Рынки
Географические и товарные рынки, их категории. Ёмкость и доля рынка. Сегментация и ее переменные. Целевой рынок и понятие рыночного окна. Рыночная ниша и конкуренция. Виды маркетинга относительно сегментации. Факторы увеличения спроса и предложения.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курс лекций |
Язык | русский |
Дата добавления | 12.04.2009 |
Размер файла | 120,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3
РЫНКИ
ВОПРОСЫ ТЕМЫ.
Рынок, спрос, предложение, цена.
Географические и товарные рынки. Ёмкость рынка. Доля рынка.
Сегментация. Переменные сегментации. Целевой рынок. Рыночное окно. Рыночная ниша. Виды маркетинга относительно сегментации.
Конкуренция.
ВОПРОС №1. Рынок, спрос, предложение, цена
Рынок - совокупность спроса, предложения и цены на товар за некоторый промежуток времени в заданном географическом регионе.
Потребительский рынок. Рынок товаров производственного назначения.
Спрос - платёжеспособная потребность в товаре со стороны покупателя.
Предложение - товарная масса, которая может быть доставлена в определённое место и время для продажи.
Цена - количество денег, на которое обменивается товар при купле-продаже.
S (P) =D (P) =Q* (P*) - состояние равновесия, когда спрос равен предложению в точке равновесной цены.
Движение вдоль по кривой спроса или по кривой предложения - это изменение значений спроса и предложения под влиянием изменения цены.
Сдвиг кривых спроса и предложения под влиянием неценовых факторов - это параллельное перемещение кривых, когда при неизменной цене изменяется значение спроса (или предложения).
Факторы увеличения спроса (сдвиг кривой вверх относительно начального состояния):
рост доходов покупателей
изменение предпочтений покупателей в выборе марки товара
увеличение цен на товар-заменитель (конкурент)
снижение качества у товара-заменителя
улучшение качества нашего товара и т.п.
Факторы увеличения предложения:
снижение затрат на производство
снижение налогов
увеличение количества доступных ресурсов и т.п.
ВОПРОС №2. Географические и товарные рынки. Ёмкость рынка. Доля рынка
Географический рынок - совокупность спроса и предложения в некотором географическом регионе.
Категории географических рынков:
Мировой рынок
Рынок в масштабах всего земного шара: сырье (нефть, металлы, лес, уголь и пр.), финансы (валюты, золото, кредиты и задолженности, ценные бумаги и другие финансовые инструменты), сельхозпродукты. Цена формируется на основе редкости ресурса. Мировые рынки формирую основу издержек производства во всех странах.
Общенациональный рынок
Рынок в масштабах одной страны. Существование рынка обусловлено наличием границы, национальной валюты, уровнем благосостояния, политическим состоянием общества и т.п.
Региональный рынок
Рынок в масштабах одного географического региона внутри страны. Обусловлен административным, климатическим, транспортным единством населенных пунктов региона.
Местный рынок
Характеризуется спросом и предложением в определённом населённом пункте, а также части населенного пункта.
Товарный рынок - рынок одного товара различных марок, удовлетворяющих одну потребность. Функционально и по свойствам товары почти аналогичны друг другу. Пример: сигареты, телевизоры, чугун. Товарный рынок неоднороден, состоит из различных видов товаров, которые имеют разные позиции на этом рынке.
Ёмкость рынка - объём потребления товара в некотором промежутке времени на географическом рынке.
Простейший метод оценки спроса товаров широкого потребления повседневного спроса:
E (Объем спроса) = Q (К-во покупателей) *N (К-во покупок в год) *C (Средняя размер покупки)
Доля рынка - отношение объема продаж фирмы к емкости рынка, выраженное в процентах.
Расчёт доли рынка :
, или приближенно, где
- объём продаж фирмы в определённый отрезок времени на определённой территории,
Е - ёмкость рынка, F - количество фирм (конкурентов) на рынке.
- совокупный объем продаж всех (F) фирм на рынке.
Экстенсивное увеличение доли рынка - увеличение объема продаж за счет вытеснения импорта и запасов, привлечения новых покупателей.
Интенсивное увеличение доли - увеличение за счет конкурентов.
Экстенсивное увеличение (новые покупатели):
ВОПРОС №3. Сегментация. Переменные сегментации. Целевой рынок. Рыночное окно. Рыночная ниша. Виды маркетинга.
Сегментация - разбиение рынка на отдельные группы покупателей (однородные группы), характеризующиеся общими потребностями, характеристиками, поведением, и которым необходимы:
определенный тип товара
особые мероприятия маркетинг-микс в области продвижения товара, ценообразования, распространения.
Принципы сегментации рынка товаров широкого потребления.
