НЖ-412 ИРБиС СГТУ

Колесниковой Арине Геннадиевне

СОДЕРЖАНИЕ

логистика портфельный анализ

Реферат

Abstract

Введение

1 Методы логистики как способ повышения экономической эффективности деятельности предприятия

1.1 Понятия и показатели экономической эффективности деятельности предприятия

1.2 Методы логистики как способ совершенствования экономической эффективности деятельности предприятия

1.3 Особенности деятельности предприятия в отрасли транспортных услуг

2 Анализ положений общей характеристики организации ООО «Промснаб СК»

2.1 Общая характеристика организации

2.2 Общий анализ организации

2.3 Анализ стратегических факторов внешней среды организации

2.4 Анализ микроокружения

2.5 Анализ отрасли

2.6 Анализ конкурентов

2.7 Анализ потребителей

2.8 Анализ стратегического потенциала внутренней среды организации

2.9 Портфель заказов

2.10 Анализ оргструктуры предприятия и системы взаимодействия подразделений

2.11 Портфельный анализ организации

2.12 Специальный анализ организации

3 Проектная часть

3.1 Организационно-экономическая часть

3.2 Технолого-логистическая часть

3.3 Экономико-математическая часть

3.4 Экология и безопасность жизнедеятельности

3.5 Эффективность мероприятий дипломного проекта

Заключение

Список использованной литературы и источников

Приложение А

Приложение Б

Приложение В

Приложение Г

Приложение Д

РЕФЕРАТ

Пояснительная записка содержит 80 лист, 17 таблиц, 13 рисунков, 5 приложений. Использовано 36 источников.

Ключевые слова: логистика, экономическая эффективность, система, затраты, транспорт, грузоперевозки, склад, поставщик, метод.

Объект проектирования: Общество с ограниченной ответственностью «Промснаб СК».

Цель проектирования: обработка собранной информации во время преддипломной практики в ООО «Промснаб СК» по деятельности логистической системы предприятия.

Предмет проектирования: экономическая эффективность деятельности предприятия.

В процессе проектирования разработан ряд мероприятий по совершенствованию логистической системы с целью повышения экономической эффективности предприятия:

1) мероприятие по оптимизации системы управления посредством внедрения GPS-навигации;

2) мероприятие по внедрению логистической информационной системы;

3) мероприятие по совершенствованию складской логистики по средством открытия оборотного склада;

4) мероприятие по установке катализаторов для автомобилей.

Все вышеперечисленные предлагаемые мероприятия основаны на реальных данных и учитывают экономическую ситуацию в стране в настоящее время. Мероприятия являются осуществимыми в условиях данного предприятия.

Работа представлена в текстовом редакторе Microsoft Word и в графическом редакторе Microsoft Power Point.

Электронная версия документов дипломного проектирования выполнена в версии WORD 97-2003: 01 title.doc; 02 diplom.doc; 03 present.ppt

ABSTRACT

The explanatory note contains 80 pages, 17 tables, 13 figures, 5 applications. Used 36 sources.

Key words: logistics, cost efficiency, system cost, transportation, trucking, warehouse, supplier method.

Object Design: Limited Liability Company Promsnab SK.

The purpose of the project: processing the information gathered during the externship in LLC Promsnab SK "on the activities of the logistics system of the enterprise.

The subject of design: the economic performance of enterprises.

The design process has developed a number of measures to improve the logistics system to improve the economic efficiency of enterprises:

1) measures to optimize the management system through the introduction of GPS-navigation;

2) event on the implementation of logistics information system;

3) measures to improve warehouse logistics by means of opening negotiable warehouse;

4) event on the installation of catalysts for cars.

All of the above proposed activities are based on real data and take into account the economic situation in the country at present. Interventions are feasible in terms of the business.

The work is presented in Microsoft Word text editor and photo editor Microsoft Power Point.

