Товароснабжение - система мероприятий по доведению товаров от производителя до мест продажи или потребления.

Процессы производства, обращения и потребления в обществе происходят непрерывно. Однако в развитом обществе не происходит совпадения, как в пространстве, так и во времени этих процессов. Поэтому для обеспечения их непрерывности и необходимы товарные запасы.

На предприятии ООО "Сайдинг центр" товароснабжением занимается менеджер по оптовым продажам. Конечно, главной задачей его является работа с клиентами, но для бесперебойной работы предприятия он также занимается планированием закупок в соответствии с заявками покупателей. После того как менеджер проанализирует и спланирует закупки, этот план дается директору на доработку и утверждение.

Организация деятельности по закупке товаров:

1) Менеджер по оптовым продажам изучает и прогнозирует покупательский спрос. Ведется оперативный учет продажи товаров и движения товарных запасов за предыдущие периоды, обобщаются заявки покупателей текущего периода, анализируется неудовлетворенный спрос покупателей, а также ведется постоянное наблюдение за тенденциями на рынках сайдинга и строительства.

2) Выявляет и изучает поставщиков товаров. За 4 года предприятие наладило связи со многими поставщиками, но мониторинг их ведется постоянно: сроки задержки поставок, количество поставленного товарного брака, несоответствие номенклатуры, качества или количества поставленных товаров указанным в сопроводительных документах. Поставщиками товаров ООО "Сайдинг центр" являются как магазины, так и заводы-изготовители. Как видно из диаграммы в (Приложении 5).

На сегодняшний день ведется поиск новых поставщиков, главными критериями для ООО "Сайдинг центр" являются цена, качество и месторасположение. Последнее необходимо для более компактной схемы завоза, чтобы не было большого разброса поставщиков друг от друга (удобная маршрутизация).

1) Сотрудники ООО "Сайдинг центр" для создания рациональных хозяйственных связей с поставщиками, прямых и долгосрочных договорных взаимоотношений, позволяющих закупать товары на стабильной долговременной основе, используют 3 основные формы:

· договор купли-продажи (Приложение 5), договор поставки

· заявки покупателя;

· сопроводительные документы.

4) Непосредственно организация закупок. Менеджер по оптовым продажам на основе заказов покупателей формирует перечень товаров, которые необходимо доставить от поставщиков. Скомплектованный заказ на основании Спецификации отправляется на согласование поставщикам. Поставщики принимают Заказ к исполнению, при утверждении количества и наименования товара и в срок согласованный Сторонами. В трехдневный срок с момента получения Заказа Поставщик обязан подтвердить Заказ, путем выставления соответствующего счета, либо отказаться от исполнения поступившего Заказа. В случае согласия с условиями поставки товара, содержащимися в подтверждении Поставщика, ООО "Сайдинг центр" не позднее одного дня с момента получения подтверждения уведомляет Поставщика о согласии с условиями поставки путем направления письменного подтверждения, согласуя дату и время отгрузки. Согласование условий поставки, включая пересылку документов, происходит посредством электронной почты и/или факсимильной связи.

Затем менеджер связывается с транспортной компанией (ИП Глумов, ООО "Факториал"), сообщая объем перевозимого груза и дату отгрузки. На данном торговом предприятии децентрализованный завоз продукции, при котором доставка товаров производится своими силами и средствами (самовывоз). В свою очередь транспортные компании должны найти соответствующую машину и водителя, все эти данные присылаются в Заявке на осуществление перевозки, которая подписывается двумя сторонами. Директор выписывает доверенность на водителя (отправляя копию поставщику), кому доверил получить и доставить груз, где указываются паспортные данные, и ставится подпись водителя. Поставщик оформляет товарно-транспортные накладные, где указываются цена товаров, количество, ассортимент, комплектность товаров, которые одновременно являются приемопередаточными документами на товары.

Все товары от поставщиков доставляются на склад ООО "Сайдинг центр" - складская форма товароснабжения. Поскольку весь ассортимент представлен непродовольственным товаром, который устойчив к температурам, влажности, ударным воздействиям, то его доставка не требует специальных условий, а при загрузке машины нет опасности соседства разных товарных групп.

