Этический кодекс для ООО "Сладости"

Корпоративные ценности:

Мы считаем основой эффективной деятельности следующие корпоративные ценности:

Профессионализм.

Приверженность общечеловеческим ценностям.

Порядочность, соблюдение принципов взаимоуважения.

Здоровье сотрудников, создание благоприятных условий для их профессиональной деятельности.

Вовлеченность сотрудников в работу и творческий подход к делу.

Стремление к лидерству во всех сферах деятельности Компании.

Соблюдение интересов "СЛАДОСТИ", лояльность компании - работодателю.

Сохранение и улучшение собственной репутации и репутации Компании.

Умение и стремление нести командный дух и консолидировать творческое начало.

Развитие сотрудника как критерий, равнозначный дальнейшему развитию Компании.

Настоящими членами команды "СЛАДОСТИ" становятся сотрудники, разделяющие наши морально - этические принципы как в профессиональной деятельности, так и личной сфере.

Сотрудники - главная ценность Компании

Наша сила - это наши сотрудники, которые гарантируют качество, надежность и творческую составляющую того, что мы создаем. Самые оптимальные и правильные вложения для нас - это инвестиции в персонал, технологии и новые продукты.

Основные права сотрудника Компании:

Право на свободное высказывание своего мнения.

Право на получение объективной информации, относящейся к профессиональной деятельности.

Право на признание профессиональных достижений и реализацию карьерного роста.

Право на получение справедливого вознаграждения за выполняемую работу.

Право на получение социальных льгот, принятых Компанией.

Право на отдых.

Основные обязанности сотрудника Компании:

Соответствие занимаемой должности по профессиональным и личным качествам.

Следование принятым в Компании нормам этики и трудовой дисциплины.

Соблюдение существующих в Компании трудовых договоров

Совершенствование своего профессионального и интеллектуального уровня.

Профессиональная этика

Мы предлагаем каждому из наших сотрудников разделить с нами основные принципы и нормы профессиональной этики, исповедуемые Компанией:

Честность и компетентность в работе.

Постоянное совершенствование своих знаний и профессиональных навыков, в том числе путем обмена опытом со своими коллегами. Стремление и готовность к развитию.

Уважение профессиональной репутации и деятельности своих коллег и конкурентов, недопущение публичной неаргументированной или некорректной критики коллег и конкурентов.

Недопустимость действий в ущерб репутации Компании и её бизнес - подразделений.

Новые достижения в бизнесе за счет постоянного совершенствования уникального конкурентного преимущества продуктов Компании.

Паритетность профессионализма и ожиданий сотрудника в отношении моральной и материальной компенсации

Оказание помощи коллегам в работе и проблемных ситуациях

Внутрикорпоративные правила:

Компания надеется на проявление лояльности и уважения к Компании и её продукции со стороны сотрудников. Компания считает, что одним из проявлений профессионализма сотрудника должно быть уважительное отношение к коллегам, партнерам и потребителям, соблюдение делового этикета и субординации, которые регламентируются стандартными нормами и правилами делового общения.

Компания заинтересована в постоянном совершенствовании и профессиональном развитии своих сотрудников. Всеми доступными средствами мы способствуем профессиональному росту сотрудников.

Мы считаем, что каждый из наших сотрудников должен вести себя в полном соответствии с Уголовным, Гражданским и прочими кодексами РФ, необходимость следования которым безоговорочно признается Компанией.

Компания негативно относится к категории так называемых особых нарушений, которые могут осуществляться сотрудником на рабочем месте с умыслом и способны привести к значительному материальному или моральному ущербу.

Организационные вопросы:

Компания контролирует общую продолжительность, и характер использования рабочего времени. Опоздания на работу являются негативным фактором в профессиональной биографии сотрудника, нарушают трудовую дисциплину, могут вести к потере прибыли и демотивации коллег, существенно влияя на общий процесс деятельности Компании. К сотрудникам, имеющим опоздания, Компания применяет меры морального и материального воздействия.

Если сотрудник по уважительной причине не может выйти на работу, он должен оповестить об этом своего непосредственного руководителя или другое ответственное лицо заблаговременно. В чрезвычайных ситуациях руководитель должен получить эту информацию в течение 3 часов после начала рабочего дня.

В случае болезни сотрудник по возвращении на работу должен предъявить больничный лист, который будет учтен в соответствии с ТК.

