Анализ и совершенствование системы подбора и отбора персонала на примере гостиницы "Арена"
Теоретические основы системы подбора и отбора персонала: цели и задачи; источники и методы; технологии. Основные направления деятельности ГП гостиница "Арена". Количественный и качественный состав персонала в гостинице, принципы обучения сотрудников.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 23.10.2010 |
| Размер файла | 315,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
10.5. В зависимости от вакантной должности и сроков покрытия потребности в персонале собеседование с Начальником отдела кадров и с линейным руководителем может проводиться одновременно.
11. Принятие решения о приеме кандидата и оформление трудового договора.
11.1. После ухода кандидата необходимо сразу систематизировать и резюмировать всю собранную информацию о нем, проанализировать и принять решение.
11.2. Необходимо сообщить о результатах отбора всем кандидатам, проходившим его.
11.3 Кандидат, прошедший отбор, перед заключением трудового договора и приемом на работу обязан пройти обязательное медицинское обследование, включая получение справок из туберкулезного и наркологического диспансеров.
11.4. Расходы, связанные с медосмотром, оплачивает предприятие.
11.5. Оформление приема на работу производится в строгом соответствии с Трудовым Кодексом РФ.
11.6. Одновременно с заключением трудового договора проводится инструктаж по охране труда, технике безопасности, пожарной и экономической безопасности.
11.7. При необходимости принимаемый работник составляет подписку о неразглашении коммерческой тайны.
11.8. Всем принимаемым на предприятии работникам устанавливается испытательный срок в 3 месяца.
Приложение 2
Уважаемые кандидаты!
Кадровая служба гостиницы«Арена» просит Вас тщательно и подробно заполнить
все пункты предлагаемой Вам анкеты. Мы берем на себя обязательство сохранять
конфиденциальность информации, которую Вы нам сообщили. Незаполненные или
не полностью заполненные анкеты нашей кадровой службой не рассматриваются.
Анкета
|
Фамилия |
||
|
Имя |
||
|
Отчество |
Дата и место рождения:
Образование:
(когда и какие учебные заведения закончили, специальность по диплому)
Дополнительное образование:
(когда и какие учебные заведения, курсы закончили, семинары, тренинги прошли)
Иностранные языки:
|
Язык |
Степень владения |
|
|
1. |
||
|
2. |
||
|
3. |
||
|
4. |
Знание компьютера:
|
Программа |
Степень владения |
|
|
1.MS WORD |
||
|
2.MS Excel |
||
|
3.MS PowerPoint |
||
|
4.Corel Draw |
||
|
5.MS Access |
||
|
6. |
||
|
7. |
Чем бы Вы хотели заниматься (в каких областях специализироваться) в нашей компании?
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Трудовая деятельность (включая воинскую службу и очную учебу) (укажите, начиная с последнего (текущего) места работы):
|
Месяц и год |
Название организации, ее адрес |
Занимаемая должность |
Служебные обязанности |
Причина увольнения |
||
|
Приема |
Увольнения |
|||||
Ваш опыт работы, не зафиксированный официально в трудовой книжке: (совместительство, работа по трудовому соглашению, на общественных началах, др.)
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Адрес прописки: (укажите, пожалуйста, индекс и подробный адрес)
___________________________________________________________________________________________________________________
Адрес проживания: (укажите, пожалуйста, индекс и подробный адрес)
Контактная информация:
|
Способ связи |
Номер |
Время, в которое предпочтительнее связываться |
|
|
Телефон домашний |
|||
|
Другие контактные телефоны |
|||
|
|
|||
|
Пейджер |
Наличие водительских прав _________________________________
Наличие личного транспорта _________________________________
Отношение к воинской службе:
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Семейное положение:
_____________________________________________________________
Дети (возраст):
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Ваши ближайшие родственники (супруг(а), дети, родители, родные братья и сестры), родители, братья и сестры супругов (желательно)
|
Степень родства |
Ф.И.О., дата рождения |
место жительства (желательно также указать место работы и должность) |
|
- Укажите 2-х человек, которые могли бы дать Вам рекомендацию:
- Укажите стартовую зарплату, которая Вас удовлетворит ___________
|
Ф.И.О. (полностью) |
Место работы, должность |
Контактная информация |
|
Ваш доход на последнем месте работы: _______________________
Укажите зарплату, которая Вас удовлетворит после испытательного срока ___________
С какого времени Вы могли бы приступить к работе? ______________________________________
Подтверждаю достоверность сообщенных мной в анкете сведений
Дата заполнения: ___________________________________________
Подпись: _____________________________________________________
Опыт работы:
Опишите содержание работы, которую Вы выполняли:
_____________________________________________________________Приходилось ли Вам руководить людьми? (Если да, укажите стаж руководящей работы и количество подчиненных)
_____________________________________________________________
Каковы Ваши личные профессиональные достижения?
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Почему Вы хотите оставить (оставили) последнее место работы?
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Характеристика требуемой работы:
Что бы Вы предпочли: (отметьте нужное)
Работа с клиентами
Работа с документацией
Работа с ПК
Руководство коллективом
Для выполнения какой работы Вы считаете себя наиболее подготовленным и почему?
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Опишите содержание работы, которую Вы хотели бы выполнять:
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Как Вы видите свой дальнейший профессиональный рост?
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Планируете ли Вы продолжить свое образование? Если да, то в какой сфере?
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Кем Вы видите себя через 3 года?