Общество извещает поставщиков о получении товара в течение 5 рабочих дней с момента приёма товара на склад факсимильной или электронной связью. После подтверждения получения товара по количеству поставщик выписывает бухгалтерские документы, отправляет их почтой покупателю (2 экз.):

· счет-фактуру (Приложение 7),

· товарную накладную (ТОРГ 12) (Приложение 6).

При получении бухгалтерских документов ООО "Сайдинг центр" в течение 6-и календарных дней отправляет поставщикам один экз. ТОРГ 12 подписанный и заверенный печатью со своей стороны.

Приемка товара по ассортименту, количеству и качеству (видимые недостатки, которые можно обнаружить путем осмотра товара без вскрытия его упаковки) проводится уполномоченным сотрудником (заведующим складом) на основании товаросопроводительных документов (ТТН и Сертификата качества). Все расхождения и недостатки, выявленные в момент приемки товара, оформляются Актом, в котором описывается ситуация, указываются требования руководителя, ставятся подписи директора, заведующего складом, менеджера по продажам и водителя.

Если были обнаружены скрытые дефекты товара, общество извещает об этом поставщика в течение десяти рабочих дней с момента отгрузки товара письменным уведомлением, в котором указывает наименование товара и описывает обнаруженные дефекты.

На основании Акта ООО "Сайдинг центр" вправе потребовать: замены товара ненадлежащего качества или соразмерного уменьшения цены.

Форма оплаты с поставщиками - отсрочка, поскольку связи уже налажены, обязательства обе стороны выполняют, отношения доверительные.

5) Важным этапом осуществления закупок является учет и контроль за оптовыми покупками. Весь процесс товароснабжения контролирует директор, а их учет ведется в программе "1С: Предприятие". Аналитический учет поступления товаров в оптовой торговле ведется на складах и в бухгалтерии. Документами первичного учета, на основании которых принимаются на оптовый склад товары, являются сопроводительные документы. Эти документы заведующий складом вместе с товарными отчетами сдает в бухгалтерию. Учет поступивших товаров ведется в карточках складского учета по их количеству, наименованию, сортности и другим показателям

Продажа сайдинга и ПВХ имеет сезонный характер: летом - внешняя отделка, поэтому запасов больше создаются по этим группам товаров зимой - внутренняя отделка, значительные запасы создаются по товарам для внутренней отделки. В зависимости от объема продаж определяется частота поставок на склад, сейчас закупки производятся еженедельно. Все снабжение хорошо организовано, закупки планируются и осуществляются по плану. Благодаря рациональной маршрутизации и максимальной загруженности машин товароснабжение получается достаточно экономичным.

Должностные инструкции директора, менеджера по продажам и заведующего складом представлены в Приложениях 8.

Можно сделать вывод о том, что доминирующее положение занимают три завода - изготовителя: ООО "Вокс" (31%), ЗАО "Терна Полимер" (36%) и ООО "Хольцпласт" (15%), предлагающие полный перечень товаров. Следующие по значимости ООО "Мастерпласт" (8%) поставляет панели для внутренней отделки. На 5 месте ИП Васильева (магазин) занимает 4%, так как ООО "Сайдинг центр" закупает здесь панель цокольную и уголки, которые ему невыгодно возить от производителя, но они необходимы для расширения ассортимента. Чуть меньше 3% занимает ООО "РБК-Олимп" (завод), который поставляет следующую продукцию: отлив, панель пластиковая, профиль пластиковый. А ЗАО "Евроконст Плюс" поставляет только сэндвич панели (за 1 полугодие в общей сумме было поставлено продукции на 126 000руб.). ООО "Сайдинг центр" закупает у магазинов "Урал Крепеж" профиль, а у "Пластикс" - вагонку, тоже для расширения ассортимента. (Приложение 9)

