринимательства

2005

2006

2007

2008

2009

Оказание консультационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства

166 обращений

241 обращений

200 обращений

104 обращения

816 обращений

Проведение информационных групповых семинаров

-

165 участников

70 участников

23 участника

116

участников

Консультирование и организация участия СМСП в программах государственной поддержки, в т.ч.

-

-

-

-

-

- областной уровень;

-

-

-

Всего 18 соискателей, из них 14 победителей (получателей поддержки);

Всего 68 соискателей, из них 20 победителей (получателей поддержки);

-городской уровень.

-

-

-

Всего 20 соискателей, из них 12 победителей (получателей поддержки);

Не планировалось

Составление бизнес-планов для предпринимателей желающих открыть свое дело

4 бизнес-плана

9 бизнес-планов

-

10 бизнес-планов

21 бизнес-план

Экспертиза бизнес-планов предпринимателей г. Новокузнецка (с 2009 г.)

-

-

-

-

3 экспертизы

Экспертиза документов предоставленных на конкурсный отбор с целью получения субсидий( с 2009 г.)

-

-

-

-

17 экспертиз

Экспертиза бизнес-планов составленными безработными гражданами, состоящими на учете В ЦЗН г. Новокузнецка, с целью получения субсидий на организацию собственного дела (с 2009 г.)

-

-

-

-

167 экспертиз

Организация участия предпринимателей в _нвестиционных семинарах по актуализации профессиональных знаний

250 участников

410 участников

470 участников

425 участников

85 участников

Оказание абонентской информационной поддержки: рассылка на электронный адрес заказчика информации о господдержки СМСП (с 2009 г)

-

-

-

-

8 пользователей

Участие в выставках-ярмарках вместе с предпринимателями

3 выставки

2 выставки

2 выставки

-

-

Анализ конкурентоспособности предприятия

Конкурентоспособность предприятия в самом широком смысле можно определить как способность к достижению собственных целей в условиях противодействия конкурентов. Отсюда следует, что определить конкурентоспособность предприятия можно с помощью соотношения сил между Фонда и его основными конкурентами. В теории менеджмента к основным конкурентам относят предприятия, близкие к характеристике и стратегическому поведению. Цель анализа конкурентоспособности фирмы -- установить, какого конкурентного преимущества может добиться фирма и как его можно реализовать и защитить в конкретной ситуации.

Конкурентоспособность Фонда характеризует его способность выживать и успешно развиваться в условиях в условиях конкурентной борьбы. стратегия малое предпринимательство

Конкурентная среда постоянно меняется. Может случиться так, что при проведении новых стратегий могут возникнуть неожиданные проблемы.

С точки зрения результативности деятельности НГФПМП и завоевания им сильных позиций можно выделить следующие основные параметры, требующие изучения:

1. Оказание консультационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства, а также лицам желающих открыть свое дело.

2. Участие в международных научных конференциях, ярмарках-выставках.

3. Уровень узнаваемости организации.

4. Участие в программах по поддержке малого и среднего предпринимательства.

Наибольшее влияние со стороны непосредственного окружения предприятия исходит со стороны конкурентов. Основные конкуренты НГФПМП представлены в таблице 6.

Таблица 6 - Описание конкурентов НГФПМП

Наименование организации

Вид деятельности

1. ООО «НК-Консалтинг»

Оказывает услуги по экономическому консультированию. От проведения комплексного стратегического и финансового анализа деятельности предприятия до разработки стратегии, бизнес-планов, проектор развития бизнеса. Постановка систем управления затратами и бюджетирования деятельности предприятия.

2. ООО «Новокузнецкий консалтинговый центр»

Предоставляет широкий комплекс аудиторско-консалтинговых услуг. Основными направлениями _нвтельности является система корпоративного сервиса, включающая в себя:

- аудит, бухгалтерские услуги (аутсоринг);

- оценка всех видов собственности;

- юридические услуги;

- арбитраж (налоговые споры).