The electronic version of documents diploma projects implemented in version WORD 97-2003: 01 title.doc; 02 diplom.doc; 03 present.ppt

ВВЕДЕНИЕ

Тема дипломного проекта - «Проект мероприятий по повышению экономической эффективности деятельности предприятия на основе методов логистики на примере ООО «Промснаб СК».

Актуальность дипломной работы заключается в том, что экономическая эффективность деятельности предприятия, является очень важным фактором деятельности организации. Ее повышение ведет к увеличению прибыли, к расширению клиентской базы. Использование логистики, как способа повышения экономической эффективности ведет к увеличению прибыли, к расширению возможностей организации в сфере грузоперевозок, а так же повышении прибыли.

Цель дипломной работы рассмотреть логистику как фактор влияющий на деятельность организации, способствующий повысить экономическую эффективность деятельности предприятия.

Задачи дипломного проектирования изучить теоретический материал, исследовать общество с ограниченной ответственностью «Промснаб СК», проанализировать деятельность организации, описать исследуемую организацию и разработать мероприятия по совершенствованию логистической деятельности ООО «Промснаб СК».

Теоретическую и методологическую основу дипломного проекта составили научные труды российских авторов в сфере логистики и менеджмента.

Объектом дипломного проекта выступает Общество с Ограниченной Ответственностью «Промснаб СК». Предметом проектирования выступают принципы и методы деятельности предприятия, способствующие повышению экономической эффективности данной организации.

В процессе дипломного исследования применялись методы анализа, синтеза, наблюдения, опроса, использования Интернет.

Структура дипломного проекта состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений

1 Методы логистики как способ повышения экономической эффективности деятельности предприятия

1.1 Понятия и показатели экономической эффективности деятельности предприятия

Эффект - абсолютный показатель результата какого-либо действия или деятельности. Он может быть как положительным, так и отрицательным.

Эффективность - относительный показатель результативности и может быть только положительной величиной.

Расчет экономической эффективности производится путём сравнения затрат с экономическим эффектом как денежным выражением результата по формуле:

Эффективность (Э) = (Результат (Р)/ Затраты (З)) * 100%

Затраты (З)

результаты (Р)

показатель вида Р/3 характеризует результат, получаемый с единицы затрат;

отношение З/Р означает удельную величину затрат, приходящихся на единицу достигаемого результата;

разница Р-З характеризует абсолютную величину превышения результатов над затратами;

показатель Р-З/З даёт оптимальную величину эффекта;

показатель Р-З/Р отражает удельную величину эффекта, приходящуюся на единицу получаемого результата.

Эффективность - характеристика процессов и воздействий сугубо управленческого характера, отражающая прежде всего степень достижения преследуемых целей, поэтому эффективностью обладает лишь целенаправленное взаимодействие.

Под эффективностью понимают:

- определённый конкретный результат (эффективность чего-либо);

- соответствие результата или процесса максимально возможному, идеальному или плановому;

- функциональное разнообразие систем;

- числовую характеристику удовлетворительности функционирования;

- вероятность выполнения целевых установок и функций;

- отношение реального эффекта к требуемому (нормативному) эффекту.

Эффективность производства в дореформенный период рассматривалась в двух аспектах: как макроэкономическая категория (в политэкономии), носившая политизированный характер, и как расчетная единица (состоящая из множества показателей) в плановой и бухгалтерской отчетности предприятий, отраслей.

Политэкономическое содержание эффективности хозяйствования определяется как система отношений по поводу конечных народнохозяйственных результатов, которые выражают эффективность на всех стадиях процесса воспроизводства. Поэтому эффективность хозяйствования включает не только эффективность управления собственно процессом производства, но и всеми фазами воспроизводства и выражает (в сопоставимом показателе или группе показателей) меру реализации экономического интереса.

Сущность повышения эффективности состоит в более быстром росте результата (эффекта) по сравнению с затратами, вследствие чего на единицу эффекта приходится меньше затрат.

Обобщающий показатель эффективности, сконструированный на основании данного критерия, однозначно оценивает эффективность производства в определенный момент времени.