Графики отпусков составляются руководителями подразделений на следующий год с учетом производственной целесообразности и пожеланий сотрудников и утверждаются руководителями направлений в соответствии с Трудовым Кодексом РФ. Изменения в график могут вноситься по пожеланию сотрудника только с согласия руководителя подразделения.

Вынос или вывоз материальных ценностей с территории бизнес - подразделений Компании производится только при наличии соответствующей служебной записки, заверенной сотрудниками службы ГД или руководителем компании и представителем службы режима.

Каждый сотрудник Компании несет ответственность за вверенные ему товарно-материальные и прочие активы Компании.

Компания не приветствует использование телефонов, компьютеров и оргтехники сотрудниками в личных целях. Компания надеется на честность и добросовестность сотрудников, соблюдение ими норм и правил, принятых в Компании. Сотрудники Компании должны содержать в порядке и чистоте свое рабочее место, соблюдать установленный порядок хранения материальных ценностей и документов.

Конфиденциальная информация:

Сотрудники Компании обязаны соблюдать режим конфиденциальности и неразглашения коммерческой информации, полученной ими в ходе своей профессиональной деятельности в Компании.

Иерархия и структура:

Иерархия взаимоотношений и связей предполагает субординацию внутри Компании и её бизнес - подразделений. Каждый сотрудник, являясь должностным лицом Компании, включен в систему взаимоотношений "руководитель - подчиненный", что детально прописано для каждой позиции в должностных инструкциях Компании. Установленная иерархия отношений регламентирует наличие связей "подчиненный - непосредственный руководитель" (руководитель подразделения, в котором работает сотрудник) и "подчиненный - прямой руководитель" (руководитель всей компании).

Процесс координации и исполнения проектов, участником которых является сотрудник, предполагает командный стиль работы. Поэтому наряду с существованием системы отношений "руководитель - подчиненный", необходимой для формализации связей внутри бизнес - структур, Компания ценит "командный" демократичный стиль работы.

Ответственность за исполнение лежит на руководителе проекта.

Компания считает недопустимым умышленное сокрытие от сотрудников информации, которая имеет отношение к их сфере деятельности и может оказаться полезной или необходимой для исполнения ими своих служебных обязанностей.

Принципы делового общения внутри Компании:

Общение в Компании предполагает вежливость, взаимное уважение и поддержку. Единым для всех сотрудников принципом делового общения Компания признает обсуждение рабочих проблем в конструктивной и корректной форме.

Мы считаем стремление к разрешению конфликтных ситуаций между компаниями или сотрудниками внутри самой Компании целесообразным и обязательным для каждого сотрудника.

Каждый сотрудник, вне зависимости от его служебного положения, имеет право на высказывание своего мнения в конструктивной и аргументированной форме. Не допускается, в свою очередь, распространение слухов, неаргументированных суждений и тревожных сообщений относительно личности сотрудника или деятельности Компании, так как это может привести к неадекватной оценке сотрудника и нарушению работы коллектива.

Критика, направленная в адрес сотрудника, должна, в первую очередь, быть высказана ему наедине. Высказывание критических замечаний в присутствии посторонних не приветствуется, критика кого-либо в его отсутствие считается неэтичной.

В Компании допустима только конструктивная и аргументированная критика каких-либо действий, способствующая эффективному решению вопросов и оптимизации профессиональной деятельности. Для нас неприемлема неконструктивная, необоснованная и не относящаяся к существу дела критика в адрес чего-либо или кого-либо. Во внимание принимаются только факты.

Преследование сотрудника за объективную критику является недопустимым и расценивается как дискриминация.

Оценка результатов и оплата труда:

Компания стремится к справедливой оплате труда своих сотрудников в соответствии с их личными достижениями, результатами профессиональной деятельности и ситуацией на рынке труда. Оценка профессиональных качеств и достижений сотрудника проводится во время аттестаций. Информация о размере оплаты труда сотрудника считается конфиденциальной и обсуждению между сотрудниками не подлежит.

Внешние связи:

В общении с партнерами, клиентами или потребителями во главу угла мы ставим, прежде всего, порядочность, корректное поведение, соответствие деловой этике и добросовестное выполнение взятых на себя обязательств, согласующихся с нормами делового сотрудничества и права.