При исследовании товарных запасов автором было выявлено, что ООО "Сайдинг центр" владеет следующими видами товарных запасов (по различным классификациям):

1) по целям использования - производственные товары;

2) по времени использования - товары длительного пользования, используемые многократно;

3) по характеру потребления - товары повседневного спроса;

4) по характеру использования в зависимости от степени их участия в процессе производства - сырье, материалы;

5) по функциональной принадлежности - промышленные товары;

6) по видам запасов:

· текущие запасы - это товары на стадии реализации,

· гарантийные (страховые) запасы - необходимый и достаточный резерв товарных запасов с целью обеспечения непрерывного процесса реализации на случай срыва запланированных сроков текущих поставок товаров, изменения интенсивности потребления при непредвиденном возросшем спросе. Как было указано выше, летом (июнь) наступает пик продаж товаров для внешней отделки, поэтому планируется создание гарантированного запаса на сумму 2 500 000 руб.

На эффективность использования товарных запасов оказывают влияние следующие внешние и внутренние факторы, снижение влияния которых может производиться за счет оптимизации управления товарными запасами:

· внешние факторы - налоговое законодательство, финансово-кредитная политика, экономическая ситуация в государстве;

· внутренние факторы - пути минимизации влияния внутренних факторов: ликвидация сверх нормативных запасов, совершенствования нормирования запасов, улучшение организации снабжения, оптимальный выбор надежных поставщиков, уровень запасов; рациональная организация сбыта товаров, применение рациональных форм расчетов; ускорение документооборота.

Для анализа товарных запасов было выбрано 3 товара:

1. H-профиль Finber Кремовый 3,05м 16 шт/упак, шт;

2. Околооконная планка Темно-коричневый 12 шт/уп, шт;

3. Сайдинг Fineber Кремовый 0, 205*3,66 16 шт/упак, шт. Учет ТЗ и ТО по этим товарам за 1 полугодие 2010г. Если смотреть в динамике изменение общей величины товарных запасов за три года, то явно прослеживается увеличение ТЗ пропорционально увеличению ТО, т.е. в нашем случае это положительная тенденция (по данным бухгалтерского баланса).

Таблица 2

Динамика изменения уровня ТЗ (по 1 полугодию)

Проанализируем уровень ТЗ и оборачиваемость по каждому товару (Таблица 3).

1. H-профиль Finber Кремовый 3,05м 16 шт/упак, шт. Уровень товарных запасов постепенно увеличивается, это можно объяснить тем, что предприятие, прогнозируя увеличение спроса в конце полугодия, создает больше запасов, тем самым на конец полугодия остается 86 шт. Если взять среднее значение, то уровень ТЗ = 273,2%, а оборачиваемость данных товарных запасов составляет 73 дня (Приложение 28). Анализ ТЗ показывает, что уровень их слишком велик, а оборачиваемость слишком медленная.

2. Околооконная планка Темно-коричневый 12 шт/уп, шт. Уровень в апреле, мае и июне довольно значительный. Но если взять среднее значение, уровень ТЗ = 144,4%, а оборачиваемость - 43,3 дня, то можно сказать об относительно нормальных показателях.

3. Сайдинг Fineber Кремовый 0, 205*3,66 16 шт/упак, шт. Из выбранных трех товаров товароснабжение данного товара налажено лучше, хотя к резкому увеличению спроса склад не будет готов. Средние значения уровня ТЗ и оборачиваемости равны 139,6% и 41,9 дней соответственно.

Таблица 3

Динамика изменений ТЗ и ТО по 3 товарам

Большой объем товарных запасов можно объяснить данной системой товароснабжения, т.е. все товары, которые продаются покупателям, должны иметься на складе. Поэтому если сделан факсовый заказ покупателя, значит, в скором времени оформлена закупка у поставщика, значит, необходимый товар скоро будет на складе, а продажа может осуществиться в следующем периоде. Получается, что товарные запасы складываются из текущих (что реализуем) и страховых.

3. Технологическая планировка ООО "Сайдинг центр" и торгово-технологическое оборудование