Анализ общей эффективности хозяйственной деятельности предприятия является прерогативой высшего управленческого звена и связан с определением цены продукта/услуги, размера партии закупок сырья или поставок продукции, замены оборудования или внедрения технологий.

Основные задачи анализа эффективности: оценка хозяйственной ситуации; выявление факторов и причин достигнутого состояния.

Объем производства в стоимостном выражении является функцией или результатом воздействия использования всех видов ресурсов.

Эффективность можно исследовать с различных сторон: с точки зрения формирования затрат, планирования объема производства, прибыли, реализации инвестиционных проектов и др.

Однако анализ поведения затрат, методов их распределения, составление и контроль выполнения смет, калькулирование себестоимости изделий и продукта, определение порога рентабельности производства и реализаций продукции -- лишь необходимый начальный этап анализа общей эффективности деятельности предприятия, функционирующего как единое целое. Результаты анализа дают администрации предприятия и другим пользователям -- субъектам анализа необходимую информацию о состоянии анализируемых объектов.

Таблица 1

Направления и цели анализа эффективности различных заинтересованных групп

Цели субъектов анализа могут быть различными, но все они сходятся в главном -- получение ключевых параметров, позволяющих дать точную оценку как текущего состояния объекта, так и перспектив его развития. Если интерес предприятия ранее был определен вопросами производства, то при новых условиях необходим учет целей и интересов разных субъектов анализа, заинтересованных в работе организации (табл. 1).

Оценка деятельности предприятия должна учитывать результаты и затраты производства.

Если потребностную (П), результативную (Р) и затратную (3) эффективности выразить отношениями Ц/П, Р/Ц и Р/3, где Ц -- цели, то комплексному понятию эффективности соответствует выражение:

Э = Ц/П * Р/Ц * Р/3.

Понятия «экономический эффект» и «экономическая эффективность» относятся к числу важнейших категорий рыночной экономики. Эти понятия тесно связаны между собой.

Обычно анализируются два показателя, характеризующие успешность экономической деятельности предприятия, так как по отдельности показатели эффекта и эффективности не могут дать полной и всеобъемлющей оценке деятельности предприятия. Например, на предприятии может быть такая ситуация, когда достигнут значительный экономический эффект, выраженный в полученной прибыли при относительно низкой экономической эффективности. И наоборот, производство может характеризоваться высоким уровнем эффективности при небольшой величине экономического эффекта.

Систематический и всесторонний анализ эффективности деятельности предприятия позволит:

- быстро, качественно и профессионально оценивать результативность хозяйственной деятельности как предприятия в целом, так и его структурных подразделений;

- точно и своевременно находить и учитывать факторы, влияющие на получаемую прибыль по конкретным видам производимых товаров и предоставляемых услуг;

- определять затраты на производство (издержки производства) и тенденции их изменения, что необходимо для разработки ценовой политики предприятия;

- находить оптимальные пути решения проблем предприятия и получения прибыли в ближайшей и отдаленной перспективах.

При рассмотрении показателей важно отметить, что рыночные отношения предполагают, что в каждой сфере бизнеса должны быть свои показатели (часто нигде более не применяемые).

Важно понять, что нет, и не может быть такого показателя хозяйственной деятельности, который годился бы на все случаи жизни. Для того чтобы развиваться в условиях острой конкуренции, руководитель (предприниматель) должен видеть, чувствовать результаты всех видов деятельности, а это означает, что необходимо формирование системы взаимосвязанных показателей, отражающих степень достижения целей, период и тип организации.

1.2 Методы логистики как способ совершенствования экономической эффективности деятельности предприятия

Актуальность логистики заключается в пяти факторах: экономическом, организационно-экономическом, информационном, техническом и специфическом (для российских условий), связанном с регулированием хозяйственных процессов.

На основе логистических подходов экономические методы реализуются в практике производственных структур - у изготовителей и производственных потребителей, в системе коммерческо-посреднических организаций и предприятий. С помощью этих методов обеспечивается экономическая заинтересованность хозяйствующих субъектов в повышении эффективности результатов хозяйственной деятельности за счет экономии и прибыли от логистических операций и услуг.

