В настоящее время все большую популярность принимают инженерные методы реорганизации предприятия на основе современных информационных технологий.

Методология функционального моделирования (IDEF0) - это технология описания системы в целом, как множество взаимосвязанных действий или функций.

Наиболее часто данная методология применяется как технология исследования и проектирования систем на логическом уровне. По этой причине методология IDEF0, как правило, используется на ранних этапах разработки проектов.

BPWin - ведущий инструмент визуального моделирования бизнес-процессов. Дает возможность наглядно представить любую деятельность или структуру в виде модели, что позволит оптимизировать работу организации.

Моделирование в BPWin это способ создания связи между бизнес процессами компании.

Процесс представляет собой - функциональный блок с 4 стрелками.

Стрелки входа. Вход представляет собой сырье или информацию, потребляемую или преобразуемую функциональным блоком для выхода.

Стрелки управления отвечают за регулирование того как и когда выполняется функциональный блок, и, если он выполняется, какой выход получится в результате его выполнения. Управление часто существует в виде правил, инструкций, законов, политики, т.е. набора необходимых процедур или стандартов. Влияя на работу блока, управление не потребляется и не трансформируется в результате.

Стрелки механизма исполнения. Механизмы являются ресурсом, который непосредственно исполняет моделируемое действие (персонал, техника, оборудование и др.).

Стрелка выхода - это продукция или информация, получаемая в результате работы функционального блока.

С помощью CASE-средства BPwin мною была создана модель бизнеес-процессов ООО "Сибирская Камнеобрабатывающая Компания".

ООО "Сибирская Камнеобрабатывающая Компания"

Маркетинговый план Красноярск 2008.

Обзор компании ООО "Сибирская Камнеобрабатывающая Компания" действует с 2002 года.

Несмотря на столь малый срок существовании наша компания занимает одно из ведущих мест на рынке Красноярска по обработке и монтажу изделий из камня.

Генеральный директор: Бывшев Руслан Владимирович, 1977 года рождения. Окончил Красноярская Государственная Академия Цветных металлов и золота.

Миссия и философия Благодаря небольшим объемам производства мы работаем с каждым клиентом индивидуально.

География Компания расположена в городе Красноярске. Интересы компании распространяются на Красноярский край в целом.

Мы являемся одной из ведущих компаний камнеобработки Красноярского края. В данный момент мы не планируем расширение географии в связи с величиной края.

Стратегические преимущества ООО "СКК" является одним из ведущих производителей изделий из камня Красноярского края. Предприятие пользующихся широким спросом. Наиболее известны следующие виды изделий: камины, стелы, подоконники, фасады.

Конкурентными преимуществами предприятия являются:

производство качественной продукции;

высокий уровень организации производства, наличие внутреннего оперативного учета;

стандартная корпоративная политика, единый корпоративный стиль;

собственная торговая марка.

Организация бизнеса Структура компании

Ключевые подразделения Главную роль в компании занимает производство, так как качественное, быстрое и экономное производство и есть основной частью определяющей успешную деятельность компании.

Сбыт тоже играет немаловажную роль в достижении успеха данной компании.

Продукты/услуги Продукцией компании являются изделия из камня:

Камины.

Изделия из камня предназначенные для дома и мансард. Камин состоит из двух частей, это каминные полки и основная часть.

Потенциальными клиентами для покупки данного изделия являются физические лица.

Конкурентоспособность данного изделия определяет стоимость.

Подоконник Изделие состоящие из одного сляба и канелюры.

Потенциальными клиентами для покупки данного изделия являются организации и физические лица.

Конкурентоспособность данного изделия определяет стоимость и качество.

Фасады зданий Фасад состоит из многочисленной квадратуры камня, руст и вырезанных изделий.

Потенциальными клиентами для покупки данного изделия являются организации и физические лица.

Конкурентоспособность данного изделия определяет стоимость, качество и быстрая установка.

Сувенирные изделия Шкатулки, пепельницы, канцелярские наборы для офиса.

Потенциальными клиентами для покупки данного изделия являются физические лица.

Конкурентоспособность данного изделия определяет стоимость, качество и оригинальность.

Напольные покрытия Состоят из каменных плит толщиной "15-40мм" разной формы.

Потенциальными клиентами для покупки данного изделия являются организации и физические лица.

Конкурентоспособность данного изделия определяет стоимость, качество и быстрая установка.

Анализ рынка Используемые методы анализа рынка опросы текущих и потенциальных клиентов мониторинг специализированной прессы отчеты подразделений, контактирующих с клиентами (продажи, поддержка) каталоги, прайс-листы и брошюры конкурентов Состояние отрасли Достаточно молодая отрасль. За последние 10 лет просматривается значительная динамика роста данной отрасли, увеличился уровень конкуренции, прогнозируются перспективы развития в связи с модой в данное время на отделку натуральными камнями.

Профиль клиента.

Программа маркетинговых исследований Методы исследования рынка, необходимые для дальнейшего контроля за его развитием: заказные исследования проведенные маркетинговыми агентствами запрос информации в отраслевых организациях и союзах, в Госкомстате опросы текущих и потенциальных клиентов мониторинг специализированной прессы отчеты подразделений, контактирующих с клиентами (продажи, поддержка) каталоги, прайс-листы и брошюры конкурентов.

Сильные и слабые стороны наших продуктов по отношению к конкурентам

Положение конкурентов на рынке

Высокое искусство конкурентной борьбы.

Хорошее понимание потребителей.

Использование экономии на масштабах производства, ценовое преимущество Собственная уникальная технология Проверенное надежное управление Надежная сеть распределения Слабые стороны Наши слабые стороны:

Недоступность финансов, необходимых для изменения стратегии Рыночное искусство ниже среднего

Потеря глубины и гибкости управления Слабая политика продвижения Возможности и угрозы

Задачи и стратегия Общие задачи За счет значительного технического превосходства удержать свою долю на местном рынке:

Увеличивать общий объем производства продукции на 30% в год.

За ближайший год стать лидером в изготовлении продукции в регионе.

Добиться высшего уровня по обработке камня на своем местном рынке.

Продукт-Микс Матрица BCG.

План мероприятий Ввод новых продуктов Дополнительные маркетинговые исследования Организационнные преобразования Реклама Строительные журналы, журналы интерьеров, газеты.

Прямая реклама Почтовые рассылки, телемаркетинг, плакаты, баннеры.

Часть 3. Проектирование web-сайта предприятия