Геодемографические принципы |
Психографические и поведенческие принципы |
|
Географические принципы: масштаб региона; численность населения; разделение на городское / сельское население; климат. |
Психографические принципы: отношение новатор - консерватор; люди, склонные к риску - осторожные; тип личности: интроверт - экстраверт; образ жизни: традиционалист - жизнелюб; отношение к жизни: оптимист - пессимист. |
|
Демографические принципы: пол; возраст; размер семьи; этап жизненного цикла семьи; уровень доходов; род занятий, профессия; образование; религия; раса; национальность; общественный класс. |
Поведенческие принципы в отношении покупки и потребления товара: статус пользователя (никогда не пользовался, редко, регулярно); интенсивность потребления (умеренная, нормальная, выше среднего, сильная); степень приверженности к марке (никакая, средняя, абсолютная); степень готовности покупателя к восприятию товара (осведомлённость, знание, лояльность, предпочтение, готовность совершить покупку и т.д.); отношение к товару (лояльность) (положительная, отрицательная, восторженность); искомые выгоды при приобретении товара; повод совершения покупки (обычная, по особому случаю и т.д.). |
Принципы сегментации рынка товаров ПН:
Экономические критерии |
Личностные критерии |
|
1) Производственно-экономические критерии: отрасль, размер компании, технологии, применяемые на предприятии. |
3) Критерии личностных характеристик лиц, принимающих решение о покупках: уровень и тип образования, возраст и склонность к риску, методы выбора поставщиков и т.д. |
|
2) Специфика организации закупок: требования к объему, ритмичности поставок, особенности оплаты, формы договоров. |
Целевой рынок - несколько сегментов, выбранных фирмой для своей маркетинговой деятельности.
Возраст
М Ж Пол
Рыночное окно - сегменты рынка, которыми пренебрегли конкуренты. На них есть неудовлетворённый спрос на товар с определёнными характеристиками или не опробованы различные мероприятия маркетинг-микс, которые могут привлечь определенные группы покупателей.
Рыночная ниша - сегменты, для которых товар фирмы, условия продажи и продвижения приспособлены наилучшим образом. Конкуренция в рыночной нише достаточно низка.
Оптимальный сегмент - сегмент рынка, на котором не более 20% покупателей приобретают не менее 80% товара.
Позиционирование (товарное определение) - придание товару конкурентного положения на рынке с помощью дифференцирования по различным параметрам (цена, качество, различные физические свойства товара, реклама, система распространения и пр.) относительно конкурентов. Позиция - координата товара на рынке по различным параметрам дифференциации.
Позиционирование (по сегментам покупателей) - выбор для товара определенных сегментов покупателей и обеспечение соответствия товара требованиям этих сегментов с помощью различных методов маркетинга.
Позиционирование (итоговое определение) - комплекс мер, благодаря которым в сознании целевых потребителей данный товар занимает собственное, отличное от других и выгодное для компании место по отношению к другим товарам.
Квадрат "Цена-качество" (карта - схема восприятия)
1
Качество
0 1 Цена
Все, что лежит на оси удовлетворяет принципу "Качество соответствует цене". Если товар расположен ниже оси - слишком высокая цена с точки зрения качества, выше оси - выигрыш по цене относительно качества.
Дифференциация - отличие от других, являющееся основой позиционирования.
Направления дифференциации |
По товару (свойства). По цене (уровень). По услугам (сопровождение). По персоналу (обслуживание). По имиджу (восприятие). |
|
Варианты позиционирования, предлагаемые Райсом и Траутом. |
Укрепление текущей, занятой позиции в сознании потребителей. Найти себе новую, незанятую никем позицию. Вытеснить конкурентов с их позиции. |
Виды маркетинга относительно сегментации потребителей и типа товара (маркетингового комплекса):
Массовый (недифференцированный) - сегментации нет. Один товар (маркетинговый комплекс) без модификации предназначен для всех покупателей.
Товарно-дифференцированный - сегментации по потребителям нет, но выпускаются несколько видов товаров для всех.
Целевой (дифференцированный) - производство определённых видов товара (специальный маркетинговый комплекс) для определённых групп потребителей.
Концентрированный - рынок сегментирован, выбрано несколько крупных сегментов для которых предлагается один товар (маркетинговый комплекс)
>45
25 - 45
15 - 25
М Ж
Целевой маркетинг: товар “А” предназначен для мужчин 25 - 50 лет, а товар “Б” - для женщин 25 - 50 лет.
4. Конкуренция.
Конкуренция - соперничество между организациями с целью занятия лидирующего положения на рынке по какому-либо показателю, т.е. реализация (получение) конкурентного преимущества.
Конкурентоспособность - наличие у фирмы (товара) конкурентного преимущества.
КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА |
||
ЦЕНОВЫЕ (по издержкам) |
НЕЦЕНОВЫЕ (свойства товара, дополнительные услуги, персонал, имидж) |
Стратегические сравнительные показатели конкурентоспособности фирмы (товара) в целом:
Объем продаж.
Доля рынка.
Себестоимость.
Норма прибыли.
Масса прибыли.
Темпы роста доли рынка и объема продаж.
Направления оценки показателей конкурентоспособности:
По отношению к отрасли в целом (положительная динамика - доля рынка компании растет быстрее, чем емкость рынка в целом).
По отношению к ближайшим конкурентам (положительная динамика - доля рынка компании растет быстрее, доля рынка ближайшего большего по размеру конкурента).