Требования к внешнему виду:

В Компании в качестве обязательной формы одежды принят деловой стиль. Мы оставляем за сотрудниками право на индивидуальность, но, вместе с тем, ожидаем от них соблюдения делового стиля и строгости в одежде. Внешний вид сотрудников не должен противоречить занимаемому ими положению и быть вызывающим.

Вышеописанные требования не предъявляются к техническому и обслуживающему персоналу предприятий и складских комплексов, а также к творческому персоналу Компании в силу специфики деятельности и профессиональных особенностей.

Прием новых сотрудников:

"Посвящение" во внутрифирменную деятельность новых сотрудников - важный момент корпоративной культуры. Эффективность работы, ощущение психологического комфорта, корпоративного духа и сопричастности общей цели формируется у нового сотрудника именно на начальном этапе работы в новом коллективе. Поэтому мы убеждены, что, помимо выполнения требований, установленных Регламентом по приему и увольнению, востребованной и значимой для нового сотрудника является разработанная процедура адаптации ("посвящения"), проводимая службой персонала совместно со службой по связям с общественностью, которая состоит из нескольких этапов:

Предоставление информации о структуре, истории, традициях, ценностях Компании.

Ознакомление сотрудника с Этическим Кодексом.

Представление нового сотрудника коллегам по офису.

Получение от сотрудника обязательств в установленной форме по принятию и соблюдению норм корпоративной жизни согласно принципам, изложенным в Этическом Кодексе.

Карьера и обучение:

Компания приветствует профессиональный рост своих сотрудников, объединяя людей на основе корпоративного интереса. Высоко ценится кругозор и разностороннее развитие человека как обязательное условие профессиональной состоятельности каждого сотрудника. В компании созданы все условия для того, чтобы каждый сотрудник в полной мере мог реализовать свой профессиональный и творческий потенциал. Интеллектуальный уровень и опыт сотрудников компании является главным источником ее развития и процветания.

Наши приоритетные задачи:

Поиск и привлечение лучших профессионалов.

Постоянное обучение и мотивация сотрудников.

Создание наиболее благоприятных условий для реализации потенциала, опыта и знаний сотрудников.

Содействие в получении сотрудниками профильного образования, необходимого для дальнейшего профессионального роста, предоставление Компанией возможностей для обучения.

Сохранение имеющегося кадрового состава:

Мы заинтересованы в поддержании постоянного соответствия между профессиональными знаниями, навыками персонала и требованиями технологий, используемых в работе. Для этого в Компании существует доступ к сети Интернет, внутренний информационный интернет - ресурс.

Компания постоянно совершенствует технологию работы с персоналом, способствуя повышению профессионального уровня сотрудников и активно сотрудничая с консалтинговыми и рекрутинговыми компаниями. Оттачиваются методики мотивации, оценки, обучения, повышения эффективности работы персонала.

Мы считаем, что подбор, расстановка, обучение кадров, тренинги, создание благоприятного психологического климата невозможны без постоянной работы с персоналом.

Традиции Компании:

В Компании ежегодно, помимо календарных праздников, принято отмечать следующие даты:

"День рождения Компании" - 20 августа (или ближайшие выходные дни)

"День детей сотрудников Компании" - для детей устраиваются дни открытых дверей, экскурсии, конкурсы, развлекательные мероприятия.

"Праздник ветеранов Компании" (чествование и награждение сотрудников, проработавших в Компании более 7 лет, приуроченное ко Дню рождения Компании)

В Компании ежегодно проводится конкурс детского творчества, в котором принимают участие дети сотрудников. В ходе конкурса определяются победители в различных номинациях, которые награждаются подарками от имени Компании.

В своей корпоративной деятельности мы исповедуем принцип открытости, информированности и диалога, для чего в Компании действует внутренний интернет - сайт, который отражает жизнь Компании и позволяет любому из ее сотрудников высказать свое мнение на любую тему.

Порядок внесения изменений в Этический кодекс:

Настоящий Этический кодекс - руководство к действию для каждого из сотрудников и отражает текущий момент в жизни Компании. Дальнейшее развитие Компании может повлечь изменения и дополнения. Кроме того, коррективы в Этический кодекс могут быть внесены на основании предложений со стороны сотрудников. Предложения в письменной форме должны быть адресованы на имя Директора по связям с общественностью и Директора по персоналу, после чего выносятся на обсуждение Совета Директоров Компании.

Приложение 2