Матрица потребностей
Матрица потребностей: производственные и индивидуальные. Критерии потребностей: по иерархии, по временным параметрам, по принципу удовлетворения, по четкости перевода в характеристики продукта, по массовости распространения, по природе возникновения.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | книга |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 09.04.2009 |
| Размер файла | 8,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Матрица потребностей. Все потребности: а) производственные; б) индивидуальные.
|
Критерии |
Потребности |
|||||||||
|
По иерархии потребностей |
Первичные (низшие) |
Социальные (высшие) |
||||||||
|
Физиологические |
В безопасности |
В принадлежности и одобрении социальной группы |
В авторитете и уважении |
В самовыражении |
||||||
|
По факторам, влияющим на формирование потребностей |
Исторические |
Национальные |
Географические |
Природно-климатические |
Половые |
Возрастные |
Социально-групповые |
|||
|
По временным параметрам |
Остаточные (прошлые) |
Текущие (настоящие) |
Перспективные (будущие) |
Дальносрочные |
||||||
|
По принципу удовлетворения |
Удовлетворяемые одним товаром |
Удовлетворяемые комплексом товаров |
Удовлетворяемые с помощью услуг |
Удовлетворяемые товарами и услугами |
Взаимозаменяемые (конкурентные) |
|||||
|
По четкости перевода в характеристики продукта |
Неопределенные |
Конфигурационные |
Качественные |
Количественные: - четкие - размытые |
||||||
|
По степени принципиального удовлетворения |
Полностью удовлетворенные |
Частично удовлетворенные |
Неудовлетворенные |
|||||||
|
По массовости распространения |
Географического |
Социального |
||||||||
|
Всеобщие |
Региональные |
В пределах страны |
Всеобщие |
Внутри-национальные |
Внутри социальной группы |
Внутри социальной группы по образованию |
Внутри социальной группы по доходу |
Т.п. |
||
|
По эластичности |
Слабоэластичные |
Нормальной эластичности |
Высокоэластичные |
|||||||
|
По природе возникновения |
Основные |
Прямо индуцированные |
Косвенно индуцированные |
|||||||
|
По сложившемуся общественному мнению |
Социально негативные |
Социально нейтральные |
Социально позитивные |
|||||||
|
По глубине проникновения в общественное сознание |
Неосознанные |
Единично осознанные |
Частично осознанные |
Осознанные всей потенциальной социальной группой |
||||||
|
По степени текущей настоятельности |
Слабо интенсивные |
Нормальные |
Повышенно интенсивные |
Ажиотажные (экстремальные) |
||||||
|
По причине возникновения |
Естественные |
Импульсивные |
Внушенные: - другими потребителями- модой- рекламой |
|||||||
|
По времени потребления |
Единично удовлетворяемые |
Дискретно удовлетворяемые |
Периодически удовлетворяемые |
Непрерывно удовлетворяемые |
||||||
|
По свободе удовлетворения |
Свободные |
Деформированные: - деформированные в низкой степенидеформированные в средней степенидеформированные в высокой степени |
||||||||
|
По специфике удовлетворения |
Универсальные (массовые) |
Укрупненно сегментированные |
Среднесегментированные |
Индивидуализированные |
||||||
|
По широте проникновения в различные сферы жизни |
Моносферные |
Олигосферные |
Полисферные |
|||||||
|
По характеру барьеров удовлетворения |
Связанные со здоровьем |
Психологические |
Социально обусловленные |
Ресурсные |
Подобные документы
Сервис - вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей клиента путем оказания услуг. Методы удовлетворения потребностей делятся на две группы. Методы деятельности в сфере удовлетворения потребностей. Материальные и духовные потребности.
реферат [24,2 K], добавлен 18.02.2009Основы поведения потребителей. Теория потребностей А. Маслоу. Удовлетворение потребностей человека при осуществлении сервисной деятельности. Процесс принятия решения потребителем. Составляющие системы доставки услуг: основное и подсобное пространство.
курсовая работа [50,3 K], добавлен 30.09.2009Потребности человека в товаре; матрица потребностей покупателей. Перечень сегментирования потребителей, который целесообразно учитывать для успешного бизнеса. Варианты позиционирования новых товаров, планируемых к выводу на рынок товаропроизводителями.
контрольная работа [29,0 K], добавлен 04.02.2010Основные модели, отражающие потребительскую структуру рынка велосипедов (совокупность групп потребителей и их потребностей). Специфика потребностей и поведения потребителей (для каждого выбранного сегмента). Проведение верификации, вопросы анкеты.
контрольная работа [350,8 K], добавлен 03.07.2013Понятие и сущность "нужда" и "потребность". Понятие и классификация видов потребностей. Сравнение функций продукта, его исполнения и цены с нуждами потребителей. Иерархическая теория потребностей Абрахама Маслоу. Потребительские ценности продукции.
реферат [31,4 K], добавлен 03.03.2017Структура контроля маркетинга и его виды. Характеристики эффективного контроля. Контроль за выполнением планов. Контроль в маркетинге в ООО "SV POST". Общая характеристика фирмы. Анализ макро- и микросреды, товара, потребности по матрице потребностей.
курсовая работа [207,2 K], добавлен 03.06.2010При создании нового продукта сначала разрабатывают концепцию нового продукта: его идею, физическое воплощение и образ удовлетворения потребностей для покупателя. Разработке новой разновидности творожных глазированных сырков товарной марки "Сладкоежка".
курсовая работа [139,4 K], добавлен 22.01.2009Исследование потребностей покупателя для эффективного формирования ассортимента в магазине часов "Тайм-РПК" методом проведения опроса в письменной форме с помощью заранее подготовленных бланков. Основные критерии, учитываемые при разработке ассортимента.
контрольная работа [212,0 K], добавлен 20.02.2014Потребительские свойства товара. Степень соответствия характеристик требованиям. Классификация потребностей по степени удовлетворенности. Иерархия индивидуальных потребностей по Маслоу. Требования к продукции, их установление, применение и исполнение.
презентация [101,8 K], добавлен 15.10.2013Матрица потребностей как инструмент маркетингового исследования контактных аудиторий. Информационная система и архитектура управления маркетингом. Сегментирование, выбор целевых рынков, позиционирование товара. Поведение потребителей на рынке предприятий.
контрольная работа [147,3 K], добавлен 22.02.2016