Другая группа задач совершенствования материалопотоков касается взаимодействия коммерческих посредников между собой, с другими субъектами товарного рынка и транспортными предприятиями, развития и повышения эффективности системы складирования продукции. Решению этих задач также в значительной мере способствуют логистические формы и методы управления.

Требования логистики к наблюдению и оценке материалопотока, его организации и регулированию с момента изготовления продукции до ее производственного потребления способствуют развитию связей между поставщиками и получателями продукции.

Методы логистики выступают надежным инструментом для повышения конкурентоспособности на товарных рынках.

Существенное значение приобретает при этом выбор оптимального варианта расходов на логистические операции. Первостепенная роль принадлежит в логистике оптимизационным решениям, например, по нормированию поставки продукции, формированию хозяйственных связей. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе. Учебник для вузов. - М.:ИНФРА-М, 2001. 608 с.

Таким образом, развитие функций государственных структур под воздействием использования методов логистического управления повлияет на совершенствование экономической политики, на повышение эффективности проводимых реформ. Анализ хозяйственной деятельности предприятия/Под ред. Г.В. Савицкой. - Мн.: Тетра Систем, 2003. 688 с.

Методы и формы деятельности, которые должны быть свойственны комплексному управлению товародвижением, включают:

сочетание, объединение функций формирования хозяйственных связей с функциями определения потребности в перевозках продукции;

координацию оперативного управления поставками и перевозками продукции;

интеграцию управления товародвижением через места складирования для комплексного использования складов, принадлежащих снабженческо-сбытовым, транспортным организациям и предприятиям различных отраслей;

учет совокупных затрат на перемещение продукции, экономической заинтересованности как транспортных, так и коммерческо-посреднических организаций и обслуживаемых ими предприятий в повышении эффективности передвижения продукции;

развитие специфических функций управления товародвижением в увязке с универсальными функциями управленческого процесса, рациональное распределение их между субъектами управления и концентрацию в соответствующих структурных подразделениях Неруш Ю. М. Логистика: Учебник. - 4-е изд., перераб и доп. - М.: ТК Велби, Изд - во Проспект, 2006. 520с..

Совокупность форм, методов и средств комплексного управления движением продукции составляет логистическую инфраструктуру формируемого рынка средств производства. Она включает элементы организационного, информационного, коммуникационного обеспечения рыночной системы.

Осуществляемая в настоящее время трансформация функций и организационных структур управления производственным обеспечением в полной мере распространяется на функции и структурные формирования, обеспечивающие управление товародвижением, органически включает их модификацию в сферах государственного управления и хозяйственной деятельности. Для интенсификации коммерческих связей развития эшелонированной логистической системы обслуживания производства требуется надежное информационное обеспечение каналов связи. Необходимо совершенствование всей системы и способов накопления, обработки и использования производственной, транспортной, финансовой информации на основе компьютеризации.

Перспективы развития логистики как научно-практического направления в экономической жизни обусловлены также возможностями обмена опыта отечественных ученых между собой и изучением работ зарубежных специалистов, активно занятых разработкой и внедрением форм и методов современной логистики. Саркисов С. В. Управление логистикой: Учебное пособие. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. 416с.

Методы и формы деятельности, которые должны быть свойственны комплексному управлению товародвижением, включают: сочетание, объединение функций формирования хозяйственных связей с функциями определения потребности в перевозках продукции; координацию оперативного управления поставками и перевозками продукции; интеграцию управления товародвижением через места складирования для комплексного использования складов, принадлежащих снабженческо-сбытовым, транспортным организациям и предприятиям различных отраслей; учет совокупных затрат на перемещение продукции, экономической заинтересованности как транспортных, так и коммерческо-посреднических организаций и обслуживаемых ими предприятий в повышении эффективности передвижения продукции; развитие специфических функций управления товародвижением в увязке с универсальными функциями управленческого процесса, рациональное распределение их между субъектами управления и концентрацию в соответствующих структурных подразделениях. Неруш Ю. М. Логистика: Учебник. - 4-е изд., перераб и доп. - М.: ТК Велби, Изд - во Проспект, 2006. 520с.