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Назовите Ваши наиболее сильные и слабые качества:
Профессиональные
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Личные
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Что из нижеперечисленного Вас не устраивает (пометьте):
Частые командировки в другие города
Частые поездки по Москве
Сверхурочная работа
Материальная ответственность
ДРУГОЕ (что именно) _________________________________________
Служебные заметки:
Внешний вид
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Психологическое состояние при беседе
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Манера общения
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Степень мотивации
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Самооценка
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Особые заметки
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Профессиональное тестирование
_______________________________________________________________________________________________________________________________
Заключение психолога
_____________________________________________________________
Приложение 3
Анкета по приему на работу и для проведения собеседования
1. Ф. И.О., возраст, семейное положение.
2. Ваше образование, какими основными квалификациями Вы располагаете?
3. Почему Вы заинтересованы в получении этой работы?
4. Как Вы понимаете обязанности работника в этой должности?
5. За сколько дней Вы сможете продемонстрировать себя на работе?
6. Ваше отношение к дополнительным нагрузкам (командировки, сверхурочные)?
7. Опишите последнее место работы (название организации, Ваша должность, Ваши обязанности, срок работы) Нравилась ли Вам прежняя работа?
8. Попадали ли Вы в больницу во время работы?
9. Мотивы перехода на другую работу? Причины, побудившие уволиться с последнего места работы?
10. Какие Вы испытывали затруднения (проблемы) в процессе работы?
11. Как Вы их решали?
12. Какое достижение на прежней работе Вы считаете самым важным?
13. Каким путем Вы добиваетесь результатов?
14. Что для Вас является наиболее важным: деньги или работа, которая нравиться?
15. Как Вы считаете, для какой работы Вы больше всего подходите? Какие есть основание так считать?
16. Какими видами деятельности Вы предпочли бы не заниматься?
17. Опишите Ваши сильные и слабые стороны.
18. Как бы мог описать Вас ваш друг?
19. Какие Ваши личные профессиональные планы на ближайшие пять лет?
20. Что для Вас является наиболее важным в работе?
Приложение 4
|
Гостиница «Арена» Персональная анкета 1. Фамилия ___________________________________________________________ Имя ___________________________________________________________ Отчество ___________________________________________________________ 2. Число, месяц и год рождения __________________________________________ 3. Место рождения _____________________________________________________ 4. Адрес настоящего время проживания ___________________________________ ______________________________________________________________________ 5. Телефон (домашний, рабочий) _________________________________________ 6. Образование (уровень, какое учебное заведение и когда окончили, номер диплома, специальность, квалификация) ___________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 7. Выполняемая работа с начала трудовой деятельности (включая учебу в высших и средних учебных заведениях профессионального образования) Месяц и год Полное наименование организации, занимаемая должность поступление ухода 1 2 3 8. Какие сведения о себе Вы считаете необходим сообщить дополнительно_________________________________________________________ ___» ____________ 200_ г. _______________ подпись |
Подобные документы
Источники персонала предприятия. Рассмотрение этапов отбора персонала при приеме на работу. Общая характеристика ООО "Реал Системы Безопасности". Количественный и качественный состав сотрудников данного предприятия. Анализ системы подбора персонала.
курсовая работа [81,0 K], добавлен 15.06.2015Понятия и методы подбора и отбора персонала. Характеристика основных этапов процесса отбора персонала. Анализ системы отбора персонала на предприятии ЗАО "Медтроникс". Описание финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Система управления кадрами.
курсовая работа [49,5 K], добавлен 25.02.2011Раскрытие сущности и оценка значения подбора и отбора персонала как элементов управления предприятием. Изучение методов подбора персонала. Описание элементов управления персоналом в ООО "Анкор". Эффективность подбора и отбора персонала в ООО "Анкор".
дипломная работа [208,8 K], добавлен 29.08.2012Теоретические основы современных методов управления. Принципы отбора и подбора персонала. Общая характеристика ООО "Собикс". Анализ структуры управления организации. Разработка рекомендаций по совершенствованию отбора и подбора персонала на предприятии.
курсовая работа [216,0 K], добавлен 17.01.2013Необходимость отбора и подбора персонала в организации. Характеристика деятельности Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону. Оценка эффективности деятельности организации по улучшению системы отбора и подбора персонала.
дипломная работа [245,2 K], добавлен 11.07.2015Определение отбора персонала по В. Дятлову. Характеристика основных этапов отбора и подбора персонала. Анализ организационной структуры ЗАО "Медтроникс": процедура отбора персонала, использования анкетирования. Особенности кадровой политики предприятия.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 13.05.2012Основные принципы и различные методы отбора кадров. Процесс найма новых сотрудников. Комплексная оценка существующей системы управления персоналом. Повышение эффективности работы предприятия за счет улучшения системы подбора, отбора и найма персонала.
дипломная работа [382,7 K], добавлен 27.01.2014Основные направления современных подходов к подбору и отбору персонала. Источники привлечения кадров. Общие правила проведения центра оценки при отборе персонала. Исследование системы отбора и подбора персонала на примере охраной организации ООО "Юстас".
курсовая работа [32,5 K], добавлен 17.01.2014Сущность подбора, отбора и найма персонала как системы и как процесса. Организационно-экономическая характеристика ООО "Энергопром СПБ". Разработка системы мероприятий по повышению эффективности применения технологий подбора, отбора и найма персонала.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 23.01.2013Системный подход к организации подбора персонала, принципы профессиографии и ее значение в данном процессе. Основные этапы и методы отбора персонала: планирование, отбор кандидатов. Мероприятия по совершенствованию системы подбора персонала ООО "Мантра".
курсовая работа [36,6 K], добавлен 08.11.2013