3.Объединение «Превентива»

Группа объединенных фирм Сибирского Федерального округа, оказывающих про профессиональные услуги в области комплексного сопровождения бизнеса и консалтинга. Услуги: юридические услуги; ведение кадрового учета; аудит кадрового делопроизводства; разработка (экспертиза) нормальных документов; восстановление бухгалтерского учета; услуги индивидуальным предпринимателям; восстановление налогового учета

4. ООО «Мастер-Гарант»

Регистрация предприятий, ликвидация предприятий, сертификация, продажа и покупка бизнеса. Налоговые консультации и споры, разработке бизнес-планов и поиск инвесторов, составление и восстановление бухгалтерской отчетности.

5. ООО «Приоритет -Новокузнецк»

Управленческий консалтинг, финансовый консалтинг, бухгалтерские услуги.

6. ООО «ПроБиТек»

Финансовый консалтинг, юридический консалтинг, юридическое обслуживание

7. Сибирский правовой консалтинговый центр. Некоммерческое партнерство.

Бухгалтерские услуги, ведение дел в судах, юридическое обслуживание.

8. Центр содействия малому и среднему предпринимательству Администрация г. Новокузнецка

Консультативная помощь в выборе и оценка инвестиционного проекта; консультативная помощь в регистрации, реорганизации, ликвидации бизнеса; консультативная помощь в получении лицензии; консультативная помощь в оформлении документации для строительства инвестициионного объекта; консультативная помощь в получении господдержки, субсидий, кредитов.

9. КТПП, Кузбасская торгово-промышленная палата.

Оценка собственности, юридическое обслуживание, патентные услуги, экспертиза товаров народного потребления.

10. Институт развития бизнеса.

Маркетинговые и социологические исследования, бизнес тренинги, семинары, управленческий консалтинг

11. АНО, Новокузнецкая школа бизнеса.

Бухгалтерские услуги, финансовый консалтинг. Управленческий консалтинг, юридическое обслуживание, бизнес тренинги, семинары

12. Региональный центр подготовки персонала Евраз-Сибирь.

Обучение рабочим профессиям, обучение бизнес профессиям, бизнес тренинги, семинары, управленческий консалтинг, компьютерные курсы.

Студенческий бизнес-инкубатор Сибирского государственного индустриального университета.

Образовательная деятельность, информационная поддержка, комплексное консалтинговое сопровождение, содействие в подготовке бизнес-планов и проведении маркетинговых исследований

Значимость факторов, по которым будет проводиться оценка конкурентоспособности НГФПМП, перечислены в таблице 7. В этой таблице определена относительная важность каждого из показателей, для этого эксперты присваивают каждому показателю определенный коэффициент весомости.

Таблица 7 - Привлекательность показателей

№ п/п

Факторы

Коэффициент

весомости

1

Известность предприятия

0,2

2

Наличие сайта

0,13

3

Спектр консультационных услуг

0,16

4

Стоимость

0,15

5

Участие в мероприятиях ярмарках-выставках

0,08

6

Участие в программах поддержки малого предпринимательства

0,18

7

Квалифицированный персонал

0,1

Итого

1

Далее в соответствии со шкалой оценок определим конкурентоспособность НГФПМП и его главных конкурентов по каждому показателю, влияющему на конкурентоспособность, по пятибалльной шкале. Полученные результаты представлены в следующей таблице 8.

Таблица 8 _ Сравнительная количественная оценка НГФПМП и его основных конкурентов

Наименование

показателя

Коэффициент весомости

НГФПМП

Конкуренты

Конкурент №1 ООО «НК-Консалтинг»

Конкурент №2 ООО «Новокузнецкий консалтинговый центр»

Конкурент №3 ООО «ПроБиТек»

Конкурент №4 Сибирский правовой консалтинговый центр

Конкурент №5 Центр содействия малому и среднему предпринимательству Администрация г. Новокузнецка

Конкурент №6 КТПП

Конкурент №7 Институт развития бизнеса

Конкурент №8 Новокузнецкая школа бизнеса

Конкурент № 9 Региональный центр подготовки персонала Евраз-Сибирь

Конкурент № 10 Студенческий бизнес-инкубатор Сибирского государственного индустриального университета.

1. Известность предприятия

0,2

3

5

5

4

4

5

5

4

3

5

4

2. Наличие сайта

0,13

1

5

5

5

5

5

5

5

1

5

5

4. Спектр консультационных услуг

0,16

3

5

5

5

4

4

5

4

5

5

4

5. Стоимость

0,15

5

4

4

4

5

5

4

4

4

5

5

6. Участие в мероприятиях, ярмарках-выставках.