Этапы анализа конкурентов. |
1. Выявление конкурентов. 2. Определение целей конкурентов 3. Установление стратегий конкурентов. 4. Оценка сильных и слабых сторон конкурентов. 5. Оценка спектра возможных действий конкурентов. 6. Выбор конкурентов, которых следует атаковать и которых следует избегать. |
Общая схема конкуренции по М. Портеру
Стратегические направления конкуренции по М. Портеру
Лидерство по издержкам |
Дифференциация |
||
Обслуживание всего рынка или больших частей (субрынков) |
Лидерство по издержкам |
Дифференциация по свойствам, услугам и т.д. |
|
Обслуживание небольших сегментов рынка (фокусирование) |
Фокусирование и особое внимание снижению издержек |
Фокусирование и особое внимание дифференциации по свойствам |
Лидерство в снижении издержек означает, что компания стремится стать производителем с низкими затратами. Поставки, которые осуществляет компания, отличаются большим разнообразием, и обслуживают многие сегменты отрасли. Такая масштабность часто является ключевым фактором лидерства в снижении издержек.
Дифференциация, по Портеру, означает, что компания стремится к уникальности в каком-либо аспекте, который считается важным большим количеством клиентов. Она выбирает один или несколько таких аспектов и ведет себя таким образом, чтобы удовлетворить запросы потребителей. Ценой такого поведения являются более высокие издержки производства продукции.
Существуют два вида стратегии фокусирования.
Компания в пределах выбранного сегмента
пытается достичь преимуществ в снижении издержек,
усиливает дифференциацию продукции, пытаясь выделиться среди других компаний, действующих в отрасли.
Таким образом, она может добиться конкурентных преимуществ, концентрируя внимание на отдельных сегментах рынка. Размер целевой группы зависит от степени, а не от вида фокусирования, при этом суть рассматриваемой стратегии состоит в работе с узкой группой потребителей, которая отличается от других групп.
Подобные документы
Категории географических рынков. Стратегические направления конкуренции по М. Портеру. Виды маркетинга по сегментации. Экстенсивное и интенсивное увеличение доли рынка. Аудит торговых точек. Оценка емкости рынка (спроса). Факторы увеличения предложения.
презентация [3,0 M], добавлен 02.10.2013Сегментация рынка - определение критериев для разграничения различных целевых групп потребителей, продуктов или предприятий, обладающих общими признаками. Процесс сегментации рынка; условия формирования рыночного окна и рыночной ниши; факторы влияния.
реферат [16,9 K], добавлен 23.06.2012Сегментация как эффективный инструмент маркетинга. Выбор целевого рынка и исследование потребителей. Методы сегментации: традиционная и эффективная поведенческая. Исследование рынка потребителей Крымского Турпродукта. Сегментация по различным критериям.
курсовая работа [119,0 K], добавлен 03.02.2009Понятие сегментации рынка, ее признаки и критерии. Сегмент как группа потребителей, одинаково реагирующих на определенный набор стимулов маркетинга. Механизм сегментации рынка. Способы и методы выбора целевых сегментов. Рыночная ниша и рыночное окно.
контрольная работа [34,1 K], добавлен 02.10.2010Сущность процесса сегментации рынка. Факторы, определяющие объем и структуру потребительского спроса. Информационное обеспечение анализа спроса. Стратегия маркетинга по охвату целевого сегмента. Позиционирование товара для целевых сегментов предприятия.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 16.07.2019Понятие, принципы, разновидности и критерии сегментирования потребительского и промышленного рынка. Выбор целевого сегмента. Позиционирование товара в рыночном пространстве. Социальная характеристика предприятия. Сегментация рынка малогабаритных катеров.
курсовая работа [262,3 K], добавлен 27.01.2014Понятие рынка, условия его функционирования. Функции и задачи маркетинга. Виды цен, применяемые в рыночной экономике. Факторы сегментации рынка по группам потребителей. Опрос как метод сбора маркетинговой информации. Причины падения сбыта на товар.
контрольная работа [30,0 K], добавлен 22.10.2015Перспективные целевые рынки для успешной маркетинговой деятельности и обеспечения устойчивых позиций предприятия. Понятие, значение и признаки сегментации рынка. Анализ организационно-экономической характеристики фирмы и позиционирования ее товаров.
курсовая работа [168,7 K], добавлен 11.11.2010Роль физкультуры и спорта в жизни современного общества. Рынок спорттоваров и услуг и конкуренция на нем, изучение спроса, потребностей и мотивации. Виды маркетинга, используемые на рынке спортивных товаров и услуг. Рынки сбыта и методы их изучения.
курсовая работа [51,5 K], добавлен 22.07.2009Формы и виды маркетинга. Сущность покупательского поведения. Емкость рынка как объем товара. Понятие и свойства маркетинговой информации. Понятие и функция цены. Ценообразующие факторы. Розничная и оптовая торговля. Понятие и виды рекламы. Сегментация.
шпаргалка [131,7 K], добавлен 04.02.2009