Совокупность форм, методов и средств комплексного управления движением продукции составляет логистическую инфраструктуру формируемого рынка средств производства. Она включает элементы организационного, информационного, коммуникационного обеспечения рыночной системы. Осуществляемая в настоящее время трансформация функций и организационных структур управления производственным обеспечением в полной мере распространяется на функции и структурные формирования, обеспечивающие управление товародвижением, органически включает их модификацию в сферах государственного управления и хозяйственной деятельности.

Перспективы развития логистики как научно-практического направления в экономической жизни обусловлены также возможностями обмена опыта отечественных ученых между собой и изучением работ зарубежных специалистов, активно занятых разработкой и внедрением форм и методов современной логистики. Саркисов С. В. Управление логистикой: Учебное пособие. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. 416с.

1.3 Особенности деятельности предприятия в отрасли транспортных услуг

Соблюдая общие объективные экономические законы рынка, транспорт должен с учетом собственной специфики обеспечивать нормальное функционирование свободного экономического пространства государства и достаточную рентабельность транспортных предприятий, фирм и других объединений.

Рынок представляет собой совокупность актов купли и продажи товаров и услуг между продавцами (производителями) и покупателями (потребителями), на основе спроса и предложения путем товарного и иного обмена с помощью рыночной инфраструктуры, включая банки, биржи, транспорт, связь. Таким образом, транспорт, с одной стороны, «физически» реализует этот обмен (обращение товаров и услуг). С другой - сам оказывает услугу основным субъектам рынка: продавцам и покупателям, т.е. образует транспортный рынок.

Продукцией транспорта является перемещение. Полезный эффект, который появляется в результате перемещения, его конечный результат - доставка товаров в пункт назначения. Это и есть основная «продукция», т. е. услуга транспорта, имеющая невещественную форму потребления. Однако, как и всякая продукция, она характеризуется своими качественными особенностями, т. е. чтобы ее успешно продать, необходимо обеспечить высокий уровень качества транспортного обслуживания: доставка точно в установленные сроки, без потерь, с максимальной долей удобств для клиентов.

Обеспечение всего этого требует значительных материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Следовательно, транспортные услуги имеют определенную стоимость (потребительную и меновую), которая возникает в процессе перевозок и входит в цену товара на месте потребления. Однако цена транспортной продукции на рынке, как и всякий товар, должна определяться спросом и предложением с учетом общественно необходимых затрат труда и потребительских свойств перевозок. Пока цены транспортной продукции (транспортные тарифы) регулируются государством, и поэтому транспорт имеет определенные ограничения в конкуренции рыночных структур.

Таким образом, особенностями рынка транспортных услуг являются:

· невещественный характер транспортной продукции, как и всякой услуги (невозможность накопить «про запас», совпадение процессов производства и реализации и т. п.);

· пространственная разъединенность полигонов реализации транспортных услуг, их не взаимозаменяемость, что ограничивает внутриотраслевую (на одном виде транспорта) конкуренцию;

· всеобщность и массовость транспортного рынка в обществе, его монополизм;

· роль железнодорожного транспорта на транспортном рынке в значительной мере зависит от его универсальности, производительности, размещения коммуникаций, уровня технической оснащенности, провозной и пропускной способности, стоимости, удобства и безопасности перевозок. Эти показатели характеризуют объем и качество предложений транспортных услуг;

· спрос же на них по грузовым перевозкам формируют общественно необходимые потребности в материальном обмене. Соотношение спроса и предложения на транспортные услуги по видам транспорта определяет уровень участия каждого из них в работе транспортной системы и одновременно является стимулом их развития.