0,08

5

2

2

1

1

5

5

2

1

5

4

7 Участие в программах поддержки малого предпринимательства

0,18

5

1

1

1

1

5

5

1

1

1

3

8. Квалифиц. персонал

0,1

5

5

5

5

5

5

5

5

5

5

5

Итого

1

3,70

3,91

3,91

3,71

3,60

4,84

4,84

3,55

3,18

4,28

4, 2

Сумма оценочных баллов показала, что наибольший балл 4,84 у конкурентов №5 - Центр содействия малому и среднему предпринимательству Администрация города Новокузнецка, № 6 - Кузбасская торговая промышленная палата, это связано с высоким спектром консультационных услуг; с достаточным числом обращений субъектов малого с и среднего предпринимательства, а также лиц желающих открыть свое дело; участие в мероприятиях организованных Департаментом потребительского рынка и предпринимательства Кемеровской области, Кузбасской торгово-промышленной палаты; участите в выставках-ярмарках.

На основе проведенной оценки можно сказать, что фонду необходимо повышать спектр консультационных услуг, создать сайт для лучшей информативности действующих и начинающих предпринимателей о предоставляемых услугах, программах и семинарах, а также заниматься дальнейшим развитием и повышением квалификации персонала.

Помимо конкурентных преимуществ, перечисленных в таблице 4, фонд имеет свои конкурентные отличия от других консалтинговых организаций, то, что фонд занимался микрофинансированием малого и среднего бизнеса.

В результате проведенного анализа дальнего и ближнего окружения были выявлены следующие возможности и угрозы, которые представлены в таблице 9.

Таблица 9 - Возможности и угрозы новокузнецкого городского фонда поддержки малого предпринимательства.

Возможности

Угрозы

1. Спрос на консалтинговые услуги

1. Угроза ликвидации по инициативе ряда учредителей.

2. Программы различного уровня для поддержки предпринимателей

2. Запрет городских властей на предоставление помещений в аренду другим организациям.

3. Осуществление микрофинансовой деятельности и сотрудничество с микрофинансовыми организациями

3. Потеря персонала

4. Сотрудничество с обучающими организациями из других регионов

4. Уменьшение количества обращающихся предпринимателей, а также лиц желающих открыть свое дело, в результате изменения законодательства, вследствие чего исчезли преимущества фонда

5. Создание автономной некоммерческой организации или общество с ограниченной ответственностью

В таблице 10 представлена матрица возможностей Новокузнецкого городского фонда поддержки малого предпринимательства.

Таблица 10 - Матрица возможностей НГФПМП

Вероятность использования возможностей

Влияние возможностей на организацию

 

сильное

умеренное

малое

высокая

ВС

ВУ

ВМ

Создание автономной некоммерческой организации или ООО

Сотрудничество с обучающими организациями из других регионов

Программы для предпринимателей

средняя

СС

СУ

СМ

Сотрудничество с микрофинансовыми организациями и оказание микрофинансовой деятельности

низкая

НС

НУ

НМ

Спрос на консалтинговые услуги

Матрица возможностей, представленная в таблице 10 показывает, что наибольший интерес для деятельности НГФПМП представляют несколько возможностей: спрос на консалтинговые услуги; создание автономной некоммерческой организации или общества с ограниченной ответственностью; сотрудничество с обучающими организациями из других регионов. Использование же других возможностей должна рассматриваться предприятием как второстепенные, их реализацию должно планировать при условии наличия у него достаточных ресурсов.

Влияние угроз на деятельность НГФПМП представлено в таблице 11.

Таблица 11 - Матрица угроз НГФПМП

Вероятность реализации угроз

Влияние угроз на организацию

Разрушение

Критическое состояние

Тяжелое состояние

«Легкие ушибы»

высокая

ВР

ВК

Смена организационно-правой формы в связи с возможной угрозой ликвидации организации

ВТ

Запрет городских властей на предоставление помещений другим организациям, сокращение источника финансирования

ВЛ

средняя

СР

СК

Потеря персонала

СТ

Уменьшение количества обращающихся субъектов малого и среднего предпринимательства

СЛ

низкая

НР

НК

НТ

НЛ

Такие угрозы, как угроза ликвидации организации, запрет городских властей на предоставление помещений в аренду другим организациям, уменьшение количества обращающихся субъектов малого и среднего предпринимательства, потеря персонала должны находиться в поле зрения руководства организации и требуют первостепенного внимания, так как это угрожает ее деятельности уже в краткосрочной перспективе.

3.2 Анализ внутренней среды Новокузнецкого городского фонда поддержки малого предпринимательства

Организационная структура предприятия имеет линейно-функциональный характер, что применительно к деятельности предприятия является самым приемлемым и эффективным вариантом.

Анализ персонала.

Как и в любой другой организации, важнейшим стратегическим фактором является кадровый потенциал, который в свою очередь определяет успех организации.

На данный момент в организации работает 17 человек, каждый из которых имеют высшее экономическое образование (кроме обслуживающего персонала).

Главным поощрением для менеджеров является процент, добавляемый к его основной зарплате.

В организации соблюдаются нормы и правила корпоративной этики. Стиль одежды сотрудников преимущественно деловой. В организации имеются официальные правила работы с клиентами.

Кадровая политика предприятия направлена на тщательный отбор персонала. Все претенденты на любую должность проходят 3-х месячный испытательный срок и лишь после этого, могут быть зачислены в штат. Увольнение осуществляется согласно трудовому кодексу.

Вследствие прошедшего экономического кризиса произошло сокращение персонала, а в настоящее время наблюдается текучесть кадров, так как многие сотрудники рабочим местом вследствие невысокой заработанной платы.

Анализ маркетинговой деятельности.

Маркетинговая деятельность Новокузнецким городским фондом поддержки малого предпринимательства практически не ведется. Так как фонд является некоммерческой организацией, то ему приходится в области маркетинга иметь дело с двумя взаимосвязанными задачами:

1. С деятельностью по привлечению необходимых средств и ресурсов.

2. С использование привлеченных средств и ресурсов в соответствии с миссией организацией.

Для успешной маркетинговый деятельности фонду необходимо создать свой собственный сайт.

Анализ финансовых ресурсов.

Источники формирования финансовых ресурсов фонда является взносы от учредителей физического лица, выручка за оказание информационных услуг, выручка за оказание услуг по привлечению слушателей, оплату пособий.

Расходы денежных средств фонда направлены на выплату заработанной платы, оплата налогов, сборов, страховых взносов, расходы на услуги по сервисному обслуживанию программного продукта, расходы на услуги связи, почтовые расходы, командировочные расходы.

В настоящее время фонд имеет издержки, превышающие доходы. И для того, чтобы покрыть все расходы, необходимо найти новые источники финансирования.

Анализ миссии и целей предприятия

Определение и формирование миссии в деятельности НГФПМП возникает как отражение целей и интересов различных групп людей, так и иначе связанных с деятельностью предприятия и вовлеченных в процесс его функционирования. Основными группами людей, чьи интересы оказывают влияние на деятельность НГФПМП, являются:

- собственники предприятия;

- сотрудники предприятия;

- учредители предприятия;

- потребители продукта предприятия - люди, планирующие начать предпринимательскую деятельность и действующие предприниматели.

В настоящее время у фонда отсутствует четко сформулированная миссия.

Для успешного развития фонда в долгосрочной перспективе необходимо четко сформулировать миссию и на ее основе разработать «дерево целей». Цели необходимо структурировать и определить временные рамки, в течение которых они будут подлежать исполнению. Четкость в выполнении и реализации целей организации является основополагающим фактором, который обеспечивает эффективное функционирование принятой организацией стратегии развития.

В результате анализа были выявлены сильные и слабые стороны организации, которые представлены в таблице 12.