Важным принципом современного рынка является ориентация на конечный результат. В этом свете главное не экономия затрат, а оказание услуги наивысшего качества, соответствующего требованиям и (или) желаниям потребителя. Такое качество, как правило, требует увеличения затрат. Однако в связи с ростом спроса на такие услуги, увеличением количества продаж (тем более и с несколько большей ценой), прибыль производителя может даже возрасти, потребитель получит более долговечный качественный товар (экономя, таким образом на частоте покупок) или наиболее полную и желанную услугу.

Транспорт, выполняя роль посредника, оказывает влияние на эффективность каналов распределения и сбыта продукции. При этом от того, какой канал продвижения своей продукции выберет фирма, в значительной степени зависит и выбор транспорта, объем его работы.

Рынок - механизм, объединяющий покупателей (предъявителей спроса - клиентов) и продавцов (поставщиков) транспортных услуг имеет свою специфику и принимает разнообразные формы. Функционирование конкурентных рынков, которые предполагают большое число независимо действующих предприятий, заинтересованных в перевозках, оказывает непосредственное влияние на работу транспорта.

Для организации нормальной работы транспорта очень важно знать предстоящие размеры спроса на перевозки грузов, т.е., очень важно установить структуру предстоящих перевозок по родам грузов, особенно массовых.

2 Анализ положений общей характеристики организации ООО «Промснаб СК»

2.1 Общая характеристика организации

При грузовых перевозках автомобильный транспорт участвует практически во всех взаимосвязях производителей и потребителей продукции производственного назначения и товаров народного потребления.

Новизна выполненной работы обусловлена тем, что при переходе к рыночному хозяйству повышаются требования потребителей к качеству используемой ими продукции. Это относится и к транспортным услугам, так как повышение их качества позволяет, в конечном счете, увеличить эффективность производства и соответственно доходы коллективов предприятий, пользующихся услугами транспорта.

Для грузовых перевозок в зависимости от специфики грузов и требований клиентуры, показателями качества являются:

· сохранность грузов в процессе транспортирования

· регулярность поступления партий груза к получателям

· максимальное сокращение времени доставки грузов

· строгое соблюдение расписания отправления партий груза и гарантированное их прибытие к получателю в точно назначенные сроки

· возможность перевозки крупногабаритных отправок без разборки их на части во избежание сборочных работ в пунктах получения.

Автомобильный транспорт по сравнению с другими видами транспорта имеет ряд преимуществ при перевозке грузов.

К ним относятся:

· доставка грузов «от двери до двери»;

· сохранность грузов;

· сокращение потребности в дорогостоящей и громоздкой упаковке;

· экономия упаковочного материала;

· более высокая скорость доставки грузов автомобилями;

· возможность участия в смешанных перевозках;

· перевозки небольших партий груза, позволяющее предприятию ускорить отправку продукции и сократить сроки хранения груза на складах.

· более низкая стоимость в отличие от других видов транспортировки;

· возможность отслеживать груз в любой точке маршрута.

Ввиду перечисленных выше преимуществ, автомобильный транспорт широко используется во всех областях экономики, в том числе и в торговле. Он тесно взаимосвязан со всеми элементами производства. Поэтому выявление и использование имеющихся на автомобильном транспорте резервов позволяет увеличить объем транспортных услуг, предоставляемых торговым предприятиям, снизить их транспортные издержки, а соответственно и цены выпускаемой продукции.

Объектом исследования являлось транспортно-логистическая компания ООО «Промснаб СК», основная деятельность которой состоит в организации автомобильных грузоперевозок по России.

Целью преддипломной практики является сбор данных об исследуемой организации, для выполнения дипломного проекта. На основе работы организации, можно обобщить и систематизировать знания и опыт организации, ее основные направления деятельности.

В отчете дана общая характеристика предприятия ООО «Промснаб СК», проведен анализ внешней и внутренней среды, рассмотрены сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, а также проведен портфельный анализ.

ООО «Промснаб СК» динамично развивающаяся компания в сфере грузоперевозок автомобильным транспортом на рынке услуг Саратова и прилегающих регионах. Основанная в 2006 году, она уже заработала себе репутацию надёжного и стабильного партнёра для многих клиентов.