Таблица 12 - Сильные и слабые стороны организации

Сильные стороны организации

Слабые стороны организации

1

Организация существует на рынке более 10 лет, вследствие чего организация имеет огромный опыт и связи

Заканчивается договор на безвозмездное использование аренды

2

Наличие помещения

Отсутствие сайта

3

Индивидуальный подход к субъектам малого и среднего предпринимательства, а также лицам желающих открыть свое дело

Текучесть кадров

4

Участие в мероприятиях организованных Департаментом потребительского рынка и предпринимательства Кемеровской области, Кузбасской торгово-промышленной палаты; участите в выставках-ярмарках; участие в организации международной экономической конференции

Отсутствие четко разработанной стратегии

5

Сотрудничество с ВУЗами

4

Участие в программе «Стажировка молодых специалистов»

5

Квалифицированный персонал

Исходя из таблицы видно, что сильные стороны преобладают, но и слабые стороны требует к себе внимательного подхода и удаления.

3.3 Анализ существующей стратегии

Чтобы получить полную информацию о предприятии целесообразно для анализа деятельности организации использовать модель McKinsey «7 S», который представлен в таблице 13.

Таблица 13 - Анализ НГФПМП с помощью матрицы McKinsey «7 S»

Элемент модели

Содержание

Оценка реализации элементов модели

1. Стратегия

В настоящее время предприятие планирует совершенствовать стратегию, с целью создание новых источников финансирования организации и направлений поддержки малого и среднего предпринимательства

50 %

2. Знания, умения, навыки

Фонд существует на рынке долгое время, вследствие этого сотрудники, работающие в нем, обладают опытом и знаниями в своей деятельности.


Подобные документы

  • Роль и значение малого предпринимательства в социально-экономическом развитии городского муниципального образования. Анализ деятельности Администрации городского округа "Город Хабаровск" в области поддержки и развития малого предпринимательства.

    дипломная работа [260,7 K], добавлен 23.03.2011

  • Анализ государственной политики поддержки малого предпринимательства в Челябинской области. Направления совершенствования государственной поддержки малого бизнеса. Сущность и основные принципы государственного регулирования малого предпринимательства.

    курсовая работа [49,9 K], добавлен 19.03.2012

  • Сущность и содержание малого предпринимательства. Этапы формирования малого предпринимательства в России. Государственные органы, отвечающие за поддержку малого предпринимательства, механизмы, направления регулирования. Факторы, сдерживающие развитие.

    реферат [725,5 K], добавлен 22.11.2008

  • Функции и правовые основы предпринимательства. Проблемы становления малого предпринимательства в России. Инфраструктура поддержки малого предпринимательства в Читинской области. Основные предложения по совершенствованию малого предпринимательства.

    дипломная работа [673,7 K], добавлен 08.03.2008

  • Теоретическое исследование системы государственной поддержки малого предпринимательства в России и зарубежных странах. Сущность и значение малого бизнеса в экономике. Формы поддержки инновационного малого бизнеса в США, Германии, Великобритании и РФ.

    курсовая работа [192,5 K], добавлен 02.06.2011

  • Сущность и общетеоретические понятия малого бизнеса. Программы поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации. Организационно-экономическая характеристика, структура управления предприятием. Направления повышения эффективности деятельности.

    дипломная работа [571,5 K], добавлен 22.11.2015

  • Бизнес-инкубатор: региональный аспект. Эффективность политики, ориентированной на оказание помощи и содействие развитию малого предпринимательства в условиях экономического кризиса. Реформа технического регулирования в сфере поддержки бизнеса.

    реферат [17,2 K], добавлен 17.09.2011

  • Социальные аспекты малого бизнеса. Социально-экономическая значимость. Субъекты малого предпринимательства и этапы его создания. Финансовое управление малого предприятия. Формы льготного предпринимательства. Проблемы малого бизнеса в современной России.

    реферат [48,9 K], добавлен 08.05.2008

  • Государственные и муниципальные программы (гранты). Мероприятия Целевой муниципальной программы развития малого и среднего предпринимательства в городе (МСП). МСП в сфере инновационного развития городской инфраструктуры, торгово-промышленная палата.

    курсовая работа [46,4 K], добавлен 16.12.2011

  • Малый бизнес: понятие, критерии, роль в экономике. Правовое обеспечение поддержки малого бизнеса в муниципальном образовании. Основные показатели развития и экономические формы поддержки малого бизнеса в России. Проблемы развития предпринимательства.

    реферат [62,0 K], добавлен 19.04.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.